侯毅表示(shi)，經(jing)過一年的(de)探(tan)索，已經(jing)找到(dao)了解(jie)決不(bu)同區域的(de)需(xu)求(qiu)和特點不(bu)同的(de)方法。精細化的(de)運營(ying)成果體現在經(jing)營(ying)數據(ju)上，盒(he)馬(ma)已經(jing)在全國22個城市開出(chu)171家門(men)(men)店。其(qi)保持13%的(de)同店增(zeng)長，運營(ying)成本降幅為30%，與此同時(shi)，經(jing)營(ying)滿(man)一年的(de)門(men)(men)店已經(jing)實現EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤）轉正。

2018年12月，盒(he)馬(ma)在武漢(han)啟動基于新零售的供應鏈體(ti)系升級。在此次(ci)投(tou)資者大會(hui)上，盒(he)馬(ma)首次(ci)披露了其物流配送體(ti)系建(jian)設進(jin)展，在全國15個(ge)城市(shi)，已建(jian)成48個(ge)多(duo)溫(wen)層多(duo)功能倉庫，其中(zhong)包括33個(ge)常溫(wen)和(he)低溫(wen)倉、11個(ge)加工中(zhong)心和(he)4個(ge)海鮮水(shui)產暫養中(zhong)心。

據(ju)悉，多功能(neng)倉(cang)庫能(neng)夠(gou)分(fen)別為蔬菜(cai)、海產、熟食產品(pin)(pin)，提(ti)(ti)供不(bu)同溫層不(bu)同功能(neng)的倉(cang)儲；加(jia)工中心和中央廚房，能(neng)保證生鮮(xian)食品(pin)(pin)在全程控溫的環(huan)境中，進行預包裝、分(fen)揀、切割；暫養中心為活(huo)蝦、活(huo)蟹、活(huo)魚的穩定供應提(ti)(ti)供了基礎(chu)。

此外(wai)，盒馬(ma)(ma)披露(lu)，截至2019年8月(yue)，與農(nong)村，在全國簽下近500家農(nong)產品(pin)基地，在盒馬(ma)(ma)銷售多種季節性或產量有限的(de)農(nong)產品(pin)。

針(zhen)對配送，侯(hou)毅表(biao)示，隨著盒馬(ma)開(kai)店規模的不斷增(zeng)長，物流網絡也將(jiang)越織越密、越織越廣，配送效率和單位(wei)成(cheng)本也將(jiang)得到進(jin)一步顯著提升。