侯(hou)毅表示，經(jing)過(guo)一年(nian)的(de)探索，已經(jing)找到了(le)解決不(bu)同區域的(de)需求(qiu)和特(te)點不(bu)同的(de)方法。精(jing)細化的(de)運營成(cheng)果體(ti)現(xian)在(zai)經(jing)營數據上，盒馬已經(jing)在(zai)全國22個城(cheng)市(shi)開出(chu)171家門店(dian)。其保持13%的(de)同店(dian)增長，運營成(cheng)本降幅為30%，與此(ci)同時，經(jing)營滿一年(nian)的(de)門店(dian)已經(jing)實現(xian)EBITDA（稅息折舊(jiu)及攤銷(xiao)前利潤）轉(zhuan)正。

2018年(nian)12月，盒(he)馬在武漢啟動基于新(xin)零(ling)售的(de)供應鏈體(ti)系升級。在此(ci)次(ci)投資者大會(hui)上，盒(he)馬首次(ci)披露了其(qi)物流配送體(ti)系建設進(jin)展，在全國15個(ge)(ge)(ge)城市(shi)，已建成(cheng)48個(ge)(ge)(ge)多溫(wen)層多功能(neng)倉庫，其(qi)中(zhong)包括33個(ge)(ge)(ge)常(chang)溫(wen)和低溫(wen)倉、11個(ge)(ge)(ge)加(jia)工(gong)中(zhong)心(xin)和4個(ge)(ge)(ge)海鮮(xian)水產暫養中(zhong)心(xin)。

據悉，多功能倉(cang)(cang)庫能夠(gou)分別為蔬菜(cai)、海(hai)產、熟食產品(pin)(pin)，提(ti)供(gong)(gong)不同溫層不同功能的倉(cang)(cang)儲；加工中(zhong)(zhong)心和中(zhong)(zhong)央廚房，能保證生鮮食品(pin)(pin)在全(quan)程(cheng)控溫的環境中(zhong)(zhong)，進行預包裝(zhuang)、分揀、切割(ge)；暫養中(zhong)(zhong)心為活蝦、活蟹、活魚的穩定供(gong)(gong)應(ying)提(ti)供(gong)(gong)了基(ji)礎。

此外(wai)，盒馬披(pi)露(lu)，截(jie)至(zhi)2019年8月，與農村，在全國(guo)簽下近500家農產品基(ji)地，在盒馬銷(xiao)售多種季節性或(huo)產量(liang)有限(xian)的(de)農產品。

針(zhen)對配(pei)送，侯毅表示，隨(sui)著盒馬開店(dian)規模的不斷增長(chang)，物流網絡也(ye)將越織越密、越織越廣(guang)，配(pei)送效率(lv)和單位(wei)成本(ben)也(ye)將得到進(jin)一步顯著提升。