本(ben)屆峰會以“重構品(pin)牌新價值”為主(zhu)題(ti),工業(ye)和信息(xi)化部、國務院(yuan)參事室(shi)、國家統計局等相關部委領(ling)導、專家學者、企業(ye)領(ling)袖和媒體代(dai)表等300多人共同(tong)出席,圍繞品(pin)牌核心議(yi)題(ti),從國家戰(zhan)略、宏觀(guan)經濟(ji)趨勢以及品(pin)牌建設(she)角度,全方位解讀經濟(ji)全球(qiu)化時代(dai)的品(pin)牌發展道路。
而峰(feng)會上發(fa)布的(de)(de)中(zhong)國顧(gu)(gu)客滿意度指數(China Customer Satisfaction Index,簡稱C-CSI)是(shi)由中(zhong)國領先(xian)的(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)評級與品(pin)牌(pai)(pai)顧(gu)(gu)問機構Chnbrand實施的(de)(de)中(zhong)國首個(ge)全(quan)品(pin)類顧(gu)(gu)客滿意度評價(jia)體(ti)系。作(zuo)為一個(ge)連續(xu)年度調查項(xiang)目,C-CSI每年向全(quan)社會發(fa)布最(zui)新(xin)調查結果,這些完全(quan)來(lai)自消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)反饋、真實傳遞(di)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)心聲的(de)(de)獨立、科學(xue)、即(ji)時(shi)的(de)(de)評價(jia)結果是(shi)中(zhong)國消(xiao)(xiao)費(fei)風向標,為中(zhong)國消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)做出(chu)明智的(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)選擇提供了極具價(jia)值的(de)(de)指導。
歐象地(di)板憑(ping)借(jie)二十二年(nian)匠心打(da)磨(mo)的高品質產品和貼近年(nian)輕(qing)消費者的品牌(pai)親(qin)和,以69.1分的優異成(cheng)績連(lian)續五(wu)年(nian)霸榜行業顧(gu)客最(zui)滿(man)意(yi)品牌(pai)榜單。
“顧(gu)客(ke)滿意度(du)指(zhi)數(shu)”是基于(yu)消(xiao)費者(zhe)評價(jia)(jia)的權重指(zhi)數(shu),體現(xian)消(xiao)費者(zhe)意志,是最具消(xiao)費公信力與影(ying)響力的價(jia)(jia)值標(biao)簽。歐(ou)象地板繼續霸榜(bang)2019中國顧(gu)客(ke)滿意度(du)指(zhi)數(shu) (C-CSI)行業品牌排行榜(bang),正是歐(ou)象始終以消(xiao)費者(zhe)核心需求為目標(biao),源源不斷(duan)地為消(xiao)費者(zhe)提供好(hao)產(chan)品、好(hao)服務的表現(xian)。
品牌代(dai)表(biao)一種責任(ren),品牌代(dai)表(biao)一種信念,品牌也代(dai)表(biao)一種文化(hua)。當前(qian),消(xiao)(xiao)費(fei)業(ye)態正快速變遷,消(xiao)(xiao)費(fei)者需求(qiu)日趨(qu)多元化(hua),歐象要以更積極的態度,擁抱新(xin)(xin)技術、新(xin)(xin)方向、新(xin)(xin)業(ye)態,深刻(ke)洞察消(xiao)(xiao)費(fei)者需求(qiu)、高度重視產品創新(xin)(xin)研發,不斷(duan)改(gai)善消(xiao)(xiao)費(fei)者體驗,用高品質產品與服務(wu)回(hui)饋廣大(da)消(xiao)(xiao)費(fei)者。
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二十二年,歐象匠心未(wei)變(bian)!
顧客的滿意是我們最大的動力(li)