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本屆峰會以“重構品(pin)牌新價(jia)值”為(wei)主題，工業和(he)信息(xi)化(hua)部、國務院參事室、國家統計局等(deng)相關部委領導、專家學者、企業領袖(xiu)和(he)媒體代表(biao)等(deng)300多(duo)人共同(tong)出席，圍繞品(pin)牌核心議題，從國家戰略、宏(hong)觀經濟(ji)趨(qu)勢以及品(pin)牌建(jian)設角度，全方(fang)位解讀(du)經濟(ji)全球化(hua)時(shi)代的品(pin)牌發展道(dao)路。

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而峰(feng)會上發(fa)布(bu)的(de)(de)中(zhong)國(guo)顧(gu)(gu)客滿意(yi)度(du)指數（China Customer Satisfaction Index，簡稱(cheng)C-CSI）是由(you)中(zhong)國(guo)領先(xian)的(de)(de)品(pin)(pin)牌評(ping)級(ji)與品(pin)(pin)牌顧(gu)(gu)問機構(gou)Chnbrand實(shi)施的(de)(de)中(zhong)國(guo)首個(ge)(ge)全(quan)品(pin)(pin)類顧(gu)(gu)客滿意(yi)度(du)評(ping)價體系(xi)。作為一個(ge)(ge)連(lian)續年度(du)調查項(xiang)目，C-CSI每年向(xiang)全(quan)社會發(fa)布(bu)最新調查結果，這些完(wan)全(quan)來(lai)自消(xiao)費者(zhe)反饋(kui)、真實(shi)傳遞消(xiao)費者(zhe)心聲(sheng)的(de)(de)獨立、科學、即(ji)時的(de)(de)評(ping)價結果是中(zhong)國(guo)消(xiao)費風(feng)向(xiang)標，為中(zhong)國(guo)消(xiao)費者(zhe)做出明智的(de)(de)品(pin)(pin)牌選擇提供了極具價值的(de)(de)指導。

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歐象地板憑借二十二年(nian)匠(jiang)心打磨(mo)的高品質產品和貼近年(nian)輕消費者的品牌親和，以69.1分的優(you)異成績連續五年(nian)霸榜(bang)(bang)行業顧客最滿意品牌榜(bang)(bang)單。

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“顧客滿意(yi)度(du)指數”是基于(yu)消(xiao)(xiao)費者評價(jia)的權(quan)重指數，體現(xian)消(xiao)(xiao)費者意(yi)志，是最(zui)具消(xiao)(xiao)費公信力與影(ying)響(xiang)力的價(jia)值標(biao)簽。歐象地(di)板(ban)繼續霸榜(bang)2019中國顧客滿意(yi)度(du)指數 (C-CSI)行業品牌排行榜(bang)，正是歐象始(shi)終以消(xiao)(xiao)費者核(he)心需求為目標(biao)，源源不斷地(di)為消(xiao)(xiao)費者提供(gong)好產品、好服務的表現(xian)。

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品(pin)牌代(dai)表一(yi)種(zhong)責任，品(pin)牌代(dai)表一(yi)種(zhong)信念，品(pin)牌也代(dai)表一(yi)種(zhong)文化(hua)。當前，消(xiao)費業態(tai)正快(kuai)速變(bian)遷，消(xiao)費者(zhe)需(xu)求(qiu)日(ri)趨多元化(hua)，歐象要以(yi)更積極的(de)態(tai)度，擁(yong)抱新(xin)(xin)技術、新(xin)(xin)方向(xiang)、新(xin)(xin)業態(tai)，深刻洞察消(xiao)費者(zhe)需(xu)求(qiu)、高度重視產(chan)品(pin)創新(xin)(xin)研發，不斷(duan)改善消(xiao)費者(zhe)體驗，用高品(pin)質產(chan)品(pin)與服務(wu)回饋廣大消(xiao)費者(zhe)。

since1998，

二(er)十二(er)年，歐象匠心未變！

顧客(ke)的(de)滿(man)意是(shi)我們最大的(de)動力(li)