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本(ben)屆峰(feng)會以(yi)“重構品牌新價(jia)值”為(wei)主題，工業和(he)信息化部、國務院參事室、國家(jia)(jia)統(tong)計局等相關部委(wei)領(ling)(ling)導、專家(jia)(jia)學者(zhe)、企業領(ling)(ling)袖和(he)媒體代表等300多人共(gong)同出席，圍(wei)繞(rao)品牌核心議題，從國家(jia)(jia)戰略(lve)、宏(hong)觀經濟(ji)趨勢以(yi)及(ji)品牌建設(she)角度，全方位(wei)解(jie)讀(du)經濟(ji)全球化時代的品牌發(fa)展道路(lu)。

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而峰會上發布的中(zhong)國(guo)顧(gu)(gu)客(ke)滿意度指數（China Customer Satisfaction Index，簡稱C-CSI）是由中(zhong)國(guo)領先的品牌評級與品牌顧(gu)(gu)問(wen)機構Chnbrand實施的中(zhong)國(guo)首個全品類顧(gu)(gu)客(ke)滿意度評價(jia)(jia)體(ti)系。作為一個連(lian)續年(nian)度調(diao)查(cha)項目(mu)，C-CSI每年(nian)向(xiang)全社會發布最(zui)新調(diao)查(cha)結果(guo)，這些完全來自消(xiao)費者(zhe)(zhe)反饋、真實傳遞消(xiao)費者(zhe)(zhe)心聲的獨立(li)、科學、即時的評價(jia)(jia)結果(guo)是中(zhong)國(guo)消(xiao)費風向(xiang)標，為中(zhong)國(guo)消(xiao)費者(zhe)(zhe)做出明智(zhi)的品牌選擇提供了(le)極具價(jia)(jia)值(zhi)的指導(dao)。

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歐象地板憑借二(er)十二(er)年(nian)匠心打磨的(de)高品(pin)(pin)質產品(pin)(pin)和貼近年(nian)輕消(xiao)費者的(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)親和，以(yi)69.1分的(de)優異成績(ji)連續五年(nian)霸榜行業顧客最(zui)滿意品(pin)(pin)牌(pai)(pai)榜單。

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“顧(gu)客滿意(yi)度指數(shu)”是(shi)(shi)基于(yu)消(xiao)費(fei)(fei)者評價的(de)(de)權重指數(shu)，體現消(xiao)費(fei)(fei)者意(yi)志，是(shi)(shi)最(zui)具消(xiao)費(fei)(fei)公信力與影響力的(de)(de)價值標簽。歐象地(di)板繼續霸(ba)榜2019中國顧(gu)客滿意(yi)度指數(shu) (C-CSI)行(xing)業品牌排行(xing)榜，正是(shi)(shi)歐象始終以(yi)消(xiao)費(fei)(fei)者核心需求為(wei)目標，源源不斷地(di)為(wei)消(xiao)費(fei)(fei)者提供好產品、好服務的(de)(de)表現。

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品(pin)牌(pai)代(dai)表一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)責(ze)任，品(pin)牌(pai)代(dai)表一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)信念(nian)，品(pin)牌(pai)也代(dai)表一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)文化。當前，消(xiao)費業態(tai)正(zheng)快速變遷，消(xiao)費者(zhe)需(xu)求日趨多(duo)元化，歐象要以更(geng)積極的態(tai)度，擁(yong)抱新技術(shu)、新方向(xiang)、新業態(tai)，深刻(ke)洞察消(xiao)費者(zhe)需(xu)求、高度重視(shi)產品(pin)創新研發，不斷改善消(xiao)費者(zhe)體驗，用高品(pin)質產品(pin)與服務(wu)回饋廣(guang)大消(xiao)費者(zhe)。

since1998，

二十二年(nian)，歐象(xiang)匠心未變！

顧客的滿(man)意(yi)是我們最大的動(dong)力