2019年(nian)11月11日是騰訊(xun)21歲生日，騰訊正式宣布全面(mian)升級騰訊文(wen)化3.0。2019年11月(yue)11日起(qi)，騰訊有了(le)全新使命愿景和價值觀。“用戶為本，科技向善”是騰訊全新的使命(ming)愿景(jing)，“正直、進(jin)取、協作、創造”是騰訊新的價值(zhi)觀(guan)。

騰訊表示，隨著公司的業務越來越多元，越來越多的人才加入騰訊，也隨著930變革的(de)啟動(dong)與深(shen)入(ru)，騰訊(xun)的(de)文(wen)化邁向(xiang)3.0，在傳(chuan)承歷(li)史的同時，也(ye)開啟了(le)面向未(wei)來的新進化。

騰訊(xun)創立于1998年，2003年第一次(ci)發布公(gong)司使命與(yu)愿(yuan)景(jing)，分別(bie)為“用(yong)戶依賴的(de)朋友、快樂活力的(de)大(da)學(xue)、領先(xian)的(de)市場地位、值得(de)尊重的(de)合作伙伴、穩定和合理(li)的(de)利潤(run)”與(yu)“創一流的(de)互(hu)聯網企業”。2005年，騰訊發布(bu)第二個(ge)版本使命與愿(yuan)景，即“通過互聯網(wang)(wang)服務提升人類生活(huo)品(pin)質”與“最(zui)受尊敬的互聯網(wang)(wang)企(qi)業”。2018年(nian)9月30日，騰訊(xun)啟(qi)動史上(shang)第三次戰(zhan)略(lve)升級和(he)組(zu)織架構(gou)調整，提出“扎根消費(fei)互(hu)聯網，擁抱產業互(hu)聯網”，新成立了PCG（平臺與內容事業(ye)群）和主要在產業(ye)互聯網領域(yu)探索的CSIG（云(yun)與(yu)智慧產業事業群(qun)）。