2019年11月(yue)11日是騰訊21歲生日，騰訊正式宣布全(quan)面(mian)升級騰訊文化3.0。2019年11月11日起，騰(teng)訊(xun)有了全新使(shi)命(ming)愿(yuan)景和價(jia)值觀(guan)。“用戶為本，科技向善”是騰訊全新的使命(ming)愿景(jing)，“正直、進取、協作、創造”是(shi)騰訊(xun)新的(de)價(jia)值觀(guan)。

騰訊表示，隨著公司的業務越來越多元，越來越多的人才加入騰訊，也隨著(zhu)930變革的啟動與深入，騰訊的文化邁向3.0，在傳承(cheng)歷(li)史的(de)同時，也開啟(qi)了(le)面向未來的(de)新進化。

騰訊創(chuang)立于1998年，2003年第一次發布公司使命與愿景，分別為“用戶依賴的朋友、快樂活(huo)力的大學、領先(xian)的市場地位、值得尊(zun)重的合作伙(huo)伴、穩(wen)定和合理的利(li)潤”與“創(chuang)一流的互聯網(wang)企(qi)業”。2005年，騰(teng)訊發布第二個版(ban)本使命與愿景，即(ji)“通過互聯網(wang)服(fu)務(wu)提升(sheng)人類生活品(pin)質”與“最受尊(zun)敬(jing)的互聯網(wang)企業”。2018年9月30日，騰訊啟(qi)動(dong)史上第三次戰略升(sheng)級和組(zu)織(zhi)架構調(diao)整(zheng)，提出“扎(zha)根消費(fei)互聯網，擁抱(bao)產業互聯網”，新成(cheng)立了PCG（平臺與內容事業群(qun)）和主要在(zai)產(chan)業互聯(lian)網領域探索的CSIG（云(yun)與智慧產業事業群）。