隨著各大(da)互聯網(wang)巨頭(tou)(tou)的高速發(fa)展,許多問題(ti)開始(shi)在這(zhe)些(xie)公司的內(nei)(nei)部爆發(fa)。比(bi)如體量大(da)了,就(jiu)容易(yi)“重復(fu)造(zao)輪(lun)子”,或者一(yi)些(xie)功能無法實現企業內(nei)(nei)部共用(yong),大(da)大(da)拉低了開發(fa)效率。鑒于(yu)此(ci),阿里、騰(teng)訊、京東、滴滴、百度等一(yi)眾互聯網(wang)巨頭(tou)(tou)把目光(guang)投(tou)向“中臺”這(zhe)一(yi)概念(nian),從2018年(nian)開始(shi),這(zhe)些(xie)企業紛(fen)紛(fen)開始(shi)建設中臺。本期專題(ti),MAIGOO編輯就(jiu)來簡單講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)這(zhe)個中臺是(shi)什么。
中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)一詞最早來源于阿里提出的(de)“大中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai),小前臺(tai)(tai)(tai)”戰(zhan)略衍生出來的(de)概念(nian)。中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)天生就是為連接后(hou)臺(tai)(tai)(tai)和前臺(tai)(tai)(tai)而產生的(de),它天生是為了平衡企業(ye)在速度和品質之間的(de)矛(mao)盾,它可以(yi)幫(bang)助企業(ye)真(zhen)正做到自身能力與用戶(hu)需求的(de)持續對接。
前(qian)臺是(shi)用戶使用的(de)(de)系(xi)(xi)統,后臺是(shi)企業管理的(de)(de)系(xi)(xi)統。隨著前(qian)臺業務量的(de)(de)增多,后臺需(xu)要的(de)(de)建設難度也成倍的(de)(de)增加,而建成后的(de)(de)后臺往(wang)往(wang)不(bu)能(neng)隨意改(gai)動(dong),因(yin)此前(qian)臺與后臺的(de)(de)沖突是(shi)天然存(cun)在的(de)(de)。越(yue)(yue)龐(pang)大的(de)(de)企業,這種(zhong)沖突就(jiu)越(yue)(yue)明顯,因(yin)此也就(jiu)越(yue)(yue)需(xu)要中臺來進行調和。
基本(ben)上(shang)每(mei)家互聯網巨頭企(qi)業(ye)都(dou)需要中(zhong)臺(tai),但(dan)又因為(wei)各家企(qi)業(ye)的(de)業(ye)務(wu)不同,導致(zhi)他們對中(zhong)臺(tai)的(de)解讀也都(dou)有所(suo)差(cha)異。但(dan)從(cong)大(da)方向(xiang)上(shang),中(zhong)臺(tai)一般(ban)分(fen)為(wei)三個層面:業(ye)務(wu)層面,數據層面和技(ji)術底層。
業務(wu)中(zhong)(zhong)(zhong)臺即是一(yi)個公共的微(wei)服(fu)務(wu)平臺,比如快遞(di)公司,客戶、寄件、物流、支付就是公共需求,把這些(xie)需求成一(yi)個統一(yi)的服(fu)務(wu)供各個單(dan)元使(shi)用,即是業務(wu)中(zhong)(zhong)(zhong)臺。例如我們常見的用戶中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)、訂(ding)單(dan)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)、商品中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)等等。
數(shu)據(ju)中(zhong)臺(tai)(tai)即指(zhi)企業(ye)對(dui)數(shu)據(ju)的(de)收集,對(dui)數(shu)據(ju)處理(li),對(dui)數(shu)據(ju)的(de)算法(fa)和(he)分(fen)析(xi)等與數(shu)據(ju)相關的(de)平(ping)臺(tai)(tai)。其核心(xin)思想(xiang)是(shi)數(shu)據(ju)共享,最典型的(de)就是(shi)阿里的(de)“共享服(fu)務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)”,這個平(ping)臺(tai)(tai)可以通(tong)過數(shu)據(ju)技(ji)術(shu),對(dui)海量(liang)數(shu)據(ju)進(jin)行采集、計算、存儲、加工,同(tong)時統一標準和(he)口徑(jing)。
技(ji)術(shu)(shu)中(zhong)臺(tai)(tai)(tai)顧名思義就是(shi)(shi)針對底(di)層服(fu)務,面(mian)向技(ji)術(shu)(shu)的(de)(de)平臺(tai)(tai)(tai)。簡單來說(shuo)就是(shi)(shi)強調(diao)資源整合、能力沉(chen)淀的(de)(de)平臺(tai)(tai)(tai)體系,例如PaaS平臺(tai)(tai)(tai),容器云、Devops平臺(tai)(tai)(tai)、微服(fu)務開發框架之類的(de)(de)平臺(tai)(tai)(tai),這些都是(shi)(shi)“技(ji)術(shu)(shu)中(zhong)臺(tai)(tai)(tai)”。
中間件 | 自動化運維 | 自動化測試 |
服務治理框架 | 發布與部署 | 任務協同系統 |
分布式緩存 | 配置中心 | 接口測試 |
分布式消息 | 自助化監控 | Web測試 |
分布式調度 | 資源管理系統 | 持續集成 |
分布式數據庫 | 運維大數據分析 | 性能測試 |
除此之(zhi)外(wai),中臺(tai)還可以(yi)從(cong)場(chang)景應用、組(zu)織職(zhi)能、算(suan)法特(te)征等維(wei)度(du)出發,組(zu)建成應用中臺(tai)、移動及(ji)算(suan)法中臺(tai)、研發中臺(tai)、組(zu)織中臺(tai)等分類。
企(qi)(qi)業為什么要搭(da)建中(zhong)臺?很簡(jian)單,因為中(zhong)臺可以(yi)幫助企(qi)(qi)業更(geng)好(hao)地(di)服(fu)務(wu)(wu)好(hao)用(yong)戶(hu)。中(zhong)臺能(neng)夠把(ba)企(qi)(qi)業的(de)資源(yuan)進(jin)行整合、融合,形成統一(yi)的(de)服(fu)務(wu)(wu)接(jie)口。一(yi)切的(de)目的(de)在(zai)于中(zhong)臺讓企(qi)(qi)業各單位之間的(de)連續更(geng)見緊密,進(jin)而可以(yi)更(geng)好(hao)地(di)服(fu)務(wu)(wu)好(hao)用(yong)戶(hu)。
阿里作為(wei)最早提出(chu)企(qi)業(ye)中臺概念的企(qi)業(ye),在搭(da)建中臺方面也是走在了所有企(qi)業(ye)的前頭(tou)。目前的移(yi)動中臺,構建在業(ye)務數(shu)據(ju)雙中臺之上,可以支持按(an)流量線性擴(kuo)展,支撐(cheng)海量用戶。
在2019年(nian)騰訊全球數(shu)字生態大(da)會上,騰訊準備開(kai)放其數(shu)據中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)和技(ji)術中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai),讓(rang)企業(ye)和開(kai)發者靈活地把這些技(ji)術整合(he)到(dao)業(ye)務(wu)場景中(zhong)(zhong),助(zhu)力產業(ye)升級。其中(zhong)(zhong)數(shu)據中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)包括用(yong)戶中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)、內容中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)、應用(yong)中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)等(deng);技(ji)術中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)包括通(tong)信中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)、AI中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)、安全中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)等(deng)。
在深圳2019大(da)會上(shang),百度(du)做了《百度(du)垂(chui)直搜索(suo)產(chan)品(pin)(pin)技(ji)術(shu)中臺(tai)的(de)戰略與(yu)戰術(shu)》主(zhu)題(ti)演講,會上(shang)公布了其垂(chui)直搜索(suo)產(chan)品(pin)(pin)的(de)技(ji)術(shu)中臺(tai)。這個中臺(tai)可以在巨大(da)的(de)流(liu)量、海量的(de)內容數據(ju)中滿足多產(chan)品(pin)(pin)的(de)高頻創新需求。
趕在2018年末,京東在其發布(bu)最新的(de)組織調(diao)整中首(shou)次(ci)采用(yong)“中臺”的(de)組織架構(gou)概念。其解釋為通過沉淀、迭(die)代和組件化地輸出可以服務于前(qian)(qian)端(duan)不同場景(jing)的(de)通用(yong)能(neng)力,不斷適配前(qian)(qian)臺。
海爾是(shi)一(yi)個典型(xing)的(de)(de)制造業(ye)企業(ye),其提出了“平臺(tai)經營(ying)體(ti)支(zhi)撐一(yi)線經營(ying)體(ti)”的(de)(de)戰(zhan)略(lve)規劃和(he)轉型(xing)目標。構建了“人(ren)單合(he)一(yi)”、“用戶付薪” 的(de)(de)創(chuang)客文化,這就是(shi)前臺(tai)+中(zhong)臺(tai)+后臺(tai)的(de)(de)最好案例,大中(zhong)臺(tai)可(ke)以(yi)整合(he)后臺(tai)的(de)(de)各種支(zhi)撐能力向(xiang)前臺(tai)不停的(de)(de)賦能。
MAIGOO編輯提醒,要打(da)造(zao)(zao)一(yi)個企(qi)(qi)業中(zhong)(zhong)臺(tai)并(bing)非是一(yi)朝(chao)一(yi)夕的事情,企(qi)(qi)業中(zhong)(zhong)臺(tai)必須要經過(guo)長期的沉淀,歸(gui)納才能真正完(wan)善。另外(wai)科普一(yi)個小(xiao)常識,在英(ying)文(wen)中(zhong)(zhong),并(bing)沒(mei)有任何一(yi)個詞匯可以和(he)“中(zhong)(zhong)臺(tai)”相對(dui)應,也就是所“中(zhong)(zhong)臺(tai)”是由中(zhong)(zhong)國本(ben)土創造(zao)(zao)出的一(yi)個概念(nian)。
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