中臺一詞最早來源(yuan)于阿里提出的(de)“大中臺，小前臺”戰略衍生(sheng)出來的(de)概念。中臺天(tian)生(sheng)就是為連接后(hou)臺和前臺而產生(sheng)的(de)，它天(tian)生(sheng)是為了平(ping)衡企(qi)業(ye)在(zai)速度和品質之間的(de)矛盾，它可以(yi)幫助企(qi)業(ye)真正做到自身能力與用戶需求(qiu)的(de)持續對接。

前(qian)臺(tai)(tai)是用(yong)戶使用(yong)的(de)系統，后(hou)臺(tai)(tai)是企業管理的(de)系統。隨著(zhu)前(qian)臺(tai)(tai)業務量的(de)增多，后(hou)臺(tai)(tai)需要的(de)建(jian)設(she)難度也成倍的(de)增加(jia)，而建(jian)成后(hou)的(de)后(hou)臺(tai)(tai)往(wang)往(wang)不能隨意改動，因此(ci)前(qian)臺(tai)(tai)與后(hou)臺(tai)(tai)的(de)沖(chong)突(tu)是天然存(cun)在(zai)的(de)。越龐(pang)大的(de)企業，這種沖(chong)突(tu)就(jiu)越明顯，因此(ci)也就(jiu)越需要中臺(tai)(tai)來進行調和。

基本(ben)上每家互(hu)聯(lian)網巨(ju)頭企(qi)業都(dou)(dou)需要中(zhong)臺，但(dan)又因為各(ge)家企(qi)業的業務不同(tong)，導致他(ta)們(men)對中(zhong)臺的解(jie)讀也都(dou)(dou)有所(suo)差(cha)異。但(dan)從大方(fang)向(xiang)上，中(zhong)臺一(yi)般分(fen)為三個(ge)層(ceng)面(mian)：業務層(ceng)面(mian)，數據(ju)層(ceng)面(mian)和技術底層(ceng)。

業務中臺(tai)即(ji)是(shi)一(yi)個(ge)(ge)公共(gong)的微服(fu)務平臺(tai)，比如快(kuai)遞公司，客戶(hu)、寄件、物(wu)流、支付就是(shi)公共(gong)需求，把這(zhe)些需求成一(yi)個(ge)(ge)統(tong)一(yi)的服(fu)務供(gong)各個(ge)(ge)單(dan)元(yuan)使用，即(ji)是(shi)業務中臺(tai)。例如我們常見的用戶(hu)中心(xin)、訂單(dan)中心(xin)、商品中心(xin)等等。

數(shu)(shu)(shu)據(ju)中臺(tai)即指(zhi)企業對(dui)數(shu)(shu)(shu)據(ju)的(de)收集，對(dui)數(shu)(shu)(shu)據(ju)處(chu)理，對(dui)數(shu)(shu)(shu)據(ju)的(de)算(suan)法和(he)(he)分析(xi)等與數(shu)(shu)(shu)據(ju)相關的(de)平臺(tai)。其(qi)核(he)心思想是數(shu)(shu)(shu)據(ju)共享，最典型的(de)就是阿(a)里的(de)“共享服(fu)務平臺(tai)”，這個(ge)平臺(tai)可以通過(guo)數(shu)(shu)(shu)據(ju)技(ji)術(shu)，對(dui)海(hai)量數(shu)(shu)(shu)據(ju)進(jin)行采集、計算(suan)、存(cun)儲、加工，同時統一(yi)標(biao)準(zhun)和(he)(he)口徑。

技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)顧名思義就是(shi)針對底層服務(wu)，面向技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)的(de)平臺(tai)(tai)(tai)。簡(jian)單來說就是(shi)強調資(zi)源整合、能力沉淀(dian)的(de)平臺(tai)(tai)(tai)體系(xi)，例如PaaS平臺(tai)(tai)(tai)，容器云、Devops平臺(tai)(tai)(tai)、微服務(wu)開發框架之(zhi)類的(de)平臺(tai)(tai)(tai)，這些(xie)都是(shi)“技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)”。

除此之外，中(zhong)臺(tai)還可以從場景(jing)應用(yong)、組(zu)織職能、算(suan)法特征等(deng)維度出發(fa)，組(zu)建成應用(yong)中(zhong)臺(tai)、移動及算(suan)法中(zhong)臺(tai)、研(yan)發(fa)中(zhong)臺(tai)、組(zu)織中(zhong)臺(tai)等(deng)分類。

企(qi)(qi)業為什么要搭建中臺？很簡(jian)單(dan)，因為中臺可(ke)以幫助企(qi)(qi)業更好地(di)服務(wu)(wu)好用戶。中臺能夠把企(qi)(qi)業的(de)資源(yuan)進行整合、融(rong)合，形成統一的(de)服務(wu)(wu)接口。一切的(de)目的(de)在于中臺讓企(qi)(qi)業各單(dan)位之間的(de)連續更見緊密，進而可(ke)以更好地(di)服務(wu)(wu)好用戶。

阿里作為最早提出企(qi)業中(zhong)臺概念的企(qi)業，在(zai)搭建(jian)中(zhong)臺方面也是走在(zai)了所有企(qi)業的前(qian)頭(tou)。目前(qian)的移動中(zhong)臺，構建(jian)在(zai)業務數據雙中(zhong)臺之上，可以支(zhi)持按流量(liang)線性擴展，支(zhi)撐海量(liang)用(yong)戶。

在2019年騰訊全(quan)球數(shu)字生態大會上，騰訊準(zhun)備開放其數(shu)據中臺(tai)(tai)和技術(shu)中臺(tai)(tai)，讓(rang)企業和開發者靈活(huo)地把(ba)這些技術(shu)整合(he)到業務場景(jing)中，助力產業升級。其中數(shu)據中臺(tai)(tai)包(bao)括(kuo)用戶中臺(tai)(tai)、內(nei)容中臺(tai)(tai)、應(ying)用中臺(tai)(tai)等；技術(shu)中臺(tai)(tai)包(bao)括(kuo)通信中臺(tai)(tai)、AI中臺(tai)(tai)、安全(quan)中臺(tai)(tai)等。

在深圳2019大(da)會(hui)上(shang)(shang)，百度做了《百度垂直搜索(suo)產(chan)品技術(shu)中(zhong)臺的(de)戰略與戰術(shu)》主題(ti)演(yan)講，會(hui)上(shang)(shang)公布了其垂直搜索(suo)產(chan)品的(de)技術(shu)中(zhong)臺。這個中(zhong)臺可以在巨大(da)的(de)流量、海量的(de)內容數據中(zhong)滿足多產(chan)品的(de)高頻創(chuang)新(xin)需求。

趕在2018年末，京東在其發布(bu)最新的(de)組(zu)(zu)織(zhi)調整中(zhong)首次(ci)采用“中(zhong)臺”的(de)組(zu)(zu)織(zhi)架構概念。其解釋為通(tong)過(guo)沉淀、迭代(dai)和組(zu)(zu)件化地輸出可以服務于前端不同(tong)場景的(de)通(tong)用能力(li)，不斷適配前臺。

海爾是(shi)一個典型的(de)制造業企業，其提(ti)出了(le)“平臺(tai)(tai)(tai)經營(ying)體支撐(cheng)一線經營(ying)體”的(de)戰(zhan)略規劃(hua)和轉型目標。構(gou)建(jian)了(le)“人單(dan)合一”、“用戶付(fu)薪” 的(de)創(chuang)客文化(hua)，這就是(shi)前臺(tai)(tai)(tai)+中臺(tai)(tai)(tai)+后臺(tai)(tai)(tai)的(de)最(zui)好案例，大中臺(tai)(tai)(tai)可以整合后臺(tai)(tai)(tai)的(de)各種支撐(cheng)能(neng)力向前臺(tai)(tai)(tai)不停的(de)賦能(neng)。

MAIGOO編輯提(ti)醒，要打造一(yi)(yi)個企業中(zhong)(zhong)(zhong)臺并非是(shi)一(yi)(yi)朝(chao)一(yi)(yi)夕的(de)(de)事情，企業中(zhong)(zhong)(zhong)臺必須要經過(guo)長(chang)期的(de)(de)沉淀，歸納才能真正完善。另外(wai)科普一(yi)(yi)個小常識，在(zai)英文(wen)中(zhong)(zhong)(zhong)，并沒有任何一(yi)(yi)個詞(ci)匯(hui)可以(yi)和“中(zhong)(zhong)(zhong)臺”相對應(ying)，也(ye)就是(shi)所(suo)“中(zhong)(zhong)(zhong)臺”是(shi)由中(zhong)(zhong)(zhong)國本(ben)土創造出的(de)(de)一(yi)(yi)個概念。