中(zhong)臺一詞最早來源于阿里(li)提出的“大中(zhong)臺，小(xiao)前臺”戰略(lve)衍生出來的概念。中(zhong)臺天生就(jiu)是(shi)為(wei)連接后臺和前臺而產生的，它天生是(shi)為(wei)了平衡企業在速(su)度和品質之間的矛(mao)盾(dun)，它可(ke)以幫(bang)助(zhu)企業真(zhen)正做到自身能力與用戶(hu)需求的持續對接。

前臺是用戶使用的(de)系(xi)統，后(hou)臺是企(qi)業(ye)管理(li)的(de)系(xi)統。隨(sui)著前臺業(ye)務量(liang)的(de)增多，后(hou)臺需要的(de)建設難度也成(cheng)倍的(de)增加，而建成(cheng)后(hou)的(de)后(hou)臺往(wang)往(wang)不能隨(sui)意(yi)改(gai)動，因此前臺與后(hou)臺的(de)沖突是天然存在的(de)。越(yue)(yue)龐大的(de)企(qi)業(ye)，這種沖突就(jiu)越(yue)(yue)明顯，因此也就(jiu)越(yue)(yue)需要中臺來進行調和。

基本上(shang)每家互聯(lian)網巨頭企業(ye)都需要中(zhong)臺(tai)，但又因為(wei)各家企業(ye)的(de)業(ye)務不同，導(dao)致他們(men)對中(zhong)臺(tai)的(de)解讀(du)也都有所差異。但從大方向上(shang)，中(zhong)臺(tai)一般分為(wei)三(san)個(ge)層(ceng)面：業(ye)務層(ceng)面，數(shu)據層(ceng)面和技術底層(ceng)。

業務(wu)中(zhong)臺即是(shi)一個公(gong)共(gong)的(de)微服(fu)務(wu)平(ping)臺，比如快遞公(gong)司，客戶、寄件、物流、支付就是(shi)公(gong)共(gong)需求，把這些需求成(cheng)一個統一的(de)服(fu)務(wu)供(gong)各個單元(yuan)使用，即是(shi)業務(wu)中(zhong)臺。例如我(wo)們(men)常(chang)見(jian)的(de)用戶中(zhong)心、訂(ding)單中(zhong)心、商品(pin)中(zhong)心等(deng)等(deng)。

數(shu)據中臺(tai)即(ji)指企業對數(shu)據的(de)(de)收集，對數(shu)據處理，對數(shu)據的(de)(de)算法和分析等與數(shu)據相關(guan)的(de)(de)平(ping)臺(tai)。其核(he)心思想是數(shu)據共享，最典型的(de)(de)就是阿里的(de)(de)“共享服務平(ping)臺(tai)”，這個平(ping)臺(tai)可以通(tong)過數(shu)據技術，對海量(liang)數(shu)據進行采集、計算、存儲、加工，同時(shi)統一標準和口徑。

技(ji)(ji)(ji)術(shu)中(zhong)臺(tai)(tai)顧名思義就是(shi)針對底(di)層服(fu)務，面向技(ji)(ji)(ji)術(shu)的平臺(tai)(tai)。簡單來說就是(shi)強調(diao)資(zi)源整合、能力沉淀的平臺(tai)(tai)體(ti)系(xi)，例(li)如PaaS平臺(tai)(tai)，容器云、Devops平臺(tai)(tai)、微(wei)服(fu)務開發框架之(zhi)類的平臺(tai)(tai)，這些都是(shi)“技(ji)(ji)(ji)術(shu)中(zhong)臺(tai)(tai)”。

除(chu)此(ci)之外，中臺還可以從場景應用(yong)、組(zu)織(zhi)職(zhi)能(neng)、算(suan)法特征等維(wei)度出發，組(zu)建成應用(yong)中臺、移(yi)動(dong)及算(suan)法中臺、研發中臺、組(zu)織(zhi)中臺等分類(lei)。

企(qi)業(ye)為什么要搭建(jian)中(zhong)臺？很簡單，因為中(zhong)臺可(ke)以幫助企(qi)業(ye)更好(hao)地服(fu)(fu)務(wu)好(hao)用戶。中(zhong)臺能夠把(ba)企(qi)業(ye)的(de)(de)資源進行整合、融合，形成(cheng)統(tong)一(yi)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)接口。一(yi)切的(de)(de)目的(de)(de)在于中(zhong)臺讓(rang)企(qi)業(ye)各單位(wei)之間的(de)(de)連續更見緊密，進而可(ke)以更好(hao)地服(fu)(fu)務(wu)好(hao)用戶。

阿里(li)作為最早提(ti)出企業(ye)中臺(tai)概(gai)念的(de)企業(ye)，在搭建中臺(tai)方面(mian)也是走(zou)在了所有企業(ye)的(de)前頭。目前的(de)移(yi)動中臺(tai)，構(gou)建在業(ye)務(wu)數據雙(shuang)中臺(tai)之上，可以支(zhi)持(chi)按流量線性擴展，支(zhi)撐海量用戶(hu)。

在2019年騰訊全球數字生態大會上(shang)，騰訊準備開(kai)(kai)放其數據中(zhong)(zhong)臺(tai)和(he)技術中(zhong)(zhong)臺(tai)，讓企業(ye)和(he)開(kai)(kai)發者靈活地把這(zhe)些技術整合到業(ye)務場(chang)景中(zhong)(zhong)，助力(li)產業(ye)升級。其中(zhong)(zhong)數據中(zhong)(zhong)臺(tai)包括用戶(hu)中(zhong)(zhong)臺(tai)、內容(rong)中(zhong)(zhong)臺(tai)、應用中(zhong)(zhong)臺(tai)等(deng)；技術中(zhong)(zhong)臺(tai)包括通(tong)信中(zhong)(zhong)臺(tai)、AI中(zhong)(zhong)臺(tai)、安全中(zhong)(zhong)臺(tai)等(deng)。

在(zai)深圳2019大(da)會上(shang)，百度做了《百度垂直搜索產品技術中臺的戰(zhan)略與戰(zhan)術》主(zhu)題(ti)演講，會上(shang)公布了其垂直搜索產品的技術中臺。這個中臺可以在(zai)巨大(da)的流量、海量的內容數據中滿(man)足多產品的高頻創新需求。

趕在(zai)2018年末，京東在(zai)其發布(bu)最新的(de)組織調整中首次采用(yong)“中臺(tai)”的(de)組織架構(gou)概(gai)念。其解釋為通(tong)過沉淀、迭代(dai)和組件(jian)化地(di)輸出可以服(fu)務于前端不同場景的(de)通(tong)用(yong)能(neng)力，不斷適配前臺(tai)。

海爾(er)是(shi)一個典(dian)型的(de)制造業企業，其提(ti)出了“平(ping)臺經(jing)營(ying)體支撐(cheng)一線經(jing)營(ying)體”的(de)戰略規劃(hua)和轉(zhuan)型目標。構建了“人單(dan)合一”、“用戶付薪” 的(de)創(chuang)客(ke)文化(hua)，這就是(shi)前(qian)臺+中臺+后(hou)臺的(de)最好案例，大中臺可以整合后(hou)臺的(de)各(ge)種支撐(cheng)能力向前(qian)臺不(bu)停的(de)賦(fu)能。

MAIGOO編輯提醒，要(yao)打造一(yi)個(ge)企業中(zhong)臺(tai)(tai)并非是(shi)一(yi)朝(chao)一(yi)夕的(de)事情(qing)，企業中(zhong)臺(tai)(tai)必須要(yao)經過長(chang)期的(de)沉淀，歸納才(cai)能真正完(wan)善。另外科普一(yi)個(ge)小常識，在英(ying)文中(zhong)，并沒有任何一(yi)個(ge)詞匯可以和“中(zhong)臺(tai)(tai)”相對應，也(ye)就是(shi)所(suo)“中(zhong)臺(tai)(tai)”是(shi)由中(zhong)國(guo)本土創造出(chu)的(de)一(yi)個(ge)概念。