中(zhong)(zhong)臺(tai)一(yi)詞最早來源(yuan)于(yu)阿(a)里提出(chu)的(de)“大中(zhong)(zhong)臺(tai)，小前臺(tai)”戰略衍生(sheng)(sheng)(sheng)出(chu)來的(de)概念。中(zhong)(zhong)臺(tai)天(tian)生(sheng)(sheng)(sheng)就是(shi)為(wei)(wei)連(lian)接后臺(tai)和前臺(tai)而(er)產生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)，它(ta)天(tian)生(sheng)(sheng)(sheng)是(shi)為(wei)(wei)了平(ping)衡企(qi)業(ye)在(zai)速度和品(pin)質之(zhi)間的(de)矛盾，它(ta)可以幫助企(qi)業(ye)真(zhen)正做到(dao)自身能力與用戶(hu)需求(qiu)的(de)持續對接。

前(qian)臺(tai)(tai)是用戶(hu)使(shi)用的(de)(de)系統，后(hou)臺(tai)(tai)是企業(ye)管理的(de)(de)系統。隨(sui)著前(qian)臺(tai)(tai)業(ye)務量的(de)(de)增多(duo)，后(hou)臺(tai)(tai)需要(yao)的(de)(de)建設難度也(ye)(ye)成倍的(de)(de)增加(jia)，而建成后(hou)的(de)(de)后(hou)臺(tai)(tai)往(wang)往(wang)不能隨(sui)意改動，因(yin)此前(qian)臺(tai)(tai)與(yu)后(hou)臺(tai)(tai)的(de)(de)沖突(tu)是天然存在的(de)(de)。越龐大的(de)(de)企業(ye)，這種沖突(tu)就越明(ming)顯，因(yin)此也(ye)(ye)就越需要(yao)中臺(tai)(tai)來(lai)進行(xing)調和。

基本上每(mei)家互聯(lian)網巨頭(tou)企(qi)業都需要中臺(tai)，但又因為(wei)各家企(qi)業的業務(wu)不同，導致他們對中臺(tai)的解讀也都有所差異。但從(cong)大方向(xiang)上，中臺(tai)一般分為(wei)三個層(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)：業務(wu)層(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)，數據層(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)和技術底層(ceng)(ceng)(ceng)。

業務(wu)(wu)中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)即是(shi)(shi)一(yi)(yi)個公(gong)共的(de)微服務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)，比如快遞公(gong)司(si)，客戶(hu)、寄件、物(wu)流(liu)、支付就是(shi)(shi)公(gong)共需求(qiu)，把(ba)這些(xie)需求(qiu)成一(yi)(yi)個統一(yi)(yi)的(de)服務(wu)(wu)供各個單元使用(yong)，即是(shi)(shi)業務(wu)(wu)中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)。例如我們常見的(de)用(yong)戶(hu)中(zhong)(zhong)(zhong)心、訂(ding)單中(zhong)(zhong)(zhong)心、商(shang)品(pin)中(zhong)(zhong)(zhong)心等等。

數(shu)據(ju)中臺(tai)(tai)即指企業對(dui)數(shu)據(ju)的收集，對(dui)數(shu)據(ju)處理，對(dui)數(shu)據(ju)的算(suan)法和分析等與(yu)數(shu)據(ju)相關的平(ping)(ping)臺(tai)(tai)。其核(he)心(xin)思(si)想(xiang)是(shi)數(shu)據(ju)共享(xiang)，最典型的就是(shi)阿里的“共享(xiang)服務平(ping)(ping)臺(tai)(tai)”，這個平(ping)(ping)臺(tai)(tai)可以通過數(shu)據(ju)技術，對(dui)海量數(shu)據(ju)進行采(cai)集、計算(suan)、存儲、加工，同時統一標準和口(kou)徑。

技(ji)術(shu)中(zhong)臺(tai)(tai)顧名思(si)義就是(shi)針(zhen)對底層服務，面向技(ji)術(shu)的平(ping)(ping)臺(tai)(tai)。簡單來說就是(shi)強調資源(yuan)整合、能(neng)力沉淀的平(ping)(ping)臺(tai)(tai)體(ti)系，例如PaaS平(ping)(ping)臺(tai)(tai)，容器云(yun)、Devops平(ping)(ping)臺(tai)(tai)、微(wei)服務開(kai)發框架之類的平(ping)(ping)臺(tai)(tai)，這些都是(shi)“技(ji)術(shu)中(zhong)臺(tai)(tai)”。

除此之外，中臺(tai)(tai)還可以(yi)從場景應(ying)用、組(zu)織職能、算(suan)(suan)法特征(zheng)等維度出發，組(zu)建成應(ying)用中臺(tai)(tai)、移動及算(suan)(suan)法中臺(tai)(tai)、研(yan)發中臺(tai)(tai)、組(zu)織中臺(tai)(tai)等分(fen)類。

企業(ye)為(wei)什么要搭建中(zhong)(zhong)臺(tai)？很(hen)簡單(dan)，因(yin)為(wei)中(zhong)(zhong)臺(tai)可以幫助企業(ye)更好地服務(wu)好用(yong)(yong)戶。中(zhong)(zhong)臺(tai)能夠把企業(ye)的(de)(de)資源進行整合(he)、融合(he)，形(xing)成統一的(de)(de)服務(wu)接口。一切的(de)(de)目(mu)的(de)(de)在于中(zhong)(zhong)臺(tai)讓企業(ye)各單(dan)位之間的(de)(de)連續更見緊密(mi)，進而(er)可以更好地服務(wu)好用(yong)(yong)戶。

阿里作為最(zui)早提出企(qi)業(ye)中(zhong)臺(tai)概念的企(qi)業(ye)，在(zai)搭建中(zhong)臺(tai)方面(mian)也(ye)是走在(zai)了所有企(qi)業(ye)的前頭。目(mu)前的移動中(zhong)臺(tai)，構(gou)建在(zai)業(ye)務數據雙(shuang)中(zhong)臺(tai)之上，可以支持按(an)流量線(xian)性擴展，支撐(cheng)海量用戶。

在2019年騰訊(xun)全球(qiu)數字(zi)生態(tai)大會上，騰訊(xun)準備開放其(qi)數據中(zhong)臺(tai)和(he)技(ji)術中(zhong)臺(tai)，讓企業(ye)和(he)開發者靈活地(di)把這些技(ji)術整合(he)到業(ye)務(wu)場景中(zhong)，助力產業(ye)升級(ji)。其(qi)中(zhong)數據中(zhong)臺(tai)包括用(yong)戶中(zhong)臺(tai)、內容中(zhong)臺(tai)、應(ying)用(yong)中(zhong)臺(tai)等(deng)；技(ji)術中(zhong)臺(tai)包括通(tong)信中(zhong)臺(tai)、AI中(zhong)臺(tai)、安全中(zhong)臺(tai)等(deng)。

在(zai)(zai)深(shen)圳2019大會上(shang)，百度做(zuo)了(le)《百度垂直搜索產品技術(shu)(shu)(shu)中臺的(de)戰略與戰術(shu)(shu)(shu)》主題演(yan)講，會上(shang)公(gong)布了(le)其垂直搜索產品的(de)技術(shu)(shu)(shu)中臺。這個中臺可以在(zai)(zai)巨大的(de)流量、海量的(de)內容數據中滿足多產品的(de)高頻創(chuang)新需求。

趕在2018年末，京東在其(qi)發(fa)布最(zui)新的組(zu)織調整(zheng)中(zhong)首次采用“中(zhong)臺(tai)”的組(zu)織架構概念。其(qi)解(jie)釋為通(tong)過沉淀、迭代和組(zu)件化地(di)輸出可以(yi)服務于前(qian)端不(bu)同場景的通(tong)用能力，不(bu)斷適(shi)配前(qian)臺(tai)。

海爾是一個典型的(de)(de)(de)制造業企業，其提出了“平(ping)臺經(jing)營(ying)體(ti)支(zhi)(zhi)撐一線經(jing)營(ying)體(ti)”的(de)(de)(de)戰略規(gui)劃和轉(zhuan)型目標。構(gou)建了“人(ren)單合一”、“用戶付薪” 的(de)(de)(de)創(chuang)客文化，這就是前(qian)臺+中臺+后(hou)臺的(de)(de)(de)最好案例，大中臺可以整合后(hou)臺的(de)(de)(de)各(ge)種(zhong)支(zhi)(zhi)撐能(neng)力向前(qian)臺不停的(de)(de)(de)賦能(neng)。

MAIGOO編輯提醒，要打造(zao)一(yi)(yi)個企(qi)業中臺(tai)(tai)并非是(shi)(shi)一(yi)(yi)朝一(yi)(yi)夕的(de)事情(qing)，企(qi)業中臺(tai)(tai)必(bi)須(xu)要經(jing)過(guo)長期(qi)的(de)沉淀，歸納才能真正完(wan)善。另(ling)外(wai)科普一(yi)(yi)個小常識，在英文中，并沒有(you)任何一(yi)(yi)個詞匯可以和“中臺(tai)(tai)”相對應，也就(jiu)是(shi)(shi)所“中臺(tai)(tai)”是(shi)(shi)由中國本土創造(zao)出的(de)一(yi)(yi)個概念。