用(yong)(yong)人(ren)是企(qi)業(ye)管理中(zhong)尤其(qi)重要的(de)(de)一點(dian),關于用(yong)(yong)人(ren)之(zhi)道(dao),古(gu)往今來,無數帝王將相都有(you)(you)自(zi)己(ji)的(de)(de)答卷。成(cheng)功者有(you)(you)劉邦(bang),失敗者有(you)(you)項羽。如何做到駕馭用(yong)(yong)人(ren)之(zhi)道(dao),需要摸索。四位企(qi)業(ye)大佬的(de)(de)用(yong)(yong)人(ren)心得,相信能(neng)幫(bang)助大家不少。知(zhi)(zhi)己(ji)知(zhi)(zhi)彼百戰不殆。了解企(qi)業(ye)的(de)(de)用(yong)(yong)人(ren)之(zhi)道(dao),是側面提升自(zi)己(ji)能(neng)力的(de)(de)方(fang)向。
華與華——華杉:企業應倡導“120分主(zhu)義”
華與華董事長華杉(shan):在華與華,有一個(ge)詞叫“120分主義(yi)”。我(wo)讓員工(gong)去做(zuo)的,你(ni)都做(zuo)到了,叫100分。但(dan)100分不夠,因為100分沒體(ti)現出你(ni)的價(jia)值。一件事交給你(ni),如果你(ni)能自己(ji)思考這個(ge)事,在我(wo)交代的基礎上(shang)再加20分,那這20分是你(ni)的附加價(jia)值。
但(dan)我們(men)真的(de)(de)擁有很多120分(fen)(fen)(fen)的(de)(de)員(yuan)工嗎?沒有,大(da)部分(fen)(fen)(fen)員(yuan)工都(dou)(dou)只(zhi)能拿60分(fen)(fen)(fen)。做領(ling)導的(de)(de)都(dou)(dou)有這(zhe)個體會(hui),我們(men)有時給員(yuan)工說一個事,但(dan)他會(hui)理解不了你在說什么,也交不出你要的(de)(de)東西來。
這(zhe)是(shi)(shi)誰的責(ze)(ze)任(ren)(ren)?是(shi)(shi)交代事情的人的責(ze)(ze)任(ren)(ren)。在(zai)一個(ge)公(gong)(gong)司里,如果每(mei)個(ge)人都能承擔起自己的責(ze)(ze)任(ren)(ren),這(zhe)個(ge)公(gong)(gong)司就有發展前景。要是(shi)(shi)每(mei)個(ge)人遇(yu)事都覺得(de)是(shi)(shi)別人的責(ze)(ze)任(ren)(ren),那這(zhe)家公(gong)(gong)司就沒(mei)救了。
章燎原:三只松鼠用(yong)好年輕人“6字(zi)訣(jue)”
三只松鼠(shu)(shu)員工平均年齡24.5歲(sui),管理層大(da)多為90后互(hu)聯網原住民,負責(ze)芒果视(shi)频(pin)下载營造(zao)的鼠(shu)(shu)念念是(shi)90后,負責(ze)IP打(da)造(zao)的鼠(shu)(shu)熊貓92年。松鼠(shu)(shu)老爹(die)章燎原用人觀是(shi)“三分識、七分用”,“草木皆(jie)兵”。
“人(ren)不是(shi)生下(xia)來就會干事(shi)的(de)(de)(de),用(yong)一個人(ren),首(shou)先要把他(ta)的(de)(de)(de)腦子扳正,讓他(ta)有一個長遠打算,我(wo)很重視一個人(ren)的(de)(de)(de)穩定性,當(dang)一個人(ren)價值觀(guan)正的(de)(de)(de)時候(hou),我(wo)的(de)(de)(de)用(yong)人(ren)觀(guan)就6個字:加(jia)班、攬活、知錯(cuo)。”
復星集團(tuan)CFO王燦:我的用人四原(yuan)則
1、在一個組(zu)織(zhi)(zhi)里不要(yao)跟我(wo)講前臺(tai)(tai)、中臺(tai)(tai)和后臺(tai)(tai),也(ye)不要(yao)跟我(wo)講新員工(gong)(gong)和老員工(gong)(gong),我(wo)只看(kan)你對這(zhe)個組(zu)織(zhi)(zhi)有沒有創造(zao)(zao)價值(zhi)。我(wo)希望所(suo)有的企業家(jia)都能有這(zhe)樣一個概念:把你的組(zu)織(zhi)(zhi)看(kan)成創造(zao)(zao)價值(zhi)和不創造(zao)(zao)價值(zhi)。
2、我(wo)特別喜歡一些看似不務(wu)(wu)正業的(de)人,比如大學(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)了物理或化學(xue)(xue)(xue),后來轉來做(zuo)財務(wu)(wu)、做(zuo)金融相關的(de)工(gong)作,這(zhe)些人大多是出于愛好,是真的(de)喜歡這(zhe)個東西(xi)。正因為他沒學(xue)(xue)(xue)過的(de)東西(xi),他后來才會有敬畏(wei)之心,才會想持(chi)續地學(xue)(xue)(xue)好它、做(zuo)好它。
3、很(hen)多人認可失(shi)敗(bai)是(shi)(shi)成(cheng)功之母,但我(wo)(wo)不(bu)這(zhe)么認為,我(wo)(wo)更(geng)喜歡有(you)持續的成(cheng)功或長期看是(shi)(shi)一個持續成(cheng)功的人。這(zhe)些人會(hui)比較(jiao)自(zi)信一點,相(xiang)對來說,更(geng)容易堅(jian)持。尤其是(shi)(shi)連續失(shi)敗(bai)的人基(ji)本(ben)上是(shi)(shi)不(bu)能(neng)用(yong)的,因為他很(hen)可能(neng)會(hui)有(you)心(xin)理障(zhang)礙。這(zhe)可能(neng)有(you)點武斷,但這(zhe)是(shi)(shi)我(wo)(wo)自(zi)己的真實感受。
4、組織(zhi)里一(yi)(yi)定要學(xue)會問為什么,而(er)不(bu)是(shi)簡單(dan)的去(qu)“別人這么干(gan)我就(jiu)這么干(gan)”,“follow別人的東西是(shi)最(zui)安(an)全的,因為頂多被(bei)老板罵的時候說一(yi)(yi)句豬腦(nao)子”就(jiu)結束(shu)了(le)。你要去(qu)找那一(yi)(yi)類(lei)人喜歡(huan)問“為什么不(bu)可以那樣做?為什么一(yi)(yi)定要這樣做?”的人,尤其是(shi)組織(zhi)想(xiang)做提升(sheng)、想(xiang)革新的時候,一(yi)(yi)定要找到(dao)這一(yi)(yi)類(lei)人。
白立新(xin):“識人九策(ce)”+兩條
識人和用人,這對任何(he)組織而(er)(er)(er)言,在任何(he)發展階段,都是極其(qi)(qi)重大(da)的(de)事情。古時(shi)莊子曾有“識人九策(ce)”:“遠使(shi)之(zhi)(zhi)而(er)(er)(er)觀(guan)(guan)其(qi)(qi)忠。近(jin)使(shi)之(zhi)(zhi)而(er)(er)(er)觀(guan)(guan)其(qi)(qi)敬。煩使(shi)之(zhi)(zhi)而(er)(er)(er)觀(guan)(guan)其(qi)(qi)能。卒然問(wen)焉而(er)(er)(er)觀(guan)(guan)其(qi)(qi)知。急(ji)與之(zhi)(zhi)期而(er)(er)(er)觀(guan)(guan)其(qi)(qi)信。委(wei)之(zhi)(zhi)以財(cai)而(er)(er)(er)觀(guan)(guan)其(qi)(qi)仁。告之(zhi)(zhi)以危而(er)(er)(er)觀(guan)(guan)其(qi)(qi)節(jie)。醉之(zhi)(zhi)以酒(jiu)而(er)(er)(er)觀(guan)(guan)其(qi)(qi)則。雜之(zhi)(zhi)以處而(er)(er)(er)觀(guan)(guan)其(qi)(qi)色。”
此外,我們(men)還要質疑假設,用真(zhen)心(xin)感(gan)知人(ren)。最關鍵的是,要用自己(ji)的真(zhen)心(xin),感(gan)知周邊(bian)的人(ren),感(gan)知這個世界(jie)。既(ji)然識(shi)人(ren)和(he)用人(ren)這么重要,我們(men)就(jiu)要花足夠多的時間與人(ren)共處——直接面(mian)對員(yuan)工的眼神,直接感(gan)受他們(men)的話語,以及背(bei)后(hou)的那顆心(xin)。