用人(ren)(ren)(ren)是企業(ye)管(guan)理中尤其重要的(de)(de)一點，關于用人(ren)(ren)(ren)之道(dao)，古(gu)往今來，無數帝王將相都有(you)(you)自(zi)(zi)己的(de)(de)答卷。成功者有(you)(you)劉邦，失敗(bai)者有(you)(you)項(xiang)羽(yu)。如何(he)做到(dao)駕馭(yu)用人(ren)(ren)(ren)之道(dao)，需要摸索。四位企業(ye)大(da)佬的(de)(de)用人(ren)(ren)(ren)心得，相信(xin)能(neng)幫助大(da)家不少。知己知彼百戰不殆。了解企業(ye)的(de)(de)用人(ren)(ren)(ren)之道(dao)，是側面(mian)提升自(zi)(zi)己能(neng)力(li)的(de)(de)方向。

華(hua)與華(hua)——華(hua)杉(shan)：企業應倡導“120分主義”

華(hua)與華(hua)董事(shi)長華(hua)杉(shan)：在華(hua)與華(hua)，有一個詞叫“120分(fen)(fen)主義”。我讓員(yuan)工(gong)去做的(de)，你都做到(dao)了，叫100分(fen)(fen)。但100分(fen)(fen)不夠(gou)，因為100分(fen)(fen)沒(mei)體現出(chu)你的(de)價值(zhi)。一件事(shi)交(jiao)給(gei)你，如果你能自己(ji)思考這(zhe)個事(shi)，在我交(jiao)代的(de)基礎上再加(jia)20分(fen)(fen)，那這(zhe)20分(fen)(fen)是(shi)你的(de)附加(jia)價值(zhi)。

但我們真的擁有(you)(you)很多120分的員工嗎(ma)？沒(mei)有(you)(you)，大(da)部分員工都(dou)只能拿60分。做領導的都(dou)有(you)(you)這個(ge)體會，我們有(you)(you)時(shi)給(gei)員工說一個(ge)事，但他(ta)會理解不(bu)了你在(zai)說什么，也交(jiao)不(bu)出你要的東西來。

這是誰的(de)責任(ren)？是交代(dai)事情(qing)的(de)人的(de)責任(ren)。在(zai)一(yi)個(ge)公(gong)司里，如果每個(ge)人都能承擔起自己的(de)責任(ren)，這個(ge)公(gong)司就有發展前(qian)景(jing)。要是每個(ge)人遇事都覺得是別人的(de)責任(ren)，那(nei)這家公(gong)司就沒救了。

章燎原：三只松鼠用好年(nian)輕人“6字(zi)訣”

三(san)只松(song)鼠(shu)員(yuan)工平均年齡(ling)24.5歲，管理層大多為90后(hou)互聯網(wang)原住民，負責芒果视(shi)频下载營造的鼠(shu)念(nian)念(nian)是90后(hou)，負責IP打造的鼠(shu)熊貓92年。松(song)鼠(shu)老爹章燎(liao)原用(yong)人觀是“三(san)分識、七分用(yong)”，“草木皆兵”。

“人不是生下來就會干事的(de)(de)，用一個(ge)人，首(shou)先要把(ba)他(ta)的(de)(de)腦子扳正(zheng)，讓他(ta)有一個(ge)長(chang)遠打算，我(wo)很(hen)重視(shi)一個(ge)人的(de)(de)穩定性，當(dang)一個(ge)人價值觀正(zheng)的(de)(de)時候(hou)，我(wo)的(de)(de)用人觀就6個(ge)字：加班、攬活、知錯。”

復星集團CFO王燦：我的用人四原則

1、在一(yi)個組(zu)織里(li)不要(yao)跟(gen)我講前臺、中臺和后臺，也(ye)不要(yao)跟(gen)我講新員(yuan)工和老員(yuan)工，我只看你(ni)對這(zhe)個組(zu)織有(you)(you)沒有(you)(you)創造價(jia)值。我希望所有(you)(you)的(de)企業家都能有(you)(you)這(zhe)樣一(yi)個概念：把你(ni)的(de)組(zu)織看成創造價(jia)值和不創造價(jia)值。

2、我特別(bie)喜歡一些看似(si)不務正業(ye)的(de)人(ren)，比如大學學了物理或化(hua)學，后(hou)(hou)來(lai)轉來(lai)做(zuo)財務、做(zuo)金融(rong)相關的(de)工作，這(zhe)些人(ren)大多是出于(yu)愛好，是真的(de)喜歡這(zhe)個東(dong)西。正因為他沒學過的(de)東(dong)西，他后(hou)(hou)來(lai)才會有敬(jing)畏(wei)之心，才會想持續地學好它、做(zuo)好它。

3、很(hen)多(duo)人(ren)認(ren)(ren)可失(shi)敗是(shi)成(cheng)功之母，但我(wo)(wo)不這么認(ren)(ren)為，我(wo)(wo)更喜歡有持續(xu)的成(cheng)功或長期看是(shi)一(yi)個(ge)持續(xu)成(cheng)功的人(ren)。這些人(ren)會比較自(zi)信一(yi)點，相對來說，更容易堅持。尤其是(shi)連續(xu)失(shi)敗的人(ren)基本上是(shi)不能用的，因為他很(hen)可能會有心理(li)障礙。這可能有點武斷，但這是(shi)我(wo)(wo)自(zi)己的真(zhen)實感受。

4、組織里一(yi)定(ding)(ding)要(yao)學會問(wen)為(wei)(wei)什(shen)(shen)么(me)，而不(bu)是簡(jian)單的去(qu)“別人(ren)(ren)(ren)這么(me)干我就這么(me)干”，“follow別人(ren)(ren)(ren)的東西是最安全(quan)的，因為(wei)(wei)頂(ding)多被老(lao)板罵的時候說一(yi)句豬腦子”就結(jie)束了。你要(yao)去(qu)找(zhao)那一(yi)類人(ren)(ren)(ren)喜歡問(wen)“為(wei)(wei)什(shen)(shen)么(me)不(bu)可(ke)以(yi)那樣做？為(wei)(wei)什(shen)(shen)么(me)一(yi)定(ding)(ding)要(yao)這樣做？”的人(ren)(ren)(ren)，尤其是組織想(xiang)做提升、想(xiang)革(ge)新的時候，一(yi)定(ding)(ding)要(yao)找(zhao)到這一(yi)類人(ren)(ren)(ren)。

白立新：“識人九策”+兩條

識人和用人，這對任何組(zu)織而(er)(er)(er)(er)言，在任何發展階段，都是極其(qi)重大(da)的事情。古時(shi)莊(zhuang)子曾有“識人九策(ce)”：“遠使之(zhi)(zhi)(zhi)而(er)(er)(er)(er)觀(guan)(guan)(guan)其(qi)忠。近使之(zhi)(zhi)(zhi)而(er)(er)(er)(er)觀(guan)(guan)(guan)其(qi)敬。煩使之(zhi)(zhi)(zhi)而(er)(er)(er)(er)觀(guan)(guan)(guan)其(qi)能(neng)。卒(zu)然(ran)問(wen)焉而(er)(er)(er)(er)觀(guan)(guan)(guan)其(qi)知。急與之(zhi)(zhi)(zhi)期而(er)(er)(er)(er)觀(guan)(guan)(guan)其(qi)信。委之(zhi)(zhi)(zhi)以(yi)財而(er)(er)(er)(er)觀(guan)(guan)(guan)其(qi)仁。告(gao)之(zhi)(zhi)(zhi)以(yi)危而(er)(er)(er)(er)觀(guan)(guan)(guan)其(qi)節。醉之(zhi)(zhi)(zhi)以(yi)酒而(er)(er)(er)(er)觀(guan)(guan)(guan)其(qi)則。雜之(zhi)(zhi)(zhi)以(yi)處而(er)(er)(er)(er)觀(guan)(guan)(guan)其(qi)色。”

此外，我們(men)還要(yao)質疑(yi)假(jia)設，用真心(xin)感知(zhi)(zhi)人。最(zui)關鍵的(de)(de)是，要(yao)用自己的(de)(de)真心(xin)，感知(zhi)(zhi)周邊的(de)(de)人，感知(zhi)(zhi)這(zhe)個世界。既(ji)然(ran)識人和用人這(zhe)么重要(yao)，我們(men)就要(yao)花足(zu)夠多的(de)(de)時間與人共處(chu)——直接(jie)面對(dui)員工的(de)(de)眼神，直接(jie)感受他(ta)們(men)的(de)(de)話語，以及背后的(de)(de)那顆心(xin)。