春節期(qi)間(jian)，新(xin)型冠狀(zhuang)病毒引發(fa)的肺炎(yan)疫(yi)情(qing)席卷而來。疫(yi)情(qing)發(fa)生后，東(dong)呈集團成立疫(yi)情(qing)防(fang)控總指揮部，啟動應急防(fang)控機(ji)制，布置疫(yi)情(qing)防(fang)控措施，調配全國防(fang)疫(yi)物資，動員加盟合作伙伴(ban)共同參與(yu)防(fang)疫(yi)防(fang)控，為疫(yi)區(qu)一(yi)線醫護人(ren)員提供住宿保障。

酒店(dian)作(zuo)(zuo)為出行的重要載體，人流量大，防控疫情，壓倒一切。東呈(cheng)國際集(ji)團創始人、董事(shi)長(chang)兼CEO程(cheng)新華明確指示，顧客(ke)、員工(gong)和加(jia)盟合作(zuo)(zuo)伙伴(ban)是我們事(shi)業的基石，確保顧客(ke)、員工(gong)以及加(jia)盟合作(zuo)(zuo)伙伴(ban)安全無虞(yu)，是東呈(cheng)當前工(gong)作(zuo)(zuo)的重中之(zhi)重。

"疫情(qing)當(dang)前，照顧好(hao)客人與(yu)員工是(shi)我們責(ze)無旁貸的(de)(de)(de)使命與(yu)擔(dan)當(dang)"、"員工的(de)(de)(de)平(ping)安與(yu)健康就是(shi)東(dong)(dong)呈的(de)(de)(de)一(yi)切(qie)"、"東(dong)(dong)呈與(yu)加(jia)盟商一(yi)起(qi)(qi)，捍衛共同尊崇(chong)的(de)(de)(de)"以客為尊"的(de)(de)(de)價值觀(guan)"，程(cheng)新華情(qing)真意切(qie)的(de)(de)(de)話語與(yu)東(dong)(dong)呈一(yi)系列的(de)(de)(de)有效(xiao)防疫舉措，彰顯了(le)東(dong)(dong)呈的(de)(de)(de)大(da)(da)愛和大(da)(da)義(yi)，肩負(fu)起(qi)(qi)了(le)一(yi)家大(da)(da)企業應盡的(de)(de)(de)社會責(ze)任與(yu)擔(dan)當(dang)。

第一時間成立疫情防控總指揮部

2020年1月21日，在(zai)例(li)行體溫監測中，東呈發現一名員工體溫達38.1℃，疑(yi)似(si)感染新(xin)型冠狀病(bing)毒引發的肺(fei)炎(yan)，戰(zhan)區(qu)立刻組織就醫，直(zhi)至(zhi)當晚21點(dian)59分，初步排除肺(fei)炎(yan)感染，回家自行隔離。

面(mian)對可能突發的疫(yi)(yi)(yi)情，東呈(cheng)當(dang)即(ji)響應(ying)，成立疫(yi)(yi)(yi)情防(fang)控總指揮部，由創始人程新(xin)華擔任(ren)總指揮，啟動最高應(ying)急機制，全面(mian)貫(guan)徹"疫(yi)(yi)(yi)情防(fang)控第(di)一"、"科學(xue)防(fang)控第(di)一"、"態(tai)度堅(jian)決第(di)一"原(yuan)則，協助各大戰區(qu)、縱隊和門店積極做好疫(yi)(yi)(yi)情防(fang)控工作。

東呈(cheng)疫(yi)情防控總指揮(hui)部(bu)在第一時(shi)間要求全(quan)國200多座城(cheng)市(shi)約3000家門(men)店，嚴陣以待，全(quan)面執行(xing)消殺消毒(du)，飲食衛(wei)生控制，配發口罩，監測顧客和員工體，關閉酒店洗衣房、健身房等(deng)公共(gong)區域和設施(shi)的全(quan)面防疫(yi)措(cuo)施(shi)。

為保障(zhang)東呈(cheng)3500萬付費會員(yuan)和其(qi)他(ta)選擇東呈(cheng)的(de)(de)旅(lv)客的(de)(de)權益，東呈(cheng)會平(ping)臺也緊急發布退改政(zheng)策(ce)：針(zhen)對(dui)已經預定武漢(han)地區的(de)(de)酒店訂單，東呈(cheng)提供(gong)免費取消保障(zhang)。

面對突然(ran)肆虐的(de)新型冠狀病毒引發的(de)肺炎疫(yi)(yi)情(qing)，東(dong)呈高度(du)重視，積極有效應對，打(da)響(xiang)了中國酒(jiu)店業防疫(yi)(yi)阻擊戰的(de)第一槍。

積極應對封城后一系列緊急情況

2020年1月23日，因武漢(han)暫時(shi)(shi)關閉(bi)所有出城(cheng)通道，實行(xing)封城(cheng)。面對(dui)疫情蔓延和(he)大量旅客滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)武漢(han)的(de)緊急情況(kuang)，作為湖(hu)北(bei)頭部住宿(su)企業，東呈在(zai)湖(hu)北(bei)的(de)400余家(jia)酒(jiu)店在(zai)春節大部分酒(jiu)店同行(xing)都歇業的(de)時(shi)(shi)候，堅(jian)持營業，給滯(zhi)(zhi)留(liu)(liu)旅客帶來了(le)一(yi)如既往的(de)住宿(su)服務與(yu)希望(wang)，給一(yi)線(xian)醫護(hu)人(ren)員帶去便利與(yu)保障(zhang)。

考(kao)慮到武(wu)漢封城期間的門店接(jie)待(dai)和疫情防控工作，東呈(cheng)湖北戰區(qu)緊急成立了(le)武(wu)漢應急防控指揮中(zhong)心，全面統籌(chou)武(wu)漢疫區(qu)應急防控工作。

東呈湖北戰區酒店病毒防控指揮中心緊急成立，同時東呈還緊急動員全國各地機構，采購相關防疫物資近百萬元，克服春節期間物流停運等諸多困難，馳援武漢，全力支持武漢門店防疫工作和后勤保障工作。東呈湖北戰區酒(jiu)店病毒防控指揮中心為醫護人員提供免費住宿、衣食、接待(dai)服務的專項部署會議。

封城之后，東呈有大量駐武漢辦公的(de)(de)員(yuan)(yuan)工滯(zhi)留，為了讓每一位駐留武漢的(de)(de)員(yuan)(yuan)工都能(neng)過上(shang)一個祥和、平安的(de)(de)春節，東呈還為他們提(ti)供了免費集中住(zhu)宿，并(bing)推(tui)出(chu)暫緩重(zhong)點防控(kong)區(qu)域員(yuan)(yuan)工返工等一系列關愛員(yuan)(yuan)工的(de)(de)舉措，受到(dao)媒體高度關注。

全力保障一線醫護人員住宿需求

2020年1月25日除夕萬家團(tuan)圓之際，全國多地醫(yi)院組織醫(yi)療(liao)隊(dui)馳援(yuan)武漢(han)防疫一線，面對(dui)疫區物資緊張、衣(yi)食住行都成問(wen)題的棘手情況。東(dong)呈再次緊急調用武漢(han)及周邊地區近10000間公益(yi)客房，全力保障一線醫(yi)護(hu)人(ren)員住宿需求。

截至2020年(nian)1月28日，東呈為一線醫護人(ren)員免(mian)費提供的公(gong)益門店，已經接待了湖北18家醫院共計(ji)10245名醫護人(ren)員。

隨(sui)著(zhu)疫情加劇，加上湖(hu)北多(duo)地封城(cheng)和春(chun)節假期影響。公益門店(dian)已經出現(xian)防疫物資短(duan)缺(que)和服務人員(yuan)短(duan)缺(que)等困難。湖(hu)北戰區提供的數據顯示，公益門店(dian)每(mei)天(tian)消耗酒精80瓶(ping)、口罩(zhao)6000個、消毒液(ye)200瓶(ping)、醫(yi)用手(shou)套160雙，投入到一線的服務人員(yuan)只有140人左右(you)，而門店(dian)接待的醫(yi)護人員(yuan)則以每(mei)天(tian)5%的增(zeng)幅增(zeng)長。

為(wei)應對物(wu)資短缺和人(ren)員短缺，東(dong)呈正(zheng)在積極調(diao)用各(ge)方人(ren)力物(wu)力，同時呼吁(yu)社(she)會各(ge)界能夠伸出援手，提供更(geng)多(duo)防疫物(wu)資支(zhi)持和志愿者加入，全力做好這場防疫阻擊(ji)戰的后勤保障工作。

全力保障湖北籍旅客生活與健康

除了為一線醫護人員提供住(zhu)宿(su)便利，東呈還在全(quan)國其它地(di)區門店堅(jian)決貫徹國家政(zheng)策，嚴格完善(shan)門店防(fang)疫檢測(ce)和醫學健(jian)康(kang)觀察流程(cheng)，全(quan)力配合各地(di)政(zheng)府(fu)調配酒店接待湖(hu)北籍旅(lv)(lv)客的舉措，竭盡全(quan)力，保障(zhang)湖(hu)北籍旅(lv)(lv)客的生活(huo)及安全(quan)健(jian)康(kang)。東呈旗下已經有34家酒店納入政(zheng)府(fu)防(fang)疫指(zhi)定(ding)接待酒店。

2020年1月27日，東(dong)呈(cheng)(cheng)(cheng)發布的《關于(yu)新型冠狀病(bing)毒肺(fei)炎(yan)疫(yi)情防控(kong)期(qi)間東(dong)呈(cheng)(cheng)(cheng)旗下(xia)酒店旅(lv)客入(ru)住須(xu)知(zhi)(zhi)》（以(yi)下(xia)簡稱(cheng)《旅(lv)客入(ru)住須(xu)知(zhi)(zhi)》）強調：東(dong)呈(cheng)(cheng)(cheng)是一家有著偉大夢想和(he)使命擔當(dang)的企業，疫(yi)情當(dang)前，我(wo)們堅(jian)持以(yi)百分之(zhi)百的熱(re)忱，為(wei)全球(qiu)所有旅(lv)行(xing)者(zhe)提供住宿服務和(he)出行(xing)便利。

疫情(qing)當前，全(quan)國各地酒(jiu)店住(zhu)房(fang)緊張，為確保旅客(ke)(ke)(ke)順利入住(zhu)，東(dong)呈(cheng)(cheng)(cheng)還在《旅客(ke)(ke)(ke)入住(zhu)須知》中(zhong)倡議：選擇東(dong)呈(cheng)(cheng)(cheng)旗下酒(jiu)店的旅客(ke)(ke)(ke)請先通過"東(dong)呈(cheng)(cheng)(cheng)會"APP或(huo)東(dong)呈(cheng)(cheng)(cheng)官方客(ke)(ke)(ke)服熱(re)線400-700-7899咨詢就近門店的入住(zhu)政策(ce)，東(dong)呈(cheng)(cheng)(cheng)將竭盡所(suo)能，為廣大旅客(ke)(ke)(ke)提供服務與幫助，如有不便，敬(jing)請諒解。

與加盟商一起風雨同舟共渡時艱

在這場防(fang)疫阻擊戰(zhan)中，東(dong)呈(cheng)的(de)(de)(de)加(jia)盟商們發揮了中流砥柱的(de)(de)(de)作用，全國多地(di)加(jia)盟商積極(ji)響應東(dong)呈(cheng)調用公益客房的(de)(de)(de)倡議，用實際行動踐(jian)行東(dong)呈(cheng)"以客為尊、激情專(zhuan)注(zhu)"的(de)(de)(de)價值觀，東(dong)呈(cheng)也出臺一系列(lie)政策，成為加(jia)盟合作伙(huo)伴最堅實的(de)(de)(de)后盾。

2020年1月(yue)30日，東呈發布《東呈國(guo)際集團關于減(jian)免湖北(bei)省加盟店(dian)管理費和中央預訂費及(ji)給予全國(guo)和武漢(han)地區參與(yu)公(gong)益接待(dai)門(men)店(dian)政(zheng)策支(zhi)持的(de)聲(sheng)明》（以下簡稱《減(jian)免聲(sheng)明》），宣布對(dui)(dui)旗下15大品牌的(de)湖北(bei)加盟酒店(dian)進(jin)行重大費用減(jian)免，同時對(dui)(dui)武漢(han)地區參與(yu)公(gong)益接待(dai)門(men)店(dian)，以及(ji)全國(guo)范圍內被納(na)入防疫(yi)指(zhi)定(ding)接待(dai)門(men)店(dian)，給予政(zheng)策支(zhi)持。

除(chu)夕之(zhi)夜，程新華發表(biao)《2020新春家書(shu)》，文中(zhong)這樣寫(xie)道：我深信(xin)，我們的(de)加盟合作(zuo)伙伴會堅定(ding)地與我們站在一起(qi)，共(gong)(gong)克時艱、共(gong)(gong)渡難關，共(gong)(gong)同照顧好(hao)顧客和員工的(de)安危，捍衛(wei)我們共(gong)(gong)同尊(zun)崇的(de)"以客為尊(zun)"的(de)芒果视频下载(zai)與價值觀(guan)。

加盟(meng)商(shang)一直是(shi)與東(dong)呈(cheng)共(gong)同(tong)(tong)(tong)成長、共(gong)同(tong)(tong)(tong)分享(xiang)、共(gong)同(tong)(tong)(tong)發展的重要合(he)作伙(huo)伴，是(shi)與東(dong)呈(cheng)有著共(gong)同(tong)(tong)(tong)使命、芒果视频(pin)下载和價(jia)值觀認同(tong)(tong)(tong)的命運共(gong)同(tong)(tong)(tong)體。在(zai)這場防疫攻堅戰中，東(dong)呈(cheng)將(jiang)繼續(xu)堅定(ding)地與加盟(meng)商(shang)一起，風(feng)雨同(tong)(tong)(tong)舟，共(gong)渡時艱。

隨著全(quan)國各(ge)地陸續(xu)迎(ying)來(lai)返城、返工(gong)高峰，防(fang)控(kong)新型冠狀病毒引發(fa)的(de)肺炎疫情也(ye)將(jiang)迎(ying)來(lai)更為嚴(yan)峻的(de)時刻。東呈將(jiang)繼續(xu)關注疫情發(fa)展，勇擔社會(hui)責任(ren)，持續(xu)參與這場防(fang)疫阻擊戰。相信在(zai)黨(dang)和政府的(de)領導下(xia)，在(zai)加(jia)盟(meng)合作伙伴(ban)和全(quan)體員工(gong)的(de)共同(tong)努力下(xia)，東呈定能共抵(di)疫情，共克(ke)時艱，直至疫去霾散，春暖花開。