在(zai)第二(er)屆中(zhong)(zhong)國互(hu)(hu)聯(lian)網企(qi)業社會責任(ren)高峰論壇上，北(bei)京師范大學互(hu)(hu)聯(lian)網發(fa)(fa)展研究(jiu)院、互(hu)(hu)聯(lian)網司(si)法治理研究(jiu)中(zhong)(zhong)心聯(lian)合北(bei)師大中(zhong)(zhong)國教育(yu)與社會發(fa)(fa)展研究(jiu)院、光明網、中(zhong)(zhong)國經濟網、中(zhong)(zhong)國日報網、中(zhong)(zhong)國網發(fa)(fa)布了《2020中(zhong)(zhong)國互(hu)(hu)聯(lian)網企(qi)業社會責任(ren)研究(jiu)報告》。

報告聚焦電子商務、醫(yi)療健(jian)康(kang)、網(wang)絡教(jiao)育、網(wang)絡安全、人工智(zhi)能、社交平臺、視(shi)頻、交通出行、移動智(zhi)能終端、智(zhi)能搜索、知識付費、網(wang)絡音樂、互聯網(wang)金融、旅(lv)游(you)、房(fang)地產服務、招聘、汽車服務、網(wang)絡游(you)戲18個細分(fen)領域，篩選240個分(fen)析對象(xiang)，從“社會(hui)價(jia)值”“產品(pin)/服務責(ze)(ze)任(ren)”“企業家責(ze)(ze)任(ren)”“責(ze)(ze)任(ren)管理”“企業公(gong)益”“負(fu)面影響(xiang)”六個維度設置(zhi)具體(ti)指標(biao)，評價(jia)其社會(hui)責(ze)(ze)任(ren)發展現狀。

在(zai)“產品/服(fu)務責任”維度(du)(du)(du)(du)，智能搜(sou)索(suo)、視(shi)頻(pin)、電(dian)子商務行(xing)(xing)業(ye)(ye)表(biao)現(xian)較(jiao)(jiao)好(hao)，而房地(di)產服(fu)務相(xiang)對較(jiao)(jiao)差。在(zai)“社會價值”維度(du)(du)(du)(du)，網絡安全(quan)行(xing)(xing)業(ye)(ye)明(ming)顯高(gao)于(yu)其他行(xing)(xing)業(ye)(ye)。在(zai)“責任管理(li)”維度(du)(du)(du)(du)，移動(dong)智能終端行(xing)(xing)業(ye)(ye)表(biao)現(xian)相(xiang)對較(jiao)(jiao)好(hao)，大(da)部分行(xing)(xing)業(ye)(ye)表(biao)現(xian)情況亟待(dai)改善，交通(tong)出(chu)行(xing)(xing)、網絡游戲行(xing)(xing)業(ye)(ye)較(jiao)(jiao)差。在(zai)“企(qi)業(ye)(ye)公益”維度(du)(du)(du)(du)，網絡安全(quan)、智能搜(sou)索(suo)、醫(yi)療健康行(xing)(xing)業(ye)(ye)得分較(jiao)(jiao)高(gao)，汽車服(fu)務、旅游行(xing)(xing)業(ye)(ye)得分相(xiang)對較(jiao)(jiao)低。在(zai)“企(qi)業(ye)(ye)家責任”維度(du)(du)(du)(du)，電(dian)子商務、招聘和知識付(fu)費行(xing)(xing)業(ye)(ye)表(biao)現(xian)相(xiang)對靠前(qian)，交通(tong)出(chu)行(xing)(xing)行(xing)(xing)業(ye)(ye)相(xiang)對較(jiao)(jiao)差。從輿情測評上看(kan)，互聯網企(qi)業(ye)(ye)在(zai)加強行(xing)(xing)業(ye)(ye)自(zi)律和合(he)規意識等方(fang)面(mian)還(huan)有(you)待(dai)提升。

整體(ti)上看，18個互(hu)聯網行(xing)(xing)業社會責任(ren)指數差異較大，電子商務(wu)(wu)、醫(yi)療(liao)健康(kang)和網絡教(jiao)育行(xing)(xing)業綜合表現相對較好，招(zhao)聘行(xing)(xing)業、汽車服務(wu)(wu)行(xing)(xing)業和網絡游戲行(xing)(xing)業整體(ti)排名靠后。以下是18個行(xing)(xing)業前三名企業名單：