2020年(nian)9月9日凌晨,餓了么通過官方微博宣布(bu)(bu),將(jiang)發(fa)布(bu)(bu)結(jie)算付款時增(zeng)加“愿意多等(deng)5分鐘/10分鐘”的自主小(xiao)按鈕(niu)的新功能,以此回應網上(shang)關于(yu)外賣騎(qi)手迫(po)于(yu)系統而(er)飛速(su)奔走送訂單的文章。
這(zhe)一(yi)消息發(fa)布,引起了軒然大(da)波,網友的評(ping)論(lun)風(feng)向大(da)致分為(wei)了以(yi)下2類陣營。
1、認(ren)為此項功能(neng)并(bing)不(bu)能(neng)解決外(wai)賣(mai)員(yuan)目前面臨的問(wen)題,這個(ge)時(shi)間并(bing)不(bu)是給(gei)騎(qi)手更(geng)多寬裕的時(shi)間,而是把自己(ji)的時(shi)間增長,讓騎(qi)手先送(song)了別(bie)的訂單,對(dui)騎(qi)手也(ye)并(bing)沒(mei)有體(ti)現(xian)出什么好處,平臺(tai)不(bu)愿(yuan)意多給(gei)自己(ji)的員(yuan)工增加時(shi)間,卻(que)要消費者買單,這樣不(bu)合理(li)。
2、認為應(ying)該(gai)將心比心,外賣(mai)(mai)行業競爭激烈,天氣變化無(wu)常(chang),選擇多等五分鐘會讓外賣(mai)(mai)小(xiao)哥的安全更有保障。
餓了(le)么有(you)關負責人則表示(shi),官(guan)方發布新(xin)功能(neng)是自主(zhu)選(xuan)(xuan)擇的(de),主(zhu)要(yao)考慮是想(xiang)給(gei)(gei)那些不著急的(de)用(yong)戶(hu)(hu),愿意多等待一會(hui)(hui)兒(er)的(de)用(yong)戶(hu)(hu)一個選(xuan)(xuan)擇權(quan)。對于這(zhe)些用(yong)戶(hu)(hu)給(gei)(gei)到的(de)寬容(rong),餓了(le)么平臺(tai)也會(hui)(hui)給(gei)(gei)用(yong)戶(hu)(hu)相應的(de)回(hui)饋,以示(shi)用(yong)戶(hu)(hu)對騎手理解(jie)的(de)感謝。
在線(xian)外賣,這個眾多人心中(zhong)的(de)“當(dang)紅炸子雞(ji)”,從(cong)誕(dan)生(sheng)起便引發(fa)了源源不斷的(de)討論。食(shi)品安全(quan)、高傭金...
隨著大城市工(gong)作節奏(zou)的加快,用戶用餐(can)習慣的改(gai)變(bian)和餐(can)飲企(qi)業的互聯網化,人們更(geng)加注重(zhong)享受生(sheng)活(huo),外...
餓了么是大眾熟知的一個外賣平(ping)臺,我們經常生活中會用(yong)到這個軟件,很多人想(xiang)問餓了么是哪(na)個公司旗...
對(dui)于上(shang)班(ban)族來說,外(wai)賣(mai)平臺(tai)已(yi)經是(shi)生活(huo)中不可或缺的工具了,很多(duo)用(yong)戶(hu)在餓了么點了外(wai)賣(mai)之后(hou)想要配送...