餓了(le)么是2008年創(chuang)立(li)的(de)本地(di)生活(huo)服務(wu)平臺,主營在線外賣、新零售、即時(shi)配送和餐飲(yin)供應(ying)鏈等業(ye)務(wu)。創(chuang)業(ye)多年,以“Everything 30min”為使(shi)命,專注于(yu)用創(chuang)新科技打造全(quan)球(qiu)出色的(de)本地(di)生活(huo)服務(wu)平臺,推動(dong)了(le)中(zhong)國餐飲(yin)行業(ye)的(de)數字(zi)化(hua)進程(cheng),將外賣培(pei)養成中(zhong)國人繼做飯、堂食后的(de)第三種(zhong)常規就餐方式。
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以(yi)“即時配送美好生活”為(wei)使命,專注(zhu)于(yu)用創新科技打造全(quan)球出色(se)的智能(neng)配送網(wang)絡(luo)。蜂鳥即配作為(wei)阿里本地(di)生活全(quan)鏈路數字化解決方案(an)中(zhong)的重(zhong)要一(yi)環,在推動(dong)本地(di)生活服務行業數字化進程中(zhong)具(ju)有重(zhong)要作用,并(bing)為(wei)三四線城市等更多下(xia)沉(chen)區域帶來(lai)新一(yi)輪數字化紅利。
蜂(feng)鳥(niao)(niao)配送(song)(song)(song)是(shi)餓了(le)么旗下的(de)開放即(ji)時(shi)配送(song)(song)(song)平臺(tai),成(cheng)(cheng)立于(yu)2015年,為(wei)餓了(le)么等(deng)本(ben)地生(sheng)(sheng)活服務平臺(tai)提供(gong)即(ji)時(shi)配送(song)(song)(song)服務。 餓了(le)么物流配送(song)(song)(song)人(ren)(ren)員的(de)用工(gong)形式分為(wei)兩(liang)種:勞務派遣工(gong)(代理)以及眾包人(ren)(ren)員。截(jie)至2018年12月,注冊在案的(de)蜂(feng)鳥(niao)(niao)配送(song)(song)(song)員達300萬(wan),活躍騎手66.7萬(wan)。2016年,蜂(feng)鳥(niao)(niao)配送(song)(song)(song)推出(chu)“準時(shi)達”服務,對超(chao)時(shi)訂單(dan)即(ji)時(shi)賠付。蜂(feng)鳥(niao)(niao)自主研發的(de)“方(fang)舟”智能(neng)調度系統,利用大數據為(wei)配送(song)(song)(song)員預測餐廳(ting)出(chu)餐時(shi)間、規劃最佳路(lu)徑,并根(gen)據網(wang)格內的(de)訂單(dan)壓力,實時(shi)智能(neng)調配運力,使“9830”(98%訂單(dan)30分鐘內送(song)(song)(song)達)成(cheng)(cheng)為(wei)常(chang)態(tai)。融(rong)入阿里(li)巴巴生(sheng)(sheng)態(tai)后,蜂(feng)鳥(niao)(niao)配送(song)(song)(song)高速(su)對接多(duo)個商業體(ti),目前已接入眾多(duo)線上平臺(tai),承接全國近千家商超(chao)門(men)店的(de)配送(song)(song)(song)服務,讓分鐘級配送(song)(song)(song)成(cheng)(cheng)為(wei)常(chang)態(tai)。