龍湖地產的物業怎么樣
在龍湖,全(quan)程化的(de)服務理(li)念決不僅(jin)僅(jin)是停留(liu)在產品交付之后,而是貫穿于企業經營管理(li)的(de)全(quan)過程,所(suo)有的(de)方(fang)案、工序、流程、制度、規定均圍繞著以(yi)客戶為中心而擬(ni)定,因為我們(men)(men)深信:客戶的(de)滿(man)意(yi),我們(men)(men)的(de)榮譽(yu)。
龍湖房地產物(wu)業(ye)的保(bao)安人員(yuan)在業(ye)主進出(chu)小區(qu)時都要(yao)敬(jing)禮,業(ye)主覺得通過敬(jing)禮這種儀式(shi),感(gan)覺到進出(chu)小區(qu)有(you)安全感(gan),被人注意。此外(wai),龍湖設立(li)電子門禁,定期(qi)設置(zhi)開放日,組織業(ye)主參(can)與巡查。
龍湖(hu)房(fang)(fang)地產(chan)物業(ye)還在主(zhu)動幫助(zhu)業(ye)主(zhu)解決生(sheng)活(huo)(huo)中的小事。如說龍湖(hu)房(fang)(fang)地產(chan)物業(ye)曾經組織(zhi)過(guo)磨菜刀活(huo)(huo)動。冬天,龍湖(hu)物業(ye)還集中組織(zhi)曬被(bei)子(zi)活(huo)(huo)動,房(fang)(fang)地產(chan)物業(ye)人員幫忙把(ba)業(ye)主(zhu)的被(bei)子(zi)拖出去(qu)曬太(tai)陽。
在提(ti)供(gong)便利方面,龍湖(hu)房地產(chan)物業還(huan)堅持社區配送、團購水果、生鮮蔬(shu)菜等服務創新(xin)。龍湖(hu)物業甚至會教全職太太如何做飯、插(cha)花、化妝。
龍湖物業是(shi)龍(long)湖業(ye)務全過程管理的(de)(de)(de)重要(yao)一環,是(shi)龍(long)湖品牌的(de)(de)(de)重要(yao)組成(cheng)部分,也是(shi)“善(shan)(shan)待你(ni)一生(sheng)”理念最直接(jie)的(de)(de)(de)體現。為了(le)把“善(shan)(shan)待你(ni)一生(sheng)”的(de)(de)(de)理念貫(guan)穿于為業(ye)主(zhu)服(fu)務的(de)(de)(de)自(zi)始(shi)至終,1997年龍(long)湖建立(li)了(le)自(zi)己的(de)(de)(de)物業(ye)管理公(gong)司,十(shi)余年中,龍(long)湖物業(ye)獲得(de)了(le)很大的(de)(de)(de)發展,其(qi)專業(ye)、用心、超值的(de)(de)(de)品牌形(xing)象(xiang)日漸形(xing)成(cheng)。
龍湖地產物業排名全國第一嗎
調(diao)(diao)查顯示:92%對(dui)龍湖(hu)具有(you)物(wu)業(ye)服(fu)務滿(man)(man)意度(du)(du),76%對(dui)龍湖(hu)品牌具有(you)忠誠度(du)(du),87%對(dui)龍湖(hu)品牌具有(you)滿(man)(man)意度(du)(du),82%愿意再次購買龍湖(hu)產(chan)品,87%愿意推(tui)薦購買龍湖(hu)產(chan)品。龍湖(hu)物(wu)業(ye)已經連續幾年在全國第三方調(diao)(diao)研中排(pai)名第一。