中國(guo)(guo)旅(lv)游(you)研究院等發(fa)布(bu)的《全(quan)國(guo)(guo)“互(hu)聯網+旅(lv)游(you)”發(fa)展報(bao)告(gao)(2021)》顯示，“互(hu)聯網+”已(yi)(yi)成為大(da)眾旅(lv)游(you)新場(chang)景、智慧旅(lv)游(you)新動能，中國(guo)(guo)在(zai)線旅(lv)游(you)消費總額已(yi)(yi)達萬(wan)億元。

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據(ju)了解，大數據(ju)的(de)應用讓游客(ke)(ke)(ke)輕松掌握(wo)旅游攻略(lve)，不少(shao)景(jing)點正在普及“預約制(zhi)”，節約游客(ke)(ke)(ke)時(shi)間也方(fang)便(bian)景(jing)區(qu)控制(zhi)游客(ke)(ke)(ke)數量。游客(ke)(ke)(ke)還可以通過(guo)景(jing)區(qu)官方(fang)公(gong)眾號來(lai)獲取相關信(xin)息(xi)，按照實際(ji)情況規劃旅游路線。另外(wai)，景(jing)區(qu)可以通過(guo)對游客(ke)(ke)(ke)行動軌跡、消(xiao)費傾(qing)向、服務(wu)喜好等細分數據(ju)的(de)分析，豐富產品體系、精確匹配(pei)服務(wu)，助(zhu)力景(jing)區(qu)管理、旅游營銷和公(gong)共服務(wu)等。

除此之(zhi)外，從線(xian)上(shang)預約(yue)到(dao)“一(yi)碼游(you)一(yi)地”，從線(xian)上(shang)消費到(dao)網絡(luo)營銷(xiao)，“互聯網+旅游(you)”為(wei)游(you)客提供了多元化體驗和服務。比如通過直播的方(fang)式，發揮線(xian)上(shang)交流互動、引客聚(ju)客、精準推(tui)送等優勢，可以引導線(xian)上(shang)用戶轉化為(wei)實地體驗、線(xian)下消費。

而隨著國家(jia)對“互聯網(wang)+旅(lv)(lv)游(you)”支(zhi)持力(li)度(du)(du)(du)進一步加大，未(wei)來中國旅(lv)(lv)游(you)的數字(zi)化發展將(jiang)加快提(ti)速，像(xiang)智慧景(jing)區、智慧酒店、數字(zi)化建(jian)設、網(wang)約導(dao)游(you)等，將(jiang)會成為(wei)(wei)未(wei)來旅(lv)(lv)游(you)業發展的著力(li)點。值得注(zhu)意的是，推動(dong)智慧旅(lv)(lv)游(you)的目的是為(wei)(wei)了提(ti)升游(you)客的舒適(shi)度(du)(du)(du)、滿意度(du)(du)(du)，推動(dong)旅(lv)(lv)游(you)服務提(ti)質升級，部(bu)分(fen)景(jing)區存在的“重建(jian)設、輕運營”、“重技術、輕應用”和“重面(mian)子、輕實效”等問題還有待解決。