中國(guo)旅游研究院等發(fa)布的《全國(guo)“互(hu)聯(lian)網+旅游”發(fa)展報告(2021)》顯(xian)示，“互(hu)聯(lian)網+”已(yi)成為大眾旅游新場景、智慧旅游新動能，中國(guo)在線旅游消費總額已(yi)達萬億元。

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據(ju)了解，大(da)數(shu)據(ju)的應用讓(rang)游客(ke)輕松掌(zhang)握旅(lv)(lv)游攻略，不(bu)少景點(dian)正在普及“預約(yue)制”，節約(yue)游客(ke)時間也方便景區控(kong)制游客(ke)數(shu)量。游客(ke)還可以(yi)通過(guo)景區官方公眾(zhong)號來獲取相(xiang)關信息，按照實際情況規劃旅(lv)(lv)游路線。另(ling)外(wai)，景區可以(yi)通過(guo)對(dui)游客(ke)行(xing)動(dong)軌跡、消費(fei)傾(qing)向、服務喜好等(deng)(deng)細(xi)分數(shu)據(ju)的分析，豐(feng)富(fu)產品(pin)體系(xi)、精確匹配服務，助力景區管理、旅(lv)(lv)游營銷(xiao)和公共服務等(deng)(deng)。

除此(ci)之外，從線上(shang)預約到“一碼游一地”，從線上(shang)消費(fei)到網(wang)絡營銷(xiao)，“互聯網(wang)+旅游”為(wei)游客提供了多元化(hua)體(ti)驗和服務。比如通過直播的(de)方式(shi)，發揮線上(shang)交(jiao)流(liu)互動(dong)、引客聚客、精準(zhun)推送等優勢，可以引導線上(shang)用戶轉化(hua)為(wei)實地體(ti)驗、線下消費(fei)。

而隨(sui)著國(guo)家對(dui)“互聯網(wang)+旅(lv)游”支持(chi)力(li)度(du)進一步(bu)加大(da)，未來中國(guo)旅(lv)游的(de)(de)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)發展將(jiang)加快提(ti)速，像智(zhi)(zhi)慧(hui)景區(qu)、智(zhi)(zhi)慧(hui)酒店(dian)、數(shu)字(zi)(zi)化(hua)建(jian)設、網(wang)約導游等(deng)，將(jiang)會成為(wei)未來旅(lv)游業發展的(de)(de)著力(li)點。值得注意的(de)(de)是(shi)，推動智(zhi)(zhi)慧(hui)旅(lv)游的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)為(wei)了提(ti)升(sheng)游客的(de)(de)舒適度(du)、滿意度(du)，推動旅(lv)游服(fu)務提(ti)質升(sheng)級，部分景區(qu)存在的(de)(de)“重建(jian)設、輕運營”、“重技(ji)術、輕應用”和“重面子、輕實效”等(deng)問題(ti)還有待解決(jue)。