中國旅(lv)游(you)(you)研究院(yuan)等發布的《全(quan)國“互聯(lian)網(wang)+旅(lv)游(you)(you)”發展(zhan)報告(gao)(2021)》顯示，“互聯(lian)網(wang)+”已(yi)成為大眾旅(lv)游(you)(you)新(xin)場景(jing)、智慧旅(lv)游(you)(you)新(xin)動能，中國在線旅(lv)游(you)(you)消費(fei)總額已(yi)達萬億元。

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據(ju)了解(jie)，大數據(ju)的應用讓游(you)(you)客(ke)(ke)輕松掌(zhang)握旅(lv)游(you)(you)攻略，不(bu)少景點(dian)正在普及“預(yu)約(yue)制(zhi)(zhi)”，節約(yue)游(you)(you)客(ke)(ke)時間也方(fang)便景區控制(zhi)(zhi)游(you)(you)客(ke)(ke)數量。游(you)(you)客(ke)(ke)還可(ke)以通過景區官方(fang)公(gong)眾號來獲取相關信息，按照實際情況規劃旅(lv)游(you)(you)路線。另外，景區可(ke)以通過對游(you)(you)客(ke)(ke)行動軌跡、消費傾向、服務喜好等(deng)細分數據(ju)的分析，豐富(fu)產品體系、精確匹配服務，助力景區管理、旅(lv)游(you)(you)營銷和公(gong)共(gong)服務等(deng)。

除(chu)此之外(wai)，從線(xian)上預約到“一碼游(you)一地”，從線(xian)上消費到網絡(luo)營銷，“互(hu)聯網+旅游(you)”為(wei)游(you)客提供了多(duo)元(yuan)化體(ti)驗和服務(wu)。比如(ru)通(tong)過(guo)直播(bo)的(de)方式(shi)，發揮線(xian)上交流互(hu)動、引(yin)客聚客、精準推送等優勢(shi)，可以引(yin)導線(xian)上用戶轉(zhuan)化為(wei)實地體(ti)驗、線(xian)下(xia)消費。

而隨著國家對“互聯網(wang)+旅游(you)”支持力度進一步加大，未來(lai)中國旅游(you)的(de)數字化(hua)發(fa)(fa)展將加快提(ti)速，像(xiang)智慧(hui)景區、智慧(hui)酒店、數字化(hua)建(jian)設(she)、網(wang)約導游(you)等，將會成為未來(lai)旅游(you)業發(fa)(fa)展的(de)著力點。值得(de)注(zhu)意的(de)是，推動智慧(hui)旅游(you)的(de)目的(de)是為了提(ti)升游(you)客(ke)的(de)舒適度、滿意度，推動旅游(you)服務提(ti)質升級，部(bu)分景區存在的(de)“重(zhong)建(jian)設(she)、輕運營”、“重(zhong)技術、輕應(ying)用”和“重(zhong)面(mian)子、輕實(shi)效”等問(wen)題(ti)還有(you)待解決。