中國(guo)旅(lv)游研究院等發布的《全國(guo)“互(hu)聯網(wang)+旅(lv)游”發展(zhan)報告(gao)(2021)》顯(xian)示，“互(hu)聯網(wang)+”已(yi)成為大眾旅(lv)游新場景、智慧旅(lv)游新動能，中國(guo)在線(xian)旅(lv)游消費總額已(yi)達萬億元(yuan)。

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據(ju)了(le)解，大(da)數據(ju)的應用讓游(you)(you)客(ke)(ke)輕松掌握旅游(you)(you)攻略，不少景(jing)(jing)(jing)點正在普及“預約制”，節約游(you)(you)客(ke)(ke)時間也方便景(jing)(jing)(jing)區控制游(you)(you)客(ke)(ke)數量。游(you)(you)客(ke)(ke)還可(ke)以通(tong)過(guo)景(jing)(jing)(jing)區官方公眾(zhong)號來獲(huo)取相關信息，按照實際情(qing)況規(gui)劃旅游(you)(you)路線。另外，景(jing)(jing)(jing)區可(ke)以通(tong)過(guo)對游(you)(you)客(ke)(ke)行(xing)動軌跡、消費(fei)傾(qing)向、服(fu)務(wu)喜好等細(xi)分數據(ju)的分析，豐富(fu)產品體系(xi)、精確匹配服(fu)務(wu)，助(zhu)力景(jing)(jing)(jing)區管理、旅游(you)(you)營銷和公共服(fu)務(wu)等。

除此之(zhi)外，從線(xian)(xian)上預(yu)約到(dao)“一碼游一地”，從線(xian)(xian)上消(xiao)費到(dao)網(wang)絡營銷，“互聯網(wang)+旅游”為(wei)游客(ke)提供(gong)了(le)多元(yuan)化體驗和服務(wu)。比如通過直播的方式，發(fa)揮(hui)線(xian)(xian)上交流互動、引客(ke)聚客(ke)、精(jing)準推(tui)送等優勢(shi)，可以(yi)引導線(xian)(xian)上用戶轉化為(wei)實(shi)地體驗、線(xian)(xian)下(xia)消(xiao)費。

而隨著國家對“互聯(lian)網+旅(lv)(lv)游(you)”支(zhi)持力(li)度(du)進一步加大，未來中國旅(lv)(lv)游(you)的(de)(de)數字化發展(zhan)將加快提(ti)速，像智(zhi)慧(hui)景區、智(zhi)慧(hui)酒(jiu)店、數字化建(jian)設(she)(she)、網約導游(you)等，將會成為(wei)未來旅(lv)(lv)游(you)業發展(zhan)的(de)(de)著力(li)點。值得注意(yi)的(de)(de)是，推(tui)動(dong)智(zhi)慧(hui)旅(lv)(lv)游(you)的(de)(de)目的(de)(de)是為(wei)了提(ti)升(sheng)游(you)客(ke)的(de)(de)舒適度(du)、滿意(yi)度(du)，推(tui)動(dong)旅(lv)(lv)游(you)服務提(ti)質升(sheng)級，部分景區存在的(de)(de)“重(zhong)建(jian)設(she)(she)、輕(qing)(qing)運營”、“重(zhong)技術、輕(qing)(qing)應用”和“重(zhong)面子(zi)、輕(qing)(qing)實效”等問題還(huan)有待解決。