商業特許經營（以下簡稱特許經營），是指擁有注冊商標、企業標志、專利、專有技術等經營資源的企業（以下稱特許人），以合同形式將其擁有的經營資源許可其他經營者（以下稱被特許人）使用，被特許人按照合同約定在統一的經營模式下開展經營，并向特許人支付特許經營費用的經營活動。企業以外的其他單位和個人不得作為特許人從事特許經營活動。

根據《商業特許經營管理條例》規定，特許人應當自首次訂立特許經營合同之日起15日內，向商(shang)務主(zhu)管部(bu)門備(bei)案。在省、自(zi)治(zhi)(zhi)區、直轄市(shi)范圍(wei)內從(cong)事(shi)(shi)特(te)許經(jing)營活(huo)動(dong)的，應(ying)(ying)當向所在地省、自(zi)治(zhi)(zhi)區、直轄市(shi)人(ren)民政府商(shang)務主(zhu)管部(bu)門備(bei)案；跨(kua)省、自(zi)治(zhi)(zhi)區、直轄市(shi)范圍(wei)從(cong)事(shi)(shi)特(te)許經(jing)營活(huo)動(dong)的，應(ying)(ying)當向國務院商(shang)務主(zhu)管部(bu)門備(bei)案。

（一）商(shang)業特許經(jing)營(ying)基本情(qing)況。

（二）中國境(jing)內全部被(bei)特許人的店鋪(pu)分布情況。

（三）特許人的市場計劃書。

（四）企業法(fa)人營業執照或其(qi)他(ta)主體資格(ge)證明。

（五）與特許經(jing)營活動相關的(de)商標(biao)權、專(zhuan)利權及其他經(jing)營資源的(de)注(zhu)冊證書。

（六(liu)）符合《條例》第(di)七(qi)條第(di)二款規定（特(te)許(xu)人從事特(te)許(xu)經(jing)營(ying)活動應(ying)當擁有至(zhi)少2個直營(ying)店，并且經(jing)營(ying)時間超過1年(nian)）的證明文件。

在2007年5月(yue)1日前已經(jing)從事(shi)特(te)(te)許經(jing)營活動的(de)特(te)(te)許人在提交申請商業特(te)(te)許經(jing)營備案材(cai)料時不適用于上款的(de)規定。

（七）與中國境(jing)內(nei)的被特許人訂立的第一份(fen)特許經營(ying)合同。

（八）特許經營合同樣本。

（九(jiu)）特(te)(te)許(xu)經營(ying)操作手冊(ce)的目(mu)錄（須注明每(mei)一(yi)章節的頁數和(he)手冊(ce)的總(zong)頁數，對(dui)于(yu)在特(te)(te)許(xu)系統內部網絡上提供(gong)此類手冊(ce)的，須提供(gong)估計的打印頁數）。

（十）國家法律法規規定經(jing)批(pi)準方可開展(zhan)特許經(jing)營的(de)產品和服務，須(xu)提交相關主(zhu)管部門(men)的(de)批(pi)準文(wen)件(jian)。

外(wai)商投(tou)(tou)(tou)資(zi)企(qi)業(ye)應當提交《外(wai)商投(tou)(tou)(tou)資(zi)企(qi)業(ye)批(pi)準證書(shu)》，《外(wai)商投(tou)(tou)(tou)資(zi)企(qi)業(ye)批(pi)準證書(shu)》經營(ying)范圍中(zhong)應當包括"以特許經營(ying)方式(shi)從事商業(ye)活動"項目。

（十一）經法(fa)定(ding)代表人簽字蓋(gai)章的特許人承諾(nuo)。

（十(shi)二(er)）備(bei)案(an)機關認為應(ying)當提交的(de)其他(ta)資料。

從事特(te)許經(jing)(jing)(jing)營活(huo)動，特(te)許人和被特(te)許人應(ying)當采用書面形(xing)式訂立特(te)許經(jing)(jing)(jing)營合同。特(te)許經(jing)(jing)(jing)營合同應(ying)當包括下列主要內容：

（一）特許人、被特許人的基(ji)本情況。

（二）特許經營的(de)內容、期限(xian)。

（三）特許(xu)經營(ying)費用的(de)種(zhong)類、金(jin)額(e)及其支付方式。

（四）經(jing)營指(zhi)導(dao)、技術支持以(yi)及業務培(pei)訓等服務的具體內容(rong)和(he)提(ti)供(gong)方式。

（五）產(chan)品(pin)或者服(fu)務的質量、標準(zhun)要(yao)求和保證措施。

（六）產(chan)品或者(zhe)服務的促銷(xiao)與廣(guang)告(gao)宣傳。

（七）特許經營中的消費者權益(yi)保護和賠償責(ze)任的承擔。

（八）特(te)許(xu)經營合同的變(bian)更、解除(chu)和(he)終止。

（九）違約責任。

（十）爭議的(de)解決方式。

（十一(yi)）特許人與被特許人約定的其他事項。

Q：特許人是否應持續滿足“兩店一年”方可開展特許經營活動？

A：特許人申請(qing)備案時應提交符合“兩店一(yi)年”的(de)證(zheng)(zheng)明材料，旨在通過“兩店一(yi)年”來(lai)證(zheng)(zheng)明特許人擁有(you)成熟的(de)經(jing)營(ying)模(mo)式。

備(bei)案通過后，特許(xu)人(ren)直營(ying)店的(de)數量、名稱、地址(zhi)等情(qing)況發生(sheng)變化(hua)，一般不(bu)影響特許(xu)人(ren)成熟的(de)經營(ying)模式和提供(gong)持(chi)續指導的(de)能(neng)力，也(ye)不(bu)影響特許(xu)人(ren)的(de)備(bei)案狀態(tai)。但是特許(xu)人(ren)應當及時向被特許(xu)人(ren)披露(lu)有關變更情(qing)況。

Q：什么是特許體系？

A：特(te)許(xu)(xu)經營(ying)(ying)體(ti)系是指在統(tong)一的品(pin)牌和經營(ying)(ying)模式下，由特(te)許(xu)(xu)人和被特(te)許(xu)(xu)人共(gong)同經營(ying)(ying)的一個(ge)管(guan)理(li)和運營(ying)(ying)系統(tong)。例如：百勝(sheng)集團下，有(you)若(ruo)干個(ge)特(te)許(xu)(xu)經營(ying)(ying)體(ti)系，如肯德基、必勝(sheng)客、塔克鐘等。如果一家特(te)許(xu)(xu)企業有(you)多個(ge)特(te)許(xu)(xu)體(ti)系，在《商(shang)業特(te)許(xu)(xu)經營(ying)(ying)信息管(guan)理(li)系統(tong)》中進行備案(an)資(zi)料填報時(shi)，要按照不同的特(te)許(xu)(xu)體(ti)系進行分別填報。

Q：已備案企業如何進行經營合同年報？

A：特許人(ren)應當在每年(nian)(nian)第一(yi)季(ji)度將上一(yi)年(nian)(nian)度訂立特許經(jing)營合(he)同情況向(xiang)商務主管部門報(bao)告。已(yi)備案企業(ye)(ye)用自己的登錄(lu)號和密(mi)碼進入商業(ye)(ye)特許經(jing)營信息管理系統后，點擊備案管理模(mo)塊中(zhong)的經(jing)營合(he)同年(nian)(nian)報(bao)，然后按照(zhao)系統的提示(shi)準確錄(lu)入相應的數據即可。

Q：直接特許和分特許的區別是什么？

直接(jie)特(te)(te)許(xu)(xu)(xu)是一(yi)種(zhong)單層結(jie)構(gou)的(de)特(te)(te)許(xu)(xu)(xu)，加盟(meng)商不得再特(te)(te)許(xu)(xu)(xu)。分特(te)(te)許(xu)(xu)(xu)是兩(liang)層結(jie)構(gou)的(de)特(te)(te)許(xu)(xu)(xu)，被特(te)(te)許(xu)(xu)(xu)人可將特(te)(te)許(xu)(xu)(xu)權再授予其他分被特(te)(te)許(xu)(xu)(xu)人。