商業特許經營（以下簡稱特許經營），是指擁有注冊商標、企業標志、專利、專有技術等經營資源的企業（以下稱特許人），以合同形式將其擁有的經營資源許可其他經營者（以下稱被特許人）使用，被特許人按照合同約定在統一的經營模式下開展經營，并向特許人支付特許經營費用的經營活動。企業以外的其他單位和個人不得作為特許人從事特許經營活動。

根據《商業特許經營管理條例》規定，特許人應當自首次訂立特許經營合同之日起15日內，向(xiang)商務主管部(bu)門備案(an)。在省、自(zi)治(zhi)區、直(zhi)轄(xia)市范(fan)圍內(nei)從事特許經營(ying)活(huo)動(dong)(dong)的，應當向(xiang)所在地(di)省、自(zi)治(zhi)區、直(zhi)轄(xia)市人民政府(fu)商務主管部(bu)門備案(an)；跨省、自(zi)治(zhi)區、直(zhi)轄(xia)市范(fan)圍從事特許經營(ying)活(huo)動(dong)(dong)的，應當向(xiang)國務院商務主管部(bu)門備案(an)。

（一）商(shang)業(ye)特許經營基本(ben)情況。

（二）中國境內全部被特許人的店(dian)鋪(pu)分布(bu)情況。

（三）特許人的市(shi)場計(ji)劃書(shu)。

（四）企業法人(ren)營業執(zhi)照或其他主體資(zi)格證(zheng)明。

（五(wu)）與特許經營活動相關的商標權、專利權及其他經營資源的注冊(ce)證書(shu)。

（六）符合《條例》第(di)七條第(di)二款(kuan)規定（特(te)許(xu)人從(cong)事(shi)特(te)許(xu)經(jing)營活動應(ying)當(dang)擁有至少2個直營店，并且經(jing)營時間(jian)超過1年）的證(zheng)明文件。

在(zai)2007年5月1日前已經(jing)從事(shi)特許經(jing)營活(huo)動的特許人(ren)在(zai)提(ti)交(jiao)申請商業(ye)特許經(jing)營備案材(cai)料時(shi)不(bu)適(shi)用于上款(kuan)的規定。

（七(qi)）與中國境(jing)內(nei)的被特(te)許(xu)人訂(ding)立的第一份(fen)特(te)許(xu)經營合同。

（八）特許經營合同樣(yang)本(ben)。

（九）特(te)許(xu)經(jing)營操作手(shou)冊的目錄(lu)（須注明每一章節的頁數和手(shou)冊的總頁數，對于在特(te)許(xu)系統(tong)內(nei)部網絡上(shang)提(ti)供(gong)此類手(shou)冊的，須提(ti)供(gong)估(gu)計的打印頁數）。

（十）國家法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui)規(gui)定經(jing)(jing)批(pi)(pi)準方可開(kai)展(zhan)特許經(jing)(jing)營的產(chan)品和服務，須提交相關主管部門的批(pi)(pi)準文件。

外商(shang)投資(zi)企業應當(dang)提交《外商(shang)投資(zi)企業批準證書》，《外商(shang)投資(zi)企業批準證書》經(jing)營(ying)范圍中應當(dang)包(bao)括(kuo)"以特許(xu)經(jing)營(ying)方式從事(shi)商(shang)業活動"項目。

（十一）經(jing)法定(ding)代(dai)表人簽字蓋(gai)章的特許(xu)人承諾。

（十二）備(bei)案機關認(ren)為應當(dang)提交的其他(ta)資料。

從事特(te)許(xu)經營活動，特(te)許(xu)人(ren)和被(bei)特(te)許(xu)人(ren)應當采用書(shu)面(mian)形式訂立特(te)許(xu)經營合同。特(te)許(xu)經營合同應當包括下列主要內容(rong)：

（一(yi)）特許人、被(bei)特許人的基(ji)本(ben)情況(kuang)。

（二(er)）特許(xu)經營的內(nei)容、期(qi)限(xian)。

（三）特(te)許經營(ying)費(fei)用的種(zhong)類、金額(e)及其支付方式。

（四）經營(ying)指導(dao)、技術支(zhi)持以及業務培訓等服務的具體內(nei)容(rong)和提(ti)供方式(shi)。

（五）產(chan)品(pin)或者服務的質量、標(biao)準(zhun)要(yao)求和保證措施。

（六）產(chan)品(pin)或者服務的促銷與廣告(gao)宣(xuan)傳。

（七）特許經營中的(de)消(xiao)費者權益保護和賠償(chang)責(ze)任(ren)的(de)承擔。

（八）特許經營合同的變(bian)更、解除和(he)終止。

（九(jiu)）違約(yue)責任(ren)。

（十）爭議的(de)解決方式。

（十(shi)一(yi)）特(te)許人(ren)與被(bei)特(te)許人(ren)約定的其他事項。

Q：特許人是否應持續滿足“兩店一年”方可開展特許經營活動？

A：特(te)許人申(shen)請(qing)備案時應提交符合“兩(liang)店一(yi)年”的證(zheng)明材料，旨在通過(guo)“兩(liang)店一(yi)年”來證(zheng)明特(te)許人擁有成(cheng)熟的經營模(mo)式(shi)。

備(bei)(bei)案通(tong)過(guo)后，特(te)許(xu)(xu)(xu)(xu)人直(zhi)營店的(de)數量、名稱、地(di)址等情況發生變化(hua)，一般不影響特(te)許(xu)(xu)(xu)(xu)人成熟的(de)經營模式(shi)和提(ti)供持(chi)續指(zhi)導的(de)能(neng)力(li)，也(ye)不影響特(te)許(xu)(xu)(xu)(xu)人的(de)備(bei)(bei)案狀(zhuang)態。但是特(te)許(xu)(xu)(xu)(xu)人應當及(ji)時(shi)向被(bei)特(te)許(xu)(xu)(xu)(xu)人披露有(you)關變更情況。

Q：什么是特許體系？

A：特許(xu)經(jing)營體(ti)系(xi)是指在統(tong)一的品(pin)牌和(he)(he)(he)經(jing)營模式下(xia)，由特許(xu)人和(he)(he)(he)被特許(xu)人共(gong)同經(jing)營的一個管理和(he)(he)(he)運營系(xi)統(tong)。例如：百(bai)勝(sheng)集(ji)團下(xia)，有若(ruo)干(gan)個特許(xu)經(jing)營體(ti)系(xi)，如肯(ken)德基、必勝(sheng)客、塔克鐘等。如果一家特許(xu)企業(ye)有多個特許(xu)體(ti)系(xi)，在《商業(ye)特許(xu)經(jing)營信息管理系(xi)統(tong)》中(zhong)進行備案(an)資料填(tian)報時(shi)，要按照不(bu)同的特許(xu)體(ti)系(xi)進行分(fen)別填(tian)報。

Q：已備案企業如何進行經營合同年報？

A：特(te)許(xu)(xu)人(ren)應(ying)當在(zai)每年第(di)一(yi)季度(du)將上(shang)一(yi)年度(du)訂立(li)特(te)許(xu)(xu)經(jing)營(ying)合同情況向商務主管(guan)部門報(bao)告。已(yi)備(bei)案(an)企業(ye)用自(zi)己的(de)登錄(lu)號和密碼進入商業(ye)特(te)許(xu)(xu)經(jing)營(ying)信息管(guan)理(li)系統后，點擊備(bei)案(an)管(guan)理(li)模塊中的(de)經(jing)營(ying)合同年報(bao)，然后按照系統的(de)提示準確錄(lu)入相(xiang)應(ying)的(de)數(shu)據即(ji)可。

Q：直接特許和分特許的區別是什么？

直接(jie)特(te)許(xu)(xu)是(shi)一(yi)種(zhong)單層(ceng)結構的特(te)許(xu)(xu)，加(jia)盟商(shang)不得再特(te)許(xu)(xu)。分特(te)許(xu)(xu)是(shi)兩(liang)層(ceng)結構的特(te)許(xu)(xu)，被(bei)特(te)許(xu)(xu)人可將特(te)許(xu)(xu)權再授(shou)予(yu)其他分被(bei)特(te)許(xu)(xu)人。