商業特許經營（以下簡稱特許經營），是指擁有注冊商標、企業標志、專利、專有技術等經營資源的企業（以下稱特許人），以合同形式將其擁有的經營資源許可其他經營者（以下稱被特許人）使用，被特許人按照合同約定在統一的經營模式下開展經營，并向特許人支付特許經營費用的經營活動。企業以外的其他單位和個人不得作為特許人從事特許經營活動。

根據《商業特許經營管理條例》規定，特許人應當自首次訂立特許經營合同之日起15日內，向(xiang)商務(wu)主(zhu)(zhu)管部門備案。在(zai)省(sheng)、自治(zhi)區(qu)(qu)、直轄(xia)(xia)市(shi)(shi)范(fan)圍內從(cong)(cong)事特(te)許經(jing)營(ying)活(huo)動(dong)的(de)，應當向(xiang)所在(zai)地(di)省(sheng)、自治(zhi)區(qu)(qu)、直轄(xia)(xia)市(shi)(shi)人民政府(fu)商務(wu)主(zhu)(zhu)管部門備案；跨省(sheng)、自治(zhi)區(qu)(qu)、直轄(xia)(xia)市(shi)(shi)范(fan)圍從(cong)(cong)事特(te)許經(jing)營(ying)活(huo)動(dong)的(de)，應當向(xiang)國務(wu)院商務(wu)主(zhu)(zhu)管部門備案。

（一）商業特許(xu)經營基本情況。

（二）中國境內全部被特許(xu)人的店鋪分布(bu)情況(kuang)。

（三）特許人的市場計劃書(shu)。

（四(si)）企業法(fa)人營業執(zhi)照或其他主體資格證明。

（五(wu)）與特許經營(ying)活動相關的商標權、專(zhuan)利權及其他經營(ying)資源的注冊證書(shu)。

（六）符合(he)《條(tiao)例》第(di)(di)七條(tiao)第(di)(di)二(er)款規定（特許人從事特許經營(ying)活動(dong)應當擁有(you)至少2個直營(ying)店，并且經營(ying)時間超過1年）的(de)證明(ming)文件(jian)。

在2007年5月1日前已經從事特許經營活動(dong)的(de)特許人(ren)在提交申請商業特許經營備案材(cai)料(liao)時(shi)不適用于上款的(de)規定。

（七）與中國境內(nei)的被特(te)許人訂立(li)的第一份特(te)許經營合同。

（八）特(te)許經營合(he)同樣本。

（九）特許經營操(cao)作手冊的(de)目錄（須注明每一章(zhang)節(jie)的(de)頁(ye)(ye)數和手冊的(de)總頁(ye)(ye)數，對于在特許系統內部(bu)網絡上提供(gong)此類手冊的(de)，須提供(gong)估(gu)計的(de)打印頁(ye)(ye)數）。

（十）國(guo)家法律法規規定經批準方可開展特許(xu)經營的產品(pin)和服務(wu)，須提交相關主管部(bu)門的批準文(wen)件。

外商(shang)(shang)投資企業(ye)應當提交《外商(shang)(shang)投資企業(ye)批(pi)準證書》，《外商(shang)(shang)投資企業(ye)批(pi)準證書》經(jing)營(ying)范圍中(zhong)應當包括"以特許經(jing)營(ying)方式從事(shi)商(shang)(shang)業(ye)活動"項目。

（十一）經法定代(dai)表人(ren)(ren)簽(qian)字蓋章的特(te)許人(ren)(ren)承諾。

（十(shi)二）備案機(ji)關認為應當提交的其(qi)他資料。

從事特(te)許(xu)經(jing)營(ying)活動，特(te)許(xu)人和(he)被特(te)許(xu)人應(ying)當采用書面形式訂立特(te)許(xu)經(jing)營(ying)合(he)(he)同。特(te)許(xu)經(jing)營(ying)合(he)(he)同應(ying)當包括下列主要(yao)內容：

（一(yi)）特許人(ren)、被(bei)特許人(ren)的基(ji)本(ben)情況。

（二）特許(xu)經(jing)營的內(nei)容、期限。

（三(san)）特(te)許(xu)經營費用的(de)種類(lei)、金(jin)額及其支付方式(shi)。

（四）經營指導、技術支持以(yi)及業(ye)務培訓等服(fu)務的具體內容和提供(gong)方式(shi)。

（五）產品或(huo)者(zhe)服(fu)務的質量、標準要求(qiu)和保證措施。

（六）產品或者服務的促(cu)銷與(yu)廣告宣傳。

（七）特許(xu)經(jing)營(ying)中的(de)消費(fei)者權益保(bao)護和賠償責任的(de)承擔。

（八）特許經營合同的(de)變更、解除(chu)和終止。

（九）違約(yue)責任。

（十）爭議的解決(jue)方式。

（十(shi)一）特許人(ren)與被特許人(ren)約定的其他事項。

Q：特許人是否應持續滿足“兩店一年”方可開展特許經營活動？

A：特許(xu)人(ren)申請備案時應提交符(fu)合“兩店一年(nian)”的(de)證明材料(liao)，旨在(zai)通過“兩店一年(nian)”來證明特許(xu)人(ren)擁(yong)有成熟的(de)經營模式(shi)。

備案(an)(an)通過(guo)后，特(te)許(xu)(xu)人(ren)(ren)直營(ying)店的數(shu)量(liang)、名稱、地址等情況發生變(bian)化，一般不(bu)影響(xiang)特(te)許(xu)(xu)人(ren)(ren)成熟的經營(ying)模式和提供持續指導的能(neng)力，也(ye)不(bu)影響(xiang)特(te)許(xu)(xu)人(ren)(ren)的備案(an)(an)狀態。但是(shi)特(te)許(xu)(xu)人(ren)(ren)應(ying)當及時向(xiang)被特(te)許(xu)(xu)人(ren)(ren)披露有關變(bian)更情況。

Q：什么是特許體系？

A：特(te)(te)(te)(te)許(xu)(xu)經營體(ti)系(xi)(xi)是指在統(tong)一(yi)的品牌(pai)和經營模式下(xia)，由特(te)(te)(te)(te)許(xu)(xu)人和被特(te)(te)(te)(te)許(xu)(xu)人共同經營的一(yi)個(ge)管理和運營系(xi)(xi)統(tong)。例如(ru)：百勝(sheng)集團下(xia)，有若干個(ge)特(te)(te)(te)(te)許(xu)(xu)經營體(ti)系(xi)(xi)，如(ru)肯德(de)基(ji)、必勝(sheng)客、塔克鐘等。如(ru)果(guo)一(yi)家(jia)特(te)(te)(te)(te)許(xu)(xu)企業有多個(ge)特(te)(te)(te)(te)許(xu)(xu)體(ti)系(xi)(xi)，在《商業特(te)(te)(te)(te)許(xu)(xu)經營信息(xi)管理系(xi)(xi)統(tong)》中進行備案資(zi)料填(tian)報時，要(yao)按(an)照不同的特(te)(te)(te)(te)許(xu)(xu)體(ti)系(xi)(xi)進行分別填(tian)報。

Q：已備案企業如何進行經營合同年報？

A：特許人應(ying)當在每年(nian)第(di)一季(ji)度(du)將(jiang)上一年(nian)度(du)訂立特許經(jing)營(ying)(ying)合同情況向(xiang)商務主管(guan)部門報(bao)告。已備案企業(ye)用自己的(de)(de)登(deng)錄號和密(mi)碼進入(ru)商業(ye)特許經(jing)營(ying)(ying)信息管(guan)理(li)(li)系統(tong)后，點(dian)擊備案管(guan)理(li)(li)模(mo)塊中的(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)合同年(nian)報(bao)，然后按照系統(tong)的(de)(de)提示準確錄入(ru)相應(ying)的(de)(de)數據即(ji)可。

Q：直接特許和分特許的區別是什么？

直接(jie)特(te)(te)(te)(te)許(xu)(xu)是(shi)一種單(dan)層(ceng)結構的特(te)(te)(te)(te)許(xu)(xu)，加(jia)盟商不得再特(te)(te)(te)(te)許(xu)(xu)。分特(te)(te)(te)(te)許(xu)(xu)是(shi)兩層(ceng)結構的特(te)(te)(te)(te)許(xu)(xu)，被(bei)特(te)(te)(te)(te)許(xu)(xu)人可(ke)將特(te)(te)(te)(te)許(xu)(xu)權(quan)再授予其他(ta)分被(bei)特(te)(te)(te)(te)許(xu)(xu)人。