神州租車保險理賠范圍

神州租車保(bao)(bao)險理賠(pei)范(fan)圍如下：因(yin)汽車(che)電(dian)路(lu)、線(xian)路(lu)、油(you)路(lu)、供油(you)系統(tong)、貨物自身發生問(wen)題，機動車(che)運轉(zhuan)摩擦起火(huo)而引起火(huo)災，租車(che)公司(si)承保(bao)(bao)的保(bao)(bao)險公司(si)可(ke)以進行賠(pei)付。

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以下情況(kuang)及其他保(bao)險(xian)公司不(bu)予賠償的情況(kuang)，造(zao)成(cheng)的所(suo)有(you)經濟損失和后(hou)果將(jiang)由用(yong)戶(hu)自行承(cheng)擔(dan)：

1、超(chao)過48小時(shi)報案；

2、飲(yin)酒后駕駛車(che)輛；

3、無(wu)證(zheng)駕駛車輛；

4、持逾期未(wei)審驗(yan)的(de)駕駛執(zhi)照駕駛車輛；

5、發生(sheng)事故后駕車逃逸(yi)。

如(ru)車輛不慎出險，請(qing)用戶注(zhu)意人身(shen)安全(quan)，并立即致電神(shen)州租車24小時(shi)熱線400-616-6666轉3報案、收集理賠材料。齊全的理賠材料可以節省用戶的理賠等待時間。在用戶還車并提交了齊全的理賠資料時，不需要墊付本車維修等保險公司應付費用，僅需支付上表列明的保險責任內的由承租方承擔的損失，以及保險責任外的所有責任和損失。

神州租車保險理賠流程

如果(guo)是承租(zu)方(fang)單方(fang)出險(比如(ru)車(che)撞樹或者(zhe)撞墻了)，那么(me)租車(che)者也(ye)是需要第一時(shi)間撥打神(shen)(shen)(shen)州(zhou)租車(che)服務熱線，然后自(zi)己用手機將現(xian)場圖片拍下來，上傳(chuan)到神(shen)(shen)(shen)州(zhou)租車(che)的微信平臺報備或留(liu)存至神(shen)(shen)(shen)州(zhou)租車(che)門店。

若是涉及(ji)雙方(fang)事故(gu)，我(wo)們(men)除了要第一時(shi)間撥(bo)打神州租(zu)車(che)(che)的服務熱線報(bao)備之(zhi)外(wai)，還車(che)(che)時(shi)還需要將事故(gu)判定材料、現場照片(pian)、雙方(fang)車(che)(che)輛駕駛(shi)(shi)(shi)人的駕駛(shi)(shi)(shi)證復印件(jian)或(huo)照片(pian)、雙方(fang)車(che)(che)輛行駛(shi)(shi)(shi)證的駕駛(shi)(shi)(shi)證復印件(jian)或(huo)照片(pian)、交(jiao)強險(xian)保單(dan)復印件(jian)或(huo)照片(pian)等資料交(jiao)給神州租(zu)車(che)(che)門店的工作人員，以方(fang)便保險(xian)公司跟(gen)進相關事宜。

另外(wai)，如(ru)果租車期(qi)(qi)間發生了(le)大(da)的事故，車輛維修期(qi)(qi)間這個停運損失(shi)費(一般按照(zhao)維修(xiu)日天數(shu)乘以日租金計算)，客戶是不(bu)用(yong)支付的，維(wei)修(xiu)好(hao)的車輛(liang)一般會殘值(zhi)降(jiang)低，因此產(chan)生的加速(su)折舊費客戶也是不(bu)用(yong)負責的。