神州租車保險理賠范圍

神州租車保(bao)險理賠范(fan)圍如下：因汽車(che)電(dian)路(lu)、線(xian)路(lu)、油路(lu)、供油系(xi)統、貨物自身發生問(wen)題，機動車(che)運(yun)轉摩擦起火(huo)(huo)而(er)引起火(huo)(huo)災，租(zu)車(che)公司承保(bao)的(de)保(bao)險公司可以進行賠付。

該圖片由注冊用戶"品牌知識"提供，版權聲明反饋

以下情況及其他(ta)保(bao)險公司不予(yu)賠償的情況，造(zao)成的所(suo)有經濟(ji)損失和(he)后果將由(you)用戶自行(xing)承擔：

1、超過48小時報案(an)；

2、飲酒后駕駛車輛；

3、無(wu)證駕(jia)駛車(che)輛；

4、持(chi)逾期未審(shen)驗的駕(jia)駛(shi)執照駕(jia)駛(shi)車輛；

5、發生事故后駕車逃逸(yi)。

如車輛不慎出險，請用戶注(zhu)意人身安全(quan)，并立即致(zhi)電神州租(zu)車24小時(shi)熱線400-616-6666轉3報案、收集理賠材料。齊全的理賠材料可以節省用戶的理賠等待時間。在用戶還車并提交了齊全的理賠資料時，不需要墊付本車維修等保險公司應付費用，僅需支付上表列明的保險責任內的由承租方承擔的損失，以及保險責任外的所有責任和損失。

神州租車保險理賠流程

如果是承租方單方出(chu)險(比如車撞(zhuang)(zhuang)樹或者撞(zhuang)(zhuang)墻了)，那(nei)么租(zu)車者(zhe)也(ye)是需要(yao)第一(yi)時間(jian)撥打神(shen)州租(zu)車服務熱線，然后自己用(yong)手機將現(xian)場(chang)圖(tu)片拍下來(lai)，上傳到(dao)神(shen)州租(zu)車的微信平臺(tai)報備或留存(cun)至神(shen)州租(zu)車門(men)店。

若是涉及雙(shuang)方(fang)事故，我們除(chu)了要(yao)(yao)第一時間(jian)撥(bo)打神州租車的服務熱線報備之外，還車時還需要(yao)(yao)將事故判(pan)定(ding)材料(liao)、現場(chang)照(zhao)片(pian)、雙(shuang)方(fang)車輛(liang)駕駛(shi)(shi)人(ren)的駕駛(shi)(shi)證復印(yin)件(jian)或照(zhao)片(pian)、雙(shuang)方(fang)車輛(liang)行駛(shi)(shi)證的駕駛(shi)(shi)證復印(yin)件(jian)或照(zhao)片(pian)、交(jiao)(jiao)強(qiang)險(xian)保(bao)單復印(yin)件(jian)或照(zhao)片(pian)等資料(liao)交(jiao)(jiao)給神州租車門店的工作(zuo)人(ren)員，以方(fang)便保(bao)險(xian)公司(si)跟進相關事宜(yi)。

另外，如(ru)果租車期間發生(sheng)了大(da)的事故，車輛維修(xiu)期間這個停運損失(shi)費(fei)(一般按照(zhao)維修日天數(shu)乘以日租金計算)，客(ke)戶是(shi)不用支付的(de)(de)，維(wei)修好的(de)(de)車(che)輛一般會殘(can)值降低，因此產生的(de)(de)加速(su)折舊(jiu)費客(ke)戶也是(shi)不用負責的(de)(de)。