神州租車保險理賠范圍

神州租車保(bao)險(xian)理賠范(fan)圍如下：因(yin)汽(qi)車電(dian)路(lu)、線路(lu)、油(you)路(lu)、供油(you)系(xi)統、貨物自身發生問題，機動(dong)車運轉摩擦起火(huo)而引起火(huo)災(zai)，租車公司(si)承保(bao)的保(bao)險(xian)公司(si)可以進(jin)行賠付(fu)。

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以下情(qing)況及其他保險公司不(bu)予賠償的情(qing)況，造(zao)成(cheng)的所有經濟(ji)損(sun)失和后果(guo)將由(you)用戶自行(xing)承擔：

1、超過48小時報(bao)案；

2、飲(yin)酒(jiu)后駕駛車(che)輛(liang)；

3、無證(zheng)駕駛(shi)車輛(liang)；

4、持逾期未審驗的駕駛執照駕駛車輛；

5、發(fa)生事故后(hou)駕車逃逸。

如車(che)輛不慎出險，請用(yong)戶注意人(ren)身安全，并立即致電神州租車(che)24小時熱線400-616-6666轉3報案、收集理賠材料。齊全的理賠材料可以節省用戶的理賠等待時間。在用戶還車并提交了齊全的理賠資料時，不需要墊付本車維修等保險公司應付費用，僅需支付上表列明的保險責任內的由承租方承擔的損失，以及保險責任外的所有責任和損失。

神州租車保險理賠流程

如果(guo)是承租(zu)方單方出險(比如車撞(zhuang)樹或者(zhe)撞(zhuang)墻了(le))，那么租(zu)車(che)者也是需要第一時間撥打神(shen)州(zhou)租(zu)車(che)服務熱(re)線(xian)，然后自(zi)己用手機將(jiang)現場圖片(pian)拍下來，上傳到神(shen)州(zhou)租(zu)車(che)的微信(xin)平臺報備或留(liu)存(cun)至(zhi)神(shen)州(zhou)租(zu)車(che)門店。

若是涉及雙(shuang)方(fang)(fang)事(shi)故，我們除了要第一時間撥打神州(zhou)租車的(de)服務熱線報備之外，還(huan)車時還(huan)需要將事(shi)故判定材料(liao)、現場照片(pian)、雙(shuang)方(fang)(fang)車輛(liang)駕駛人(ren)的(de)駕駛證復印(yin)件(jian)或(huo)照片(pian)、雙(shuang)方(fang)(fang)車輛(liang)行駛證的(de)駕駛證復印(yin)件(jian)或(huo)照片(pian)、交強險保單復印(yin)件(jian)或(huo)照片(pian)等(deng)資料(liao)交給神州(zhou)租車門店的(de)工作人(ren)員，以方(fang)(fang)便保險公司跟(gen)進相(xiang)關事(shi)宜。

另外，如果租車(che)期間發生(sheng)了大的(de)事(shi)故，車(che)輛維修期間這(zhe)個(ge)停運損失費(fei)(一(yi)般按照(zhao)維修日天數乘以日租金計(ji)算)，客戶是不(bu)用支付的(de)(de)，維修(xiu)好(hao)的(de)(de)車輛一般(ban)會殘值降低，因(yin)此(ci)產生的(de)(de)加速折(zhe)舊費(fei)客戶也是不(bu)用負責的(de)(de)。