神州租車保險理賠范圍
神州租車保(bao)險(xian)理(li)賠范圍如下:因汽車(che)(che)電(dian)路、線路、油路、供油系(xi)統、貨物自身發(fa)生問題,機動車(che)(che)運轉(zhuan)摩(mo)擦起火而引(yin)起火災,租車(che)(che)公(gong)司承保(bao)的保(bao)險(xian)公(gong)司可以進行賠付(fu)。
以下(xia)情況(kuang)及其(qi)他保險公(gong)司不予(yu)賠償的情況(kuang),造成的所(suo)有經(jing)濟損失和后果(guo)將由(you)用戶(hu)自(zi)行承擔:
1、超過48小時報案(an);
2、飲酒后(hou)駕駛(shi)車輛;
3、無證駕駛車輛;
4、持逾期未審(shen)驗(yan)的駕駛執照駕駛車(che)輛(liang);
5、發生(sheng)事故后(hou)駕車逃逸(yi)。
如車輛(liang)不慎(shen)出險,請用戶注意人身(shen)安全,并立即致電神州租車24小時熱線(xian)400-616-6666轉3報案、收集理賠材料。齊全的理賠材料可以節省用戶的理賠等待時間。在用戶還車并提交了齊全的理賠資料時,不需要墊付本車維修等保險公司應付費用,僅需支付上表列明的保險責任內的由承租方承擔的損失,以及保險責任外的所有責任和損失。
神州租車保險理賠流程
如(ru)果(guo)是承租方單(dan)方出險(比如(ru)車撞(zhuang)樹或者撞(zhuang)墻了(le)),那么(me)租(zu)車者也是需要第一(yi)時間撥打神(shen)州租(zu)車服務熱線,然后自己用手(shou)機將(jiang)現場圖片拍下來(lai),上傳到神(shen)州租(zu)車的微信平臺報備或留存至神(shen)州租(zu)車門(men)店。
若是涉及(ji)雙(shuang)方(fang)(fang)事故(gu),我們除了要第(di)一時(shi)間撥打神(shen)州租車(che)的服務熱線報備(bei)之外,還(huan)車(che)時(shi)還(huan)需要將事故(gu)判定材料、現場照片、雙(shuang)方(fang)(fang)車(che)輛(liang)駕(jia)(jia)駛(shi)人(ren)的駕(jia)(jia)駛(shi)證(zheng)復印件或(huo)照片、雙(shuang)方(fang)(fang)車(che)輛(liang)行駛(shi)證(zheng)的駕(jia)(jia)駛(shi)證(zheng)復印件或(huo)照片、交(jiao)強險保單復印件或(huo)照片等資料交(jiao)給神(shen)州租車(che)門店的工(gong)作人(ren)員,以方(fang)(fang)便(bian)保險公司跟進相關(guan)事宜。
另(ling)外,如果租車期間(jian)發(fa)生了大的事故(gu),車輛(liang)維(wei)修期間(jian)這個停(ting)運(yun)損失費(一般按照維修日天數(shu)乘以日租(zu)金計算(suan)),客(ke)戶(hu)是(shi)不用支付的(de)(de),維修好的(de)(de)車輛一般(ban)會殘值(zhi)降低,因此產生(sheng)的(de)(de)加速折(zhe)舊費客(ke)戶(hu)也是(shi)不用負責(ze)的(de)(de)。