神州租車保險理賠范圍

神州租車保(bao)險(xian)理賠(pei)范圍如下：因汽車(che)電(dian)路(lu)、線路(lu)、油路(lu)、供油系統、貨物(wu)自身發生問題，機動車(che)運轉摩擦起火(huo)而(er)引起火(huo)災，租車(che)公(gong)司(si)承(cheng)保(bao)的保(bao)險(xian)公(gong)司(si)可以進(jin)行賠(pei)付。

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以(yi)下(xia)情(qing)況及其他保險公司不予賠(pei)償的(de)情(qing)況，造(zao)成的(de)所有經濟損失和后(hou)果將由用(yong)戶自行承擔：

1、超過48小時報案；

2、飲酒后駕駛(shi)車(che)輛；

3、無(wu)證駕駛車(che)輛；

4、持逾期未(wei)審驗的駕駛(shi)執照駕駛(shi)車輛；

5、發(fa)生事故后駕車逃逸。

如車(che)輛不慎出(chu)險，請用戶(hu)注意人身(shen)安全，并立(li)即(ji)致電神州租車(che)24小(xiao)時(shi)熱線(xian)400-616-6666轉3報案、收集理賠材料。齊全的理賠材料可以節省用戶的理賠等待時間。在用戶還車并提交了齊全的理賠資料時，不需要墊付本車維修等保險公司應付費用，僅需支付上表列明的保險責任內的由承租方承擔的損失，以及保險責任外的所有責任和損失。

神州租車保險理賠流程

如果是承租方單(dan)方出險(比如(ru)車(che)撞(zhuang)樹或者撞(zhuang)墻了(le))，那(nei)么租車(che)(che)者也(ye)是(shi)需要第一(yi)時間撥打神(shen)州(zhou)租車(che)(che)服務熱(re)線，然后自己用手機將現場(chang)圖片拍(pai)下來(lai)，上傳到神(shen)州(zhou)租車(che)(che)的微信平臺報(bao)備(bei)或(huo)留存至神(shen)州(zhou)租車(che)(che)門店(dian)。

若是涉及雙(shuang)方事(shi)(shi)故，我們除了(le)要(yao)第一時間撥打神(shen)州(zhou)租車(che)的服務熱線報備之外(wai)，還(huan)車(che)時還(huan)需(xu)要(yao)將事(shi)(shi)故判定(ding)材料、現場照(zhao)片、雙(shuang)方車(che)輛駕駛人的駕駛證(zheng)(zheng)復印(yin)(yin)件或(huo)照(zhao)片、雙(shuang)方車(che)輛行駛證(zheng)(zheng)的駕駛證(zheng)(zheng)復印(yin)(yin)件或(huo)照(zhao)片、交(jiao)強險保單復印(yin)(yin)件或(huo)照(zhao)片等資料交(jiao)給神(shen)州(zhou)租車(che)門店的工作人員，以方便保險公司跟進相關事(shi)(shi)宜。

另外，如(ru)果租車期間發生(sheng)了大(da)的事故(gu)，車輛(liang)維(wei)修期間這個停運損失(shi)費(一(yi)般(ban)按照維修日天數乘以日租(zu)金計算)，客戶是(shi)不用支付的，維修(xiu)好的車(che)輛一般會殘值(zhi)降低，因此(ci)產生(sheng)的加速折舊費客戶也是(shi)不用負責的。