居然之家和紅星美凱龍哪個好
（一）品牌勢力
紅星美凱龍是(shi)目前國內經營(ying)面積最(zui)大、商場數量(liang)最(zui)多的(de)連鎖家居(ju)(ju)企業(ye)。公司在(zai)2009年(nian)的(de)時候就(jiu)以66家門店超越百安居(ju)(ju)坐(zuo)上(shang)全國家居(ju)(ju)賣場的(de)第一寶座，自此開始了長達十年(nian)的(de)家居(ju)(ju)銷售(shou)的(de)龍頭之路。
居(ju)然之家排名老二，2019年通過(guo)借殼武漢中(zhong)商(shang)登錄資本市場，目(mu)前(qian)形成(cheng)家居(ju)連鎖下(xia)轄的市場和自營以及武漢中(zhong)商(shang)下(xia)的百貨三大業態。
從目前市(shi)場份額(e)看，紅星美凱龍(long)和居然之(zhi)家(jia)市(shi)占(zhan)率分別為(wei)12%、7.5%。2020年兩(liang)者GMV分別達到(dao)1080、657億元。
（二）商業模式
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在連鎖(suo)方(fang)面，紅星美凱(kai)龍(long)和(he)居然(ran)之家開拓(tuo)賣(mai)場采用(yong)的都是“自營+加盟(meng)”的經營戰略(lve)。
居然之家自(zi)(zi)營商(shang)場(chang)輕資產屬性(xing)更強，這是因為(wei)大多數商(shang)場(chang)都是以租賃物(wu)業為(wei)主。2020年(nian)，居(ju)然之家租賃物(wu)業占到自(zi)(zi)營商(shang)場(chang)為(wei)84.44%，而(er)紅星美凱龍具(ju)備較(jiao)多的重資產屬性(xing)，自(zi)(zi)營商(shang)場(chang)中主要來自(zi)(zi)自(zi)(zi)有(you)物(wu)業，占比60%以上(shang)。
紅星美(mei)凱(kai)龍和居然(ran)之(zhi)家兩者(zhe)都選擇以加(jia)(jia)盟為(wei)主，直營(ying)為(wei)輔的(de)(de)組合。但是(shi)紅星美(mei)凱(kai)龍采用(yong)(yong)的(de)(de)是(shi)加(jia)(jia)盟下(xia)的(de)(de)委管。除了加(jia)(jia)盟，公司(si)還會派遣管理團隊(dui)負責(ze)商場的(de)(de)策劃與廣告，這就使得廣告費用(yong)(yong)大(da)部分由美(mei)凱(kai)龍承擔，同時帶來的(de)(de)高人(ren)員成(cheng)本。而居然(ran)之(zhi)家除了大(da)型促銷活動，廣告費用(yong)(yong)其實讓加(jia)(jia)盟方(fang)承擔了。
（三）產品定位
紅星和(he)居然之家都(dou)是中上的價(jia)位(wei)，東西品質有保證(zheng)，服(fu)務(wu)也(ye)比較到位(wei)，價(jia)格高。
居然之(zhi)家的產品價格稍貴，名氣(qi)大，停車位充(chong)足，賣場(chang)內顧客均衡，環(huan)境好(hao)，東西非常齊(qi)全，質量(liang)和售后(hou)(hou)很不(bu)錯(cuo)，并且明碼(ma)實(shi)價，安裝時不(bu)用過多操(cao)心，出現問題時，賣場(chang)協(xie)助解(jie)決(jue)，售后(hou)(hou)比較好(hao)。
紅(hong)星美凱龍的(de)布局清楚，按(an)照不同(tong)地(di)區分類明確，產管內比(bi)較安靜，樣板間設計比(bi)較時尚有檔次，店員熱情(qing)專業，價(jia)格比(bi)較貴，但經常(chang)舉辦活動，實際價(jia)格不算過高(gao)。
（四）售后服務
居然之家和紅星美凱龍在賣場管理方面都非常注重客戶的口碑和消費者維護，并且在售后、送貨、維護等方面都是賣場統一經營，并且都在內部有品牌排行榜的公示，比如：板式家具，實木家具，櫥柜等等，按照類(lei)別進行對比，從服務上平分秋色。
