2022年9月(yue)15日，中(zhong)國(guo)(guo)物(wu)業(ye)服務品牌價(jia)值研究成(cheng)果隆重(zhong)發布。憑借優異的市(shi)場(chang)表現和品牌影(ying)響力，金科服務品牌價(jia)值提升(sheng)至131億(yi)，并獲得“2022中(zhong)國(guo)(guo)物(wu)業(ye)服務市(shi)場(chang)化運營領(ling)先品牌企業(ye)”等多(duo)項榮譽。在(zai)行業(ye)遭遇重(zhong)大挑戰的2022年，這份來自國(guo)(guo)內第三(san)方機構的高度認可更顯價(jia)值。

01.直拓能力行業領先 優質服務受到首部客戶青睞

2022年，國(guo)內(nei)多個城市疫情反復(fu)，房地產(chan)業持續震蕩，一場(chang)(chang)對服(fu)(fu)務(wu)企業“獨立(li)性”的大考悄然開始。面向市場(chang)(chang)獨立(li)拓(tuo)展、用優質(zhi)(zhi)服(fu)(fu)務(wu)贏得(de)優質(zhi)(zhi)客戶的服(fu)(fu)務(wu)企業才能走得(de)更加長遠。

金科(ke)(ke)服務(wu)(wu)一直是行(xing)業(ye)(ye)里(li)長(chang)期主義最堅定的踐行(xing)者，堅定實施“服務(wu)(wu)+科(ke)(ke)技、服務(wu)(wu)+生態”戰(zhan)略，培育SLCT品牌生長(chang)樹，打造空間(jian)物業(ye)(ye)服務(wu)(wu)（Space）、社區(qu)增(zeng)值服務(wu)(wu)（Life）、本地(di)生活服務(wu)(wu)（Catering）、數智科(ke)(ke)技服務(wu)(wu)（Technology）四大曲(qu)線，堅持密度發展戰(zhan)略，持續深(shen)耕核心區(qu)域，積極布(bu)局西(xi)南及長(chang)江沿線城市(shi)。

服務(wu)(wu)邊界從社區擴大到城市，金科服務(wu)(wu)不僅為(wei)中高端(duan)住宅(zhai)、商寫樓宇、產業(ye)園區、政府公(gong)建(jian)、高校(xiao)醫院、軌道交通、旅游景區、企事業(ye)單位等復合業(ye)態提供(gong)服務(wu)(wu)，更邁(mai)入更廣闊(kuo)的(de)城市公(gong)共空間服務(wu)(wu)領域，憑借管理眾(zhong)多城市公(gong)園、市政一體(ti)化項目的(de)豐富經(jing)驗以及專(zhuan)業(ye)體(ti)系(xi)化建(jian)設(she)，為(wei)多個城市的(de)高效運轉提供(gong)高品質服務(wu)(wu)保障。

截至2022年8月，金科服(fu)務(wu)已進駐全國190余個(ge)城市，服(fu)務(wu)項目(mu)近1500個(ge)，服(fu)務(wu)面(mian)積(ji)約3.8億平(ping)(ping)方米(mi)，其中第三(san)方項目(mu)數(shu)量近1000個(ge)、面(mian)積(ji)超2.5億平(ping)(ping)方米(mi)，占比分別(bie)為66.6％和65.7％。

在(zai)市(shi)場(chang)化的征程中，金科服(fu)務受到了(le)各個領域的優(you)質(zhi)客戶(hu)青睞，為(wei)保時(shi)捷、寶(bao)馬、奔馳、奧迪、沃爾(er)沃等(deng)14個汽車(che)品牌，工(gong)商銀(yin)行(xing)、建(jian)設(she)銀(yin)行(xing)、農業銀(yin)行(xing)、浙(zhe)商銀(yin)行(xing)等(deng)13家銀(yin)行(xing)機(ji)構(gou)，近(jin)20座大型綜合(he)醫(yi)院(yuan)、重(zhong)點專科醫(yi)院(yuan)，985、雙一流院(yuan)校(xiao)在(zai)內(nei)的35所學校(xiao)，40余個商業體，40余個政府(fu)機(ji)關(guan)，近(jin)80個城(cheng)市(shi)服(fu)務項目，120余個產業園(yuan)區，500余個第三(san)方住宅社區提(ti)供服(fu)務，并與(yu)江蘇鹽城(cheng)高新區、湖北(bei)武漢經(jing)開(kai)區、四川(chuan)內(nei)江經(jing)開(kai)區等(deng)10余個城(cheng)市(shi)新區達成長期合(he)作(zuo)。

即便(bian)是在經濟萎靡(mi)、市(shi)場(chang)下行的2022年，金(jin)科服務依然憑借(jie)優(you)秀(xiu)的服務力打動了(le)來自各個(ge)領(ling)域的近200個(ge)優(you)質客(ke)戶，包括汽(qi)車科研龍頭中國(guo)汽(qi)研、保(bao)險業(ye)(ye)龍頭中國(guo)人(ren)民財產(chan)保(bao)險、通訊運(yun)營商(shang)龍頭中國(guo)移動、洗護產(chan)品龍頭藍月亮(liang)、雙一流(liu)高校湖南農業(ye)(ye)大(da)學、三級甲等醫院(yuan)長(chang)沙市(shi)第三醫院(yuan)、跨國(guo)企業(ye)(ye)森(sen)那(nei)美(mei)、世界知(zhi)名(ming)環境集團光大(da)集團等。

8月1日，金科服務正式進(jin)駐湖(hu)南農業(ye)大學(xue)

2022年中期(qi)業(ye)績(ji)報告顯示，金科服務上半年新增合(he)約(yue)面積(ji)約(yue)2300萬㎡，其中超98％的面積(ji)來(lai)自獨立第三方，在行業(ye)寒冬里保持著突出的可持續(xu)發展(zhan)穩定性(xing)(xing)和抗周期(qi)性(xing)(xing)。

02.堅(jian)持以客(ke)戶為(wei)中心 企業(ye)長跑能力(li)持續顯(xian)現(xian)

市場化的時代，首部客戶(hu)的選擇成為(wei)了衡(heng)量服務(wu)力新的標(biao)尺，優質服務(wu)的價值再次彰(zhang)顯。

在金科(ke)服務(wu)(wu)(wu)看來，服務(wu)(wu)(wu)力(li)(li)就是(shi)生命力(li)(li)，客戶口碑就是(shi)最好的品牌(pai)。一直以(yi)來，金科(ke)服務(wu)(wu)(wu)堅持以(yi)客戶為中(zhong)心，用溫暖的心做有溫度(du)的事，服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量、滿意度(du)位(wei)居(ju)全國前(qian)三。

在(zai)(zai)住宅社(she)區(qu)中，金科服務為業主提供“貼心(xin)+喜(xi)悅”的心(xin)悅服務，堅持鄰里文化(hua)14年(nian)，在(zai)(zai)全(quan)國(guo)打造(zao)“舞蹈”“路跑”等鄰里社(she)群3000余個(ge)；堅持“美好家園計劃”，讓10年(nian)以上(shang)老(lao)社(she)區(qu)歷久彌新，助力(li)房產(chan)保(bao)(bao)值增值。在(zai)(zai)2020年(nian)至今的疫情防控(kong)戰中，金科服務全(quan)國(guo)數萬名工(gong)作人員(yuan)堅守社(she)區(qu)防疫第一線(xian)，一邊硬核防疫，一邊竭盡(jin)全(quan)力(li)保(bao)(bao)障業主們的生(sheng)活品質，發生(sheng)了無(wu)數個(ge)與業主雙向奔赴的暖心(xin)故事。

在(zai)政(zheng)企(qi)客(ke)戶的專屬空間內，金(jin)科服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)結合業態特點和(he)客(ke)戶定制化(hua)需求，打造(zao)(zao)針對(dui)性服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)方(fang)案。在(zai)中(zhong)南大學等(deng)高等(deng)院校(xiao)，金(jin)科服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)向校(xiao)方(fang)提(ti)供古樹養護和(he)珍禽喂養服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，極力打造(zao)(zao)人文校(xiao)園；在(zai)唐山(shan)中(zhong)心醫院等(deng)大型綜合醫院提(ti)供陪(pei)診(zhen)、輔醫服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，為(wei)患者(zhe)提(ti)供更具關(guan)懷的就醫體驗；在(zai)北京陽光保險金(jin)融(rong)中(zhong)心等(deng)高端寫字樓，提(ti)供航空指(zhi)南式(shi)(shi)前(qian)臺(tai)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)和(he)一站式(shi)(shi)會(hui)務(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，創造(zao)(zao)尊享的商務(wu)(wu)(wu)環境……金(jin)科服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)一直致力于做好(hao)政(zheng)府及企(qi)業的服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)大后方(fang)，不斷成就客(ke)戶創造(zao)(zao)價值。

金科服務為(wei)北京陽光(guang)保險金融中心提供服務

而在(zai)更廣闊的(de)(de)城(cheng)市領(ling)域，金(jin)(jin)科服(fu)務以深度的(de)(de)人機協同作業提供著精細(xi)化(hua)的(de)(de)高品質(zhi)服(fu)務。在(zai)湖南，金(jin)(jin)科服(fu)務為超(chao)160萬㎡的(de)(de)公共交通空間提供服(fu)務，守護在(zai)旅(lv)途(tu)中(zhong)奔(ben)波的(de)(de)每(mei)一位旅(lv)客；在(zai)四川，金(jin)(jin)科服(fu)務精細(xi)打(da)理著超(chao)450萬㎡的(de)(de)成都環城(cheng)生態工程，悉心呵(he)護城(cheng)市的(de)(de)綠肺；在(zai)重慶，金(jin)(jin)科服(fu)務同時服(fu)務著眾多城(cheng)市公園、公共場館、城(cheng)市街(jie)道、河流水系，為城(cheng)市的(de)(de)生態和運營(ying)貢獻自己的(de)(de)力量……

金科服(fu)務武漢經開區智慧城市系統(tong)

從社區到城市(shi)(shi)，正是在優(you)質(zhi)服(fu)務(wu)的支撐(cheng)下，金科(ke)服(fu)務(wu)才能不斷走向(xiang)市(shi)(shi)場(chang)，收獲越來(lai)越多(duo)優(you)質(zhi)客(ke)戶的選擇，連續7年蟬聯中國物業(ye)服(fu)務(wu)百強TOP10，連續多(duo)年位列(lie)重慶、無(wu)錫等城市(shi)(shi)物業(ye)服(fu)務(wu)企業(ye)綜(zong)合實力第一。

03.“生態+科技”雙擎驅動 堅定戰略 精耕未來

服務(wu)的終點不是空間，而是空間內的每一(yi)個(ge)人。近年來，金科服務(wu)更(geng)(geng)加關注客戶的服務(wu)體驗，以SLCT四大(da)曲線相(xiang)互賦能為客戶提供更(geng)(geng)多元(yuan)和更(geng)(geng)優(you)質的服務(wu)，幫助客戶更(geng)(geng)便(bian)捷、更(geng)(geng)高(gao)效(xiao)地解決生活、辦公、生產中(zhong)復雜的需求。

金科(ke)服務為客戶提供綠植養護服務

在住宅社區，金科服(fu)務(wu)(wu)從(cong)2015年便(bian)開始圍繞業(ye)主“食、住、行、游、購、娛”打造美居悅家服(fu)務(wu)(wu)、親(qin)子教育(yu)服(fu)務(wu)(wu)、新零售服(fu)務(wu)(wu)等，為業(ye)主提(ti)供(gong)(gong)五星(xing)級生活方(fang)式(shi)；在政企客戶(hu)的專屬空間內，金科服(fu)務(wu)(wu)也不斷整合(he)優勢資源(yuan)和利用COE能力賦能為客戶(hu)提(ti)供(gong)(gong)從(cong)裝修、搬遷到入駐(zhu)、辦公的綜合(he)設施管理與空間運(yun)營(ying)全周期服(fu)務(wu)(wu)，以(yi)專業(ye)化、一體化的解決方(fang)案(an)為客戶(hu)降低空間維(wei)護(hu)和辦公運(yun)營(ying)成本，與客戶(hu)價值共贏。

作為行業(ye)里罕有的高(gao)新技術(shu)企業(ye)，金科(ke)服務還不斷升級著全業(ye)態的智(zhi)慧服務解(jie)決方(fang)案。在(zai)重慶信達國際寫(xie)字樓、臨沂智(zhi)能(neng)制造科(ke)技城(cheng)、貴州千戶苗寨(zhai)國家5A級景(jing)區、武漢經開區等眾多城(cheng)市(shi)新區里，都能(neng)看(kan)到金科(ke)服務獨立研發的天(tian)啟大數據系(xi)統正(zheng)以數字孿(luan)生、數智(zhi)物聯為基座(zuo)高(gao)速運(yun)轉，讓(rang)運(yun)營要素有效(xiao)連接(jie)，讓(rang)服務場(chang)景(jing)更加智(zhi)能(neng)，賦能(neng)企業(ye)或城(cheng)市(shi)更高(gao)效(xiao)決策。

金科服務天(tian)啟大數據系統助力產業園區高效(xiao)運轉

服務力和市場力就像一對雙生子。行業雖然面臨(lin)前所未(wei)有的(de)挑(tiao)戰(zhan)，但優質的(de)服務永(yong)遠擁(yong)有價值，贏(ying)得市場的(de)企業才能贏(ying)得未(wei)來。

金科服(fu)(fu)務將繼續保持奮斗者的(de)(de)姿態，堅定以(yi)客(ke)戶(hu)為中心不斷提升服(fu)(fu)務力(li)，以(yi)專業的(de)(de)市場發展能(neng)力(li)、企業的(de)(de)自驅成長能(neng)力(li)、業務的(de)(de)深度(du)協(xie)同(tong)能(neng)力(li)、高效的(de)(de)組織變(bian)革能(neng)力(li)把握此刻、精耕未來，用優質(zhi)的(de)(de)服(fu)(fu)務打動更多優質(zhi)的(de)(de)客(ke)戶(hu)。