2021年3月31日，由國家(jia)旅(lv)業(ye)網主辦的“堅守(shou)·變革2021年旅(lv)業(ye)復蘇大(da)會”暨第十(shi)六屆“光·影”國家(jia)旅(lv)業(ye)時尚(shang)盛典在京舉(ju)行(xing)。這是(shi)一場聚焦(jiao)于內容(rong)、探討(tao)旅(lv)行(xing)社行(xing)業(ye)變革、重新贏得復蘇旅(lv)游市場的行(xing)業(ye)盛會。

憑借在2020年(nian)度的優異表現，中(zhong)青(qing)(qing)旅(lv)(lv)及旗下公(gong)司(si)再獲(huo)(huo)行業肯定(ding)：其中(zhong)，中(zhong)青(qing)(qing)旅(lv)(lv)控股(gu)(gu)股(gu)(gu)份有限公(gong)司(si)獲(huo)(huo)得“2020年(nian)度旅(lv)(lv)業社會責任獎(jiang)”，中(zhong)青(qing)(qing)旅(lv)(lv)旗下營銷傳播(bo)公(gong)司(si)中(zhong)青(qing)(qing)旅(lv)(lv)聯科獲(huo)(huo)得“2020年(nian)度旅(lv)(lv)業卓越營銷獎(jiang)”。

一、中青旅控股股份有限公司獲得“年度旅業社會責任獎”

▲中青旅代表（左一）現場領獎，國家(jia)旅業網總(zong)經理雷(lei)蕊為獲(huo)獎企(qi)業頒(ban)獎

2020年(nian)，新(xin)冠疫(yi)(yi)情(qing)爆發。中青旅(lv)作為旅(lv)游央(yang)企，積(ji)極承擔社(she)會責(ze)任，落實中央(yang)部署，協同旗下旅(lv)行社(she)、整(zheng)合營銷、景(jing)區、酒店等(deng)各業務(wu)板塊，服(fu)(fu)務(wu)抗擊疫(yi)(yi)情(qing)大(da)局，形成旅(lv)游“戰”疫(yi)(yi)共同體。全(quan)體中青旅(lv)人(ren)(ren)在做(zuo)好健康防護“0感(gan)染”的(de)同時，做(zuo)好醫(yi)療(liao)(liao)物資全(quan)球“快遞(di)員”、“協調(diao)員”、抗疫(yi)(yi)一線的(de)“逆行者”，為援鄂(e)抗疫(yi)(yi)醫(yi)療(liao)(liao)隊及政府指定機構(gou)提供(gong)疫(yi)(yi)情(qing)防控住(zhu)宿服(fu)(fu)務(wu)近20萬人(ren)(ren)次，中青旅(lv)悅(yue)醫(yi)旅(lv)游計(ji)劃累計(ji)服(fu)(fu)務(wu)一線醫(yi)護人(ren)(ren)員和醫(yi)療(liao)(liao)機構(gou)7800余人(ren)(ren)，不僅向全(quan)世界傳遞(di)了(le)信心和力量，更(geng)激勵著(zhu)(zhu)全(quan)球旅(lv)游業者沉(chen)著(zhu)(zhu)勇敢面(mian)對困(kun)境，積(ji)極迎(ying)接戰勝疫(yi)(yi)情(qing)的(de)曙光。

中(zhong)青旅(lv)(lv)(lv)在(zai)做好疫情防控的同(tong)時，充(chong)分(fen)發揮(hui)旗下(xia)各(ge)業務板塊資源優勢，危中(zhong)尋(xun)機，積(ji)極為政(zheng)府部(bu)門、文旅(lv)(lv)(lv)相關企業在(zai)商業模式(shi)、產(chan)業布局、項目落地(di)等方面提(ti)供詳實、客觀的“中(zhong)青旅(lv)(lv)(lv)方案”，全(quan)面支持(chi)(chi)湖北省文化旅(lv)(lv)(lv)游發展，累計為湖北省輸送游客近(jin)三(san)萬(wan)人次；服務進博會、服貿會等多(duo)場國家重(zhong)大戰(zhan)略及會議(yi)……全(quan)力支持(chi)(chi)文化旅(lv)(lv)(lv)游產(chan)業全(quan)面復(fu)蘇(su)。

同時，中(zhong)青旅作(zuo)為中(zhong)國旅行社(she)行業(ye)首(shou)家上市公司和(he)中(zhong)國旅行社(she)協(xie)會會長(chang)單位(wei)，高度重視旅游(you)扶(fu)貧(pin)工作(zuo)，在(zai)認(ren)真(zhen)貫徹落實黨(dang)(dang)中(zhong)央、中(zhong)國光(guang)(guang)大(da)集(ji)團扶(fu)貧(pin)工作(zuo)精(jing)神和(he)決策部署下，積(ji)極(ji)踐(jian)行旅游(you)精(jing)準扶(fu)貧(pin)行動(dong)，結合自(zi)身特點，發揮“旅游(you)”優勢，為實現鄉村振興注入新(xin)動(dong)力(li)(li)。2020年，由(you)中(zhong)青旅投(tou)資(zi)1590萬元的在(zai)光(guang)(guang)大(da)集(ji)團定(ding)點扶(fu)貧(pin)縣(xian)(xian)湖南新(xin)化縣(xian)(xian)升(sheng)級改造的中(zhong)青旅山水酒店新(xin)化賓館(guan)項(xiang)目已正式啟動(dong)營業(ye)；由(you)中(zhong)青旅承辦(ban)的定(ding)向邀請國家扶(fu)貧(pin)縣(xian)(xian)青海省循化縣(xian)(xian)、貴州(zhou)省施(shi)秉縣(xian)(xian)、甘肅(su)省會寧縣(xian)(xian)和(he)靜寧縣(xian)(xian)的三省四縣(xian)(xian)師生(sheng)參與的第二季(ji)金色陽光(guang)(guang)&小水滴公益研學活動(dong)圓滿(man)閉營……在(zai)疫情(qing)背景下，中(zhong)青旅各(ge)板塊(kuai)分線(xian)作(zuo)戰(zhan)，保持(chi)扶(fu)持(chi)政策不(bu)變(bian)、幫扶(fu)力(li)(li)度不(bu)減，在(zai)黨(dang)(dang)建扶(fu)貧(pin)、產業(ye)扶(fu)貧(pin)、教(jiao)育扶(fu)貧(pin)、消(xiao)費扶(fu)貧(pin)等領(ling)域(yu)集(ji)成優勢集(ji)中(zhong)發力(li)(li)，有力(li)(li)保障完成決勝全面(mian)建成小康社(she)會、決戰(zhan)脫貧(pin)攻堅任務。

此外(wai)，中(zhong)(zhong)(zhong)青旅(lv)(lv)(lv)還聯合(he)紅(hong)丹丹、星巴克等機(ji)構主辦被譽為“盲(mang)界(jie)春(chun)晚”的(de)2020年心目(mu)歡(huan)(huan)樂匯，連續第六年助力(li)視障朋(peng)友歡(huan)(huan)度(du)新春(chun)佳節(jie)；聯合(he)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)青年報、世(shi)界(jie)旅(lv)(lv)(lv)游(you)聯盟、中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)旅(lv)(lv)(lv)游(you)研究院、中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)社協會(hui)、中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)企業評價協會(hui)、新華網旅(lv)(lv)(lv)游(you)頻道、中(zhong)(zhong)(zhong)工網、環球旅(lv)(lv)(lv)游(you)周(zhou)刊、新京報旅(lv)(lv)(lv)游(you)時尚(shang)周(zhou)刊、新浪(lang)旅(lv)(lv)(lv)游(you)、鳳凰網旅(lv)(lv)(lv)游(you)頻道等12家(jia)國(guo)際旅(lv)(lv)(lv)游(you)組織、行(xing)業協會(hui)、專業媒體機(ji)構及領軍企業聯合(he)發(fa)起的(de)做有“糧(liang)”心的(de)旅(lv)(lv)(lv)游(you)人公益承諾活動，倡(chang)導全社會(hui)特別是旅(lv)(lv)(lv)游(you)從業者(zhe)(zhe)、游(you)客及相(xiang)關方(fang)樹立健(jian)康(kang)飲食新風尚(shang)，切(qie)實珍惜糧(liang)食、杜絕浪(lang)費，在旅(lv)(lv)(lv)行(xing)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)，爭做愛糧(liang)節(jie)糧(liang)的(de)倡(chang)導者(zhe)(zhe)和踐(jian)行(xing)者(zhe)(zhe)。

二、中青旅聯科（北京）公關顧問有限公司：年度旅業卓越營銷獎

2020年，旅游(you)市場(chang)被疫(yi)情(qing)按下暫停鍵。應多(duo)地文旅局(ju)邀請，中(zhong)青(qing)旅聯科(ke)創新推出系列“抗(kang)疫(yi)振旅”線上課程，內容涵蓋(gai)疫(yi)情(qing)對(dui)(dui)旅游(you)產業的(de)(de)影響、疫(yi)情(qing)后的(de)(de)消費(fei)心理、疫(yi)情(qing)后旅游(you)重啟(qi)的(de)(de)營銷(xiao)策略、疫(yi)情(qing)后目(mu)的(de)(de)地及景區的(de)(de)旅游(you)市場(chang)振興策略等行業熱點，并(bing)有針對(dui)(dui)性地為各(ge)地旅游(you)品牌、產品、營銷(xiao)工作提(ti)出建設性方(fang)案(an)。

此外，中青(qing)旅聯(lian)科(ke)緊抓疫后(hou)(hou)生態紅(hong)利、自(zi)駕紅(hong)利及出境旅游市場回流紅(hong)利，還為河北、山(shan)西、新疆(jiang)、青(qing)島、橫琴國際休閑島等(deng)多地策劃了系列整合(he)營(ying)銷活動。在振興當(dang)地文旅市場的同時(shi)，也為中青(qing)旅聯(lian)科(ke)在行業(ye)端(duan)樹立起疫后(hou)(hou)旅游重(zhong)啟(qi)先行者和創新者的標(biao)桿形象。

隨著疫(yi)后文(wen)旅(lv)(lv)整合(he)營銷工作的(de)逐步(bu)恢復與推進，中青旅(lv)(lv)聯科也(ye)在不斷(duan)創(chuang)新開(kai)拓“旅(lv)(lv)游體育(yu)(yu)”的(de)戰(zhan)略發(fa)展(zhan)，借助中青旅(lv)(lv)平臺優勢(shi)和獨家體育(yu)(yu)資源，成功(gong)運營了首(shou)屆穿越壯美太行(xing)國際徒(tu)步(bu)大會(hui)。該項目不僅是中青旅(lv)(lv)聯科落實“旅(lv)(lv)游體育(yu)(yu)”發(fa)展(zhan)戰(zhan)略的(de)一次新嘗試(shi)，也(ye)是貫徹(che)國家旅(lv)(lv)游業(ye)發(fa)展(zhan)規(gui)劃的(de)具(ju)體舉(ju)措。

2020年，中(zhong)(zhong)(zhong)青旅(lv)聯(lian)科(ke)還(huan)與(yu)北京聯(lian)合大學旅(lv)游學院(yuan)和(he)(he)維智科(ke)技聯(lian)合成(cheng)立了(le)國(guo)內(nei)首個(ge)“旅(lv)游消費者研究院(yuan)”，旨(zhi)在借助大數據(ju)的(de)力量，實現(xian)對(dui)客群的(de)精(jing)準(zhun)畫像和(he)(he)滲透式(shi)營(ying)銷；與(yu)愛卡汽車(che)正式(shi)簽(qian)署戰略合作協議，以“旅(lv)游汽車(che)”為載體，開展品(pin)牌、產品(pin)、活動、營(ying)地等多(duo)元化合作，推動國(guo)內(nei)自駕游市(shi)場實現(xian)跨(kua)界創(chuang)新……一系列(lie)的(de)創(chuang)新舉措，充分(fen)彰顯了(le)中(zhong)(zhong)(zhong)青旅(lv)聯(lian)科(ke)成(cheng)為中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)旅(lv)游目的(de)地營(ying)銷的(de)創(chuang)新者、領跑(pao)者和(he)(he)造夢者的(de)使命擔當。

面(mian)向(xiang)未(wei)來(lai)，中青(qing)旅(lv)將(jiang)積(ji)極踐行央企(qi)社會(hui)責任，秉承(cheng)“用(yong)心(xin)陪著(zhu)你”的品牌(pai)信(xin)仰，充分發揮國有(you)(you)屬性與市場化機(ji)制有(you)(you)機(ji)融合的優勢(shi)，走出一條既發揮企(qi)業(ye)優勢(shi)、打(da)造企(qi)業(ye)核心(xin)競爭力(li)，又展現(xian)企(qi)業(ye)社會(hui)擔當的健康發展之(zhi)路，為不(bu)斷滿足人(ren)民對美好生活的需(xu)要(yao)貢(gong)獻力(li)量(liang)！