2021年3月31日，由(you)國家旅業網主辦(ban)的“堅守·變革(ge)2021年旅業復(fu)蘇(su)大會(hui)”暨第十六屆“光·影”國家旅業時(shi)尚盛(sheng)典在京舉行(xing)。這是一場(chang)聚焦于內容、探討旅行(xing)社(she)行(xing)業變革(ge)、重新贏得(de)復(fu)蘇(su)旅游(you)市場(chang)的行(xing)業盛(sheng)會(hui)。

憑(ping)借在2020年(nian)度的優異(yi)表現，中(zhong)青(qing)旅(lv)及旗(qi)下公司再獲(huo)行業(ye)肯定：其中(zhong)，中(zhong)青(qing)旅(lv)控股股份有限公司獲(huo)得(de)“2020年(nian)度旅(lv)業(ye)社(she)會(hui)責任獎(jiang)”，中(zhong)青(qing)旅(lv)旗(qi)下營銷傳播公司中(zhong)青(qing)旅(lv)聯科(ke)獲(huo)得(de)“2020年(nian)度旅(lv)業(ye)卓(zhuo)越營銷獎(jiang)”。

一、中青旅控股股份有限公司獲得“年度旅業社會責任獎”

▲中青旅代表（左一(yi)）現場領(ling)獎，國家(jia)旅業網總經理雷蕊為獲(huo)獎企業頒(ban)獎

2020年，新冠疫(yi)情(qing)(qing)爆發。中(zhong)青(qing)旅(lv)(lv)作(zuo)為(wei)旅(lv)(lv)游(you)(you)央企，積極承擔社會責任，落(luo)實中(zhong)央部署(shu)，協同(tong)旗(qi)下(xia)旅(lv)(lv)行(xing)社、整(zheng)合營銷、景區、酒店(dian)等各業務(wu)(wu)板(ban)塊(kuai)，服務(wu)(wu)抗擊(ji)疫(yi)情(qing)(qing)大局(ju)，形成旅(lv)(lv)游(you)(you)“戰”疫(yi)共同(tong)體。全(quan)(quan)體中(zhong)青(qing)旅(lv)(lv)人在(zai)做好健(jian)康(kang)防護“0感染”的(de)同(tong)時(shi)，做好醫(yi)療物資(zi)全(quan)(quan)球(qiu)“快(kuai)遞(di)(di)員(yuan)”、“協調員(yuan)”、抗疫(yi)一(yi)線(xian)的(de)“逆行(xing)者”，為(wei)援鄂(e)抗疫(yi)醫(yi)療隊(dui)及(ji)政府指定機(ji)構(gou)提供疫(yi)情(qing)(qing)防控住宿服務(wu)(wu)近20萬人次，中(zhong)青(qing)旅(lv)(lv)悅(yue)醫(yi)旅(lv)(lv)游(you)(you)計劃(hua)累計服務(wu)(wu)一(yi)線(xian)醫(yi)護人員(yuan)和(he)醫(yi)療機(ji)構(gou)7800余人，不僅向全(quan)(quan)世界(jie)傳(chuan)遞(di)(di)了信心和(he)力量，更激勵著全(quan)(quan)球(qiu)旅(lv)(lv)游(you)(you)業者沉(chen)著勇敢面對困境，積極迎接戰勝疫(yi)情(qing)(qing)的(de)曙光(guang)。

中(zhong)青旅(lv)(lv)在(zai)做好疫情防控的同時，充分發(fa)揮旗下各業務板塊資源優勢(shi)，危中(zhong)尋機，積極為政府部門、文(wen)旅(lv)(lv)相(xiang)關企業在(zai)商(shang)業模式、產(chan)業布局、項目(mu)落地等方(fang)面提供詳實、客觀的“中(zhong)青旅(lv)(lv)方(fang)案”，全(quan)面支持湖北省文(wen)化旅(lv)(lv)游發(fa)展，累計為湖北省輸(shu)送(song)游客近三萬人次；服務進博(bo)會、服貿會等多場國家重大(da)戰略(lve)及(ji)會議……全(quan)力支持文(wen)化旅(lv)(lv)游產(chan)業全(quan)面復(fu)蘇。

同(tong)時，中(zhong)青旅(lv)作(zuo)(zuo)為中(zhong)國(guo)旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社行(xing)(xing)(xing)業首家(jia)上市(shi)公司(si)和(he)中(zhong)國(guo)旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社協會(hui)會(hui)長單位，高度(du)重視(shi)旅(lv)游扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)(pin)工作(zuo)(zuo)，在(zai)認真貫徹(che)落實黨中(zhong)央、中(zhong)國(guo)光大(da)集(ji)(ji)團扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)(pin)工作(zuo)(zuo)精(jing)(jing)神(shen)和(he)決策部(bu)署(shu)下(xia)，積極踐行(xing)(xing)(xing)旅(lv)游精(jing)(jing)準扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)(pin)行(xing)(xing)(xing)動，結合自(zi)身特點，發揮“旅(lv)游”優勢，為實現鄉村振興(xing)注(zhu)入新(xin)動力(li)。2020年，由中(zhong)青旅(lv)投資(zi)1590萬元的(de)(de)在(zai)光大(da)集(ji)(ji)團定點扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)(pin)縣(xian)(xian)湖(hu)南(nan)新(xin)化(hua)縣(xian)(xian)升級(ji)改造的(de)(de)中(zhong)青旅(lv)山(shan)水酒(jiu)店新(xin)化(hua)賓(bin)館項目(mu)已正式啟動營(ying)業；由中(zhong)青旅(lv)承辦的(de)(de)定向邀請國(guo)家(jia)扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)(pin)縣(xian)(xian)青海省(sheng)循化(hua)縣(xian)(xian)、貴州省(sheng)施秉縣(xian)(xian)、甘肅(su)省(sheng)會(hui)寧(ning)縣(xian)(xian)和(he)靜(jing)寧(ning)縣(xian)(xian)的(de)(de)三(san)省(sheng)四縣(xian)(xian)師生參(can)與的(de)(de)第二季(ji)金色陽(yang)光&小水滴(di)公益研學(xue)活動圓滿閉營(ying)……在(zai)疫(yi)情背景下(xia)，中(zhong)青旅(lv)各板(ban)塊分線(xian)作(zuo)(zuo)戰(zhan)，保(bao)持(chi)扶(fu)(fu)(fu)持(chi)政策不變、幫扶(fu)(fu)(fu)力(li)度(du)不減，在(zai)黨建扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)(pin)、產業扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)(pin)、教育(yu)扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)(pin)、消(xiao)費扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)(pin)等領(ling)域(yu)集(ji)(ji)成(cheng)優勢集(ji)(ji)中(zhong)發力(li)，有力(li)保(bao)障完(wan)成(cheng)決勝全面建成(cheng)小康社會(hui)、決戰(zhan)脫貧(pin)(pin)(pin)(pin)攻堅任務。

此外，中(zhong)青旅(lv)還聯合紅丹(dan)(dan)丹(dan)(dan)、星巴(ba)克等(deng)機構主辦被譽為“盲界(jie)春晚”的(de)2020年(nian)心(xin)目歡樂(le)匯，連(lian)續第六年(nian)助力(li)視障(zhang)朋友歡度新春佳(jia)節；聯合中(zhong)國(guo)(guo)(guo)青年(nian)報、世(shi)界(jie)旅(lv)游(you)聯盟、中(zhong)國(guo)(guo)(guo)旅(lv)游(you)研(yan)究院(yuan)、中(zhong)國(guo)(guo)(guo)旅(lv)行(xing)社協(xie)會、中(zhong)國(guo)(guo)(guo)企業(ye)評價協(xie)會、新華(hua)網旅(lv)游(you)頻(pin)道、中(zhong)工網、環球旅(lv)游(you)周刊、新京(jing)報旅(lv)游(you)時尚(shang)周刊、新浪(lang)旅(lv)游(you)、鳳凰網旅(lv)游(you)頻(pin)道等(deng)12家國(guo)(guo)(guo)際旅(lv)游(you)組織、行(xing)業(ye)協(xie)會、專業(ye)媒(mei)體機構及領(ling)軍企業(ye)聯合發起的(de)做(zuo)有“糧”心(xin)的(de)旅(lv)游(you)人(ren)公益(yi)承諾(nuo)活動(dong)，倡導(dao)全社會特別是旅(lv)游(you)從業(ye)者、游(you)客及相關方(fang)樹立健康飲食新風尚(shang)，切實(shi)珍惜糧食、杜絕浪(lang)費，在旅(lv)行(xing)過程(cheng)中(zhong)，爭(zheng)做(zuo)愛糧節糧的(de)倡導(dao)者和踐行(xing)者。

二、中青旅聯科（北京）公關顧問有限公司：年度旅業卓越營銷獎

2020年，旅(lv)游(you)(you)市場(chang)(chang)被疫(yi)情(qing)按下(xia)暫停鍵。應多地(di)文(wen)旅(lv)局邀請，中青(qing)旅(lv)聯科(ke)創新推出系列“抗疫(yi)振(zhen)旅(lv)”線上(shang)課(ke)程，內容涵蓋疫(yi)情(qing)對(dui)旅(lv)游(you)(you)產(chan)業的(de)(de)影響(xiang)、疫(yi)情(qing)后的(de)(de)消(xiao)費(fei)心理(li)、疫(yi)情(qing)后旅(lv)游(you)(you)重啟的(de)(de)營銷(xiao)(xiao)策(ce)略、疫(yi)情(qing)后目的(de)(de)地(di)及景區(qu)的(de)(de)旅(lv)游(you)(you)市場(chang)(chang)振(zhen)興策(ce)略等行業熱點，并有針對(dui)性(xing)地(di)為(wei)各地(di)旅(lv)游(you)(you)品牌、產(chan)品、營銷(xiao)(xiao)工作提(ti)出建設性(xing)方案。

此外，中(zhong)青(qing)旅(lv)(lv)聯(lian)科緊抓(zhua)疫(yi)后(hou)生態紅(hong)利、自駕紅(hong)利及出境旅(lv)(lv)游市場回(hui)流(liu)紅(hong)利，還為河北、山西、新疆、青(qing)島、橫琴國際休閑(xian)島等多(duo)地策劃了系列整合營銷活動。在振興當地文旅(lv)(lv)市場的同時，也為中(zhong)青(qing)旅(lv)(lv)聯(lian)科在行業(ye)端樹(shu)立起疫(yi)后(hou)旅(lv)(lv)游重啟先行者(zhe)(zhe)和創新者(zhe)(zhe)的標桿(gan)形象。

隨著疫后文旅(lv)(lv)整合營(ying)銷工作的逐步恢(hui)復(fu)與推進(jin)，中青旅(lv)(lv)聯科也(ye)在不(bu)斷創(chuang)新(xin)開拓“旅(lv)(lv)游體(ti)(ti)育(yu)”的戰(zhan)略(lve)(lve)發展(zhan)，借助中青旅(lv)(lv)平臺優勢和獨家體(ti)(ti)育(yu)資源，成功運營(ying)了首屆穿越(yue)壯美太(tai)行國(guo)際徒步大會。該項(xiang)目不(bu)僅是中青旅(lv)(lv)聯科落(luo)實“旅(lv)(lv)游體(ti)(ti)育(yu)”發展(zhan)戰(zhan)略(lve)(lve)的一次新(xin)嘗試，也(ye)是貫(guan)徹國(guo)家旅(lv)(lv)游業(ye)發展(zhan)規劃的具(ju)體(ti)(ti)舉措。

2020年，中青旅(lv)(lv)聯(lian)科(ke)(ke)還與北(bei)京聯(lian)合大(da)學旅(lv)(lv)游學院和維智(zhi)科(ke)(ke)技聯(lian)合成(cheng)立了國內首個“旅(lv)(lv)游消費者(zhe)研究院”，旨在借助大(da)數據(ju)的(de)力量(liang)，實現(xian)對客群的(de)精(jing)準畫像和滲透式營(ying)銷；與愛卡汽車正式簽署(shu)戰略合作協(xie)議，以“旅(lv)(lv)游汽車”為載(zai)體，開展品(pin)(pin)牌、產品(pin)(pin)、活(huo)動(dong)、營(ying)地等多元化(hua)合作，推動(dong)國內自(zi)駕游市場實現(xian)跨界創新(xin)……一系列的(de)創新(xin)舉措，充分(fen)彰(zhang)顯(xian)了中青旅(lv)(lv)聯(lian)科(ke)(ke)成(cheng)為中國旅(lv)(lv)游目的(de)地營(ying)銷的(de)創新(xin)者(zhe)、領跑(pao)者(zhe)和造夢者(zhe)的(de)使命擔當。

面向(xiang)未來，中青(qing)旅將積(ji)極踐行央(yang)企(qi)社會責任(ren)，秉承“用(yong)心陪著你(ni)”的(de)(de)品牌信仰，充(chong)分發揮(hui)國有屬(shu)性與市場(chang)化(hua)機(ji)制有機(ji)融(rong)合的(de)(de)優勢，走出(chu)一條既發揮(hui)企(qi)業優勢、打造企(qi)業核心競爭力(li)，又展現(xian)企(qi)業社會擔當的(de)(de)健康發展之路，為(wei)不斷滿足人民對美好生活的(de)(de)需要貢獻(xian)力(li)量！