2021年3月31日，由(you)國家旅(lv)(lv)業(ye)網主辦的“堅(jian)守·變革2021年旅(lv)(lv)業(ye)復蘇(su)大會(hui)”暨第十六屆“光(guang)·影”國家旅(lv)(lv)業(ye)時尚盛典(dian)在京舉(ju)行(xing)(xing)。這是一(yi)場聚焦于內(nei)容、探(tan)討旅(lv)(lv)行(xing)(xing)社行(xing)(xing)業(ye)變革、重(zhong)新贏(ying)得復蘇(su)旅(lv)(lv)游(you)市場的行(xing)(xing)業(ye)盛會(hui)。

憑借(jie)在2020年(nian)度(du)的優異表現，中青(qing)(qing)旅(lv)(lv)及旗下(xia)公(gong)司再獲(huo)行業肯定(ding)：其(qi)中，中青(qing)(qing)旅(lv)(lv)控股股份有限公(gong)司獲(huo)得“2020年(nian)度(du)旅(lv)(lv)業社會(hui)責任獎”，中青(qing)(qing)旅(lv)(lv)旗下(xia)營(ying)銷傳(chuan)播公(gong)司中青(qing)(qing)旅(lv)(lv)聯(lian)科獲(huo)得“2020年(nian)度(du)旅(lv)(lv)業卓越(yue)營(ying)銷獎”。

一、中青旅控股股份有限公司獲得“年度旅業社會責任獎”

▲中(zhong)青(qing)旅(lv)代(dai)表（左一）現場領獎，國家旅(lv)業網總經理雷(lei)蕊為(wei)獲獎企(qi)業頒獎

2020年，新冠疫情(qing)爆(bao)發(fa)。中(zhong)青旅(lv)(lv)(lv)作(zuo)為(wei)(wei)旅(lv)(lv)(lv)游(you)央(yang)企，積(ji)極承擔社(she)會(hui)責任，落實中(zhong)央(yang)部署，協(xie)(xie)同(tong)旗下旅(lv)(lv)(lv)行社(she)、整合營銷、景區(qu)、酒店等各(ge)業(ye)務板(ban)塊，服務抗擊疫情(qing)大局(ju)，形成旅(lv)(lv)(lv)游(you)“戰(zhan)”疫共(gong)同(tong)體。全體中(zhong)青旅(lv)(lv)(lv)人(ren)(ren)在(zai)做好(hao)健康防護“0感染”的(de)同(tong)時，做好(hao)醫療(liao)物(wu)資(zi)全球“快遞員”、“協(xie)(xie)調員”、抗疫一(yi)線的(de)“逆行者”，為(wei)(wei)援鄂抗疫醫療(liao)隊及(ji)政府指(zhi)定機構(gou)提供疫情(qing)防控住宿服務近20萬人(ren)(ren)次，中(zhong)青旅(lv)(lv)(lv)悅(yue)醫旅(lv)(lv)(lv)游(you)計劃(hua)累計服務一(yi)線醫護人(ren)(ren)員和醫療(liao)機構(gou)7800余人(ren)(ren)，不(bu)僅(jin)向全世界傳遞了(le)信心和力量，更激勵(li)著全球旅(lv)(lv)(lv)游(you)業(ye)者沉著勇(yong)敢面(mian)對困(kun)境，積(ji)極迎接戰(zhan)勝疫情(qing)的(de)曙光。

中(zhong)青旅在做好(hao)疫情防控的(de)同時，充分(fen)發揮旗下各業(ye)務(wu)板(ban)塊資源優(you)勢，危中(zhong)尋機，積極為政府部門、文旅相(xiang)關企業(ye)在商業(ye)模式(shi)、產業(ye)布局、項目落地(di)等方面提供詳實、客觀的(de)“中(zhong)青旅方案”，全(quan)面支持(chi)湖北(bei)省文化旅游發展，累計為湖北(bei)省輸送游客近(jin)三(san)萬(wan)人次；服務(wu)進博會(hui)、服貿會(hui)等多場(chang)國家(jia)重大戰(zhan)略及(ji)會(hui)議……全(quan)力支持(chi)文化旅游產業(ye)全(quan)面復蘇。

同時，中(zhong)(zhong)(zhong)青(qing)旅(lv)作(zuo)(zuo)為(wei)中(zhong)(zhong)(zhong)國旅(lv)行社行業首(shou)家上市(shi)公(gong)司和(he)中(zhong)(zhong)(zhong)國旅(lv)行社協會(hui)會(hui)長單位，高度重視旅(lv)游(you)(you)扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)工(gong)作(zuo)(zuo)，在(zai)認真(zhen)貫徹(che)落實黨中(zhong)(zhong)(zhong)央(yang)、中(zhong)(zhong)(zhong)國光(guang)大(da)集(ji)(ji)團扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)工(gong)作(zuo)(zuo)精神和(he)決(jue)策部署下，積極踐(jian)行旅(lv)游(you)(you)精準扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)行動(dong)，結合自身特點(dian)，發揮“旅(lv)游(you)(you)”優勢(shi)，為(wei)實現鄉村振興注(zhu)入(ru)新動(dong)力。2020年，由中(zhong)(zhong)(zhong)青(qing)旅(lv)投資(zi)1590萬元的(de)在(zai)光(guang)大(da)集(ji)(ji)團定點(dian)扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)縣(xian)湖南(nan)新化(hua)縣(xian)升級改造的(de)中(zhong)(zhong)(zhong)青(qing)旅(lv)山水酒店新化(hua)賓(bin)館項(xiang)目已正式啟動(dong)營業；由中(zhong)(zhong)(zhong)青(qing)旅(lv)承辦的(de)定向(xiang)邀請國家扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)縣(xian)青(qing)海(hai)省循化(hua)縣(xian)、貴州省施秉縣(xian)、甘肅(su)省會(hui)寧縣(xian)和(he)靜寧縣(xian)的(de)三省四縣(xian)師生(sheng)參與的(de)第二(er)季金色(se)陽光(guang)&小(xiao)水滴公(gong)益研學(xue)活動(dong)圓滿閉營……在(zai)疫情背景下，中(zhong)(zhong)(zhong)青(qing)旅(lv)各板塊分(fen)線作(zuo)(zuo)戰，保持(chi)扶(fu)(fu)持(chi)政策不變、幫扶(fu)(fu)力度不減，在(zai)黨建扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)、產業扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)、教育扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)、消費扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)等領域(yu)集(ji)(ji)成(cheng)(cheng)優勢(shi)集(ji)(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)發力，有力保障完成(cheng)(cheng)決(jue)勝全面建成(cheng)(cheng)小(xiao)康社會(hui)、決(jue)戰脫貧(pin)(pin)攻(gong)堅任(ren)務。

此外，中(zhong)青旅(lv)(lv)(lv)還聯合紅(hong)丹丹、星巴(ba)克等機構主辦被譽為(wei)“盲界(jie)春晚”的2020年(nian)心(xin)目歡樂匯(hui)，連續第(di)六年(nian)助力(li)視障(zhang)朋友歡度新(xin)春佳節(jie)；聯合中(zhong)國(guo)青年(nian)報、世界(jie)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)聯盟、中(zhong)國(guo)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)研究院、中(zhong)國(guo)旅(lv)(lv)(lv)行社協會(hui)、中(zhong)國(guo)企業(ye)評價協會(hui)、新(xin)華網(wang)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)頻(pin)道(dao)、中(zhong)工網(wang)、環球旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)周刊、新(xin)京報旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)時尚周刊、新(xin)浪(lang)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)、鳳凰(huang)網(wang)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)頻(pin)道(dao)等12家國(guo)際旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)組織、行業(ye)協會(hui)、專業(ye)媒(mei)體機構及(ji)領軍(jun)企業(ye)聯合發起的做有(you)“糧(liang)”心(xin)的旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)人(ren)公益承諾活動，倡導全社會(hui)特別是旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)從業(ye)者(zhe)、游(you)(you)(you)客(ke)及(ji)相關(guan)方樹立健康飲(yin)食(shi)新(xin)風尚，切實珍(zhen)惜糧(liang)食(shi)、杜絕浪(lang)費，在旅(lv)(lv)(lv)行過程中(zhong)，爭做愛糧(liang)節(jie)糧(liang)的倡導者(zhe)和踐行者(zhe)。

二、中青旅聯科（北京）公關顧問有限公司：年度旅業卓越營銷獎

2020年，旅(lv)(lv)游(you)(you)市場被疫(yi)(yi)情(qing)按下暫停鍵(jian)。應(ying)多地(di)(di)文旅(lv)(lv)局邀請，中青旅(lv)(lv)聯科創新推(tui)出系列(lie)“抗(kang)疫(yi)(yi)振(zhen)旅(lv)(lv)”線上課(ke)程，內容(rong)涵蓋(gai)疫(yi)(yi)情(qing)對(dui)旅(lv)(lv)游(you)(you)產業的(de)影(ying)響、疫(yi)(yi)情(qing)后(hou)的(de)消費心(xin)理、疫(yi)(yi)情(qing)后(hou)旅(lv)(lv)游(you)(you)重啟的(de)營(ying)銷(xiao)策(ce)略(lve)(lve)、疫(yi)(yi)情(qing)后(hou)目(mu)的(de)地(di)(di)及景區的(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)市場振(zhen)興策(ce)略(lve)(lve)等行(xing)業熱點，并有針對(dui)性地(di)(di)為(wei)各地(di)(di)旅(lv)(lv)游(you)(you)品牌(pai)、產品、營(ying)銷(xiao)工作提出建設(she)性方案。

此外，中青旅聯科緊抓(zhua)疫(yi)后生(sheng)態紅利、自(zi)駕紅利及出境旅游市(shi)場(chang)回流(liu)紅利，還為河(he)北(bei)、山西、新疆、青島、橫(heng)琴(qin)國際休(xiu)閑島等(deng)多地策劃了系列整合(he)營銷活動。在振興當地文旅市(shi)場(chang)的同時(shi)，也為中青旅聯科在行業(ye)端樹立起(qi)疫(yi)后旅游重啟先行者和創(chuang)新者的標桿(gan)形象。

隨著疫后文旅(lv)(lv)整合營銷工作的(de)逐步恢復(fu)與推進，中(zhong)青旅(lv)(lv)聯(lian)科(ke)也在不(bu)斷創(chuang)新(xin)開拓“旅(lv)(lv)游體(ti)育(yu)”的(de)戰(zhan)(zhan)略發(fa)(fa)展，借助(zhu)中(zhong)青旅(lv)(lv)平臺優勢和獨家(jia)體(ti)育(yu)資源，成功運營了首屆(jie)穿越壯美太(tai)行國際徒步大(da)會。該項目不(bu)僅是中(zhong)青旅(lv)(lv)聯(lian)科(ke)落實“旅(lv)(lv)游體(ti)育(yu)”發(fa)(fa)展戰(zhan)(zhan)略的(de)一次新(xin)嘗試，也是貫(guan)徹國家(jia)旅(lv)(lv)游業發(fa)(fa)展規劃的(de)具體(ti)舉措。

2020年，中(zhong)青旅(lv)聯科還與(yu)北京聯合(he)大(da)學旅(lv)游(you)學院和(he)維智(zhi)科技聯合(he)成立了(le)國(guo)內首個“旅(lv)游(you)消費者(zhe)研究院”，旨在借助大(da)數據的力量，實(shi)現對客群的精準畫像和(he)滲透式營(ying)銷；與(yu)愛(ai)卡汽(qi)車正式簽署(shu)戰略合(he)作協議，以“旅(lv)游(you)汽(qi)車”為載(zai)體，開展品(pin)牌、產(chan)品(pin)、活(huo)動、營(ying)地等多元化合(he)作，推動國(guo)內自駕游(you)市場實(shi)現跨界創(chuang)新……一系列的創(chuang)新舉措，充分彰顯了(le)中(zhong)青旅(lv)聯科成為中(zhong)國(guo)旅(lv)游(you)目的地營(ying)銷的創(chuang)新者(zhe)、領跑者(zhe)和(he)造夢(meng)者(zhe)的使(shi)命擔當。

面向(xiang)未來，中青旅將積(ji)極踐行央企(qi)社(she)會責任，秉承“用心陪著你”的(de)品牌信(xin)仰，充(chong)分發揮(hui)國有(you)屬性與市場化機制有(you)機融合的(de)優(you)勢(shi)，走出(chu)一(yi)條既發揮(hui)企(qi)業優(you)勢(shi)、打造企(qi)業核心競(jing)爭力，又展現企(qi)業社(she)會擔當(dang)的(de)健(jian)康發展之路，為不斷滿足人(ren)民對(dui)美(mei)好(hao)生活的(de)需要(yao)貢獻力量(liang)！