1、客戶(hu)第一問：這車多(duo)少錢？

在談及汽車價格(ge)的(de)(de)時候，千萬不(bu)(bu)能給一(yi)個(ge)死價格(ge)，這(zhe)樣不(bu)(bu)管是(shi)對客戶(hu)(hu)還是(shi)對銷售人(ren)員來說(shuo)，都沒有(you)(you)什么轉圜的(de)(de)余地(di)，就(jiu)容易流失客戶(hu)(hu)。可以回答說(shuo)：“先生/小姐您好，我們這(zhe)款車的(de)(de)價格(ge)定位比較人(ren)性化，都是(shi)根據客戶(hu)(hu)的(de)(de)實際情況來配(pei)套配(pei)置的(de)(de)，所(suo)以價格(ge)也(ye)就(jiu)會有(you)(you)所(suo)不(bu)(bu)同。”這(zhe)樣一(yi)來，就(jiu)有(you)(you)進一(yi)步探討的(de)(de)空間，成交的(de)(de)幾率(lv)也(ye)就(jiu)更大。

2、客戶第二問：能優(you)惠多少？

一(yi)般聞到(dao)優惠力度的(de)時(shi)候，千萬(wan)不(bu)要馬(ma)上給出折扣價格，因為這樣客戶(hu)就會覺得(de)還可以再少一(yi)點。不(bu)到(dao)萬(wan)不(bu)得(de)已，千萬(wan)不(bu)能給出最(zui)低價格，寧肯多贈送點禮品，或者是(shi)到(dao)最(zui)后關頭再給出一(yi)個(ge)差(cha)不(bu)多的(de)折扣。

3、客戶第三(san)問(wen)：還有(you)什么東西送(song)？

做汽(qi)車銷(xiao)售的(de)都知道(dao)，在銷(xiao)售汽(qi)車的(de)同時(shi)，也會(hui)(hui)附帶(dai)一(yi)(yi)些贈品可以(yi)(yi)贈送(song)給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，但是不(bu)要(yao)(yao)隨便送(song)，那(nei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)就會(hui)(hui)覺(jue)得你(ni)這個汽(qi)車價值(zhi)不(bu)夠，所以(yi)(yi)才(cai)要(yao)(yao)送(song)贈品來(lai)銷(xiao)售。可以(yi)(yi)等客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)詢問的(de)時(shi)候再酌情贈送(song)。也不(bu)要(yao)(yao)送(song)的(de)太多，遇到(dao)堅持要(yao)(yao)送(song)東(dong)西的(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)時(shi)，一(yi)(yi)定要(yao)(yao)跟(gen)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)說(shuo)我幫(bang)您向上級努力申請，讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)感覺(jue)到(dao)這個禮品確實有價值(zhi)以(yi)(yi)及你(ni)幫(bang)了他，這樣就會(hui)(hui)帶(dai)來(lai)回頭客(ke)。