關聯圖

關聯圖，又稱關系圖，20世紀60年代由日本應慶(qing)大學千住鎮(zhen)雄(xiong)教(jiao)授提(ti)出(chu)，是用來(lai)分析事物(wu)之(zhi)間(jian)“原因與(yu)結果(guo)”、“目的(de)與(yu)手段”等(deng)復雜關系的(de)一種圖(tu)表(biao)，它能夠(gou)幫助(zhu)人們從(cong)事物(wu)之(zhi)間(jian)的(de)邏(luo)輯關系中，尋找出(chu)解決(jue)問題(ti)的(de)辦(ban)法。通常，在(zai)繪制關聯圖(tu)時，將問題(ti)與(yu)原因用“○”框起，其(qi)中，要達到(dao)的(de)目標和重點項目用“”圈起，箭頭表(biao)示因果(guo)關系，箭頭指向結果(guo)。

親和圖

親(qin)和(he)圖法(fa)(fa)，又叫KJ法(fa)(fa)，是日(ri)本川(chuan)喜田(tian)二(er)郎首創，把大量收集(ji)到的(de)(de)(de)關于未(wei)知(zhi)事物或不(bu)明(ming)確(que)(que)的(de)(de)(de)事實的(de)(de)(de)意見或構(gou)思(si)(si)等語言資(zi)料(liao)，按其相互親(qin)和(he)性歸納整理(li)這(zhe)些資(zi)料(liao)，使(shi)問題明(ming)確(que)(que)起來，求得統一(yi)認(ren)識和(he)協調工作，以利于問題解決(jue)的(de)(de)(de)一(yi)種方法(fa)(fa)。這(zhe)種方法(fa)(fa)是開拓(tuo)思(si)(si)路(lu)、集(ji)中集(ji)體智慧(hui)的(de)(de)(de)好辦法(fa)(fa)，尤其針(zhen)對未(wei)來和(he)未(wei)知(zhi)的(de)(de)(de)問題可以進行不(bu)受限制的(de)(de)(de)預見、構(gou)思(si)(si)、對質(zhi)量管(guan)理(li)方針(zhen)計(ji)劃的(de)(de)(de)制定、新產品(pin)新工藝(yi)的(de)(de)(de)開發決(jue)策(ce)和(he)質(zhi)量保證都有積(ji)極的(de)(de)(de)意義。

系統圖

系(xi)(xi)統(tong)(tong)圖就是把要實(shi)現(xian)的(de)(de)目的(de)(de)與需要采取的(de)(de)措(cuo)施或手段，系(xi)(xi)統(tong)(tong)地(di)展(zhan)開，并繪制(zhi)成圖，以(yi)明確問題的(de)(de)重點(dian)，尋(xun)(xun)找(zhao)最佳手段或措(cuo)施的(de)(de)一種方(fang)法。系(xi)(xi)統(tong)(tong)法可(ke)以(yi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)地(di)掌(zhang)握(wo)問題，尋(xun)(xun)找(zhao)到實(shi)現(xian)目的(de)(de)的(de)(de)最佳手段，廣(guang)泛應用于質量(liang)管理中，如質量(liang)管理因果圖的(de)(de)分析(xi)、質量(liang)保證體系(xi)(xi)的(de)(de)建立、各種質量(liang)管理措(cuo)施的(de)(de)開展(zhan)等。

過程決策程序圖

過(guo)(guo)程決策程序圖，又稱PDPC法(fa)是隨事態的進展分析能(neng)導致各種結果的要素，并(bing)確定一個(ge)最優(you)過(guo)(guo)程使(shi)之達到理(li)想結果的方(fang)法(fa)。PDPC法(fa)可(ke)以(yi)在一種預(yu)(yu)(yu)計方(fang)案不可(ke)行(xing)或效(xiao)率(lv)不高出現(xian)質量問題時采用(yong)第(di)二、第(di)三……方(fang)案，確保最佳效(xiao)果。PDPC法(fa)適用(yong)制定質量管理(li)的實施計劃以(yi)及預(yu)(yu)(yu)測系統可(ke)能(neng)發生的問題并(bing)預(yu)(yu)(yu)先(xian)制定措施控制質量管理(li)的全過(guo)(guo)程。

矩陣圖

矩(ju)(ju)(ju)陣圖法(fa)(fa)就是從多維問(wen)題的(de)事件中，找(zhao)出成(cheng)對(dui)的(de)因素，排(pai)列成(cheng)矩(ju)(ju)(ju)陣圖，然后根據矩(ju)(ju)(ju)陣圖來分(fen)析問(wen)題，確(que)定關鍵點(dian)的(de)方(fang)法(fa)(fa)，它是一種通過多因素綜(zong)合(he)思考，探(tan)索問(wen)題的(de)好(hao)方(fang)法(fa)(fa)。矩(ju)(ju)(ju)陣圖主要運用于尋(xun)找(zhao)改進老產(chan)品的(de)著眼(yan)點(dian)和研制(zhi)新產(chan)品、開發市場的(de)戰略(lve)，以及尋(xun)找(zhao)產(chan)品質量問(wen)題產(chan)生的(de)原因、確(que)立(li)質量保證體系的(de)關鍵環節等(deng)質量管理(li)工作。

矩陣數據分析法

矩(ju)(ju)陣(zhen)(zhen)數(shu)據(ju)(ju)分(fen)(fen)析(xi)(xi)法(fa)是對多(duo)個變動且(qie)復雜的因果(guo)進行解析(xi)(xi)。矩(ju)(ju)陣(zhen)(zhen)圖(tu)上(shang)各元素(su)間的關(guan)系如果(guo)能用(yong)(yong)數(shu)據(ju)(ju)定量化表示(shi)，就能更(geng)準確地(di)整(zheng)理(li)和分(fen)(fen)析(xi)(xi)結果(guo)。這種可以用(yong)(yong)數(shu)據(ju)(ju)表示(shi)的矩(ju)(ju)陣(zhen)(zhen)圖(tu)法(fa)，叫做矩(ju)(ju)陣(zhen)(zhen)數(shu)據(ju)(ju)分(fen)(fen)析(xi)(xi)法(fa)。當矩(ju)(ju)陣(zhen)(zhen)途中各對應因素(su)之間的關(guan)系能夠(gou)定量表示(shi)時，矩(ju)(ju)陣(zhen)(zhen)數(shu)據(ju)(ju)分(fen)(fen)析(xi)(xi)法(fa)是對矩(ju)(ju)陣(zhen)(zhen)圖(tu)的數(shu)據(ju)(ju)進行整(zheng)理(li)和分(fen)(fen)析(xi)(xi)的一種方法(fa)。這種方法(fa)主要用(yong)(yong)于影響(xiang)產品質(zhi)量的多(duo)因素(su)分(fen)(fen)析(xi)(xi)、復雜的質(zhi)量評(ping)價。

箭條圖

箭(jian)條圖(tu)法(fa)是將項(xiang)目推(tui)行(xing)時所需的(de)各(ge)步驟、作(zuo)業(ye)按(an)從屬關(guan)系用網絡圖(tu)表示出(chu)來的(de)一種方法(fa)。箭(jian)線(xian)圖(tu)法(fa)是制定某項(xiang)質(zhi)量工作(zuo)的(de)最(zui)佳日(ri)程計劃和有效地進行(xing)進度管理的(de)一種方法(fa)，效率高，特別(bie)是運用于工序(xu)繁(fan)多、復雜、銜(xian)接緊密(mi)的(de)一次性生產項(xiang)目上。