關聯圖

關聯圖，又稱關系圖，20世紀60年代由日本應慶大學千住鎮雄(xiong)教授提出(chu)，是用(yong)來分析事物之間“原(yuan)因與結果”、“目(mu)的(de)與手段”等復(fu)雜關系(xi)的(de)一(yi)種圖表(biao)，它能夠(gou)幫(bang)助人們從(cong)事物之間的(de)邏輯關系(xi)中(zhong)，尋(xun)找出(chu)解決問題(ti)的(de)辦法。通常，在(zai)繪制關聯圖時，將問題(ti)與原(yuan)因用(yong)“○”框起，其中(zhong)，要達到的(de)目(mu)標(biao)和重點項目(mu)用(yong)“”圈起，箭頭(tou)表(biao)示因果關系(xi)，箭頭(tou)指向(xiang)結果。

親和圖

親和(he)圖(tu)法，又叫(jiao)KJ法，是(shi)日本川喜田二郎首(shou)創，把(ba)大(da)量(liang)收集(ji)到的(de)關(guan)于(yu)未知事物或(huo)不(bu)明確(que)的(de)事實的(de)意見或(huo)構思(si)等語言資料，按其相互親和(he)性(xing)歸納整理這(zhe)些資料，使問(wen)(wen)題(ti)明確(que)起來，求得統一認識和(he)協調工作，以利(li)于(yu)問(wen)(wen)題(ti)解(jie)決(jue)(jue)的(de)一種方法。這(zhe)種方法是(shi)開拓思(si)路(lu)、集(ji)中(zhong)集(ji)體(ti)智(zhi)慧的(de)好辦法，尤其針(zhen)對(dui)未來和(he)未知的(de)問(wen)(wen)題(ti)可以進行(xing)不(bu)受限制的(de)預(yu)見、構思(si)、對(dui)質(zhi)量(liang)管理方針(zhen)計劃的(de)制定(ding)、新產品(pin)新工藝(yi)的(de)開發決(jue)(jue)策和(he)質(zhi)量(liang)保證都有積極的(de)意義。

系統圖

系統圖(tu)就是把要實現的目(mu)的與需要采取的措(cuo)施或手段(duan)(duan)，系統地展(zhan)(zhan)開，并繪(hui)制成圖(tu)，以明確問題的重點(dian)，尋找最(zui)佳手段(duan)(duan)或措(cuo)施的一(yi)種方法。系統法可以系統地掌握問題，尋找到(dao)實現目(mu)的的最(zui)佳手段(duan)(duan)，廣(guang)泛應用于質(zhi)量(liang)管理中，如質(zhi)量(liang)管理因(yin)果圖(tu)的分析、質(zhi)量(liang)保證體系的建立、各種質(zhi)量(liang)管理措(cuo)施的開展(zhan)(zhan)等。

過程決策程序圖

過(guo)程決策程序圖，又稱PDPC法(fa)是隨事態的(de)(de)進展分析(xi)能(neng)導致各種(zhong)結果的(de)(de)要素(su)，并確定(ding)(ding)一個最(zui)優過(guo)程使(shi)之達到(dao)理(li)想結果的(de)(de)方法(fa)。PDPC法(fa)可以(yi)在一種(zhong)預(yu)計方案不可行或效(xiao)率(lv)不高出現質量問題時采用第(di)二、第(di)三……方案，確保最(zui)佳效(xiao)果。PDPC法(fa)適(shi)用制(zhi)定(ding)(ding)質量管(guan)理(li)的(de)(de)實施計劃以(yi)及預(yu)測系統可能(neng)發生的(de)(de)問題并預(yu)先(xian)制(zhi)定(ding)(ding)措施控制(zhi)質量管(guan)理(li)的(de)(de)全過(guo)程。

矩陣圖

矩(ju)(ju)陣圖(tu)法就(jiu)是(shi)(shi)從多維問題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)事件(jian)中，找(zhao)出(chu)成對的(de)(de)因(yin)素，排列成矩(ju)(ju)陣圖(tu)，然后根據矩(ju)(ju)陣圖(tu)來分析問題(ti)(ti)(ti)，確定(ding)關鍵點的(de)(de)方法，它是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)通過多因(yin)素綜合(he)思考，探索問題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)好方法。矩(ju)(ju)陣圖(tu)主要運(yun)用于尋找(zhao)改(gai)進老(lao)產品的(de)(de)著眼點和研(yan)制新產品、開發市場的(de)(de)戰(zhan)略，以(yi)及(ji)尋找(zhao)產品質(zhi)量問題(ti)(ti)(ti)產生的(de)(de)原因(yin)、確立質(zhi)量保證體(ti)系的(de)(de)關鍵環節(jie)等質(zhi)量管理工作。

矩陣數據分析法

矩陣(zhen)(zhen)數(shu)據(ju)分(fen)(fen)(fen)析法(fa)是(shi)對(dui)(dui)多個變動(dong)且復(fu)雜的(de)因果進行(xing)(xing)解析。矩陣(zhen)(zhen)圖上各元(yuan)素(su)間(jian)的(de)關系如果能(neng)用數(shu)據(ju)定量化表示(shi)，就能(neng)更準確地整理和分(fen)(fen)(fen)析結果。這種可以用數(shu)據(ju)表示(shi)的(de)矩陣(zhen)(zhen)圖法(fa)，叫(jiao)做矩陣(zhen)(zhen)數(shu)據(ju)分(fen)(fen)(fen)析法(fa)。當(dang)矩陣(zhen)(zhen)途(tu)中各對(dui)(dui)應因素(su)之間(jian)的(de)關系能(neng)夠定量表示(shi)時(shi)，矩陣(zhen)(zhen)數(shu)據(ju)分(fen)(fen)(fen)析法(fa)是(shi)對(dui)(dui)矩陣(zhen)(zhen)圖的(de)數(shu)據(ju)進行(xing)(xing)整理和分(fen)(fen)(fen)析的(de)一種方法(fa)。這種方法(fa)主要用于影響產品質(zhi)量的(de)多因素(su)分(fen)(fen)(fen)析、復(fu)雜的(de)質(zhi)量評(ping)價。

箭條圖

箭條圖(tu)法(fa)(fa)是(shi)(shi)將項(xiang)(xiang)目(mu)推(tui)行時(shi)所(suo)需的各步(bu)驟(zou)、作(zuo)業(ye)按(an)從屬關(guan)系用(yong)網絡(luo)圖(tu)表示出來的一種(zhong)方法(fa)(fa)。箭線圖(tu)法(fa)(fa)是(shi)(shi)制定(ding)某項(xiang)(xiang)質量工作(zuo)的最佳日程計劃(hua)和有(you)效地進行進度管理的一種(zhong)方法(fa)(fa)，效率高(gao)，特別是(shi)(shi)運用(yong)于工序繁(fan)多、復雜、銜接(jie)緊密的一次性生產項(xiang)(xiang)目(mu)上(shang)。