所(suo)謂的(de)(de)(de)人和，主(zhu)要(yao)(yao)是要(yao)(yao)培養(yang)出一支有戰斗(dou)力的(de)(de)(de)銷售(shou)團隊(dui)，店鋪(pu)業(ye)績的(de)(de)(de)提升(sheng)，需要(yao)(yao)全員參與(yu)，需要(yao)(yao)全體(ti)店員的(de)(de)(de)配合。影響(xiang)員工(gong)工(gong)作激(ji)情與(yu)配合的(de)(de)(de)因素很多，但是具(ju)我們研(yan)究主(zhu)要(yao)(yao)有三(san)個(ge)方面：

首先，員工(gong)的生(sheng)活條件(jian)差，是一個重(zhong)要的方(fang)面，作為老板，應(ying)注意關心員工(gong)的衣、食、住(zhu)、行是否方(fang)便，這一點對(dui)安(an)定員工(gong)的工(gong)作情緒(xu)非常重(zhong)要。

其(qi)次(ci)，做好(hao)員工關(guan)系(xi)的(de)管理工作(zuo)，據(ju)筆者(zhe)多年身居一線(xian)了解，每家手機(ji)店員工之間(jian)都會存(cun)在一些(xie)關(guan)系(xi)；如：親友(you)關(guan)系(xi)、老(lao)鄉關(guan)系(xi)、戀愛(ai)關(guan)系(xi)。這(zhe)些(xie)關(guan)系(xi)的(de)存(cun)在，也會影響到團隊的(de)向心力(li)(li)與(yu)凝聚(ju)力(li)(li)。所以作(zuo)為經營者(zhe)平時(shi)應(ying)多留意員工之間(jian)關(guan)系(xi)的(de)“異常”，做好(hao)及時(shi)的(de)疏通工作(zuo)。

最后，應盡量減少(shao)與平衡(heng)(heng)員工(gong)的(de)(de)抱怨，據某權(quan)威對50家手機(ji)店的(de)(de)員工(gong)進(jin)行滿意度調(diao)查(cha)，95%以上的(de)(de)人，都對店鋪的(de)(de)管(guan)理風格、薪資(zi)結構、考核機(ji)制、福(fu)利(li)待遇等，有著各(ge)種各(ge)樣的(de)(de)抱怨。所以作(zuo)為(wei)經營者，應及時做(zuo)好員工(gong)思(si)想的(de)(de)說(shuo)服工(gong)作(zuo)。平衡(heng)(heng)員工(gong)的(de)(de)心態。

手機門店無(wu)論(lun)位置好與壞，但在現有(you)(you)顧客的情況下(xia)，現場銷售的成(cheng)交率將決定著門店的營運能力。據我們分析，影(ying)響門店成(cheng)交率的因(yin)素主要有(you)(you)三個(ge)方面(mian)：

第一：店(dian)鋪的(de)(de)環(huan)境，主要包含店(dian)鋪的(de)(de)硬件(jian)配備、燈光、音樂、通風等綜合要素(su)，影(ying)響到(dao)顧客購買(mai)的(de)(de)舒適度，或者(zhe)是(shi)沒能激(ji)發顧客的(de)(de)購買(mai)欲望。

第二：店鋪的(de)管(guan)理(li)落后，主要體現在商品(pin)的(de)定位(wei)不準確，商品(pin)的(de)結構搭配不合理(li)，商品(pin)的(de)定價不適合當地市場的(de)需求。這些都會(hui)影響(xiang)成交率(lv)。

第(di)三：店(dian)員的(de)銷售(shou)技巧(qiao)不(bu)良，這是影響(xiang)成交率的(de)一(yi)個(ge)重(zhong)要因素(su)，所(suo)以經(jing)營者(zhe)應重(zhong)視(shi)對店(dian)員的(de)銷售(shou)技巧(qiao)的(de)培訓工作，讓門店(dian)的(de)第(di)一(yi)名或請相關(guan)專家人士來對店(dian)員進行培訓。提升員工的(de)銷售(shou)技能。

位置(zhi)好(hao)的店鋪(pu)，需要(yao)宣(xuan)傳(chuan)，促(cu)銷；所以(yi)位置(zhi)不(bu)好(hao)的店鋪(pu)更需要(yao)宣(xuan)傳(chuan)和促(cu)銷，通(tong)過一些活動來增加人流量。雖然這并不(bu)新鮮，但是不(bu)可(ke)不(bu)加以(yi)重視。總(zong)結(jie)起來需留意以(yi)下兩點。

第一(yi)(yi)：店(dian)(dian)頭活(huo)動(dong)常開展，店(dian)(dian)門口積聚(ju)一(yi)(yi)些(xie)顧客，無形(xing)中可以提升店(dian)(dian)鋪的人(ren)氣，所(suo)以在店(dian)(dian)鋪的門口放(fang)電視、錄(lu)相，搞拍賣，常籌劃一(yi)(yi)些(xie)讓顧客參與的小游戲(xi)是(shi)非常重要的。

第(di)二：促(cu)銷(xiao)(xiao)活動(dong)(dong)常計劃(hua)，每一個(ge)月的25號左右，應做好下個(ge)月的促(cu)銷(xiao)(xiao)計劃(hua)，包括(kuo)一些(xie)重(zhong)大節日，要多調動(dong)(dong)全員參(can)與(yu)，集思廣義，多一些(xie)創新性的促(cu)銷(xiao)(xiao)活動(dong)(dong)。

既然(ran)手(shou)機(ji)是(shi)人(ren)們(men)的(de)(de)(de)必需產品，維修自然(ran)也是(shi)有(you)很(hen)大的(de)(de)(de)市場的(de)(de)(de)，值(zhi)得(de)大家(jia)在創業(ye)的(de)(de)(de)時候(hou)選擇，開手(shou)機(ji)店(dian)，掌握經(jing)(jing)營方(fang)法(fa)很(hen)關鍵，只(zhi)有(you)方(fang)法(fa)對(dui)了，才能(neng)讓您(nin)輕松經(jing)(jing)營，輕松致富。其實，對(dui)于(yu)手(shou)機(ji)店(dian)的(de)(de)(de)經(jing)(jing)營者來說，若能(neng)夠(gou)因地制宜，調整經(jing)(jing)營思路(lu)，找(zhao)出門店(dian)經(jing)(jing)營存在的(de)(de)(de)問題本(ben)質，分析解決方(fang)案，就一定(ding)可以決勝(sheng)終端。