所謂的(de)人和，主(zhu)(zhu)要是要培(pei)養出(chu)一(yi)支有(you)戰斗力的(de)銷售團隊，店(dian)鋪業績的(de)提(ti)升，需要全員參與，需要全體店(dian)員的(de)配合(he)。影響員工工作激情與配合(he)的(de)因素很多，但是具我們(men)研究主(zhu)(zhu)要有(you)三個方面：

首(shou)先，員(yuan)工(gong)(gong)的(de)生活條件(jian)差，是一個重(zhong)要(yao)的(de)方面(mian)，作為老板，應注意關心員(yuan)工(gong)(gong)的(de)衣、食、住、行是否方便，這一點對(dui)安定員(yuan)工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)作情緒非常重(zhong)要(yao)。

其(qi)次，做好(hao)員(yuan)工關(guan)系的(de)管(guan)理工作(zuo)，據(ju)筆者多年(nian)身居一(yi)線了(le)解(jie)，每家手機店員(yuan)工之(zhi)間都會(hui)存在一(yi)些關(guan)系；如：親(qin)友關(guan)系、老(lao)鄉(xiang)關(guan)系、戀愛(ai)關(guan)系。這些關(guan)系的(de)存在，也會(hui)影響(xiang)到團隊的(de)向心力與凝聚力。所以作(zuo)為經營者平時應多留意(yi)員(yuan)工之(zhi)間關(guan)系的(de)“異(yi)常”，做好(hao)及(ji)時的(de)疏通工作(zuo)。

最(zui)后，應(ying)盡量(liang)減少與平(ping)衡員(yuan)(yuan)工的(de)(de)抱(bao)怨，據(ju)某權威對(dui)(dui)50家手機(ji)店的(de)(de)員(yuan)(yuan)工進行(xing)滿意(yi)度調查(cha)，95%以上的(de)(de)人，都對(dui)(dui)店鋪(pu)的(de)(de)管理風格、薪(xin)資結構、考核機(ji)制、福利待(dai)遇等，有著各種各樣的(de)(de)抱(bao)怨。所以作為經(jing)營者，應(ying)及時做好員(yuan)(yuan)工思想的(de)(de)說(shuo)服(fu)工作。平(ping)衡員(yuan)(yuan)工的(de)(de)心態。

手機(ji)門(men)(men)店(dian)無論位置好(hao)與(yu)壞，但(dan)在現有顧(gu)客的(de)情況(kuang)下(xia)，現場(chang)銷售(shou)的(de)成交率(lv)將決(jue)定著(zhu)門(men)(men)店(dian)的(de)營運能力。據我們分(fen)析，影響門(men)(men)店(dian)成交率(lv)的(de)因素主要(yao)有三個方面：

第一：店(dian)鋪的(de)(de)環境，主要包含店(dian)鋪的(de)(de)硬(ying)件配備(bei)、燈光(guang)、音樂(le)、通風(feng)等綜合要素，影響到顧(gu)客購(gou)買的(de)(de)舒(shu)適度(du)，或者(zhe)是沒能(neng)激發(fa)顧(gu)客的(de)(de)購(gou)買欲望。

第(di)二：店(dian)鋪的(de)管理(li)落后，主(zhu)要(yao)體現在商品(pin)(pin)的(de)定位(wei)不(bu)準確，商品(pin)(pin)的(de)結(jie)構搭配不(bu)合理(li)，商品(pin)(pin)的(de)定價(jia)不(bu)適(shi)合當地(di)市場的(de)需求。這些都會影響(xiang)成交率。

第(di)三：店(dian)員(yuan)的(de)銷售技(ji)(ji)巧不良，這是影響成交率的(de)一個重要因素，所以經營者(zhe)應重視對(dui)店(dian)員(yuan)的(de)銷售技(ji)(ji)巧的(de)培訓工作，讓門(men)店(dian)的(de)第(di)一名或請相關(guan)專家人士來對(dui)店(dian)員(yuan)進行培訓。提升員(yuan)工的(de)銷售技(ji)(ji)能。

位置好的店鋪，需要宣傳，促銷；所(suo)以(yi)位置不好的店鋪更(geng)需要宣傳和促銷，通過一些活動(dong)來增加人流量。雖然這并不新鮮，但是不可不加以(yi)重視。總結起來需留意以(yi)下(xia)兩點。

第一：店(dian)(dian)頭活(huo)動常(chang)(chang)開展，店(dian)(dian)門口積聚一些顧客，無形中可以提升店(dian)(dian)鋪的(de)人氣，所以在店(dian)(dian)鋪的(de)門口放電視、錄相(xiang)，搞拍賣，常(chang)(chang)籌劃一些讓顧客參與的(de)小游戲是非(fei)常(chang)(chang)重要(yao)的(de)。

第二：促銷(xiao)(xiao)活動常計劃，每一(yi)個月(yue)的(de)25號左右，應做好(hao)下個月(yue)的(de)促銷(xiao)(xiao)計劃，包(bao)括一(yi)些重(zhong)大節日，要多調(diao)動全員參與(yu)，集(ji)思(si)廣義，多一(yi)些創新性(xing)的(de)促銷(xiao)(xiao)活動。

既然(ran)手機是人們的(de)(de)必需(xu)產品(pin)，維修(xiu)自然(ran)也是有很(hen)大的(de)(de)市場(chang)的(de)(de)，值得(de)大家(jia)在創業的(de)(de)時候選擇，開(kai)手機店，掌握(wo)經(jing)營(ying)(ying)方法很(hen)關鍵，只有方法對了(le)，才能讓您(nin)輕松經(jing)營(ying)(ying)，輕松致富。其實，對于手機店的(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)者來(lai)說，若能夠(gou)因(yin)地制宜(yi)，調整經(jing)營(ying)(ying)思路，找出門店經(jing)營(ying)(ying)存在的(de)(de)問題本(ben)質，分析解決(jue)方案，就一定可(ke)以(yi)決(jue)勝終端。