所謂的(de)人和，主(zhu)要(yao)(yao)是要(yao)(yao)培養出(chu)一支有戰(zhan)斗力的(de)銷售團隊，店鋪業(ye)績的(de)提升，需要(yao)(yao)全(quan)員(yuan)參與(yu)(yu)，需要(yao)(yao)全(quan)體(ti)店員(yuan)的(de)配合(he)。影(ying)響員(yuan)工工作(zuo)激情(qing)與(yu)(yu)配合(he)的(de)因(yin)素很多(duo)，但是具我們研(yan)究主(zhu)要(yao)(yao)有三個方面：

首先，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)生活條件差，是一個重要的(de)方面，作為老板，應注意關(guan)心員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)衣、食、住、行是否方便，這(zhe)一點對(dui)安定員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)作情(qing)緒非常(chang)重要。

其次，做好(hao)員(yuan)工(gong)關(guan)系(xi)的(de)管理工(gong)作(zuo)(zuo)，據筆者(zhe)多年身(shen)居一線(xian)了解，每家手機店員(yuan)工(gong)之間都(dou)會存在(zai)一些(xie)關(guan)系(xi)；如：親友關(guan)系(xi)、老(lao)鄉關(guan)系(xi)、戀愛關(guan)系(xi)。這些(xie)關(guan)系(xi)的(de)存在(zai)，也會影(ying)響到團隊(dui)的(de)向心力與凝(ning)聚力。所以(yi)作(zuo)(zuo)為經營者(zhe)平時(shi)應多留意員(yuan)工(gong)之間關(guan)系(xi)的(de)“異常(chang)”，做好(hao)及時(shi)的(de)疏(shu)通(tong)工(gong)作(zuo)(zuo)。

最后，應(ying)盡量減(jian)少(shao)與平(ping)衡員(yuan)工(gong)的抱(bao)怨，據某權威(wei)對50家手機店(dian)的員(yuan)工(gong)進行滿意度調查(cha)，95%以上的人，都對店(dian)鋪(pu)的管理風格、薪資結構(gou)、考核機制、福利待遇等，有著各種各樣的抱(bao)怨。所以作(zuo)為經營者，應(ying)及(ji)時做好員(yuan)工(gong)思想的說服工(gong)作(zuo)。平(ping)衡員(yuan)工(gong)的心態。

手(shou)機(ji)門店無論(lun)位置好與壞，但在現有顧(gu)客(ke)的情況下，現場銷(xiao)售(shou)的成交(jiao)率(lv)將決定著門店的營(ying)運能力。據我們分析，影響門店成交(jiao)率(lv)的因素主要有三個方面(mian)：

第一：店(dian)鋪的(de)環(huan)境，主(zhu)要(yao)包含店(dian)鋪的(de)硬件配備(bei)、燈(deng)光、音樂、通風等(deng)綜(zong)合要(yao)素，影響(xiang)到顧(gu)客購買(mai)的(de)舒適(shi)度(du)，或(huo)者是沒能激發(fa)顧(gu)客的(de)購買(mai)欲望。

第二：店(dian)鋪的管理落后，主要體現(xian)在商品(pin)的定(ding)位不(bu)準確，商品(pin)的結構(gou)搭配(pei)不(bu)合理，商品(pin)的定(ding)價不(bu)適合當地市場(chang)的需求。這些(xie)都會影響(xiang)成交率(lv)。

第三(san)：店員(yuan)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)技巧(qiao)不良(liang)，這是(shi)影響成交率的(de)一個重要(yao)因(yin)素，所以經營者應重視對店員(yuan)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)技巧(qiao)的(de)培訓工(gong)作，讓門店的(de)第一名或請(qing)相關(guan)專家人士來(lai)對店員(yuan)進(jin)行(xing)培訓。提升員(yuan)工(gong)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)技能。

位(wei)置(zhi)好的店(dian)鋪，需要(yao)(yao)宣傳，促銷(xiao)；所(suo)以(yi)位(wei)置(zhi)不(bu)好的店(dian)鋪更需要(yao)(yao)宣傳和促銷(xiao)，通過一些活動來增加人流(liu)量。雖然這并不(bu)新鮮，但是不(bu)可不(bu)加以(yi)重視(shi)。總結起(qi)來需留意以(yi)下兩點。

第(di)一：店(dian)頭活動常(chang)開展(zhan)，店(dian)門口(kou)積聚(ju)一些顧(gu)客，無(wu)形中可以(yi)提升店(dian)鋪的(de)人(ren)氣，所以(yi)在店(dian)鋪的(de)門口(kou)放電視、錄相，搞拍賣，常(chang)籌(chou)劃一些讓(rang)顧(gu)客參與的(de)小游(you)戲是非常(chang)重要的(de)。

第二：促(cu)(cu)銷(xiao)活(huo)動(dong)(dong)常(chang)計(ji)劃(hua)，每(mei)一個月(yue)的(de)25號左右(you)，應(ying)做好下個月(yue)的(de)促(cu)(cu)銷(xiao)計(ji)劃(hua)，包括一些重大節(jie)日，要多(duo)調(diao)動(dong)(dong)全員參與(yu)，集思廣義，多(duo)一些創新性的(de)促(cu)(cu)銷(xiao)活(huo)動(dong)(dong)。

既然手(shou)機是人們的(de)必需產(chan)品(pin)，維(wei)修自(zi)然也是有(you)很大的(de)市場的(de)，值得大家在(zai)創(chuang)業的(de)時候選擇，開手(shou)機店，掌握經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)方法(fa)很關鍵，只有(you)方法(fa)對了，才能(neng)(neng)讓您輕松(song)經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)，輕松(song)致富(fu)。其實，對于手(shou)機店的(de)經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)者來說，若能(neng)(neng)夠因地制宜，調整經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)思路，找出(chu)門店經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)存在(zai)的(de)問題本質，分析解決方案，就一定(ding)可以決勝(sheng)終(zhong)端。