所謂的人和，主(zhu)要(yao)是要(yao)培(pei)養出一(yi)支有(you)(you)戰斗力的銷售團(tuan)隊，店(dian)鋪業績的提(ti)升，需要(yao)全員參與，需要(yao)全體店(dian)員的配(pei)合。影(ying)響(xiang)員工工作激(ji)情與配(pei)合的因素很多，但(dan)是具(ju)我們研究主(zhu)要(yao)有(you)(you)三個方面：

首先，員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)生活(huo)條件(jian)差(cha)，是一個重要的(de)方面，作為老板，應注意關心員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)衣、食(shi)、住、行(xing)是否方便，這(zhe)一點對安定員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作情緒非常重要。

其(qi)次(ci)，做好員工(gong)關(guan)(guan)系(xi)的(de)(de)管理工(gong)作(zuo)，據筆者多年身居一線(xian)了解(jie)，每家手機(ji)店員工(gong)之(zhi)間(jian)都(dou)會(hui)存在一些(xie)關(guan)(guan)系(xi)；如：親友關(guan)(guan)系(xi)、老鄉關(guan)(guan)系(xi)、戀愛關(guan)(guan)系(xi)。這些(xie)關(guan)(guan)系(xi)的(de)(de)存在，也會(hui)影(ying)響(xiang)到團隊的(de)(de)向(xiang)心力與(yu)凝聚力。所(suo)以作(zuo)為(wei)經營者平時應多留意員工(gong)之(zhi)間(jian)關(guan)(guan)系(xi)的(de)(de)“異常”，做好及時的(de)(de)疏(shu)通工(gong)作(zuo)。

最后(hou)，應盡量減少與(yu)平(ping)衡員工(gong)的(de)(de)抱怨(yuan)，據某權威對50家(jia)手機店(dian)的(de)(de)員工(gong)進行滿意度調查，95%以上的(de)(de)人，都對店(dian)鋪的(de)(de)管理風(feng)格、薪(xin)資結(jie)構(gou)、考核機制(zhi)、福利待遇等，有著各種各樣(yang)的(de)(de)抱怨(yuan)。所以作為經營者(zhe)，應及(ji)時做好(hao)員工(gong)思想的(de)(de)說服(fu)工(gong)作。平(ping)衡員工(gong)的(de)(de)心態。

手(shou)機門(men)店無論位置好與壞(huai)，但(dan)在現有顧客的情況下，現場銷售的成交率將決定(ding)著(zhu)門(men)店的營運能力。據我們分析，影(ying)響門(men)店成交率的因素主要有三個方面(mian)：

第一：店鋪(pu)的環境，主要(yao)(yao)包含店鋪(pu)的硬件配(pei)備、燈光(guang)、音(yin)樂、通風等綜合要(yao)(yao)素，影響到顧客(ke)購(gou)買(mai)的舒適(shi)度，或者(zhe)是沒能激發顧客(ke)的購(gou)買(mai)欲望(wang)。

第(di)二：店(dian)鋪的(de)管(guan)理落后，主(zhu)要體現在商(shang)(shang)品(pin)的(de)定位不準確(que)，商(shang)(shang)品(pin)的(de)結構(gou)搭配不合理，商(shang)(shang)品(pin)的(de)定價(jia)不適(shi)合當地市(shi)場的(de)需(xu)求。這(zhe)些都會影響(xiang)成交率(lv)。

第三：店員(yuan)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售技巧不良(liang)，這是影響成交率的(de)(de)一個重要因(yin)素，所以經營(ying)者應(ying)重視對(dui)店員(yuan)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售技巧的(de)(de)培訓(xun)工(gong)作，讓門店的(de)(de)第一名或(huo)請(qing)相(xiang)關專家人(ren)士來對(dui)店員(yuan)進行培訓(xun)。提升員(yuan)工(gong)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售技能。

位置(zhi)好的店(dian)鋪(pu)，需(xu)(xu)要宣傳，促銷(xiao)；所以(yi)位置(zhi)不好的店(dian)鋪(pu)更需(xu)(xu)要宣傳和促銷(xiao)，通過一些活動來增加(jia)人(ren)流(liu)量。雖然這并不新鮮，但是不可不加(jia)以(yi)重視。總結起來需(xu)(xu)留意以(yi)下(xia)兩點。

第一(yi)：店(dian)頭活(huo)動常開展，店(dian)門(men)口(kou)積聚一(yi)些顧(gu)客，無(wu)形(xing)中可以(yi)提(ti)升店(dian)鋪(pu)的(de)人氣，所以(yi)在店(dian)鋪(pu)的(de)門(men)口(kou)放電視、錄相，搞拍賣，常籌(chou)劃一(yi)些讓顧(gu)客參與的(de)小游戲是(shi)非(fei)常重要的(de)。

第二：促銷(xiao)活動常計劃(hua)，每一(yi)(yi)個月的25號左右，應做好下個月的促銷(xiao)計劃(hua)，包括一(yi)(yi)些(xie)重大(da)節日，要多調動全(quan)員參(can)與，集(ji)思廣義，多一(yi)(yi)些(xie)創新性的促銷(xiao)活動。

既然手(shou)機(ji)是(shi)人們的必(bi)需產品(pin)，維修自然也(ye)是(shi)有很(hen)大的市場的，值得大家在創業的時候(hou)選擇，開手(shou)機(ji)店(dian)(dian)，掌握經(jing)(jing)(jing)營(ying)方(fang)法很(hen)關鍵，只有方(fang)法對(dui)(dui)了(le)，才能讓您輕(qing)松經(jing)(jing)(jing)營(ying)，輕(qing)松致富。其實，對(dui)(dui)于手(shou)機(ji)店(dian)(dian)的經(jing)(jing)(jing)營(ying)者(zhe)來說(shuo)，若能夠因地制宜，調(diao)整(zheng)經(jing)(jing)(jing)營(ying)思路，找(zhao)出(chu)門店(dian)(dian)經(jing)(jing)(jing)營(ying)存在的問題本質(zhi)，分(fen)析解決(jue)方(fang)案，就一定可以決(jue)勝(sheng)終端。