家政公司指的是提供室內外清潔、打蠟,房屋(wu)開荒,月嫂、育嬰,催乳,老年護理員,護工,鐘點工,涉外家(jia)政,別墅管(guan)家(jia),等(deng)服務的公司。家(jia)政公司又稱保姆公司,指(zhi)的是提供、月子護理、家(jia)庭管家(jia)、老人(ren)陪護(hu)、管道疏通、開荒保潔(jie)、室內外清潔(jie)、打蠟、清洗(xi)地毯(tan)、沙發、月嫂服務、管家(jia)、鐘點工,等(deng)服務的公司。隨著城市居民(min)生活節(jie)奏的不(bu)斷加(jia)快(kuai),家政服務市場的前(qian)景將更加(jia)廣(guang)闊,但同時不容忽視的是,作為朝陽產業(ye)的家政服務業(ye),它(ta)的規模化、規范化也應盡早提上議事日程。如今"保姆"一詞,已被(bei)"家庭服務(wu)員"一(yi)詞代(dai)替,顯(xian)示(shi)了在提(ti)(ti)高自身素質和(he)(he)職業技能(neng)后,社會地位的(de)提(ti)(ti)高,和(he)(he)受(shou)到人們(men)的(de)普遍尊重。目前市場上(shang)的(de)家政(zheng)公司很多,但是往往取勝的(de)家(jia)政公司一定是那些提供優(you)質家(jia)政服務的(de)公司。
中國家政服務業已初具規模,眾多家政服(fu)務(wu)公(gong)司和勞務(wu)中(zhong)介(jie)服(fu)務(wu)公(gong)司如雨后春筍般出(chu)現于各個(ge)城市,有些甚至已形成一定品牌,服(fu)務(wu)范圍(wei)日益擴大,內(nei)部分(fen)(fen)工更加精細(xi),服(fu)務(wu)內(nei)容開始分(fen)(fen)級。家(jia)(jia)政服務消費熱業(ye)已(yi)形成(cheng),一(yi)種新(xin)的消費時尚(家(jia)(jia)政服務成(cheng)禮(li)品)出人們的視(shi)野中。一(yi)些商家(jia)(jia)把家(jia)(jia)政服務當作"謝禮(li)",回報客戶;老(lao)板把家(jia)(jia)政服務作為(wei)"溫暖(nuan)禮品",犒(kao)勞員工(gong);兒女將家(jia)政(zheng)服務作為"孝心禮",獻給父母。但(dan)是也要注意一些家(jia)政(zheng)公司(或家(jia)政(zheng)服務人員)存在的問題,例如:家(jia)政(zheng)服務員的素質整體偏低;家政(zheng)(zheng)(zheng)服務質(zhi)量難以保證;家政(zheng)(zheng)(zheng)信息不(bu)(bu)對稱,職業介紹欠規范;家政(zheng)(zheng)(zheng)服務人員的培訓(xun)不(bu)(bu)足;相關權(quan)益及(ji)保障機制不(bu)(bu)健全等。