家政公司指的是提供室內外清潔、打蠟,房屋開(kai)荒,月嫂、育嬰(ying),催乳,老年(nian)護理(li)員,護工,鐘點工,涉外家(jia)政,別墅管家(jia),等服務的(de)公(gong)(gong)司(si)(si)。家(jia)政公(gong)(gong)司(si)(si)又稱保姆公(gong)(gong)司(si)(si),指的(de)是提(ti)供、月子護理(li)、家(jia)庭(ting)管(guan)家、老人(ren)陪護、管(guan)道疏通、開荒保潔(jie)、室內外清(qing)潔(jie)、打蠟、清(qing)洗地(di)毯(tan)、沙發、月(yue)嫂服(fu)務(wu)、管(guan)家、鐘點工,等服(fu)務(wu)的公司(si)。隨著城市居民(min)生活節奏(zou)的不(bu)斷加(jia)快,家政服(fu)務(wu)市場的前景將更加(jia)廣(guang)闊,但同時不(bu)容忽視的是,作(zuo)為(wei)朝陽(yang)產業的家政服(fu)務(wu)業,它(ta)的規(gui)模化、規(gui)范化也應盡(jin)早提上議事日程。如今"保(bao)姆"一(yi)詞(ci),已被"家(jia)庭服務(wu)員"一詞代替,顯示了在提高(gao)自(zi)身素質和職業技能后,社會地位的提高(gao),和受到人們的普遍尊(zun)重。目前市場上的家(jia)政公(gong)司(si)很(hen)多,但是往(wang)往(wang)取勝(sheng)的家政(zheng)公(gong)司一定是那些提供優質家政(zheng)服務的公(gong)司。
中國家政服務業已初具規模,眾多家政服務公(gong)司和勞務中介(jie)服務公(gong)司如雨后春筍般出現(xian)于各個城(cheng)市,有些甚至已形成一定品牌,服務范(fan)圍日(ri)益擴大,內部(bu)分(fen)工更加精(jing)細,服務內容(rong)開始分(fen)級。家(jia)(jia)(jia)政服(fu)務(wu)消費熱(re)業已形成,一種新的消費時尚(家(jia)(jia)(jia)政服(fu)務(wu)成禮(li)(li)品)出人們的視野(ye)中。一些商(shang)家(jia)(jia)(jia)把家(jia)(jia)(jia)政服(fu)務(wu)當作"謝禮(li)(li)",回報客戶;老板(ban)把家(jia)(jia)(jia)政服(fu)務(wu)作為"溫暖禮品",犒勞員工;兒女將家政(zheng)服務(wu)作(zuo)為(wei)"孝(xiao)心禮",獻給父母。但是也要注意(yi)一些家政(zheng)公司(或家政(zheng)服務(wu)人員)存在的(de)問題,例如:家政(zheng)服務(wu)員的(de)素質整(zheng)體偏低(di);家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)服務(wu)質量難以(yi)保證;家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)信(xin)息不(bu)對(dui)稱,職業介紹(shao)欠規范;家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)服務(wu)人員的(de)培訓不(bu)足;相(xiang)關權益及(ji)保障機制不(bu)健全等。