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曉多科技是一家基于機器學習和自然語言處理技術為用戶提供在線客服服務的科技公司，是行業內知名的智能客服產品與行業解決方案服務商，率先將人工智能技術在客戶服務領域落地，并實現產品化和商業化，目前已覆蓋電商、金融、醫美、運營商等行業

成(cheng)都曉多科技有(you)限(xian)公(gong)司（簡稱曉多）核心團(tuan)隊(dui)由來自NLP和JIMI機(ji)器人(ren)團(tuan)隊(dui)的人(ren)工智能(neng)人(ren)才組成(cheng)，畢業(ye)于北京(jing)大學、復旦大學、斯坦福(fu)大學等全(quan)球知名高校。團(tuan)隊(dui)在自然語言處(chu)理(li)和機(ji)器學習領(ling)域(yu)有(you)超(chao)過十年(nian)的理(li)論和工程實(shi)踐積(ji)累，并與(yu)哥倫比亞大學信(xin)息(xi)處(chu)理(li)實(shi)驗室開展聯合研究。創(chuang)(chuang)立之(zhi)初(chu)即(ji)獲得百(bai)度“創(chuang)(chuang)始七(qi)劍”之(zhi)一王嘯的天(tian)使投資。

曉多率先將人工智(zhi)能技術在客戶(hu)服務(wu)領域落地，并實現產品化(hua)和商業化(hua)，目前已覆蓋(gai)電(dian)商、金融、醫美、運營(ying)商等(deng)行業，包括(kuo)美團點評、轉(zhuan)(zhuan)轉(zhuan)(zhuan)、中國(guo)電(dian)信(xin)、天貓精(jing)靈、美的、極米(mi)、TCL、老板(ban)電(dian)器、得力、海底撈、雀氏(shi)、德(de)芙、加拿大CIK通信(xin)公司、美唄等(deng)知名企業，并支持中文(wen)、英(ying)語(yu)、法(fa)語(yu)等(deng)多種語(yu)言。

曉(xiao)(xiao)多的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)和技術(shu)經歷了多年關(guan)鍵業務(wu)場景的(de)(de)考驗。在(zai)2019年雙11曉(xiao)(xiao)多智能客服(fu)機(ji)器人為(wei)多個(ge)電商平臺超過300個(ge)品(pin)(pin)類的(de)(de)企業，提供了高準確率、高覆蓋(gai)率的(de)(de)個(ge)性化服(fu)務(wu)，平均來訪(fang)響應時(shi)間(jian)為(wei)0.42秒，全天接待(dai)2.8億(yi)人次。為(wei)不(bu)同行業不(bu)同需(xu)求的(de)(de)顧(gu)客適配出(chu)令其舒適的(de)(de)擬人化回復方案(an)并(bing)促成(cheng)交(jiao)易，全天服(fu)務(wu)訂單(dan)總金(jin)額659.29億(yi)元(yuan)。

2019年，曉多榮獲(huo)“人工(gong)智能先鋒獎”、“極具價值AI新(xin)商(shang)業(ye)應(ying)用(yong)獎”等；獲(huo)得了(le)祥峰(feng)資本領投(tou)的(de)B輪(lun)數千萬(wan)美元融資。2020年年初在疫情的(de)壓(ya)力下，逆(ni)勢完成B+輪(lun)和C輪(lun)融資。

曉(xiao)多(duo)旨在(zai)成(cheng)為企業的AI專(zhuan)家大腦，用人工智能創(chuang)造超(chao)專(zhuan)家級(ji)服(fu)務。曉(xiao)多(duo)正以每年超(chao)過600%的增長(chang)高(gao)速發展，期待您(nin)的加入，一同創(chuang)造人工智能無可(ke)限(xian)量(liang)的未來。