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曉多科技是一家基于機器學習和自然語言處理技術為用戶提供在線客服服務的科技公司，是行業內知名的智能客服產品與行業解決方案服務商，率先將人工智能技術在客戶服務領域落地，并實現產品化和商業化，目前已覆蓋電商、金融、醫美、運營商等行業

成都曉多(duo)科技(ji)有限(xian)公司（簡稱曉多(duo)）核(he)心團(tuan)隊由來自NLP和JIMI機(ji)器人團(tuan)隊的人工(gong)智能人才組成，畢業于北京(jing)大(da)學、復旦(dan)大(da)學、斯坦福大(da)學等(deng)全球知名高校。團(tuan)隊在自然語言處理(li)和機(ji)器學習(xi)領域(yu)有超過十年(nian)的理(li)論和工(gong)程實(shi)踐積累，并與哥倫比亞大(da)學信(xin)息處理(li)實(shi)驗室開展聯合研究。創立之初(chu)即(ji)獲得百度“創始七(qi)劍”之一(yi)王嘯的天使投資。

曉(xiao)多(duo)率先將人工(gong)智能(neng)技術在客戶服務領域(yu)落地，并實現產品化(hua)和商業化(hua)，目前已覆蓋(gai)電商、金融、醫美、運營商等行業，包括(kuo)美團(tuan)點評(ping)、轉轉、中國電信、天貓精靈、美的、極米、TCL、老板電器(qi)、得力、海底(di)撈、雀氏、德芙(fu)、加(jia)拿大CIK通信公司、美唄(bai)等知名企業，并支持中文(wen)、英語、法語等多(duo)種語言。

曉(xiao)多(duo)的(de)(de)產品和技術經歷了(le)多(duo)年關(guan)鍵業(ye)務場景的(de)(de)考驗。在2019年雙11曉(xiao)多(duo)智(zhi)能客(ke)服(fu)機器人(ren)為(wei)(wei)多(duo)個電商平臺超(chao)過300個品類(lei)的(de)(de)企業(ye)，提供了(le)高(gao)準確率、高(gao)覆蓋率的(de)(de)個性化服(fu)務，平均來(lai)訪響應(ying)時間(jian)為(wei)(wei)0.42秒，全(quan)天接待2.8億人(ren)次(ci)。為(wei)(wei)不(bu)同(tong)行(xing)業(ye)不(bu)同(tong)需求的(de)(de)顧客(ke)適配出令其(qi)舒適的(de)(de)擬人(ren)化回復方案(an)并促成交易，全(quan)天服(fu)務訂(ding)單總金額659.29億元。

2019年(nian)，曉多(duo)榮獲“人(ren)工智能先鋒獎(jiang)”、“極具價值(zhi)AI新商(shang)業(ye)應用獎(jiang)”等；獲得了祥(xiang)峰資本領投的B輪(lun)(lun)數千萬美元融資。2020年(nian)年(nian)初在疫(yi)情的壓(ya)力(li)下，逆(ni)勢完(wan)成B+輪(lun)(lun)和(he)C輪(lun)(lun)融資。

曉多(duo)旨在(zai)成為企業的AI專家(jia)大腦，用人(ren)工智(zhi)能創造超專家(jia)級服務。曉多(duo)正以每年超過600%的增長高速(su)發(fa)展，期待(dai)您(nin)的加入，一同創造人(ren)工智(zhi)能無(wu)可限量的未來。