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曉多科技是一家基于機器學習和自然語言處理技術為用戶提供在線客服服務的科技公司，是行業內知名的智能客服產品與行業解決方案服務商，率先將人工智能技術在客戶服務領域落地，并實現產品化和商業化，目前已覆蓋電商、金融、醫美、運營商等行業

成(cheng)都曉多科技有限公司（簡稱曉多）核心(xin)團隊(dui)由來自(zi)NLP和JIMI機(ji)器人(ren)團隊(dui)的(de)人(ren)工(gong)智能人(ren)才組成(cheng)，畢業(ye)于北京大(da)(da)學(xue)、復旦大(da)(da)學(xue)、斯坦福大(da)(da)學(xue)等全球知名高校。團隊(dui)在自(zi)然語言處理(li)(li)和機(ji)器學(xue)習領(ling)域有超過十年的(de)理(li)(li)論和工(gong)程實踐積累，并與(yu)哥倫比(bi)亞大(da)(da)學(xue)信息處理(li)(li)實驗室(shi)開展(zhan)聯(lian)合研究。創立之(zhi)初即獲(huo)得百度“創始(shi)七劍”之(zhi)一王(wang)嘯的(de)天使投資。

曉多率先將人工智能技術在客(ke)戶服務領域落(luo)地，并(bing)實現產品(pin)化(hua)和商業(ye)(ye)化(hua)，目前已覆蓋電(dian)商、金融、醫美(mei)、運營商等(deng)行業(ye)(ye)，包括美(mei)團點(dian)評、轉(zhuan)轉(zhuan)、中國(guo)電(dian)信、天貓精靈、美(mei)的、極(ji)米、TCL、老板電(dian)器、得力、海底撈、雀(que)氏(shi)、德芙、加拿大(da)CIK通信公司、美(mei)唄等(deng)知名企(qi)業(ye)(ye)，并(bing)支持中文、英語(yu)、法語(yu)等(deng)多種語(yu)言。

曉多(duo)的產品和技術經歷了多(duo)年關鍵(jian)業務場景的考驗。在2019年雙11曉多(duo)智能客(ke)服機器人(ren)為(wei)多(duo)個電商(shang)平(ping)臺超過300個品類的企業，提(ti)供了高準確率、高覆(fu)蓋(gai)率的個性化服務，平(ping)均來訪響(xiang)應時間(jian)為(wei)0.42秒，全天(tian)接待2.8億(yi)人(ren)次。為(wei)不(bu)同行業不(bu)同需(xu)求的顧客(ke)適配出(chu)令其舒適的擬(ni)人(ren)化回復方案并(bing)促成交(jiao)易(yi)，全天(tian)服務訂(ding)單總金額659.29億(yi)元(yuan)。

2019年(nian)，曉多榮(rong)獲“人工智能先鋒(feng)獎”、“極具(ju)價值AI新商業應用獎”等；獲得了(le)祥峰資(zi)本領投的B輪數千萬美元融資(zi)。2020年(nian)年(nian)初(chu)在疫情(qing)的壓(ya)力下，逆勢完成B+輪和C輪融資(zi)。

曉多旨(zhi)在成為企業的(de)AI專家(jia)大腦，用人工智(zhi)能創造超(chao)專家(jia)級服務。曉多正(zheng)以每年超(chao)過600%的(de)增長高速發展(zhan)，期待您的(de)加入，一同創造人工智(zhi)能無可限量的(de)未來。