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智齒科技為一體化「客戶聯絡」解決方案提供商，提供智能客服機器人、人工在線客服系統、云呼叫中心、工單系統、智能外呼機器人等全渠道、全功能、全流程產品

智齒科技，一體化「客(ke)戶聯(lian)絡」解(jie)決方案提供商。

智齒科技為企(qi)業提(ti)供(gong)基于「客戶聯(lian)絡(luo)」領域(yu)的「三維(wei)一體(ti)化」解決方案，即(ji)「公域(yu)+私(si)域(yu)」范(fan)圍一體(ti)化、「營銷(xiao)+服務(wu)」場景一體(ti)化、「軟件+BPO」業務(wu)一體(ti)化。最(zui)終，幫助企(qi)業降(jiang)低成本、增進(jin)效率(lv)、提(ti)升(sheng)銷(xiao)售(shou)額、提(ti)升(sheng)用(yong)戶滿意度。

智齒科技(ji)不(bu)斷整合前(qian)沿的(de)人工(gong)智能及大數據技(ji)術，已經構建形成呼叫中(zhong)心、機(ji)器人「在(zai)線+呼入+呼出」、人工(gong)在(zai)線客(ke)服、工(gong)單、企(qi)微智客(ke)等(deng)多個軟(ruan)件(jian)產品(pin)、并(bing)提供BPO外(wai)包服務(wu)。

截至目(mu)前，智(zhi)齒已在多個行業(ye)合作眾(zhong)多企業(ye)，包括陽(yang)光保險、滴滴出行、每日(ri)優(you)鮮(xian)、新東方、學而思、惠(hui)普、oppo、海底撈、融創、廣(guang)州市政(zheng)府(fu)等多家知名政(zheng)企。

2022年2月，智(zhi)齒(chi)(chi)科技(ji)(ji)完成(cheng)1億美金(jin)D輪(lun)融(rong)資(zi)，本(ben)輪(lun)融(rong)資(zi)由軟銀(yin)愿景(jing)基金(jin)領投、高瓴創投、云啟(qi)資(zi)本(ben)、未來資(zi)產跟投。在此之前，智(zhi)齒(chi)(chi)科技(ji)(ji)還曾獲得真(zhen)格、IDG、用友(you)等多家投資(zi)機構青(qing)睞(lai)。截至目前，智(zhi)齒(chi)(chi)科技(ji)(ji)已獲得共計7輪(lun)融(rong)資(zi)。