智齒科技為一體化「客戶聯絡」解決方案提供商,提供智能客服機器人、人工在線客服系統、云呼叫中心、工單系統、智能外呼機器人等全渠道、全功能、全流程產品
智齒科技(ji),一體化「客戶聯絡」解(jie)決方案提供商。
智(zhi)齒科技為(wei)企業(ye)提供(gong)基于「客(ke)戶聯絡」領域(yu)的「三維一(yi)(yi)體(ti)化(hua)」解(jie)決方案,即「公域(yu)+私(si)域(yu)」范(fan)圍一(yi)(yi)體(ti)化(hua)、「營銷+服(fu)務」場景一(yi)(yi)體(ti)化(hua)、「軟件+BPO」業(ye)務一(yi)(yi)體(ti)化(hua)。最終,幫助企業(ye)降低成本、增(zeng)進效(xiao)率(lv)、提升銷售額、提升用(yong)戶滿意度。
智齒科技(ji)(ji)不斷整合前(qian)沿的人工(gong)智能及大(da)數據技(ji)(ji)術(shu),已經構建形成呼叫(jiao)中心、機器人「在(zai)(zai)線+呼入+呼出(chu)」、人工(gong)在(zai)(zai)線客(ke)服、工(gong)單、企微智客(ke)等多(duo)個軟件產品、并提供BPO外包(bao)服務。
截至(zhi)目前,智齒已在多(duo)個行業合(he)作眾多(duo)企業,包括陽光保險(xian)、滴滴出行、每日優鮮、新東(dong)方、學(xue)而思(si)、惠(hui)普、oppo、海(hai)底(di)撈、融創、廣州市政(zheng)府等多(duo)家(jia)知(zhi)名政(zheng)企。
2022年2月,智(zhi)齒(chi)(chi)科(ke)(ke)技(ji)完成1億美金D輪融資(zi),本輪融資(zi)由軟銀愿景(jing)基金領投、高(gao)瓴(ling)創投、云啟資(zi)本、未來資(zi)產(chan)跟投。在此(ci)之前,智(zhi)齒(chi)(chi)科(ke)(ke)技(ji)還(huan)曾獲(huo)得(de)真格(ge)、IDG、用(yong)友等多(duo)家投資(zi)機構青睞。截至目前,智(zhi)齒(chi)(chi)科(ke)(ke)技(ji)已獲(huo)得(de)共計7輪融資(zi)。