智齒科技為一體化「客戶聯絡」解決方案提供商,提供智能客服機器人、人工在線客服系統、云呼叫中心、工單系統、智能外呼機器人等全渠道、全功能、全流程產品
智齒(chi)科技,一體化「客戶聯(lian)絡」解決方案提供商。
智齒科(ke)技為(wei)企(qi)業提供基(ji)于「客戶聯絡」領域(yu)(yu)的「三維一(yi)體(ti)化(hua)」解決方案,即「公域(yu)(yu)+私域(yu)(yu)」范圍一(yi)體(ti)化(hua)、「營銷(xiao)(xiao)+服務(wu)」場景一(yi)體(ti)化(hua)、「軟件(jian)+BPO」業務(wu)一(yi)體(ti)化(hua)。最終,幫助(zhu)企(qi)業降低(di)成(cheng)本、增(zeng)進效(xiao)率、提升銷(xiao)(xiao)售(shou)額(e)、提升用戶滿意(yi)度。
智(zhi)齒科技不斷整合(he)前(qian)沿的人(ren)工(gong)智(zhi)能及大數據技術,已經構建(jian)形(xing)成呼(hu)(hu)叫中心、機器人(ren)「在線(xian)+呼(hu)(hu)入+呼(hu)(hu)出」、人(ren)工(gong)在線(xian)客服(fu)、工(gong)單、企(qi)微智(zhi)客等多個(ge)軟(ruan)件產品、并提供(gong)BPO外包服(fu)務。
截至(zhi)目前(qian),智(zhi)齒(chi)已在多(duo)個行業合作眾多(duo)企(qi)業,包括陽(yang)光(guang)保(bao)險(xian)、滴滴出行、每(mei)日(ri)優鮮、新(xin)東(dong)方、學而思(si)、惠普、oppo、海底撈、融創(chuang)、廣州市政府等(deng)多(duo)家知名(ming)政企(qi)。
2022年2月,智齒科技(ji)完(wan)成1億(yi)美金(jin)D輪(lun)融資(zi),本輪(lun)融資(zi)由軟銀愿(yuan)景(jing)基金(jin)領投(tou)、高(gao)瓴(ling)創投(tou)、云啟資(zi)本、未來資(zi)產跟(gen)投(tou)。在(zai)此之前,智齒科技(ji)還曾獲得(de)真格、IDG、用友等(deng)多家投(tou)資(zi)機(ji)構青睞。截(jie)至目(mu)前,智齒科技(ji)已獲得(de)共計7輪(lun)融資(zi)。