智齒科技為一體化「客戶聯絡」解決方案提供商,提供智能客服機器人、人工在線客服系統、云呼叫中心、工單系統、智能外呼機器人等全渠道、全功能、全流程產品
智(zhi)齒科(ke)技,一體化「客戶(hu)聯絡」解(jie)決方案提供商。
智齒科技為企業(ye)提供基于「客(ke)戶(hu)聯絡」領域(yu)的(de)「三維(wei)一(yi)體化(hua)(hua)」解(jie)決方案,即「公域(yu)+私(si)域(yu)」范圍一(yi)體化(hua)(hua)、「營銷(xiao)+服務」場景一(yi)體化(hua)(hua)、「軟件+BPO」業(ye)務一(yi)體化(hua)(hua)。最終,幫助企業(ye)降(jiang)低(di)成本、增進效率、提升銷(xiao)售額(e)、提升用戶(hu)滿意(yi)度。
智(zhi)齒科技不斷整合前沿(yan)的人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)及大(da)數據技術(shu),已(yi)經構建形(xing)成呼(hu)叫中心(xin)、機器人(ren)「在線+呼(hu)入+呼(hu)出」、人(ren)工(gong)在線客(ke)服(fu)(fu)、工(gong)單(dan)、企微智(zhi)客(ke)等多個(ge)軟件產品、并提供BPO外包服(fu)(fu)務。
截至目前,智齒已在多(duo)個(ge)行(xing)業(ye)合作眾(zhong)多(duo)企業(ye),包括陽光保險、滴(di)滴(di)出行(xing)、每日優鮮、新(xin)東方、學而思(si)、惠普(pu)、oppo、海底(di)撈、融(rong)創、廣(guang)州市(shi)政(zheng)府等多(duo)家知名政(zheng)企。
2022年2月,智(zhi)(zhi)齒(chi)科技(ji)完成1億美(mei)金(jin)D輪(lun)融資,本輪(lun)融資由(you)軟銀愿景基(ji)金(jin)領投(tou)、高(gao)瓴創投(tou)、云(yun)啟資本、未來資產跟(gen)投(tou)。在此之(zhi)前(qian),智(zhi)(zhi)齒(chi)科技(ji)還曾獲得(de)(de)真(zhen)格、IDG、用友(you)等(deng)多家投(tou)資機構青睞。截至目前(qian),智(zhi)(zhi)齒(chi)科技(ji)已獲得(de)(de)共計7輪(lun)融資。