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創立于2007年，國內智慧云客服解決方案服務商，國內客服領域的先行者和倡領者，為開創未來的企業提供客服解決方案

小(xiao)能(neng)(neng)成(cheng)立于2007年，隸屬于北京能(neng)(neng)通天下(xia)網(wang)絡技(ji)術有限(xian)公司。作為(wei)智慧云客(ke)(ke)服解決(jue)方(fang)案服務商，一直是客(ke)(ke)服領(ling)域的(de)(de)先行者和倡領(ling)者。自2011年7月正(zheng)式發布小(xiao)能(neng)(neng)智慧客(ke)(ke)服平臺以來(lai)，先后牽(qian)手各行業(ye)TOP知(zhi)名企業(ye)，發布了(le)9大行業(ye)解決(jue)方(fang)案，成(cheng)為(wei)這(zhe)些企業(ye)的(de)(de)長期戰略合作伙(huo)伴。不僅如此，小(xiao)能(neng)(neng)還(huan)聯合華為(wei)、中國電信，發布了(le)互聯網(wang)呼叫中心，為(wei)企業(ye)用戶(hu)提供(gong)更加完善、快(kuai)捷的(de)(de)服務。

歷時6年(nian)，小(xiao)能堅持(chi)初心(xin)，一(yi)直在引領客服行業的(de)發展，擁有(you)行業良好的(de)服務口碑(bei)。在小(xiao)能的(de)客服平臺上，每天響應超過(guo)300萬(wan)次的(de)在線(xian)咨詢(xun)、電話(hua)呼叫、工單、留(liu)言(yan)，成為了全新一(yi)代連接企(qi)業與用戶的(de)智能客服軟件，賦能企(qi)業構建(jian)真正以(yi)用戶為中心(xin)的(de)核心(xin)競爭力。