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創立于2007年，國內智慧云客服解決方案服務商，國內客服領域的先行者和倡領者，為開創未來的企業提供客服解決方案

小能(neng)(neng)成立于2007年，隸屬于北(bei)京能(neng)(neng)通(tong)天下(xia)網絡技術(shu)有限公司。作為(wei)智慧(hui)云客(ke)(ke)服(fu)(fu)解決方(fang)案服(fu)(fu)務商(shang)，一直是客(ke)(ke)服(fu)(fu)領(ling)域的(de)先行(xing)者和倡領(ling)者。自2011年7月(yue)正式發(fa)布小能(neng)(neng)智慧(hui)客(ke)(ke)服(fu)(fu)平臺以來(lai)，先后牽手各(ge)行(xing)業(ye)(ye)TOP知名企(qi)業(ye)(ye)，發(fa)布了(le)9大行(xing)業(ye)(ye)解決方(fang)案，成為(wei)這些企(qi)業(ye)(ye)的(de)長(chang)期戰(zhan)略合作伙(huo)伴。不僅如此，小能(neng)(neng)還聯(lian)合華為(wei)、中國電(dian)信(xin)，發(fa)布了(le)互聯(lian)網呼(hu)叫(jiao)中心，為(wei)企(qi)業(ye)(ye)用戶提(ti)供(gong)更加完善、快捷的(de)服(fu)(fu)務。

歷時6年，小能(neng)堅(jian)持初心(xin)，一(yi)直在(zai)引領(ling)客(ke)服(fu)行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)發展，擁有行業(ye)(ye)良好的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)口(kou)碑。在(zai)小能(neng)的(de)(de)(de)客(ke)服(fu)平臺上，每天響應(ying)超過300萬次的(de)(de)(de)在(zai)線咨詢(xun)、電話呼叫、工(gong)單、留言，成為(wei)了全新一(yi)代(dai)連接企(qi)業(ye)(ye)與用戶的(de)(de)(de)智(zhi)能(neng)客(ke)服(fu)軟件，賦能(neng)企(qi)業(ye)(ye)構(gou)建(jian)真(zhen)正以(yi)用戶為(wei)中心(xin)的(de)(de)(de)核心(xin)競(jing)爭力。