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創立于2007年，國內智慧云客服解決方案服務商，國內客服領域的先行者和倡領者，為開創未來的企業提供客服解決方案

小能(neng)成立(li)于2007年(nian)(nian)，隸(li)屬于北京(jing)能(neng)通天下網絡(luo)技術有限(xian)公司。作(zuo)(zuo)為(wei)智慧云客(ke)服(fu)解決方案服(fu)務商，一直是客(ke)服(fu)領(ling)域的先行(xing)(xing)者和(he)倡領(ling)者。自2011年(nian)(nian)7月正式(shi)發(fa)布(bu)小能(neng)智慧客(ke)服(fu)平臺以來(lai)，先后(hou)牽手各行(xing)(xing)業TOP知名企業，發(fa)布(bu)了9大行(xing)(xing)業解決方案，成為(wei)這些企業的長期戰略(lve)合作(zuo)(zuo)伙伴。不僅如此(ci)，小能(neng)還聯(lian)合華為(wei)、中國電信，發(fa)布(bu)了互聯(lian)網呼叫中心，為(wei)企業用(yong)戶提供更加(jia)完善、快捷的服(fu)務。

歷時6年，小(xiao)(xiao)能(neng)堅持(chi)初心(xin)，一直(zhi)在引領客服(fu)行業(ye)(ye)的發(fa)展，擁有行業(ye)(ye)良好的服(fu)務口碑。在小(xiao)(xiao)能(neng)的客服(fu)平臺上(shang)，每天響(xiang)應超(chao)過300萬次的在線咨詢、電話(hua)呼叫、工單、留(liu)言，成(cheng)為了全新一代連(lian)接(jie)企(qi)業(ye)(ye)與用(yong)戶的智(zhi)能(neng)客服(fu)軟件，賦能(neng)企(qi)業(ye)(ye)構建真正(zheng)以用(yong)戶為中心(xin)的核心(xin)競爭力(li)。