創立于2007年,國內智慧云客服解決方案服務商,國內客服領域的先行者和倡領者,為開創未來的企業提供客服解決方案
小(xiao)能成立于2007年(nian),隸屬(shu)于北京能通(tong)天下網(wang)絡(luo)技術有限公司。作為(wei)智(zhi)慧云客(ke)(ke)服解決方(fang)案(an)服務商(shang),一直是客(ke)(ke)服領域(yu)的(de)先行者(zhe)和倡領者(zhe)。自2011年(nian)7月正式(shi)發(fa)布(bu)小(xiao)能智(zhi)慧客(ke)(ke)服平臺以來(lai),先后牽手(shou)各(ge)行業(ye)(ye)TOP知(zhi)名企業(ye)(ye),發(fa)布(bu)了9大行業(ye)(ye)解決方(fang)案(an),成為(wei)這(zhe)些(xie)企業(ye)(ye)的(de)長期戰略合作伙伴。不(bu)僅如此,小(xiao)能還聯(lian)合華為(wei)、中國電信,發(fa)布(bu)了互(hu)聯(lian)網(wang)呼叫(jiao)中心(xin),為(wei)企業(ye)(ye)用戶提供(gong)更加完善、快捷的(de)服務。
歷時6年,小能(neng)(neng)堅(jian)持(chi)初心(xin)(xin),一直在引領(ling)客(ke)(ke)服(fu)行(xing)(xing)業(ye)的(de)發(fa)展,擁有(you)行(xing)(xing)業(ye)良好的(de)服(fu)務口碑。在小能(neng)(neng)的(de)客(ke)(ke)服(fu)平臺上,每(mei)天(tian)響應(ying)超(chao)過300萬次的(de)在線咨詢(xun)、電話呼叫(jiao)、工單、留言(yan),成為了(le)全新一代連接企業(ye)與用(yong)戶的(de)智(zhi)能(neng)(neng)客(ke)(ke)服(fu)軟件,賦能(neng)(neng)企業(ye)構建(jian)真正(zheng)以用(yong)戶為中心(xin)(xin)的(de)核心(xin)(xin)競爭力。