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成立于2014年，提供一站式客戶互動SaaS服務，擁有在線客服、呼叫中心、客服機器人、工單系統和營銷機器人等產品，致力于幫助企業與客戶的在線溝通互動場景效率提升

成(cheng)都美(mei)洽網絡科技(ji)有限(xian)公司(si)，成(cheng)立(li)于2014年，提供(gong)一(yi)站式客(ke)戶互(hu)動SaaS服(fu)務；目前美(mei)洽擁有在線客(ke)服(fu)、呼叫中心、客(ke)服(fu)機器人(ren)、工單系統和營銷(xiao)機器人(ren)等(deng)產品，致力于幫助企業(ye)與(yu)客(ke)戶的在線溝通互(hu)動場景效率提升，并提供(gong)一(yi)體(ti)化服(fu)務營銷(xiao)解決方案；截至(zhi)2020年第四(si)季度，美(mei)洽服(fu)務企業(ye)用戶已超過(guo)30萬家(jia)，覆蓋(gai)互(hu)聯網軟件、教育培訓、醫療、電子(zi)商(shang)務、金融、生活服(fu)務和房地產等(deng)行業(ye)領域。