樂言科技成立于2016年4月(yue),是國(guo)內先進(jin)的人工智(zhi)能整體解決方(fang)(fang)案提(ti)供商(shang),以“引領人工智(zhi)能技術(shu),為客(ke)戶創造價值(zhi)”為使命,為電商(shang)行業提(ti)供服務營銷(xiao)全(quan)鏈路AI智(zhi)能解決方(fang)(fang)案。
旗下擁有AI智能客服機器人 “樂語助人”、跨平臺智能客服機器人“言準”、東南亞智能客服運營軟件“樂聊CHaT++”、智能客服質檢系統“言審”、客戶智能營銷管理CDP系統“炯信樂銷客”、智能化 RPA 工具“飛梭”、智能廣告投放系統“輕索-魔方AI”、抖音直播間一體化運營系統“輕索-抖音”等產品,覆蓋“曝(pu)光拉新”、“咨詢轉化”、“售(shou)后復購”的(de)完整客(ke)戶生命周期(qi),幫助電商(shang)商(shang)家完成數智化升級,打開流量增長(chang)通道,提升客(ke)戶服務(wu)體驗。
憑借良好的產品(pin)性能(neng)與客戶口碑(bei),樂言科(ke)技目(mu)前已完(wan)成多家頭部資本加碼的D輪(lun)融資,服(fu)務5萬+商(shang)家,觸達終端買家超數十億人次,服(fu)務覆蓋國內100多個城市。