北京恒天瑞訊科技有限公司成立于2011年,專門從事呼叫中心和人工智能產品研發、咨詢和座席外包服務。公(gong)司(si)擁有一批(pi)技術人(ren)員,技術骨干呼叫(jiao)中心(xin)行業經驗12年以上(shang)(shang)(shang)。公(gong)司(si)總部(bu)位(wei)于(yu)北(bei)京,在(zai)武漢、上(shang)(shang)(shang)海、成都(dou)設有辦(ban)事處。目前呼叫(jiao)中心(xin)系統坐(zuo)席使用量(liang)4萬(wan)坐(zuo)席以上(shang)(shang)(shang),AI語音機器人(ren)在(zai)線(xian)使用5000路以上(shang)(shang)(shang)。
產品已廣泛應用于銀(yin)行(xing)(xing)、政府(fu)、交(jiao)通、互聯(lian)網金(jin)融、電子商務等(deng)諸(zhu)多領域。主要客(ke)戶有建設(she)銀(yin)行(xing)(xing)、度(du)小(xiao)滿(man)、京東數科、宜信公司(si)、北(bei)京市豐臺(tai)區人民政府(fu)、360安全集團、智聯(lian)招聘等(deng)。