北京恒天瑞訊科技有限公司成立于2011年,專門從事呼叫中心和人工智能產品研發、咨詢和座席外包服務。公司擁(yong)有一批技術人員,技術骨干(gan)呼叫中心(xin)行業經驗(yan)12年以上(shang)(shang)。公司總部位于(yu)北京,在武漢、上(shang)(shang)海(hai)、成都(dou)設有辦事處。目前呼叫中心(xin)系統坐席(xi)使用(yong)量4萬坐席(xi)以上(shang)(shang),AI語(yu)音機器人在線使用(yong)5000路以上(shang)(shang)。
產品已廣泛應用(yong)于銀行、政府、交通(tong)、互聯網(wang)金融(rong)、電子(zi)商(shang)務等(deng)諸多(duo)領域。主要客戶有建設銀行、度小滿、京東數科、宜信(xin)公司(si)、北京市豐臺區(qu)人民(min)政府、360安全集(ji)團、智聯招聘等(deng)。