廣州市聚星源科技有限公司成立于1999年,注冊(ce)資本1200萬元,是中國領先的呼(hu)叫(jiao)中心及企業信息化解決方案提(ti)供(gong)商,為企業提(ti)供(gong)與客(ke)戶之(zhi)間溝(gou)通(tong)的橋梁。
公(gong)司(si)自(zi)成立(li)以(yi)來,一(yi)直致力(li)于為廣大(da)客戶提供富(fu)有(you)競爭力(li)的信息(xi)化解決方案,開發了具有(you)自(zi)主知識產權(quan)的高性能呼叫(jiao)中心系(xi)統(tong)(tong)(Focus Call center)、智能外(wai)撥系(xi)統(tong)(tong)(Focus PDS)、客戶關系(xi)管(guan)理系(xi)統(tong)(tong)(Focus CRM)、一(yi)卡通系(xi)統(tong)(tong)、營(ying)業(ye)收費系(xi)統(tong)(tong)、商業(ye)連(lian)鎖管(guan)理等系(xi)統(tong)(tong)。
聚(ju)星(xing)源(yuan)呼(hu)叫中(zhong)心系統支(zhi)持電話、微(wei)信(xin)、IM在線(xian)客(ke)服(fu)(fu)、APP客(ke)服(fu)(fu)、短信(xin)、郵件(jian)、微(wei)博等全渠道媒體的接(jie)入,實現一站式服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)管(guan)理模式,不流失每一個客(ke)戶。多年來(lai),聚(ju)星(xing)源(yuan)累積(ji)完(wan)成10000多項成功案例,上線(xian)座席累積(ji)高達50萬個。產品與服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)在政府熱線(xian)、燃氣水務(wu)(wu)(wu)公(gong)用(yong)事業、電信(xin)運營、酒店商旅、電子商務(wu)(wu)(wu)、生產制造(zao)、物流等行業中(zhong)得到(dao)應用(yong)并(bing)獲得好評。
聚(ju)星源科技(ji)具有獨立的(de)呼叫(jiao)中(zhong)心知(zhi)識產權保(bao)障,匯聚(ju)了(le)一批IT技(ji)術(shu)專家和(he)管(guan)理精英,密(mi)切的(de)與Intel、Microsoft等(deng)國內(nei)外軟(ruan)硬件巨頭(tou)展(zhan)開(kai)技(ji)術(shu)合作,并與國內(nei)的(de)多(duo)所(suo)知(zhi)名高等(deng)院校(xiao)達成了(le)人才與技(ji)術(shu)合作協(xie)議,使得聚(ju)星源在(zai)人才儲備和(he)技(ji)術(shu)研(yan)發得到(dao)了(le)強有力(li)的(de)保(bao)障。公司核心管(guan)理層(ceng)有超過20年CTI從業經驗(yan),同時擁有素質優(you)良、經驗(yan)豐富的(de)專業技(ji)術(shu)團隊,成為了(le)聚(ju)星源核心競爭(zheng)力(li)的(de)保(bao)證。
聚(ju)星源科(ke)技始終(zhong)堅持品牌服務,秉承誠(cheng)信、務實(shi)、創新的服務理念,不斷完善服務體系(xi),不斷滿足(zu)客戶需求,不斷為(wei)客戶創造價(jia)值。