廣州市(shi)聚星源科(ke)技有限公司成立于1999年,注(zhu)冊資本1200萬元,是中國領先的呼(hu)叫中心及企業信(xin)息化解(jie)決方案提供商,為企業提供與(yu)客(ke)戶之間溝通(tong)的橋梁。
公司(si)自成(cheng)立以(yi)來,一直致力于為廣大客(ke)戶提供富有競(jing)爭力的信息化解(jie)決方案,開發(fa)了具有自主(zhu)知識產權(quan)的高性能呼叫中心系統(tong)(tong)(Focus Call center)、智能外撥系統(tong)(tong)(Focus PDS)、客(ke)戶關(guan)系管理系統(tong)(tong)(Focus CRM)、一卡通(tong)系統(tong)(tong)、營業(ye)收費系統(tong)(tong)、商(shang)業(ye)連鎖管理等系統(tong)(tong)。
聚星(xing)源(yuan)呼叫中心系統支(zhi)持電(dian)話、微(wei)信(xin)、IM在(zai)線(xian)客(ke)服、APP客(ke)服、短信(xin)、郵件、微(wei)博等全渠道媒體的接入,實現一站式服務管理模式,不流失(shi)每一個(ge)客(ke)戶。多年來,聚星(xing)源(yuan)累積完成(cheng)10000多項(xiang)成(cheng)功案例,上線(xian)座席累積高達50萬個(ge)。產品與服務在(zai)政府熱線(xian)、燃氣水務公用(yong)事業(ye)、電(dian)信(xin)運營(ying)、酒店商旅、電(dian)子商務、生產制(zhi)造(zao)、物(wu)流等行業(ye)中得(de)到應用(yong)并獲得(de)好評。
聚星(xing)(xing)源科技(ji)具有獨(du)立的(de)(de)(de)呼叫中心知識產權保障(zhang),匯聚了(le)一批IT技(ji)術(shu)(shu)專家和管理(li)精英,密切的(de)(de)(de)與Intel、Microsoft等國內外軟硬件巨(ju)頭展開技(ji)術(shu)(shu)合作,并(bing)與國內的(de)(de)(de)多(duo)所知名(ming)高等院校達成了(le)人才與技(ji)術(shu)(shu)合作協議,使得(de)聚星(xing)(xing)源在(zai)人才儲備和技(ji)術(shu)(shu)研發得(de)到(dao)了(le)強(qiang)有力(li)的(de)(de)(de)保障(zhang)。公司核(he)心管理(li)層(ceng)有超過20年CTI從業(ye)經(jing)驗,同時(shi)擁有素質優良(liang)、經(jing)驗豐富(fu)的(de)(de)(de)專業(ye)技(ji)術(shu)(shu)團隊,成為了(le)聚星(xing)(xing)源核(he)心競爭力(li)的(de)(de)(de)保證(zheng)。
聚星源科技始終堅持(chi)品(pin)牌服(fu)務,秉承誠信、務實、創(chuang)新(xin)的服(fu)務理念,不(bu)(bu)斷(duan)完善服(fu)務體系,不(bu)(bu)斷(duan)滿足客(ke)戶(hu)需求,不(bu)(bu)斷(duan)為客(ke)戶(hu)創(chuang)造價值。