重慶全宇(yu)科技(ji)發展有限公司(簡(jian)稱“全宇(yu)科技(ji)”),創(chuang)立于(yu)2003年(nian),注(zhu)冊資(zi)金壹(yi)仟(qian)萬元人民幣,雙軟企(qi)業(ye)、重慶市高(gao)新技(ji)術企(qi)業(ye)。
全宇科技(ji)是一家技(ji)術型的(de)科技(ji)公司,創立至今一直專注于CT、數據庫、互(hu)聯(lian)網(wang)和語音通信(xin)等(deng)技(ji)術的(de)系(xi)(xi)統(tong)研發(fa)及(ji)應(ying)用集(ji)成,擁有自(zi)主知識產權的(de)CTI中間件(jian)平(ping)臺軟件(jian)、呼叫中心系(xi)(xi)統(tong)軟件(jian)、呼叫中心系(xi)(xi)統(tong)SAAS運(yun)(yun)營(ying)平(ping)臺及(ji)多種(zhong)行(xing)業呼叫系(xi)(xi)統(tong)軟件(jian)。通過運(yun)(yun)用多媒體通訊(xun)技(ji)術為電信(xin)運(yun)(yun)營(ying)商、系(xi)(xi)統(tong)集(ji)成商、行(xing)業合作伙伴及(ji)客戶提供呼叫中心整體解(jie)決方(fang)案。
經過(guo)多年(nian)的積累(lei),全(quan)宇科技精通軟(ruan)交換系統集(ji)群、數據庫讀寫分離(li)、系統集(ji)群等技術,利用嫻(xian)熟(shu)的CTI技術為教(jiao)育、金融(rong)、電(dian)信等行(xing)業搭建大型呼叫中心運營(ying)平臺(tai),合作(zuo)運營(ying)平臺(tai)數量眾多,單平臺(tai)坐席容量超過(guo)5000席,外呼并發超過(guo)30000線。
一(yi)直(zhi)以來,全宇科技密切關注行業應用(yong)熱(re)點(dian),緊跟時代(dai)變化(hua)趨勢(shi),持續升級選代(dai)應用(yong)產(chan)品,為客(ke)戶提供產(chan)品和服務,包括;電(dian)話客(ke)服,智(zhi)(zhi)能(neng)客(ke)服機(ji)器(qi)人(ren),多(duo)渠道在線M客(ke)服電(dian)視(shi)購物(wu),政府熱(re)線(如12345,12313,1233112319等),公共服務熱(re)線;電(dian)信增值業務電(dian)銷(xiao),教育培(pei)訓,智(zhi)(zhi)能(neng)質檢,短信資(zi)源,隱私號(hao)服務等,為企業,政府,電(dian)信,金(jin)教育、互(hu)聯網等各行各業提供一(yi)體化(hua)的(de)呼叫中(zhong)心系統、相關資(zi)源整合及服務保障。
全(quan)宇科技將一如既(ji)往的秉承“為客(ke)戶(hu)創造價值(zhi),為員工謀福利,為社會做(zuo)貢獻”的企(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)宗(zong)旨,將“為客(ke)戶(hu)創造價值(zhi)”放在首位,為合作伙伴和客(ke)戶(hu)提供(gong)更加簡潔(jie)、易用和智能(neng)的呼叫(jiao)中心軟件(jian)系(xi)統,為客(ke)戶(hu)提供(gong)更加及時(shi)周到的服(fu)務(wu)!同時(shi),公司將利用自身在呼叫(jiao)中心行業(ye)(ye)的經(jing)驗,以及在軟交換領域的開發(fa)實九(jiu),為行業(ye)(ye)做(zuo)出更多的貢獻!