重慶全宇科技(ji)發展有限公(gong)司(簡(jian)稱“全宇科技(ji)”),創立(li)于(yu)2003年(nian),注冊資金壹仟萬(wan)元人民(min)幣(bi),雙軟企業(ye)、重慶市(shi)高新技(ji)術(shu)企業(ye)。
全宇科(ke)技是一(yi)家技術(shu)型的科(ke)技公司,創立(li)至今一(yi)直專注于CT、數據(ju)庫、互聯網和語音通信(xin)等技術(shu)的系(xi)(xi)統(tong)研發及(ji)應用集(ji)成(cheng),擁有自主知識產權的CTI中間(jian)件平臺軟(ruan)(ruan)件、呼叫中心(xin)(xin)系(xi)(xi)統(tong)軟(ruan)(ruan)件、呼叫中心(xin)(xin)系(xi)(xi)統(tong)SAAS運(yun)營(ying)平臺及(ji)多種行(xing)業(ye)呼叫系(xi)(xi)統(tong)軟(ruan)(ruan)件。通過運(yun)用多媒體(ti)(ti)通訊技術(shu)為電信(xin)運(yun)營(ying)商(shang)、系(xi)(xi)統(tong)集(ji)成(cheng)商(shang)、行(xing)業(ye)合作伙伴及(ji)客戶提(ti)供呼叫中心(xin)(xin)整體(ti)(ti)解決方案。
經過多年(nian)的積累,全宇(yu)科技(ji)精通(tong)軟(ruan)交換系統集群、數據(ju)庫(ku)讀寫分(fen)離、系統集群等技(ji)術,利用嫻熟(shu)的CTI技(ji)術為教育、金融、電信(xin)等行(xing)業搭(da)建(jian)大型(xing)呼叫(jiao)中心運營平(ping)(ping)臺,合作(zuo)運營平(ping)(ping)臺數量眾多,單平(ping)(ping)臺坐席(xi)容(rong)量超過5000席(xi),外呼并發超過30000線。
一直(zhi)以來,全宇科技密切關注行(xing)業應(ying)用熱(re)點,緊跟(gen)時(shi)代變化趨勢,持續升級選代應(ying)用產(chan)品,為客戶提供產(chan)品和服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu),包括;電(dian)(dian)話客服(fu)(fu)(fu)(fu),智(zhi)(zhi)能客服(fu)(fu)(fu)(fu)機器(qi)人,多渠(qu)道在線M客服(fu)(fu)(fu)(fu)電(dian)(dian)視購物,政(zheng)府(fu)熱(re)線(如(ru)12345,12313,1233112319等),公(gong)共服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)熱(re)線;電(dian)(dian)信(xin)(xin)增值業務(wu)電(dian)(dian)銷(xiao),教育培(pei)訓,智(zhi)(zhi)能質(zhi)檢,短信(xin)(xin)資源(yuan),隱私號服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)等,為企(qi)業,政(zheng)府(fu),電(dian)(dian)信(xin)(xin),金教育、互聯網等各行(xing)各業提供一體化的呼叫中心(xin)系統、相關資源(yuan)整合及服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)保障(zhang)。
全宇科技將一如既(ji)往的(de)(de)秉承“為客戶創(chuang)造價值,為員工謀福利,為社會做貢(gong)(gong)獻”的(de)(de)企業(ye)經營宗旨(zhi),將“為客戶創(chuang)造價值”放(fang)在首(shou)位(wei),為合作伙伴和客戶提供(gong)更(geng)加(jia)簡潔、易用和智能(neng)的(de)(de)呼(hu)叫中(zhong)心軟件系統,為客戶提供(gong)更(geng)加(jia)及(ji)時(shi)周到的(de)(de)服務!同時(shi),公司將利用自(zi)身在呼(hu)叫中(zhong)心行(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)經驗,以及(ji)在軟交換領(ling)域(yu)的(de)(de)開發實(shi)九,為行(xing)(xing)業(ye)做出更(geng)多的(de)(de)貢(gong)(gong)獻!