董事局主席馬云:企業要致力于解決10年后可能產生的問題
這(zhe)是(shi)一個大眾創業、萬(wan)眾創新的(de)(de)時代,對于(yu)大多數創業者來說,正(zheng)(zheng)在摸索(suo)未(wei)來的(de)(de)方(fang)向。那(nei)么(me),十年后,究竟需要(yao)什么(me)樣的(de)(de)企(qi)業?現在的(de)(de)企(qi)業發展,要(yao)把戰略方(fang)向定位在哪里?董事(shi)局主席馬云回(hui)答:企(qi)業要(yao)考慮(lv)10年后社會上會出現哪里問(wen)題,致(zhi)力于(yu)未(wei)來可能出現的(de)(de)問(wen)題才是(shi)正(zheng)(zheng)確的(de)(de)方(fang)向。
馬(ma)云:“如果說(shuo)今天(tian)(tian)這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)(me)做(zuo)(zuo),十年以后一定會(hui)有這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)問(wen)(wen)題,那么(me)(me)你(ni)今天(tian)(tian)開始做(zuo)(zuo),堅定不移這(zhe)(zhe)(zhe)個方向,那時問(wen)(wen)題出來(lai)的(de)時候,你(ni)能解決這(zhe)(zhe)(zhe)個問(wen)(wen)題,這(zhe)(zhe)(zhe)就是(shi)未來(lai)的(de)戰(zhan)略。我(wo)(wo)是(shi)覺得(de)你(ni)解決的(de)社會(hui)問(wen)(wen)題越(yue)(yue)大,你(ni)所得(de)到的(de)回報會(hui)越(yue)(yue)大,你(ni)的(de)企(qi)業也會(hui)越(yue)(yue)大。我(wo)(wo)是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)(me)判斷(duan)未來(lai)。”
寬帶資本董事長田溯寧:未來的企業能實時感知客戶
寬(kuan)帶資(zi)本董事長、亞信(xin)集團(tuan)董事長田溯寧則(ze)說的很具體,他給出的判斷是:做企業,就是要(yao)做客戶(hu)的運營商,能夠實時感知用戶(hu)的需求。
田(tian)溯寧:“未來(lai)(lai)的(de)企業(ye)都(dou)會從(cong)一(yi)(yi)個(ge)產品(pin)的(de)生產者(zhe)變(bian)成(cheng)客(ke)戶(hu)的(de)運營者(zhe),你的(de)產品(pin)變(bian)成(cheng)了(le)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)跟客(ke)戶(hu)建立聯(lian)系(xi)的(de)手段。運營商有什(shen)(shen)么(me)(me)特征,第一(yi)(yi),永遠(yuan)(yuan)在(zai)線,我們隨時(shi)(shi)跟自己的(de)電話保持聯(lian)系(xi)。第二,能夠知道(dao)你的(de)體驗,你什(shen)(shen)么(me)(me)時(shi)(shi)候用(yong),用(yong)得怎么(me)(me)樣(yang),能及(ji)時(shi)(shi)反(fan)饋回來(lai)(lai)。未來(lai)(lai)運營商的(de)特征歸納為第一(yi)(yi)是(shi)永遠(yuan)(yuan)在(zai)線,產品(pin)永遠(yuan)(yuan)跟客(ke)戶(hu)發(fa)生聯(lian)系(xi),能夠記錄下來(lai)(lai)為誰服(fu)務,提供(gong)什(shen)(shen)么(me)(me)樣(yang)的(de)服(fu)務,而且能夠時(shi)(shi)刻感知在(zai)不(bu)(bu)同情景之(zhi)下各種(zhong)(zhong)各樣(yang)的(de)反(fan)饋數(shu)據,如果一(yi)(yi)個(ge)冰(bing)箱(xiang)(xiang)生產者(zhe)在(zai)工業(ye)革命的(de)時(shi)(shi)代,它就是(shi)產品(pin)的(de)生產者(zhe),當這個(ge)冰(bing)箱(xiang)(xiang)帶有互聯(lian)網芯(xin)片的(de)時(shi)(shi)候,通過無(wu)所不(bu)(bu)在(zai)的(de)互聯(lian)網傳到后(hou)臺的(de)云上進行大(da)數(shu)據積累的(de)時(shi)(shi)候,冰(bing)箱(xiang)(xiang)的(de)生產者(zhe)已經不(bu)(bu)生產冰(bing)箱(xiang)(xiang)了(le),而是(shi)成(cheng)為了(le)食品(pin)的(de)提供(gong)商,因為他最早知道(dao)雞蛋什(shen)(shen)么(me)(me)時(shi)(shi)候吃完了(le),你習慣(guan)去買什(shen)(shen)么(me)(me)樣(yang)的(de)蔬菜。”
新奧集團董事局主席王玉鎖:未來,能源消費者也是能源生產者
在(zai)十位商屆大咖的(de)(de)(de)(de)演(yan)講(jiang)中,都提及互(hu)聯(lian)(lian)網+。在(zai)他(ta)們看來(lai),互(hu)聯(lian)(lian)網+會(hui)給他(ta)們所在(zai)的(de)(de)(de)(de)行業(ye)帶來(lai)怎(zen)樣的(de)(de)(de)(de)變(bian)化呢(ni)?新奧集團董事局主席王玉鎖是(shi)我國最早(zao)在(zai)能(neng)源(yuan)行業(ye)談(tan)互(hu)聯(lian)(lian)網的(de)(de)(de)(de),并(bing)提出了(le)互(hu)聯(lian)(lian)網能(neng)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)概念,他(ta)說(shuo),10年(nian)后,能(neng)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)消費者同時也會(hui)是(shi)能(neng)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)產者。
王玉鎖:“未來每家(jia)每戶的(de)(de)能(neng)(neng)源在(zai)一個網(wang)絡平(ping)臺上(shang),你們家(jia)如果用(yong)熱的(de)(de)時(shi)候(hou)發電(dian)了(le),電(dian)不(bu)用(yong)的(de)(de)時(shi)候(hou)可(ke)以(yi)(yi)通(tong)過(guo)(guo)信息化,或者可(ke)以(yi)(yi)通(tong)過(guo)(guo)互聯網(wang)賣掉。家(jia)里如果在(zai)中間的(de)(de)單元住,用(yong)不(bu)了(le)那么多(duo)能(neng)(neng)源,完(wan)全(quan)可(ke)以(yi)(yi)不(bu)用(yong)供給能(neng)(neng)源,當我用(yong)的(de)(de)時(shi)候(hou)臨時(shi)從鄰居家(jia)買(mai),完(wan)全(quan)可(ke)以(yi)(yi)。所以(yi)(yi),未來的(de)(de)能(neng)(neng)源一定通(tong)過(guo)(guo)互聯網(wang)提升能(neng)(neng)源的(de)(de)綜合效率。”
聯想控股董事長柳傳志:當務之急就是要加強人工智能的投入和研究
“現在(zai)的(de)科(ke)(ke)技(ji)創新,基本都(dou)和(he)(he)中(zhong)國民營(ying)企(qi)(qi)業發(fa)展空間(jian)有關。但就(jiu)人工(gong)智能(neng)而言,國家的(de)投入(ru)和(he)(he)研發(fa)更多還(huan)在(zai)科(ke)(ke)研院(yuan)所(suo)和(he)(he)高校里,而不是(shi)企(qi)(qi)業里,沒法兒更多地和(he)(he)基礎工(gong)業和(he)(he)企(qi)(qi)業結合。既(ji)然(ran)人工(gong)智能(neng)為(wei)代表的(de)新技(ji)術和(he)(he)互聯網(wang),以及諸(zhu)多產業的(de)結合將是(shi)確定發(fa)生(sheng)的(de)事,那現在(zai)的(de)當務之急就(jiu)是(shi)要(yao)加強人工(gong)智能(neng)的(de)投入(ru)和(he)(he)研究,無論是(shi)國家層面(mian)還(huan)是(shi)企(qi)(qi)業層面(mian),都(dou)要(yao)加強起(qi)來,甚(shen)至(zhi)可以通(tong)過并(bing)購國外(wai)的(de)先進(jin)項(xiang)目,實現快(kuai)速提(ti)高。”
新東方董事長兼首席執行官俞敏洪:教育的目的就是開啟一個民族的智慧和這個民族的長久發展之道
“教育(yu)(yu)(yu)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)是什么?教育(yu)(yu)(yu)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)就(jiu)是開啟一(yi)個(ge)民族的(de)(de)智慧和(he)這(zhe)個(ge)民族的(de)(de)長久發展之道。今天我們中(zhong)(zhong)國遍地(di)的(de)(de)浮躁、假貨、貪污腐敗(bai)、碰瓷、欺騙(pian)等等這(zhe)些行為(wei),盡管有制度的(de)(de)因素(su)在里邊,但是我認為(wei)中(zhong)(zhong)國教育(yu)(yu)(yu)的(de)(de)失(shi)敗(bai)和(he)教育(yu)(yu)(yu)的(de)(de)缺失(shi)必須承擔非常重要的(de)(de)某種責任。……我覺得中(zhong)(zhong)國的(de)(de)教育(yu)(yu)(yu)如果再把知識本身作(zuo)為(wei)教育(yu)(yu)(yu)的(de)(de)核心(xin)內容(rong),中(zhong)(zhong)國未(wei)來(lai)一(yi)定(ding)玩完,不管出多(duo)少個(ge)馬云都會玩完。”
小米董事長雷軍:小米帶動了整個行業的進步
“我(wo)(wo)有一(yi)句話(hua)被大量誤(wu)讀,我(wo)(wo)說(shuo)站在臺風口豬都(dou)會飛。所以(yi),大家把我(wo)(wo)定(ding)位(wei)成機(ji)會主義(yi)者。我(wo)(wo)說(shuo)你見過一(yi)個27年(nian)永遠在IT潮頭(tou)的(de)機(ji)會主義(yi)者嗎(ma)?我(wo)(wo)說(shuo)我(wo)(wo)這個人是以(yi)執著見長,以(yi)堅持見長,絕對不是一(yi)個機(ji)會主義(yi)者。我(wo)(wo)想說(shuo)過去的(de)5、6年(nian)時間,如果小米取得一(yi)點點成績的(de)話(hua),只是因為臺風,我(wo)(wo)說(shuo)我(wo)(wo)自(zi)己是豬而已”。
“國(guo)貨(huo)不被信(xin)任的(de)真正問題出在效率上。國(guo)貨(huo)流通效率太低導致商(shang)品價格(ge)過高,為了降低商(shang)品價格(ge)只(zhi)能降低生產成本(ben),粗制濫造(zao),而且用戶體驗不好。”
“我覺得(de)(de)小(xiao)米的(de)價值還不(bu)在于小(xiao)米做得(de)(de)怎么樣,小(xiao)米帶(dai)動了整個行業(ye)的(de)進步,因為小(xiao)米就(jiu)像臉(lian)一樣,它帶(dai)來一種全(quan)新的(de)顛覆性的(de)模式,你不(bu)往前(qian)走就(jiu)得(de)(de)關門(men),我們推動了全(quan)行業(ye)的(de)進步。”
“我(wo)覺(jue)得(de)小米就是應該踏踏實實做感動(dong)人心的(de)產品,然后(hou)感動(dong)從一個人一個人開始(shi),我(wo)覺(jue)得(de)要有(you)耐(nai)心。我(wo)覺(jue)得(de)做品牌要是沒有(you)耐(nai)心,我(wo)認(ren)為起(qi)來得(de)容易,輸得(de)也快。”
樂視控股董事長兼CEO賈躍亭:未來(lai)互聯網(wang)生態模(mo)式將會(hui)取代專業化分工的模(mo)式
“未來全(quan)球的(de)經濟到底會(hui)是什么趨勢(shi)呢?我們認為有兩個判(pan)斷:第一,未來十年將會(hui)是真正的(de)中國互聯網生(sheng)態(tai)(tai)企業在全(quan)球范圍內戰勝歐美、日、韓企業的(de)巨大歷(li)史機遇。第二(er),未來互聯網生(sheng)態(tai)(tai)模式將會(hui)取代專(zhuan)業化分(fen)工(gong)的(de)模式,全(quan)球的(de)經濟進入一個新的(de)時代。”
企業家互相提問,“如何處理競爭關系”上榜率最高
這次的“10人10年(nian)”演講很有(you)(you)意思,每一位企(qi)業(ye)家發言前,都要接受另一位企(qi)業(ye)家的提問(wen),更有(you)(you)意思的是(shi),有(you)(you)三位企(qi)業(ye)家都被(bei)問(wen)到(dao)了跟(gen)企(qi)業(ye)競爭(zheng)相(xiang)關的問(wen)題,現場有(you)(you)不少(shao)火花。
馬云提問賈躍亭:換你是BAT,你該怎么做?
馬云提問:“你(ni)在深圳第(di)互(hu)聯(lian)網大會(hui)上(shang)說,BAT壟(long)斷了互(hu)聯(lian)網上(shang)的資源,大家都沒(mei)辦法(fa)混。我的問題是(shi),如果換(huan)你(ni)是(shi)BAT,你(ni)該(gai)怎么做?
賈躍(yue)亭回答(da):“的(de)(de)(de)確是(shi)(shi)壓力山大,馬云老(lao)師問的(de)(de)(de)問題(ti)實(shi)在(zai)是(shi)(shi)非常(chang)難以(yi)回答(da)。時(shi)代是(shi)(shi)不斷(duan)變化的(de)(de)(de),每一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)時(shi)代變遷的(de)(de)(de)同(tong)時(shi),都會誕(dan)生全(quan)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)更(geng)加偉大的(de)(de)(de)企業,所(suo)以(yi)如何能夠(gou)突破上一(yi)(yi)(yi)代時(shi)代企業的(de)(de)(de)封鎖,或(huo)者是(shi)(shi)大山,其(qi)實(shi)只需(xu)要一(yi)(yi)(yi)件事情(qing),判斷(duan)下(xia)(xia)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)時(shi)代到(dao)底是(shi)(shi)什么,而不是(shi)(shi)在(zai)他們的(de)(de)(de)延長線上做創新(xin)(xin),更(geng)不是(shi)(shi)依賴(lai)BAT強大的(de)(de)(de)資源。依賴(lai)BAT入口,很多(duo)小企業都有這種想法,但是(shi)(shi)如果能站在(zai)更(geng)高的(de)(de)(de)緯度(du),站在(zai)下(xia)(xia)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)時(shi)代的(de)(de)(de)緯度(du)制定戰略(lve),通過自身的(de)(de)(de)努力走(zou)一(yi)(yi)(yi)條完全(quan)不同(tong)的(de)(de)(de)道路,其(qi)實(shi)有可能會引領下(xia)(xia)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)時(shi)代。”
柳傳志提問馬云:互聯網生態下,企業競爭是否就是你死我活?
柳傳志提問:“以前我(wo)認為(wei)企業(ye)(ye)的(de)(de)競爭實際推動(dong)了(le)社(she)會的(de)(de)前進,兩個人(ren)都在(zai)自己的(de)(de)跑(pao)道(dao)上跑(pao),看誰跑(pao)的(de)(de)快,自然行業(ye)(ye)就進步(bu)了(le)。有了(le)互(hu)聯網企業(ye)(ye)以后,競爭中(zhong)顯得相當血腥,有些企業(ye)(ye)自己跑(pao)步(bu)的(de)(de)同時,往其他人(ren)的(de)(de)跑(pao)道(dao)上扔石頭(tou),是不是這個狀況?你(ni)認為(wei)應該怎么辦合適?”
馬(ma)云回答:“企業(ye)(ye)必須要有競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng),沒有競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng),就像人的(de)體(ti)能一(yi)樣,你不(bu)鍛煉,沒有抗體(ti),肯定不(bu)行(xing)。企業(ye)(ye)如人,也一(yi)樣,我們這十多年的(de)發展(zhan),很簡單(dan),競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)不(bu)是為了消滅對手(shou),我們強調的(de)是,要花更多的(de)時間跟昨天去競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng),跟未來競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)。”
俞敏洪提問李東生:對年輕一代做互聯網怎么看?
俞敏洪提問:“TCL從純粹的硬件(jian)(jian)制(zhi)(zhi)造已經轉(zhuan)向(xiang)智(zhi)能加硬件(jian)(jian)制(zhi)(zhi)造,加了(le)互聯(lian)(lian)網,做的非(fei)常(chang)好(hao),也(ye)非(fei)常(chang)成功,但是中國(guo)年輕一代從互聯(lian)(lian)網開始做的智(zhi)能加上硬件(jian)(jian)的人,包括家賈躍亭、田(tian)塑寧,你心里對他們有(you)什么想法?是不是想把(ba)他們掐(qia)死?”
李東生回答:“曾經(jing)有這樣的(de)(de)想(xiang)(xiang)法(fa),后來(lai)想(xiang)(xiang)了想(xiang)(xiang)我(wo)不被他(ta)(ta)(ta)們(men)掐死就不錯。后來(lai)轉變了一(yi)(yi)下(xia),提出雙+轉變戰略,要把對手變成伙(huo)伴(ban),所(suo)以(yi)現(xian)在(zai)和(he)樂視、BAT都(dou)有很好的(de)(de)合作,我(wo)們(men)做更擅長的(de)(de)事(shi),對不擅長的(de)(de)比較(jiao)難建立競爭優勢的(de)(de)領域,希望和(he)合作伙(huo)伴(ban)探討一(yi)(yi)種(zhong)互利雙贏的(de)(de)模式。我(wo)們(men)有一(yi)(yi)部分(fen)能力(li)是他(ta)(ta)(ta)們(men)做不到的(de)(de),或者(zhe)他(ta)(ta)(ta)們(men)不愿意去做的(de)(de)。他(ta)(ta)(ta)們(men)有一(yi)(yi)部分(fen)能力(li)是我(wo)們(men)很難復制的(de)(de),所(suo)以(yi)合作是最好的(de)(de)選擇。”