董事局主席馬云:企業要致力于解決10年后可能產生的問題

這是一個大眾(zhong)創(chuang)業(ye)(ye)、萬眾(zhong)創(chuang)新的時代，對于大多數創(chuang)業(ye)(ye)者來說(shuo)，正(zheng)在摸(mo)索(suo)未來的方向(xiang)。那么(me)，十年(nian)后(hou)，究(jiu)竟(jing)需要什么(me)樣的企業(ye)(ye)？現(xian)在的企業(ye)(ye)發(fa)展，要把(ba)戰(zhan)略方向(xiang)定位在哪(na)里？董事局主席馬(ma)云回答：企業(ye)(ye)要考慮(lv)10年(nian)后(hou)社會上會出(chu)現(xian)哪(na)里問題(ti)，致力于未來可能出(chu)現(xian)的問題(ti)才是正(zheng)確的方向(xiang)。

馬云：“如果說今天(tian)這(zhe)(zhe)么做，十年以后(hou)一定會(hui)有這(zhe)(zhe)樣(yang)的問(wen)題(ti)，那么你(ni)(ni)今天(tian)開(kai)始做，堅定不移這(zhe)(zhe)個(ge)方向，那時(shi)問(wen)題(ti)出來(lai)的時(shi)候，你(ni)(ni)能解決這(zhe)(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)，這(zhe)(zhe)就是未來(lai)的戰(zhan)略。我是覺得(de)你(ni)(ni)解決的社(she)會(hui)問(wen)題(ti)越大，你(ni)(ni)所得(de)到的回報(bao)會(hui)越大，你(ni)(ni)的企業也會(hui)越大。我是這(zhe)(zhe)么判斷未來(lai)。”

寬帶資本董事長田溯寧：未來的企業能實時感知客戶

寬帶資本董事長、亞(ya)信集(ji)團(tuan)董事長田溯寧則說的(de)很具體(ti)，他給出的(de)判斷是：做(zuo)企業，就是要做(zuo)客戶的(de)運營商，能夠實(shi)時感知(zhi)用戶的(de)需求。

田溯(su)寧：“未(wei)來的(de)(de)(de)(de)企業(ye)都會從一(yi)個(ge)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)生產(chan)(chan)(chan)(chan)者(zhe)(zhe)變(bian)成客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)營者(zhe)(zhe)，你(ni)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)變(bian)成了一(yi)種(zhong)跟客(ke)戶(hu)建(jian)立聯系(xi)的(de)(de)(de)(de)手段。運(yun)(yun)營商(shang)(shang)有什么(me)(me)特征(zheng)，第一(yi)，永遠在線(xian)，我們隨時(shi)(shi)跟自己的(de)(de)(de)(de)電(dian)話保持聯系(xi)。第二，能(neng)夠(gou)(gou)知道你(ni)的(de)(de)(de)(de)體驗(yan)，你(ni)什么(me)(me)時(shi)(shi)候(hou)用，用得怎么(me)(me)樣(yang)(yang)，能(neng)及時(shi)(shi)反(fan)(fan)饋回來。未(wei)來運(yun)(yun)營商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)特征(zheng)歸納為(wei)第一(yi)是(shi)永遠在線(xian)，產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)永遠跟客(ke)戶(hu)發生聯系(xi)，能(neng)夠(gou)(gou)記錄下來為(wei)誰服(fu)務(wu)，提供什么(me)(me)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)，而(er)(er)且(qie)能(neng)夠(gou)(gou)時(shi)(shi)刻(ke)感知在不同情(qing)景之(zhi)下各種(zhong)各樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)反(fan)(fan)饋數據，如(ru)果(guo)一(yi)個(ge)冰箱(xiang)生產(chan)(chan)(chan)(chan)者(zhe)(zhe)在工業(ye)革命的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)代(dai)，它就是(shi)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)生產(chan)(chan)(chan)(chan)者(zhe)(zhe)，當這(zhe)個(ge)冰箱(xiang)帶(dai)有互聯網芯片的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)，通過無所不在的(de)(de)(de)(de)互聯網傳到后臺的(de)(de)(de)(de)云上進行大數據積累的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)，冰箱(xiang)的(de)(de)(de)(de)生產(chan)(chan)(chan)(chan)者(zhe)(zhe)已經不生產(chan)(chan)(chan)(chan)冰箱(xiang)了，而(er)(er)是(shi)成為(wei)了食品(pin)的(de)(de)(de)(de)提供商(shang)(shang)，因為(wei)他最早知道雞蛋什么(me)(me)時(shi)(shi)候(hou)吃完了，你(ni)習慣去買什么(me)(me)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)蔬菜。”

新奧集團董事局主席王玉鎖：未來，能源消費者也是能源生產者

在(zai)(zai)(zai)十(shi)位商屆大咖的(de)(de)(de)演講(jiang)中，都(dou)提及互(hu)聯(lian)網(wang)+。在(zai)(zai)(zai)他(ta)(ta)們看來，互(hu)聯(lian)網(wang)+會給他(ta)(ta)們所(suo)在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)行業帶來怎樣的(de)(de)(de)變化呢？新奧集(ji)團董事局主(zhu)席王(wang)玉鎖是(shi)我國最(zui)早在(zai)(zai)(zai)能(neng)源行業談互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)(de)(de)，并提出了互(hu)聯(lian)網(wang)能(neng)源的(de)(de)(de)概念(nian)，他(ta)(ta)說，10年后，能(neng)源的(de)(de)(de)消費者同時也會是(shi)能(neng)源的(de)(de)(de)生產者。

王玉鎖：“未(wei)來每家每戶的(de)(de)能(neng)源(yuan)在一(yi)個網(wang)絡(luo)平臺上，你(ni)們家如果(guo)用熱的(de)(de)時(shi)候(hou)發電了，電不(bu)用的(de)(de)時(shi)候(hou)可(ke)以(yi)通過信息化(hua)，或者可(ke)以(yi)通過互(hu)聯網(wang)賣掉。家里如果(guo)在中間的(de)(de)單(dan)元(yuan)住，用不(bu)了那么多能(neng)源(yuan)，完全(quan)可(ke)以(yi)不(bu)用供給能(neng)源(yuan)，當(dang)我用的(de)(de)時(shi)候(hou)臨時(shi)從鄰居家買，完全(quan)可(ke)以(yi)。所以(yi)，未(wei)來的(de)(de)能(neng)源(yuan)一(yi)定通過互(hu)聯網(wang)提升能(neng)源(yuan)的(de)(de)綜(zong)合效(xiao)率(lv)。”

聯想控股董事長柳傳志：當務之急就是要加強人工智能的投入和研究

“現(xian)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)科(ke)技(ji)創新，基(ji)(ji)本都(dou)和(he)(he)(he)中國(guo)(guo)民營企(qi)業(ye)發展空間有關。但就人(ren)(ren)工智(zhi)能而言(yan)，國(guo)(guo)家(jia)的(de)(de)(de)投(tou)入(ru)和(he)(he)(he)研發更多(duo)還(huan)在(zai)(zai)科(ke)研院所和(he)(he)(he)高校里，而不是企(qi)業(ye)里，沒(mei)法兒更多(duo)地和(he)(he)(he)基(ji)(ji)礎工業(ye)和(he)(he)(he)企(qi)業(ye)結(jie)合(he)(he)。既然人(ren)(ren)工智(zhi)能為(wei)代表(biao)的(de)(de)(de)新技(ji)術和(he)(he)(he)互聯(lian)網，以及諸(zhu)多(duo)產業(ye)的(de)(de)(de)結(jie)合(he)(he)將是確(que)定發生(sheng)的(de)(de)(de)事，那現(xian)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)當務(wu)之急(ji)就是要(yao)加強人(ren)(ren)工智(zhi)能的(de)(de)(de)投(tou)入(ru)和(he)(he)(he)研究，無論是國(guo)(guo)家(jia)層面(mian)還(huan)是企(qi)業(ye)層面(mian)，都(dou)要(yao)加強起來，甚至可以通過并購國(guo)(guo)外的(de)(de)(de)先進(jin)項目(mu)，實現(xian)快速提高。”

新東方董事長兼首席執行官俞敏洪：教育的目的就是開啟一個民族的智慧和這個民族的長久發展之道

“教育(yu)(yu)(yu)的(de)目的(de)是什么?教育(yu)(yu)(yu)的(de)目的(de)就是開(kai)啟一個(ge)民(min)族的(de)智慧和(he)這個(ge)民(min)族的(de)長久(jiu)發展之(zhi)道。今(jin)天我們中(zhong)(zhong)國遍地的(de)浮躁、假貨、貪污腐(fu)敗(bai)、碰瓷、欺騙(pian)等等這些行為(wei)，盡管有制度的(de)因素在(zai)里邊，但(dan)是我認為(wei)中(zhong)(zhong)國教育(yu)(yu)(yu)的(de)失敗(bai)和(he)教育(yu)(yu)(yu)的(de)缺失必須(xu)承(cheng)擔非常重(zhong)要的(de)某(mou)種責任。……我覺得中(zhong)(zhong)國的(de)教育(yu)(yu)(yu)如果(guo)再(zai)把(ba)知識本(ben)身作為(wei)教育(yu)(yu)(yu)的(de)核心(xin)內容，中(zhong)(zhong)國未(wei)來一定玩(wan)(wan)完(wan)，不管出多少個(ge)馬云都會玩(wan)(wan)完(wan)。”

小米董事長雷軍：小米帶動了整個行業的進步

“我(wo)有一句(ju)話被(bei)大量誤讀，我(wo)說站在臺(tai)(tai)風口豬都會(hui)(hui)飛(fei)。所以(yi)，大家把(ba)我(wo)定位(wei)成機(ji)會(hui)(hui)主義者。我(wo)說你(ni)見過一個(ge)(ge)27年(nian)永遠在IT潮頭的機(ji)會(hui)(hui)主義者嗎(ma)?我(wo)說我(wo)這個(ge)(ge)人是(shi)以(yi)執著見長，以(yi)堅持見長，絕對不是(shi)一個(ge)(ge)機(ji)會(hui)(hui)主義者。我(wo)想說過去(qu)的5、6年(nian)時間(jian)，如果小米取得一點點成績(ji)的話，只是(shi)因為(wei)臺(tai)(tai)風，我(wo)說我(wo)自己(ji)是(shi)豬而已”。

“國貨不被信(xin)任的(de)真正問(wen)題出在效率上(shang)。國貨流通效率太(tai)低(di)導致(zhi)商品價格過高，為了降低(di)商品價格只能(neng)降低(di)生產成本，粗(cu)制濫造，而且用戶體驗不好。”

“我(wo)覺得小米的(de)價值還不在于(yu)小米做得怎么(me)樣，小米帶動了整個行業(ye)(ye)的(de)進步，因為小米就像臉一樣，它(ta)帶來一種全新(xin)的(de)顛覆性的(de)模式，你不往前走就得關門(men)，我(wo)們推動了全行業(ye)(ye)的(de)進步。”

“我(wo)覺(jue)(jue)得(de)(de)小米就(jiu)是應(ying)該踏(ta)踏(ta)實(shi)(shi)實(shi)(shi)做感動(dong)人(ren)(ren)心(xin)的(de)產(chan)品，然后(hou)感動(dong)從一個人(ren)(ren)一個人(ren)(ren)開(kai)始(shi)，我(wo)覺(jue)(jue)得(de)(de)要(yao)有耐心(xin)。我(wo)覺(jue)(jue)得(de)(de)做品牌要(yao)是沒有耐心(xin)，我(wo)認為起(qi)來(lai)得(de)(de)容(rong)易(yi)，輸得(de)(de)也快。”

樂視控股董事長兼CEO賈躍亭：未來互(hu)聯(lian)網生態模式將會取代(dai)專業化分工的模式

“未(wei)來(lai)全(quan)球(qiu)的(de)經(jing)濟(ji)到底會是什么(me)趨勢呢?我們認為有兩個判斷：第一(yi)，未(wei)來(lai)十年將(jiang)會是真(zhen)正的(de)中(zhong)國互(hu)聯(lian)網生態企(qi)業在(zai)全(quan)球(qiu)范圍內戰勝歐美(mei)、日、韓企(qi)業的(de)巨大歷史(shi)機(ji)遇。第二，未(wei)來(lai)互(hu)聯(lian)網生態模(mo)式將(jiang)會取代專業化分工(gong)的(de)模(mo)式，全(quan)球(qiu)的(de)經(jing)濟(ji)進(jin)入一(yi)個新(xin)的(de)時代。”

企業家互相提問，“如何處理競爭關系”上榜率最高

這次(ci)的“10人10年”演講很有(you)意思，每一位(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)發言(yan)前，都要接受另一位(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)的提問(wen)，更有(you)意思的是，有(you)三(san)位(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)都被問(wen)到了跟(gen)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)競(jing)爭(zheng)相關的問(wen)題(ti)，現(xian)場(chang)有(you)不(bu)少火花。

馬云提問賈躍亭：換你是BAT，你該怎么做？

馬云提問：“你(ni)在深圳(zhen)第互(hu)聯網(wang)大會(hui)上說(shuo)，BAT壟斷了互(hu)聯網(wang)上的(de)(de)資源，大家都(dou)沒辦法混(hun)。我的(de)(de)問題是，如果換你(ni)是BAT，你(ni)該(gai)怎么做？

賈躍亭(ting)回答(da)：“的(de)(de)(de)確是(shi)(shi)壓力山大(da)，馬云老(lao)師(shi)問(wen)的(de)(de)(de)問(wen)題實(shi)(shi)在(zai)是(shi)(shi)非(fei)常難(nan)以(yi)回答(da)。時(shi)代(dai)(dai)是(shi)(shi)不(bu)斷變化(hua)的(de)(de)(de)，每一(yi)(yi)(yi)(yi)個時(shi)代(dai)(dai)變遷的(de)(de)(de)同時(shi)，都會誕生全新的(de)(de)(de)更(geng)加(jia)偉大(da)的(de)(de)(de)企(qi)業，所以(yi)如何能夠突破上(shang)一(yi)(yi)(yi)(yi)代(dai)(dai)時(shi)代(dai)(dai)企(qi)業的(de)(de)(de)封鎖，或者是(shi)(shi)大(da)山，其(qi)實(shi)(shi)只需要一(yi)(yi)(yi)(yi)件事情，判(pan)斷下(xia)一(yi)(yi)(yi)(yi)個時(shi)代(dai)(dai)到底是(shi)(shi)什么，而不(bu)是(shi)(shi)在(zai)他(ta)們的(de)(de)(de)延長線上(shang)做創新，更(geng)不(bu)是(shi)(shi)依賴(lai)BAT強大(da)的(de)(de)(de)資(zi)源。依賴(lai)BAT入口，很多小(xiao)企(qi)業都有這種想法，但是(shi)(shi)如果(guo)能站在(zai)更(geng)高的(de)(de)(de)緯(wei)(wei)度(du)，站在(zai)下(xia)一(yi)(yi)(yi)(yi)個時(shi)代(dai)(dai)的(de)(de)(de)緯(wei)(wei)度(du)制定(ding)戰略，通過自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)努力走一(yi)(yi)(yi)(yi)條完全不(bu)同的(de)(de)(de)道路(lu)，其(qi)實(shi)(shi)有可能會引領下(xia)一(yi)(yi)(yi)(yi)個時(shi)代(dai)(dai)。”

柳傳志提問馬云：互聯網生態下，企業競爭是否就是你死我活？

柳傳志提問：“以前(qian)我認(ren)為企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)競爭(zheng)實際推動了(le)(le)社(she)會的(de)(de)(de)前(qian)進(jin)，兩(liang)個人都在(zai)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)跑(pao)道(dao)(dao)上跑(pao)，看誰跑(pao)的(de)(de)(de)快，自(zi)(zi)然行業就進(jin)步了(le)(le)。有了(le)(le)互(hu)聯網(wang)企(qi)(qi)業以后，競爭(zheng)中(zhong)顯得相當血腥(xing)，有些企(qi)(qi)業自(zi)(zi)己跑(pao)步的(de)(de)(de)同時，往(wang)其他人的(de)(de)(de)跑(pao)道(dao)(dao)上扔石頭(tou)，是不是這個狀況？你認(ren)為應(ying)該怎么辦合適？”

馬云回答：“企業必須(xu)要(yao)有競爭(zheng)，沒(mei)有競爭(zheng)，就像人的(de)(de)(de)體(ti)能一(yi)樣，你(ni)不鍛煉，沒(mei)有抗體(ti)，肯定不行。企業如人，也一(yi)樣，我們這十多(duo)年的(de)(de)(de)發(fa)展，很簡單，競爭(zheng)不是為了消滅對手，我們強(qiang)調的(de)(de)(de)是，要(yao)花更多(duo)的(de)(de)(de)時(shi)間跟(gen)昨天去競爭(zheng)，跟(gen)未來競爭(zheng)。”

俞敏洪提問李東生：對年輕一代做互聯網怎么看？

俞(yu)敏洪提問(wen)：“TCL從(cong)純粹的(de)(de)硬(ying)件制造(zao)已經轉向(xiang)智能加(jia)硬(ying)件制造(zao)，加(jia)了互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)，做(zuo)的(de)(de)非(fei)常(chang)好(hao)，也非(fei)常(chang)成功，但是(shi)中國年輕一代從(cong)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)開始做(zuo)的(de)(de)智能加(jia)上硬(ying)件的(de)(de)人，包括(kuo)家賈(jia)躍亭、田塑(su)寧，你心(xin)里對他們(men)有什(shen)么想(xiang)法？是(shi)不是(shi)想(xiang)把他們(men)掐死？”

李東生回答：“曾(ceng)經(jing)有(you)這樣的(de)(de)想法，后來想了想我不(bu)被(bei)他們(men)掐死(si)就不(bu)錯(cuo)。后來轉變了一下，提出雙(shuang)+轉變戰(zhan)略，要把對手變成伙(huo)伴(ban)(ban)，所(suo)以現(xian)在和樂視、BAT都有(you)很好的(de)(de)合作(zuo)，我們(men)做更擅(shan)長(chang)的(de)(de)事，對不(bu)擅(shan)長(chang)的(de)(de)比(bi)較(jiao)難建立競爭優(you)勢的(de)(de)領域，希望和合作(zuo)伙(huo)伴(ban)(ban)探(tan)討一種互利(li)雙(shuang)贏的(de)(de)模式。我們(men)有(you)一部分能(neng)力是他們(men)做不(bu)到的(de)(de)，或者他們(men)不(bu)愿意去做的(de)(de)。他們(men)有(you)一部分能(neng)力是我們(men)很難復制(zhi)的(de)(de)，所(suo)以合作(zuo)是最好的(de)(de)選擇。”