火車票電話訂票電話號碼：95105105

火車票電話訂票時間：7：00-23：00

火車票電話訂票取票時間：當日12：00前已訂車票于第(di)二日12：00前取有效；當日(ri)12：00后(hou)已訂車票于第二日24：00前(qian)取有效。

火車票電話訂票流程：

首先撥通電話訂火車票電話95105105，然后根據語音提示：1為(wei)車票預(yu)訂及取(qu)消；2為(wei)列車時(shi)刻查詢；3為(wei)票(piao)價(jia)查詢；4為(wei)余(yu)票查詢；6為區號查詢；8為一線通(tong)卡；9為訂票投訴。

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1、車票預訂及取消：

1為訂(ding)票須知，2為動車組訂票，3為普(pu)通訂票，4為簡易訂(ding)票(piao)，7為取消訂單，8為查詢(xun)訂單(dan)信息。

（1）訂票須知：

1為動(dong)車(che)組訂票須知，2為普通訂票(piao)須知，3為簡易訂票須知，6為(wei)取消訂票須知，7為(wei)查詢訂單(dan)須知(zhi)。

（2）動車組訂票：

首先需輸入一(yi)張有效身份證號碼(ma)，然后分2種方式：1為按發(fa)到站(zhan)訂票，2為按車次訂票。

①按發到站訂票：獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求選擇席別（1為一等座，2為二等座，3為(wei)軟臥）輸(shu)入訂(ding)票張(zhang)數輸(shu)入小孩票張(zhang)數（無小孩票請按0）選擇車次復述(shu)訂票(piao)信(xin)息確認訂票(piao)信(xin)息請按1處理訂(ding)單(dan)語音播報訂(ding)單(dan)號碼(ma)、票價(jia)、取票期限和取票地點（更換訂(ding)票信息請按1）

②按車(che)次(ci)(ci)訂(ding)票：輸入四位乘車(che)日(ri)期根據數字車(che)次(ci)(ci)獲取(qu)車(che)次(ci)(ci)

選擇乘車站選擇到站選擇席別（1為一等座(zuo)，2為二等座(zuo)，3為軟臥）輸入訂(ding)票(piao)張(zhang)數輸入小孩(hai)票(piao)張(zhang)數（沒(mei)有請(qing)按0）復述訂票(piao)信(xin)息確(que)認(ren)訂票(piao)信(xin)息請按1處理訂(ding)單(dan)語音播報訂(ding)單(dan)號碼(ma)、票(piao)價、取(qu)票(piao)期限和取(qu)票(piao)地點（更(geng)換訂(ding)票(piao)信息(xi)請(qing)按1）

（3）普通訂票：

首先需輸入一(yi)張(zhang)有效身份證(zheng)號碼(ma)，然(ran)后分2種方(fang)式(shi)：1為按發到站(zhan)訂(ding)票，2為按車次(ci)訂票(piao)。

①按發到站訂票：獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求選擇席別（1為硬座，2為(wei)軟座(zuo)，3為硬臥(wo)，4為軟臥，5為(wei)一等(deng)座，6為二等座）輸入訂票張數輸入小(xiao)孩票張數（無小(xiao)孩票請(qing)按0）選擇車次復(fu)述訂(ding)(ding)票信息確認訂(ding)(ding)票信息請按1處理訂(ding)單(dan)語(yu)音播(bo)報訂(ding)單(dan)號碼、票(piao)價、取票(piao)期限和取票(piao)地點(dian)（更換訂(ding)票(piao)信(xin)息請按1）

②按(an)車(che)次訂票：輸(shu)入(ru)四(si)位乘車(che)日期根(gen)據數字車(che)次獲取車(che)次

選擇乘車站選擇到站選擇席別（1為硬座(zuo)，2為(wei)軟座(zuo)，3為硬臥，4為軟臥(wo)，5為(wei)一等(deng)座(zuo)，6為(wei)二等(deng)座）輸(shu)入(ru)訂票(piao)(piao)張數輸(shu)入(ru)小孩(hai)票(piao)(piao)張數（沒有請(qing)按0）復述訂票(piao)信(xin)息確(que)認訂票(piao)信(xin)息請按1

處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

（4）簡易訂票：

輸(shu)入(ru)一張有效身(shen)份證號(hao)碼獲(huo)取(qu)乘車站(zhan)獲(huo)取(qu)到站(zhan)輸(shu)入(ru)四位(wei)乘車日期獲(huo)取(qu)發車時(shi)間范圍要求(qiu)固(gu)定席別：硬座

輸入訂票張數輸入小孩票張數（無小孩票請按0）系統確定車(che)次(ci)復述訂(ding)票信息確認訂(ding)票信息請按1處理訂(ding)單

語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

（5）電話訂火車票取消訂單：

輸入訂單號碼，按#結束(shu)輸入訂票所用證件號碼(ma)，字母以*代(dai)替，按(an)#結束語音(yin)播報取消結果。

（6）電話訂火車票號碼查詢訂單：

輸入訂單號碼，按#結束輸入訂(ding)票用(yong)證件號碼(ma)，字母以*代(dai)替，按#結束語音播報訂單(dan)信息。

2、電話訂火車票列車時刻查詢（請按2）：

1為(wei)按發到站查詢，2為按(an)車次查詢。

（1）按發到站查詢：

輸(shu)入(ru)乘車(che)站(zhan)(zhan)輸(shu)入(ru)到站(zhan)(zhan)輸(shu)入(ru)四位乘車(che)日期選擇發車(che)時間段(duan)語(yu)音播報(bao)列車(che)時刻(ke)信(xin)息車(che)票預訂請按1，余票查(cha)詢請按2，返回(hui)請按(an)0。

（2）按車次查詢：

輸入四位乘車(che)(che)日期(qi)輸入字母以外(wai)的(de)車(che)(che)次選擇(ze)要(yao)查詢的(de)車(che)(che)次語音播報列車(che)(che)時刻信息重聽請按*，車票預訂請按1，余(yu)票查詢請按2，返回請按(an)0。

3、電話訂火車票流程之票價查詢（請按3）：

1為按發到站查詢，2為按車次查(cha)詢(xun)。

（1）按發到站查詢：

輸入乘(cheng)車(che)(che)(che)站(zhan)輸入到站(zhan)輸入四位乘(cheng)車(che)(che)(che)日期選擇發(fa)車(che)(che)(che)時(shi)間段語音(yin)播報(bao)列車(che)(che)(che)時(shi)刻信(xin)息(xi)車(che)(che)(che)票預訂請按(an)1，余(yu)票查詢請按2，返回請按0。

（2）按車次查詢：

輸入四位乘(cheng)車日期輸入字(zi)母以外的(de)車次(ci)選(xuan)擇(ze)要查詢(xun)的(de)車次(ci)選(xuan)擇(ze)乘(cheng)車站選(xuan)擇(ze)到站語音播(bo)報(bao)票(piao)價信(xin)息(xi)。

車票預訂請按1，余票查詢請按2，返回(hui)請(qing)按0。

4、電話訂火車票余票查詢（請按4）：

1為按發到站(zhan)查詢，2為按車次查詢。

（1）按發到站查詢：

輸入乘車(che)(che)站輸入到站輸入四位(wei)乘車(che)(che)日期選擇發(fa)車(che)(che)時間段(duan)語音播(bo)報(bao)余票(piao)信息車(che)(che)票(piao)預訂請按1，票價查詢請按2，返回請按(an)0。

（2）按車次查詢：

輸入四位乘車(che)(che)日期輸入字(zi)母以外的車(che)(che)次(ci)選擇(ze)要查詢的車(che)(che)次(ci)選擇(ze)乘車(che)(che)站(zhan)選擇(ze)到站(zhan)語(yu)音播報余票信息。

車票預訂請按1，票價查(cha)詢請按2，返回請按(an)0。

溫馨提示：以(yi)上信息僅供參考(kao)，詳(xiang)情以(yi)車站(zhan)的為(wei)準。

火車票電話訂票注意事項

1、電話訂(ding)票(piao)(piao)只可(ke)訂(ding)訂(ding)票(piao)(piao)地(di)所在鐵路(lu)局管(guan)內各站(zhan)出發的(de)(de)車票(piao)(piao)，外局車站(zhan)出發的(de)(de)車票(piao)(piao)不可(ke)訂(ding)。

2、訂票前請查(cha)詢好(hao)發到站區號、車次(ci)，備(bei)選車次(ci)、到站、席位，以及筆和(he)紙；注意每次(ci)限購的座、臥數(shu)量規定。

3、電(dian)話訂票成功(gong)后，一定要記下9位訂單(dan)號(hao)和取(qu)票(piao)(piao)截止時(shi)間，以免訂單(dan)失(shi)效而無法(fa)取(qu)票(piao)(piao)。取(qu)票(piao)(piao)時(shi)須將訂單(dan)號(hao)和訂票(piao)(piao)所(suo)使用證件號(hao)碼一同報給售(shou)票(piao)(piao)員，一證一票(piao)(piao)。

4、建議在訂(ding)票(piao)前進(jin)行幾次模擬操作，熟(shu)悉(xi)訂(ding)票(piao)系統流(liu)程，以便在正式訂(ding)票(piao)時，順利、準確訂(ding)到車票(piao)。

火車票電話訂票技巧

1、電話預定(ding)火車(che)票最(zui)好用(yong)座(zuo)機打(da)，手機信(xin)號不(bu)穩定(ding)且重撥響應慢；也可以多個人(ren)一起打(da)，增加接通概率。

2、放票時間準時撥入：如8：00放票可在7：58撥(bo)進電話等(deng)待。

3、全局通(tong)撥(bo)(bo)：訂票電(dian)話若撥(bo)(bo)不通(tong)，可在(zai)號(hao)碼前(qian)加撥(bo)(bo)所在(zai)鐵路局管內(nei)各車(che)站(zhan)所在(zai)城市的區(qu)號(hao)。以廣東省為(wei)例，假(jia)如您在(zai)深(shen)圳，但(dan)是95105105撥不進去，那(nei)么(me)可以加撥廣東(dong)省其(qi)他城市區號：0756 珠海，0769 東莞等(deng)，相對容易撥通。

4、電(dian)話訂購異地(di)票(piao)：如買不(bu)到北京-佳(jia)木斯(si)的車票(piao)，可利(li)用天津進行(xing)一(yi)次中轉(zhuan)，按照中轉(zhuan)站預售(shou)期撥打電話訂(ding)票(piao)，分別取票(piao)。

5、巧用證件+電(dian)話接(jie)票：鐵道部規定“每個(ge)有(you)效證件(jian)只可購(gou)買一張(zhang)車票”，若(ruo)持有(you)多(duo)個(ge)有(you)效證件(jian)，則(ze)可購(gou)買多(duo)張(zhang)車票。若(ruo)一位乘客在兩次訂(ding)票時分(fen)別輸(shu)入(ru)護(hu)照號、身份證號，則(ze)可購(gou)買兩張(zhang)票，分(fen)別拿護(hu)照+訂(ding)單號A、身(shen)份證+訂單號B取票(piao)，持身份證(zheng)上(shang)車即(ji)可

6、最好買始(shi)發站(zhan)的列車票，因為(wei)始(shi)發站(zhan)的票額最充(chong)足，沿途站(zhan)預留的票額少(shao)。

7、小孩(hai)票(piao)可以(yi)上(shang)車再補，也可以(yi)到售票(piao)處憑大人票(piao)單獨買小孩(hai)票(piao)。

8、電話訂票(piao)成功后，持訂票(piao)單(dan)號和(he)訂票(piao)時所用(yong)有(you)效(xiao)身份證件原(yuan)件，到鐵路客票(piao)代售處或(huo)車(che)站取(qu)票(piao)窗口取(qu)票(piao)。請注意當地取(qu)票(piao)點(dian)工作時間，以免(mian)延(yan)誤。