網絡書店的優勢有哪些

1、價格低廉

圖書(shu)(shu)作為一(yi)種商品，不可避(bi)免地受到需(xu)求規律的影響。同樣一(yi)本圖書(shu)(shu)在(zai)傳統書(shu)(shu)店通常是原(yuan)價(jia)銷售(shou)，（也有一(yi)些傳統書(shu)(shu)店為會員提供8折(zhe)左(zuo)右的折(zhe)扣(kou)），而在(zai)網(wang)絡書(shu)(shu)店，無(wu)(wu)需(xu)成(cheng)為會員即可享受7－8折(zhe)的優惠(hui)，一(yi)些過時的暢銷書(shu)(shu)的折(zhe)扣(kou)甚至更低至2－3折(zhe)。如(ru)果(guo)單(dan)純(chun)從價(jia)格差異出發，消費(fei)者選(xuan)(xuan)擇在(zai)網(wang)絡書(shu)(shu)店購(gou)書(shu)(shu)無(wu)(wu)疑是理性的選(xuan)(xuan)擇。

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2、更多的選擇

傳統書店(dian)受到經(jing)營(ying)面積(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)限(xian)制(zhi)，其(qi)所(suo)(suo)供應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)圖(tu)(tu)書總量是(shi)有(you)限(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)，每一(yi)本(ben)在貨(huo)架上展(zhan)示(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)圖(tu)(tu)書都有(you)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)展(zhan)示(shi)成本(ben)。所(suo)(suo)以傳統書店(dian)出于經(jing)濟利益(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)考慮，不(bu)(bu)得不(bu)(bu)大量經(jing)銷收益(yi)較(jiao)好的(de)(de)(de)(de)(de)熱(re)門書籍。而網(wang)絡(luo)書店(dian)卻可以將(jiang)庫存轉(zhuan)移，只需在其(qi)網(wang)站上顯示(shi)相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)圖(tu)(tu)書信(xin)息，每一(yi)本(ben)書的(de)(de)(de)(de)(de)展(zhan)示(shi)成本(ben)非(fei)常地(di)低，從某種(zhong)意義上來說，其(qi)所(suo)(suo)供應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)圖(tu)(tu)書總量不(bu)(bu)受任何(he)限(xian)制(zhi)，消(xiao)費者有(you)了更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇。根據克里(li)斯.安德森的(de)(de)(de)(de)(de)長尾理論，冷門商(shang)(shang)品雖然銷量相對(dui)較(jiao)少，但眾多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)冷門商(shang)(shang)品集(ji)合在一(yi)起，也能(neng)創造可觀的(de)(de)(de)(de)(de)收益(yi)。

3、搜索方便

網(wang)絡(luo)為圖(tu)書的(de)(de)搜(sou)索提(ti)供了(le)便利(li)，消費者(zhe)可以通(tong)(tong)過(guo)書名(ming)、作者(zhe)、出版(ban)社等等關鍵詞(ci)搜(sou)索到(dao)自(zi)己(ji)需要的(de)(de)圖(tu)書，如果(guo)消費者(zhe)沒有(you)明確的(de)(de)購買(mai)目標，也(ye)可以通(tong)(tong)過(guo)網(wang)站的(de)(de)圖(tu)書分類來選(xuan)擇。而在傳統書店，找書只(zhi)能通(tong)(tong)過(guo)貨架上(shang)的(de)(de)標簽來判斷，一些書店雖(sui)然也(ye)提(ti)供的(de)(de)計算(suan)機系統的(de)(de)搜(sou)索服務，但最終還是要回(hui)到(dao)實體的(de)(de)貨架。

4、配送便捷

在網絡(luo)書(shu)(shu)店(dian)購書(shu)(shu)，只需(xu)要流(liu)通互(hu)聯網，購物(wu)可以(yi)不(bu)受(shou)時間、空間的(de)(de)(de)限(xian)制(zhi)(zhi)。隨著網絡(luo)書(shu)(shu)店(dian)與物(wu)流(liu)業的(de)(de)(de)協作(zuo)越來(lai)越緊(jin)密，網絡(luo)書(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)(de)網下配送(song)效率越來(lai)越高。很多網絡(luo)書(shu)(shu)店(dian)甚至(zhi)推出了全場購書(shu)(shu)免運費的(de)(de)(de)活動。相比之下，傳統書(shu)(shu)店(dian)由(you)于(yu)受(shou)到(dao)人(ren)力(li)(li)、物(wu)力(li)(li)、財力(li)(li)的(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)約(yue)，其(qi)配送(song)服務(wu)就遜色很多。

網絡書店的劣勢

1、存在一定盲目性

在(zai)傳統書(shu)店，消費者可以隨意瀏覽、閱讀(du)(du)，在(zai)購(gou)書(shu)之(zhi)前就對(dui)所購(gou)買的(de)(de)(de)圖書(shu)有(you)了(le)一(yi)定的(de)(de)(de)了(le)解。而在(zai)網(wang)(wang)上(shang)購(gou)書(shu)時，消費者無法接(jie)觸(chu)到(dao)書(shu)的(de)(de)(de)實體(ti)，只能間(jian)接(jie)地了(le)解書(shu)的(de)(de)(de)內容，購(gou)買的(de)(de)(de)過程存在(zai)一(yi)定的(de)(de)(de)盲目性。目前，許多網(wang)(wang)絡書(shu)店都紛紛推出(chu)了(le)用戶評(ping)論(lun)(lun)，網(wang)(wang)站鼓勵曾經購(gou)買過這(zhe)本書(shu)的(de)(de)(de)讀(du)(du)者對(dui)圖書(shu)進(jin)行(xing)打分、評(ping)論(lun)(lun)，相對(dui)減少了(le)后來(lai)者購(gou)書(shu)時的(de)(de)(de)盲目性，但是由(you)于(yu)每個讀(du)(du)者的(de)(de)(de)需求、品位都是不同的(de)(de)(de)，他人的(de)(de)(de)評(ping)論(lun)(lun)是否一(yi)定有(you)價(jia)值還值得(de)推敲。

2、購買流程多

在(zai)傳(chuan)統書(shu)店，購書(shu)的(de)流程(cheng)相當簡單，即(ji)選(xuan)書(shu)－付(fu)(fu)款－離開。而在(zai)網(wang)絡書(shu)店購物，消(xiao)費者需要經歷注冊用戶－選(xuan)書(shu)－填寫送貨地址－付(fu)(fu)款（目(mu)前以貨到(dao)付(fu)(fu)款為(wei)主）等一系列流程(cheng)。這個(ge)過程(cheng)很容(rong)易讓不太上網(wang)的(de)客(ke)戶覺得(de)過于復(fu)雜，一是限制了(le)顧客(ke)面，二是在(zai)購買過程(cheng)中會流失一些訂單。

實體書店如何應對網絡書店的沖擊

實體書(shu)店以往(wang)只是(shi)(shi)一個單純的圖書(shu)買賣場所，很難在價(jia)格(ge)上與(yu)網(wang)(wang)絡書(shu)店形成優勢，而(er)體驗則是(shi)(shi)網(wang)(wang)絡書(shu)店無法(fa)給予的。實體書(shu)店應(ying)嘗試將其變為一個閱讀(du)(du)的體驗空間(jian)，提(ti)供(gong)(gong)多(duo)元化服務，滿足讀(du)(du)者(zhe)(zhe)多(duo)樣(yang)需求。為讀(du)(du)者(zhe)(zhe)提(ti)供(gong)(gong)手磨咖(ka)啡、簡餐等多(duo)元化服務，設置相應(ying)的閱讀(du)(du)空間(jian)，以便于讀(du)(du)者(zhe)(zhe)閱讀(du)(du)，提(ti)升體驗感(gan)，吸引消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)前往(wang)并延長(chang)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的留店時間(jian)，從而(er)帶來銷售。

除了提供更多元(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)和服務(wu)，還(huan)可以(yi)打(da)造有特(te)色(se)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)體(ti)書(shu)店(dian)。比如轉型(xing)為(wei)(wei)24小時書(shu)店(dian)，或從一家(jia)獨立書(shu)店(dian)變為(wei)(wei)一個文化創(chuang)意綜合空間(jian)，并創(chuang)辦自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)沙(sha)龍品(pin)牌、出(chu)版物等(deng)。對于實(shi)體(ti)書(shu)店(dian)而言，升級為(wei)(wei)閱(yue)讀體(ti)驗空間(jian)，探索(suo)多元(yuan)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)收入(ru)(ru)渠道，可以(yi)幫助實(shi)體(ti)書(shu)店(dian)更好地(di)經營。但增強閱(yue)讀體(ti)驗、實(shi)現多元(yuan)收入(ru)(ru)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎，是實(shi)體(ti)書(shu)店(dian)需要先形成(cheng)一個明確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)定(ding)位，并圍繞該定(ding)位在圖(tu)(tu)書(shu)品(pin)類選擇、特(te)色(se)服務(wu)等(deng)方面(mian)上(shang)進行合理規(gui)劃，且圖(tu)(tu)書(shu)仍(reng)需是實(shi)體(ti)書(shu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主業，而不是作(zuo)為(wei)(wei)補(bu)充(chong)和裝飾。只有擁有優質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)圖(tu)(tu)書(shu)內(nei)容，此后(hou)再加上(shang)多元(yuan)經營、特(te)色(se)服務(wu)等(deng)方面(mian)，實(shi)體(ti)書(shu)店(dian)才能(neng)一步步走出(chu)困境。

網絡書店與實體書店的優缺點對比

網絡(luo)書店的優勢：涉及品種范圍廣，客戶遍及網絡(luo)覆蓋區(qu)域(yu)，經(jing)營(ying)成本低(di)，折扣價格較低(di)，信息傳(chuan)播速度(du)快(kuai)。

網(wang)絡(luo)書店的(de)缺點：難看清(qing)書真實的(de)情況，有問題退換難，受網(wang)絡(luo)限(xian)制，不愿(yuan)網(wang)購或無(wu)網(wang)購經(jing)驗(yan)人群(qun)無(wu)法涉及。

實體書店(dian)的優勢：直觀，可全部翻(fan)看，信用度(du)高，有(you)問題(ti)可退換，不受(shou)網絡(luo)限制，有(you)無(wu)網購經(jing)驗人群都行。

實體書店的缺(que)點：涉及品(pin)種(zhong)范(fan)圍限于經營范(fan)圍，客戶(hu)范(fan)圍限于當地資源，經營成(cheng)本高，折扣價(jia)格偏(pian)高，信息傳播慢，宣傳耗時費(fei)力。

現在很多實體(ti)書店(dian)已經(jing)建(jian)設自(zi)己的網站，實體(ti)書店(dian)、網絡書店(dian)共同拓展業務(wu)。