網絡書店的優勢有哪些

1、價格低廉

圖(tu)(tu)書(shu)(shu)作為(wei)一(yi)種(zhong)商品，不可避免地受到(dao)需求(qiu)規律的(de)影響。同樣一(yi)本(ben)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)在傳統書(shu)(shu)店通(tong)常是(shi)原價(jia)銷(xiao)售，（也(ye)有一(yi)些傳統書(shu)(shu)店為(wei)會員(yuan)(yuan)提供8折(zhe)(zhe)左右的(de)折(zhe)(zhe)扣(kou)），而在網(wang)絡書(shu)(shu)店，無需成為(wei)會員(yuan)(yuan)即可享受7－8折(zhe)(zhe)的(de)優惠，一(yi)些過時的(de)暢銷(xiao)書(shu)(shu)的(de)折(zhe)(zhe)扣(kou)甚(shen)至更(geng)低至2－3折(zhe)(zhe)。如果單純從價(jia)格差異出(chu)發，消費(fei)者(zhe)選擇在網(wang)絡書(shu)(shu)店購書(shu)(shu)無疑是(shi)理(li)性的(de)選擇。

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2、更多的選擇

傳統書(shu)店受到經營面積的(de)限制，其所(suo)供應的(de)圖(tu)書(shu)總量(liang)(liang)是(shi)有(you)限的(de)，每(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)本(ben)在(zai)(zai)貨架上展(zhan)示(shi)的(de)圖(tu)書(shu)都有(you)一(yi)(yi)(yi)定的(de)展(zhan)示(shi)成本(ben)。所(suo)以傳統書(shu)店出于(yu)經濟利益的(de)考慮，不(bu)得(de)不(bu)大量(liang)(liang)經銷(xiao)(xiao)收益較(jiao)好的(de)熱門書(shu)籍。而網絡書(shu)店卻可以將庫存轉(zhuan)移(yi)，只需在(zai)(zai)其網站上顯示(shi)相應的(de)圖(tu)書(shu)信息，每(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)本(ben)書(shu)的(de)展(zhan)示(shi)成本(ben)非(fei)常地低(di)，從某種意義上來說，其所(suo)供應的(de)圖(tu)書(shu)總量(liang)(liang)不(bu)受任(ren)何(he)限制，消(xiao)費者有(you)了更多的(de)選擇。根據克(ke)里斯.安德(de)森(sen)的(de)長(chang)尾理論，冷門商品(pin)雖然銷(xiao)(xiao)量(liang)(liang)相對較(jiao)少，但(dan)眾多的(de)冷門商品(pin)集(ji)合(he)在(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)起，也能創造(zao)可觀的(de)收益。

3、搜索方便

網(wang)絡為圖(tu)(tu)書的(de)搜(sou)(sou)索(suo)提(ti)供(gong)了(le)便利(li)，消費者(zhe)(zhe)可以通(tong)(tong)過(guo)書名、作者(zhe)(zhe)、出版社等(deng)等(deng)關鍵詞搜(sou)(sou)索(suo)到自己需(xu)要的(de)圖(tu)(tu)書，如(ru)果(guo)消費者(zhe)(zhe)沒有明確的(de)購買目標，也(ye)可以通(tong)(tong)過(guo)網(wang)站(zhan)的(de)圖(tu)(tu)書分類來選擇。而在傳統(tong)(tong)書店，找書只能通(tong)(tong)過(guo)貨(huo)架上的(de)標簽來判(pan)斷，一些書店雖然也(ye)提(ti)供(gong)的(de)計算機系統(tong)(tong)的(de)搜(sou)(sou)索(suo)服務，但最(zui)終還(huan)是要回(hui)到實體的(de)貨(huo)架。

4、配送便捷

在網(wang)(wang)(wang)絡書(shu)(shu)店(dian)購(gou)書(shu)(shu)，只需要流通互聯網(wang)(wang)(wang)，購(gou)物可以不受時間、空間的(de)限制。隨著(zhu)網(wang)(wang)(wang)絡書(shu)(shu)店(dian)與(yu)物流業(ye)的(de)協作越(yue)來越(yue)緊密，網(wang)(wang)(wang)絡書(shu)(shu)店(dian)的(de)網(wang)(wang)(wang)下配送效率(lv)越(yue)來越(yue)高。很(hen)多網(wang)(wang)(wang)絡書(shu)(shu)店(dian)甚(shen)至推出了全場購(gou)書(shu)(shu)免運費(fei)的(de)活(huo)動。相比之(zhi)下，傳統書(shu)(shu)店(dian)由于受到人(ren)力、物力、財(cai)力的(de)制約，其配送服務就(jiu)遜色很(hen)多。

網絡書店的劣勢

1、存在一定盲目性

在(zai)傳統(tong)書(shu)(shu)店，消(xiao)費(fei)者可以隨(sui)意瀏覽、閱讀，在(zai)購(gou)書(shu)(shu)之前就對(dui)(dui)所購(gou)買的(de)(de)(de)圖書(shu)(shu)有了(le)一定的(de)(de)(de)了(le)解。而在(zai)網上(shang)購(gou)書(shu)(shu)時，消(xiao)費(fei)者無(wu)法接(jie)觸到書(shu)(shu)的(de)(de)(de)實(shi)體，只能間接(jie)地了(le)解書(shu)(shu)的(de)(de)(de)內容，購(gou)買的(de)(de)(de)過程存在(zai)一定的(de)(de)(de)盲目性(xing)。目前，許多網絡書(shu)(shu)店都紛紛推(tui)出(chu)了(le)用戶評(ping)論，網站鼓勵曾經(jing)購(gou)買過這本書(shu)(shu)的(de)(de)(de)讀者對(dui)(dui)圖書(shu)(shu)進行打(da)分、評(ping)論，相對(dui)(dui)減少了(le)后來者購(gou)書(shu)(shu)時的(de)(de)(de)盲目性(xing)，但是(shi)由于每個讀者的(de)(de)(de)需(xu)求、品位都是(shi)不(bu)同的(de)(de)(de)，他人的(de)(de)(de)評(ping)論是(shi)否一定有價值還值得(de)推(tui)敲(qiao)。

2、購買流程多

在(zai)(zai)傳統書(shu)店，購(gou)書(shu)的流程相(xiang)當(dang)簡單，即選書(shu)－付款－離開。而在(zai)(zai)網絡書(shu)店購(gou)物，消費者(zhe)需要經歷注冊用戶－選書(shu)－填寫送貨(huo)地(di)址(zhi)－付款（目前(qian)以(yi)貨(huo)到付款為(wei)主）等一(yi)(yi)系(xi)列(lie)流程。這個過程很容易讓不(bu)太上(shang)網的客戶覺得過于復雜(za)，一(yi)(yi)是限制(zhi)了顧客面，二是在(zai)(zai)購(gou)買過程中會流失一(yi)(yi)些訂單。

實體書店如何應對網絡書店的沖擊

實體書店以往(wang)只是一個單純的(de)(de)圖書買賣場所(suo)，很難在(zai)價格(ge)上與(yu)網絡書店形成優(you)勢，而(er)體驗(yan)則是網絡書店無(wu)法給予的(de)(de)。實體書店應嘗試將其變為(wei)一個閱讀的(de)(de)體驗(yan)空間，提供(gong)多(duo)元化服務(wu)，滿足讀者(zhe)(zhe)多(duo)樣需求。為(wei)讀者(zhe)(zhe)提供(gong)手磨咖(ka)啡、簡餐等(deng)多(duo)元化服務(wu)，設(she)置相應的(de)(de)閱讀空間，以便于讀者(zhe)(zhe)閱讀，提升體驗(yan)感，吸引(yin)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)前往(wang)并(bing)延長消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)留(liu)店時間，從而(er)帶來銷售。

除(chu)了(le)提供更多(duo)元(yuan)的(de)產品(pin)和服(fu)務，還可(ke)以打造有特(te)色(se)的(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)體(ti)書(shu)店(dian)(dian)。比如(ru)轉型為24小時書(shu)店(dian)(dian)，或從一家獨立書(shu)店(dian)(dian)變為一個文化創(chuang)意綜合空間(jian)(jian)，并創(chuang)辦(ban)自己的(de)沙龍品(pin)牌、出版物等(deng)。對于實(shi)(shi)(shi)(shi)體(ti)書(shu)店(dian)(dian)而言，升級為閱讀(du)體(ti)驗空間(jian)(jian)，探索多(duo)元(yuan)化的(de)收入(ru)(ru)渠(qu)道，可(ke)以幫助實(shi)(shi)(shi)(shi)體(ti)書(shu)店(dian)(dian)更好地經(jing)營。但增強閱讀(du)體(ti)驗、實(shi)(shi)(shi)(shi)現多(duo)元(yuan)收入(ru)(ru)的(de)基礎，是實(shi)(shi)(shi)(shi)體(ti)書(shu)店(dian)(dian)需要先形(xing)成一個明確(que)的(de)市場定(ding)位(wei)，并圍繞(rao)該定(ding)位(wei)在圖(tu)書(shu)品(pin)類(lei)選擇、特(te)色(se)服(fu)務等(deng)方面上進行合理規劃，且圖(tu)書(shu)仍需是實(shi)(shi)(shi)(shi)體(ti)書(shu)店(dian)(dian)的(de)主業，而不是作為補充和裝飾。只有擁有優質的(de)圖(tu)書(shu)內容，此后再加(jia)上多(duo)元(yuan)經(jing)營、特(te)色(se)服(fu)務等(deng)方面，實(shi)(shi)(shi)(shi)體(ti)書(shu)店(dian)(dian)才能一步步走出困境。

網絡書店與實體書店的優缺點對比

網絡書(shu)店的優勢：涉及(ji)品(pin)種范圍(wei)廣(guang)，客戶遍及(ji)網絡覆蓋區域(yu)，經營成本低，折扣價格(ge)較低，信息傳播速度(du)快。

網(wang)(wang)絡書店的缺點(dian)：難(nan)看清書真實的情(qing)況，有(you)問題退(tui)換難(nan)，受網(wang)(wang)絡限制，不愿網(wang)(wang)購或無(wu)網(wang)(wang)購經(jing)驗人群(qun)無(wu)法涉及。

實(shi)體書店的優勢：直觀，可全(quan)部翻看，信用度高，有問題可退換，不受網絡限(xian)制，有無網購(gou)經驗人(ren)群(qun)都行。

實體(ti)書店的(de)缺(que)點：涉及品(pin)種范圍(wei)限(xian)于經營(ying)范圍(wei)，客戶(hu)范圍(wei)限(xian)于當地資(zi)源，經營(ying)成本高，折扣價(jia)格偏高，信息(xi)傳播(bo)慢，宣傳耗時費力。

現在(zai)很(hen)多實(shi)體書(shu)店已經(jing)建(jian)設自己的網(wang)(wang)站，實(shi)體書(shu)店、網(wang)(wang)絡書(shu)店共(gong)同拓展業(ye)務(wu)。