網絡書店的優勢有哪些

1、價格低廉

圖(tu)書(shu)作為(wei)一(yi)種商品(pin)，不可(ke)避免地受到需(xu)求(qiu)規(gui)律的(de)(de)(de)影響。同樣一(yi)本圖(tu)書(shu)在傳統書(shu)店通常(chang)是原價銷(xiao)售，（也有(you)一(yi)些傳統書(shu)店為(wei)會員提供8折(zhe)左(zuo)右(you)的(de)(de)(de)折(zhe)扣(kou)），而在網絡書(shu)店，無(wu)(wu)需(xu)成為(wei)會員即(ji)可(ke)享受7－8折(zhe)的(de)(de)(de)優惠(hui)，一(yi)些過時的(de)(de)(de)暢(chang)銷(xiao)書(shu)的(de)(de)(de)折(zhe)扣(kou)甚(shen)至更低至2－3折(zhe)。如果單純從價格差異出發，消費者選(xuan)擇在網絡書(shu)店購(gou)書(shu)無(wu)(wu)疑(yi)是理(li)性的(de)(de)(de)選(xuan)擇。

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2、更多的選擇

傳(chuan)統書(shu)店受到經營面(mian)積的(de)(de)(de)限(xian)制(zhi)，其(qi)(qi)所供(gong)應的(de)(de)(de)圖書(shu)總(zong)量(liang)(liang)是有限(xian)的(de)(de)(de)，每(mei)一(yi)本(ben)在(zai)貨架(jia)上展示(shi)的(de)(de)(de)圖書(shu)都有一(yi)定的(de)(de)(de)展示(shi)成(cheng)(cheng)本(ben)。所以傳(chuan)統書(shu)店出于經濟利益的(de)(de)(de)考(kao)慮，不得不大量(liang)(liang)經銷收益較(jiao)好的(de)(de)(de)熱門書(shu)籍(ji)。而網絡(luo)書(shu)店卻(que)可以將庫存(cun)轉移，只需在(zai)其(qi)(qi)網站上顯(xian)示(shi)相(xiang)應的(de)(de)(de)圖書(shu)信息(xi)，每(mei)一(yi)本(ben)書(shu)的(de)(de)(de)展示(shi)成(cheng)(cheng)本(ben)非常地低，從(cong)某種意義上來說，其(qi)(qi)所供(gong)應的(de)(de)(de)圖書(shu)總(zong)量(liang)(liang)不受任何限(xian)制(zhi)，消費者有了更(geng)多的(de)(de)(de)選擇。根據(ju)克里斯.安德森(sen)的(de)(de)(de)長尾理論，冷(leng)門商品雖然銷量(liang)(liang)相(xiang)對較(jiao)少，但眾多的(de)(de)(de)冷(leng)門商品集合在(zai)一(yi)起，也能創(chuang)造可觀的(de)(de)(de)收益。

3、搜索方便

網(wang)絡為圖(tu)(tu)書的(de)(de)(de)搜索(suo)提供了(le)便(bian)利，消費者(zhe)可(ke)以(yi)通過書名(ming)、作者(zhe)、出版社等等關鍵詞(ci)搜索(suo)到自己需要(yao)的(de)(de)(de)圖(tu)(tu)書，如果消費者(zhe)沒有明確的(de)(de)(de)購買目標(biao)，也可(ke)以(yi)通過網(wang)站的(de)(de)(de)圖(tu)(tu)書分類來(lai)選擇(ze)。而在傳統書店，找書只能通過貨架(jia)上的(de)(de)(de)標(biao)簽來(lai)判斷，一些書店雖(sui)然也提供的(de)(de)(de)計算機系(xi)統的(de)(de)(de)搜索(suo)服務(wu)，但最終還(huan)是(shi)要(yao)回到實(shi)體的(de)(de)(de)貨架(jia)。

4、配送便捷

在網絡書(shu)店(dian)(dian)購(gou)(gou)書(shu)，只需要流通互聯網，購(gou)(gou)物(wu)可(ke)以(yi)不受(shou)時間(jian)、空(kong)間(jian)的(de)限制(zhi)。隨著網絡書(shu)店(dian)(dian)與物(wu)流業的(de)協作越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)緊密，網絡書(shu)店(dian)(dian)的(de)網下配送(song)效率越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)高。很(hen)多網絡書(shu)店(dian)(dian)甚至推(tui)出了全(quan)場(chang)購(gou)(gou)書(shu)免運費的(de)活(huo)動。相(xiang)比(bi)之下，傳統書(shu)店(dian)(dian)由于受(shou)到人力、物(wu)力、財力的(de)制(zhi)約(yue)，其配送(song)服務(wu)就遜色很(hen)多。

網絡書店的劣勢

1、存在一定盲目性

在傳統書(shu)(shu)店(dian)，消費(fei)者(zhe)(zhe)可以隨意瀏(liu)覽、閱(yue)讀，在購書(shu)(shu)之(zhi)前(qian)就對所購買的(de)(de)(de)圖(tu)書(shu)(shu)有了(le)(le)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)了(le)(le)解(jie)。而在網上購書(shu)(shu)時(shi)，消費(fei)者(zhe)(zhe)無法接(jie)(jie)觸到書(shu)(shu)的(de)(de)(de)實體，只能(neng)間接(jie)(jie)地了(le)(le)解(jie)書(shu)(shu)的(de)(de)(de)內容，購買的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)存(cun)在一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)盲目性。目前(qian)，許多(duo)網絡(luo)書(shu)(shu)店(dian)都(dou)紛紛推出了(le)(le)用戶評論(lun)，網站鼓勵曾經購買過(guo)(guo)這本(ben)書(shu)(shu)的(de)(de)(de)讀者(zhe)(zhe)對圖(tu)書(shu)(shu)進(jin)行(xing)打(da)分、評論(lun)，相對減少了(le)(le)后(hou)來者(zhe)(zhe)購書(shu)(shu)時(shi)的(de)(de)(de)盲目性，但是(shi)(shi)由(you)于(yu)每個讀者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)需求、品位都(dou)是(shi)(shi)不同的(de)(de)(de)，他(ta)人的(de)(de)(de)評論(lun)是(shi)(shi)否(fou)一(yi)定(ding)有價值(zhi)還值(zhi)得(de)推敲。

2、購買流程多

在傳統書(shu)店，購(gou)書(shu)的流程(cheng)相當簡單(dan)，即選書(shu)－付款(kuan)(kuan)－離開。而在網絡書(shu)店購(gou)物，消(xiao)費者需要經歷注冊(ce)用戶－選書(shu)－填寫送貨地址－付款(kuan)(kuan)（目前以(yi)貨到付款(kuan)(kuan)為主）等(deng)一系列流程(cheng)。這個過(guo)程(cheng)很(hen)容(rong)易(yi)讓不太上網的客戶覺(jue)得過(guo)于復雜，一是(shi)限制了顧客面，二是(shi)在購(gou)買過(guo)程(cheng)中(zhong)會流失(shi)一些訂單(dan)。

實體書店如何應對網絡書店的沖擊

實(shi)體(ti)(ti)書店以往(wang)只是一(yi)個(ge)(ge)單純(chun)的圖書買賣場所，很(hen)難在價(jia)格上(shang)與網絡書店形成優勢，而體(ti)(ti)驗則是網絡書店無(wu)法給予的。實(shi)體(ti)(ti)書店應嘗試將其變為一(yi)個(ge)(ge)閱讀的體(ti)(ti)驗空間(jian)，提(ti)供(gong)多(duo)(duo)元(yuan)化服務，滿足讀者(zhe)(zhe)多(duo)(duo)樣(yang)需求。為讀者(zhe)(zhe)提(ti)供(gong)手磨咖啡、簡(jian)餐等多(duo)(duo)元(yuan)化服務，設置相應的閱讀空間(jian)，以便于讀者(zhe)(zhe)閱讀，提(ti)升體(ti)(ti)驗感，吸引消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)前往(wang)并(bing)延(yan)長消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)的留店時(shi)間(jian)，從而帶來銷售。

除了(le)提(ti)供更(geng)多元(yuan)的(de)(de)(de)產品和服務，還(huan)可(ke)以打造有(you)(you)特色的(de)(de)(de)實(shi)體(ti)(ti)(ti)書(shu)店(dian)(dian)。比如轉型為24小時(shi)書(shu)店(dian)(dian)，或從一家(jia)獨立書(shu)店(dian)(dian)變為一個文化(hua)創(chuang)意綜合空間，并(bing)創(chuang)辦自己(ji)的(de)(de)(de)沙龍品牌、出(chu)版物等。對(dui)于實(shi)體(ti)(ti)(ti)書(shu)店(dian)(dian)而(er)言，升級為閱(yue)(yue)讀體(ti)(ti)(ti)驗空間，探索(suo)多元(yuan)化(hua)的(de)(de)(de)收入渠(qu)道，可(ke)以幫助實(shi)體(ti)(ti)(ti)書(shu)店(dian)(dian)更(geng)好地(di)經營。但增(zeng)強閱(yue)(yue)讀體(ti)(ti)(ti)驗、實(shi)現(xian)多元(yuan)收入的(de)(de)(de)基(ji)礎，是(shi)(shi)實(shi)體(ti)(ti)(ti)書(shu)店(dian)(dian)需要先形成一個明確(que)的(de)(de)(de)市場定位(wei)，并(bing)圍繞(rao)該定位(wei)在圖書(shu)品類選(xuan)擇、特色服務等方(fang)面上進行合理規(gui)劃，且圖書(shu)仍需是(shi)(shi)實(shi)體(ti)(ti)(ti)書(shu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)主業，而(er)不是(shi)(shi)作為補充和裝飾。只有(you)(you)擁有(you)(you)優質的(de)(de)(de)圖書(shu)內容，此(ci)后(hou)再加上多元(yuan)經營、特色服務等方(fang)面，實(shi)體(ti)(ti)(ti)書(shu)店(dian)(dian)才能一步步走出(chu)困境。

網絡書店與實體書店的優缺點對比

網絡書店的(de)優勢：涉及品種范圍廣，客戶遍及網絡覆蓋區(qu)域，經營成本低(di)，折扣價格較(jiao)低(di)，信息傳播速度(du)快。

網絡書(shu)店的缺點：難看清書(shu)真實的情況，有問題退(tui)換難，受(shou)網絡限制，不愿網購或無網購經驗人群無法涉(she)及。

實(shi)體書店的優(you)勢：直觀(guan)，可(ke)全(quan)部翻看，信用(yong)度高(gao)，有問題(ti)可(ke)退換，不受網絡限制，有無網購經驗人群都(dou)行。

實(shi)體書店的(de)缺(que)點：涉及(ji)品種范圍限于(yu)經(jing)營(ying)范圍，客(ke)戶范圍限于(yu)當地資(zi)源，經(jing)營(ying)成本(ben)高，折扣價格(ge)偏高，信息傳(chuan)播慢，宣傳(chuan)耗時費力。

現在很(hen)多實體書店已經建設自(zi)己的(de)網站，實體書店、網絡(luo)書店共同(tong)拓展業(ye)務(wu)。