網絡書店的優勢有哪些

1、價格低廉

圖書(shu)(shu)(shu)(shu)作(zuo)為(wei)一(yi)種商品，不可(ke)避免地受到(dao)需求規律的(de)(de)影響(xiang)。同樣一(yi)本(ben)圖書(shu)(shu)(shu)(shu)在傳統書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)通常是原價(jia)銷售，（也有一(yi)些(xie)傳統書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)為(wei)會(hui)員提供8折(zhe)(zhe)左右的(de)(de)折(zhe)(zhe)扣），而在網(wang)絡書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)，無(wu)需成為(wei)會(hui)員即(ji)可(ke)享(xiang)受7－8折(zhe)(zhe)的(de)(de)優惠，一(yi)些(xie)過時的(de)(de)暢(chang)銷書(shu)(shu)(shu)(shu)的(de)(de)折(zhe)(zhe)扣甚至更低至2－3折(zhe)(zhe)。如果單純從價(jia)格差異出發，消費者選擇(ze)在網(wang)絡書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)購書(shu)(shu)(shu)(shu)無(wu)疑是理性的(de)(de)選擇(ze)。

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2、更多的選擇

傳統(tong)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)受到經營面積的(de)(de)(de)(de)限(xian)(xian)制，其所供應的(de)(de)(de)(de)圖書(shu)(shu)(shu)(shu)總量是有限(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)，每一本在(zai)貨架上(shang)展(zhan)示的(de)(de)(de)(de)圖書(shu)(shu)(shu)(shu)都有一定的(de)(de)(de)(de)展(zhan)示成本。所以(yi)傳統(tong)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)出于經濟(ji)利益(yi)的(de)(de)(de)(de)考慮，不得不大(da)量經銷收益(yi)較好的(de)(de)(de)(de)熱門(men)(men)書(shu)(shu)(shu)(shu)籍。而(er)網絡書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)卻可(ke)以(yi)將庫存轉移，只需(xu)在(zai)其網站上(shang)顯示相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)圖書(shu)(shu)(shu)(shu)信息，每一本書(shu)(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)展(zhan)示成本非常地低，從某(mou)種意義上(shang)來說(shuo)，其所供應的(de)(de)(de)(de)圖書(shu)(shu)(shu)(shu)總量不受任何限(xian)(xian)制，消(xiao)費(fei)者(zhe)有了更多的(de)(de)(de)(de)選擇。根據克里斯.安德森的(de)(de)(de)(de)長尾理論，冷門(men)(men)商品雖然銷量相(xiang)對較少，但眾多的(de)(de)(de)(de)冷門(men)(men)商品集合(he)在(zai)一起(qi)，也能創造(zao)可(ke)觀的(de)(de)(de)(de)收益(yi)。

3、搜索方便

網(wang)絡為圖(tu)書(shu)的(de)搜(sou)(sou)索提供了便利，消費(fei)者(zhe)(zhe)可以通過書(shu)名(ming)、作(zuo)者(zhe)(zhe)、出版社等(deng)等(deng)關鍵詞搜(sou)(sou)索到自己需要(yao)的(de)圖(tu)書(shu)，如果消費(fei)者(zhe)(zhe)沒(mei)有(you)明確的(de)購買目標，也可以通過網(wang)站的(de)圖(tu)書(shu)分類(lei)來(lai)選擇。而在傳統(tong)書(shu)店，找書(shu)只能通過貨(huo)架上的(de)標簽來(lai)判(pan)斷(duan)，一(yi)些(xie)書(shu)店雖然(ran)也提供的(de)計算(suan)機系統(tong)的(de)搜(sou)(sou)索服務，但最終還是(shi)要(yao)回到實體的(de)貨(huo)架。

4、配送便捷

在網(wang)絡書(shu)店(dian)購書(shu)，只(zhi)需(xu)要流通互聯網(wang)，購物可以(yi)不受時間、空間的(de)限制。隨著網(wang)絡書(shu)店(dian)與物流業的(de)協作越來(lai)越緊(jin)密，網(wang)絡書(shu)店(dian)的(de)網(wang)下(xia)配送效率(lv)越來(lai)越高。很多網(wang)絡書(shu)店(dian)甚至推出了(le)全場購書(shu)免運費(fei)的(de)活(huo)動。相(xiang)比之(zhi)下(xia)，傳統書(shu)店(dian)由于受到(dao)人力(li)、物力(li)、財力(li)的(de)制約，其配送服務就遜色很多。

網絡書店的劣勢

1、存在一定盲目性

在傳統書(shu)店(dian)，消費者(zhe)可以(yi)隨(sui)意瀏覽、閱讀，在購(gou)書(shu)之(zhi)前就對所購(gou)買(mai)的(de)(de)圖書(shu)有了(le)(le)一定(ding)(ding)的(de)(de)了(le)(le)解。而(er)在網(wang)(wang)上購(gou)書(shu)時，消費者(zhe)無法接(jie)觸到書(shu)的(de)(de)實體，只能間接(jie)地了(le)(le)解書(shu)的(de)(de)內(nei)容(rong)，購(gou)買(mai)的(de)(de)過(guo)程存在一定(ding)(ding)的(de)(de)盲目(mu)性(xing)。目(mu)前，許多網(wang)(wang)絡書(shu)店(dian)都(dou)紛紛推出了(le)(le)用戶(hu)評論(lun)，網(wang)(wang)站鼓勵曾經購(gou)買(mai)過(guo)這本書(shu)的(de)(de)讀者(zhe)對圖書(shu)進(jin)行(xing)打分、評論(lun)，相對減少(shao)了(le)(le)后來者(zhe)購(gou)書(shu)時的(de)(de)盲目(mu)性(xing)，但是(shi)由于每個讀者(zhe)的(de)(de)需求(qiu)、品位都(dou)是(shi)不同的(de)(de)，他人的(de)(de)評論(lun)是(shi)否(fou)一定(ding)(ding)有價值(zhi)還值(zhi)得推敲(qiao)。

2、購買流程多

在傳統書(shu)(shu)店(dian)，購書(shu)(shu)的(de)流程相當(dang)簡單(dan)，即選(xuan)書(shu)(shu)－付(fu)(fu)款－離(li)開。而在網絡書(shu)(shu)店(dian)購物，消費者需要(yao)經歷注冊用戶(hu)－選(xuan)書(shu)(shu)－填寫送貨(huo)地址－付(fu)(fu)款（目前以貨(huo)到(dao)付(fu)(fu)款為主）等(deng)一(yi)系(xi)列流程。這(zhe)個過(guo)程很容易讓不太上網的(de)客戶(hu)覺得過(guo)于復雜，一(yi)是限制了(le)顧客面，二是在購買過(guo)程中(zhong)會(hui)流失(shi)一(yi)些訂單(dan)。

實體書店如何應對網絡書店的沖擊

實體(ti)(ti)書(shu)(shu)店以往(wang)只是一(yi)個(ge)單(dan)純的(de)圖書(shu)(shu)買賣場所(suo)，很難在價(jia)格上與網(wang)絡(luo)書(shu)(shu)店形成(cheng)優勢，而體(ti)(ti)驗則是網(wang)絡(luo)書(shu)(shu)店無法給予(yu)的(de)。實體(ti)(ti)書(shu)(shu)店應嘗試將其(qi)變為(wei)一(yi)個(ge)閱(yue)讀(du)的(de)體(ti)(ti)驗空間，提供(gong)多元化(hua)服(fu)務(wu)，滿足讀(du)者多樣需求。為(wei)讀(du)者提供(gong)手磨咖啡(fei)、簡餐等多元化(hua)服(fu)務(wu)，設置相(xiang)應的(de)閱(yue)讀(du)空間，以便于讀(du)者閱(yue)讀(du)，提升(sheng)體(ti)(ti)驗感，吸引消費(fei)者前往(wang)并(bing)延長消費(fei)者的(de)留店時(shi)間，從而帶來銷售。

除(chu)了提供更多(duo)元(yuan)的(de)(de)產(chan)品(pin)和服(fu)務(wu)，還可以打造(zao)有特色(se)的(de)(de)實體(ti)書(shu)(shu)店(dian)(dian)。比如轉型為24小時書(shu)(shu)店(dian)(dian)，或從一(yi)(yi)家獨立(li)書(shu)(shu)店(dian)(dian)變為一(yi)(yi)個文化(hua)(hua)創(chuang)意綜合空間，并(bing)創(chuang)辦自己的(de)(de)沙(sha)龍品(pin)牌、出(chu)(chu)版物等(deng)。對于(yu)實體(ti)書(shu)(shu)店(dian)(dian)而言，升級為閱(yue)讀體(ti)驗(yan)空間，探索多(duo)元(yuan)化(hua)(hua)的(de)(de)收入(ru)渠道(dao)，可以幫助實體(ti)書(shu)(shu)店(dian)(dian)更好地經(jing)營。但增(zeng)強(qiang)閱(yue)讀體(ti)驗(yan)、實現多(duo)元(yuan)收入(ru)的(de)(de)基(ji)礎，是實體(ti)書(shu)(shu)店(dian)(dian)需要先形成(cheng)一(yi)(yi)個明確的(de)(de)市場定位(wei)(wei)，并(bing)圍繞該(gai)定位(wei)(wei)在圖書(shu)(shu)品(pin)類選擇、特色(se)服(fu)務(wu)等(deng)方面(mian)上進行合理規(gui)劃(hua)，且圖書(shu)(shu)仍需是實體(ti)書(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)(de)主業，而不(bu)是作為補充和裝(zhuang)飾。只(zhi)有擁(yong)有優質的(de)(de)圖書(shu)(shu)內容，此后再加上多(duo)元(yuan)經(jing)營、特色(se)服(fu)務(wu)等(deng)方面(mian)，實體(ti)書(shu)(shu)店(dian)(dian)才能一(yi)(yi)步步走出(chu)(chu)困境(jing)。

網絡書店與實體書店的優缺點對比

網(wang)絡書店的優(you)勢：涉及(ji)品種范圍廣，客戶遍及(ji)網(wang)絡覆(fu)蓋區域，經(jing)營成本低(di)，折扣價格較低(di)，信(xin)息傳播速度快(kuai)。

網絡書店的缺點(dian)：難(nan)看清書真實的情況，有問題退換難(nan)，受網絡限制，不愿網購或無網購經驗人群無法涉(she)及。

實體書(shu)店(dian)的優勢：直觀，可(ke)全(quan)部翻看，信用度高，有問題可(ke)退(tui)換，不(bu)受網絡限制，有無(wu)網購經(jing)驗人群都行(xing)。

實體書店的缺點：涉(she)及品種范圍限于經營(ying)范圍，客戶范圍限于當(dang)地資源(yuan)，經營(ying)成本高，折扣(kou)價格偏高，信(xin)息傳播慢，宣傳耗(hao)時(shi)費力(li)。

現在很多實體書店(dian)已經建(jian)設自己的網站，實體書店(dian)、網絡書店(dian)共(gong)同拓展業務。