寶潔公司:向我推銷(xiao)一個隱(yin)形的鋼筆。
Facebook:25匹(pi)賽馬,沒有秒(miao)表(biao),五條(tiao)跑(pao)道。用最少的比賽場(chang)次找出三匹(pi)跑(pao)的最快(kuai)的馬。
花旗集團:你的乒乓球策(ce)略是什(shen)么?
谷歌公司:你在爬樓(lou)梯(ti)。每次你可以邁一級或兩級臺階(jie)。一共有(you)n級臺階(jie)。你有(you)多少種不同的爬上樓(lou)的方(fang)式呢?
美國第一資本投資集團:你如何評價賽百味(wei)五英(ying)尺距離這個政策的?
Gryphon科技公司:在美(mei)國(guo)既定時(shi)間內有多少個雞(ji)尾酒(jiu)的小(xiao)紙傘?
企業租車公司:當10個客戶中(zhong)有七個對你(ni)說(shuo)"不"你(ni)的感(gan)覺會好么(me)?
高盛集團:假設你有(you)八個(ge)(ge)大小(xiao)一樣(yang)的球(qiu)。其中(zhong)有(you)一個(ge)(ge)比其他略重(zhong)。給你一架天平(ping)。你最(zui)少(shao)用幾次(ci)可以利用天平(ping)稱量出哪(na)個(ge)(ge)是(shi)較重(zhong)的小(xiao)球(qiu)?韜睿惠悅咨(zi)詢公司:你估計天空中(zhong)有(you)多少(shao)架飛機(ji)?
魯賓勞倫斯公司:如果你(ni)可(ke)以(yi)把好時巧(qiao)克力(Hershey),高迪瓦巧(qiao)克力(Godiva),以(yi)及德芙巧(qiao)克力(Dove)描(miao)述(shu)成人(ren),你(ni)會如何形容他們?Pottery Barn家(jia)具公司:如果我是(shi)一(yi)個精靈,可(ke)以(yi)給你(ni)夢寐以(yi)求的(de)(de)工作,那將是(shi)一(yi)個在(zai)什么(me)地方的(de)(de)什么(me)樣的(de)(de)工作呢?
基威特公司(Kiewit):在你還是孩子(zi)的(de)時(shi)候(hou)你都玩些什么(me)?
VWR公司:你(ni)將如何在1750年,那個沒有人知(zhi)道衛星,運行(xing)軌道等事(shi)情(qing)的時(shi)候推(tui)銷(xiao)望遠鏡(jing)呢(ni)?
帝亞吉歐北美公司:如果你走(zou)進一家賣酒的商(shang)店去清點(dian)未(wei)賣出(chu)的瓶數,而職員在旁邊(bian)尖(jian)叫著讓你離開,你會怎(zen)么做(zuo)?
Brown&Brown保險公司:1到10分(fen),你對(dui)你的(de)生(sheng)活的(de)評分(fen)是(shi)多少?
Jane Street投資公司:能被225整除的(de)由(you)所有的(de)1和0組成的(de)數字(zi)是什么?
UBS瑞銀集團:如果我們(men)玩俄羅斯輪盤(pan)賭并且有(you)一(yi)發子彈(dan),我隨(sui)意(yi)的(de)轉(zhuan)動轉(zhuan)輪并開槍(qiang),什么也沒(mei)有(you)。輪到你(ni)的(de)時候,你(ni)是會再(zai)開一(yi)槍(qiang),還是會重新(xin)轉(zhuan)動轉(zhuan)輪再(zai)開槍(qiang)呢?
美林集團:跟我說說你從(cong)幼兒園起的生活吧。
海納國際集團:五個不同年紀(ji)的人進入酒吧并在一個圓桌前(qian)坐下。他們按照(zhao)年齡升序而坐的概率有多(duo)少呢?
分析這(zhe)是一(yi)個相當寬泛的問題,它(ta)給求職者(zhe)提(ti)供了一(yi)個機會,可以讓求職者(zhe)表(biao)明(ming)自己的熱情(qing)和(he)挑戰欲。對這(zhe)個問題的回答將為(wei)面試人(ren)在判斷求職者(zhe)是否對這(zhe)個職位有(you)足夠的動力和(he)自信(xin)心方面提(ti)供關鍵信(xin)息。
錯誤回答:我(wo)(wo)(wo)不知道。我(wo)(wo)(wo)擅長做很(hen)多事情。如(ru)果我(wo)(wo)(wo)能得(de)到并且決定(ding)接受這(zhe)份(fen)工作,我(wo)(wo)(wo)確(que)信自(zi)己可以把它做得(de)相當(dang)好(hao),因為我(wo)(wo)(wo)過去一直都(dou)很(hen)成功。
評論:盡(jin)管表面(mian)(mian)上聽起(qi)來這(zhe)種回答可以(yi)接(jie)受(shou),但(dan)是它在幾個方面(mian)(mian)都(dou)有欠缺。首先(xian),這(zhe)種語言很無力。像“擅長做(zuo)很多事情(qing)”以(yi)及“相當好(hao)”之類的(de)(de)話,都(dou)無法反映(ying)你的(de)(de)進(jin)(jin)取心,而如果不能(neng)表現出足夠的(de)(de)進(jin)(jin)取心,你就(jiu)(jiu)很難進(jin)(jin)入最好(hao)的(de)(de)企業(ye)。另外,將過(guo)去做(zuo)過(guo)的(de)(de)所有事情(qing)同(tong)這(zhe)個職(zhi)位聯系起(qi)來,這(zhe)意味著求職(zhi)者對這(zhe)一特定職(zhi)位沒有足夠的(de)(de)成就(jiu)(jiu)欲望和真正的(de)(de)熱情(qing)。
正確回答:從(cong)我(wo)(wo)的(de)經歷來(lai)看,這是我(wo)(wo)的(de)職業(ye)生涯中最(zui)適合我(wo)(wo)的(de)一份工作。幾(ji)年來(lai),我(wo)(wo)一直(zhi)在研究這個領域并且關注貴(gui)公司(si),一直(zhi)希望能有這樣的(de)面試機會。我(wo)(wo)擁有必(bi)備的(de)技能(簡單講述一個故事來(lai)加以說明(ming)),我(wo)(wo)非常適合這一職位,也確實能做好這份工作。
評論:這(zhe)(zhe)是一個很有(you)說(shuo)服力的(de)回答,因為它可以告訴面(mian)試人,這(zhe)(zhe)個求職者擁有(you)足(zu)夠的(de)技能和(he)知(zhi)識來(lai)完成這(zhe)(zhe)項工作(zuo)。他(ta)(ta)所講的(de)故事表明了求職者的(de)技能,也驗證(zheng)了他(ta)(ta)最初的(de)陳述(shu)。最后,求職者表示了“做好這(zhe)(zhe)份(fen)工作(zuo)”的(de)愿(yuan)望,這(zhe)(zhe)證(zheng)明了他(ta)(ta)具備對這(zhe)(zhe)份(fen)工作(zuo)的(de)熱情和(he)進取心。
分析這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)(ti)的(de)最大陷(xian)阱(jing)在(zai)于(yu),第一個(ge)問(wen)題(ti)(ti)實際上是兩個(ge)問(wen)題(ti)(ti),而且還要加上一個(ge)后續(xu)問(wen)題(ti)(ti)。這(zhe)兩個(ge)問(wen)題(ti)(ti)的(de)陷(xian)阱(jing)并(bing)不(bu)在(zai)于(yu)你是否(fou)能(neng)認(ren)真地看待自己(ji)的(de)長處,也不(bu)在(zai)于(yu)你是否(fou)能(neng)正(zheng)確認(ren)識自己(ji)的(de)弱點。記(ji)住,你的(de)回答不(bu)僅是向面試人說明(ming)你的(de)優(you)勢和(he)劣勢,也能(neng)在(zai)總體上表(biao)現(xian)你的(de)價值(zhi)觀(guan)和(he)對自身(shen)價值(zhi)的(de)看法。
錯誤回答:從長處來(lai)說(shuo),我(wo)實在(zai)找不出(chu)什么突出(chu)的方面,我(wo)認為我(wo)的技能(neng)是非常廣(guang)泛的。至于弱點,我(wo)想,如果某個項目時(shi)間拖得太(tai)久,我(wo)可能(neng)會(hui)感(gan)到厭倦(juan)。
評論:這(zhe)種回答(da)的最(zui)大問(wen)題在于,求(qiu)(qiu)職(zhi)者實際上是拒絕(jue)回答(da)問(wen)題的第一部(bu)分。對(dui)第二部(bu)分的回答(da)暗示了求(qiu)(qiu)職(zhi)者可能(neng)缺乏熱情(qing)。另外,基于對(dui)這(zhe)一問(wen)題前兩個(ge)部(bu)分的回答(da),求(qiu)(qiu)職(zhi)者對(dui)后(hou)面的問(wen)題很難再做出(chu)令人滿(man)意的回答(da)。
正確回答:從長處來(lai)說,我(wo)(wo)(wo)相(xiang)信我(wo)(wo)(wo)最大(da)的(de)優(you)點是我(wo)(wo)(wo)有(you)一個高度(du)理(li)性的(de)頭腦(nao),能夠從混亂中整理(li)出頭緒來(lai)。我(wo)(wo)(wo)最大(da)的(de)弱點是,對那些沒有(you)秩(zhi)序感的(de)人,可(ke)能缺乏足夠的(de)耐(nai)心(xin)。我(wo)(wo)(wo)相(xiang)信我(wo)(wo)(wo)的(de)組(zu)織才(cai)能可(ke)以幫助(zhu)企(qi)業更快地實現目標,而且有(you)時候,我(wo)(wo)(wo)處理(li)復雜(za)問題的(de)能力(li)也(ye)能影響我(wo)(wo)(wo)的(de)同(tong)事。
評論:這個回答(da)做到了(le)“一(yi)箭三雕(diao)”。首(shou)先,它確實表明了(le)求職(zhi)者的(de)(de)最大長處(chu)。其(qi)次,它所表達(da)的(de)(de)弱(ruo)(ruo)點實際上(shang)很容(rong)易被理解(jie)為長處(chu)。最后,它指出了(le)這個求職(zhi)者的(de)(de)長處(chu)和弱(ruo)(ruo)點對企(qi)業和其(qi)他員工的(de)(de)好處(chu)。
分析這是一個簡單的(de)問題,它(ta)可(ke)以用來衡量(liang)你的(de)雄心,也可(ke)以判斷企業對(dui)你的(de)重視程度(du)是否會影響(xiang)你對(dui)自己未來的(de)重視程度(du)。
錯誤回答:我不知道。我已(yi)獲得了(le)管(guan)理(li)學(xue)學(xue)士學(xue)位,我認(ren)為自己已(yi)經(jing)受(shou)到了(le)很好的(de)(de)教育。我覺(jue)得實際工作經(jing)驗比在學(xue)校里學(xue)到的(de)(de)東西更有價值。
評論盡管求職(zhi)者(zhe)(zhe)試圖通過這(zhe)種(zhong)回(hui)答反映(ying)(ying)其(qi)積(ji)極的一(yi)面(mian)(mian),而且這(zhe)樣回(hui)答從某種(zhong)程度上也可以間接地討(tao)好(hao)面(mian)(mian)試人(面(mian)(mian)試人就(jiu)是“實際(ji)工作”的一(yi)部分(fen)),但是,它(ta)根本(ben)沒(mei)有反映(ying)(ying)出求職(zhi)者(zhe)(zhe)追求上進的意愿。因(yin)此,根據求職(zhi)者(zhe)(zhe)所表達(da)的信息,如果碰(peng)上一(yi)個樂觀的面(mian)(mian)試者(zhe)(zhe),他(ta)(她(ta))會認為你(ni)缺乏雄心(xin),如果碰(peng)上一(yi)個悲觀的面(mian)(mian)試者(zhe)(zhe),他(ta)(她(ta))可能會認為你(ni)很自負。
正確回答:作為一名大(da)學生(sheng),我(wo)學到了很多(duo)(duo)知識。如果有(you)合(he)適的機會(hui),我(wo)當(dang)然會(hui)考慮繼續深造。但是,我(wo)會(hui)認真考慮這(zhe)件(jian)事情,我(wo)覺得(de)(de)很多(duo)(duo)人回學校(xiao)學習是很盲(mang)目的。如果我(wo)發現自己所(suo)做的工作確實(shi)有(you)價值(zhi),而且也(ye)需要獲得(de)(de)更多(duo)(duo)的教育才(cai)能在這(zhe)一領域做得(de)(de)出色,我(wo)當(dang)然會(hui)毫不(bu)猶(you)豫(yu)地去(qu)學習。
分析通過調查(cha)你經歷(li)過的(de)實際競(jing)爭場景,可以(yi)反映(ying)你對競(jing)爭環境的(de)適應程(cheng)度,也可以(yi)反映(ying)你的(de)自信心。當競(jing)爭成為關鍵因素(su)時,正是討(tao)論小組活動或企(qi)業業務的(de)一個絕好(hao)機會。
錯誤回答:從本質(zhi)上(shang)說(shuo),我(wo)是一(yi)(yi)個競爭性很強的(de)(de)人。我(wo)認為,在所有我(wo)做過的(de)(de)事情中,我(wo)實際上(shang)都采取了一(yi)(yi)種競爭性的(de)(de)態度。畢竟(jing),只有這(zhe)樣你才能(neng)在競爭激烈的(de)(de)企業界生存(cun),對(dui)吧?
評論:這(zhe)樣(yang)(yang)的求職者(zhe)閱讀了太多關于鯊(sha)魚和漢斯之類的故事,他這(zhe)樣(yang)(yang)回答讓(rang)人感覺在企業界(jie)不是(shi)你死就是(shi)我活。盡管企業界(jie)是(shi)高度競爭的,但是(shi)企業中的人憎恨別(bie)人把自(zi)己看(kan)成是(shi)兇猛的梭子魚。
正確回答:我(wo)喜歡小組運動(dong),我(wo)一直都(dou)盡我(wo)所能參(can)加這些活(huo)動(dong)。我(wo)過去經(jing)常(chang)打(da)籃球,現在有時候(hou)也打(da)。同小組一起工作、為實現共同目標而(er)努力、在競爭(zheng)中(zhong)爭(zheng)取勝利……這些事情確實非常(chang)令人興奮。
評論:這種回(hui)答表(biao)明,求職者能(neng)夠(gou)正確(que)看待競爭。這意(yi)味(wei)著他(她(ta))能(neng)夠(gou)利用(yong)競爭力(li)量在競爭中取(qu)勝,而(er)不會毀掉同事的(de)工作(zuo)成(cheng)果。
分析你(ni)的(de)回答將告訴面(mian)試人,首先,你(ni)對影響(xiang)別(bie)(bie)人有(you)什么看法。其次,你(ni)影響(xiang)別(bie)(bie)人的(de)能力究(jiu)竟有(you)多大。
錯誤回答:一(yi)般(ban)情況下,這(zhe)取(qu)決于這(zhe)種想法(fa)(fa)的價(jia)值。如果這(zhe)是一(yi)個好想法(fa)(fa)而且我所交往的人是通情達理的,那么(me),一(yi)般(ban)情況下,讓別人接受我的想法(fa)(fa)不會太難(nan)。
評論(lun):這種(zhong)回答(da)的(de)(de)問(wen)(wen)題在(zai)于,它并沒有解決(jue)實際問(wen)(wen)題。這個問(wen)(wen)題實質(zhi)上問(wen)(wen)的(de)(de)是(shi)你怎樣對待那些不贊同你的(de)(de)看法(fa)的(de)(de)人。這個回答(da)表明(ming),你愿意在(zai)一(yi)種(zhong)和(he)(he)諧(xie)的(de)(de)工作(zuo)環(huan)境中工作(zuo),不喜歡不和(he)(he)諧(xie)的(de)(de)工作(zuo)氛(fen)圍(wei)。
正確回答:這是多年(nian)來我(wo)一直非常努力探索的(de)(de)(de)一個領(ling)域(yu)。對于(yu)好的(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)(fa),甚至是偉大的(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)(fa),人(ren)們有時并不接(jie)受。我(wo)現在(zai)認識到這樣(yang)(yang)一個事(shi)實,那就(jiu)是你(ni)表達想(xiang)法(fa)(fa)的(de)(de)(de)方式(shi)同想(xiang)法(fa)(fa)本(ben)身一樣(yang)(yang)重要。當(dang)我(wo)試圖影(ying)響別人(ren)時,我(wo)一般會假設自己處在(zai)他們的(de)(de)(de)位置上,讓自己從(cong)他們的(de)(de)(de)角度來看待問題(ti)。然(ran)后(hou)我(wo)就(jiu)能夠(gou)以一種更可能成(cheng)功的(de)(de)(de)方式(shi)向他們陳述我(wo)的(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)(fa)。
評論:首(shou)先,這個(ge)回(hui)答(da)(da)表明(ming),你理(li)解人際溝(gou)通(tong)的復雜(za)性,知道使別人改(gai)變看法具有一定的難度。其次(ci),這個(ge)回(hui)答(da)(da)還(huan)(huan)表明(ming),你知道影響別人時(shi)運用策略很重要,而且也能(neng)夠(gou)采用合理(li)的方式(shi)說服別人。最后,這個(ge)回(hui)答(da)(da)還(huan)(huan)表明(ming),你知道在溝(gou)通(tong)困難的情況(kuang)下,溝(gou)通(tong)方式(shi)和溝(gou)通(tong)內(nei)容一樣重要。
分析這是一個暗藏(zang)殺(sha)機的問題(ti)。無論什么時候(hou),只要被問及對兩種事情做比較(jiao)的問題(ti),你(ni)就一定(ding)要小心(xin)。這樣的問題(ti)通常(chang)是想讓你(ni)說出自己的弱點(dian)。
錯誤回答:(任何表明自己的(de)某一技(ji)能比另一技(ji)能好的(de)回答)
評(ping)論:你中圈套了。
正確回答:從現(xian)在(zai)(zai)的(de)情形(xing)看,企業(ye)越來(lai)越重(zhong)視職員的(de)能(neng)力,希望他們在(zai)(zai)口頭表(biao)(biao)達(da)和(he)書面表(biao)(biao)達(da)方面都能(neng)夠做到清晰(xi)、明(ming)確。我(wo)總是(shi)利用機(ji)會提高自己的(de)口頭溝(gou)通和(he)書面表(biao)(biao)達(da)技(ji)能(neng)。我(wo)認為,這兩種技(ji)能(neng)都是(shi)極為重(zhong)要(yao)(yao)的(de),任何想要(yao)(yao)在(zai)(zai)企業(ye)界取得成功的(de)人,這兩種技(ji)能(neng)都應該具(ju)備(bei)。
評論:這種回答避開了陷阱,避免被(bei)別(bie)人認為自己在(zai)某一(yi)方(fang)面(mian)薄弱(ruo)。同時,也可以表明,你(ni)(ni)理解高(gao)效溝(gou)通技(ji)能(neng)(neng)(neng)的重要(yao)(yao)性(xing)。更重要(yao)(yao)的是(shi),它可以使面(mian)試人確信,在(zai)一(yi)般(ban)技(ji)能(neng)(neng)(neng)方(fang)面(mian)你(ni)(ni)擁有堅實的基礎(chu),而這些技(ji)能(neng)(neng)(neng)是(shi)無(wu)論什么企(qi)業(ye)都需要(yao)(yao)的。