寶潔公司:向我(wo)推銷(xiao)一個隱形的鋼筆。
Facebook:25匹賽馬,沒(mei)有(you)秒表,五條跑道。用最(zui)少(shao)的(de)(de)比賽場(chang)次找出三匹跑的(de)(de)最(zui)快的(de)(de)馬。
花旗集團:你的(de)乒乓球策(ce)略是什么?
谷歌公司:你在(zai)爬(pa)樓梯(ti)。每次你可以(yi)邁一級(ji)或(huo)兩級(ji)臺(tai)階。一共(gong)有n級(ji)臺(tai)階。你有多(duo)少種不(bu)同的爬(pa)上(shang)樓的方式呢?
美國第一資本投資集團:你如何(he)評價(jia)賽百味(wei)五英尺距離這(zhe)個政策(ce)的(de)?
Gryphon科技公司:在美國既定時(shi)間內有多少個雞尾酒的小(xiao)紙傘?
企業租車公司:當10個(ge)客戶中有七個(ge)對你(ni)說"不"你(ni)的感覺會好(hao)么?
高盛集團:假設你(ni)有八個(ge)大小(xiao)一(yi)樣的(de)球(qiu)。其(qi)中有一(yi)個(ge)比其(qi)他略重。給你(ni)一(yi)架天平(ping)。你(ni)最少用幾次可(ke)以利用天平(ping)稱量出哪個(ge)是(shi)較重的(de)小(xiao)球(qiu)?韜睿惠悅咨詢公司(si):你(ni)估計天空(kong)中有多少架飛機?
魯賓勞倫斯公司:如果你可(ke)以(yi)把好時(shi)巧克(ke)力(li)(Hershey),高(gao)迪瓦巧克(ke)力(li)(Godiva),以(yi)及德芙巧克(ke)力(li)(Dove)描述成人(ren),你會如何形容他(ta)們?Pottery Barn家具公司(si):如果我是一個精(jing)靈,可(ke)以(yi)給你夢寐以(yi)求的工(gong)作,那將(jiang)是一個在什(shen)么地(di)方的什(shen)么樣的工(gong)作呢?
基威特公司(Kiewit):在你(ni)(ni)還是孩子的時(shi)候你(ni)(ni)都(dou)玩(wan)些什么?
VWR公(gong)司:你(ni)將(jiang)如何在1750年,那(nei)個沒有人知道衛星,運行軌(gui)道等事情的(de)時候推銷望遠鏡呢(ni)?
帝亞吉歐北美公司:如果你(ni)走進一(yi)家賣(mai)酒的商店去清點(dian)未賣(mai)出(chu)的瓶數(shu),而職員在旁(pang)邊尖(jian)叫著(zhu)讓你(ni)離(li)開,你(ni)會怎么做?
Brown&Brown保險公司:1到10分,你(ni)對你(ni)的(de)生活的(de)評分是多少?
Jane Street投資公司:能被225整除的(de)(de)由所(suo)有的(de)(de)1和0組(zu)成的(de)(de)數字是什么?
UBS瑞銀集團:如果我們玩(wan)俄羅斯輪盤賭并且(qie)有(you)一發子(zi)彈,我隨意的轉動轉輪并開槍,什么也沒有(you)。輪到你(ni)的時候,你(ni)是會再(zai)開一槍,還(huan)是會重新轉動轉輪再(zai)開槍呢?
美林集團:跟我說說你從幼兒園起的生活吧。
海納國際集團:五個(ge)(ge)不同(tong)年紀的(de)(de)人進入酒吧并在一(yi)個(ge)(ge)圓桌前坐(zuo)下(xia)。他們按照年齡升(sheng)序而坐(zuo)的(de)(de)概率有(you)多少呢?
分析這是(shi)一個(ge)(ge)相當(dang)寬泛的問(wen)題,它(ta)給求(qiu)職者(zhe)提供了一個(ge)(ge)機(ji)會,可(ke)以(yi)讓求(qiu)職者(zhe)表明(ming)自己的熱情(qing)和(he)挑戰(zhan)欲。對這個(ge)(ge)問(wen)題的回答將為(wei)面試人(ren)在判斷求(qiu)職者(zhe)是(shi)否對這個(ge)(ge)職位有足夠(gou)的動力和(he)自信(xin)心方面提供關鍵信(xin)息。
錯誤回答:我(wo)不知道。我(wo)擅長做很多事情。如果我(wo)能(neng)得(de)(de)到(dao)并且決(jue)定接受這份(fen)工作,我(wo)確信自己可以把(ba)它做得(de)(de)相(xiang)當好,因(yin)為我(wo)過去一直(zhi)都很成功(gong)。
評論:盡管表(biao)面(mian)上聽起來(lai)這種(zhong)回答可以(yi)接受,但是它在(zai)幾(ji)個方面(mian)都有(you)欠缺。首先,這種(zhong)語言(yan)很(hen)(hen)無力。像“擅長做很(hen)(hen)多事(shi)情(qing)”以(yi)及“相當好”之(zhi)類的(de)話(hua),都無法反(fan)映你的(de)進(jin)(jin)取心,而(er)如果不能表(biao)現出(chu)足(zu)夠的(de)進(jin)(jin)取心,你就很(hen)(hen)難進(jin)(jin)入最好的(de)企業。另外,將過(guo)去(qu)做過(guo)的(de)所(suo)有(you)事(shi)情(qing)同這個職(zhi)位(wei)聯系起來(lai),這意味著求職(zhi)者(zhe)對這一特(te)定(ding)職(zhi)位(wei)沒有(you)足(zu)夠的(de)成就欲望和真正的(de)熱情(qing)。
正確回答:從我的(de)經(jing)歷來(lai)看,這(zhe)是我的(de)職(zhi)(zhi)業生(sheng)涯(ya)中最(zui)適合(he)我的(de)一(yi)份工作。幾年來(lai),我一(yi)直在(zai)研究這(zhe)個(ge)領域(yu)并(bing)且(qie)關注貴公司,一(yi)直希望能(neng)(neng)有這(zhe)樣(yang)的(de)面試機(ji)會(hui)。我擁有必(bi)備的(de)技(ji)能(neng)(neng)(簡單(dan)講述一(yi)個(ge)故事(shi)來(lai)加以說(shuo)明),我非常(chang)適合(he)這(zhe)一(yi)職(zhi)(zhi)位,也確實(shi)能(neng)(neng)做好這(zhe)份工作。
評論:這是一個很(hen)有說服力的回答(da),因為它可以告訴面試人,這個求(qiu)職者(zhe)擁有足夠的技能和(he)知識來完成這項工(gong)作。他(ta)(ta)所講的故事表明了(le)求(qiu)職者(zhe)的技能,也驗(yan)證了(le)他(ta)(ta)最初的陳述。最后(hou),求(qiu)職者(zhe)表示了(le)“做(zuo)好這份工(gong)作”的愿望(wang),這證明了(le)他(ta)(ta)具備(bei)對這份工(gong)作的熱情和(he)進取(qu)心。
分析這個問(wen)題(ti)(ti)(ti)的最大陷阱(jing)在(zai)于,第一個問(wen)題(ti)(ti)(ti)實(shi)際上(shang)是兩(liang)個問(wen)題(ti)(ti)(ti),而且還要加上(shang)一個后續(xu)問(wen)題(ti)(ti)(ti)。這兩(liang)個問(wen)題(ti)(ti)(ti)的陷阱(jing)并不在(zai)于你(ni)是否能(neng)認真(zhen)地看(kan)待自己的長處,也(ye)不在(zai)于你(ni)是否能(neng)正確認識自己的弱(ruo)點(dian)。記(ji)住,你(ni)的回答不僅是向(xiang)面試人說明(ming)你(ni)的優勢和(he)劣勢,也(ye)能(neng)在(zai)總體上(shang)表現你(ni)的價(jia)值(zhi)觀和(he)對自身價(jia)值(zhi)的看(kan)法。
錯誤回答:從長處(chu)來說,我(wo)(wo)實在(zai)找不出什么突出的(de)(de)方(fang)面(mian),我(wo)(wo)認為我(wo)(wo)的(de)(de)技(ji)能(neng)是(shi)非常廣泛的(de)(de)。至于弱點(dian),我(wo)(wo)想,如(ru)果某(mou)個項目時間拖得太(tai)久,我(wo)(wo)可能(neng)會感到厭倦。
評論:這種回(hui)答(da)的(de)最大問(wen)題在于(yu),求職(zhi)者實際(ji)上是拒(ju)絕回(hui)答(da)問(wen)題的(de)第一(yi)部分。對第二部分的(de)回(hui)答(da)暗(an)示了求職(zhi)者可能缺(que)乏熱情。另外(wai),基(ji)于(yu)對這一(yi)問(wen)題前(qian)兩個部分的(de)回(hui)答(da),求職(zhi)者對后(hou)面的(de)問(wen)題很難再做(zuo)出令人滿意的(de)回(hui)答(da)。
正確回答:從長處(chu)來(lai)說,我(wo)相(xiang)信(xin)我(wo)最大的(de)優點是(shi)我(wo)有(you)一個高度理性的(de)頭(tou)腦(nao),能(neng)夠(gou)(gou)從混亂(luan)中(zhong)整理出頭(tou)緒來(lai)。我(wo)最大的(de)弱點是(shi),對那些沒(mei)有(you)秩(zhi)序感(gan)的(de)人(ren),可能(neng)缺(que)乏足夠(gou)(gou)的(de)耐心(xin)。我(wo)相(xiang)信(xin)我(wo)的(de)組織才能(neng)可以幫助(zhu)企業更快地實現目(mu)標,而(er)且有(you)時候,我(wo)處(chu)理復雜問(wen)題的(de)能(neng)力也能(neng)影響(xiang)我(wo)的(de)同事。
評論(lun):這個(ge)回答做到(dao)了(le)“一(yi)箭三雕”。首先,它(ta)確實表明(ming)了(le)求職者的最大長(chang)處。其(qi)次,它(ta)所表達的弱點實際(ji)上很容易被理(li)解為長(chang)處。最后,它(ta)指出了(le)這個(ge)求職者的長(chang)處和弱點對企(qi)業(ye)和其(qi)他員工的好處。
分析這(zhe)是一個簡單的問題(ti),它可以用來衡量(liang)你(ni)的雄心,也(ye)可以判斷企業對你(ni)的重視程度(du)是否會(hui)影響你(ni)對自(zi)己未來的重視程度(du)。
錯誤回答:我不知道(dao)。我已獲(huo)得(de)了管理學(xue)學(xue)士學(xue)位,我認為自己(ji)已經(jing)受到了很好的教育。我覺得(de)實際工作經(jing)驗(yan)比在學(xue)校里學(xue)到的東西更(geng)有(you)價值。
評論盡管(guan)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)職者(zhe)(zhe)試圖通過這種(zhong)回(hui)答反(fan)映其(qi)積極的(de)(de)一面,而且這樣(yang)回(hui)答從(cong)某種(zhong)程度上(shang)(shang)也可以間(jian)接(jie)地(di)討(tao)好(hao)面試人(面試人就是“實(shi)際工(gong)作”的(de)(de)一部(bu)分),但是,它(ta)根本沒有反(fan)映出求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)職者(zhe)(zhe)追求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)上(shang)(shang)進的(de)(de)意(yi)愿。因此(ci),根據求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)職者(zhe)(zhe)所表達的(de)(de)信息,如(ru)果碰上(shang)(shang)一個樂觀(guan)的(de)(de)面試者(zhe)(zhe),他(她(ta)(ta))會(hui)認為你(ni)缺乏(fa)雄心,如(ru)果碰上(shang)(shang)一個悲(bei)觀(guan)的(de)(de)面試者(zhe)(zhe),他(她(ta)(ta))可能(neng)會(hui)認為你(ni)很自負。
正確回答:作(zuo)為一名大(da)學(xue)(xue)生,我(wo)(wo)學(xue)(xue)到(dao)了很多(duo)知識。如果有(you)合適的(de)機會(hui),我(wo)(wo)當(dang)然會(hui)考慮(lv)(lv)繼續深造。但(dan)是,我(wo)(wo)會(hui)認(ren)真(zhen)考慮(lv)(lv)這件事情(qing),我(wo)(wo)覺得很多(duo)人(ren)回學(xue)(xue)校(xiao)學(xue)(xue)習是很盲(mang)目的(de)。如果我(wo)(wo)發現(xian)自己(ji)所做的(de)工作(zuo)確實有(you)價值(zhi),而且也(ye)需(xu)要獲得更多(duo)的(de)教育才能在這一領域做得出(chu)色(se),我(wo)(wo)當(dang)然會(hui)毫不猶豫地去學(xue)(xue)習。
分析通(tong)過(guo)(guo)調查你經歷過(guo)(guo)的(de)實際競(jing)爭場景(jing),可以反映你對競(jing)爭環境的(de)適應程(cheng)度(du),也可以反映你的(de)自信心。當(dang)競(jing)爭成為(wei)關鍵因素時,正是討論小組活動或(huo)企業(ye)業(ye)務(wu)的(de)一個(ge)絕好機會。
錯誤回答:從(cong)本質(zhi)上說,我是一個競(jing)爭(zheng)性(xing)很(hen)強(qiang)的人。我認為,在(zai)所(suo)有我做(zuo)過的事情中,我實際(ji)上都采取了一種(zhong)競(jing)爭(zheng)性(xing)的態度。畢竟(jing),只(zhi)有這樣你才能在(zai)競(jing)爭(zheng)激烈的企業界生存,對(dui)吧(ba)?
評(ping)論(lun):這樣的(de)求職者閱讀了太多關于鯊魚(yu)和漢(han)斯之類的(de)故(gu)事,他(ta)這樣回答讓人(ren)感覺在企(qi)(qi)業(ye)界不(bu)是(shi)(shi)你(ni)死就是(shi)(shi)我(wo)活。盡管企(qi)(qi)業(ye)界是(shi)(shi)高度競爭的(de),但是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)中的(de)人(ren)憎恨(hen)別人(ren)把自己看成是(shi)(shi)兇猛(meng)的(de)梭(suo)子(zi)魚(yu)。
正確回答:我喜歡小組運(yun)動,我一直都盡我所能參(can)加這些活動。我過去經(jing)常打籃(lan)球(qiu),現在(zai)有時候也打。同小組一起工作、為實現共同目標而努力、在(zai)競爭(zheng)中爭(zheng)取勝(sheng)利……這些事情確實非常令人興奮。
評論:這種回答表明(ming),求職(zhi)者能夠(gou)正(zheng)確看(kan)待競爭。這意味著(zhu)他(她)能夠(gou)利(li)用競爭力量在(zai)競爭中取(qu)勝,而不會毀(hui)掉同(tong)事(shi)的工作成果。
分(fen)析你的(de)回(hui)答(da)將告(gao)訴面試人(ren),首先,你對影響(xiang)別人(ren)有什么看(kan)法。其次,你影響(xiang)別人(ren)的(de)能力究竟有多大。
錯誤回答:一般(ban)情況(kuang)下(xia),這取決于這種想法的(de)價(jia)值。如果這是(shi)一個好想法而且我所交往的(de)人是(shi)通情達理(li)的(de),那(nei)么,一般(ban)情況(kuang)下(xia),讓(rang)別人接受我的(de)想法不(bu)會太難(nan)。
評論:這種回答的問(wen)(wen)(wen)題在于,它并沒有解決實(shi)際問(wen)(wen)(wen)題。這個問(wen)(wen)(wen)題實(shi)質上問(wen)(wen)(wen)的是你怎(zen)樣對待那(nei)些(xie)不贊同(tong)你的看(kan)法(fa)的人(ren)。這個回答表明,你愿意在一種和諧(xie)的工作(zuo)環境中工作(zuo),不喜歡不和諧(xie)的工作(zuo)氛圍。
正確回答:這是多年來我(wo)一直非(fei)常(chang)努力探(tan)索(suo)的(de)(de)一個(ge)領域。對于好的(de)(de)想(xiang)(xiang)法,甚至(zhi)是偉大(da)的(de)(de)想(xiang)(xiang)法,人們(men)(men)(men)有時并不接受。我(wo)現在認識到這樣一個(ge)事實,那就(jiu)是你表達想(xiang)(xiang)法的(de)(de)方式同想(xiang)(xiang)法本(ben)身(shen)一樣重要(yao)。當我(wo)試圖影響別人時,我(wo)一般(ban)會假設自己處在他們(men)(men)(men)的(de)(de)位置上,讓自己從他們(men)(men)(men)的(de)(de)角度來看(kan)待問題。然后我(wo)就(jiu)能夠以一種更可(ke)能成功(gong)的(de)(de)方式向他們(men)(men)(men)陳述我(wo)的(de)(de)想(xiang)(xiang)法。
評論:首先,這(zhe)(zhe)個(ge)回答(da)(da)表(biao)明,你理解人(ren)際溝(gou)(gou)通(tong)(tong)的(de)復雜性,知(zhi)道使別(bie)人(ren)改變看法具有一(yi)定的(de)難度(du)。其次,這(zhe)(zhe)個(ge)回答(da)(da)還(huan)表(biao)明,你知(zhi)道影響別(bie)人(ren)時運用策(ce)略很重要,而且也能夠采用合理的(de)方式(shi)說服別(bie)人(ren)。最后,這(zhe)(zhe)個(ge)回答(da)(da)還(huan)表(biao)明,你知(zhi)道在溝(gou)(gou)通(tong)(tong)困(kun)難的(de)情況下,溝(gou)(gou)通(tong)(tong)方式(shi)和溝(gou)(gou)通(tong)(tong)內容一(yi)樣重要。
分析這是(shi)一個暗藏殺機的(de)問題。無論什么時候(hou),只要被(bei)問及對兩種事情做比(bi)較的(de)問題,你就一定要小心。這樣的(de)問題通常是(shi)想讓你說出自己的(de)弱點。
錯誤回答:(任何(he)表明(ming)自己(ji)的某一(yi)技能比另一(yi)技能好的回答(da))
評論:你中(zhong)圈套了。
正確回答:從現在(zai)的情形看,企(qi)業越(yue)來越(yue)重視(shi)職員的能力,希望他們在(zai)口頭(tou)表(biao)(biao)達(da)和書(shu)面表(biao)(biao)達(da)方(fang)面都能夠做到清(qing)晰、明確。我總是(shi)利(li)用機會(hui)提高自(zi)己的口頭(tou)溝通(tong)和書(shu)面表(biao)(biao)達(da)技能。我認為,這兩種技能都是(shi)極為重要(yao)(yao)的,任何想要(yao)(yao)在(zai)企(qi)業界取得成功的人,這兩種技能都應該(gai)具(ju)備。
評論(lun):這種回答(da)避開了陷阱,避免被別人認為自己在某(mou)一方(fang)面(mian)(mian)薄弱。同時(shi),也可以表明,你理解高效溝通技能的重(zhong)要(yao)性(xing)。更(geng)重(zhong)要(yao)的是(shi),它可以使面(mian)(mian)試人確信,在一般(ban)技能方(fang)面(mian)(mian)你擁有堅實的基礎(chu),而(er)這些技能是(shi)無論(lun)什么(me)企業都需(xu)要(yao)的。