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店鋪內部設計要注意什么 店鋪內部怎么設計

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摘要:內部設計相比外部設計而言,涉及的設計元素更多,難度也更大。涉及的元素包括通道、柜臺、色彩、燈光、音樂、商品陳列布局等。店鋪設計,要遵循兩個大的原則:突出商品特征和符合消費心理。

店鋪的內部設計:

內部設(she)計(ji)相比(bi)外(wai)部設(she)計(ji)而言,涉(she)及的設(she)計(ji)元(yuan)素更多,難度也更大。涉(she)及的元(yuan)素包括(kuo)通(tong)道、柜(ju)臺、色彩、燈(deng)光、音樂、商(shang)品陳列布局等。店鋪設(she)計(ji),要(yao)遵循兩(liang)個大的原則:突(tu)出商(shang)品特(te)征和符合消費心理(li)。

1、突出商品特征

店(dian)鋪(pu)設(she)計(ji)是(shi)為商品(pin)銷(xiao)(xiao)售(shou)服務的(de)(de),檢驗店(dian)鋪(pu)設(she)計(ji)好壞的(de)(de)惟一(yi)標準(zhun)就是(shi)商品(pin)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)情(qing)況(kuang)。因(yin)此在(zai)店(dian)鋪(pu)設(she)計(ji)上要一(yi)切(qie)為商品(pin)服務,突出商品(pin)特征,讓顧客(ke)最(zui)方便、最(zui)直觀、最(zui)清楚地(di)“接(jie)觸”商品(pin)是(shi)首要目標。要利用各種人為的(de)(de)設(she)計(ji)元素去突出商品(pin)的(de)(de)形態和(he)個(ge)性,而不能(neng)喧賓奪主(zhu)。

(1)考慮(lv)商品(pin)的形(xing)狀變化。

商品(pin)的(de)形狀(zhuang)變化(hua)多,空(kong)(kong)間就(jiu)感(gan)覺活潑,但也易雜(za)亂。若所(suo)售商品(pin)形象差異不大,構(gou)思空(kong)(kong)間時應注重變化(hua),否則會(hui)使人(ren)感(gan)到呆板。比如鞋,彼此之(zhi)間造(zao)型變化(hua)不大,在陳列時要充分利用(yong)空(kong)(kong)間和陳列裝置的(de)變化(hua),造(zao)成生(sheng)動的(de)氣氛。

(2)考慮商品(pin)的大小變化。

商品大(da)小的(de)不同(tong)變(bian)化幅(fu)度(du)造(zao)(zao)成不同(tong)的(de)空間感,變(bian)化幅(fu)度(du)大(da)的(de)商品,陳列(lie)起來造(zao)(zao)型豐富,但也易造(zao)(zao)成零亂,設計時應強調秩序,減少(shao)人為的(de)裝修元(yuan)素。變(bian)化幅(fu)度(du)小的(de)商品排(pai)列(lie)起來整齊,但易陷于(yu)單調,設計時應注重變(bian)化,增加(jia)裝飾元(yuan)素。

(3)考慮(lv)商(shang)品的色彩和(he)質感。

電子產品一般色(se)(se)彩(cai)(cai)灰(hui)暗,塑料制品一般色(se)(se)彩(cai)(cai)鮮艷,這就要求店內設計(ji)色(se)(se)調起(qi)到陪襯作用(yong),盡量突出商品的(de)色(se)(se)彩(cai)(cai)。此外,商品的(de)質感也往往在特定的(de)光(guang)和背景下才能顯出魅(mei)力,例如(ru),玻璃器皿的(de)陳列,就必須突出其(qi)晶瑩(ying)剔(ti)透(tou)的(de)特色(se)(se)。

(4)考慮商品的貴賤(jian)。

便宜商品(pin)(pin)的(de)數(shu)個集中出現可以起到引人注意的(de)作用,但過多的(de)聚集也會(hui)帶來“滯(zhi)銷”的(de)猜(cai)測。因此,采用不對稱的(de)群體(ti)巧妙處理會(hui)給(gei)人以商品(pin)(pin)“搶手”的(de)印(yin)象。貴重的(de)商品(pin)(pin)就必須嚴格限制陳列數(shu)量才(cai)能充(chong)分(fen)顯示其價值,設計(ji)上(shang)追(zhui)求(qiu)高雅舒展的(de)格調。

(5)考慮商品(pin)的定位。

商(shang)品(pin)定位(wei)不同(tong)(tong),店(dian)(dian)鋪設計風格(ge)也不一樣。商(shang)品(pin)的(de)定位(wei)決定了店(dian)(dian)鋪室內設計的(de)風格(ge)。比如,同(tong)(tong)是時(shi)裝(zhuang)店(dian)(dian),但是高檔女裝(zhuang)店(dian)(dian)就要設計的(de)清新(xin)優雅;青年休(xiu)閑裝(zhuang)店(dian)(dian)就要強調(diao)無拘無束(shu)的(de)風格(ge),兩者應截(jie)然不同(tong)(tong)。

2、符合消費者心理

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一(yi)般說來,消費者(zhe)進入(ru)商(shang)店購(gou)物時(shi),大(da)多數要(yao)經過一(yi)系列心(xin)理(li)(li)過程,盡管有(you)時(shi)不那么明顯。我(wo)們在(zai)商(shang)店室(shi)內(nei)設計中應對(dui)準消費者(zhe)的(de)心(xin)理(li)(li)活動制定對(dui)策,吸引和幫助他們順利實現(xian)購(gou)物。

◆根據購買目的設計

商業心(xin)理學(xue)將顧客分為三(san)類:

(1)有(you)目(mu)的的購(gou)物者。他們進(jin)店(dian)之(zhi)前(qian)已有(you)購(gou)買目(mu)標,因此目(mu)光(guang)集中,腳步明確。

(2)有選(xuan)擇的購(gou)物者。他們對商品有一(yi)定注意范圍,但也留意其它商品。他們腳步緩慢,但目(mu)光(guang)較集中。

(3)無目(mu)的的參觀者(zhe)。他們(men)去商店無一定目(mu)標,腳步(bu)緩慢,目(mu)光不集中(zhong),行動(dong)無規(gui)律。

不(bu)(bu)同的(de)商店(dian)接待的(de)三種顧客的(de)比例不(bu)(bu)盡相同。

指名購買的(de)行業,比(bi)如,藥店接(jie)待的(de)顧(gu)客有許多是有目的(de)購物者(zhe),室內布局應(ying)以功(gong)能為先。

在一定范圍內選擇(ze)購(gou)買(mai)的(de)行(xing)業,比如文具店、食(shi)品店等。設計應注(zhu)重條理和(he)秩序。比較選擇(ze)購(gou)買(mai)的(de)行(xing)業,比如時(shi)裝(zhuang)店、珠寶店。設計中應使空間(jian)環(huan)境富于(yu)吸引(yin)力。

無目的購買的行(xing)業,如一(yi)些(xie)飾品店(dian)、玩具店(dian)。設計時(shi)應該注(zhu)重突(tu)出商品效果,激(ji)發消費者購買欲望(wang)。

◆增強商品與背景的對比

商(shang)店內各種視覺信息(xi)很多,但是顧客(ke)在短時(shi)間內只(zhi)能選擇少數商(shang)品(pin)作為(wei)識別對象。根據(ju)視覺心理原理,對象與(yu)背(bei)景差別越大,越易被感(gan)知。因(yin)此可以用無色彩的(de)背(bei)景來襯托有色彩的(de)商(shang)品(pin),在暗(an)的(de)背(bei)景上擺放亮的(de)商(shang)品(pin)。

比如在(zai)室內設計中采用(yong)暗淡(dan)的色(se)(se)彩,并(bing)進行低(di)度照明,而用(yong)投(tou)光燈把光線(xian)投(tou)射到(dao)商(shang)品(pin)上(shang),使顧客的目(mu)光被(bei)吸引到(dao)商(shang)品(pin)上(shang)。又(you)如淺(qian)色(se)(se)商(shang)品(pin)以(yi)深色(se)(se)墻面為襯托,而深色(se)(se)商(shang)品(pin)以(yi)白色(se)(se)貨架為背景,用(yong)于突出商(shang)品(pin)。

◆把握適當的刺激強度

所謂(wei)過(guo)猶(you)不(bu)及(ji),“刺(ci)激”超過(guo)了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)限度(du)就(jiu)起不(bu)到(dao)什么作用。實(shi)驗表明,從關注的(de)數(shu)量(liang)來看,注意(yi)可能性的(de)減少(shao)要比(bi)人(ren)們所預料的(de)快(kuai)得多。增加第二(er)塊招(zhao)牌(pai)并不(bu)會把第一(yi)(yi)(yi)(yi)塊招(zhao)牌(pai)被注意(yi)的(de)可能性減少(shao)一(yi)(yi)(yi)(yi)半,而第三塊招(zhao)牌(pai)的(de)影響就(jiu)大(da)(da)了(le)。一(yi)(yi)(yi)(yi)般(ban)(ban)人(ren)的(de)視覺注意(yi)范(fan)圍(wei)不(bu)超過(guo)七(qi),比(bi)如短時間呈現字母,一(yi)(yi)(yi)(yi)般(ban)(ban)人(ren)只能看到(dao)大(da)(da)約六個。因此,我們在室內(nei)設計中(zhong)要合理地(di)確(que)定(ding)商業(ye)標志(zhi)、廣告(gao)的(de)數(shu)量(liang)、柜臺的(de)分(fen)組數(shu)量(liang)和(he)空(kong)間的(de)劃分(fen)范(fan)圍(wei)等。要把握適當的(de)刺(ci)激強度(du)。

◆誘發購買情緒

很多時候人們的購買(mai)行為是情緒(xu)作用(yong)的結果,你經常聽(ting)到有朋友(you)抱怨,“今天一時沖動,又買(mai)多了(le)”。這就是購買(mai)情緒(xu)在發揮作用(yong)。在室內設計中(zhong)可(ke)以(yi)采(cai)取以(yi)下手法誘發購買(mai)情緒(xu):

(1)引發興(xing)趣。新穎美觀的(de)陳(chen)列方式(shi)及環(huan)境設計能(neng)使商(shang)品(pin)(pin)看(kan)起來更(geng)誘人。國外商(shang)業(ye)建(jian)筑十分(fen)(fen)注意陳(chen)列裝置的(de)多樣(yang)化,往(wang)往(wang)是根據(ju)商(shang)品(pin)(pin)來設計陳(chen)列裝置,讓(rang)商(shang)品(pin)(pin)的(de)特點得到充(chong)分(fen)(fen)的(de)展(zhan)示,從而(er)引發顧客駐(zhu)足觀賞商(shang)品(pin)(pin)的(de)興(xing)趣。

(2)誘發聯想。很多體驗營銷就是走的這個路子。通過利用直觀的商品使用場景,來誘發顧客對今后使用該商品效果的聯想,從而刺激購買欲望。女nJk,童用品商店將兒童使用的臥具、玩具等(deng)布置成一個兒童(tong)室的形式,就比分類排隊(dui)的陳(chen)列方(fang)式生動得多,它使顧客身臨其(qi)境。

(3)激發欲(yu)望(wang)。要(yao)注意背景的氣氛烘托,因為美(mei)觀的陳列方式和環境與(yu)商品(pin)一樣誘人,甚至比商品(pin)更誘人,它(ta)們使商品(pin)獲得最充分的展示,能夠(gou)激發顧(gu)客(ke)的購買(mai)欲(yu)望(wang)。

(4)促進信賴(lai)(lai)。店鋪(pu)室內(nei)設(she)計的(de)風(feng)(feng)格要(yao)與商品(pin)(pin)的(de)特性相吻合,能夠增(zeng)加顧客對(dui)商品(pin)(pin)的(de)信賴(lai)(lai)度。比如傳統風(feng)(feng)格的(de)中藥店就要(yao)比現代風(feng)(feng)格的(de)中藥店更會使消費者信賴(lai)(lai);而相反,造(zao)型新穎(ying)的(de)時(shi)裝店就更有吸(xi)引力。

3、通道設計

通道(dao)引導顧客(ke)購物的行動路(lu)線,其設計好壞直接影響到商品陳列(lie)數(shu)量、店(dian)鋪面(mian)積利用效果(guo)。是(shi)能夠(gou)全(quan)面(mian)有效的展示商品,使顧客(ke)在店(dian)內滯留時間延長是(shi)賣場行銷的關鍵所在。

一般主(zhu)通道寬度不要小于120厘米(mi),次通道寬度不要小于80厘米(mi)。形(xing)象背(bei)景板要正(zheng)對主(zhu)人口或主(zhu)通道。

在進行(xing)通(tong)道設計時(shi),首先應(ying)當考慮到如(ru)何最大化的展示商(shang)品(pin),使商(shang)品(pin)形(xing)成對顧客心理與視線的雙重包圍。

一般來說,要按照顧客(ke)(ke)習慣瀏覽(lan)的路線(xian)來設計(ji)店(dian)內(nei)的主通道。大(da)型(xing)店(dian)鋪的通道常設計(ji)為(wei)環形(xing)或者井字(zi)形(xing);小型(xing)店(dian)鋪則為(wei)L或倒Y字(zi)形(xing)。其中,熱銷(xiao)款和流行新品應擺(bai)放在主通道的貨架上,以便使顧客(ke)(ke)容易看到、摸到。

副通(tong)(tong)道一(yi)(yi)般由主(zhu)通(tong)(tong)道引(yin)導,用于布(bu)置輔助款及普通(tong)(tong)款商品。具體的方案一(yi)(yi)般參(can)照店鋪自身的需(xu)求及空(kong)間(jian)特點(dian)所(suo)決定。

收款通道則(ze)應置于主通道的(de)尾部,同時結合VI對(dui)LOGO、代言人等品牌標志物進行(xing)重點宣傳,爭取在最后一(yi)關對(dui)顧客的(de)視覺(jue)形成沖擊。

4、貨柜設計

貨柜(ju)設計(ji)(ji)要給(gei)人(ren)整潔的感覺(jue),柜(ju)臺(tai)設計(ji)(ji)要統一(yi),一(yi)個店鋪最好(hao)不要出現多種規格和色彩的柜(ju)臺(tai),否則(ze)會給(gei)顧客(ke)產生雜亂無(wu)章的感覺(jue)。單(dan)一(yi)規格的柜(ju)臺(tai)整齊擺放,自然而(er)然的形成(cheng)一(yi)條路(lu)的感覺(jue),會讓(rang)顧客(ke)產生一(yi)種繼續往前走的心理暗示。

柜(ju)(ju)臺(tai)不宜擺在出口(kou)處。有些商店為了促(cu)銷商品(pin),往往在出口(kou)處擺設柜(ju)(ju)臺(tai),目的(de)當然是要使(shi)(shi)顧客一踏上(shang)樓(lou)面就能(neng)(neng)看見所推(tui)銷的(de)商品(pin),以增加出售商品(pin)的(de)可能(neng)(neng)性,但這(zhe)(zhe)種做法往往使(shi)(shi)得一些顧客會故意(yi)繞開(kai)這(zhe)(zhe)個柜(ju)(ju)臺(tai)。

5、色彩布置

色彩對完善店鋪的設(she)計效果、營造(zao)購物環(huan)境的氛圍具(ju)有(you)重要(yao)作用。

賣場(chang)的(de)色(se)(se)彩(cai)要統一(yi),商品(pin)和裝修色(se)(se)彩(cai)要和諧的(de)融為一(yi)體,讓(rang)人一(yi)眼就能看出你賣場(chang)的(de)主色(se)(se)調。但(dan)這里(li)說的(de)統一(yi)不(bu)是讓(rang)服(fu)裝和裝修色(se)(se)彩(cai)完全一(yi)致(zhi),那樣會讓(rang)賣場(chang)顯(xian)得很單調呆板(ban),應該讓(rang)局(ju)部(bu)有對比并服(fu)從整體。

暖色(se)(se)(se)系(xi)一般來(lai)說(shuo)是很容易親近的(de)(de)色(se)(se)(se)系(xi),例(li)如(ru)紅、黃等色(se)(se)(se),這(zhe)比較適合(he)年輕階層的(de)(de)店(dian)鋪(pu),同色(se)(se)(se)系(xi)中,粉(fen)紅、鮮(xian)紅、鵝黃色(se)(se)(se)等女性喜(xi)好(hao)的(de)(de)色(se)(se)(se)彩(cai),對婦(fu)女的(de)(de)用品(pin)店(dian)及嬰細幼兒服飾(shi)店(dian)等產品(pin)華麗(li)的(de)(de)高級店(dian)鋪(pu)較合(he)適。

寒色(se)系看來(lai)(lai)有(you)(you)很(hen)(hen)(hen)遠很(hen)(hen)(hen)高(gao)的(de)感(gan)覺,有(you)(you)擴大(da)感(gan),嚴寒地區天花板很(hen)(hen)(hen)高(gao)的(de)店(dian)鋪不宜使(shi)(shi)用(yong),否則(ze)進(jin)入店(dian)內會感(gan)到很(hen)(hen)(hen)冷清(qing),親切感(gan)降低,盡(jin)量避(bi)免使(shi)(shi)用(yong)才好。但在(zai)夏季(ji)為了再(zai)現(xian)山峰海濤的(de)感(gan)覺,陳列時使(shi)(shi)用(yong)寒色(se)系,可以產(chan)生清(qing)涼(liang)感(gan),所以當(dang)(dang)作季(ji)節性的(de)應用(yong)是很(hen)(hen)(hen)適當(dang)(dang)的(de)。研(yan)究表明,對于(yu)沖動型消費者和(he)想購(gou)買廉(lian)價(jia)商(shang)品的(de)消費者來(lai)(lai)說,暖色(se)調(如(ru)紅、黃)的(de)環境具有(you)(you)很(hen)(hen)(hen)強的(de)誘(you)導作用(yong);冷色(se)調(如(ru)藍、綠)的(de)環境則(ze)適合理智型的(de)消費者,能促(cu)使(shi)(shi)其靜心選購(gou)商(shang)品。

商品展示的(de)背景(jing)顏色(se)也是一個(ge)值得考(kao)慮的(de)因素。和諧的(de)背景(jing)顏色(se)會(hui)對商品起到良(liang)好(hao)的(de)襯托作用。例(li)如我們經常會(hui)看到首飾專柜(ju)用黑(hei)色(se)面料來做背景(jing),就(jiu)是因為黑(hei)色(se)背景(jing)會(hui)使(shi)首飾更加(jia)醒目(mu)。

為突出商店(dian)的(de)(de)識別性,店(dian)鋪的(de)(de)名稱、標(biao)(biao)徽圖案及標(biao)(biao)志物等,可采(cai)用和(he)主色(se)調差(cha)異(yi)度較大的(de)(de)對比色(se),給(gei)人以(yi)醒目的(de)(de)展示(shi)。

6、燈光氛圍

商(shang)店布置一些燈光(guang)可(ke)以增(zeng)強商(shang)品(pin)的色彩與(yu)質感。適宜的光(guang)束還(huan)可(ke)以增(zeng)加陳(chen)列商(shang)品(pin)的背景的空間(jian)感。要(yao)結合品(pin)牌形象及產品(pin)特性,設計恰當的光(guang)線氛圍(wei)。

自然光(guang)會隨著時(shi)間的(de)流(liu)轉而形成變化,所以在進行店鋪(pu)布局設計時(shi)應當先進行初步的(de)采光(guang)調查(cha),使光(guang)線(xian)能夠(gou)隨著太陽(yang)的(de)運轉對店門附近(jin)、賣場前沿(yan)進行不同時(shi)段(duan)的(de)掃描(miao),達到(dao)對顧客的(de)吸引作用。

相對于自然光(guang),店內燈光(guang)設計(ji)可以達到長久不變(bian)的照射(she)效果。燈光(guang)設計(ji)要注(zhu)意一些重點:

(1)基礎照明。

基礎(chu)照明主要是為了保證(zheng)店(dian)鋪(pu)(pu)內(nei)(nei)的(de)基本照明,同時使店(dian)內(nei)(nei)色調(diao)保持統一,使店(dian)鋪(pu)(pu)內(nei)(nei)的(de)光線形成(cheng)整體(ti)延展。一般有嵌入式(shi)(如(ru)地燈(deng)、屋頂桶燈(deng))、直接(jie)吸頂式(shi)照明兩種(zhong)方(fang)案。

(2)重點(dian)照明。

重點(dian)照明不僅可以使產品形成一(yi)種立體(ti)的感覺,同時光影的強烈對比(bi)也有利于突出產品的特(te)色。對于流行(xing)和熱銷產品而言,應用重點(dian)照明就(jiu)顯(xian)得十分重要(yao)。

重點照明還可以運用于櫥窗、LOGO、品牌代言人、店內模特的身上,用于增強品牌獨特的效果。特別是模特、點掛這些單件展示的,一定要用射燈進行烘托。

常(chang)用的重點照明(ming)器材有射(she)燈(deng)、壁燈(deng)。

(3)輔(fu)助(zhu)照(zhao)明(ming)。

輔助照(zhao)明(ming)的(de)主(zhu)要作用在于突出店內色彩(cai)層次,渲(xuan)染五彩(cai)斑斕的(de)氣氛(fen)與(yu)視覺效(xiao)果,輔助性的(de)增(zeng)強產品吸引力與(yu)感染力。可用照(zhao)明(ming)設備(bei)較多。

(4)燈光(guang)色(se)調。

不同色(se)調(diao)的(de)(de)(de)照明(ming)可(ke)(ke)以(yi)帶來不同的(de)(de)(de)購物氛(fen)圍。如果(guo)(guo)想提高顧(gu)客的(de)(de)(de)興奮度(du),不妨使用(yong)暖色(se)調(diao)的(de)(de)(de)色(se)彩照明(ming),如果(guo)(guo)要展(zhan)示經營場所的(de)(de)(de)安(an)定,則(ze)可(ke)(ke)以(yi)使用(yong)冷色(se)調(diao)的(de)(de)(de)色(se)彩照明(ming)。另外(wai),淡綠色(se)的(de)(de)(de)光能讓人感到柔和、明(ming)快(kuai),玫瑰(gui)色(se)的(de)(de)(de)光給人以(yi)華貴、優(you)雅的(de)(de)(de)感覺。所以(yi),在陳列高檔(dang)煙的(de)(de)(de)柜臺里,可(ke)(ke)以(yi)適當(dang)地布置一些玫瑰(gui)色(se)的(de)(de)(de)燈光。

冷(leng)色(se)調的(de)色(se)彩環(huan)境用熒光燈(deng)(deng)的(de)效果更好,暖色(se)調的(de)色(se)彩環(huan)境可以用白熾燈(deng)(deng)。

總體(ti)而(er)(er)言,店內燈(deng)光(guang)設計可以(yi)使你的(de)商店富(fu)有個性(xing)(xing)化與(yu)藝術氣息(xi),通過各種(zhong)光(guang)線(xian)的(de)交(jiao)叉性(xing)(xing)照射消(xiao)除視覺死角,保證(zheng)陳列的(de)最佳效(xiao)果,從而(er)(er)突現品(pin)牌的(de)特色與(yu)產品(pin)的(de)魅力。

7、背景音樂

背景音(yin)樂可以營造購物氣氛、宣揚品牌文化(hua)、疏導顧(gu)客(ke)(ke)情緒。有研究表明,備有背景音(yin)樂的(de)零售店,顧(gu)客(ke)(ke)的(de)光(guang)顧(gu)率(lv)將增加(jia)15%,由(you)此(ci)可見,背景音(yin)樂對(dui)于商(shang)品的(de)銷(xiao)售具有重要作用。

應(ying)根據(ju)店(dian)內色調及產品特點選擇相應(ying)背景音(yin)樂播放(fang)(fang)。如充(chong)滿青春(chun)朝氣的服(fu)(fu)裝(zhuang)店(dian)鋪可以播放(fang)(fang)時尚流(liu)行音(yin)樂;復古情調的服(fu)(fu)裝(zhuang)店(dian)鋪可以播放(fang)(fang)古典音(yin)樂;正裝(zhuang)及職業(ye)裝(zhuang)店(dian)鋪可以播放(fang)(fang)舒緩休閑的音(yin)樂。

一般而(er)言,播放低強度、較舒緩的(de)(de)(de)(de)背景(jing)音樂(le)可(ke)以使(shi)顧客(ke)(ke)留連忘返,增加顧客(ke)(ke)停留時間。有研究表明,音響的(de)(de)(de)(de)強度過高時,顧客(ke)(ke)在(zai)店(dian)內逗留的(de)(de)(de)(de)時間將(jiang)減少;同快節奏(zou)的(de)(de)(de)(de)音樂(le)相比,舒緩的(de)(de)(de)(de)音樂(le)能使(shi)商店(dian)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)額平均增加30%。而(er)震耳的(de)(de)(de)(de)音樂(le)使(shi)得人們(men)自(zi)然而(er)然地產生出(chu)煩(fan)躁的(de)(de)(de)(de)情緒,對(dui)(dui)商店(dian)的(de)(de)(de)(de)促銷(xiao)只能起(qi)到負(fu)面的(de)(de)(de)(de)影響。當然,對(dui)(dui)于一些(xie)想加快客(ke)(ke)人流轉(zhuan)速度的(de)(de)(de)(de)快餐店(dian)而(er)言,播放節奏(zou)輕(qing)快的(de)(de)(de)(de)音樂(le)就是一個明智的(de)(de)(de)(de)選擇。

在選擇播放的曲目時要(yao)綜合考慮如下要(yao)求:

(1)音(yin)樂的(de)種類要與商(shang)店(dian)以及商(shang)品的(de)風格相同(tong);

(2)樂(le)曲數量充足,在連續(xu)播放時不會使人(ren)感到重(zhong)復;

(3)音樂(le)的播放時段與播放音量合理;

(4)樂曲能夠迎合顧(gu)客的興趣和格調(diao)。

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