店鋪的外部設計
店面設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)由外部設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)和(he)內部設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)兩部分組成(cheng)。外部設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)的表達要(yao)素有(you)建筑形式、入口設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)、招牌設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)和(he)櫥窗設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)等;內部設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)的表達要(yao)素有(you)色彩、燈(deng)光、音(yin)樂、背景裝飾等。
1、建筑形式
店面的立面造型與周圍建(jian)筑(zhu)的形(xing)式和風格應基本統一;墻面劃分與建(jian)筑(zhu)物的體(ti)量、比(bi)例及立面尺度的關系較為適宜;店面裝飾的各(ge)種形(xing)式美因素的組合,應做(zuo)到重(zhong)點突出(chu),主從明確,對比(bi)變化富有節奏和韻律感。
2、入口設計
一個(ge)商(shang)(shang)店的(de)入口(kou)(kou)設(she)計(ji)在一定(ding)程度上能(neng)夠反映出其(qi)所(suo)售商(shang)(shang)品的(de)檔次(ci)。大型(xing)購物中心(xin)的(de)人口(kou)(kou)設(she)計(ji)一般以恢宏見(jian)長,小型(xing)專(zhuan)賣店則(ze)以纖巧取勝。商(shang)(shang)店入口(kou)(kou)設(she)計(ji)得別具匠心(xin),能(neng)吸引(yin)消費者產生進店瀏覽的(de)欲望。
入口(kou)位置、尺寸(cun)及布置方式要根據商(shang)店(dian)的(de)(de)平面(mian)形(xing)式、地段環境、店(dian)面(mian)寬度等(deng)具體條件確定(ding)。商(shang)店(dian)人口(kou)和櫥窗(chuang)與匾牌(pai)、廣告、標(biao)志(zhi)及店(dian)徽等(deng)的(de)(de)位置尺度相宜(yi)并(bing)有(you)明顯的(de)(de)識別性(xing)與導向性(xing)。一般(ban)來(lai)說(shuo),店(dian)鋪(pu)入口(kou)不能做得過(guo)小。商(shang)店(dian)的(de)(de)門是商(shang)店(dian)的(de)(de)咽喉,是顧(gu)(gu)客(ke)與商(shang)品出入與流通(tong)的(de)(de)通(tong)道。商(shang)店(dian)的(de)(de)門每日迎送顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)多少,決(jue)定(ding)著商(shang)店(dian)的(de)(de)興衰。入口(kou)過(guo)小,顧(gu)(gu)客(ke)進店(dian)的(de)(de)欲望就會無形(xing)中(zhong)被壓(ya)抑。
3、招牌設計
招(zhao)牌(pai)設(she)計富有創意的店(dian)(dian)(dian)鋪招(zhao)牌(pai)可以(yi)使商(shang)店(dian)(dian)(dian)更加醒目,也(ye)可以(yi)很好(hao)地向顧客傳達商(shang)店(dian)(dian)(dian)的經營(ying)理念。麥(mai)當勞快餐店(dian)(dian)(dian)的金色弧形店(dian)(dian)(dian)牌(pai)標志已為世界(jie)各地的消費者所認同(tong)。
招(zhao)牌是(shi)否吸引人(ren),首先看店名(ming)。店名(ming)要有特(te)色,但不能離題(ti)太遠(yuan),要使顧客通過店名(ming)就(jiu)能知道你所經營(ying)的(de)(de)(de)商品(pin)是(shi)什(shen)么。也就(jiu)是(shi)說(shuo),肉店的(de)(de)(de)名(ming)稱應該(gai)像肉店,食(shi)雜(za)(za)店的(de)(de)(de)名(ming)稱應該(gai)像食(shi)雜(za)(za)店。好的(de)(de)(de)店名(ming)應具備三(san)個(ge)特(te)征:容(rong)易發音,容(rong)易記憶;能凸(tu)顯商店的(de)(de)(de)營(ying)業性質;能給(gei)人(ren)留下深(shen)刻的(de)(de)(de)印象。
另外,店鋪招(zhao)牌(pai)上應避免(mian)使用(yong)(yong)一些不常用(yong)(yong)的(de)字。店鋪招(zhao)牌(pai)的(de)作用(yong)(yong)在于使顧客(ke)了解店鋪的(de)性質和經營內容,使顧客(ke)記住(zhu)并向(xiang)其他人推薦店鋪,使用(yong)(yong)生僻字故弄玄(xuan)虛(xu)也許會吸引幾個獵奇者,但往往會招(zhao)致大部分顧客(ke)的(de)反感。
4、櫥窗設計
人(ren)們(men)對客(ke)觀(guan)事(shi)物的(de)了(le)解,有70%靠(kao)視覺,20%靠(kao)聽覺。櫥窗(chuang)陳列,能(neng)最大限度地(di)調動消費(fei)者的(de)視覺神經(jing),達(da)到誘導、引導消費(fei)者購(gou)買(mai)的(de)目的(de)。就像有人(ren)說的(de),“讓顧客(ke)的(de)眼睛(jing)在店面櫥窗(chuang)多停留5秒鐘,你就獲得了(le)比競爭品(pin)牌多一倍的(de)成(cheng)交機會”。
(1)雙重任務
櫥(chu)(chu)窗(chuang)是(shi)(shi)傳承品(pin)牌(pai)文化和(he)銷(xiao)售信息的載體,促銷(xiao)是(shi)(shi)櫥(chu)(chu)窗(chuang)設(she)計(ji)(ji)最主要的目的。由于櫥(chu)(chu)窗(chuang)所承擔的雙重任(ren)務,因(yin)此針對不(bu)同(tong)品(pin)牌(pai)定(ding)位(wei)、季節以及營(ying)銷(xiao)目標(biao),櫥(chu)(chu)窗(chuang)的設(she)計(ji)(ji)風格也(ye)各不(bu)相同(tong)。櫥(chu)(chu)窗(chuang)設(she)計(ji)(ji)櫥(chu)(chu)窗(chuang)是(shi)(shi)商(shang)(shang)店的眼睛。櫥(chu)(chu)窗(chuang)作(zuo)為商(shang)(shang)店形象的一部分,是(shi)(shi)傳達商(shang)(shang)品(pin)信息的陳列空間,充當消費者的顧問和(he)向導。要想通過展(zhan)示(shi)富有代(dai)表性的商(shang)(shang)品(pin)來反映(ying)商(shang)(shang)店的經營(ying)特色,櫥(chu)(chu)窗(chuang)是(shi)(shi)有力的表現(xian)工具(ju)。合理的櫥(chu)(chu)窗(chuang)設(she)計(ji)(ji),可使(shi)人產生(sheng)窺一斑而欲“覽”全貌的效果。
(2)強調銷(xiao)售信(xin)息
有的(de)(de)櫥窗(chuang)設(she)計重點在(zai)強調銷售(shou)信息,采(cai)用比較直(zhi)接(jie)的(de)(de)傳播方式,除(chu)了在(zai)櫥窗(chuang)中(zhong)陳列(lie)產品(pin)外(wai),還防(fang)止(zhi)一(yi)(yi)些(xie)帶(dai)有促(cu)銷信息的(de)(de)海報,追求(qiu)立竿見影(ying)的(de)(de)效(xiao)應,使顧客看得明白(bai)激發進店欲望。設(she)計手法(fa)要簡(jian)單、直(zhi)白(bai),通常(chang)適合對價格比較敏(min)感的(de)(de)消費(fei)群或一(yi)(yi)些(xie)中(zhong)、低價位的(de)(de)服裝品(pin)牌,以及(ji)品(pin)牌在(zai)特定(ding)的(de)(de)銷售(shou)季節里,需要在(zai)短時(shi)間(jian)內(nei)達到營銷效(xiao)果的(de)(de)活動(dong)中(zhong)使用,如打折(zhe)、新(xin)貨(huo)上市、節日促(cu)銷等。
(3)品牌文化展示(shi)
有的(de)櫥窗設計(ji)風格(ge)(ge)側重品(pin)(pin)牌(pai)文化(hua)(hua)展示,除了產品(pin)(pin)外(wai),商業方面的(de)信息(xi)(xi)較(jiao)(jiao)少,使櫥窗呈現更(geng)多(duo)的(de)藝(yi)術效(xiao)果(guo)。其設計(ji)手法(fa)(fa)高雅,傳(chuan)播(bo)商業信息(xi)(xi)的(de)手段比(bi)較(jiao)(jiao)間接,主要追求日積月累(lei)的(de)品(pin)(pin)牌(pai)文化(hua)(hua)傳(chuan)播(bo)效(xiao)應。這種櫥窗設計(ji)手法(fa)(fa)比(bi)較(jiao)(jiao)含(han)蓄通。中(zhong)高檔品(pin)(pin)牌(pai)采(cai)用(yong)較(jiao)(jiao)多(duo),比(bi)較(jiao)(jiao)適(shi)合(he)針(zhen)對(dui)注重產品(pin)(pin)風格(ge)(ge)和(he)文化(hua)(hua)消費群的(de)品(pin)(pin)牌(pai),或在以提升和(he)傳(chuan)播(bo)品(pin)(pin)牌(pai)形象為目的(de)時采(cai)用(yong)。
(4)準確傳遞信息
傳遞信息必須做到準確無誤,能確切反映商品的特點和內涵。同類別的商品,或在原料上,或在質地上,或在用途上都有很大的內涵差異,設計就是要正確的發現并反映出這種差別,使人不看文字說明,也能感覺得到。同樣是服裝,要區別開毛料和化纖的感覺。同是藥品,要區別開中成藥和西藥的感(gan)覺。還(huan)要注意陳列商品的典型(xing)性和完(wan)整性,以及各種(zhong)文字、圖(tu)片、型(xing)號、價(jia)格(ge)的準(zhun)確(que)性。
(5)適度控制信息(xi)
在信(xin)(xin)息(xi)爆炸(zha)的(de)(de)現代社會里(li),人(ren)們每(mei)天(tian)被大量(liang)的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)所(suo)包(bao)圍。為了達(da)到(dao)(dao)生理與一(yi)(yi)ti,N的(de)(de)平衡,人(ren)腦往往會拒絕(jue)接收過(guo)量(liang)的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi),對自己無關的(de)(de)事物全(quan)視而不(bu)見(jian)(jian),聽(ting)而不(bu)聞。美國曾(ceng)有這(zhe)樣一(yi)(yi)個調查:每(mei)個人(ren)每(mei)天(tian)從早上(shang)睜(zheng)開眼(yan)睛(jing)到(dao)(dao)晚上(shang)睡覺,要接觸(chu)到(dao)(dao)各(ge)種商業信(xin)(xin)息(xi)最少800個左右,最多(duo)時達(da)1500個左右,其記憶率是(shi):能記住的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)普遍只(zhi)有15~20個。而這(zhe)15。20個中訴求單一(yi)(yi)的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)占大多(duo)數。可(ke)見(jian)(jian)訴求單一(yi)(yi)性對各(ge)類廣告(gao)的(de)(de)重(zhong)要。
視覺廣(guang)告的(de)信息具(ju)有類似(si)“頻率(lv)”性質。“高(gao)(gao)頻率(lv)”者,形態復(fu)雜多(duo)變,色彩熱鬧火紅。“低頻率(lv)”者,形態簡(jian)潔(jie)明了(le),色彩單一樸素。一直收(shou)受“高(gao)(gao)頻率(lv)”的(de)刺(ci)激(ji),會產生(sheng)刺(ci)激(ji)過剩而使(shi)興奮衰退,視覺疲勞和遲鈍(dun),不利于消費(fei)者對商品信息的(de)關注和記(ji)憶。
因此設計時(shi)必須(xu)掌(zhang)握(wo)適度(du)的信(xin)息量和(he)掌(zhang)握(wo)傳(chuan)達信(xin)息的主(zhu)題,盡(jin)可能以少(shao)勝多,圖形(xing)、文字簡明扼(e)要,道具形(xing)式追求大(da)的整體(ti),舍去煩瑣的細節,色調傾(qing)向明確,商(shang)品組合(he)得(de)體(ti),切(qie)忌(ji)盲目堆砌。
(6)色彩與形態處(chu)理
要(yao)使(shi)消費者在瞬(shun)間無意識的(de)(de)觀望躍為有(you)意識的(de)(de)注(zhu)意,引(yin)起視覺(jue)興奮,并留下較深(shen)的(de)(de)印象,就要(yao)注(zhu)意色(se)彩(cai)與(yu)形態的(de)(de)處理。櫥(chu)窗在色(se)彩(cai)與(yu)形態上要(yao)具有(you)較強的(de)(de)視覺(jue)沖(chong)擊力,要(yao)帶(dai)有(you)鮮明、獨特、奇(qi)異(yi)的(de)(de)個性。
要(yao)取得以上(shang)(shang)(shang)效(xiao)(xiao)果,要(yao)注意人的(de)(de)(de)(de)相關視(shi)(shi)(shi)覺因(yin)素(su),并(bing)合理運用這些因(yin)素(su)。比如:人的(de)(de)(de)(de)有(you)效(xiao)(xiao)視(shi)(shi)(shi)區為30度以內,最佳視(shi)(shi)(shi)區為10度以下(xia)。因(yin)此(ci),櫥窗的(de)(de)(de)(de)橫(heng)向長度不應過長,一(yi)般(ban)5~6米為宜。同(tong)時形(xing)態較小和煩瑣的(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)應有(you)體積較大(da)的(de)(de)(de)(de)道(dao)具襯托,并(bing)加(jia)以組織,相對(dui)集中(zhong)。形(xing)態較大(da)的(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)應注意層次的(de)(de)(de)(de)安排,構(gou)圖上(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)色彩與形(xing)式亦(yi)應出現(xian)一(yi)個趣味(wei)中(zhong)心,多中(zhong)心不僅會造(zao)成視(shi)(shi)(shi)覺上(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)紊亂,而且(qie)會把重要(yao)部分淡化(hua)甚至遺漏。此(ci)外,櫥窗是個立體的(de)(de)(de)(de)空間,還(huan)要(yao)考慮到(dao)各個角度的(de)(de)(de)(de)觀看效(xiao)(xiao)果。還(huan)要(yao)根據(ju)行人的(de)(de)(de)(de)視(shi)(shi)(shi)線(xian)高低,目光掃視(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)習慣安排布局。如人一(yi)般(ban)習慣于(yu)從左(zuo)到(dao)右(you),從上(shang)(shang)(shang)到(dao)下(xia)掃視(shi)(shi)(shi)商(shang)品(pin);人眼對(dui)左(zuo)上(shang)(shang)(shang)象限(xian)的(de)(de)(de)(de)觀察優于(yu)右(you)上(shang)(shang)(shang)象限(xian),右(you)上(shang)(shang)(shang)象限(xian)又優于(yu)左(zuo)下(xia)象限(xian),右(you)下(xia)最差。
(7)設計技巧
櫥窗設計(ji)上,要從櫥窗陳列的商(shang)品主題出發,牢(lao)牢(lao)樹立功能第(di)一(yi)、形式為功能服(fu)務的正確觀念,靈活運用下面一(yi)些(xie)技巧:
在櫥窗設計中有幾點應注意:
(1)要有簡單明確的主(zhu)題,如圣(sheng)誕、新年(nian)、春(chun)、秋(qiu)、瘋狂大(da)減價等;
(2)切忌雜而(er)全,要(yao)富有典型性;
(3)配合適當的推廣海報,提供足夠(gou)的商(shang)品資(zi)訊給(gei)顧客(ke);
(4)應注(zhu)意比例、均衡和(he)協(xie)調,給人以美感;
(5)定(ding)期(qi)替(ti)換,以建立商品之特有形(xing)象;
(6)色調配(pei)合方面:以櫥窗背景為依據,協(xie)調搭配(pei);
(7)適當有品味,過分花巧(qiao),反而(er)弄巧(qiao)成拙,個人趣味性(xing)擺設可能會嚇走客人;
(8)內容隨時(shi)尚、季節主題變(bian)化(hua)而變(bian)化(hua),不可千(qian)日一面(mian);
(9)清潔(jie)及整齊(qi)。