物業保潔員崗位職責

1、保(bao)潔(jie)員根據崗(gang)位、任務(wu)、時間(jian)、規(gui)范、標準和責(ze)任的(de)具體要求負(fu)責(ze)本責(ze)任片區內的(de)內的(de)例(li)行保(bao)潔(jie)工作(zuo)，并負(fu)責(ze)隨時處理本責(ze)任片區內保(bao)潔(jie)難點出(chu)現(xian)的(de)問題(ti)。

2、保潔員在進行日常工作的同時，在關注周邊的治安狀況，綠化和物業完好狀況，發現問題要及時報告。

3、各級保潔(jie)(jie)管(guan)理(li)人員除(chu)日常工(gong)作(zuo)外，還要負責巡視責任片(pian)區的保潔(jie)(jie)狀況，重點巡視各保潔(jie)(jie)難(nan)點。

4、清掃樓道、走廊(lang)、小區主要(yao)馬(ma)路以(yi)及小區主要(yao)出入口(kou)應安排的住戶進出較集中的時段以(yi)前，既給住戶一個保持清潔印(yin)象，又(you)可避免給住戶的出入造(zao)成不便(bian)。

5、各保(bao)潔難點每天的例行清掃不應少于1次(ci)，并保證能經常巡視保潔難點的清潔衛生(sheng)狀況。

6、住(zhu)宅小(xiao)區的(de)主要(yao)出入口和小(xiao)區內商(shang)業娛樂設施的(de)主要(yao)出入口的(de)例行清掃每天不(bu)應少(shao)于1次。

7、收集垃圾每天應(ying)不(bu)少(shao)于1次(ci)，收集(ji)垃(la)圾和清洗垃(la)圾筒應(ying)安排在(zai)住戶丟垃(la)圾較集(ji)中的(de)時(shi)段后，以避免垃(la)圾過多(duo)外溢，產生異味(wei)，聚集(ji)蚊蠅，影響(xiang)環境(jing)衛(wei)生。

8、住(zhu)戶(hu)戶(hu)外活動(dong)(dong)較集(ji)中的(de)時段及商業娛樂配套設(she)施開(kai)放的(de)時段，保潔員的(de)工(gong)作應(ying)持續到活動(dong)(dong)結束后，以保證活動(dong)(dong)后不遺(yi)留垃圾、雜物過夜。

9、遇到突(tu)發性的自然原因，如大(da)雨或大(da)雪等(deng)影響，應安排(pai)集中的突(tu)擊清理工作，以(yi)便盡快消除其造成的影響。

10、在(zai)崗工(gong)作(zuo)時要把服裝(zhuang),標(biao)志(zhi)佩戴好(hao)，按規定時間上下班，不(bu)得遲到(dao)早(zao)退。有事要提前請假(jia)(jia)(jia)，節假(jia)(jia)(jia)日不(bu)休息(xi)，病事假(jia)(jia)(jia)按天(tian)扣除(chu)工資，無(wu)故不(bu)來按曠工處理。

11、自己(ji)的(de)工具(ju)(ju)要(yao)保(bao)(bao)管好，如有丟失(shi)要(yao)按價賠償，領用工具(ju)(ju)要(yao)用報廢的(de)工具(ju)(ju)換領，鑰匙要(yao)精心保(bao)(bao)管好，因丟失(shi)影響工作要(yao)扣除當日工資。

12、服(fu)從公司(si)領(ling)導統(tong)一安排的其(qi)他工作。

該圖片由注冊用戶"互聯網說"提供，版權聲明反饋

物業保潔工作流程（參考）

白班工作程序：

1、班前會(7:45--8:00)，主管及領(ling)班帶領(ling)，提(ti)出工(gong)作中(zhong)的不(bu)足(zu)，和夜班交接(jie)。

2、分班總清(8:00--12:00)。主要以兩(liang)個人為一組，把夜班遺留的(de)包房徹(che)底總(zong)(zong)清(qing)(qing)。按照總(zong)(zong)清(qing)(qing)標準(zhun)及總(zong)(zong)清(qing)(qing)計劃，有(you)秩序的(de)進行。

3、吃飯(12:00--12：30)。

4、分區域。男女洗手間各一人，大廳一人，走廊及清包人員按情況而定，隨時調動。

5、各區域(yu)按照員(yuan)工崗位職(zhi)責迅速、有條不紊的開(kai)展(zhan)工作。

6、下班前把工具(ju)清(qing)理干凈。

夜班工作程序：

1、班前(qian)會(19:45--19:55)，強調應該注意(yi)的問題(ti)。和(he)白班交接班。

2、分(fen)班上崗。大廳一人(ren)、男女(nv)洗(xi)手間各(ge)(ge)兩人(ren)，各(ge)(ge)樓道各(ge)(ge)一人(ren)，女(nv)洗(xi)手間在不忙的情況下，帶著樓道衛生。

3、吃(chi)飯時間(01:00--02:00)，分兩組吃飯，吃飯時區(qu)域衛生及衛生間衛生質量不能(neng)下降。

4、(02:00--04:00)區(qu)域員工撤下，全體人員去清包(主要集中在(zai)2樓，內保負責1樓)。有部分人員(yuan)和店內人員(yuan)去抹塵(不見店)，兩人清(qing)包，兩人刮地(di)。

5、(04:00--06:00)分配個別員工(gong)到(dao)各個區域(比如：明(ming)湖三樓、五區)，把留的包房比較多的區域清(qing)理一下。

6、(06:00--07:00)把包房(fang)全(quan)部清理(li)完畢。

7、(07:00--08:00)總(zong)清一個樓層，(一般明湖是2樓(lou)，不見(jian)是3樓)，按照(zhao)總(zong)清標準及(ji)總(zong)清計劃進(jin)行。

8、總清期間(jian)指派一員(yuan)工(gong)把工(gong)具清理干凈。

物業保潔交接班制度

為(wei)了更好的開展工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，做到工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)有條不紊，工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)條理性(xing)，合理性(xing)，責任到人，節約物料(liao)和開支(zhi)，特制(zhi)訂交(jiao)接班制(zhi)度。

1、當班領班提前15分鐘到崗，做好交(jiao)接班(ban)前準備(bei)工作。

2、接(jie)班(ban)人員必須認(ren)真聽取交班(ban)人員的(de)情況介紹，應做(zuo)到三(san)明：前班(ban)情況明；本(ben)班的事情明；物品(pin)器械清點設備運行情況明；

3、交班(ban)(ban)人員必(bi)須在下班(ban)(ban)前(qian)認真填寫好值班(ban)(ban)記(ji)錄，交班(ban)(ban)時(shi)應做到三清(qing)：前(qian)班(ban)(ban)情況清(qing)；下班交(jiao)待的問題(ti)清；物品(pin)器械(xie)清；

4、當班人(ren)員發現情況(kuang)要及時處理，如未(wei)處理完(wan)，接班人(ren)員要協助處理；

5、接班(ban)必須按時到(dao)崗(gang)上班(ban)，交(jiao)(jiao)班(ban)時未見到(dao)接班(ban)人員(yuan)不(bu)準(zhun)擅自離(li)崗(gang)，如因故必須離(li)崗(gang)的需由(you)(you)上一級領導批準(zhun)，交(jiao)(jiao)接應由(you)(you)帶(dai)(dai)班(ban)人員(yuan)帶(dai)(dai)隊交(jiao)(jiao)接；

6、交(jiao)班人員交(jiao)班前(qian)必須將工作(zuo)環境打掃干凈，整理(li)整齊。

7、交(jiao)班(ban)人(ren)員(yuan)要等接班(ban)人(ren)員(yuan)驗收后方可離崗，交(jiao)接班(ban)中發現的問題，由交(jiao)班(ban)人(ren)員(yuan)承擔(dan)。

8、接班(ban)人員必須在規定時(shi)間內(nei)完成對工作區(qu)域內(nei)所有(you)重點事物的檢查，如發現有(you)疑問，及(ji)時(shi)向(xiang)上一班(ban)核(he)實；規定時間后發現的事情由當班人員(yuan)自己負責(ze)(一般規定時間在半小時內)。