小區便民服務有哪些內容

1、為(wei)了方便小區(qu)(qu)(qu)業主們的生活，小區(qu)(qu)(qu)為(wei)業主置(zhi)辦一些社(she)區(qu)(qu)(qu)自動繳(jiao)費(fei)(fei)系統，這(zhe)種(zhong)繳(jiao)費(fei)(fei)系統，可在(zai)一定程度上(shang)方便了業主繳(jiao)納(na)水電(dian)(dian)費(fei)(fei)、暖氣費(fei)(fei)、電(dian)(dian)話費(fei)(fei)等(deng)各種(zhong)費(fei)(fei)用。

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2、如果想(xiang)要與建立好(hao)與業主之(zhi)間的溝通橋梁，可在特殊的節假日(ri)(ri)送上(shang)一些祝福、禮(li)物等，如入住業主生日(ri)(ri)或(huo)結婚(hun)，可送鮮花鋪地毯掛條幅(fu)等。

3、為了滿足業主的生活(huo)需求(qiu)，可進行(xing)訂餐服務(wu)(wu)(wu)，也可提供免費送餐服務(wu)(wu)(wu)或者是廚師上門(men)服務(wu)(wu)(wu)。

4、小區(qu)可設立一些(xie)專門的(de)社區(qu)網站，為業(ye)主提供交(jiao)流(liu)平臺(tai)，這樣可促(cu)進(jin)業(ye)主與物(wu)業(ye)之間的(de)交(jiao)流(liu)和(he)(he)溝通，不斷的(de)改進(jin)和(he)(he)開展工作。

5、為了更好的管理和提供服務，小區可提供法規咨詢、金融、房地產以及保險(xian)等(deng)(deng)信(xin)息服(fu)務(wu)，可代(dai)理、特(te)約有償等(deng)(deng)服(fu)務(wu)，業(ye)主(zhu)有任(ren)何生活需求等(deng)(deng)都可以告訴管(guan)家，管(guan)家認真(zhen)負責的(de)為業(ye)主(zhu)服(fu)務(wu)，并告知業(ye)主(zhu)處理的(de)進(jin)程和(he)結果，為業(ye)主(zhu)節省時間和(he)精力。

6、物業公司(si)可根據(ju)小區(qu)情(qing)況不(bu)定期的舉(ju)辦社(she)區(qu)人體活(huo)動(dong)，如棋(qi)牌室(shi)、音樂晚會以及球類(lei)比(bi)賽(sai)等等，還可開展(zhan)專題(ti)培訓活(huo)動(dong)，豐富業主們的業余文化生活(huo)。

7、組織(zhi)老人和(he)兒(er)童利用節(jie)假日到(dao)周邊(bian)的場所等地(di)進行參(can)觀游覽，組織(zhi)業主(zhu)們春秋游等等。

8、在業(ye)主(zhu)回家前，為(wei)業(ye)主(zhu)子(zi)女提供安靜的學習(xi)場所，解決業(ye)主(zhu)們(men)的后(hou)顧之(zhi)憂。

9、為方便(bian)和豐富社區的信息(xi)交流，可選擇具有代(dai)表(biao)性的傳媒公司安裝樓宇(yu)電視。

便民服務設施有哪些

一般來說(shuo)，小區(qu)的(de)(de)公共服(fu)務(wu)設施主要(yao)包含教育(yu)、醫療衛生、文化體育(yu)、商業服(fu)務(wu)、金融(rong)郵電(dian)、市政公用(yong)、行政管理和其他八類(lei)設施。根據(ju)北京目(mu)前執行的(de)(de)公共服(fu)務(wu)設施配(pei)(pei)套(tao)建設標準，一個完善的(de)(de)居住區(qu)的(de)(de)生活基礎配(pei)(pei)套(tao)設施應包括八類(lei)四十項，具體為：

1、教育設(she)施：托兒所(suo)、幼兒園、小學、中學；

2、醫(yi)(yi)療衛生設施：衛生站、居住區(qu)門診、醫(yi)(yi)院；

3、文化體育(yu)設施：綜合文化活動中心、門球(qiu)場、體育(yu)場；

4、商業服(fu)務設施：綜(zong)合(he)(he)食品商場、綜(zong)合(he)(he)百貨商場、綜(zong)合(he)(he)服(fu)務樓、集貿市場、書店(dian)、中藥店(dian)、綜(zong)合(he)(he)便民店(dian)、綜(zong)合(he)(he)糧油店(dian)、其他第三產(chan)業設施；

5、金融(rong)郵(you)電設(she)施：儲蓄所(suo)、銀行分理處(chu)、郵(you)局、電話局；

6、社(she)區服(fu)務(wu)(wu)設施：社(she)區服(fu)務(wu)(wu)中心、綜合服(fu)務(wu)(wu)部(bu)、存車處(chu)、居民汽車場、敬老(lao)(lao)院（托老(lao)(lao)所(suo)）、殘疾人托養(yang)所(suo)；

7、行(xing)政管(guan)理設施：街道辦事處(chu)、派出(chu)所與巡察、居委會、房管(guan)機構、市(shi)政管(guan)理機構、綠化、環(huan)衛管(guan)理站(zhan)；

8、市政公(gong)用：密(mi)閉式清潔站(zhan)、公(gong)廁、公(gong)交首末站(zhan)、市政站(zhan)點、公(gong)共停車場、加油站(zhan)。

各種設施(shi)配備(bei)情況視(shi)小(xiao)區(qu)人口規模而定(ding)，人口越多(duo)的(de)小(xiao)區(qu)設施(shi)應越齊全(quan)。如果小(xiao)區(qu)內部(bu)沒有完備(bei)的(de)設施(shi)，購房者則(ze)要考察居住區(qu)周圍(wei)是否有以(yi)上各項設施(shi)。

物業特色服務項目都有哪些

1、裝(zhuang)(zhuang)修服務。以“關(guan)愛居住環(huan)境(jing)，共(gong)建綠色(se)家園”為主題，優(you)化(hua)選擇具(ju)有資質(zhi)和知名度高的裝(zhuang)(zhuang)修公司、符合(he)國家環(huan)保(bao)要求的裝(zhuang)(zhuang)飾材(cai)料供應(ying)商和環(huan)境(jing)監測(ce)、檢測(ce)單位為業主房屋裝(zhuang)(zhuang)修提(ti)供便利，開展裝(zhuang)(zhuang)修服務活動。

2、一(yi)站(zhan)式社(she)區自助繳費(fei)系統。方便業(ye)主(zhu)生活，為業(ye)主(zhu)辦(ban)理一(yi)站(zhan)通社(she)區繳費(fei)業(ye)務，方便業(ye)主(zhu)不出社(she)區繳納水電(dian)氣暖電(dian)視(shi)電(dian)話寬帶等各項(xiang)費(fei)用。

3、社(she)區雜志。為(wei)加強與業(ye)(ye)主的溝通與聯系，宣傳(chuan)物(wu)業(ye)(ye)政策法規，定期(qi)發放社(she)區雜志，內(nei)(nei)容(rong)有：物(wu)業(ye)(ye)動態、業(ye)(ye)主天地、社(she)區軼事、時事新聞、物(wu)業(ye)(ye)服務記實、社(she)區廣(guang)告等。（通過(guo)內(nei)(nei)部機(ji)制的完善可以(yi)完成(cheng)。

4、為(wei)業(ye)(ye)主特殊節日(ri)送鮮花(hua)(hua)、鋪(pu)地毯(tan)、掛(gua)條幅。為(wei)促進業(ye)(ye)主與物業(ye)(ye)的(de)交流(liu)與溝通，體(ti)現人文關懷(huai)，在業(ye)(ye)主入住、生日(ri)或婚喪日(ri)等(deng)，物業(ye)(ye)公司(si)開展送鮮花(hua)(hua)鋪(pu)地毯(tan)掛(gua)條幅活動(dong)。

5、送餐(can)、廚師上門服(fu)務 適應現代生活(huo)需(xu)求和(he)業主家(jia)庭(ting)生活(huo)的需(xu)要(yao)，物業公司根據業主訂(ding)餐(can)，提(ti)供免費送餐(can)服(fu)務或廚師上門服(fu)務。

6、網絡化的社區論壇。物業公司本著一切為了業主服務、公開透明的原則，設立專門的社區網站，為業主提供交流的平臺，促進物業與業主之間的溝通與交流，不斷的改進和開展工作。

7、酒(jiu)店(dian)式門童禮(li)賓(bin)服(fu)(fu)(fu)務。為(wei)體現物業管理企業服(fu)(fu)(fu)務的宗旨，為(wei)小區(qu)(qu)服(fu)(fu)(fu)務增光添彩，物業公司(si)可在小區(qu)(qu)主入口設立禮(li)賓(bin)崗立崗服(fu)(fu)(fu)務，在會所(suo)提(ti)供(gong)酒(jiu)店(dian)式門童服(fu)(fu)(fu)務，提(ti)供(gong)購物車運送服(fu)(fu)(fu)務，為(wei)業主提(ti)供(gong)便利，彰顯尊(zun)貴(gui)之氣。

8、金(jin)鑰匙管家服(fu)務。為業(ye)主(zhu)(zhu)提供物業(ye)法規咨(zi)詢、房地(di)產、金(jin)融、保險等信息(xi)業(ye)務服(fu)務，代理推介、特(te)約有償服(fu)務等，業(ye)主(zhu)(zhu)有象管家一(yi)樣(yang)屬(shu)于自己的金(jin)鑰匙服(fu)務管家，業(ye)主(zhu)(zhu)有任(ren)何生(sheng)活上的問題(ti)或服(fu)務需(xu)求(qiu)，都(dou)可以(yi)告(gao)訴管家，他（她）會認(ren)真(zhen)負(fu)責盡心盡力(li)的處(chu)理好，并隨時(shi)告(gao)知業(ye)主(zhu)(zhu)處(chu)理進程和(he)結果，為業(ye)主(zhu)(zhu)節省很多寶貴時(shi)間和(he)精力(li)。

9、社區(qu)免(mian)費(fei)電瓶車。為行動業(ye)主(zhu)出行，物業(ye)公司提供小區(qu)免(mian)費(fei)電瓶車接送。

10、社區(qu)文體活(huo)動(dong)(dong)。根據(ju)小區(qu)實際情(qing)況，物業公司將定(ding)期或不定(ding)期的(de)舉辦棋牌類、球類比賽(sai)、音樂（晚）會等文體活(huo)動(dong)(dong)，開展編織、插花、廚藝、美(mei)體、老(lao)年健身等專題培訓活(huo)動(dong)(dong)，豐(feng)富業主(zhu)業余(yu)文化(hua)生活(huo)。

11、參觀(guan)、游(you)覽。組(zu)織社區的老人(ren)和兒童，利用節假日(ri)到周(zhou)邊(bian)環境優美的場所如動物園(yuan)、虎園(yuan)、太陽(yang)島等地參觀(guan)游(you)覽；組(zu)織業主春游(you)、秋日(ri)觀(guan)五花山。

12、四點半課堂。為業主子女放學后(hou)（家(jia)長回來前）提供(gong)安(an)靜(jing)的學習場所，解(jie)決(jue)業主的后(hou)顧之憂。

13、樓宇電視。為(wei)豐(feng)富、方便社區(qu)的信(xin)息交流，物(wu)業公司選(xuan)擇時尚有代表性的傳媒公司，安裝樓宇電視。

14、中秋、春節、元旦送(song)溫(wen)馨(xin)送(song)對聯(lian)。重大節日開展物(wu)業送(song)溫(wen)馨(xin)、送(song)對聯(lian)、送(song)禮品等活動，拉近物(wu)業與業主的(de)距離。

15、名醫(yi)下社(she)區。每年組織(zhi)醫(yi)療專家和社(she)區醫(yi)療工作者開展(zhan)社(she)區義診(zhen)活動，方便業(ye)主就醫(yi)。

16、便民擦鞋機。在客服核心、會所入大堂(tang)處設立擦鞋機。

17、門(men)口設(she)立(li)便民小推(tui)車(che)。在小區主入(ru)口等(deng)處設(she)立(li)便民購物推(tui)車(che)，方便業主運送物品。

18、代叫車(che)及陪送服務。代業(ye)主叫出租車(che)并在(zai)大門口(kou)或(huo)隨車(che)在(zai)地下車(che)庫單元口(kou)迎接(jie)業(ye)主、提供隨侍護衛，護送深夜(ye)歸(gui)來的(de)業(ye)主到家門口(kou)。

19、提供醫療(liao)咨詢(xun)和緊急醫療(liao)救助。