小區便民服務有哪些內容

1、為(wei)了方(fang)便(bian)小區業(ye)主們的生活，小區為(wei)業(ye)主置(zhi)辦一些社(she)區自動繳(jiao)費系(xi)(xi)統，這種繳(jiao)費系(xi)(xi)統，可(ke)在一定(ding)程(cheng)度上方(fang)便(bian)了業(ye)主繳(jiao)納水(shui)電(dian)費、暖氣費、電(dian)話費等(deng)各種費用。

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2、如果想要與(yu)建立好與(yu)業(ye)主之(zhi)間(jian)的溝通(tong)橋(qiao)梁(liang)，可在特殊的節假(jia)日送上一些(xie)祝福、禮物等，如入住業(ye)主生日或結婚(hun)，可送鮮(xian)花鋪地(di)毯掛條幅(fu)等。

3、為了滿足業主的(de)生活需(xu)求(qiu)，可進(jin)行(xing)訂餐服務(wu)，也可提供免(mian)費送餐服務(wu)或(huo)者(zhe)是(shi)廚師上(shang)門服務(wu)。

4、小區可(ke)設立一些(xie)專門的社區網站，為業主(zhu)提供交流平臺，這樣可(ke)促進業主(zhu)與(yu)物業之間的交流和(he)溝(gou)通(tong)，不斷(duan)的改進和(he)開展工作。

5、為了更好的管理和提供服務，小區可提供法規咨詢、金融、房地產以(yi)及保險等(deng)(deng)信息服(fu)務，可代(dai)理、特約有償等(deng)(deng)服(fu)務，業(ye)主有任何生(sheng)活(huo)需求等(deng)(deng)都可以(yi)告(gao)訴管(guan)家，管(guan)家認真負責的(de)為業(ye)主服(fu)務，并告(gao)知業(ye)主處(chu)理的(de)進程和結果，為業(ye)主節(jie)省時間和精力。

6、物(wu)業(ye)公(gong)司可根據(ju)小區情況不(bu)定期的(de)舉(ju)辦社區人體活動(dong)，如(ru)棋牌室、音(yin)樂(le)晚會以及(ji)球類比賽等等，還(huan)可開展專(zhuan)題培訓活動(dong)，豐富業(ye)主們的(de)業(ye)余文化生活。

7、組(zu)織老人和兒童利用節(jie)假日到周(zhou)邊的場所等地進(jin)行(xing)參觀游(you)(you)覽，組(zu)織業主(zhu)們春秋游(you)(you)等等。

8、在業主(zhu)回家前，為業主(zhu)子女(nv)提供(gong)安靜的(de)學習場所，解決業主(zhu)們的(de)后(hou)顧之憂。

9、為方便和豐(feng)富社(she)區的(de)信息交流，可(ke)選擇具有代表性的(de)傳(chuan)媒公司(si)安裝(zhuang)樓宇電視(shi)。

便民服務設施有哪些

一(yi)般來(lai)說，小區(qu)(qu)的公(gong)共服務(wu)設(she)(she)施主要包(bao)含教育、醫療衛生、文(wen)化體育、商業服務(wu)、金融郵電、市政公(gong)用、行(xing)政管理和其(qi)他八類設(she)(she)施。根據(ju)北京(jing)目前執(zhi)行(xing)的公(gong)共服務(wu)設(she)(she)施配套建設(she)(she)標準，一(yi)個(ge)完(wan)善的居住區(qu)(qu)的生活基礎配套設(she)(she)施應包(bao)括八類四十項(xiang)，具體為(wei)：

1、教(jiao)育設施：托兒所、幼兒園(yuan)、小學(xue)、中學(xue)；

2、醫療衛(wei)生(sheng)設施：衛(wei)生(sheng)站、居住(zhu)區門診、醫院；

3、文化(hua)體育設施：綜合(he)文化(hua)活動中心、門球場、體育場；

4、商業(ye)服務(wu)設施(shi)：綜(zong)(zong)合食品商場(chang)、綜(zong)(zong)合百貨商場(chang)、綜(zong)(zong)合服務(wu)樓、集貿市場(chang)、書店、中藥(yao)店、綜(zong)(zong)合便(bian)民店、綜(zong)(zong)合糧(liang)油店、其他第三產業(ye)設施(shi)；

5、金融郵電設施：儲蓄(xu)所、銀行分理處(chu)、郵局、電話局；

6、社區服(fu)務(wu)設(she)施(shi)：社區服(fu)務(wu)中心、綜合服(fu)務(wu)部、存(cun)車處、居民汽車場、敬老(lao)院(yuan)（托老(lao)所）、殘疾人托養所；

7、行政管理(li)設(she)施：街道辦事處(chu)、派(pai)出所(suo)與巡察、居委會(hui)、房管機構、市政管理(li)機構、綠化、環衛(wei)管理(li)站；

8、市政公(gong)用(yong)：密閉式清(qing)潔站、公(gong)廁(ce)、公(gong)交首末站、市政站點、公(gong)共停車(che)場、加油站。

各種設施(shi)(shi)配備(bei)(bei)情況視(shi)小(xiao)區(qu)(qu)人口規模而定(ding)，人口越多的小(xiao)區(qu)(qu)設施(shi)(shi)應(ying)越齊全(quan)。如果小(xiao)區(qu)(qu)內部沒有完備(bei)(bei)的設施(shi)(shi)，購(gou)房者則要考察居住區(qu)(qu)周圍是否有以上各項設施(shi)(shi)。

物業特色服務項目都有哪些

1、裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修服務(wu)。以“關愛(ai)居住(zhu)環境(jing)，共建綠色家(jia)園(yuan)”為(wei)主題(ti)，優化選擇具有資(zi)質和知名(ming)度高的(de)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修公司、符合國家(jia)環保要求的(de)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾材料供應商和環境(jing)監測、檢測單位為(wei)業(ye)主房屋裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修提供便利(li)，開展裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修服務(wu)活動(dong)。

2、一(yi)站式(shi)社(she)區(qu)自(zi)助繳(jiao)費系統。方便業(ye)主(zhu)生活，為業(ye)主(zhu)辦理(li)一(yi)站通社(she)區(qu)繳(jiao)費業(ye)務，方便業(ye)主(zhu)不(bu)出社(she)區(qu)繳(jiao)納(na)水電(dian)(dian)氣暖電(dian)(dian)視電(dian)(dian)話寬帶等各項費用。

3、社區(qu)雜(za)志。為加(jia)強與業(ye)主(zhu)(zhu)的(de)溝通與聯系，宣傳物(wu)業(ye)政策(ce)法規，定期發(fa)放社區(qu)雜(za)志，內容有：物(wu)業(ye)動態、業(ye)主(zhu)(zhu)天地(di)、社區(qu)軼事、時事新聞(wen)、物(wu)業(ye)服務(wu)記實、社區(qu)廣告(gao)等。（通過內部機(ji)制(zhi)的(de)完(wan)善可以完(wan)成。

4、為業(ye)主特殊節日送(song)鮮(xian)花(hua)、鋪地(di)(di)毯、掛(gua)條幅。為促進業(ye)主與物業(ye)的交流與溝通，體(ti)現人文關懷，在業(ye)主入住、生日或婚喪(sang)日等，物業(ye)公司開展送(song)鮮(xian)花(hua)鋪地(di)(di)毯掛(gua)條幅活動。

5、送餐、廚師(shi)上門服務(wu)(wu) 適應現代生活(huo)需(xu)求和業主家庭生活(huo)的(de)需(xu)要，物業公司根據(ju)業主訂餐，提供免費(fei)送餐服務(wu)(wu)或(huo)廚師(shi)上門服務(wu)(wu)。

6、網絡化的社區論壇。物業公司本著一切為了業主服務、公開透明的原則，設立專門的社區網站，為業主提供交流的平臺，促進物業與業主之間的溝通與交流，不斷的改進和開展工作。

7、酒店式門童禮賓服務(wu)(wu)。為體現物(wu)業管理企業服務(wu)(wu)的(de)宗(zong)旨，為小(xiao)區服務(wu)(wu)增光添彩(cai)，物(wu)業公司可在小(xiao)區主(zhu)入口設(she)立(li)禮賓崗立(li)崗服務(wu)(wu)，在會所(suo)提供(gong)酒店式門童服務(wu)(wu)，提供(gong)購(gou)物(wu)車(che)運送服務(wu)(wu)，為業主(zhu)提供(gong)便利，彰顯尊貴之氣(qi)。

8、金鑰匙管(guan)(guan)(guan)家(jia)服務(wu)。為業(ye)主(zhu)(zhu)提供物業(ye)法規咨(zi)詢、房地產、金融、保(bao)險(xian)等信息(xi)業(ye)務(wu)服務(wu)，代理(li)推介、特約(yue)有(you)償服務(wu)等，業(ye)主(zhu)(zhu)有(you)象管(guan)(guan)(guan)家(jia)一(yi)樣屬(shu)于自(zi)己的金鑰匙服務(wu)管(guan)(guan)(guan)家(jia)，業(ye)主(zhu)(zhu)有(you)任何生活上(shang)的問(wen)題(ti)或(huo)服務(wu)需(xu)求，都(dou)可(ke)以(yi)告訴管(guan)(guan)(guan)家(jia)，他（她(ta)）會(hui)認(ren)真負(fu)責盡心盡力的處(chu)理(li)好，并隨時告知業(ye)主(zhu)(zhu)處(chu)理(li)進程和(he)結果，為業(ye)主(zhu)(zhu)節(jie)省很多寶貴時間(jian)和(he)精力。

9、社區免費(fei)電(dian)(dian)瓶車。為行(xing)動業主出行(xing)，物業公司提供小區免費(fei)電(dian)(dian)瓶車接(jie)送。

10、社區文體(ti)活(huo)動(dong)。根據(ju)小(xiao)區實(shi)際情況，物業公司將(jiang)定期(qi)或不(bu)定期(qi)的舉辦(ban)棋牌類、球類比(bi)賽(sai)、音樂（晚(wan)）會等文體(ti)活(huo)動(dong)，開展編織、插花、廚藝、美體(ti)、老(lao)年健身等專題(ti)培訓活(huo)動(dong)，豐富業主業余文化(hua)生活(huo)。

11、參觀(guan)、游(you)(you)覽。組織社區的老(lao)人和兒童，利用節假日(ri)到周邊環(huan)境優美的場所如動物園、虎園、太陽島等地參觀(guan)游(you)(you)覽；組織業主春(chun)游(you)(you)、秋日(ri)觀(guan)五花山。

12、四點半課堂。為業主子女放學后（家長回來前）提供安(an)靜的學習(xi)場所，解決(jue)業主的后顧之憂。

13、樓(lou)宇電(dian)視(shi)。為豐富、方便社區的(de)信息交流，物(wu)業(ye)公司選(xuan)擇(ze)時尚有代表性的(de)傳媒公司，安(an)裝樓(lou)宇電(dian)視(shi)。

14、中秋、春節(jie)、元旦(dan)送溫馨送對聯。重大節(jie)日開展物業送溫馨、送對聯、送禮品(pin)等活動(dong)，拉近物業與業主(zhu)的距離。

15、名醫(yi)下社(she)(she)區(qu)。每年組織醫(yi)療(liao)專(zhuan)家和社(she)(she)區(qu)醫(yi)療(liao)工(gong)作者(zhe)開展社(she)(she)區(qu)義診活動，方便業主就(jiu)醫(yi)。

16、便民擦鞋機。在客服核心、會所(suo)入大(da)堂處設立擦鞋機。

17、門口設立(li)便(bian)民小(xiao)推車(che)。在小(xiao)區(qu)主(zhu)入口等處設立(li)便(bian)民購物(wu)推車(che)，方(fang)便(bian)業主(zhu)運送物(wu)品。

18、代叫(jiao)(jiao)車(che)及陪送服務。代業(ye)主(zhu)叫(jiao)(jiao)出租車(che)并在大(da)門口或隨車(che)在地下車(che)庫單(dan)元(yuan)口迎(ying)接業(ye)主(zhu)、提供隨侍(shi)護衛，護送深夜歸來的(de)業(ye)主(zhu)到家門口。

19、提供(gong)醫療咨詢和緊急醫療救助。