小區便民服務有哪些內容

1、為(wei)了方(fang)便(bian)小(xiao)區業(ye)主(zhu)們的生活，小(xiao)區為(wei)業(ye)主(zhu)置辦一些社區自動繳費(fei)系統(tong)，這種繳費(fei)系統(tong)，可在一定程度(du)上方(fang)便(bian)了業(ye)主(zhu)繳納水(shui)電費(fei)、暖氣費(fei)、電話費(fei)等各(ge)種費(fei)用。

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2、如果想要與(yu)建立好(hao)與(yu)業主之(zhi)間的溝通橋(qiao)梁，可(ke)在特殊(shu)的節假日送上一(yi)些祝福、禮物等(deng)，如入住業主生日或結(jie)婚，可(ke)送鮮(xian)花鋪地毯掛條幅等(deng)。

3、為了滿足業(ye)主的生活(huo)需求，可進行訂餐服務(wu)(wu)，也(ye)可提供免費送餐服務(wu)(wu)或者是廚(chu)師上門服務(wu)(wu)。

4、小區可設立(li)一(yi)些專門的社區網站，為業(ye)(ye)主提(ti)供(gong)交流(liu)平(ping)臺，這樣(yang)可促進業(ye)(ye)主與物(wu)業(ye)(ye)之間(jian)的交流(liu)和溝(gou)通(tong)，不斷(duan)的改(gai)進和開展工作。

5、為了更好的管理和提供服務，小區可提供法規咨詢、金融、房地產以及(ji)保險等信息服(fu)務(wu)(wu)，可(ke)代(dai)理、特(te)約有償等服(fu)務(wu)(wu)，業(ye)主有任何生活需求等都可(ke)以告訴管(guan)家，管(guan)家認真負責(ze)的為業(ye)主服(fu)務(wu)(wu)，并告知業(ye)主處理的進程和(he)(he)結果，為業(ye)主節省時間和(he)(he)精力(li)。

6、物業(ye)(ye)公(gong)司可根據(ju)小區情況(kuang)不(bu)定(ding)期(qi)的(de)(de)舉辦(ban)社區人體活動，如(ru)棋牌室、音樂晚會以及球(qiu)類比賽等(deng)等(deng)，還可開(kai)展專(zhuan)題培訓活動，豐富(fu)業(ye)(ye)主們的(de)(de)業(ye)(ye)余(yu)文化(hua)生活。

7、組織(zhi)老人和兒童利用節假日到周邊的場(chang)所等地進行參觀(guan)游覽，組織(zhi)業主們春秋游等等。

8、在業主(zhu)回(hui)家前，為(wei)業主(zhu)子女提供安靜的學習場所，解(jie)決業主(zhu)們的后顧(gu)之憂。

9、為方便和豐富社區的(de)信息交流，可選(xuan)擇具有代表性的(de)傳媒公(gong)司安裝樓宇電視。

便民服務設施有哪些

一(yi)般來(lai)說，小(xiao)區的公共(gong)服(fu)(fu)務設(she)施主要包含教育、醫療衛生、文化(hua)體育、商業服(fu)(fu)務、金融郵電、市政公用(yong)、行(xing)政管理和其他八類設(she)施。根據北京目(mu)前執(zhi)行(xing)的公共(gong)服(fu)(fu)務設(she)施配套(tao)建(jian)設(she)標(biao)準，一(yi)個完善的居住區的生活基(ji)礎配套(tao)設(she)施應包括八類四十項，具體為(wei)：

1、教育設施：托兒(er)所(suo)、幼兒(er)園、小學、中(zhong)學；

2、醫療衛(wei)生設(she)施：衛(wei)生站、居住(zhu)區門診、醫院；

3、文(wen)化體育(yu)設(she)施(shi)：綜合文(wen)化活動中(zhong)心、門球場(chang)、體育(yu)場(chang)；

4、商業服(fu)務(wu)設(she)施(shi)：綜(zong)合(he)(he)食品商場、綜(zong)合(he)(he)百貨商場、綜(zong)合(he)(he)服(fu)務(wu)樓、集貿市(shi)場、書店(dian)、中藥店(dian)、綜(zong)合(he)(he)便民(min)店(dian)、綜(zong)合(he)(he)糧油店(dian)、其他(ta)第三產業設(she)施(shi)；

5、金(jin)融郵電設(she)施：儲蓄所、銀行分(fen)理處(chu)、郵局(ju)、電話局(ju)；

6、社(she)區服(fu)務(wu)設施：社(she)區服(fu)務(wu)中心、綜合服(fu)務(wu)部、存車處、居民汽車場、敬老(lao)院（托老(lao)所）、殘(can)疾人(ren)托養所；

7、行(xing)政管理設施：街道辦事處、派出所與巡察、居委會、房管機(ji)構(gou)、市政管理機(ji)構(gou)、綠化、環衛管理站；

8、市政(zheng)(zheng)公(gong)用：密(mi)閉(bi)式清潔(jie)站、公(gong)廁、公(gong)交(jiao)首末站、市政(zheng)(zheng)站點、公(gong)共停車場、加油站。

各種設(she)施(shi)配備情況視小區人口(kou)規模(mo)而定，人口(kou)越多的小區設(she)施(shi)應越齊全。如果小區內部沒(mei)有完(wan)備的設(she)施(shi)，購房者則要(yao)考察居住區周圍是否(fou)有以上各項設(she)施(shi)。

物業特色服務項目都有哪些

1、裝(zhuang)修(xiu)(xiu)服務(wu)。以(yi)“關愛居住環(huan)境(jing)，共建(jian)綠色家園(yuan)”為主題，優化選擇具有資質和(he)知名(ming)度高(gao)的裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公(gong)司(si)、符合國家環(huan)保要(yao)求的裝(zhuang)飾材(cai)料供應商和(he)環(huan)境(jing)監測(ce)、檢測(ce)單(dan)位為業主房屋裝(zhuang)修(xiu)(xiu)提供便利，開展裝(zhuang)修(xiu)(xiu)服務(wu)活動。

2、一站式社區自助(zhu)繳費系統。方便業主(zhu)生活，為業主(zhu)辦理一站通(tong)社區繳費業務，方便業主(zhu)不出社區繳納水電氣暖電視電話寬帶等各項費用。

3、社區(qu)雜志(zhi)。為加強與業(ye)(ye)主的溝(gou)通(tong)與聯系，宣傳(chuan)物業(ye)(ye)政(zheng)策法規，定期發(fa)放社區(qu)雜志(zhi)，內容有：物業(ye)(ye)動態、業(ye)(ye)主天地、社區(qu)軼事、時事新聞(wen)、物業(ye)(ye)服(fu)務記實(shi)、社區(qu)廣告等。（通(tong)過內部機(ji)制的完(wan)善可以完(wan)成(cheng)。

4、為(wei)業(ye)主特(te)殊(shu)節日送(song)鮮花(hua)(hua)、鋪地(di)毯、掛條幅(fu)。為(wei)促進業(ye)主與物(wu)業(ye)的交流(liu)與溝通(tong)，體(ti)現(xian)人文(wen)關(guan)懷，在業(ye)主入住、生日或婚喪日等，物(wu)業(ye)公(gong)司開展送(song)鮮花(hua)(hua)鋪地(di)毯掛條幅(fu)活動。

5、送(song)餐(can)(can)、廚師上門服務(wu) 適(shi)應現代生活需求(qiu)和業主家(jia)庭生活的(de)需要(yao)，物(wu)業公司根據業主訂(ding)餐(can)(can)，提供(gong)免費送(song)餐(can)(can)服務(wu)或廚師上門服務(wu)。

6、網絡化的社區論壇。物業公司本著一切為了業主服務、公開透明的原則，設立專門的社區網站，為業主提供交流的平臺，促進物業與業主之間的溝通與交流，不斷的改進和開展工作。

7、酒(jiu)店(dian)式門童(tong)禮賓服務。為體現物業管理企業服務的宗旨，為小(xiao)區(qu)服務增光添彩，物業公司可(ke)在(zai)小(xiao)區(qu)主入口設立禮賓崗立崗服務，在(zai)會(hui)所提(ti)供酒(jiu)店(dian)式門童(tong)服務，提(ti)供購物車運送服務，為業主提(ti)供便利，彰顯尊貴之氣。

8、金鑰(yao)匙管家(jia)服務。為(wei)(wei)業主(zhu)提供物業法規咨詢(xun)、房地(di)產、金融、保險等信息業務服務，代理(li)推介、特約有(you)(you)償(chang)服務等，業主(zhu)有(you)(you)象管家(jia)一樣屬于自(zi)己的(de)金鑰(yao)匙服務管家(jia)，業主(zhu)有(you)(you)任何生(sheng)活上的(de)問(wen)題(ti)或服務需求，都可(ke)以告(gao)訴(su)管家(jia)，他（她）會(hui)認真負責(ze)盡心盡力(li)的(de)處理(li)好，并隨時(shi)告(gao)知業主(zhu)處理(li)進程和結(jie)果，為(wei)(wei)業主(zhu)節省(sheng)很多(duo)寶貴(gui)時(shi)間和精力(li)。

9、社(she)區(qu)免費(fei)電瓶車。為(wei)行動業(ye)主(zhu)出行，物業(ye)公司提(ti)供小區(qu)免費(fei)電瓶車接送(song)。

10、社區(qu)文(wen)體活動。根(gen)據小區(qu)實際情(qing)況，物業(ye)公(gong)司將定期或不定期的(de)舉(ju)辦棋牌類(lei)、球類(lei)比賽、音樂(le)（晚）會(hui)等文(wen)體活動，開展(zhan)編織、插花、廚(chu)藝、美體、老(lao)年健身等專題(ti)培(pei)訓活動，豐富業(ye)主業(ye)余文(wen)化生活。

11、參(can)觀、游覽。組(zu)織社區的老人和(he)兒童，利用(yong)節假日(ri)到周邊環境(jing)優美的場所如動物園(yuan)、虎園(yuan)、太陽島等地參(can)觀游覽；組(zu)織業(ye)主春游、秋日(ri)觀五(wu)花山。

12、四點半課(ke)堂。為業(ye)主子女放(fang)學(xue)后(hou)（家長回來(lai)前）提供安靜的(de)學(xue)習場所，解決業(ye)主的(de)后(hou)顧之憂(you)。

13、樓宇電視。為豐富、方便社區的信(xin)息交(jiao)流，物業(ye)公(gong)司(si)選擇時尚有代表性的傳(chuan)媒(mei)公(gong)司(si)，安裝樓宇電視。

14、中秋、春節(jie)、元旦送(song)溫馨送(song)對聯。重(zhong)大節(jie)日開(kai)展物業送(song)溫馨、送(song)對聯、送(song)禮品等活動，拉近物業與業主的距離。

15、名醫(yi)下社區(qu)(qu)。每年組織醫(yi)療(liao)專家和社區(qu)(qu)醫(yi)療(liao)工(gong)作者開(kai)展社區(qu)(qu)義診(zhen)活動，方便業主就(jiu)醫(yi)。

16、便民擦(ca)鞋機。在客(ke)服核(he)心、會所(suo)入大堂處(chu)設立擦(ca)鞋機。

17、門(men)口設(she)立便民(min)小推車(che)。在小區(qu)主入口等處設(she)立便民(min)購物(wu)(wu)推車(che)，方便業主運送(song)物(wu)(wu)品。

18、代叫車(che)及陪送服務。代業(ye)主叫出租車(che)并在大門口或隨車(che)在地下車(che)庫(ku)單(dan)元口迎接業(ye)主、提(ti)供隨侍(shi)護衛(wei)，護送深夜歸來的業(ye)主到家門口。

19、提供(gong)醫療咨(zi)詢和緊急(ji)醫療救(jiu)助。