小區便民服務有哪些內容

1、為(wei)了方便小區(qu)業主們的生活，小區(qu)為(wei)業主置辦一(yi)些社區(qu)自動繳(jiao)費系統，這種(zhong)繳(jiao)費系統，可在一(yi)定(ding)程度上方便了業主繳(jiao)納水(shui)電費、暖氣(qi)費、電話(hua)費等各種(zhong)費用(yong)。

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2、如果想要與(yu)建立好與(yu)業主(zhu)(zhu)之間(jian)的溝通(tong)橋梁，可在特殊的節假日送上(shang)一些祝福、禮物等(deng)，如入住(zhu)業主(zhu)(zhu)生日或結婚，可送鮮花鋪地毯掛條幅等(deng)。

3、為了滿足業主的(de)生活需(xu)求，可(ke)進行(xing)訂餐服務，也可(ke)提(ti)供(gong)免費送餐服務或(huo)者(zhe)是廚師(shi)上門服務。

4、小區(qu)(qu)可設立(li)一些專門的(de)社區(qu)(qu)網站，為業(ye)主提供交(jiao)流平(ping)臺，這(zhe)樣可促進業(ye)主與物業(ye)之間的(de)交(jiao)流和溝(gou)通(tong)，不斷的(de)改進和開展工作。

5、為了更好的管理和提供服務，小區可提供法規咨詢、金融、房地產以及保險等(deng)信息服務，可(ke)代理、特約有償等(deng)服務，業(ye)(ye)主(zhu)有任何(he)生活需求等(deng)都(dou)可(ke)以告(gao)訴管(guan)家，管(guan)家認真負責的(de)(de)為業(ye)(ye)主(zhu)服務，并告(gao)知(zhi)業(ye)(ye)主(zhu)處理的(de)(de)進程(cheng)和(he)結果，為業(ye)(ye)主(zhu)節(jie)省時間(jian)和(he)精(jing)力。

6、物業(ye)公司可(ke)根據小區情況不定期(qi)的舉(ju)辦社區人體(ti)活動(dong)，如棋牌室、音樂晚會以及球類比(bi)賽等(deng)等(deng)，還可(ke)開展專題培訓(xun)活動(dong)，豐富(fu)業(ye)主們的業(ye)余(yu)文(wen)化(hua)生活。

7、組織老人和兒童(tong)利用節假日到周邊的(de)場所等(deng)地進行參(can)觀游(you)覽(lan)，組織業(ye)主們春秋游(you)等(deng)等(deng)。

8、在業(ye)主回家前，為(wei)業(ye)主子女提供安靜的學(xue)習場(chang)所，解(jie)決業(ye)主們的后(hou)顧之憂(you)。

9、為(wei)方便(bian)和豐富社區的信息交流，可選擇具有(you)代表性的傳媒公司安裝樓宇電視(shi)。

便民服務設施有哪些

一(yi)(yi)般來說，小區的(de)公共(gong)服務設(she)施主(zhu)要(yao)包含(han)教育(yu)、醫(yi)療衛(wei)生(sheng)(sheng)、文化體育(yu)、商業服務、金融郵電、市政公用、行政管理和(he)其他八類設(she)施。根據北京目前執行的(de)公共(gong)服務設(she)施配套建設(she)標(biao)準(zhun)，一(yi)(yi)個(ge)完善的(de)居住(zhu)區的(de)生(sheng)(sheng)活基礎配套設(she)施應包括八類四十項，具體為：

1、教育設施：托兒所、幼兒園、小學、中學；

2、醫療衛生設(she)施：衛生站、居住區門(men)診、醫院；

3、文(wen)化體育(yu)設施：綜合文(wen)化活動(dong)中心、門球場(chang)(chang)、體育(yu)場(chang)(chang)；

4、商(shang)業服(fu)務(wu)設施：綜合(he)(he)(he)食品商(shang)場(chang)、綜合(he)(he)(he)百貨商(shang)場(chang)、綜合(he)(he)(he)服(fu)務(wu)樓、集(ji)貿市場(chang)、書店(dian)、中藥店(dian)、綜合(he)(he)(he)便民店(dian)、綜合(he)(he)(he)糧(liang)油店(dian)、其他(ta)第(di)三產(chan)業設施；

5、金(jin)融郵電設(she)施(shi)：儲(chu)蓄所、銀行分理處、郵局、電話局；

6、社區(qu)服(fu)務(wu)設施：社區(qu)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)、綜合服(fu)務(wu)部、存車(che)處、居民汽車(che)場(chang)、敬老院（托老所）、殘疾人托養所；

7、行政管理(li)設施：街道(dao)辦事處、派(pai)出所與巡察、居委會、房管機構(gou)、市政管理(li)機構(gou)、綠化、環衛管理(li)站；

8、市政公用：密(mi)閉式清潔站(zhan)、公廁、公交首(shou)末站(zhan)、市政站(zhan)點、公共停車(che)場、加油站(zhan)。

各(ge)種設(she)施(shi)(shi)配(pei)備(bei)(bei)情況視小(xiao)區(qu)人口規(gui)模而定，人口越(yue)多(duo)的小(xiao)區(qu)設(she)施(shi)(shi)應越(yue)齊全。如果小(xiao)區(qu)內部沒有完備(bei)(bei)的設(she)施(shi)(shi)，購房者則要(yao)考察居住(zhu)區(qu)周圍是(shi)否有以上各(ge)項(xiang)設(she)施(shi)(shi)。

物業特色服務項目都有哪些

1、裝修(xiu)(xiu)(xiu)服(fu)務。以“關愛(ai)居住環(huan)境(jing)，共建綠色(se)家(jia)(jia)園”為主(zhu)題，優化選擇具有(you)資(zi)質和知名度(du)高的(de)裝修(xiu)(xiu)(xiu)公司、符合國家(jia)(jia)環(huan)保要求的(de)裝飾材料供(gong)應(ying)商和環(huan)境(jing)監(jian)測、檢測單位為業主(zhu)房屋裝修(xiu)(xiu)(xiu)提(ti)供(gong)便利，開展裝修(xiu)(xiu)(xiu)服(fu)務活(huo)動。

2、一站(zhan)式社區(qu)自助(zhu)繳費系統。方(fang)便業(ye)(ye)主生活，為業(ye)(ye)主辦理一站(zhan)通社區(qu)繳費業(ye)(ye)務，方(fang)便業(ye)(ye)主不(bu)出(chu)社區(qu)繳納水電(dian)氣(qi)暖電(dian)視電(dian)話(hua)寬(kuan)帶等各(ge)項費用(yong)。

3、社區(qu)雜志(zhi)。為加強(qiang)與業(ye)主的溝通(tong)與聯系，宣傳物(wu)業(ye)政策(ce)法規(gui)，定期發放社區(qu)雜志(zhi)，內容有：物(wu)業(ye)動(dong)態、業(ye)主天地、社區(qu)軼事(shi)、時事(shi)新聞(wen)、物(wu)業(ye)服務記實、社區(qu)廣告等。（通(tong)過內部機(ji)制的完善可以完成(cheng)。

4、為業(ye)主特殊節日(ri)送(song)鮮花、鋪(pu)地(di)(di)毯(tan)、掛條幅(fu)。為促進(jin)業(ye)主與(yu)物業(ye)的交流與(yu)溝通，體現(xian)人文關懷，在業(ye)主入(ru)住、生日(ri)或(huo)婚喪(sang)日(ri)等，物業(ye)公司開展(zhan)送(song)鮮花鋪(pu)地(di)(di)毯(tan)掛條幅(fu)活動。

5、送餐、廚師上(shang)門(men)服務(wu) 適(shi)應現(xian)代生活需(xu)求和業(ye)主家庭生活的需(xu)要，物(wu)業(ye)公司根據業(ye)主訂餐，提供免費送餐服務(wu)或(huo)廚師上(shang)門(men)服務(wu)。

6、網絡化的社區論壇。物業公司本著一切為了業主服務、公開透明的原則，設立專門的社區網站，為業主提供交流的平臺，促進物業與業主之間的溝通與交流，不斷的改進和開展工作。

7、酒店式門童(tong)禮賓服務(wu)。為(wei)體現物(wu)業管理企業服務(wu)的宗旨，為(wei)小區服務(wu)增光添(tian)彩，物(wu)業公司(si)可在(zai)小區主入口設立禮賓崗立崗服務(wu)，在(zai)會所提(ti)(ti)供(gong)酒店式門童(tong)服務(wu)，提(ti)(ti)供(gong)購物(wu)車(che)運送(song)服務(wu)，為(wei)業主提(ti)(ti)供(gong)便(bian)利，彰顯尊(zun)貴(gui)之氣。

8、金鑰匙管(guan)(guan)(guan)家(jia)(jia)服務(wu)(wu)。為業(ye)主(zhu)提供物業(ye)法規咨詢、房(fang)地產、金融、保險等信息業(ye)務(wu)(wu)服務(wu)(wu)，代(dai)理推介、特約有(you)償服務(wu)(wu)等，業(ye)主(zhu)有(you)象管(guan)(guan)(guan)家(jia)(jia)一樣屬于自己的(de)金鑰匙服務(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)家(jia)(jia)，業(ye)主(zhu)有(you)任(ren)何生(sheng)活上的(de)問題或服務(wu)(wu)需求，都可以告(gao)訴管(guan)(guan)(guan)家(jia)(jia)，他（她）會認(ren)真(zhen)負(fu)責(ze)盡心盡力的(de)處理好，并隨(sui)時告(gao)知業(ye)主(zhu)處理進程和結果，為業(ye)主(zhu)節省很多寶貴時間和精(jing)力。

9、社(she)區(qu)免費(fei)(fei)電(dian)瓶車。為行(xing)動業主出行(xing)，物業公司提(ti)供小區(qu)免費(fei)(fei)電(dian)瓶車接送(song)。

10、社區文體活動。根據小區實際情況，物業公司將定期(qi)或(huo)不(bu)定期(qi)的(de)舉(ju)辦棋牌類、球類比賽、音樂（晚）會等文體活動，開展編織、插花、廚藝、美體、老年健身(shen)等專題培訓(xun)活動，豐富業主業余文化生(sheng)活。

11、參(can)(can)觀(guan)、游覽。組織社區的老人和兒童，利用節假(jia)日到周邊環境優(you)美的場所如(ru)動物園、虎園、太陽島(dao)等地參(can)(can)觀(guan)游覽；組織業主春游、秋(qiu)日觀(guan)五花山。

12、四點(dian)半課(ke)堂。為業主子女放學后(hou)（家長回(hui)來前(qian)）提供(gong)安靜的(de)學習場所，解(jie)決業主的(de)后(hou)顧之憂。

13、樓宇電視。為豐(feng)富、方便社(she)區的(de)信息(xi)交(jiao)流，物業公司(si)選擇時尚有(you)代表性的(de)傳媒(mei)公司(si)，安裝樓宇電視。

14、中秋(qiu)、春節(jie)、元旦送溫馨(xin)送對聯。重大節(jie)日(ri)開展(zhan)物業(ye)送溫馨(xin)、送對聯、送禮品等活動，拉近物業(ye)與業(ye)主的距離。

15、名醫下(xia)社區。每年組織醫療(liao)專家和(he)社區醫療(liao)工作(zuo)者開展社區義診活動，方便業主就醫。

16、便(bian)民擦(ca)鞋(xie)機。在(zai)客服核心、會所(suo)入大堂處(chu)設立擦(ca)鞋(xie)機。

17、門(men)口設立便民小推車。在小區主入口等處設立便民購(gou)物(wu)推車，方便業(ye)主運送物(wu)品。

18、代叫(jiao)(jiao)車及陪送服務。代業(ye)(ye)主(zhu)叫(jiao)(jiao)出租(zu)車并在大門(men)(men)口或(huo)隨車在地下車庫(ku)單元口迎接(jie)業(ye)(ye)主(zhu)、提供隨侍(shi)護(hu)衛，護(hu)送深(shen)夜(ye)歸來的業(ye)(ye)主(zhu)到(dao)家門(men)(men)口。

19、提供醫(yi)療(liao)咨詢和(he)緊急醫(yi)療(liao)救助。