小區便民服務有哪些內容

1、為(wei)了(le)方(fang)便(bian)小區業(ye)主們(men)的生活，小區為(wei)業(ye)主置辦一(yi)些社(she)區自動繳費系(xi)統，這(zhe)種繳費系(xi)統，可在(zai)一(yi)定程度(du)上方(fang)便(bian)了(le)業(ye)主繳納水電(dian)費、暖氣費、電(dian)話費等各種費用(yong)。

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2、如果想要與建立好(hao)與業主(zhu)之(zhi)間的溝通橋梁(liang)，可(ke)(ke)在特殊(shu)的節(jie)假日送(song)上一些祝福、禮物等，如入(ru)住(zhu)業主(zhu)生日或結(jie)婚，可(ke)(ke)送(song)鮮花鋪(pu)地毯掛條(tiao)幅等。

3、為了滿足業主的生活需求，可進行訂(ding)餐服(fu)務(wu)，也可提(ti)供免費送餐服(fu)務(wu)或者是廚師(shi)上門(men)服(fu)務(wu)。

4、小(xiao)區(qu)可設立一些(xie)專門的社區(qu)網站，為業(ye)主提供交流平(ping)臺，這樣可促進業(ye)主與物業(ye)之間的交流和溝通，不斷的改(gai)進和開展工(gong)作。

5、為了更好的管理和提供服務，小區可提供法規咨詢、金融、房地產以及保(bao)險等(deng)信(xin)息(xi)服(fu)務，可代理(li)、特(te)約有(you)(you)償等(deng)服(fu)務，業主有(you)(you)任何生活(huo)需求等(deng)都(dou)可以告訴管(guan)家，管(guan)家認真負責的為業主服(fu)務，并(bing)告知業主處理(li)的進(jin)程和結果(guo)，為業主節省時間(jian)和精力。

6、物業(ye)公(gong)司可(ke)根據小區情(qing)況不定期的舉辦社區人體活動，如棋牌室(shi)、音樂晚會以及球類比賽等(deng)(deng)等(deng)(deng)，還可(ke)開展專題培(pei)訓(xun)活動，豐(feng)富(fu)業(ye)主們的業(ye)余文化生活。

7、組(zu)織(zhi)老人和兒童(tong)利用節(jie)假日到周邊的場所(suo)等地進行參觀游(you)覽，組(zu)織(zhi)業主們春秋游(you)等等。

8、在(zai)業(ye)(ye)主(zhu)回家前(qian)，為業(ye)(ye)主(zhu)子女提供安靜的學習場(chang)所，解決(jue)業(ye)(ye)主(zhu)們的后顧之憂。

9、為方便(bian)和(he)豐富(fu)社(she)區的(de)信(xin)息(xi)交流，可(ke)選擇具(ju)有代表(biao)性的(de)傳媒公司(si)安裝樓宇(yu)電視。

便民服務設施有哪些

一般(ban)來說(shuo)，小區的(de)公(gong)共(gong)服務(wu)設(she)(she)施(shi)(shi)主(zhu)要包(bao)含教育、醫(yi)療衛生、文(wen)化體育、商業(ye)服務(wu)、金融郵電(dian)、市政公(gong)用(yong)、行(xing)政管理和(he)其他八類設(she)(she)施(shi)(shi)。根據北京目前執行(xing)的(de)公(gong)共(gong)服務(wu)設(she)(she)施(shi)(shi)配套(tao)建設(she)(she)標準，一個完(wan)善的(de)居住區的(de)生活基礎配套(tao)設(she)(she)施(shi)(shi)應包(bao)括(kuo)八類四十項(xiang)，具體為：

1、教育設施：托兒(er)所、幼兒(er)園、小學、中學；

2、醫療(liao)衛生設施(shi)：衛生站(zhan)、居住區門(men)診(zhen)、醫院；

3、文化(hua)體(ti)育(yu)設施：綜(zong)合(he)文化(hua)活動中(zhong)心、門球場、體(ti)育(yu)場；

4、商(shang)業(ye)服(fu)務設(she)(she)施(shi)：綜(zong)(zong)(zong)合(he)(he)(he)食品商(shang)場、綜(zong)(zong)(zong)合(he)(he)(he)百貨商(shang)場、綜(zong)(zong)(zong)合(he)(he)(he)服(fu)務樓、集貿市場、書店、中藥店、綜(zong)(zong)(zong)合(he)(he)(he)便民(min)店、綜(zong)(zong)(zong)合(he)(he)(he)糧油店、其他第(di)三產業(ye)設(she)(she)施(shi)；

5、金融郵(you)電設(she)施：儲蓄所、銀行分理處、郵(you)局(ju)、電話(hua)局(ju)；

6、社區(qu)服(fu)務設施：社區(qu)服(fu)務中心、綜合服(fu)務部、存車(che)處(chu)、居民汽車(che)場(chang)、敬老院(yuan)（托老所）、殘(can)疾人托養所；

7、行政管(guan)(guan)理(li)設施(shi)：街道辦事處、派出所與巡察、居(ju)委會、房管(guan)(guan)機構、市(shi)政管(guan)(guan)理(li)機構、綠化(hua)、環衛管(guan)(guan)理(li)站(zhan)；

8、市(shi)政(zheng)(zheng)公(gong)用(yong)：密閉式清潔站、公(gong)廁、公(gong)交首末站、市(shi)政(zheng)(zheng)站點、公(gong)共停車(che)場、加油(you)站。

各種設(she)施(shi)(shi)配備情況視小區人口規模而(er)定，人口越多的(de)小區設(she)施(shi)(shi)應越齊全。如(ru)果小區內(nei)部沒有(you)完備的(de)設(she)施(shi)(shi)，購房(fang)者則要考察(cha)居住(zhu)區周(zhou)圍是(shi)否有(you)以上各項設(she)施(shi)(shi)。

物業特色服務項目都有哪些

1、裝(zhuang)修服(fu)務(wu)。以“關愛(ai)居住環(huan)境，共(gong)建綠色家園”為(wei)主(zhu)題，優(you)化(hua)選擇具有資質和知名度(du)高的(de)裝(zhuang)修公司、符(fu)合(he)國家環(huan)保要求的(de)裝(zhuang)飾材料(liao)供應商和環(huan)境監測、檢(jian)測單(dan)位(wei)為(wei)業主(zhu)房屋裝(zhuang)修提供便(bian)利(li)，開展裝(zhuang)修服(fu)務(wu)活動(dong)。

2、一站式社(she)區(qu)自助繳費(fei)(fei)系(xi)統。方便業主(zhu)生活(huo)，為業主(zhu)辦理一站通社(she)區(qu)繳費(fei)(fei)業務，方便業主(zhu)不出社(she)區(qu)繳納水電(dian)氣暖電(dian)視電(dian)話(hua)寬(kuan)帶等各項費(fei)(fei)用。

3、社(she)區(qu)雜志。為加強與業主(zhu)的溝(gou)通與聯系(xi)，宣傳物(wu)業政策法規，定期發放社(she)區(qu)雜志，內容有：物(wu)業動態、業主(zhu)天地、社(she)區(qu)軼事、時事新聞、物(wu)業服務記實、社(she)區(qu)廣告(gao)等。（通過內部機制(zhi)的完善可以完成。

4、為(wei)業主(zhu)特(te)殊節日送鮮花、鋪(pu)地(di)毯、掛條幅(fu)。為(wei)促進業主(zhu)與(yu)物(wu)業的交流與(yu)溝通，體現人文關懷(huai)，在業主(zhu)入住、生日或婚喪(sang)日等，物(wu)業公司開展送鮮花鋪(pu)地(di)毯掛條幅(fu)活動。

5、送(song)餐、廚(chu)師上門服務 適應現代(dai)生(sheng)活(huo)需求(qiu)和業主家庭生(sheng)活(huo)的需要，物業公(gong)司根據業主訂餐，提供免費送(song)餐服務或(huo)廚(chu)師上門服務。

6、網絡化的社區論壇。物業公司本著一切為了業主服務、公開透明的原則，設立專門的社區網站，為業主提供交流的平臺，促進物業與業主之間的溝通與交流，不斷的改進和開展工作。

7、酒(jiu)店式(shi)門童(tong)禮賓(bin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。為體現物業管理企業服(fu)(fu)務(wu)(wu)的宗旨(zhi)，為小區(qu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)增光添彩，物業公(gong)司可在(zai)(zai)小區(qu)主入口設立禮賓(bin)崗(gang)立崗(gang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，在(zai)(zai)會所提供酒(jiu)店式(shi)門童(tong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，提供購物車運送服(fu)(fu)務(wu)(wu)，為業主提供便利，彰顯尊貴之氣(qi)。

8、金鑰(yao)(yao)匙(chi)管家服務(wu)(wu)。為(wei)業(ye)主提(ti)供物業(ye)法(fa)規咨詢、房(fang)地產、金融、保(bao)險(xian)等(deng)信(xin)息業(ye)務(wu)(wu)服務(wu)(wu)，代(dai)理推介、特約有償服務(wu)(wu)等(deng)，業(ye)主有象管家一樣屬于自(zi)己的金鑰(yao)(yao)匙(chi)服務(wu)(wu)管家，業(ye)主有任何(he)生活上的問題(ti)或(huo)服務(wu)(wu)需(xu)求，都(dou)可以(yi)告(gao)(gao)訴(su)管家，他（她）會(hui)認真負(fu)責(ze)盡心盡力(li)的處理好(hao)，并隨時(shi)告(gao)(gao)知業(ye)主處理進程和結(jie)果，為(wei)業(ye)主節省很多寶貴時(shi)間和精力(li)。

9、社區免(mian)費(fei)電瓶車。為行(xing)動業主出行(xing)，物業公司提(ti)供(gong)小區免(mian)費(fei)電瓶車接送。

10、社區文(wen)體(ti)活(huo)(huo)動(dong)。根(gen)據小區實(shi)際(ji)情況，物業(ye)公司(si)將定(ding)期或不定(ding)期的(de)舉辦棋牌類(lei)、球類(lei)比賽、音樂（晚）會等文(wen)體(ti)活(huo)(huo)動(dong)，開展編織、插(cha)花(hua)、廚藝、美體(ti)、老年健(jian)身等專(zhuan)題培訓活(huo)(huo)動(dong)，豐富業(ye)主業(ye)余文(wen)化生(sheng)活(huo)(huo)。

11、參(can)觀、游覽。組織(zhi)社(she)區(qu)的老人(ren)和兒童，利用(yong)節假日到周邊環境優美的場所如動物(wu)園、虎園、太(tai)陽島等地參(can)觀游覽；組織(zhi)業主春游、秋日觀五(wu)花山。

12、四點半課堂(tang)。為業主(zhu)子女放(fang)學后（家長回來(lai)前）提供安靜的(de)(de)學習場(chang)所，解決業主(zhu)的(de)(de)后顧之憂。

13、樓(lou)(lou)宇(yu)(yu)電(dian)視。為豐富(fu)、方便社區的信(xin)息交流，物業公司(si)(si)選擇時尚有(you)代(dai)表性的傳媒(mei)公司(si)(si)，安裝樓(lou)(lou)宇(yu)(yu)電(dian)視。

14、中(zhong)秋、春節、元旦(dan)送(song)(song)溫(wen)馨(xin)送(song)(song)對聯。重大節日開展物業(ye)送(song)(song)溫(wen)馨(xin)、送(song)(song)對聯、送(song)(song)禮品等(deng)活動，拉近(jin)物業(ye)與業(ye)主的距離。

15、名醫下社(she)區。每年組織醫療專家(jia)和社(she)區醫療工(gong)作者開展社(she)區義診活動，方便業主就(jiu)醫。

16、便民擦(ca)鞋機。在(zai)客服核(he)心、會所入大堂處設(she)立擦(ca)鞋機。

17、門(men)口設立便(bian)(bian)(bian)民小(xiao)推(tui)車。在小(xiao)區主入口等處設立便(bian)(bian)(bian)民購物推(tui)車，方便(bian)(bian)(bian)業主運送(song)物品。

18、代(dai)叫車及陪送服務(wu)。代(dai)業(ye)主(zhu)(zhu)叫出(chu)租車并在大門口(kou)或(huo)隨車在地(di)下車庫(ku)單元口(kou)迎接業(ye)主(zhu)(zhu)、提供(gong)隨侍護衛，護送深(shen)夜(ye)歸來的業(ye)主(zhu)(zhu)到家門口(kou)。

19、提供醫(yi)療咨詢和(he)緊急醫(yi)療救助。