小區便民服務有哪些內容

1、為了方(fang)便(bian)小區(qu)(qu)業主們的生活，小區(qu)(qu)為業主置辦(ban)一(yi)些社區(qu)(qu)自(zi)動(dong)繳費(fei)系統，這(zhe)種繳費(fei)系統，可在一(yi)定(ding)程度上方(fang)便(bian)了業主繳納水電(dian)費(fei)、暖氣費(fei)、電(dian)話(hua)費(fei)等各種費(fei)用。

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2、如果想(xiang)要與(yu)建立好與(yu)業主之間的溝(gou)通橋(qiao)梁，可在特殊的節假日送(song)上一些祝福、禮(li)物等，如入住業主生日或結(jie)婚，可送(song)鮮花(hua)鋪地毯掛(gua)條(tiao)幅(fu)等。

3、為了滿足業主的生活(huo)需(xu)求，可進行訂(ding)餐(can)服(fu)務，也可提供免費送餐(can)服(fu)務或者是廚師上(shang)門(men)服(fu)務。

4、小區(qu)可設立一(yi)些專門的社區(qu)網(wang)站，為業(ye)主提供交(jiao)流平臺，這樣(yang)可促進業(ye)主與物業(ye)之間的交(jiao)流和溝通(tong)，不斷的改進和開展(zhan)工作。

5、為了更好的管理和提供服務，小區可提供法規咨詢、金融、房地產以及(ji)保險等(deng)(deng)信息服務，可(ke)代理、特約有(you)償等(deng)(deng)服務，業主(zhu)有(you)任何生活需求等(deng)(deng)都可(ke)以告(gao)訴管家，管家認真負(fu)責的為(wei)業主(zhu)服務，并告(gao)知業主(zhu)處理的進程(cheng)和結果，為(wei)業主(zhu)節(jie)省時間和精力。

6、物業(ye)(ye)(ye)公(gong)司可根據小區(qu)情(qing)況(kuang)不定(ding)期(qi)的舉辦社區(qu)人體活動(dong)，如棋(qi)牌室、音(yin)樂晚會以及球類比賽等等，還(huan)可開展專題培訓活動(dong)，豐(feng)富業(ye)(ye)(ye)主們的業(ye)(ye)(ye)余(yu)文化生活。

7、組(zu)織老人和兒童利用(yong)節假(jia)日到(dao)周邊的場所等(deng)地進行參觀游覽，組(zu)織業主們(men)春秋游等(deng)等(deng)。

8、在業(ye)主(zhu)回(hui)家前，為(wei)業(ye)主(zhu)子女提供安靜的(de)(de)學習場所(suo)，解(jie)決業(ye)主(zhu)們(men)的(de)(de)后顧(gu)之(zhi)憂。

9、為方便和(he)豐富社區(qu)的信息交流，可選擇具有(you)代(dai)表性的傳媒公司安(an)裝樓(lou)宇電(dian)視。

便民服務設施有哪些

一般來說，小(xiao)區(qu)(qu)的公(gong)(gong)共服務設(she)施(shi)主要包含教育、醫療(liao)衛生(sheng)、文化(hua)體(ti)(ti)育、商業服務、金(jin)融郵電(dian)、市政公(gong)(gong)用、行政管理(li)和其他八類設(she)施(shi)。根據北京目前執行的公(gong)(gong)共服務設(she)施(shi)配套(tao)建設(she)標準，一個(ge)完善的居住區(qu)(qu)的生(sheng)活基礎配套(tao)設(she)施(shi)應包括八類四十(shi)項，具體(ti)(ti)為(wei)：

1、教(jiao)育(yu)設施：托兒所、幼兒園(yuan)、小學、中學；

2、醫療衛(wei)生設施：衛(wei)生站、居(ju)住區門診、醫院；

3、文化體育設施：綜合文化活動中(zhong)心、門球場、體育場；

4、商(shang)(shang)業(ye)服(fu)務設施(shi)：綜合(he)食品(pin)商(shang)(shang)場、綜合(he)百貨商(shang)(shang)場、綜合(he)服(fu)務樓(lou)、集貿市場、書店、中藥店、綜合(he)便民店、綜合(he)糧油店、其(qi)他第三產業(ye)設施(shi)；

5、金融郵(you)電設施：儲蓄所(suo)、銀行分(fen)理(li)處、郵(you)局(ju)、電話局(ju)；

6、社(she)區服(fu)務設(she)施：社(she)區服(fu)務中心、綜合服(fu)務部、存車處、居民(min)汽車場、敬老院（托老所(suo)）、殘(can)疾人托養(yang)所(suo)；

7、行政管理設施：街道(dao)辦事處、派出所(suo)與巡察、居(ju)委會、房管機構(gou)、市(shi)政管理機構(gou)、綠化、環(huan)衛管理站；

8、市政公用：密閉(bi)式清潔站(zhan)、公廁、公交首末站(zhan)、市政站(zhan)點、公共(gong)停車場(chang)、加(jia)油站(zhan)。

各種(zhong)設施配備情況視小區(qu)人(ren)口規模而(er)定，人(ren)口越(yue)多的(de)小區(qu)設施應越(yue)齊全(quan)。如果小區(qu)內(nei)部沒有(you)(you)完備的(de)設施，購房者則要考察居(ju)住區(qu)周(zhou)圍(wei)是(shi)否(fou)有(you)(you)以上各項設施。

物業特色服務項目都有哪些

1、裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)服務(wu)(wu)。以“關愛居住環境(jing)，共建綠色(se)家(jia)(jia)園”為(wei)(wei)主(zhu)題，優化選擇具有資質和知名度高(gao)的裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司、符合國家(jia)(jia)環保(bao)要求的裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾材料供(gong)應商和環境(jing)監測(ce)、檢(jian)測(ce)單位為(wei)(wei)業主(zhu)房屋裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)提供(gong)便利，開展(zhan)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)服務(wu)(wu)活動。

2、一站式社區自助繳(jiao)費系統。方(fang)便(bian)業主(zhu)(zhu)生活，為業主(zhu)(zhu)辦理(li)一站通(tong)社區繳(jiao)費業務，方(fang)便(bian)業主(zhu)(zhu)不出社區繳(jiao)納水電(dian)氣暖電(dian)視電(dian)話寬(kuan)帶等各項費用。

3、社(she)區(qu)雜(za)志。為加(jia)強與業(ye)主(zhu)的溝通與聯系，宣傳物(wu)業(ye)政(zheng)策法規，定期(qi)發放社(she)區(qu)雜(za)志，內容有(you)：物(wu)業(ye)動態、業(ye)主(zhu)天地、社(she)區(qu)軼事、時(shi)事新聞、物(wu)業(ye)服務記(ji)實、社(she)區(qu)廣告等。（通過(guo)內部機(ji)制的完(wan)善可以完(wan)成。

4、為業(ye)(ye)主(zhu)特殊節日送鮮花、鋪地毯、掛條幅(fu)。為促進業(ye)(ye)主(zhu)與(yu)物業(ye)(ye)的(de)交流(liu)與(yu)溝(gou)通，體現人文關懷(huai)，在(zai)業(ye)(ye)主(zhu)入(ru)住、生日或婚喪日等，物業(ye)(ye)公司開展送鮮花鋪地毯掛條幅(fu)活動。

5、送餐(can)、廚(chu)師上門(men)(men)服務(wu) 適應現代生(sheng)活(huo)需求和業(ye)主家庭生(sheng)活(huo)的需要，物業(ye)公司根據業(ye)主訂餐(can)，提供(gong)免費送餐(can)服務(wu)或廚(chu)師上門(men)(men)服務(wu)。

6、網絡化的社區論壇。物業公司本著一切為了業主服務、公開透明的原則，設立專門的社區網站，為業主提供交流的平臺，促進物業與業主之間的溝通與交流，不斷的改進和開展工作。

7、酒店式(shi)門童禮賓服(fu)務。為(wei)體現物業(ye)(ye)管理(li)企業(ye)(ye)服(fu)務的宗旨，為(wei)小(xiao)區服(fu)務增光添彩，物業(ye)(ye)公司(si)可在(zai)(zai)小(xiao)區主(zhu)入口設立禮賓崗(gang)立崗(gang)服(fu)務，在(zai)(zai)會所提(ti)供酒店式(shi)門童服(fu)務，提(ti)供購物車運送服(fu)務，為(wei)業(ye)(ye)主(zhu)提(ti)供便(bian)利，彰(zhang)顯尊(zun)貴之氣。

8、金(jin)鑰(yao)匙管家服(fu)(fu)務(wu)(wu)。為業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)提(ti)供物(wu)業(ye)(ye)法(fa)規咨詢、房地(di)產、金(jin)融、保險等信息(xi)業(ye)(ye)務(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，代理推介、特約有(you)(you)償服(fu)(fu)務(wu)(wu)等，業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)有(you)(you)象管家一樣(yang)屬于自己的金(jin)鑰(yao)匙服(fu)(fu)務(wu)(wu)管家，業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)有(you)(you)任何生活上的問題或服(fu)(fu)務(wu)(wu)需求，都可(ke)以告訴管家，他（她）會認真負責盡(jin)心盡(jin)力(li)的處理好，并隨時告知(zhi)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)處理進程和結(jie)果(guo)，為業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)節省很多寶貴時間和精力(li)。

9、社區(qu)免(mian)費電瓶車(che)。為行動(dong)業主出行，物(wu)業公司提(ti)供小區(qu)免(mian)費電瓶車(che)接送(song)。

10、社(she)區(qu)(qu)文(wen)體(ti)(ti)活(huo)動(dong)。根(gen)據小區(qu)(qu)實際情況，物(wu)業(ye)公司將定期或不定期的舉辦(ban)棋牌類、球類比賽(sai)、音(yin)樂（晚）會等文(wen)體(ti)(ti)活(huo)動(dong)，開展編(bian)織、插(cha)花、廚藝、美體(ti)(ti)、老年健(jian)身等專題培(pei)訓活(huo)動(dong)，豐富(fu)業(ye)主業(ye)余文(wen)化生活(huo)。

11、參(can)觀、游覽。組織社區(qu)的老人(ren)和兒童，利用節假日(ri)到(dao)周邊環境優美的場所如動物園、虎(hu)園、太陽島等地參(can)觀游覽；組織業主春游、秋日(ri)觀五花(hua)山(shan)。

12、四點半(ban)課堂。為業(ye)主(zhu)子女放學后（家長回來(lai)前）提供(gong)安靜(jing)的(de)(de)學習場所(suo)，解決業(ye)主(zhu)的(de)(de)后顧之憂。

13、樓宇(yu)電(dian)視。為豐富(fu)、方(fang)便社區的信(xin)息交(jiao)流，物業(ye)公司選擇時尚(shang)有(you)代表性的傳媒公司，安裝樓宇(yu)電(dian)視。

14、中秋、春(chun)節、元旦送溫馨(xin)送對聯。重大節日(ri)開展物業送溫馨(xin)、送對聯、送禮品等(deng)活動，拉近物業與業主的距離。

15、名醫下社區(qu)。每(mei)年組(zu)織醫療專家和社區(qu)醫療工作者(zhe)開(kai)展社區(qu)義診活動，方(fang)便(bian)業主(zhu)就醫。

16、便民擦鞋機。在(zai)客服核心、會所入(ru)大堂(tang)處設立擦鞋機。

17、門口設立便民小推車。在小區主入(ru)口等處(chu)設立便民購物(wu)推車，方便業主運送物(wu)品。

18、代叫車(che)(che)及陪送(song)服務。代業主叫出租車(che)(che)并(bing)在大門口或(huo)隨(sui)車(che)(che)在地下車(che)(che)庫單(dan)元口迎接業主、提供隨(sui)侍護衛，護送(song)深夜(ye)歸來(lai)的業主到家門口。

19、提供醫(yi)療咨詢和(he)緊急醫(yi)療救助。