一、如何選擇靠譜的物業公司

物(wu)業(ye)公(gong)司的(de)好壞，關乎(hu)著(zhu)我們(men)未來幾(ji)十(shi)年的(de)生活是否(fou)舒適(shi)便利，因此我們(men)不能疏忽大(da)意。所以在選擇物(wu)業(ye)管理公(gong)司時，一定要(yao)認真了解(jie)，那么優質的(de)物(wu)業(ye)應具備哪些條件？下面為(wei)大(da)家介紹物(wu)業(ye)管理公(gong)司選擇方(fang)法。

1、物業公司品牌

物業(ye)管理公(gong)司品牌選擇這(zhe)點，在(zai)我國的物業(ye)管理市場是(shi)被業(ye)主非(fei)常看(kan)重的。畢竟一家物業(ye)公(gong)司的品牌代表(biao)著這(zhe)家公(gong)司的整體形象。

2、具備相應的資質

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選擇好的物業公司，要看是否(fou)具有相(xiang)應(ying)(ying)的基(ji)本資質(zhi)(zhi)，比(bi)如簽(qian)訂(ding)物業服務(wu)合同(tong)；社(she)區設施查驗，驗收(shou)手續齊(qi)全；管(guan)理(li)、操作人員應(ying)(ying)具備相(xiang)應(ying)(ying)崗(gang)位和專業證書(shu)；質(zhi)(zhi)量、財產、檔案管(guan)理(li)制度健全；管(guan)理(li)服務(wu)人員統一著裝、標識，行為規(gui)范等(deng)。

3、物業公司實力

這里可以從(cong)公司的(de)規模大小(xiao)、公司人(ren)才實力如何(he)，是(shi)否(fou)擁有(you)一大批高水平、高能力的(de)專(zhuan)業(ye)管(guan)理(li)人(ren)員，尤其是(shi)在物業(ye)管(guan)理(li)以及運營方面是(shi)否(fou)具(ju)備一定數量(liang)的(de)專(zhuan)業(ye)、專(zhuan)職的(de)經理(li)級(ji)人(ren)才。

4、完善的管理制度

一個好的物業公司，管理制度(du)必然(ran)是(shi)非(fei)常(chang)完善(shan)的。不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)對(dui)員(yuan)工的工作職責，工作態(tai)度(du)的要(yao)求(qiu)有(you)明確(que)的指向。對(dui)責任(ren)落實，賞罰也(ye)是(shi)有(you)明確(que)的標準。沒有(you)規矩不(bu)成方圓，完善(shan)的制度(du)，配合嚴(yan)格的管理，將制度(du)落實到(dao)位，是(shi)一個好的物業公司必須(xu)做到(dao)的。

5、服務到位

物(wu)業(ye)(ye)管理(li)公司服(fu)務(wu)(wu)是(shi)否(fou)到(dao)位，主要(yao)表現在物(wu)業(ye)(ye)區域實施封閉式(shi)管理(li)；設有客服(fu)服(fu)務(wu)(wu)中心(xin)，配有24小(xiao)時服(fu)務(wu)(wu)電話；緊急設備修(xiu)理(li)要(yao)在15分鐘內完成，一般設備修(xiu)理(li)一天內完成。每年至(zhi)少1次(ci)征詢業(ye)(ye)主意見，滿意率要(yao)達到(dao)90%以上。

6、收費標準合理

合(he)同外的(de)(de)服務項(xiang)目要公示具體內容和收(shou)費(fei)標準；按合(he)同約定公布物業(ye)服務費(fei)用收(shou)支(zhi)情(qing)況；按照合(he)同法(fa)規規范使用住房專項(xiang)維修基金；物業(ye)費(fei)漲價要總人數二分(fen)之(zhi)一(yi)以(yi)上的(de)(de)業(ye)主(zhu)或(huo)者總占地建筑面積二分(fen)之(zhi)一(yi)以(yi)上的(de)(de)業(ye)主(zhu)通過(guo)。

二、怎么判斷物業好壞

1、看實力口碑

包括(kuo)品牌認(ren)(ren)知度、管理履歷、業(ye)界認(ren)(ren)可度、業(ye)界口(kou)碑(bei)等。

2、看社區環境

①公共區域是否整潔

②設施(shi)維(wei)護是否到位

③有無各類違章搭建

④各(ge)類標(biao)識是(shi)否明晰(xi)

3、看小區綠化

專業人(ren)員是否定期養(yang)護，及時修剪補栽(zai)補種，定期撒藥預(yu)防蟲(chong)害；設置(zhi)警示避免損(sun)壞(huai)。

4、關注細節

①看物業定價是否適中合理，物業服務應遵(zun)循質價(jia)相符的原則，過(guo)高影響服務成本，過(guo)低影響服務質量。

②看工作人員對小區的熟悉情況。

③看物業(ye)公司的(de)房(fang)(fang)屋維修記錄(lu)，不僅能反(fan)映物業(ye)公司的(de)專業(ye)程度，又能反(fan)映房(fang)(fang)屋質(zhi)量。

④看物業(ye)費(fei)收(shou)繳(jiao)(jiao)率，通常業(ye)主如果不滿意會直接(jie)拒繳(jiao)(jiao)物業(ye)費(fei)。

⑤看(kan)物業管理(li)制度的執(zhi)行(xing)情況，是否能夠約束各類不(bu)良行(xing)為。