是指具備居住(zhu)功能(neng)、供人(ren)們生活居住(zhu)的建筑；包括(kuo)住(zhu)宅(zhai)(zhai)小區、單體住(zhu)宅(zhai)(zhai)樓、公(gong)寓(yu)、別墅(shu)、度假村(cun)等(deng)；當然也包括(kuo)與之相(xiang)配套的共用設(she)施、設(she)備和公(gong)共場地。

有時也(ye)稱投資(zi)性物業(ye)，是指那些通(tong)過(guo)經營可(ke)以獲取持續增長(chang)回報或者可(ke)以持續升值(zhi)的物業(ye)，這類物業(ye)又可(ke)大致分(fen)為商服物業(ye)和辦公(gong)物業(ye)。

是指為人類的(de)生產(chan)活動提供(gong)使用(yong)(yong)空間的(de)房屋，包括(kuo)輕(qing)、重工(gong)業(ye)廠房和發(fa)展起來(lai)的(de)高新(xin)技(ji)術產(chan)業(ye)用(yong)(yong)房以(yi)及(ji)相關(guan)的(de)研究與發(fa)展用(yong)(yong)房及(ji)倉庫等(deng)。工(gong)業(ye)物業(ye)有的(de)用(yong)(yong)于出售、也(ye)有的(de)用(yong)(yong)于出租。

除了上述物(wu)業(ye)種(zhong)類以外的物(wu)業(ye)，稱為其他物(wu)業(ye)，有(you)時也稱為特殊物(wu)業(ye)。這類物(wu)業(ye)包括賽馬場(chang)、高(gao)爾夫(fu)球場(chang)、汽車(che)加油站(zhan)、飛機場(chang)、車(che)站(zhan)、碼頭、高(gao)速公路、橋梁，隧道(dao)等物(wu)業(ye)。

1、權責分明準則：在物(wu)業管理區(qu)域內，業主、業主大(da)會、業主委員會、物(wu)業管理企業的權(quan)力與責(ze)任應(ying)當十分明確。

2、業主主導準則：業(ye)主主導，是指在(zai)物業(ye)管理活動中(zhong)，以業(ye)主的(de)需求為核心，將業(ye)主置于首要地(di)位。

3、服務榜首準則：所做的每(mei)一項作業都是服務，物(wu)業管(guan)理(li)必須堅持服務榜(bang)首(shou)的準則。

4、統一管理準則：一個(ge)(ge)物業管(guan)理區域(yu)(yu)只能建(jian)立(li)一個(ge)(ge)業主大(da)會，一個(ge)(ge)物業管(guan)理區域(yu)(yu)由一個(ge)(ge)物業管(guan)理企業施(shi)行(xing)物業管(guan)理。

5、專業高效準則：物(wu)(wu)業管理(li)企業能夠(gou)將物(wu)(wu)業管理(li)區域(yu)內的(de)專項(xiang)服(fu)務委托給專業性(xing)服(fu)務企業，但不得(de)將該(gai)區域(yu)內的(de)全部物(wu)(wu)業管理(li)同時委托給他人。

6、收費合理準則：物業服務收(shou)費應當遵從合理、公平(ping)(ping)以及費用與服務水平(ping)(ping)相適應的準則(ze)。

7、公平競爭準則：應該堅持招標、招標制度，委托(tuo)方發標，一般要有3個以上的物業管理企業招標，招標要揭(jie)露(lu)，揭(jie)標要公正。

8、依法行事準則：依法簽定的《物業服務合同》，是具有法律效力的標準文書，是物業管理的根本依據。詳細>>

常規(gui)性的公(gong)共服(fu)務(wu)是物業(ye)(ye)管(guan)理(li)企業(ye)(ye)面向所有住(zhu)戶提(ti)(ti)供的最基本的管(guan)理(li)與服(fu)務(wu)，目(mu)的是確(que)保(bao)物業(ye)(ye)的完好與正(zheng)常使用，保(bao)證正(zheng)常的工作、生活秩序和凈化、美化環境。公(gong)共服(fu)務(wu)的具體內容和要求通常在(zai)物業(ye)(ye)管(guan)理(li)委托合同中明確(que)規(gui)定(ding)。因此，物業(ye)(ye)管(guan)理(li)企業(ye)(ye)就有義務(wu)高效率高品質地提(ti)(ti)供這類(lei)服(fu)務(wu)，住(zhu)戶在(zai)享受這些(xie)服(fu)務(wu)時(shi)也不需要事先再提(ti)(ti)出(chu)或(huo)做出(chu)某種約定(ding)。

委托性(xing)的(de)特約(yue)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)是指物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)為了滿足(zu)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)、物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使用人的(de)個別(bie)需(xu)(xu)求受其委托而提供(gong)的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。通常是指在物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)合同中未約(yue)定、在專項(xiang)(xiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)中未設立，而業(ye)(ye)(ye)主(zhu)、物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使用人又有該方面(mian)需(xu)(xu)求的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。特約(yue)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)實(shi)際(ji)上是專項(xiang)(xiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)補充和完(wan)善，當有較多的(de)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)和物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使用人有某種(zhong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)需(xu)(xu)求時，物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)可以將此項(xiang)(xiang)特約(yue)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)納入專項(xiang)(xiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。

針對性的專項服務是物業管理企業為改善和提高業主、使用人的工作和生活條件，提供滿足部分業主、使用人特殊需要的各項服務。通常是物業管理單位事先設立服務項目，并公布服務內容與質量、收費標準，業主、使用人需要某項服務時，可向物業管理單位提出需求，雙方按服務內容協商服務質量和收費標準。詳細>>

1、公(gong)共物(wu)業(ye)及(ji)配套設(she)施的(de)維護(hu)保養費用，包(bao)括外(wai)墻、樓梯(ti)(ti)、步行(xing)廊、升降梯(ti)(ti)(扶梯(ti)(ti))、中央空調系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)、消防系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)、保安系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)、電視音響系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)、電話系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)、配電器系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)及(ji)其他機械、設(she)備、機器裝置及(ji)設(she)施的(de)管(guan)理(li)費用等(deng)。

2、聘(pin)用(yong)管理人員(yuan)的薪金，包(bao)括(kuo)工資、津貼、福利、保(bao)險、服裝(zhuang)費用(yong)等。

3、公用(yong)水電(dian)的支(zhi)出，如公共照(zhao)明(ming)、噴泉、草地淋水等。

4、購買或租賃必需的(de)機械及器(qi)材的(de)支出。

5、物業財產保險(xian)(火(huo)險(xian)、災害險(xian)等)及各種責(ze)任保險(xian)的(de)支出。

6、垃圾清(qing)理、水池清(qing)洗及消毒滅蟲的費用。

7、清(qing)潔公(gong)共地(di)方及(ji)幕墻(qiang)、墻(qiang)面的費用。

8、公共區域植(zhi)花、種草及其養護費用。

9、更新儲備金(jin)，即物(wu)業配套設(she)施的更新費用。

10、其他方面有(you)，行政辦公(gong)(gong)支出，包括(kuo)文具、辦公(gong)(gong)用品等雜項以及公(gong)(gong)共關系(xi)費(fei)用，公(gong)(gong)共電(dian)視接收(shou)系(xi)統及維護費(fei)用，以及其他為管理(li)而發生的合理(li)支出。

1、購房者簽字收房后開始繳物業費

業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)從開發商(shang)處接收房屋(wu)時(shi)起，業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)就(jiu)對房屋(wu)有實際(ji)占(zhan)有、使用(yong)的(de)權利，并享受(shou)(shou)(shou)物(wu)業(ye)(ye)(ye)服務企業(ye)(ye)(ye)的(de)物(wu)業(ye)(ye)(ye)管理(li)服務。物(wu)業(ye)(ye)(ye)在未實際(ji)交(jiao)付(fu)(fu)給買受(shou)(shou)(shou)人(ren)占(zhan)有之前的(de)物(wu)業(ye)(ye)(ye)服務費應由房產開發商(shang)交(jiao)納，實際(ji)交(jiao)付(fu)(fu)后應由業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)買受(shou)(shou)(shou)人(ren)交(jiao)納。

2、物業服務費是以月為單位交納

在實際生活中，一般以購房者實際收房之次月開始交納物業管理服務費。且無論業主是否實際入住，即使房屋空置也應交納相應費用。詳細>>

1、企事業單位、機(ji)關團體、居民住宅(zhai)區、城市、城鎮、社區、公(gong)共場(chang)所的門衛、安全守護(hu)和巡邏(luo)；貨幣、有價證券(quan)、金銀珠(zhu)寶、文(wen)物(wu)、藝術(shu)品(pin)及其他貴重物(wu)質和易(yi)爆、易(yi)燃、易(yi)腐危險品(pin)、化(hua)學品(pin)的守護(hu)、押運；展覽、展銷、文(wen)體、娛樂、商(shang)業活(huo)動的安全保衛。

2、設計安裝各類安全技術防范系統工程，為客戶提供遠紅外報警、電視監控、可視電話、GPS衛星定位監控系統等安全防范咨詢服務；生產、研制、開發、經銷無線電通訊、防盜、防搶、防爆、防火等警用、保安裝具和器材。詳細安保服務范圍>>

1、安保指(zhi)的是安全保衛(wei)工作，是一(yi)(yi)項工作性質的，可以(yi)是一(yi)(yi)種工作、一(yi)(yi)項任務，或一(yi)(yi)個部門。

2、保安是保衛治安，是主動(dong)保護(hu)別人(ren)的安全，它指的是一(yi)種崗位(wei)，一(yi)種職業、或一(yi)種行(xing)業。

3、安(an)(an)保(bao)(bao)與(yu)保(bao)(bao)安(an)(an)的意思(si)相當，但是安(an)(an)保(bao)(bao)工作(zuo)范圍大于(yu)保(bao)(bao)安(an)(an)，保(bao)(bao)安(an)(an)是安(an)(an)保(bao)(bao)人員的一種，例如(ru)在公共場所(suo)（如(ru)球場、機場）入(ru)口處檢查的人也叫安(an)(an)保(bao)(bao)人員。而現(xian)在所(suo)說的保(bao)(bao)安(an)(an)是指巡(xun)街或看門的人。

安(an)保(bao)服務(wu)分為(wei)(wei)A、B、C、D四(si)大等級，A類主要(yao)(yao)為(wei)(wei)個(ge)人(ren)服務(wu)，B類主要(yao)(yao)為(wei)(wei)大型場地和人(ren)口密集的場所服務(wu)，C類主要(yao)(yao)為(wei)(wei)貴重物品押(ya)運服務(wu)，D類主要(yao)(yao)是長期駐地服務(wu)。根據(ju)自(zi)己的能(neng)力，安(an)保(bao)人(ren)員可以執行相應等級工作，保(bao)證(zheng)個(ge)人(ren)可以完(wan)成有關(guan)工作。

安保公司的存在讓我們的社區安全以及一些重要活動的安防工作得到了充分的保障。挑選可以很好地給我(wo)們提(ti)供安(an)保服務的安保公司，首先考察該公司關于安保工作的相關人員及安防物品配置情況；然后了解公司具體的模式以及相關方式與自己實際情況的匹配度，另外還需要明確該安保公司在市場上獲得的相關口碑評價的表現情況。安保公司選擇方法>>

物業(ye)從業(ye)資(zi)格證是由勞動部門或建設部門頒發(fa)的(de)進入物業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)行業(ye)的(de)人獲取從業(ye)技能及資(zi)格的(de)證件。需(xu)要進行物業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)基(ji)本概念(nian)、物業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)機(ji)構、住宅(zhai)小區(qu)的(de)物業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、寫字樓的(de)物業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、商業(ye)場(chang)所的(de)物業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、工業(ye)區(qu)的(de)物業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)及培(pei)訓相(xiang)關法(fa)律知識等培(pei)訓考試(shi)。

資格證書是國際上通行的技術技能人才的認證制度。共分五個等級。國家目前的人力資源政策是推行學業文憑和職業資格兩種證書并重的制度。物業管理職業共設三個等級，分別為：物業管理員（國家職業資格四級）、助理物業管理師（國家職業資格三級）、物業管理師（國家職業資格二級）。物業管理資格證報考條件>>

物業管理公司品牌選(xuan)擇這點，在我國的(de)物業(ye)管理市場(chang)是被業(ye)主非常看重(zhong)的(de)。畢竟一家物業(ye)公(gong)司的(de)品(pin)牌代表著這家公(gong)司的(de)整體形象。

選擇好的物(wu)業公司，要看(kan)是否具(ju)有相應(ying)的基(ji)本資質(zhi)，比如簽訂物(wu)業服務合同；社區設施(shi)查驗，驗收手續齊(qi)全(quan)；管理(li)、操作人員(yuan)應(ying)具(ju)備相應(ying)崗位和專業證(zheng)書；質(zhi)量、財產、檔案(an)管理(li)制度(du)健全(quan)；管理(li)服務人員(yuan)統(tong)一著裝、標識(shi)，行(xing)為規范等。

這里可(ke)以從公(gong)司(si)的(de)規(gui)模大(da)小、公(gong)司(si)人(ren)才實力(li)如(ru)何，是否(fou)擁(yong)有一(yi)大(da)批高水平、高能力(li)的(de)專(zhuan)業(ye)管(guan)理人(ren)員，尤其是在物(wu)業(ye)管(guan)理以及運營方面(mian)是否(fou)具備一(yi)定數量(liang)的(de)專(zhuan)業(ye)、專(zhuan)職的(de)經理級(ji)人(ren)才。

一個(ge)好的(de)(de)物業(ye)公司，管理制度(du)必然是(shi)非常(chang)完善(shan)的(de)(de)。不僅僅是(shi)對(dui)員工的(de)(de)工作職責(ze)(ze)，工作態(tai)度(du)的(de)(de)要求(qiu)有明確的(de)(de)指向。對(dui)責(ze)(ze)任落實，賞罰也是(shi)有明確的(de)(de)標準。MaiGoo網(wang)小編(bian)建(jian)議大家(jia)選擇制度(du)完善(shan)、管理嚴格，將(jiang)制度(du)落實到位的(de)(de)物業(ye)公司。

物(wu)業(ye)管理公司服(fu)務(wu)是(shi)否到位，主(zhu)要表(biao)現在(zai)物(wu)業(ye)區(qu)域實施封閉式管理；設(she)有客服(fu)服(fu)務(wu)中心(xin)，配有24小時服(fu)務(wu)電話；緊(jin)急設(she)備(bei)修理要在(zai)15分鐘內完成(cheng)(cheng)，一(yi)般(ban)設(she)備(bei)修理一(yi)天內完成(cheng)(cheng)。每年至(zhi)少1次征詢業(ye)主(zhu)意見，滿(man)意率要達(da)到90%以上。

合同外的服務項目要公示具體內容和收費標準；按合同約定公布物業服務費用收支情況；按照合同法規規范使用住房專項維修基金；物業費漲價要總人數二分之一以上的業主或者總占地建筑面積二分之一以上的業主通過。詳細>>

1、每逢節日活動，就到了網購達人們大展身手的(de)時候了，然而面對五(wu)花八(ba)門(men)的(de)商品、參(can)差不齊的(de)價格卻不知如何下手？

2、每逢節(jie)日活動，就(jiu)到了網(wang)購達人們大展身手的時候了，然而面對五花八門的商品、參差不(bu)齊(qi)的價(jia)格卻不(bu)知如(ru)何(he)下手？