是(shi)指具備居(ju)住(zhu)(zhu)功能、供人們生活居(ju)住(zhu)(zhu)的建(jian)筑；包括住(zhu)(zhu)宅小區、單體住(zhu)(zhu)宅樓、公(gong)寓、別(bie)墅(shu)、度假(jia)村等(deng)；當然也包括與之相配(pei)套的共(gong)(gong)用設(she)施、設(she)備和公(gong)共(gong)(gong)場地。

有時(shi)也稱投資性物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)，是(shi)指(zhi)那些通過經營可以獲取持(chi)續(xu)增長回報或者可以持(chi)續(xu)升值的物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)，這類(lei)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)又可大致分為(wei)商服(fu)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)和(he)辦公物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)。

是(shi)指(zhi)為人(ren)類的(de)(de)生(sheng)產(chan)活動(dong)提供使(shi)用空(kong)間的(de)(de)房屋，包(bao)括輕、重(zhong)工業廠房和發(fa)展起(qi)來的(de)(de)高新技(ji)術產(chan)業用房以及相關的(de)(de)研究與發(fa)展用房及倉庫等(deng)。工業物(wu)業有(you)的(de)(de)用于(yu)出售、也有(you)的(de)(de)用于(yu)出租。

除了(le)上(shang)述物業種(zhong)類(lei)以外(wai)的物業，稱(cheng)為其他(ta)物業，有時也(ye)稱(cheng)為特殊物業。這類(lei)物業包括賽(sai)馬場、高爾夫球場、汽車加油站(zhan)、飛(fei)機場、車站(zhan)、碼頭、高速(su)公(gong)路(lu)、橋梁，隧道等物業。

1、權責分明準則：在物業(ye)(ye)(ye)管(guan)理區域內，業(ye)(ye)(ye)主、業(ye)(ye)(ye)主大會、業(ye)(ye)(ye)主委(wei)員會、物業(ye)(ye)(ye)管(guan)理企業(ye)(ye)(ye)的(de)權(quan)力與責(ze)任應當十(shi)分明確。

2、業主主導準則：業(ye)主(zhu)主(zhu)導(dao)，是指在(zai)物業(ye)管理活動中，以業(ye)主(zhu)的需求為核心，將業(ye)主(zhu)置于首要(yao)地位。

3、服務榜首準則：所做的每一項作(zuo)業(ye)(ye)都是服務，物業(ye)(ye)管理必須堅持服務榜首的準(zhun)則(ze)。

4、統一管理準則：一(yi)個(ge)物(wu)業管(guan)(guan)(guan)理區(qu)域(yu)只(zhi)能(neng)建立一(yi)個(ge)業主(zhu)大會(hui)，一(yi)個(ge)物(wu)業管(guan)(guan)(guan)理區(qu)域(yu)由(you)一(yi)個(ge)物(wu)業管(guan)(guan)(guan)理企業施行物(wu)業管(guan)(guan)(guan)理。

5、專業高效準則：物業(ye)(ye)管(guan)理企業(ye)(ye)能夠(gou)將物業(ye)(ye)管(guan)理區(qu)域(yu)內的(de)專項服務委托給(gei)專業(ye)(ye)性服務企業(ye)(ye)，但不(bu)得將該區(qu)域(yu)內的(de)全部物業(ye)(ye)管(guan)理同時委托給(gei)他人。

6、收費合理準則：物業服(fu)(fu)務收費應(ying)當遵從(cong)合理、公平(ping)以及費用與服(fu)(fu)務水平(ping)相適(shi)應(ying)的準則。

7、公平競爭準則：應該堅持招(zhao)(zhao)標、招(zhao)(zhao)標制度，委(wei)托方發標，一般要有3個以上的物業(ye)管理企業(ye)招(zhao)(zhao)標，招(zhao)(zhao)標要揭露，揭標要公正(zheng)。

8、依法行事準則：依法簽定的《物業服務合同》，是具有法律效力的標準文書，是物業管理的根本依據。詳細>>

常規(gui)性的(de)公共(gong)服務是物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)企業(ye)(ye)面向所有(you)住戶提(ti)供的(de)最基本的(de)管(guan)理(li)與服務，目的(de)是確保物(wu)(wu)業(ye)(ye)的(de)完好與正常使(shi)用，保證正常的(de)工作、生活(huo)秩序和(he)凈化、美化環境。公共(gong)服務的(de)具(ju)體(ti)內容和(he)要求通常在(zai)(zai)物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)委托合同中明確規(gui)定(ding)。因此，物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)企業(ye)(ye)就有(you)義(yi)務高效率高品(pin)質地(di)提(ti)供這(zhe)類服務，住戶在(zai)(zai)享受這(zhe)些服務時也不需要事先再(zai)提(ti)出或做出某種約(yue)定(ding)。

委(wei)托(tuo)性的特約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)是指物(wu)業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)為了(le)滿足(zu)業(ye)(ye)主(zhu)、物(wu)業(ye)(ye)使用(yong)人的個別需求(qiu)受其委(wei)托(tuo)而提供的服(fu)(fu)務(wu)(wu)。通常是指在物(wu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)合同中(zhong)未約(yue)定、在專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)中(zhong)未設立，而業(ye)(ye)主(zhu)、物(wu)業(ye)(ye)使用(yong)人又(you)有該方面(mian)需求(qiu)的服(fu)(fu)務(wu)(wu)。特約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)實(shi)際上是專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的補充和(he)完善，當(dang)有較多的業(ye)(ye)主(zhu)和(he)物(wu)業(ye)(ye)使用(yong)人有某種服(fu)(fu)務(wu)(wu)需求(qiu)時，物(wu)業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)可以將此項(xiang)特約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)納入專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。

針對性的專項服務是物業管理企業為改善和提高業主、使用人的工作和生活條件，提供滿足部分業主、使用人特殊需要的各項服務。通常是物業管理單位事先設立服務項目，并公布服務內容與質量、收費標準，業主、使用人需要某項服務時，可向物業管理單位提出需求，雙方按服務內容協商服務質量和收費標準。詳細>>

1、公共物(wu)業及(ji)配套設施的維護保養費(fei)用(yong)，包(bao)括外墻(qiang)、樓梯(ti)、步(bu)行(xing)廊、升降(jiang)梯(ti)(扶梯(ti))、中(zhong)央空(kong)調(diao)系統(tong)、消(xiao)防系統(tong)、保安系統(tong)、電(dian)視音響(xiang)系統(tong)、電(dian)話(hua)系統(tong)、配電(dian)器(qi)系統(tong)及(ji)其(qi)他機械、設備、機器(qi)裝(zhuang)置及(ji)設施的管理費(fei)用(yong)等。

2、聘(pin)用管(guan)理人員的薪金，包括工資(zi)、津貼、福利(li)、保險、服裝費用等。

3、公(gong)用(yong)水電的(de)支出(chu)，如公(gong)共(gong)照明(ming)、噴(pen)泉、草地淋(lin)水等。

4、購買或租賃(lin)必需的(de)(de)機械及器材(cai)的(de)(de)支(zhi)出。

5、物(wu)業財(cai)產保險(xian)(火險(xian)、災(zai)害(hai)險(xian)等)及各(ge)種責任(ren)保險(xian)的支出。

6、垃(la)圾清(qing)理、水池清(qing)洗及消毒滅蟲的費(fei)用。

7、清潔公共地方(fang)及幕墻(qiang)、墻(qiang)面的費用。

8、公共區(qu)域植花、種草(cao)及其養護費用。

9、更新(xin)儲備(bei)金，即物業(ye)配套設施的更新(xin)費用。

10、其他方面有(you)，行政辦(ban)公支出，包括文具(ju)、辦(ban)公用(yong)品(pin)等雜項以(yi)及(ji)公共關系(xi)費用(yong)，公共電視接收系(xi)統及(ji)維護(hu)費用(yong)，以(yi)及(ji)其他為管理而發生的合(he)理支出。

1、購房者簽字收房后開始繳物業費

業(ye)(ye)主從開發商處接收房(fang)屋(wu)時起，業(ye)(ye)主就對房(fang)屋(wu)有(you)實(shi)(shi)際(ji)占(zhan)有(you)、使(shi)用的(de)權利，并享受(shou)物業(ye)(ye)服務(wu)企(qi)業(ye)(ye)的(de)物業(ye)(ye)管理服務(wu)。物業(ye)(ye)在未實(shi)(shi)際(ji)交(jiao)付給買(mai)受(shou)人占(zhan)有(you)之前的(de)物業(ye)(ye)服務(wu)費應由(you)房(fang)產開發商交(jiao)納，實(shi)(shi)際(ji)交(jiao)付后應由(you)業(ye)(ye)主買(mai)受(shou)人交(jiao)納。

2、物業服務費是以月為單位交納

在實際生活中，一般以購房者實際收房之次月開始交納物業管理服務費。且無論業主是否實際入住，即使房屋空置也應交納相應費用。詳細>>

1、企(qi)事(shi)業單位、機關團體(ti)、居民住宅區、城(cheng)市(shi)、城(cheng)鎮、社區、公共場所的(de)(de)門(men)衛(wei)、安(an)(an)全守護(hu)和巡邏；貨幣(bi)、有價證券(quan)、金(jin)銀(yin)珠(zhu)寶、文(wen)物(wu)、藝(yi)術品及其他(ta)貴重物(wu)質和易(yi)爆(bao)、易(yi)燃、易(yi)腐危險(xian)品、化學(xue)品的(de)(de)守護(hu)、押(ya)運；展覽、展銷、文(wen)體(ti)、娛(yu)樂、商業活(huo)動的(de)(de)安(an)(an)全保衛(wei)。

2、設計安裝各類安全技術防范系統工程，為客戶提供遠紅外報警、電視監控、可視電話、GPS衛星定位監控系統等安全防范咨詢服務；生產、研制、開發、經銷無線電通訊、防盜、防搶、防爆、防火等警用、保安裝具和器材。詳細安保服務范圍>>

1、安保指(zhi)的是安全(quan)保衛工(gong)作，是一(yi)(yi)項工(gong)作性(xing)質(zhi)的，可以是一(yi)(yi)種工(gong)作、一(yi)(yi)項任務，或一(yi)(yi)個部(bu)門。

2、保安(an)是保衛治安(an)，是主動(dong)保護(hu)別人的(de)安(an)全，它指的(de)是一(yi)種崗(gang)位，一(yi)種職業、或一(yi)種行業。

3、安(an)(an)(an)保(bao)(bao)與保(bao)(bao)安(an)(an)(an)的(de)(de)意思相(xiang)當，但是(shi)安(an)(an)(an)保(bao)(bao)工作范圍大于保(bao)(bao)安(an)(an)(an)，保(bao)(bao)安(an)(an)(an)是(shi)安(an)(an)(an)保(bao)(bao)人(ren)員的(de)(de)一種，例如(ru)在公共(gong)場所（如(ru)球場、機場）入口(kou)處檢(jian)查的(de)(de)人(ren)也叫安(an)(an)(an)保(bao)(bao)人(ren)員。而現在所說的(de)(de)保(bao)(bao)安(an)(an)(an)是(shi)指巡(xun)街或看門的(de)(de)人(ren)。

安保服務分為A、B、C、D四(si)大(da)等級，A類主要(yao)為個人服務，B類主要(yao)為大(da)型場地(di)和人口密(mi)集(ji)的場所服務，C類主要(yao)為貴(gui)重(zhong)物(wu)品押運(yun)服務，D類主要(yao)是長期駐地(di)服務。根據自己的能力，安保人員可以(yi)執行相應等級工作(zuo)，保證個人可以(yi)完成有關(guan)工作(zuo)。

安保公司的存在讓我們的社區安全以及一些重要活動的安防工作得到了充分的保障。挑選可以很好地給我們提供安保服務(wu)的(de)安保公司，首先考察該公司關于安保工作的相關人員及安防物品配置情況；然后了解公司具體的模式以及相關方式與自己實際情況的匹配度，另外還需要明確該安保公司在市場上獲得的相關口碑評價的表現情況。安保公司選擇方法>>

物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)從業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)資(zi)格(ge)證是由勞動(dong)部門(men)或建設部門(men)頒發的進入物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的人獲取從業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)技能(neng)及資(zi)格(ge)的證件(jian)。需要進行物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)基本概念、物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)機構、住宅小(xiao)區(qu)的物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)、寫字(zi)樓的物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)、商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)場所的物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)、工業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)區(qu)的物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)及培訓相關(guan)法律知(zhi)識等培訓考試。

資格證書是國際上通行的技術技能人才的認證制度。共分五個等級。國家目前的人力資源政策是推行學業文憑和職業資格兩種證書并重的制度。物業管理職業共設三個等級，分別為：物業管理員（國家職業資格四級）、助理物業管理師（國家職業資格三級）、物業管理師（國家職業資格二級）。物業管理資格證報考條件>>

物業管理公司品牌選擇這點，在我國的(de)物業(ye)(ye)管理市(shi)場(chang)是(shi)被(bei)業(ye)(ye)主(zhu)非常(chang)看重(zhong)的(de)。畢竟一家物業(ye)(ye)公司的(de)品牌代表著這家公司的(de)整體形(xing)象。

選擇(ze)好(hao)的(de)物(wu)業公司，要看是否(fou)具(ju)(ju)有相(xiang)應(ying)(ying)的(de)基本資(zi)質，比(bi)如簽訂物(wu)業服(fu)務合同；社區設施查驗，驗收手續齊全；管(guan)理、操作人(ren)員應(ying)(ying)具(ju)(ju)備相(xiang)應(ying)(ying)崗位和專業證書(shu)；質量、財產、檔(dang)案管(guan)理制度健全；管(guan)理服(fu)務人(ren)員統(tong)一著裝、標識，行為規范(fan)等。

這里可以(yi)(yi)從公司的(de)(de)(de)(de)規模大(da)小、公司人(ren)才實力如何，是(shi)否(fou)擁有一(yi)大(da)批高水平、高能力的(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)管理(li)人(ren)員，尤其是(shi)在物業(ye)(ye)管理(li)以(yi)(yi)及運營方(fang)面是(shi)否(fou)具備一(yi)定數量的(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)、專職的(de)(de)(de)(de)經理(li)級(ji)人(ren)才。

一個(ge)好的(de)(de)物(wu)業(ye)公司，管(guan)理制(zhi)度必(bi)然是非常完善的(de)(de)。不僅(jin)僅(jin)是對(dui)員工的(de)(de)工作職責(ze)，工作態度的(de)(de)要(yao)求有(you)明(ming)確(que)的(de)(de)指向。對(dui)責(ze)任落實，賞罰也是有(you)明(ming)確(que)的(de)(de)標準。MaiGoo網小編(bian)建議大家選擇(ze)制(zhi)度完善、管(guan)理嚴格，將制(zhi)度落實到位的(de)(de)物(wu)業(ye)公司。

物(wu)業管理(li)(li)公(gong)司服(fu)務是(shi)否到位，主要(yao)表(biao)現在(zai)物(wu)業區(qu)域實(shi)施封閉(bi)式(shi)管理(li)(li)；設(she)(she)有客服(fu)服(fu)務中心(xin)，配(pei)有24小時服(fu)務電話；緊急設(she)(she)備(bei)修理(li)(li)要(yao)在(zai)15分鐘內(nei)完成(cheng)，一般(ban)設(she)(she)備(bei)修理(li)(li)一天(tian)內(nei)完成(cheng)。每年(nian)至少1次征(zheng)詢業主意(yi)見，滿意(yi)率要(yao)達(da)到90%以上(shang)。

合同外的服務項目要公示具體內容和收費標準；按合同約定公布物業服務費用收支情況；按照合同法規規范使用住房專項維修基金；物業費漲價要總人數二分之一以上的業主或者總占地建筑面積二分之一以上的業主通過。詳細>>

1、每逢(feng)節日活動，就到了網(wang)購達(da)人們(men)大展身手(shou)的(de)時(shi)候(hou)了，然而(er)面對五花八門(men)的(de)商品(pin)、參差不齊的(de)價格卻不知如何下手(shou)？

2、每逢(feng)節日活動，就到了網購達人們大展身手(shou)的時候了，然(ran)而面對五花八門的商品、參差不齊的價格卻不知如(ru)何下手(shou)？