【整(zheng)合(he)營(ying)銷】整(zheng)合(he)營(ying)銷是什么意思(si) 整(zheng)合(he)營(ying)銷的特(te)點

整合營銷的特點

①在整合營銷傳播中(zhong)，消(xiao)費者(zhe)處(chu)于核(he)心地位。

②對(dui)消費(fei)者深刻全面地了解(jie)，是以建立資(zi)料(liao)庫為基(ji)礎(chu)的。

③整合營銷傳播(bo)的核心工作是(shi)培(pei)養真(zhen)正的"消(xiao)費(fei)者價值"觀，與那些(xie)最有價值的消(xiao)費(fei)者保持(chi)長期(qi)的緊密(mi)聯(lian)系。

④以本質上一致的信(xin)息為(wei)支撐點進行傳播。企業不(bu)管利用(yong)什么媒體(ti)，其產品或服務的信(xin)息一定得清楚一致。

⑤以(yi)各種傳播(bo)媒介的(de)整合運(yun)用作手段進行傳播(bo)。

⑥緊跟移動互聯網發展的趨勢，尤其是互聯網向移動互聯網延伸、手機終端智能化以后，新技術對原有PC互聯帶來了前所未有的顛覆和沖擊，在這個過程當中應當緊盯市場需求，整合現有的資源，包括橫向和縱向的資源。成為一個移動營銷價值的整合者和傳播者。就如優秀移動營銷整合服務商百分通聯已覆蓋金融、汽車、IT數碼、房地產等行業，已擁有一些典型案(an)例和(he)成功(gong)用(yong)戶。

運作

操作思路

1．以(yi)整合為中心

著重以消費(fei)者為中心并(bing)把企業所有資(zi)源綜合利用(yong)，實現企業的(de)高(gao)度一體(ti)化營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)。整(zheng)合既包括企業營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)過程、營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)方式(shi)以及(ji)(ji)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)管理等方面(mian)的(de)整(zheng)合，也包括對企業內外(wai)的(de)商流(liu)(liu)(liu)、物流(liu)(liu)(liu)及(ji)(ji)信息流(liu)(liu)(liu)的(de)整(zheng)合。

2．講(jiang)求(qiu)系統化(hua)管理

整體(ti)配置企(qi)業所有資源，企(qi)業中各層次、各部門(men)和各崗位，以及(ji)(ji)總公司(si)、子公司(si)，產品供(gong)應商，與經銷商及(ji)(ji)相關合作(zuo)伙伴協調行動，形成競爭優勢。

3．強調協調與統一

企(qi)業營(ying)銷活(huo)動的協調(diao)(diao)性(xing)，不僅(jin)僅(jin)是企(qi)業內部各環節、各部門的協調(diao)(diao)一(yi)致，而且也強調(diao)(diao)企(qi)業與外部環境協調(diao)(diao)一(yi)致，共同努力以實現(xian)整合(he)營(ying)銷。

4．注重規模化與現代化

整(zheng)合(he)營銷十分注重企業(ye)的規模(mo)化(hua)(hua)與現代(dai)化(hua)(hua)經(jing)(jing)營。規模(mo)化(hua)(hua)不僅能使(shi)企業(ye)獲(huo)得規模(mo)經(jing)(jing)濟效(xiao)益，還為(wei)企業(ye)有效(xiao)地(di)實(shi)施(shi)整(zheng)合(he)營銷提供(gong)了客(ke)觀基(ji)礎。整(zheng)合(he)營銷同樣也依賴于現代(dai)科(ke)學技(ji)術、現代(dai)化(hua)(hua)的管理(li)手段，現代(dai)化(hua)(hua)可為(wei)企業(ye)實(shi)施(shi)整(zheng)合(he)營銷提供(gong)有效(xiao)保障(zhang)。

對策措施

1．革(ge)命企業的營銷(xiao)觀念

要(yao)樹(shu)立大市場營銷的觀(guan)(guan)念(nian)；要(yao)樹(shu)立科學化(hua)、現代化(hua)營銷觀(guan)(guan)念(nian)；要(yao)樹(shu)立系統化(hua)、整合(he)化(hua)營銷的觀(guan)(guan)念(nian)。

2．加強企(qi)業自身(shen)的(de)現代(dai)化(hua)建設(she)

企業(ye)要建立現代(dai)經(jing)營(ying)體制；包括企業(ye)的利益(yi)機(ji)制、決(jue)策(ce)機(ji)制、動力機(ji)制、約(yue)束機(ji)制等；經(jing)營(ying)管(guan)理(li)設施(shi)現代(dai)化；

要(yao)具(ju)有現(xian)代化(hua)的(de)經營管(guan)理人(ren)員(yuan)；加強組(zu)織(zhi)建(jian)設(she)，改善管(guan)理體系，注重(zhong)企業(ye)的(de)規模化(hua)，以及(ji)企業(ye)其(qi)他方(fang)面(mian)的(de)合理化(hua)建(jian)設(she)。

3．整合企業的(de)營(ying)銷

對企業內外部實行一(yi)體化(hua)的(de)系統(tong)整(zheng)合(he)(he)；整(zheng)合(he)(he)企業的(de)營(ying)(ying)銷管理；整(zheng)合(he)(he)企業的(de)營(ying)(ying)銷過程、營(ying)(ying)銷方式及(ji)營(ying)(ying)銷行為，實現一(yi)體化(hua)；整(zheng)合(he)(he)企業的(de)商流(liu)(liu)、物流(liu)(liu)與信息流(liu)(liu)，實現三流(liu)(liu)的(de)一(yi)體化(hua)。

4．借鑒國外的(de)先進經驗

我國企業要積極學習國外(wai)企業的先(xian)進的經(jing)營管(guan)理(li)(li)經(jing)驗，特別(bie)是跨國公司的經(jing)營管(guan)理(li)(li)，跨國公司的整合營銷，如：CIMS系(xi)統、MRP-II系(xi)統等(deng)、先(xian)進的跨國管(guan)理(li)(li)、先(xian)進技術手段管(guan)理(li)(li)等(deng)，為(wei)我國企業開展整合營銷服務。

網絡營銷

網絡整合營銷4I原則：

Interesting趣味原則、Interests利益(yi)原則、Interaction互(hu)動原則、Individuality 個性原則。

趣味原則

八卦是火爆的(de)通行證，趣味性的(de)廣告更能吸引年輕(qing)人的(de)眼球(qiu)。

互動原則

網(wang)絡(luo)(luo)(luo)媒(mei)體(ti)區別于(yu)傳統(tong)媒(mei)體(ti)的(de)(de)另一個重要的(de)(de)特(te)征是其互動性(xing)(xing)，如果(guo)不(bu)能充(chong)(chong)分(fen)的(de)(de)挖掘運(yun)用(yong)這個usp，新(xin)瓶(ping)裝舊酒，直接(jie)沿用(yong)傳統(tong)廣(guang)告的(de)(de)手(shou)法，無異于(yu)買櫝還珠。再加上(shang)(shang)網(wang)絡(luo)(luo)(luo)媒(mei)體(ti)在傳播(bo)層面上(shang)(shang)失去了傳統(tong)媒(mei)體(ti)的(de)(de)“強制性(xing)(xing)”，如此的(de)(de)“揚短避長(chang)”，單(dan)向布告式的(de)(de)營銷(xiao)(xiao)，肯定不(bu)是網(wang)絡(luo)(luo)(luo)營銷(xiao)(xiao)的(de)(de)前途所在，只有充(chong)(chong)分(fen)挖掘網(wang)絡(luo)(luo)(luo)的(de)(de)交互性(xing)(xing)，充(chong)(chong)分(fen)地(di)利用(yong)網(wang)絡(luo)(luo)(luo)的(de)(de)特(te)性(xing)(xing)與消費者交流，才能揚長(chang)避短，讓(rang)網(wang)絡(luo)(luo)(luo)營銷(xiao)(xiao)的(de)(de)功能發揮至(zhi)極致。

不要再讓消(xiao)費者(zhe)(zhe)僅僅單純接受信息，數字媒體(ti)(ti)技術的(de)進步，已經(jing)允許我們能以(yi)極低的(de)成(cheng)本與(yu)極大的(de)便捷性(xing)，讓互(hu)動(dong)(dong)在(zai)營(ying)銷(xiao)平(ping)臺(tai)上大展拳腳(jiao)。而(er)消(xiao)費者(zhe)(zhe)們完全可以(yi)參(can)與(yu)到網(wang)絡營(ying)銷(xiao)的(de)互(hu)動(dong)(dong)與(yu)創造中(zhong)(zhong)(zhong)來(lai)(lai)。在(zai)陶藝(yi)吧中(zhong)(zhong)(zhong)親手(shou)捏(nie)制的(de)陶器彌足珍貴(gui)，因為(wei)融入(ru)自己(ji)的(de)汗水。同(tong)樣，消(xiao)費者(zhe)(zhe)親自參(can)與(yu)互(hu)動(dong)(dong)與(yu)創造的(de)營(ying)銷(xiao)過(guo)程，會在(zai)大腦皮層(ceng)回溝中(zhong)(zhong)(zhong)刻(ke)下更深的(de)品牌(pai)(pai)印記(ji)。把消(xiao)費者(zhe)(zhe)作為(wei)一個主(zhu)體(ti)(ti)，發(fa)起其與(yu)品牌(pai)(pai)之間的(de)平(ping)等互(hu)動(dong)(dong)交(jiao)流，可以(yi)為(wei)營(ying)銷(xiao)帶來(lai)(lai)獨特的(de)競爭優勢。未來(lai)(lai)的(de)品牌(pai)(pai)將是(shi)半成(cheng)品，一半由消(xiao)費者(zhe)(zhe)體(ti)(ti)驗、參(can)與(yu)來(lai)(lai)確定。當(dang)然，營(ying)銷(xiao)人找到能夠引領(ling)和(he)主(zhu)導兩者(zhe)(zhe)之間互(hu)動(dong)(dong)的(de)方(fang)法很重要。

個性原則

YOU，已(yi)經被釘在(zai)了(le)無以(yi)復加的(de)(de)(de)高度，那(nei)么YOU高大的(de)(de)(de)身影在(zai)營銷中投射的(de)(de)(de)映相，就(jiu)是(shi)I！Individuality 個(ge)性(xing)(xing)(xing)在(zai)網(wang)(wang)絡(luo)營銷中的(de)(de)(de)地位也(ye)因(yin)此(ci)凸現！對(dui)比(bi)“大街上人人都(dou)在(zai)穿”，“ 全北京獨此(ci)一(yi)(yi)(yi)件，專(zhuan)屬于你(ni)(ni)！”，你(ni)(ni)就(jiu)明白專(zhuan)屬、個(ge)性(xing)(xing)(xing)顯然(ran)更(geng)容易俘獲消費者(zhe)的(de)(de)(de)心。因(yin)為個(ge)性(xing)(xing)(xing)，所(suo)(suo)以(yi)精準，因(yin)為專(zhuan)屬，所(suo)(suo)以(yi)誘人。個(ge)性(xing)(xing)(xing)化(hua)的(de)(de)(de)營銷，讓消費者(zhe)心理產生“焦點關注”的(de)(de)(de)滿足(zu)感，個(ge)性(xing)(xing)(xing)化(hua)營銷更(geng)能投消費者(zhe)所(suo)(suo)好，更(geng)容易引發互動與購買行動。但(dan)是(shi)在(zai)傳統營銷環境中，做到“個(ge)性(xing)(xing)(xing)化(hua)營銷”成本(ben)非常(chang)之高，因(yin)此(ci)很難推而廣之，僅僅是(shi)極少(shao)數品牌(pai)品嘗(chang)極少(shao)次的(de)(de)(de)豪(hao)門(men)盛宴(yan)。但(dan)在(zai)網(wang)(wang)絡(luo)媒體中，數字(zi)流的(de)(de)(de)特(te)征讓這一(yi)(yi)(yi)切變得(de)簡單、便(bian)宜，細分出一(yi)(yi)(yi)小類(lei)人，甚至一(yi)(yi)(yi)個(ge)人，做到一(yi)(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)(yi)行銷都(dou)成為可(ke)能。（這一(yi)(yi)(yi)點在(zai)無線營銷中尤(you)為突出）

顛覆意義

整合營銷是一場(chang)革命(ming)，整合營銷意味著變革。有(you)兩種思(si)考變革的方式：你(ni)可以(yi)思(si)考，你(ni)來(lai)自何方；你(ni)可以(yi)思(si)考，你(ni)將往(wang)何處走。

不(bu)論(lun)變革如何來臨，我們期(qi)望達成共識的(de)(de)是，變革是必要的(de)(de)。與(yu)時俱進的(de)(de)營銷：

1、必(bi)須(xu)在(zai)創(chuang)造強(qiang)力(li)品牌概念方面(mian)更加(jia)具有戰略(lve)(lve)性(xing)，實現企業戰略(lve)(lve)。

2、必(bi)須重點(dian)關注與客戶(hu)接觸(chu)的全過(guo)程，引領全面的客戶(hu)體驗，與強力(li)品牌概念(nian)結合起來。

3、必須以能向(xiang)大(da)量客戶進行(xing)營(ying)銷的方式提(ti)供適合客戶需要的定制型客戶體驗。

雙向三維五步推廣法

雙向(xiang)：渠道規劃(hua)定(ding)位

自(zi)有渠道(dao)：打造屬(shu)于(yu)您的互(hu)聯網銷售運營資源-----------企業網站 商城（網店）博(bo)客(ke) 微(wei)博(bo)

合(he)作渠道：打(da)造適合(he)您(nin)的(de)互聯網第三方網絡推廣資源(yuan)-----------論壇 B2B（商(shang)貿網站）分類信息 視頻(pin) 新(xin)聞平臺 百度產品

三維：多層面(mian)營(ying)銷體系

橫(heng)向覆(fu)蓋：搶占(zhan)適合您(nin)(nin)的(de)網(wang)絡渠道通路(lu)和信息(xi)覆(fu)蓋，展示企業(ye)信息(xi)和形象，讓客(ke)戶找到您(nin)(nin)、認(ren)識您(nin)(nin)，產生購買意愿(yuan)；

縱向深入：每個通路(lu)要塞(sai)聯通，將覆蓋的信息匯聚強(qiang)化，讓客戶了解(jie)您、信任您和依賴您，營造(zao)網(wang)絡銷(xiao)售(shou)；

定向(xiang)服務：策劃組織行(xing)(xing)業相關(guan)事件(jian)、軟文、病毒(du)營銷(xiao)，根據客(ke)(ke)戶區域分(fen)布(bu)和(he)職(zhi)業分(fen)布(bu)進(jin)行(xing)(xing)定點推(tui)廣，開發潛在客(ke)(ke)戶；

五步：營銷實(shi)施定位

第1步搶地(di)盤：客(ke)戶可能(neng)出現平臺進行搶占，好(hao)讓(rang)客(ke)戶有機會找到(dao)您、發(fa)現你(ni)；

第2步初(chu)步認(ren)識：搶占的地(di)盤(pan)進行有效(xiao)的信息發布，客戶(hu)找到您時對您初(chu)步認(ren)識；

第3步(bu)強化印象：完善(shan)信息，各個渠道(dao)進行(xing)有效(xiao)開發，客戶認(ren)識您并(bing)有個好(hao)的印象；

第(di)4步增加信任：每個渠道(dao)通路信息匯聚，讓客(ke)戶(hu)信任您，進行購買；

第5步應(ying)勢利(li)導(dao)：借助事件(jian)、軟(ruan)文(wen)、病毒營銷的引爆(bao)和傳(chuan)播性，讓(rang)更多的網民(min)發(fa)(fa)現您，依靠前面的基(ji)礎(chu)，開(kai)發(fa)(fa)更多潛在客戶。

注意事項

整合(he)(he)營(ying)銷，具(ju)有信(xin)息資源廣(guang)泛，傳(chuan)播速度快的(de)(de)特點，但同時信(xin)息如果沒有得到有效的(de)(de)關注(zhu)也會造成傳(chuan)播不(bu)廣(guang)，淹沒于信(xin)息之(zhi)(zhi)中(zhong)。更(geng)加精(jing)準(zhun)的(de)(de)定位(wei)與(yu)切入(ru)，能夠更(geng)好地引(yin)起(qi)人(ren)們的(de)(de)關注(zhu)度互(hu)動共鳴，是網(wang)絡整合(he)(he)營(ying)銷的(de)(de)重中(zhong)之(zhi)(zhi)重。為企業(ye)提供最(zui)貼身(shen)、最(zui)實際(ji)的(de)(de)口碑營(ying)銷、搜(sou)索營(ying)銷、博客營(ying)銷、微博營(ying)銷、品牌推廣(guang)、危機公關、輿情檢測、事件行銷等具(ju)體服務。在網(wang)絡推廣(guang)過程中(zhong)，以精(jing)準(zhun)為目(mu)標，主(zhu)要(yao)做到SEO搜(sou)索引(yin)擎優(you)化(hua)，產品網(wang)站+專題，軟文百科(ke)問答(da)、論壇互(hu)動、微博，以及精(jing)準(zhun)的(de)(de)富媒體硬廣(guang)告投放(fang)。結合(he)(he)多種形式，可以讓(rang)消費者對(dui)產品有更(geng)深入(ru)的(de)(de)了解。

利用(yong)網絡媒體進行傳播，精準投放目(mu)標首先要做(zuo)到的是優化SEO搜(sou)索(suo)引(yin)(yin)擎，通(tong)過(guo)(guo)優化SEO引(yin)(yin)擎去主動影響搜(sou)索(suo)結(jie)果，根據(ju)搜(sou)索(suo)引(yin)(yin)擎的技術特點，主動去迎合搜(sou)索(suo)引(yin)(yin)擎，從而達(da)到讓網民更容易搜(sou)到信(xin)(xin)品牌及(ji)產品有價(jia)值的目(mu)的，使有價(jia)值的信(xin)(xin)息占據(ju)搜(sou)索(suo)頁面的前幾個(ge)頁面。以SEO為中心(xin)，做(zuo)好關鍵字的維護，通(tong)過(guo)(guo)這些關鍵字，建(jian)立暢通(tong)的信(xin)(xin)息獲知(zhi)渠道，引(yin)(yin)導輿論方向，營(ying)造良好的口碑。

唯有(you)做到以上幾(ji)點，才(cai)能更加好的迎合(he)客戶需(xu)求，滿足時下消費者(zhe)心理(li)，也才(cai)能真正地開始整(zheng)合(he)營銷(xiao)。