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【整合營銷】整合營銷是什么意思 整合營銷的特點

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摘要:整合營銷是什么意思?整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。整合營銷的特點主要有以消費者為核心、以建立資料庫為基礎、以各種傳播媒介的整合運用作手段。

【整合(he)營(ying)銷(xiao)】整合(he)營(ying)銷(xiao)是什(shen)么(me)意(yi)思 整合(he)營(ying)銷(xiao)的特點

整合營銷的特點

①在(zai)整合營(ying)銷傳播中,消費者處于核心(xin)地位。

②對消費者(zhe)深刻全面地了(le)解,是(shi)以建立資料(liao)庫為基礎(chu)的(de)。

③整合營銷(xiao)傳播的(de)核(he)心工作是培(pei)養真(zhen)正的(de)"消(xiao)(xiao)費者價值"觀,與(yu)那些(xie)最有價值的(de)消(xiao)(xiao)費者保持長期(qi)的(de)緊密聯系。

④以本(ben)質上一致的信(xin)(xin)息(xi)(xi)為支撐點進行傳播(bo)。企業不管利(li)用什么媒體,其(qi)產品(pin)或(huo)服(fu)務的信(xin)(xin)息(xi)(xi)一定得清(qing)楚(chu)一致。

⑤以各(ge)種傳播媒介的整(zheng)合運用作手段進行(xing)傳播。

⑥緊跟移動互聯網發展的趨勢,尤其是互聯網向移動互聯網延伸、手機終端智能化以后,新技術對原有PC互聯帶來了前所未有的顛覆和沖擊,在這個過程當中應當緊盯市場需求,整合現有的資源,包括橫向和縱向的資源。成為一個移動營銷價值的整合者和傳播者。就如優秀移動營銷整合服務商百分通聯已覆蓋金融、汽車、IT數碼、房地產等行業,已擁有一些典型(xing)案例(li)和成功用(yong)戶。

運作

操作思路

1.以整合為中心(xin)

著重以(yi)消費者為(wei)中心并把企(qi)(qi)(qi)業所有資源綜合(he)利用,實現企(qi)(qi)(qi)業的(de)高度一體化(hua)營銷(xiao)(xiao)(xiao)。整合(he)既包(bao)括(kuo)企(qi)(qi)(qi)業營銷(xiao)(xiao)(xiao)過(guo)程、營銷(xiao)(xiao)(xiao)方式以(yi)及(ji)營銷(xiao)(xiao)(xiao)管理等方面的(de)整合(he),也包(bao)括(kuo)對(dui)企(qi)(qi)(qi)業內外(wai)的(de)商流、物流及(ji)信息流的(de)整合(he)。

2.講求系統(tong)化管理

整體配置企(qi)業所有資源,企(qi)業中各層次、各部門和各崗(gang)位,以(yi)及總公司、子公司,產(chan)品供(gong)應商,與(yu)經銷(xiao)商及相(xiang)關合(he)作伙伴協(xie)調行動,形(xing)成競爭優勢。

3.強調(diao)協調(diao)與(yu)統一

企業營(ying)銷活動的(de)協調(diao)性,不僅僅是企業內部各環節、各部門的(de)協調(diao)一(yi)致,而(er)且也(ye)強調(diao)企業與外(wai)部環境協調(diao)一(yi)致,共同努(nu)力以實現整(zheng)合營(ying)銷。

4.注重規模(mo)化與現代化

整(zheng)(zheng)合(he)(he)營銷(xiao)十分注重企(qi)業的(de)規(gui)(gui)模(mo)(mo)化(hua)(hua)與現(xian)代(dai)(dai)化(hua)(hua)經營。規(gui)(gui)模(mo)(mo)化(hua)(hua)不僅(jin)能使(shi)企(qi)業獲得規(gui)(gui)模(mo)(mo)經濟效益(yi),還為企(qi)業有效地(di)實(shi)施(shi)整(zheng)(zheng)合(he)(he)營銷(xiao)提(ti)供了客觀基礎。整(zheng)(zheng)合(he)(he)營銷(xiao)同樣也依賴于現(xian)代(dai)(dai)科(ke)學(xue)技術、現(xian)代(dai)(dai)化(hua)(hua)的(de)管理手(shou)段,現(xian)代(dai)(dai)化(hua)(hua)可(ke)為企(qi)業實(shi)施(shi)整(zheng)(zheng)合(he)(he)營銷(xiao)提(ti)供有效保障。

對策措施

1.革命企業的營(ying)銷觀念

要(yao)樹立大市場營(ying)銷(xiao)的觀念;要(yao)樹立科(ke)學化(hua)(hua)(hua)、現代化(hua)(hua)(hua)營(ying)銷(xiao)觀念;要(yao)樹立系(xi)統化(hua)(hua)(hua)、整(zheng)合化(hua)(hua)(hua)營(ying)銷(xiao)的觀念。

2.加(jia)強企業自身的現代化建設(she)

企業要建立現(xian)代(dai)經營體制(zhi);包(bao)括(kuo)企業的利益機(ji)制(zhi)、決策機(ji)制(zhi)、動力機(ji)制(zhi)、約(yue)束機(ji)制(zhi)等;經營管理(li)設(she)施(shi)現(xian)代(dai)化(hua);

要具有現代化的(de)經(jing)營管(guan)(guan)理(li)人員;加強組(zu)織建(jian)(jian)設,改善管(guan)(guan)理(li)體系,注重(zhong)企(qi)業(ye)的(de)規(gui)模(mo)化,以及企(qi)業(ye)其他(ta)方面的(de)合理(li)化建(jian)(jian)設。

3.整合(he)企業(ye)的營銷

對企(qi)業(ye)內外部實(shi)行(xing)一(yi)體(ti)化(hua)的系統整合(he);整合(he)企(qi)業(ye)的營(ying)銷(xiao)(xiao)管(guan)理;整合(he)企(qi)業(ye)的營(ying)銷(xiao)(xiao)過程、營(ying)銷(xiao)(xiao)方式及(ji)營(ying)銷(xiao)(xiao)行(xing)為(wei),實(shi)現(xian)一(yi)體(ti)化(hua);整合(he)企(qi)業(ye)的商流、物(wu)流與信息流,實(shi)現(xian)三流的一(yi)體(ti)化(hua)。

4.借鑒(jian)國外的先進(jin)經驗

我國(guo)企(qi)(qi)業要積極學習國(guo)外企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)先(xian)進(jin)的(de)(de)(de)經營管(guan)理(li)經驗,特別是(shi)跨(kua)國(guo)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)經營管(guan)理(li),跨(kua)國(guo)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)整(zheng)合營銷,如:CIMS系統(tong)、MRP-II系統(tong)等(deng)、先(xian)進(jin)的(de)(de)(de)跨(kua)國(guo)管(guan)理(li)、先(xian)進(jin)技術手段管(guan)理(li)等(deng),為我國(guo)企(qi)(qi)業開(kai)展整(zheng)合營銷服務(wu)。

網絡營銷

網絡整合營銷4I原則:

Interesting趣味(wei)原則(ze)、Interests利益(yi)原則(ze)、Interaction互(hu)動原則(ze)、Individuality 個(ge)性(xing)原則(ze)。

趣味原則

八卦是(shi)火爆(bao)的通行證(zheng),趣味性的廣告更能吸引年輕人的眼(yan)球。

互動原則

網(wang)(wang)絡(luo)媒(mei)體區別于傳統媒(mei)體的(de)(de)(de)另一個(ge)重(zhong)要的(de)(de)(de)特(te)征是其互(hu)動性,如果(guo)不能(neng)(neng)充分(fen)的(de)(de)(de)挖(wa)掘運用(yong)這個(ge)usp,新瓶裝舊酒,直接沿用(yong)傳統廣告的(de)(de)(de)手法,無異于買櫝還珠。再加上網(wang)(wang)絡(luo)媒(mei)體在(zai)傳播層面(mian)上失去了傳統媒(mei)體的(de)(de)(de)“強制性”,如此(ci)的(de)(de)(de)“揚短避長(chang)”,單向布告式的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao),肯(ken)定不是網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)前途(tu)所(suo)在(zai),只有(you)充分(fen)挖(wa)掘網(wang)(wang)絡(luo)的(de)(de)(de)交互(hu)性,充分(fen)地利用(yong)網(wang)(wang)絡(luo)的(de)(de)(de)特(te)性與消費者交流,才(cai)能(neng)(neng)揚長(chang)避短,讓網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)功(gong)能(neng)(neng)發揮至極致。

不要再讓(rang)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)僅(jin)僅(jin)單純接受信息,數字媒體技術的(de)(de)(de)進步,已經允許(xu)我們能以極(ji)(ji)低(di)的(de)(de)(de)成(cheng)本與(yu)(yu)極(ji)(ji)大的(de)(de)(de)便捷性,讓(rang)互(hu)(hu)(hu)動在(zai)(zai)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)平(ping)臺上大展拳(quan)腳(jiao)。而消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)們完全可(ke)以參與(yu)(yu)到網絡營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)互(hu)(hu)(hu)動與(yu)(yu)創造中(zhong)來(lai)。在(zai)(zai)陶藝吧中(zhong)親手(shou)捏制(zhi)的(de)(de)(de)陶器(qi)彌足珍貴,因為融入自己(ji)的(de)(de)(de)汗水。同樣,消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)親自參與(yu)(yu)互(hu)(hu)(hu)動與(yu)(yu)創造的(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)過程,會在(zai)(zai)大腦皮層回溝中(zhong)刻下更(geng)深的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)印記。把消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)作為一個主體,發(fa)起(qi)其與(yu)(yu)品(pin)牌(pai)之間的(de)(de)(de)平(ping)等(deng)互(hu)(hu)(hu)動交流,可(ke)以為營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)帶來(lai)獨特的(de)(de)(de)競爭(zheng)優勢。未來(lai)的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)將是半成(cheng)品(pin),一半由消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)體驗、參與(yu)(yu)來(lai)確定。當然,營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)人(ren)找到能夠引領和主導兩者(zhe)之間互(hu)(hu)(hu)動的(de)(de)(de)方法很(hen)重要。

個性原則

YOU,已經被(bei)釘(ding)在(zai)了無(wu)以(yi)復(fu)加的高(gao)(gao)度,那么YOU高(gao)(gao)大(da)的身影在(zai)營銷(xiao)中(zhong)(zhong)(zhong)投射的映(ying)相,就是(shi)I!Individuality 個性(xing)(xing)在(zai)網絡(luo)營銷(xiao)中(zhong)(zhong)(zhong)的地位也因(yin)(yin)此(ci)凸現(xian)!對比“大(da)街上(shang)人(ren)人(ren)都(dou)在(zai)穿”,“ 全北京獨(du)此(ci)一(yi)(yi)件,專屬于你!”,你就明白專屬、個性(xing)(xing)顯然更(geng)容易(yi)俘(fu)獲消(xiao)費者(zhe)(zhe)的心(xin)。因(yin)(yin)為(wei)個性(xing)(xing),所(suo)以(yi)精準,因(yin)(yin)為(wei)專屬,所(suo)以(yi)誘(you)人(ren)。個性(xing)(xing)化的營銷(xiao),讓消(xiao)費者(zhe)(zhe)心(xin)理(li)產生“焦點(dian)關注(zhu)”的滿足(zu)感,個性(xing)(xing)化營銷(xiao)更(geng)能(neng)投消(xiao)費者(zhe)(zhe)所(suo)好(hao),更(geng)容易(yi)引發(fa)互動與購買行動。但是(shi)在(zai)傳(chuan)統營銷(xiao)環境中(zhong)(zhong)(zhong),做(zuo)到“個性(xing)(xing)化營銷(xiao)”成(cheng)本非常之(zhi)高(gao)(gao),因(yin)(yin)此(ci)很難推而廣之(zhi),僅僅是(shi)極(ji)少數(shu)品牌品嘗極(ji)少次(ci)的豪門盛宴。但在(zai)網絡(luo)媒體中(zhong)(zhong)(zhong),數(shu)字流的特(te)征讓這(zhe)一(yi)(yi)切變得簡單、便宜,細分(fen)出一(yi)(yi)小類人(ren),甚(shen)至(zhi)一(yi)(yi)個人(ren),做(zuo)到一(yi)(yi)對一(yi)(yi)行銷(xiao)都(dou)成(cheng)為(wei)可(ke)能(neng)。(這(zhe)一(yi)(yi)點(dian)在(zai)無(wu)線(xian)營銷(xiao)中(zhong)(zhong)(zhong)尤(you)為(wei)突(tu)出)

顛覆意義

整(zheng)合營(ying)(ying)銷(xiao)是一(yi)場(chang)革(ge)(ge)命,整(zheng)合營(ying)(ying)銷(xiao)意味(wei)著(zhu)變革(ge)(ge)。有兩種思考(kao)(kao)變革(ge)(ge)的方(fang)(fang)式:你可(ke)以思考(kao)(kao),你來自何方(fang)(fang);你可(ke)以思考(kao)(kao),你將往何處走。

不論變革(ge)如何來臨,我們(men)期望達成共(gong)識的是,變革(ge)是必要(yao)的。與時俱(ju)進的營(ying)銷:

1、必須在(zai)創造(zao)強(qiang)力品牌概念方面(mian)更加(jia)具有戰(zhan)略性(xing),實(shi)現企業戰(zhan)略。

2、必須(xu)重點關注與(yu)客(ke)戶接(jie)觸的(de)全(quan)過程(cheng),引(yin)領(ling)全(quan)面的(de)客(ke)戶體(ti)驗,與(yu)強(qiang)力(li)品(pin)牌(pai)概念結(jie)合起來。

3、必須以(yi)能向大(da)量(liang)客(ke)戶(hu)進行營(ying)銷的(de)方(fang)式提(ti)供(gong)適合客(ke)戶(hu)需要的(de)定制(zhi)型客(ke)戶(hu)體驗。

雙向三維五步推廣法

雙向:渠道規劃定(ding)位

自(zi)有渠(qu)道(dao):打造(zao)屬于(yu)您(nin)的(de)互聯(lian)網(wang)(wang)銷(xiao)售運營資源-----------企(qi)業(ye)網(wang)(wang)站 商城(網(wang)(wang)店)博客 微博

合(he)作(zuo)渠道:打造適合(he)您的互(hu)聯網(wang)(wang)第三方網(wang)(wang)絡(luo)推廣資源-----------論壇 B2B(商貿(mao)網(wang)(wang)站)分類信息 視頻 新(xin)聞(wen)平臺 百(bai)度產(chan)品(pin)

三維:多層面營銷體系

橫向覆蓋:搶占(zhan)適合您(nin)的網絡渠(qu)道通路和信(xin)息覆蓋,展示企業信(xin)息和形象,讓客戶找到(dao)您(nin)、認識您(nin),產(chan)生購買意愿;

縱向深(shen)入:每個(ge)通路要塞(sai)聯通,將覆蓋的信息匯聚強化,讓客戶了(le)解您(nin)、信任(ren)您(nin)和(he)依(yi)賴(lai)您(nin),營造網絡銷售;

定向服務:策劃組(zu)織行業相關事件、軟文、病毒營銷,根據客戶區域分(fen)布和職業分(fen)布進行定點(dian)推廣,開發潛在客戶;

五步:營銷實施定位

第(di)1步搶地盤:客戶(hu)可(ke)能出現平臺進行搶占,好讓客戶(hu)有(you)機會找到(dao)您(nin)、發現你(ni);

第(di)2步(bu)初(chu)步(bu)認(ren)(ren)識:搶占的(de)地盤進行(xing)有效的(de)信息發布,客戶找到您時(shi)對您初(chu)步(bu)認(ren)(ren)識;

第3步(bu)強化印(yin)象:完善(shan)信息,各個(ge)渠道進行有效開發,客(ke)戶認識您并(bing)有個(ge)好(hao)的(de)印(yin)象;

第4步增(zeng)加(jia)信(xin)任(ren):每個(ge)渠道通路信(xin)息匯聚,讓(rang)客戶信(xin)任(ren)您,進行購(gou)買(mai);

第5步應勢利(li)導:借助事(shi)件(jian)、軟(ruan)文、病(bing)毒營(ying)銷的(de)引爆和傳播性,讓更多的(de)網民發現您,依靠(kao)前面的(de)基礎,開(kai)發更多潛(qian)在客戶(hu)。

注意事項

整(zheng)(zheng)合(he)營(ying)銷(xiao)(xiao),具(ju)有(you)(you)信息資源廣(guang)(guang)泛,傳播速度(du)快的(de)特點,但(dan)同時信息如(ru)果沒(mei)有(you)(you)得到有(you)(you)效的(de)關注也會造成(cheng)傳播不廣(guang)(guang),淹沒(mei)于(yu)信息之中(zhong)。更(geng)加精準(zhun)的(de)定位與切(qie)入(ru),能夠(gou)更(geng)好(hao)地引(yin)(yin)起人們(men)的(de)關注度(du)互動共鳴,是網(wang)絡(luo)整(zheng)(zheng)合(he)營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)重中(zhong)之重。為企業提供(gong)最貼身、最實際的(de)口碑營(ying)銷(xiao)(xiao)、搜索營(ying)銷(xiao)(xiao)、博客營(ying)銷(xiao)(xiao)、微(wei)博營(ying)銷(xiao)(xiao)、品牌推廣(guang)(guang)、危機(ji)公關、輿情檢測、事件行銷(xiao)(xiao)等具(ju)體服務。在網(wang)絡(luo)推廣(guang)(guang)過程(cheng)中(zhong),以精準(zhun)為目標(biao),主要做到SEO搜索引(yin)(yin)擎優化,產品網(wang)站+專題,軟文百科問答、論壇(tan)互動、微(wei)博,以及精準(zhun)的(de)富媒(mei)體硬廣(guang)(guang)告投放。結合(he)多種形式(shi),可以讓消費者對產品有(you)(you)更(geng)深入(ru)的(de)了解。

利(li)用網絡媒(mei)體進行傳播(bo),精(jing)準投放目標首先(xian)要做到(dao)的(de)(de)(de)(de)是優(you)化SEO搜(sou)(sou)索(suo)引擎,通過(guo)(guo)優(you)化SEO引擎去(qu)主動(dong)影響搜(sou)(sou)索(suo)結(jie)果,根據(ju)搜(sou)(sou)索(suo)引擎的(de)(de)(de)(de)技術特點,主動(dong)去(qu)迎合(he)搜(sou)(sou)索(suo)引擎,從(cong)而達到(dao)讓網民更容(rong)易搜(sou)(sou)到(dao)信品(pin)牌及產品(pin)有(you)(you)價值的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de),使有(you)(you)價值的(de)(de)(de)(de)信息(xi)占據(ju)搜(sou)(sou)索(suo)頁(ye)面(mian)的(de)(de)(de)(de)前幾個頁(ye)面(mian)。以SEO為中(zhong)心,做好(hao)關(guan)鍵字的(de)(de)(de)(de)維護,通過(guo)(guo)這些關(guan)鍵字,建立暢通的(de)(de)(de)(de)信息(xi)獲知(zhi)渠道,引導輿論方向(xiang),營造良好(hao)的(de)(de)(de)(de)口碑。

唯有做到以(yi)上幾點(dian),才能(neng)更(geng)加好的迎合客戶需求,滿(man)足時下(xia)消費者(zhe)心理,也才能(neng)真正地開始整合營銷。

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