【整合營(ying)銷】整合營(ying)銷是什么意思 整合營(ying)銷的特點

整合營銷的特點

①在整合營銷傳播中，消費者處于核心地位(wei)。

②對(dui)消(xiao)費(fei)者(zhe)深刻全(quan)面地了解，是(shi)以建立資料庫為基礎的。

③整合營銷(xiao)傳播的核心工作(zuo)是培養真(zhen)正的"消(xiao)費(fei)者價(jia)(jia)值"觀，與那些最(zui)有價(jia)(jia)值的消(xiao)費(fei)者保持長期的緊密聯系。

④以本質上一致的信息為支(zhi)撐點(dian)進行(xing)傳播。企業不管利用什么媒體，其產(chan)品或服務的信息一定得清(qing)楚一致。

⑤以各種傳播媒介的整合運用(yong)作手(shou)段進行傳播。

⑥緊跟移動互聯網發展的趨勢，尤其是互聯網向移動互聯網延伸、手機終端智能化以后，新技術對原有PC互聯帶來了前所未有的顛覆和沖擊，在這個過程當中應當緊盯市場需求，整合現有的資源，包括橫向和縱向的資源。成為一個移動營銷價值的整合者和傳播者。就如優秀移動營銷整合服務商百分通聯已覆蓋金融、汽車、IT數碼、房地產等行業，已擁(yong)有一些典型案例(li)和成功用戶(hu)。

運作

操作思路

1．以整合為(wei)中(zhong)心(xin)

著重以消費者為中心(xin)并把(ba)企(qi)業(ye)所有(you)資(zi)源綜合(he)利用，實現(xian)企(qi)業(ye)的(de)高度一(yi)體化營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)。整(zheng)合(he)既包(bao)括企(qi)業(ye)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)過程、營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)方(fang)式以及營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)管理等方(fang)面的(de)整(zheng)合(he)，也(ye)包(bao)括對企(qi)業(ye)內(nei)外(wai)的(de)商流(liu)、物(wu)流(liu)及信息流(liu)的(de)整(zheng)合(he)。

2．講(jiang)求系統化管理

整(zheng)體配置企(qi)(qi)業所有(you)資(zi)源，企(qi)(qi)業中各層次、各部門和(he)各崗位，以及(ji)總公司(si)、子公司(si)，產品供應(ying)商(shang)，與經銷商(shang)及(ji)相關合作伙(huo)伴協調行動，形成競(jing)爭優(you)勢(shi)。

3．強調協調與統一

企業(ye)營銷活動(dong)的協(xie)(xie)調性，不僅(jin)僅(jin)是企業(ye)內部(bu)(bu)各環(huan)節、各部(bu)(bu)門的協(xie)(xie)調一(yi)致(zhi)(zhi)，而(er)且也強調企業(ye)與外部(bu)(bu)環(huan)境協(xie)(xie)調一(yi)致(zhi)(zhi)，共同努力以(yi)實現整合營銷。

4．注重(zhong)規模化與現代化

整合(he)營銷(xiao)十(shi)分注重企(qi)業(ye)的規模(mo)(mo)(mo)化(hua)與現代化(hua)經(jing)營。規模(mo)(mo)(mo)化(hua)不僅能使企(qi)業(ye)獲得規模(mo)(mo)(mo)經(jing)濟效(xiao)益，還為企(qi)業(ye)有(you)(you)效(xiao)地實(shi)施整合(he)營銷(xiao)提(ti)供(gong)了客觀基(ji)礎。整合(he)營銷(xiao)同樣也依賴于現代科學技術、現代化(hua)的管理(li)手段，現代化(hua)可為企(qi)業(ye)實(shi)施整合(he)營銷(xiao)提(ti)供(gong)有(you)(you)效(xiao)保障。

對策措施

1．革命(ming)企業的營銷觀(guan)念

要樹立(li)大市場營銷的(de)觀念(nian)；要樹立(li)科學(xue)化(hua)(hua)、現代化(hua)(hua)營銷觀念(nian)；要樹立(li)系統化(hua)(hua)、整(zheng)合化(hua)(hua)營銷的(de)觀念(nian)。

2．加強企(qi)業(ye)自身的現(xian)代化建(jian)設

企業要建立(li)現代(dai)(dai)經營體(ti)制；包括企業的利益機制、決策機制、動力機制、約(yue)束機制等；經營管(guan)理設施現代(dai)(dai)化；

要具有現代化(hua)的經(jing)營管理人員；加強組織建(jian)設，改善管理體系(xi)，注重企(qi)業的規模化(hua)，以及企(qi)業其他方面的合理化(hua)建(jian)設。

3．整合企業的營(ying)銷

對企(qi)業(ye)內外部實行(xing)一(yi)體(ti)(ti)化(hua)的系(xi)統整(zheng)合；整(zheng)合企(qi)業(ye)的營銷(xiao)管(guan)理；整(zheng)合企(qi)業(ye)的營銷(xiao)過程(cheng)、營銷(xiao)方式及(ji)營銷(xiao)行(xing)為，實現(xian)一(yi)體(ti)(ti)化(hua)；整(zheng)合企(qi)業(ye)的商流(liu)、物流(liu)與信息流(liu)，實現(xian)三流(liu)的一(yi)體(ti)(ti)化(hua)。

4．借鑒國外的(de)先進(jin)經驗

我國(guo)(guo)(guo)企(qi)業要積極學(xue)習國(guo)(guo)(guo)外企(qi)業的(de)(de)先(xian)進(jin)的(de)(de)經(jing)營管(guan)(guan)理經(jing)驗，特別(bie)是跨國(guo)(guo)(guo)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)經(jing)營管(guan)(guan)理，跨國(guo)(guo)(guo)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)整(zheng)合(he)(he)營銷，如(ru)：CIMS系(xi)統、MRP-II系(xi)統等、先(xian)進(jin)的(de)(de)跨國(guo)(guo)(guo)管(guan)(guan)理、先(xian)進(jin)技術手段(duan)管(guan)(guan)理等，為(wei)我國(guo)(guo)(guo)企(qi)業開展整(zheng)合(he)(he)營銷服務。

網絡營銷

網(wang)絡(luo)整合營銷4I原(yuan)則：

Interesting趣味原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)、Interests利(li)益原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)、Interaction互動(dong)原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)、Individuality 個性原(yuan)(yuan)則(ze)(ze)。

趣味原則

八卦(gua)是火爆的通行證，趣味性的廣告更能(neng)吸引年輕(qing)人(ren)的眼(yan)球。

互動原則

網(wang)絡(luo)(luo)(luo)媒(mei)體(ti)區別于傳(chuan)(chuan)統(tong)(tong)媒(mei)體(ti)的(de)(de)(de)另一個重要(yao)的(de)(de)(de)特征是(shi)其互(hu)動性，如果不(bu)(bu)能充分(fen)的(de)(de)(de)挖掘運用這個usp，新瓶裝舊酒，直接沿用傳(chuan)(chuan)統(tong)(tong)廣(guang)告的(de)(de)(de)手法(fa)，無異于買(mai)櫝還珠。再(zai)加上網(wang)絡(luo)(luo)(luo)媒(mei)體(ti)在(zai)傳(chuan)(chuan)播(bo)層面上失去了(le)傳(chuan)(chuan)統(tong)(tong)媒(mei)體(ti)的(de)(de)(de)“強制性”，如此的(de)(de)(de)“揚(yang)短避長”，單向(xiang)布(bu)告式的(de)(de)(de)營銷，肯定不(bu)(bu)是(shi)網(wang)絡(luo)(luo)(luo)營銷的(de)(de)(de)前途所在(zai)，只有充分(fen)挖掘網(wang)絡(luo)(luo)(luo)的(de)(de)(de)交(jiao)互(hu)性，充分(fen)地利用網(wang)絡(luo)(luo)(luo)的(de)(de)(de)特性與消(xiao)費(fei)者交(jiao)流(liu)，才能揚(yang)長避短，讓網(wang)絡(luo)(luo)(luo)營銷的(de)(de)(de)功能發(fa)揮至極致(zhi)。

不(bu)要(yao)再(zai)讓(rang)消費者(zhe)(zhe)(zhe)僅僅單純接(jie)受(shou)信(xin)息(xi)，數字媒體(ti)技術的(de)(de)(de)進步，已經(jing)允(yun)許我們(men)能(neng)以(yi)極低(di)的(de)(de)(de)成本與(yu)極大的(de)(de)(de)便捷(jie)性，讓(rang)互動在營銷平(ping)臺上大展拳(quan)腳。而消費者(zhe)(zhe)(zhe)們(men)完全(quan)可(ke)以(yi)參與(yu)到網(wang)絡營銷的(de)(de)(de)互動與(yu)創(chuang)造(zao)中(zhong)來(lai)。在陶藝吧(ba)中(zhong)親(qin)手捏(nie)制的(de)(de)(de)陶器彌足(zu)珍貴，因(yin)為(wei)融入自己的(de)(de)(de)汗(han)水。同樣(yang)，消費者(zhe)(zhe)(zhe)親(qin)自參與(yu)互動與(yu)創(chuang)造(zao)的(de)(de)(de)營銷過程，會在大腦皮層回溝中(zhong)刻下更深的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)印記。把(ba)消費者(zhe)(zhe)(zhe)作為(wei)一個主(zhu)體(ti)，發起(qi)其與(yu)品(pin)牌(pai)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)平(ping)等互動交流(liu)，可(ke)以(yi)為(wei)營銷帶來(lai)獨特的(de)(de)(de)競(jing)爭優勢。未(wei)來(lai)的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)將是半成品(pin)，一半由消費者(zhe)(zhe)(zhe)體(ti)驗、參與(yu)來(lai)確(que)定。當然，營銷人找(zhao)到能(neng)夠引領(ling)和主(zhu)導兩(liang)者(zhe)(zhe)(zhe)之(zhi)間(jian)互動的(de)(de)(de)方(fang)法很重要(yao)。

個性原則

YOU，已經被釘(ding)在(zai)(zai)了無以(yi)復加的(de)(de)(de)(de)高度(du)，那么(me)YOU高大的(de)(de)(de)(de)身影在(zai)(zai)營銷(xiao)(xiao)(xiao)中投射的(de)(de)(de)(de)映相(xiang)，就(jiu)是I！Individuality 個(ge)(ge)(ge)性在(zai)(zai)網(wang)絡營銷(xiao)(xiao)(xiao)中的(de)(de)(de)(de)地位(wei)也因(yin)此凸(tu)現(xian)！對比“大街上(shang)人人都在(zai)(zai)穿(chuan)”，“ 全(quan)北(bei)京(jing)獨(du)此一(yi)件，專屬(shu)于你(ni)！”，你(ni)就(jiu)明白專屬(shu)、個(ge)(ge)(ge)性顯然更容(rong)易俘獲消(xiao)費者的(de)(de)(de)(de)心。因(yin)為個(ge)(ge)(ge)性，所以(yi)精準(zhun)，因(yin)為專屬(shu)，所以(yi)誘(you)人。個(ge)(ge)(ge)性化的(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)(xiao)(xiao)，讓消(xiao)費者心理產生(sheng)“焦點(dian)關注(zhu)”的(de)(de)(de)(de)滿(man)足感，個(ge)(ge)(ge)性化營銷(xiao)(xiao)(xiao)更能投消(xiao)費者所好，更容(rong)易引發互(hu)動與購買行(xing)動。但是在(zai)(zai)傳統營銷(xiao)(xiao)(xiao)環境(jing)中，做到(dao)“個(ge)(ge)(ge)性化營銷(xiao)(xiao)(xiao)”成本非常(chang)之高，因(yin)此很難推而廣之，僅僅是極(ji)(ji)少(shao)(shao)數(shu)品牌品嘗極(ji)(ji)少(shao)(shao)次(ci)的(de)(de)(de)(de)豪門盛宴。但在(zai)(zai)網(wang)絡媒(mei)體中，數(shu)字流的(de)(de)(de)(de)特征(zheng)讓這一(yi)切變得簡單、便宜(yi)，細分(fen)出一(yi)小類人，甚至一(yi)個(ge)(ge)(ge)人，做到(dao)一(yi)對一(yi)行(xing)銷(xiao)(xiao)(xiao)都成為可能。（這一(yi)點(dian)在(zai)(zai)無線營銷(xiao)(xiao)(xiao)中尤為突(tu)出）

顛覆意義

整合營銷(xiao)是一場革命，整合營銷(xiao)意(yi)味著變革。有(you)兩種思考變革的方式：你可以(yi)思考，你來(lai)自何方；你可以(yi)思考，你將往何處走。

不論變(bian)(bian)革(ge)如何來臨，我(wo)們(men)期望達成共識的(de)是，變(bian)(bian)革(ge)是必(bi)要的(de)。與時俱(ju)進的(de)營銷(xiao)：

1、必須(xu)在創造強力品(pin)牌概念方面更加具有戰略性(xing)，實現企業戰略。

2、必須重(zhong)點關注與客(ke)戶(hu)接觸的全過程，引(yin)領全面的客(ke)戶(hu)體(ti)驗，與強力品(pin)牌概念結合起來。

3、必須以能向大量客戶進行營銷的(de)方式(shi)提(ti)供適合客戶需要(yao)的(de)定制型客戶體驗(yan)。

雙向三維五步推廣法

雙向：渠道(dao)規(gui)劃(hua)定位(wei)

自有(you)渠道：打造屬于您的互聯網銷售運營資源(yuan)-----------企業網站(zhan) 商城（網店）博(bo)客 微博(bo)

合(he)作(zuo)渠道：打造(zao)適(shi)合(he)您的互(hu)聯網(wang)第三(san)方網(wang)絡推(tui)廣資源-----------論(lun)壇 B2B（商貿(mao)網(wang)站(zhan)）分(fen)類(lei)信息(xi) 視頻 新(xin)聞平(ping)臺 百度產品

三維：多層面(mian)營(ying)銷體系(xi)

橫(heng)向覆蓋(gai)：搶(qiang)占適合您(nin)(nin)的網絡渠道(dao)通(tong)路(lu)和信(xin)息覆蓋(gai)，展示(shi)企業信(xin)息和形象，讓客戶找到您(nin)(nin)、認識您(nin)(nin)，產生購(gou)買意(yi)愿；

縱向深入：每個通路要塞(sai)聯通，將覆蓋的信息匯聚強(qiang)化，讓客(ke)戶了解您(nin)、信任您(nin)和依(yi)賴您(nin)，營造網絡銷(xiao)售；

定向(xiang)服務：策(ce)劃組織(zhi)行業(ye)相關事件、軟(ruan)文、病(bing)毒(du)營銷，根據客(ke)戶(hu)(hu)區(qu)域分布(bu)和(he)職業(ye)分布(bu)進(jin)行定點推廣，開(kai)發潛(qian)在客(ke)戶(hu)(hu)；

五(wu)步：營銷實施(shi)定位

第1步搶(qiang)地盤：客戶可能出(chu)現(xian)平臺進(jin)行搶(qiang)占，好讓客戶有機會找到您(nin)、發現(xian)你；

第(di)2步初步認識(shi)：搶占(zhan)的地盤進行有(you)效的信息發布，客(ke)戶找到您時對您初步認識(shi)；

第3步強化印象(xiang)：完善信息，各個渠道進行有(you)效開發，客戶認識您并有(you)個好的印象(xiang)；

第4步增加信(xin)(xin)(xin)任(ren)：每個渠道通路信(xin)(xin)(xin)息匯聚，讓客(ke)戶信(xin)(xin)(xin)任(ren)您(nin)，進行購買；

第5步應勢利導：借助事件、軟文、病毒營(ying)銷的引爆和(he)傳播(bo)性，讓更多的網民發現您，依靠前面的基礎(chu)，開發更多潛(qian)在客(ke)戶。

注意事項

整合(he)營(ying)銷(xiao)，具有(you)信(xin)息(xi)(xi)資源廣泛(fan)，傳(chuan)(chuan)播速度(du)快的(de)特點，但同時信(xin)息(xi)(xi)如果沒有(you)得(de)到有(you)效的(de)關(guan)注也會造成傳(chuan)(chuan)播不(bu)廣，淹沒于(yu)信(xin)息(xi)(xi)之中(zhong)。更加精(jing)準(zhun)的(de)定位與(yu)切入，能夠更好(hao)地引起人們的(de)關(guan)注度(du)互動(dong)共鳴(ming)，是網絡整合(he)營(ying)銷(xiao)的(de)重中(zhong)之重。為(wei)企(qi)業提供(gong)最貼(tie)身、最實(shi)際(ji)的(de)口碑營(ying)銷(xiao)、搜索營(ying)銷(xiao)、博客營(ying)銷(xiao)、微博營(ying)銷(xiao)、品牌推廣、危機(ji)公關(guan)、輿情檢(jian)測、事件行銷(xiao)等具體(ti)服(fu)務(wu)。在網絡推廣過(guo)程中(zhong)，以(yi)精(jing)準(zhun)為(wei)目標(biao)，主要(yao)做到SEO搜索引擎(qing)優(you)化，產品網站+專題，軟文百科問答、論壇(tan)互動(dong)、微博，以(yi)及精(jing)準(zhun)的(de)富媒(mei)體(ti)硬廣告投放。結合(he)多(duo)種形式，可以(yi)讓(rang)消費者對產品有(you)更深入的(de)了解(jie)。

利用網絡(luo)媒(mei)體進(jin)行(xing)傳播(bo)，精準投放目(mu)標首(shou)先要做到的(de)(de)(de)是優化(hua)SEO搜(sou)(sou)索(suo)(suo)引(yin)(yin)擎(qing)，通(tong)(tong)過優化(hua)SEO引(yin)(yin)擎(qing)去主動影響(xiang)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)結果，根據搜(sou)(sou)索(suo)(suo)引(yin)(yin)擎(qing)的(de)(de)(de)技術特點，主動去迎合(he)搜(sou)(sou)索(suo)(suo)引(yin)(yin)擎(qing)，從而達到讓(rang)網民更容易搜(sou)(sou)到信品(pin)牌及產品(pin)有價值(zhi)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)，使有價值(zhi)的(de)(de)(de)信息占據搜(sou)(sou)索(suo)(suo)頁面的(de)(de)(de)前幾個頁面。以(yi)SEO為中心，做好(hao)關鍵(jian)字的(de)(de)(de)維(wei)護，通(tong)(tong)過這些關鍵(jian)字，建立暢通(tong)(tong)的(de)(de)(de)信息獲知渠道，引(yin)(yin)導輿論(lun)方向(xiang)，營造良好(hao)的(de)(de)(de)口(kou)碑。

唯有做到以上幾(ji)點，才能更(geng)加好(hao)的迎合(he)客戶需求，滿(man)足時下消(xiao)費者心理(li)，也(ye)才能真正地開始整合(he)營(ying)銷。