1、首先是查找并關閉相關殺毒軟(ruan)件程序(xu)，包括中止正(zheng)在(zai)運行(xing)的(de)(de)殺毒進程。具體關閉方法，在(zai)任務(wu)欄右側(ce)找到相應(ying)的(de)(de)殺毒程序(xu)，然后右擊，從彈出(chu)的(de)(de)菜(cai)單中選擇“退出(chu)”按鈕即可。

2、如果以上(shang)方(fang)法不能解決(jue)問題，則可以是部分(fen)后臺進(jin)程(cheng)(cheng)以更高的(de)(de)優先(xian)級阻止了關機進(jin)程(cheng)(cheng)的(de)(de)運行(xing)。對此可采用如下(xia)解決(jue)方(fang)法：右(you)擊“任(ren)務(wu)欄”，選(xuan)(xuan)擇(ze)“啟動(dong)任(ren)務(wu)管理器(qi)”。在打開(kai)的(de)(de)“任(ren)務(wu)管理器(qi)”窗口中，切換至“進(jin)程(cheng)(cheng)”選(xuan)(xuan)項卡，然后選(xuan)(xuan)中要(yao)結束(shu)的(de)(de)進(jin)程(cheng)(cheng)，通過為(wei)一(yi)些陌生的(de)(de)進(jin)程(cheng)(cheng)名，最后點擊“結束(shu)進(jin)程(cheng)(cheng)”按鈕。

3、如果以上方(fang)法(fa)還是不(bu)能解決問題，則可(ke)以打開“運行(xing)”對話框，輸入(ru)命(ming)令(ling)“shutdown -f -s -t 0”并按回車鍵來執(zhi)行(xing)。

1、如果電腦可能(neng)中毒導致關不了機，就(jiu)需(xu)要下載(zai)殺(sha)毒軟件，然(ran)后進行(xing)木馬(ma)杳然(ran)，點擊全盤(pan)殺(sha)毒，然(ran)后殺(sha)完之后繼(ji)續(xu)用電腦，就(jiu)能(neng)正常(chang)關機。

2、如果殺毒也解決(jue)不(bu)了(le)，就配置(zhi)文件(jian)進(jin)行修復。

1、一般在關(guan)閉這種(zhong)按鈕的(de)(de)時候，最(zui)好(hao)還是(shi)在任務欄里(li)右下角中的(de)(de)軟件圖標中點擊退出(chu)或(huo)者(zhe)是(shi)關(guan)閉的(de)(de)命令，當這些軟件正常的(de)(de)退出(chu)之后，電腦就能夠關(guan)閉了。

2、進入(ru)“設備(bei)管(guan)理器”中(zhong)，打開系(xi)統設備(bei)，在(zai)“高級電源(yuan)管(guan)理”之中(zhong)選擇取(qu)消啟動電源(yuan)管(guan)理的選項，這個時(shi)候電腦要是(shi)能(neng)夠正常的關機(ji)了。

3、可以(yi)采用(yong)命(ming)令的方(fang)式進行(xing)操作。

4、運用安全衛士等軟件來實現(xian)關機。