1、首(shou)先是查找(zhao)并關閉相關殺(sha)毒軟件程(cheng)序(xu)，包括(kuo)中止正在運行的(de)殺(sha)毒進程(cheng)。具(ju)體關閉方法，在任務(wu)欄右側(ce)找(zhao)到相應的(de)殺(sha)毒程(cheng)序(xu)，然后右擊，從彈出(chu)的(de)菜單中選擇“退出(chu)”按鈕即(ji)可(ke)。

2、如果以上方(fang)法不能(neng)解決問題，則(ze)可(ke)以是部分(fen)后臺進(jin)(jin)程(cheng)(cheng)以更高的(de)優先級阻止了關機進(jin)(jin)程(cheng)(cheng)的(de)運(yun)行。對此(ci)可(ke)采用(yong)如下解決方(fang)法：右擊“任(ren)務欄”，選擇“啟動任(ren)務管(guan)理器”。在打(da)開的(de)“任(ren)務管(guan)理器”窗(chuang)口中(zhong)，切(qie)換至“進(jin)(jin)程(cheng)(cheng)”選項卡，然后選中(zhong)要結(jie)束的(de)進(jin)(jin)程(cheng)(cheng)，通(tong)過為一些陌生的(de)進(jin)(jin)程(cheng)(cheng)名，最后點擊“結(jie)束進(jin)(jin)程(cheng)(cheng)”按鈕。

3、如果以上(shang)方(fang)法還是(shi)不能解(jie)決問題(ti)，則可以打(da)開“運行(xing)(xing)”對話框，輸入命(ming)令“shutdown -f -s -t 0”并按回車(che)鍵來執行(xing)(xing)。

1、如果電(dian)腦(nao)可能中毒導致關(guan)不了機，就(jiu)需(xu)要下(xia)載殺(sha)毒軟件，然后進行(xing)木(mu)馬(ma)杳然，點擊全盤殺(sha)毒，然后殺(sha)完之后繼續用電(dian)腦(nao)，就(jiu)能正常關(guan)機。

2、如果殺毒也解決不了，就配(pei)置文件進行修復。

1、一(yi)般在(zai)關閉這種(zhong)按鈕的(de)時候，最好還(huan)是在(zai)任務(wu)欄里右下(xia)角中(zhong)的(de)軟件(jian)(jian)圖(tu)標中(zhong)點擊退出或者是關閉的(de)命令，當這些軟件(jian)(jian)正常的(de)退出之后，電腦就能(neng)夠(gou)關閉了。

2、進入“設(she)備管(guan)理器”中，打(da)開系統設(she)備，在“高級電源管(guan)理”之中選(xuan)擇取消啟動(dong)電源管(guan)理的(de)選(xuan)項，這個時候電腦要是能(neng)夠正常(chang)的(de)關機了。

3、可以采用命令的(de)方式進行操作。

4、運(yun)用安全衛士等軟件來(lai)實現(xian)關機。