首先，我(wo)們必(bi)須明確的是，一個身(shen)份證(zheng)只(zhi)能注冊一個賬號，如果(guo)系統提(ti)示身(shen)份證(zheng)已注冊，那就(jiu)請在(zai)官網(wang)填寫的信息有(you)效(xiao)身(shen)份證(zheng)件原件到(dao)車站售票窗口處(chu)理，不能委(wei)托他人(ren)代辦(ban)。

窗(chuang)口處理完成后(hou)，原有注冊(ce)用(yong)戶應盡(jin)快登陸網站(zhan)www.12306.cn修改身份(fen)信(xin)息，新(xin)注冊(ce)用(yong)戶應盡(jin)快重新(xin)注冊(ce)。

首次進行(xing)網上購票的;需(xu)要(yao)按照頁(ye)面的提示逐一填寫(xie)用戶名(ming)、密碼、 語(yu)音查(cha)詢密碼、姓名(ming)、身份(fen)證(zheng)件(jian)類(lei)型、身份(fen)證(zheng)號、電話號碼、電子郵箱地(di)址等基礎信息(xi)。提交信息(xi)表(biao)后(hou)，系統(tong)提示登錄郵箱完成(cheng)注冊激活。

激(ji)活后就可(ke)以正(zheng)常購(gou)票(piao)了。

方法一，首先，可以在(zai)網站注(zhu)冊(ce)的時候(hou)，姓名一欄中將姓名改成(cheng)漢語(yu)拼(pin)音，如(ru)果注(zhu)冊(ce)成(cheng)功，登錄(lu)后(hou)找到“個(ge)人資(zi)料”一欄，將姓名改回漢字即可。

方法(fa)二，還(huan)可(ke)以用(yong)親(qin)屬或朋友(you)的(de)(de)身(shen)份證(zheng)注冊(ce)。注冊(ce)成功后(hou)，登錄賬(zhang)號，在(zai)“我的(de)(de)信息(xi)”一欄中(zhong)選擇“常用(yong)聯系人”，選擇下方的(de)(de)“添加(jia)(jia)”選項，將自(zi)己的(de)(de)信息(xi)添加(jia)(jia)進去。一個賬(zhang)戶(hu)可(ke)以添加(jia)(jia)10名(ming)常用(yong)聯系人，以后(hou)想購票(piao)，就借用(yong)該(gai)注冊(ce)戶(hu)名(ming)登錄并購票(piao)。

長期從事機票(piao)、火車票(piao)代訂服(fu)務的(de)(de)(de)萬玲說，注冊時(shi)出現(xian)提示“您填(tian)寫的(de)(de)(de)身份信息重(zhong)復”這種(zhong)情況，要(yao)第一時(shi)間攜帶身份證去火車站的(de)(de)(de)票(piao)務窗口，與(yu)工(gong)作人員(yuan)溝通(tong)，注銷原(yuan)來的(de)(de)(de)注冊信息。

同時，因為現在(zai)的12306注冊(ce)(ce)系統不需要(yao)驗(yan)證(zheng)，所以建議普通消費者最好提前注冊(ce)(ce)自己的賬(zhang)號信(xin)息，避免(mian)被搶注。

安全工程(cheng)師李偉建議(yi)，12306注冊(ce)系(xi)統雖然現在有郵箱驗(yan)(yan)(yan)證(zheng)，但(dan)是漏洞還是比(bi)較多。希望鐵路部(bu)門(men)能夠學習其他支付企業的驗(yan)(yan)(yan)證(zheng)方(fang)式，比(bi)如公安聯網、手機驗(yan)(yan)(yan)證(zheng)碼、視頻驗(yan)(yan)(yan)證(zheng)、征(zheng)信系(xi)統驗(yan)(yan)(yan)證(zheng)等，把好注冊(ce)賬號(hao)關口，以(yi)免乘(cheng)客身份信息被黃牛或者不法分(fen)子冒用，給乘(cheng)客帶來不便