高鐵票提前幾天預售

1、在網絡購票，預售期可提前三(san)十天。

2、在車(che)站(zhan)和代(dai)售(shou)點(dian)購票，預售(shou)期(qi)可提前二十(shi)八天。

如若(ruo)遇到(dao)重(zhong)大(da)節(jie)假(jia)日，有(you)加(jia)班車次，則(ze)加(jia)班車次的預(yu)售時間為提前(qian)二十五天。

購(gou)(gou)買(mai)預售票(piao)的旅(lv)客可登(deng)錄鐵路(lu)客戶服務網(wang)、或(huo)撥(bo)打鐵路(lu)局訂(ding)票(piao)電話完成車票(piao)預訂(ding)，并憑訂(ding)單(dan)號在規定時間(jian)內到車站或(huo)代(dai)售點(dian)取票(piao)。提醒(xing)取票(piao)的時候帶著購(gou)(gou)票(piao)時的有(you)效證(zheng)件原(yuan)件和訂(ding)單(dan)號。

預訂和取票方法如下：

選擇(ze)“網上支付”，選擇(ze)銀行，進(jin)入網銀系統進(jin)行付款，付款完(wan)成后(hou)，就完(wan)成了訂票。注：在45分鐘(zhong)內，完(wan)成網上支付，否則會(hui)取消(xiao)預訂的座(zuo)位(wei)。

付款成功后，在開車前都可以取票，可以在火車站售票窗口、自動售票機、代售點(dian)取(qu)票，但(dan)是代售點(dian)需要付手續費(fei)。

如(ru)果是異地(di)票的(de)話，可以全(quan)國火車站售(shou)票窗(chuang)口(kou)、自動售(shou)票機(ji)、代(dai)售(shou)點取票，但(dan)是火車站售(shou)票窗(chuang)口(kou)、代(dai)售(shou)點需要付手(shou)續(xu)費。

預(yu)訂(ding)(ding)高鐵(tie)票(piao)(piao)(piao)后，建議你(ni)在(zai)乘車(che)(che)當(dang)天提前(qian)1小時到火車(che)(che)站取票(piao)(piao)(piao)，以免(mian)因為排隊而(er)耽(dan)誤行程，最好在(zai)自動售(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)機上(shang)取票(piao)(piao)(piao)，不用收(shou)手續費。電話訂(ding)(ding)票(piao)(piao)(piao)訂(ding)(ding)單保(bao)留時間統一為：當(dang)日(ri)12點前(qian)預(yu)訂(ding)(ding)的車(che)(che)票(piao)(piao)(piao)，訂(ding)(ding)單保(bao)留至次日(ri)12點;當(dang)日(ri)12點后預(yu)訂(ding)(ding)的車(che)(che)票(piao)(piao)(piao)，訂(ding)(ding)單保(bao)留至次日(ri)24點。電話和(he)網上(shang)訂(ding)(ding)票(piao)(piao)(piao)預(yu)售(shou)(shou)期早于(yu)車(che)(che)站2天。

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高鐵退票手續費

退票收費如下：

1、根據梯次退票(piao)政策，開(kai)車前15天（不含）以上退票(piao)的，不收取(qu)退票(piao)費。

所謂15天（不含），即(ji)要在(zai)開(kai)車(che)前(qian)360個小時(shi)（15×24小時(shi)）以上。比如，某旅客購買的(de)是(shi)2月4日下(xia)(xia)午3時(shi)出發(fa)的(de)火車(che)票(piao)(piao)，那么20日當天下(xia)(xia)午3時(shi)之前(qian)退票(piao)(piao)就(jiu)是(shi)免退票(piao)(piao)費的(de)，但在(zai)下(xia)(xia)午3時(shi)后去(qu)退票(piao)(piao)的(de)話(hua)，就(jiu)要收5%的(de)退票(piao)(piao)費了。

2、在(zai)開(kai)車(che)前(qian)48小(xiao)時至15天以內(nei)退(tui)票的(de)，收取票價5%的(de)退(tui)票費。

3、開車前24小時至48小時以(yi)內退票(piao)的，收取10%退票(piao)費。

4、開車前(qian)24小時以(yi)內退票(piao)的，收取20%退票(piao)費。

2017高鐵票退票新規定

1、旅客(ke)不(bu)能按票面指定(ding)的乘(cheng)車(che)(che)(che)站(zhan)、日期(qi)、車(che)(che)(che)次(ci)(ci)乘(cheng)車(che)(che)(che)時(shi)，應(ying)(ying)當在(zai)票面指定(ding)的開(kai)車(che)(che)(che)時(shi)間前到(dao)車(che)(che)(che)站(zhan)辦理(li)一次(ci)(ci)提前或(huo)推遲乘(cheng)車(che)(che)(che)簽證手續。特(te)殊情況(kuang)經(jing)購(gou)票地車(che)(che)(che)站(zhan)或(huo)票面乘(cheng)車(che)(che)(che)站(zhan)站(zhan)長同意的，可在(zai)開(kai)車(che)(che)(che)后2小時(shi)內辦理(li)；持(chi)動車(che)(che)(che)組列(lie)車(che)(che)(che)車(che)(che)(che)票的旅客(ke)改(gai)乘(cheng)當日其他動車(che)(che)(che)組列(lie)車(che)(che)(che)時(shi)不(bu)受開(kai)車(che)(che)(che)后2小時(shi)內限(xian)制(zhi)。團體旅客(ke)不(bu)應(ying)(ying)晚于開(kai)車(che)(che)(che)前48小時(shi)。

2、在(zai)車(che)(che)站售(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)預(yu)售(shou)期內(nei)且有(you)運(yun)輸能力的前(qian)提下，車(che)(che)站應予辦理，收回原(yuan)車(che)(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)，換發(fa)新車(che)(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)，并在(zai)新車(che)(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)票(piao)(piao)(piao)(piao)面(mian)注明“始發(fa)改簽(qian)”字(zi)樣(yang)（特(te)殊(shu)情況在(zai)購(gou)票(piao)(piao)(piao)(piao)地(di)車(che)(che)站或票(piao)(piao)(piao)(piao)面(mian)乘(cheng)車(che)(che)站開(kai)車(che)(che)后改簽(qian)的注明“開(kai)車(che)(che)后改簽(qian)不予退票(piao)(piao)(piao)(piao)”字(zi)樣(yang)）；原(yuan)車(che)(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)已(yi)托(tuo)運(yun)行李的，在(zai)新車(che)(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)背(bei)面(mian)注明“原(yuan)票(piao)(piao)(piao)(piao)已(yi)托(tuo)運(yun)行李”字(zi)樣(yang)并加蓋站名戳(chuo)。