高鐵票提前幾天預售
1、在(zai)網絡購票,預(yu)售期(qi)可(ke)提前(qian)三(san)十天。
2、在車站(zhan)和代售(shou)點購票(piao),預售(shou)期可(ke)提前二十(shi)八(ba)天。
如若遇(yu)到重(zhong)大節假日(ri),有加班車次(ci)(ci),則加班車次(ci)(ci)的預售時間為提前二十五天。
購買預售票(piao)的旅客(ke)可登錄鐵路客(ke)戶服務網、或(huo)撥打鐵路局訂(ding)票(piao)電話(hua)完成車(che)票(piao)預訂(ding),并(bing)憑訂(ding)單(dan)號在規定時間內到車(che)站(zhan)或(huo)代售點取票(piao)。提醒取票(piao)的時候帶著購票(piao)時的有效證(zheng)件原(yuan)件和訂(ding)單(dan)號。
預訂和取票方法如下:
選擇“網上支付(fu)”,選擇銀(yin)行(xing),進入網銀(yin)系統進行(xing)付(fu)款,付(fu)款完成后,就完成了訂(ding)票(piao)。注:在45分鐘(zhong)內,完成網上支付(fu),否則會取消預訂(ding)的座(zuo)位。
付款成功后,在開車前都可以取票,可以在火車站售票窗口、自動售票機、代售(shou)(shou)點取票,但是代售(shou)(shou)點需(xu)要(yao)付手(shou)續費。
如果是異地票(piao)的話,可以全國火(huo)車站售票(piao)窗(chuang)口、自動售票(piao)機、代售點(dian)取票(piao),但是火(huo)車站售票(piao)窗(chuang)口、代售點(dian)需要付手(shou)續費。
預(yu)訂(ding)(ding)高鐵(tie)票(piao)(piao)(piao)后,建議(yi)你(ni)在乘車(che)當天(tian)提(ti)前(qian)1小時(shi)到火車(che)站取票(piao)(piao)(piao),以免因(yin)為(wei)(wei)排隊而耽誤行程(cheng),最好在自動售票(piao)(piao)(piao)機上取票(piao)(piao)(piao),不用收手續費。電話訂(ding)(ding)票(piao)(piao)(piao)訂(ding)(ding)單保留時(shi)間(jian)統一為(wei)(wei):當日12點前(qian)預(yu)訂(ding)(ding)的車(che)票(piao)(piao)(piao),訂(ding)(ding)單保留至次日12點;當日12點后預(yu)訂(ding)(ding)的車(che)票(piao)(piao)(piao),訂(ding)(ding)單保留至次日24點。電話和網(wang)上訂(ding)(ding)票(piao)(piao)(piao)預(yu)售期早(zao)于車(che)站2天(tian)。
高鐵退票手續費
退票收費如下:
1、根據梯次退票(piao)政(zheng)策,開(kai)車前15天(不含)以上退票(piao)的,不收取退票(piao)費(fei)。
所謂15天(不含),即要在開車前(qian)360個小時(shi)(15×24小時(shi))以(yi)上。比如,某旅客購買的是(shi)2月4日下(xia)午(wu)3時(shi)出發的火車票(piao)(piao),那么20日當天下(xia)午(wu)3時(shi)之前(qian)退票(piao)(piao)就是(shi)免退票(piao)(piao)費的,但在下(xia)午(wu)3時(shi)后去退票(piao)(piao)的話,就要收5%的退票(piao)(piao)費了。
2、在開車前48小時至15天以內退票(piao)的,收取票(piao)價5%的退票(piao)費。
3、開車前24小時(shi)至48小時(shi)以內退(tui)票(piao)的,收取10%退(tui)票(piao)費。
4、開車前24小時以內退(tui)票的,收取20%退(tui)票費。
2017高鐵票退票新規定
1、旅(lv)客不能按票面(mian)指(zhi)定的(de)(de)乘車(che)(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)、日(ri)(ri)期、車(che)(che)(che)(che)次乘車(che)(che)(che)(che)時(shi)(shi),應當(dang)在(zai)(zai)票面(mian)指(zhi)定的(de)(de)開車(che)(che)(che)(che)時(shi)(shi)間前(qian)(qian)到(dao)車(che)(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)辦(ban)理一次提前(qian)(qian)或(huo)推遲乘車(che)(che)(che)(che)簽(qian)證(zheng)手續。特殊情況經(jing)購票地(di)車(che)(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)或(huo)票面(mian)乘車(che)(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)長同意的(de)(de),可在(zai)(zai)開車(che)(che)(che)(che)后2小時(shi)(shi)內辦(ban)理;持動車(che)(che)(che)(che)組列車(che)(che)(che)(che)車(che)(che)(che)(che)票的(de)(de)旅(lv)客改乘當(dang)日(ri)(ri)其他(ta)動車(che)(che)(che)(che)組列車(che)(che)(che)(che)時(shi)(shi)不受開車(che)(che)(che)(che)后2小時(shi)(shi)內限制。團體旅(lv)客不應晚于開車(che)(che)(che)(che)前(qian)(qian)48小時(shi)(shi)。
2、在(zai)車(che)站售(shou)票(piao)(piao)預售(shou)期內且有運(yun)輸能力的(de)前提下,車(che)站應予(yu)辦(ban)理,收回原(yuan)車(che)票(piao)(piao),換發(fa)新車(che)票(piao)(piao),并在(zai)新車(che)票(piao)(piao)票(piao)(piao)面(mian)注明“始發(fa)改(gai)(gai)簽”字(zi)樣(yang)(特(te)殊(shu)情況在(zai)購票(piao)(piao)地車(che)站或票(piao)(piao)面(mian)乘車(che)站開車(che)后改(gai)(gai)簽的(de)注明“開車(che)后改(gai)(gai)簽不予(yu)退票(piao)(piao)”字(zi)樣(yang));原(yuan)車(che)票(piao)(piao)已托運(yun)行(xing)李的(de),在(zai)新車(che)票(piao)(piao)背面(mian)注明“原(yuan)票(piao)(piao)已托運(yun)行(xing)李”字(zi)樣(yang)并加蓋(gai)站名戳。
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