1.打開網上訂汽車票網址,在左側的用戶登錄欄(lan)輸入用戶名、密碼(ma)、驗(yan)證碼(ma),點擊登錄。
2.點擊在線訂票(piao)功(gong)能,選擇出(chu)發城市。
3.點擊(ji)乘車日期后的(de)下(xia)拉菜單,即(ji)可(ke)彈(dan)出日期列表,鼠標點擊(ji)您要查(cha)詢的(de)日期進行選擇。
4.輸入目的城(cheng)市。
5.點擊確認(ren)搜(sou)索(suo)按鈕后,搜(sou)索(suo)結果。
6.點擊“預定申(shen)請”(注意(yi)只(zhi)能(neng)預定24小時之后班(ban)次的(de)車票(piao)(piao))按(an)鈕(niu),顯示票(piao)(piao)務明(ming)細和你所需(xu)的(de)票(piao)(piao)種票(piao)(piao)數等等。
7.點擊放入購(gou)物車(che)按鈕(niu),至購(gou)物車(che)頁面。
8.點擊“提交申(shen)請”按鈕后,至送票地(di)址頁面。
9.點擊“使用(yong)新地址”按(an)鈕后,至會員中心(xin)頁面(mian)。
10.點擊“確認(ren)添加”按鈕(niu),返回至送(song)票地(di)址(zhi)頁面,確定(ding)無誤后(hou)預定(ding)。
11.訂票(piao)完成。
1.建議(yi)到所(suo)在城市的汽車站官網(wang)訂購(gou)(gou)汽車票,請勿隨意在非(fei)法網(wang)站訂購(gou)(gou),以免被(bei)虛假網(wang)站騙(pian)去錢款。
2.網上訂購時請一定要保管好您個人銀行帳號、密碼、回單等資料,建議不要在網吧等公共場所使(shi)用訂購(gou)系統(tong),以免被盜號(hao)。
3.旅(lv)(lv)客應按照(zhao)系統提示認真進行訂購操作,因(yin)旅(lv)(lv)客原因(yin)造(zao)成的損失由旅(lv)(lv)客自行承擔。
4.訂購過(guo)程中如發現已(yi)被扣款,但系(xi)統未顯示(shi)成功(gong)支付,請及時聯系(xi)客服人(ren)員進行核實處理。
1.一般情況下(xia),網(wang)站都會(hui)將你在線訂(ding)票時(shi)預留(liu)的手機號上面發(fa)送一個(ge)信息,信息內(nei)容為您的取票號和(he)密(mi)碼。
2.但是有的(de)網(wang)站不支(zhi)持發(fa)送短信(xin),例如江蘇省份的(de)汽(qi)車(che)官網(wang)訂(ding)票(piao)(piao)(南(nan)京)就(jiu)不支(zhi)持短信(xin)發(fa)送取(qu)票(piao)(piao)號和(he)密(mi)碼(ma),所以(yi)小(xiao)伙伴就(jiu)要(yao)自己在訂(ding)票(piao)(piao)成功時將系統彈出的(de)取(qu)票(piao)(piao)號和(he)密(mi)碼(ma)記下來,如果當(dang)時沒有記下來,可(ke)以(yi)登錄所訂(ding)汽(qi)車(che)票(piao)(piao)的(de)網(wang)站,在會員(yuan)訂(ding)單里面查詢取(qu)票(piao)(piao)號和(he)密(mi)碼(ma)。
1.會(hui)員本人取(qu)票(piao),會(hui)員訂票(piao)成(cheng)功后,本人持本人有效身份(fen)證(zheng)和取(qu)票(piao)號、密碼到車站的指定窗口取(qu)票(piao)。
2.為他人(ren)代取時,請帶好您的身份證原(yuan)件(jian)和(he)(he)復印件(jian),以及乘車人(ren)的有效證件(jian)(原(yuan)件(jian))和(he)(he)網站所給的取票(piao)(piao)(piao)號(hao)、密碼。 并且在取票(piao)(piao)(piao)前要確認(ren)客票(piao)(piao)(piao)是否是您需(xu)要的,然后再請工作人(ren)員出票(piao)(piao)(piao)。
3.開車一小時后不(bu)辦理退票。
4.網上購票(piao)成功后,請您在該班次(ci)發(fa)班前30分鐘到發(fa)車站(zhan)取票(piao),原則上過時將不(bu)再辦(ban)理取票(piao)事宜。
1.網上訂汽車票退票,需要到當地汽車站退票窗口進行退票,代(dai)售點或互聯網暫且不允許退票;
2.當(dang)次客運班車開車時間二小時前(qian)辦理退票,按票面金額10%計(ji)收,不(bu)足l元按1元計(ji)算;
3.當次客運班(ban)車(che)開車(che)前二小(xiao)時以(yi)內辦理(li)退票(piao),按票(piao)面(mian)金額20%計(ji)收,不足1元按1元計(ji)算(suan);
4.因旅客(ke)延誤乘車,在當次客(ke)運班車發車后—小時內(nei),按(an)票面金額50%計收,不足1元按(an)1元計算;
5.開車一小時后不辦(ban)理退(tui)(tui)票(piao)(piao)。由于(yu)站方或(huo)承運人責任造成班車晚點、脫班等(deng)延遲運輸(shu)的(de),旅客(ke)可根據需要(yao)改(gai)乘(cheng)其他班次或(huo)者退(tui)(tui)票(piao)(piao),免收退(tui)(tui)票(piao)(piao)手續費(fei)。
汽車票(piao)預定(ding)可以在網(wang)上訂票(piao)、微(wei)信訂票(piao)、現場買票(piao)和電話預定(ding)等(deng)多種形式。
一般情況下,旅客不能按票(piao)(piao)面指定(ding)日期、車(che)(che)次乘(cheng)車(che)(che)時(shi)(shi),可在該班車(che)(che)開車(che)(che)2小時(shi)(shi)前(qian)辦理(li)簽(qian)證改乘(cheng),改乘(cheng)以(yi)一次為限。改簽(qian)也就是退(tui)票(piao)(piao)后再重新購買,收(shou)取(qu)一定(ding)的(de)手續費。退(tui)票(piao)(piao)需要去(qu)客運(yun)(yun)站(zhan)售票(piao)(piao)窗口(kou)進行辦理(li)。由于目前(qian)汽車(che)(che)客運(yun)(yun)站(zhan)屬于獨(du)立經營、獨(du)立核算(suan)階段,很多客運(yun)(yun)站(zhan)沒有聯網,所以(yi)汽車(che)(che)票(piao)(piao)的(de)退(tui)改簽(qian)需要去(qu)購買汽車(che)(che)票(piao)(piao)的(de)始(shi)發站(zhan)進行辦理(li)手續,異(yi)地或(huo)其(qi)它客運(yun)(yun)站(zhan)是無法辦理(li)的(de)。
1.當次(ci)客(ke)運班(ban)車(che)開車(che)時間二小時前辦理退票(piao),按(an)票(piao)面金額10%計收,不足1元按(an)1元計算;
2.當次客運班車開車前二(er)小時以內辦理(li)退票(piao),按票(piao)面金(jin)額(e)20%計(ji)(ji)收,不(bu)足(zu)1元按1元計(ji)(ji)算;
3.因旅客延誤乘車(che),在(zai)當次客運班車(che)發(fa)車(che)后一小時內(nei),按票(piao)面金額50%計(ji)(ji)收,不足1元(yuan)(yuan)按1元(yuan)(yuan)計(ji)(ji)算;
4.開車一小時(shi)后不辦(ban)理退(tui)票(piao)。由于(yu)站(zhan)方(fang)或(huo)承運人責任造成班(ban)車晚點(dian)、脫班(ban)等延(yan)遲運輸的,旅(lv)客可(ke)根據需要(yao)改乘(cheng)其他(ta)班(ban)次或(huo)者退(tui)票(piao),免收退(tui)票(piao)手續費。
據相關規定(ding),旅客通過實名制購票(piao)遺(yi)失(shi)客票(piao)的,經核實其(qi)身份信息后(hou),售票(piao)人應當免(mian)費(fei)為其(qi)補辦客票(piao)。
繼飛機票、火車票進行(xing)實(shi)名制后,長(chang)途(tu)汽車(che)(che)票(piao)也(ye)將進入實(shi)名機制。據(ju)交通(tong)運(yun)輸部(bu)最新發布的(de)規定,自2017年3月(yue)1日(ri)起,對(dui)省際、市際長(chang)途(tu)客(ke)(ke)(ke)運(yun)班(ban)線全面(mian)實(shi)行(xing)客(ke)(ke)(ke)票(piao)實(shi)名售票(piao)和實(shi)名查驗(yan)。這意味著,廣大乘(cheng)客(ke)(ke)(ke)在乘(cheng)坐長(chang)途(tu)客(ke)(ke)(ke)車(che)(che)時也(ye)須帶上(shang)有(you)效身份證件,對(dui)拒不(bu)提供(gong)本(ben)人(ren)有(you)效身份證原件或票(piao)、證、人(ren)不(bu)一致的(de),不(bu)得(de)允許其(qi)乘(cheng)車(che)(che)。
1.身高1.2米(mi)(mi)—1.5米(mi)(mi),半票;
2.身高1.5米(mi)以上,全票;
3.兒童原(yuan)則上不(bu)能單(dan)獨乘(cheng)車;
4.一名(ming)成年人旅(lv)客可(ke)以(yi)免費(fei)攜帶一名(ming)身(shen)高不(bu)足(zu)1.2米(mi)的兒童。如果(guo)身(shen)高不(bu)足(zu)1.2米(mi)的兒童超過一名(ming)時,一名(ming)兒童免費(fei),其他兒童須購買兒童票;
5.此外(wai)還需(xu)要提(ti)醒您的(de)(de)是如果(guo)是低于(yu)1.2米是需(xu)要購買(mai)攜童(tong)票的(de)(de),而且每(mei)張全(quan)票只能(neng)購買(mai)一張攜童(tong)票,班(ban)車(che)上對于(yu)攜童(tong)票張數(shu)也有明確的(de)(de)規定,一般是班(ban)車(che)總數(shu)的(de)(de)10%,需(xu)要提(ti)醒您注意的(de)(de)是攜童(tong)票是沒(mei)有座位的(de)(de)。
1.以往兒童(tong)坐大巴免(mian)票,新規后(hou)要憑有效證件申領實名票。
需(xu)要注意的是,與以往免票兒(er)(er)童直接可以上(shang)車的情況不同,新規還要求(qiu):“攜帶(dai)免票兒(er)(er)童的,應當憑免票兒(er)(er)童的有效身份證件,免費申領實(shi)名制客票。”
2.遺失車(che)票后,經核實身份可免費補辦。
以往(wang)在乘(cheng)車(che)中,遺(yi)失(shi)車(che)票(piao)的情況非(fei)常普遍,而(er)自3月新規實施之后,旅客(ke)如果遺(yi)失(shi)客(ke)票(piao)的,經核(he)實身份信息后,就(jiu)可以免費申領(ling)、補辦客(ke)票(piao)。
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