1.打開網上訂汽車票網址,在左側的用戶(hu)登錄欄輸入用戶(hu)名、密碼、驗證碼,點擊登錄。
2.點擊在線訂票功(gong)能(neng),選擇出發城市。
3.點擊乘車(che)日(ri)期后的(de)下拉菜單,即可彈出日(ri)期列表,鼠標點擊您要查詢的(de)日(ri)期進(jin)行(xing)選擇。
4.輸入目的(de)城市。
5.點擊確認搜(sou)索按鈕后,搜(sou)索結果(guo)。
6.點擊(ji)“預(yu)定(ding)申(shen)請”(注意只能預(yu)定(ding)24小時之后班次的(de)車票(piao))按鈕,顯示票(piao)務(wu)明細(xi)和你所需(xu)的(de)票(piao)種票(piao)數等等。
7.點擊放入購物車(che)按鈕(niu),至購物車(che)頁面。
8.點擊“提交(jiao)申請”按鈕后,至送票地址頁面。
9.點(dian)擊(ji)“使用新地(di)址”按(an)鈕(niu)后,至會員中(zhong)心頁面。
10.點擊“確認(ren)添加”按鈕,返回(hui)至送票地址(zhi)頁面,確定(ding)無誤后預定(ding)。
11.訂票(piao)完(wan)成。
1.建議到所(suo)在城市(shi)的(de)汽(qi)車站官(guan)網訂購汽(qi)車票,請勿(wu)隨意在非法網站訂購,以免被虛假網站騙去錢款(kuan)。
2.網上訂購時請一定要保管好您個人銀行帳號、密碼、回單等資料,建議不要在網吧等(deng)公共場所(suo)使用訂購系統,以免被(bei)盜號。
3.旅客(ke)應按照系統提示認(ren)真進行訂購操作(zuo),因旅客(ke)原因造成的損失由旅客(ke)自行承擔。
4.訂購過(guo)程中如發現已被扣款(kuan),但系(xi)(xi)統未顯示成(cheng)功支(zhi)付,請及時聯(lian)系(xi)(xi)客(ke)服(fu)人(ren)員(yuan)進行核實處理。
1.一(yi)般情況(kuang)下,網站都會(hui)將(jiang)你在線訂票時預留的手(shou)機號上面發送一(yi)個信息(xi),信息(xi)內容為您的取票號和密(mi)碼。
2.但(dan)是有(you)的網站不支(zhi)持(chi)(chi)發送短(duan)信(xin),例如江蘇省份的汽(qi)車(che)官網訂票(南京)就不支(zhi)持(chi)(chi)短(duan)信(xin)發送取票號(hao)(hao)和(he)密(mi)(mi)碼(ma),所以(yi)(yi)小伙伴就要自己在訂票成功時(shi)將系統(tong)彈(dan)出的取票號(hao)(hao)和(he)密(mi)(mi)碼(ma)記(ji)下(xia)來,如果(guo)當時(shi)沒有(you)記(ji)下(xia)來,可以(yi)(yi)登錄所訂汽(qi)車(che)票的網站,在會員(yuan)訂單里面(mian)查詢取票號(hao)(hao)和(he)密(mi)(mi)碼(ma)。
1.會員(yuan)本(ben)人取票(piao),會員(yuan)訂票(piao)成(cheng)功后,本(ben)人持本(ben)人有效身份證和(he)取票(piao)號、密碼到車站(zhan)的指定窗口(kou)取票(piao)。
2.為(wei)他人代取時,請(qing)(qing)帶好您的身份證(zheng)原件(jian)(jian)和復印件(jian)(jian),以及(ji)乘車人的有(you)效證(zheng)件(jian)(jian)(原件(jian)(jian))和網站所給的取票號(hao)、密碼。 并且在取票前要(yao)確認客票是(shi)否是(shi)您需(xu)要(yao)的,然(ran)后(hou)再請(qing)(qing)工(gong)作(zuo)人員出票。
3.開車一小時后不(bu)辦理退票。
4.網(wang)上(shang)購票(piao)(piao)成功(gong)后,請您(nin)在(zai)該班次發(fa)班前(qian)30分鐘到發(fa)車站取票(piao)(piao),原則(ze)上(shang)過時將不再辦理取票(piao)(piao)事(shi)宜。
1.網上訂汽車票退票,需要到當地汽(qi)車站退(tui)(tui)票窗口進(jin)行退(tui)(tui)票,代(dai)售點或(huo)互聯網暫且不(bu)允許(xu)退(tui)(tui)票;
2.當次客運班車開車時間(jian)二小(xiao)時前辦理退(tui)票,按票面金額10%計收,不足l元按1元計算;
3.當(dang)次(ci)客運班車(che)開車(che)前二小時以內辦理退票(piao),按票(piao)面金額20%計收,不足1元(yuan)按1元(yuan)計算;
4.因(yin)旅客(ke)延誤(wu)乘車(che),在當次(ci)客(ke)運班車(che)發車(che)后—小時內,按票面(mian)金額50%計收,不(bu)足1元按1元計算(suan);
5.開車一小時后(hou)不辦理(li)退(tui)票。由于站方(fang)或承運(yun)人責任造(zao)成班(ban)車晚點、脫班(ban)等延遲運(yun)輸的,旅客可(ke)根據需(xu)要(yao)改乘(cheng)其他班(ban)次或者退(tui)票,免收退(tui)票手續(xu)費。
汽(qi)車票(piao)(piao)預定(ding)可以在網上訂票(piao)(piao)、微(wei)信訂票(piao)(piao)、現場買票(piao)(piao)和電話(hua)預定(ding)等多種(zhong)形式(shi)。
一般(ban)情況下,旅客(ke)不能按票(piao)(piao)(piao)面指定日(ri)期、車次(ci)乘車時(shi),可在該班車開車2小時(shi)前辦理(li)簽(qian)(qian)證(zheng)改乘,改乘以一次(ci)為限。改簽(qian)(qian)也就是退票(piao)(piao)(piao)后再重新(xin)購(gou)買(mai),收取(qu)一定的手續費。退票(piao)(piao)(piao)需(xu)要(yao)去(qu)客(ke)運站售(shou)票(piao)(piao)(piao)窗口進(jin)(jin)行辦理(li)。由(you)于目(mu)前汽車客(ke)運站屬于獨(du)立經營、獨(du)立核(he)算階段,很多(duo)客(ke)運站沒(mei)有(you)聯(lian)網,所(suo)以汽車票(piao)(piao)(piao)的退改簽(qian)(qian)需(xu)要(yao)去(qu)購(gou)買(mai)汽車票(piao)(piao)(piao)的始發站進(jin)(jin)行辦理(li)手續,異(yi)地(di)或其它(ta)客(ke)運站是無(wu)法辦理(li)的。
1.當次客運班(ban)車開車時間(jian)二小時前辦(ban)理(li)退票,按票面金額10%計收,不足1元按1元計算(suan);
2.當(dang)次客運(yun)班車開車前二小時以內辦理退票,按票面金額20%計(ji)收,不足1元按1元計(ji)算;
3.因旅客延誤乘車,在當(dang)次客運班車發車后一(yi)小時內,按(an)票(piao)面金額50%計收,不足1元按(an)1元計算;
4.開車一小時后(hou)不辦理(li)退(tui)(tui)票。由于站(zhan)方或(huo)承運人責任造成班(ban)(ban)車晚點、脫班(ban)(ban)等延遲運輸的(de),旅客可(ke)根據需要改(gai)乘其他(ta)班(ban)(ban)次或(huo)者退(tui)(tui)票,免收(shou)退(tui)(tui)票手續費(fei)。
據相關規定,旅客(ke)通(tong)過(guo)實(shi)名制購票遺失客(ke)票的,經核實(shi)其身份信息(xi)后,售票人(ren)應當(dang)免(mian)費為其補(bu)辦客(ke)票。
繼飛機票、火車票進(jin)行實(shi)名(ming)(ming)制后,長(chang)(chang)途(tu)汽車票(piao)也將進(jin)入實(shi)名(ming)(ming)機制。據交(jiao)通運輸部最新發(fa)布的規定,自2017年(nian)3月1日起(qi),對省際(ji)、市際(ji)長(chang)(chang)途(tu)客(ke)運班線全面(mian)實(shi)行客(ke)票(piao)實(shi)名(ming)(ming)售票(piao)和實(shi)名(ming)(ming)查驗。這意味著(zhu),廣大(da)乘(cheng)客(ke)在乘(cheng)坐長(chang)(chang)途(tu)客(ke)車時也須帶上有效(xiao)身份證件,對拒不提供(gong)本人有效(xiao)身份證原(yuan)件或票(piao)、證、人不一致的,不得允許其乘(cheng)車。
1.身高(gao)1.2米—1.5米,半(ban)票;
2.身高1.5米以上,全票;
3.兒童(tong)原則(ze)上不能單獨乘車;
4.一(yi)(yi)名(ming)成年人旅客可以免(mian)費(fei)攜帶(dai)一(yi)(yi)名(ming)身(shen)高不足(zu)1.2米的兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)。如果身(shen)高不足(zu)1.2米的兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)超(chao)過一(yi)(yi)名(ming)時,一(yi)(yi)名(ming)兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)免(mian)費(fei),其他兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)須購(gou)買兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)票(piao);
5.此外還(huan)需要(yao)提醒您的(de)是(shi)如果(guo)是(shi)低(di)于(yu)1.2米是(shi)需要(yao)購(gou)買攜(xie)童(tong)票(piao)的(de),而且每張全票(piao)只能購(gou)買一張攜(xie)童(tong)票(piao),班車上對于(yu)攜(xie)童(tong)票(piao)張數也有明確的(de)規定,一般是(shi)班車總數的(de)10%,需要(yao)提醒您注意(yi)的(de)是(shi)攜(xie)童(tong)票(piao)是(shi)沒有座位的(de)。
1.以往兒(er)童(tong)坐大巴免(mian)票,新規后要憑(ping)有效證件申(shen)領實名票。
需要注意(yi)的是,與以(yi)往免票(piao)兒(er)童(tong)直(zhi)接可以(yi)上車的情況不同(tong),新規還(huan)要求(qiu):“攜帶免票(piao)兒(er)童(tong)的,應當憑免票(piao)兒(er)童(tong)的有效身份證(zheng)件(jian),免費申領實(shi)名制客票(piao)。”
2.遺失車票(piao)后,經(jing)核實身(shen)份可(ke)免費補(bu)辦(ban)。
以往(wang)在(zai)乘車中,遺失車票的情況非常普遍,而自3月新規(gui)實施(shi)之后(hou),旅客如果遺失客票的,經核實身份信息后(hou),就可以免費申(shen)領、補辦客票。
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