乘坐高鐵詳細流程:各(ge)種(zhong)渠(qu)道買票(piao)(線上、線下購買商務座、一等座、二等座、無座等)→進站(zhan)安檢→取票(線下買票可省略)→檢票進站→等待乘車→進站上(shang)車(che)→對號入(ru)座(zuo)→列(lie)車行駛→到(dao)站
在購買車(che)票前,首先要(yao)(yao)懂得要(yao)(yao)購買什么(me)樣的高鐵(tie)票。高鐵(tie)動(dong)車(che)的座(zuo)(zuo)(zuo)位(wei)一(yi)般分為(wei)一(yi)等(deng)(deng)(deng)座(zuo)(zuo)(zuo)、二(er)(er)等(deng)(deng)(deng)座(zuo)(zuo)(zuo)和無座(zuo)(zuo)(zuo),部(bu)分車(che)還(huan)有商(shang)務(wu)座(zuo)(zuo)(zuo)。一(yi)等(deng)(deng)(deng)座(zuo)(zuo)(zuo)、二(er)(er)等(deng)(deng)(deng)座(zuo)(zuo)(zuo)的價格(ge)有時候因為(wei)距離近(jin),可能(neng)差(cha)(cha)個二(er)(er)三(san)十塊,但(dan)是距離一(yi)遠,兩者的價格(ge)可能(neng)就有那么(me)幾百塊錢(qian)的差(cha)(cha)距,而(er)商(shang)務(wu)座(zuo)(zuo)(zuo)價格(ge)更是昂貴。
商務座僅存在于CRH380與CR400系列350km/h級別統型/長編組動車組列車,為2+1AC-F或1+1A-F布局。此座位材質為真皮,可坐、半躺、平躺。商務座車廂還有許多特供服務,如贈送零食、飲料等,還有專供的微波爐、衛生間等,價格昂貴,大約為一等座的兩倍以上。【商務座和一等座的區別>>】
一(yi)等(deng)座(zuo)一般(ban)一排4座,分別(bie)為(wei)F/D、C/A。一等座根(gen)據(ju)里程遠近,一般(ban)比二(er)等座貴幾十到幾百元不等。一等座根(gen)據(ju)需要,可以向(xiang)后(hou)調整椅背的傾斜(xie)度,傾斜(xie)度比二(er)等座大些。衛生間寬敞明(ming)亮,有(you)殘疾人專用(yong)。
二等座(zuo)為(wei)一排5座設計,為(wei)F/D,C /B/A。價格相對低,是普通大眾最喜歡選擇的座位(wei)。
無座為方便旅(lv)客出行,部(bu)分短途管內高(gao)鐵列(lie)車(che)允許超(chao)員(yuan)運行。當二等座(zuo)車(che)票(piao)(piao)售(shou)完后,系(xi)統開始按照規定的(de)超(chao)員(yuan)概率(lv)發售(shou)無(wu)座(zuo)車(che)票(piao)(piao),持無(wu)座(zuo)車(che)票(piao)(piao)的(de)旅(lv)客可(ke)在高(gao)鐵二等座(zuo)車(che)廂停留休息。注意,無(wu)座(zuo)的(de)票(piao)(piao)價和(he)二等座(zuo)一樣。
高鐵票(piao)提前幾天訂票(piao)鐵路部門車票預售期提前到了30天并實行退改簽新政,完成車票預訂,并憑訂單號在規定時間內到車站或代售點取票。提醒取票的時候帶著購票時的有效證件原件和訂單號。【更多:退票改簽>>】
高鐵票(piao)怎(zen)么(me)購買(mai)
線上:網(wang)上購(gou)票(piao)的前提(ti)是必須(xu)在乘車人身份(fen)信息(xi)認證(zheng)的情(qing)況下,方(fang)能購(gou)票(piao)成功(gong)。如(ru)果沒有認證(zheng)的話(hua),只需要到(dao)火(huo)車站或代售點去(qu)辦理身份(fen)信息(xi)核(he)驗。可(ke)(ke)以通過(guo)過(guo)鐵路(lu)購(gou)票(piao)網(wang)站、鐵道(dao)部APP、一些(xie)旅行APP、手機微信、也可(ke)(ke)以進行網(wang)上購(gou)票(piao),不(bu)過(guo)鐵路(lu)購(gou)票(piao)網(wang)站、鐵道(dao)部APP是官方(fang)購(gou)票(piao)渠道(dao),盡量使用(yong)這(zhe)兩種方(fang)法購(gou)票(piao)。
1、官網購(gou)票(piao):在鐵道(dao)部官網12306實名注冊登陸后選擇(ze)訂票(piao),選擇(ze)日期、車次(ci)、座(zuo)位(wei)類型(xing),點擊訂購(gou),填入(ru)張數和身份證(zheng)編(bian)號(hao),就可以點擊結算,進入(ru)網銀付(fu)款流程(cheng),付(fu)款成功后注冊手機(ji)會收(shou)到訂票(piao)成功的信息,上面有(you)訂單號(hao)和座(zuo)位(wei)信息,憑訂票(piao)身份證(zheng)去(qu)車站取(qu)票(piao)即可。
2、官(guan)方APP購票:下載12306的(de)官(guan)方APP,實名認證(zheng)登錄,然后(hou)添(tian)加乘客信(xin)息(xi),有多(duo)人乘車可添(tian)加多(duo)個乘客信(xin)息(xi)。接著(zhu)篩(shai)選日期(qi)、車次(ci),如(ru)果(guo)有票會(hui)顯示張數,然后(hou)選擇座位類型,點(dian)擊訂購后(hou)如(ru)果(guo)余票充足,可以選擇座位,接著(zhu)付款進(jin)行付款頁面,結(jie)算成功后(hou)注冊(ce)手機號(hao)碼會(hui)收到訂票成功信(xin)息(xi)和訂單號(hao)、座位號(hao),屆時憑借乘車人身份(fen)證(zheng)即可取票。
線下:撥打鐵路局訂票電話完成車票預訂或者是到車站窗口、自動售票機購買高鐵票。【高鐵票知識問答>>】
坐高鐵(tie)怎么挑選(xuan)座位(wei)?高鐵(tie)根據(ju)車廂座椅(yi)設置(zhi)的(de)不(bu)同,分別有“3+2”、“2+2”和“2+1”三(san)種(zhong)座位(wei)設置(zhi),一般旅途(tu)出行常見的(de)是“3+2”這種(zhong)模式的(de)座位(wei)設置(zhi)。不(bu)管(guan)是哪種(zhong)座位(wei)設置(zhi)模式,也不(bu)管(guan)哪種(zhong)座位(wei),只(zhi)要選(xuan)帶字母A和F 的(de)就(jiu)是靠窗座位(wei),而字母C和D就(jiu)是臨近過(guo)道(dao)的(de)座位(wei)。
高鐵(tie)選座(zuo)服務僅限于C、D、G字頭的動(dong)車(che)組列車(che)選座(zuo)。12306的選座(zuo)功能被安排在訂單頁界(jie)面(mian),當點擊(ji)好出行(xing)日期、地點、乘(cheng)車(che)人后,12306會自(zi)動(dong)根(gen)據旅行(xing)的人數、車(che)次、座(zuo)席級別(一等座(zuo)或二等座(zuo)),將座(zuo)位示意(yi)圖顯(xian)示在頁面(mian)下方(fang)。
除了可(ke)以選(xuan)擇(ze)同一排面的(de)相鄰座次外,也可(ke)以選(xuan)擇(ze)同一列向的(de)兩(liang)排座椅(yi)。座席示意圖是按所(suo)選(xuan)車次以及所(suo)購坐席而定的(de),上面清楚(chu)地標出了窗口(kou)、座位(wei)、過道的(de)位(wei)置(zhi),其中(zhong)一等座為2+2,二等座為3+2。將對應的(de)座位(wei)圖點亮(liang),即代表(biao)欲購買(mai)這一位(wei)置(zhi)的(de)車票。
TIPS:這里的選擇只能算是用戶的首次預選,如剩余車票不能滿足需求,或不選擇座席關系直接點擊“確定”,系統將自動分配席位。【詳細>>】
目(mu)前乘坐高鐵列車(che)是(shi)不(bu)能辦理行(xing)(xing)(xing)李托運(yun)的,但在高鐵每節車(che)廂(xiang)連接處都設有(you)行(xing)(xing)(xing)李存(cun)放處,旅客可將(jiang)大件行(xing)(xing)(xing)李存(cun)放到(dao)這(zhe)里。
動車(che)組列車(che)免費(fei)攜帶品(pin)兒童(含免費(fei)兒童)10千克,外(wai)(wai)交人(ren)員35千克,其他旅(lv)客20千克。每件物(wu)品(pin)外(wai)(wai)部尺寸長、寬、高之和不(bu)超過160厘米,桿狀物(wu)品(pin)不(bu)超過200厘米,但乘坐動車(che)組列車(che)不(bu)超過130厘米;重(zhong)量(liang)不(bu)超過20千克。殘疾人(ren)旅(lv)行時代步的折疊式輪椅可免費(fei)攜帶并(bing)不(bu)計入上述(shu)范圍(wei)。
高鐵禁帶物品(pin)易燃(ran)、易爆、毒害性物(wu)(wu)質、腐蝕性物(wu)(wu)質、放射性物(wu)(wu)質、傳染病病原體等物(wu)(wu)質及槍支、彈藥、管(guan)制(zhi)刀(dao)具等可能危害公共(gong)安全的物(wu)(wu)品(pin)進站乘(cheng)車(che)。管(guan)制(zhi)刀(dao)具以外的菜刀(dao)、餐刀(dao)、大(da)型水果(guo)刀(dao)、工藝品(pin)刀(dao)、剪刀(dao)、鋼(鐵(tie))銼(cuo)、斧子(zi)、錘子(zi)等利器、鈍器,一律托運。
旅客已攜帶上述物(wu)品(pin)進站上車的(de),應主(zhu)動交鐵路工作人員妥(tuo)善處置。禁止在車站及(ji)列(lie)車上隨便(bian)拋棄危(wei)險物(wu)品(pin)。
高(gao)鐵限帶物品氣體打火機5個,安全火柴20小盒;不超過20毫升的指甲油、去光劑、染發劑;不超過100毫升的酒精、冷燙精;不超過600毫升的摩絲、發膠、衛生殺蟲劑、空氣清新劑;軍人、武警、公安人員、民兵、獵人憑法規規定的持槍證明佩帶的槍支子彈;初生雛20只。【詳細>>】
進站乘坐(zuo)車的(de)(de)時(shi)候,第一個要找(zhao)的(de)(de)是自己的(de)(de)車廂所在位置(zhi)。坐(zuo)高鐵(tie)怎么找(zhao)車廂呢?
聽廣播 列(lie)車(che)(che)進站的時候(hou),會有廣播(bo)提醒不(bu)同車(che)(che)次列(lie)車(che)(che)是(shi)屬于哪個顏色(se)對應的車(che)(che)廂號。這個時候(hou)一(yi)定(ding)要(yao)留心傾聽(ting)。還(huan)有提就算走錯(cuo)了車(che)(che)廂也沒(mei)有太(tai)大(da)關系,但是(shi)一(yi)定(ding)要(yao)上車(che)(che)以免錯(cuo)過(guo)車(che)(che)次。
顯(xian)示(shi)屏 可以根據(ju)天橋(qiao)、地(di)道和懸掛在(zai)站(zhan)房上(shang)的客服引導信息(xi)系統(揭示(shi)(shi)牌)的信息(xi)提示(shi)(shi),找到對應的車廂站(zhan)臺。
找(zhao)地(di)下指(zhi)示線 當我們進站來到了鐵路沿線(xian)時。要多(duo)留心車站上(shang)(shang)面的(de)標(biao)注和地(di)下的(de)指示線(xian)。往往這些標(biao)志上(shang)(shang)面都會寫了相應的(de)車廂位置,憑借這個你就(jiu)會很容易的(de)找到了自己的(de)車廂了。
1、接受安檢,這里的安檢是檢查你本(ben)人的身(shen)份證和車票,如果你沒有(you)買票、取票的有(you)身(shen)份證就可以了。
2、然后是的行李過安(an)(an)檢,把(ba)行李放入(ru)安(an)(an)檢處,就(jiu)趕快來進行“人(ren)過安(an)(an)檢門(men)(men)”的步驟,“人(ren)過安(an)(an)檢門(men)(men)”就(jiu)是安(an)(an)檢人(ren)員用金屬探測儀檢查一遍。
3、“人(ren)過安(an)檢(jian)門”后,把自(zi)己過了安(an)檢(jian)的(de)(de)行李拿走(zou),安(an)檢(jian)過后,進入候(hou)車大廳,這(zhe)時候(hou)得核(he)實自(zi)己乘坐的(de)(de)高鐵在幾(ji)樓(lou)機(ji)號窗口(kou)檢(jian)票(piao)。這(zhe)里(li)可(ke)以(yi)通(tong)過“提示牌”知道(dao),也可(ke)以(yi)問志愿者、服務區。知道(dao)的(de)(de)幾(ji)樓(lou)機(ji)號窗口(kou)檢(jian)票(piao)后,就在對(dui)應的(de)(de)檢(jian)票(piao)窗口(kou)外的(de)(de)候(hou)車廳坐著等待,這(zhe)里(li)得注意(yi)檢(jian)票(piao)窗口(kou)的(de)(de)顯(xian)示屏,看的(de)(de)車次是(shi)候(hou)車還是(shi)檢(jian)票(piao)狀態,在候(hou)車的(de)(de)時候(hou),不僅要(yao)注意(yi)檢(jian)票(piao)窗口(kou)的(de)(de)顯(xian)示屏,還要(yao)注意(yi)聽廣播。
4、接下來(lai)就(jiu)是檢(jian)票(piao)(piao)過(guo)程了,檢(jian)票(piao)(piao)時要注意(yi)排隊,現在(zai)很多地方都(dou)用的是自助檢(jian)票(piao)(piao)機,沒有(you)用過(guo)不(bu)用害怕,把(ba)車票(piao)(piao)的正(zheng)面朝(chao)上(shang),把(ba)有(you)二(er)維碼的放在(zai)前面,接著把(ba)車票(piao)(piao)插入卡(ka)槽,當車票(piao)(piao)車票(piao)(piao)彈出(chu)后(hou),取出(chu),這樣就(jiu)通過(guo)了。
5、通(tong)過后,找到的車廂大(da)概位置排好隊,這(zhe)里(li)可以通(tong)過顯示(shi)屏查(cha)找。
6、車來后(hou),上車,這時有工(gong)作人員會告(gao)訴的座(zuo)位號是在左手邊還是右手邊,這里注(zhu)意聽一下,以(yi)便(bian)于(yu)找座(zuo)位。找到(dao)座(zuo)位后(hou),就可以(yi)坐下來享受我的舒服(fu)高速的車旅(lv)啦。
7、坐車結束后(hou),拿著自己的(de)票(piao)出火車站,檢(jian)票(piao)的(de)方式(shi)與前(qian)面是一樣的(de)。
1、提前到站安檢
高(gao)鐵開(kai)車(che)(che)前(qian)5分(fen)鐘(zhong)就(jiu)停止檢票(piao)(piao)了(le),沿途車(che)(che)站在開(kai)車(che)(che)前(qian)10分(fen)鐘(zhong)就(jiu)停止售(shou)票(piao)(piao),在開(kai)車(che)(che)前(qian)5分(fen)鐘(zhong)停止檢票(piao)(piao)。上車(che)(che)前(qian)要(yao)預留充分(fen)的(de)時間(jian),因為(wei)高(gao)鐵的(de)安檢、實名制車(che)(che)票(piao)(piao)的(de)抽檢等都(dou)需(xu)要(yao)時間(jian)。
2、帶好相關證件
攜(xie)帶(dai)好身(shen)(shen)份(fen)(fen)(fen)證等有效身(shen)(shen)份(fen)(fen)(fen)證件(jian),如果忘了帶(dai)身(shen)(shen)份(fen)(fen)(fen)證,可(ke)用戶口本、軍(jun)官證、護(hu)照、駕駛證等能證明身(shen)(shen)份(fen)(fen)(fen)的證件(jian)直接(jie)乘車。未(wei)帶(dai)有效身(shen)(shen)份(fen)(fen)(fen)證件(jian),可(ke)以(yi)到(dao)車站臨時(shi)身(shen)(shen)份(fen)(fen)(fen)證制證處(chu)制證乘車。
3、寵物提前托運
不管是動車、高鐵還是普速列車,旅客都不可以攜帶寵物上車。不超過20公斤的寵物狗可以辦理托運,托運前要到檢疫站開防疫證明。對已帶入車內的貓、狗、猴等寵物,應安排在列車通過臺由旅客自己照看,寵物發生意外或傷害其他旅客時,由攜帶者負責。【詳細>>】
4、其他注意事項
(1)車內不要吸(xi)煙(yan)。即使在洗(xi)手間、車廂(xiang)連接處(chu),也不可吸(xi)煙(yan)。車上有很(hen)多這種檢測(ce)裝置的,很(hen)靈敏的。被(bei)抓(zhua)到在車內吸(xi)煙(yan),是要罰款的。
(2)要(yao)保(bao)管好高鐵(tie)車票,不要(yao)隨意丟棄。因為車票上(shang)有個人的相關信息。如不作報銷或者其他用途,可(ke)以將高鐵(tie)票銷毀。
(3)經停站(zhan)不要下車,因(yin)為列(lie)車在(zai)各(ge)經停戰一般(ban)只停一兩(liang)分鐘,非(fei)到站(zhan),就不要下車,除(chu)非(fei)是(shi)迫(po)不得已,以免耽誤行程。
(4)注意保管自己(ji)的物品。
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