乘坐高鐵詳細流程:各種渠道買票(piao)(線上、線下購買商務座、一等座、二等座、無座等)→進站安檢(jian)→取票(線下買票可省略)→檢票進站→等待乘車(che)→進站(zhan)上車→對號入座→列車行駛(shi)→到站
在購(gou)買車票前,首先要懂得要購(gou)買什么樣的(de)高鐵(tie)票。高鐵(tie)動車的(de)座(zuo)位一般分為(wei)一等座(zuo)、二等座(zuo)和(he)無(wu)座(zuo),部分車還有(you)商(shang)務座(zuo)。一等座(zuo)、二等座(zuo)的(de)價格(ge)有(you)時候因為(wei)距(ju)離近(jin),可能差(cha)個二三十(shi)塊,但(dan)是(shi)距(ju)離一遠(yuan),兩者的(de)價格(ge)可能就有(you)那么幾百塊錢的(de)差(cha)距(ju),而商(shang)務座(zuo)價格(ge)更是(shi)昂(ang)貴。
商務(wu)座僅存在于CRH380與CR400系列350km/h級別統型/長編組動車組列車,為2+1AC-F或1+1A-F布局。此座位材質為真皮,可坐、半躺、平躺。商務座車廂還有許多特供服務,如贈送零食、飲料等,還有專供的微波爐、衛生間等,價格昂貴,大約為一等座的兩倍以上。【商務座和一等座的區別>>】
一(yi)等座一(yi)(yi)般一(yi)(yi)排(pai)4座(zuo),分別為F/D、C/A。一(yi)(yi)等座(zuo)根據(ju)里程遠近(jin),一(yi)(yi)般比二等座(zuo)貴幾(ji)十到幾(ji)百元不等。一(yi)(yi)等座(zuo)根據(ju)需要,可以向后(hou)調整(zheng)椅背的傾(qing)斜度,傾(qing)斜度比二等座(zuo)大些。衛(wei)生間(jian)寬敞明亮,有殘(can)疾人專用。
二等座為一(yi)排5座設計,為F/D,C /B/A。價(jia)格(ge)相(xiang)對低,是普通大眾最喜歡(huan)選擇的座位。
無座為方便旅客(ke)出行(xing),部(bu)分短途管內高鐵列(lie)車(che)允許超員運(yun)行(xing)。當二等(deng)座車(che)票售完后,系統開(kai)始按照規(gui)定的超員概率(lv)發售無(wu)座車(che)票,持無(wu)座車(che)票的旅客(ke)可(ke)在高鐵二等(deng)座車(che)廂(xiang)停留休息。注意,無(wu)座的票價和二等(deng)座一樣。
高鐵票提前幾天訂票鐵路部門車票預售期提前到了30天并實行退改簽新政,完成車票預訂,并憑訂單號在規定時間內到車站或代售點取票。提醒取票的時候帶著購票時的有效證件原件和訂單號。【更多:退票改簽>>】
高鐵票(piao)怎(zen)么(me)購買
線上:網(wang)(wang)上購票(piao)(piao)的(de)前(qian)提是必須(xu)在乘車人身份信息認(ren)證的(de)情況下,方能購票(piao)(piao)成功。如(ru)果(guo)沒有認(ren)證的(de)話,只需要到火車站(zhan)(zhan)或(huo)代售點去辦理身份信息核驗。可(ke)以(yi)通過過鐵路(lu)(lu)購票(piao)(piao)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)、鐵道部APP、一(yi)些旅行APP、手機微信、也(ye)可(ke)以(yi)進行網(wang)(wang)上購票(piao)(piao),不(bu)過鐵路(lu)(lu)購票(piao)(piao)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)、鐵道部APP是官方購票(piao)(piao)渠道,盡量使用(yong)這兩種方法(fa)購票(piao)(piao)。
1、官網購(gou)票:在鐵道部(bu)官網12306實(shi)名注冊(ce)登陸后(hou)選擇(ze)訂(ding)(ding)(ding)(ding)票,選擇(ze)日期(qi)、車(che)次、座位類型,點擊訂(ding)(ding)(ding)(ding)購(gou),填入張數和身份(fen)證(zheng)編號(hao),就可(ke)以(yi)點擊結(jie)算,進入網銀付款流程,付款成功(gong)后(hou)注冊(ce)手機會收到訂(ding)(ding)(ding)(ding)票成功(gong)的信息,上面有訂(ding)(ding)(ding)(ding)單號(hao)和座位信息,憑(ping)訂(ding)(ding)(ding)(ding)票身份(fen)證(zheng)去車(che)站取票即可(ke)。
2、官方(fang)APP購票:下(xia)載12306的官方(fang)APP,實名認證(zheng)登錄,然后添加乘(cheng)(cheng)客信息,有多人(ren)乘(cheng)(cheng)車(che)可(ke)添加多個乘(cheng)(cheng)客信息。接著篩選日期、車(che)次,如果有票會(hui)顯示張數,然后選擇座(zuo)位(wei)(wei)類(lei)型(xing),點擊訂(ding)購后如果余票充足,可(ke)以選擇座(zuo)位(wei)(wei),接著付款進行付款頁(ye)面(mian),結算成(cheng)功(gong)后注冊手機(ji)號碼會(hui)收到訂(ding)票成(cheng)功(gong)信息和(he)訂(ding)單號、座(zuo)位(wei)(wei)號,屆時憑借乘(cheng)(cheng)車(che)人(ren)身份證(zheng)即可(ke)取票。
線下:撥打鐵路局訂票電話完成車票預訂或者是到車站窗口、自動售票機購買高鐵票。【高鐵票知識問答>>】
坐高鐵(tie)怎么挑選座位(wei)(wei)?高鐵(tie)根據車廂座椅設置(zhi)的(de)不同(tong),分別有“3+2”、“2+2”和(he)(he)“2+1”三種(zhong)座位(wei)(wei)設置(zhi),一般(ban)旅途出行常(chang)見(jian)的(de)是(shi)“3+2”這種(zhong)模(mo)式(shi)的(de)座位(wei)(wei)設置(zhi)。不管是(shi)哪種(zhong)座位(wei)(wei)設置(zhi)模(mo)式(shi),也(ye)不管哪種(zhong)座位(wei)(wei),只要(yao)選帶字母(mu)A和(he)(he)F 的(de)就是(shi)靠窗座位(wei)(wei),而字母(mu)C和(he)(he)D就是(shi)臨近(jin)過道的(de)座位(wei)(wei)。
高鐵選(xuan)(xuan)座(zuo)(zuo)服(fu)務僅限于C、D、G字(zi)頭(tou)的(de)動車組(zu)列車選(xuan)(xuan)座(zuo)(zuo)。12306的(de)選(xuan)(xuan)座(zuo)(zuo)功能被安(an)排在(zai)訂單頁界面,當點擊好(hao)出行日(ri)期、地點、乘車人(ren)后,12306會自動根據旅(lv)行的(de)人(ren)數、車次、座(zuo)(zuo)席級別(一等(deng)座(zuo)(zuo)或二等(deng)座(zuo)(zuo)),將座(zuo)(zuo)位(wei)示意圖顯示在(zai)頁面下方。
除了(le)可以(yi)(yi)選(xuan)擇同一(yi)排面(mian)的(de)相鄰(lin)座(zuo)次(ci)外,也可以(yi)(yi)選(xuan)擇同一(yi)列(lie)向的(de)兩排座(zuo)椅(yi)。座(zuo)席示(shi)意(yi)圖是按所選(xuan)車次(ci)以(yi)(yi)及所購坐(zuo)席而(er)定的(de),上面(mian)清楚地(di)標出了(le)窗口、座(zuo)位、過道的(de)位置,其(qi)中(zhong)一(yi)等座(zuo)為2+2,二等座(zuo)為3+2。將對應的(de)座(zuo)位圖點亮,即代表(biao)欲購買這(zhe)一(yi)位置的(de)車票。
TIPS:這里的選擇只能算是用戶的首次預選,如剩余車票不能滿足需求,或不選擇座席關系直接點擊“確定”,系統將自動分配席位。【詳細>>】
目前乘(cheng)坐高鐵列車(che)是(shi)不(bu)能辦理(li)行李(li)托運的,但在高鐵每節車(che)廂連接(jie)處(chu)都設有行李(li)存放處(chu),旅客可將大件行李(li)存放到這里。
動車組列(lie)車免(mian)費攜(xie)帶品兒童(tong)(含免費兒童(tong))10千克,外交人員35千克,其他旅(lv)客20千克。每(mei)件(jian)物品外部尺寸長、寬、高(gao)之和(he)不(bu)(bu)超過(guo)(guo)160厘米,桿狀物品不(bu)(bu)超過(guo)(guo)200厘米,但乘坐動車(che)組列車(che)不(bu)(bu)超過(guo)(guo)130厘米;重量不(bu)(bu)超過(guo)(guo)20千克。殘疾人旅(lv)行時代(dai)步的折疊式輪椅可(ke)免費攜帶(dai)并不(bu)(bu)計入上述范(fan)圍。
高鐵禁帶物品易(yi)燃、易(yi)爆、毒害性(xing)(xing)物(wu)質(zhi)、腐蝕性(xing)(xing)物(wu)質(zhi)、放射性(xing)(xing)物(wu)質(zhi)、傳染(ran)病病原體等物(wu)質(zhi)及(ji)槍支、彈藥、管制(zhi)刀(dao)(dao)(dao)(dao)具等可能危害公(gong)共安全的物(wu)品進站乘車。管制(zhi)刀(dao)(dao)(dao)(dao)具以(yi)外的菜刀(dao)(dao)(dao)(dao)、餐刀(dao)(dao)(dao)(dao)、大型(xing)水果刀(dao)(dao)(dao)(dao)、工(gong)藝品刀(dao)(dao)(dao)(dao)、剪刀(dao)(dao)(dao)(dao)、鋼(gang)(鐵)銼、斧子(zi)(zi)、錘子(zi)(zi)等利器(qi)、鈍器(qi),一(yi)律托運。
旅客(ke)已攜帶上(shang)述(shu)物品進站上(shang)車(che)的,應主(zhu)動(dong)交鐵路工作(zuo)人員妥善處置。禁止(zhi)在車(che)站及列車(che)上(shang)隨便拋棄危(wei)險物品。
高鐵限帶物(wu)品氣體打火機5個,安全火柴20小盒;不超過20毫升的指甲油、去光劑、染發劑;不超過100毫升的酒精、冷燙精;不超過600毫升的摩絲、發膠、衛生殺蟲劑、空氣清新劑;軍人、武警、公安人員、民兵、獵人憑法規規定的持槍證明佩帶的槍支子彈;初生雛20只。【詳細>>】
進站(zhan)乘坐車的時候,第一(yi)個要找(zhao)的是自己的車廂所在位置。坐高鐵怎么找(zhao)車廂呢?
聽廣(guang)播 列(lie)(lie)車(che)(che)(che)進站(zhan)的(de)時(shi)候,會有廣播提(ti)醒(xing)不同(tong)車(che)(che)(che)次列(lie)(lie)車(che)(che)(che)是(shi)屬于哪個(ge)(ge)顏色對應的(de)車(che)(che)(che)廂號。這個(ge)(ge)時(shi)候一(yi)定要(yao)(yao)留心傾聽(ting)。還有提(ti)就(jiu)算走錯了車(che)(che)(che)廂也(ye)沒有太大關系,但是(shi)一(yi)定要(yao)(yao)上車(che)(che)(che)以(yi)免錯過車(che)(che)(che)次。
顯示(shi)屏 可以根(gen)據天(tian)橋、地道和懸掛(gua)在站(zhan)房(fang)上的(de)客服引導(dao)信息系(xi)統(揭示牌)的(de)信息提示,找到對應的(de)車廂站(zhan)臺。
找地(di)下(xia)指(zhi)示線 當(dang)我(wo)們進(jin)站來到了鐵路沿線(xian)時。要多(duo)留心車站上面(mian)的(de)標注和地下的(de)指示線(xian)。往(wang)往(wang)這些標志上面(mian)都會(hui)寫了相應的(de)車廂位置,憑借這個你(ni)就會(hui)很容易的(de)找到了自己的(de)車廂了。
1、接受安(an)檢(jian),這(zhe)里(li)的安(an)檢(jian)是檢(jian)查你本人的身(shen)份證(zheng)和車票(piao),如(ru)果你沒(mei)有(you)買票(piao)、取票(piao)的有(you)身(shen)份證(zheng)就可以了(le)。
2、然后是的(de)行李過(guo)安(an)檢,把行李放入(ru)安(an)檢處,就趕快來進行“人(ren)過(guo)安(an)檢門”的(de)步驟,“人(ren)過(guo)安(an)檢門”就是安(an)檢人(ren)員用金(jin)屬探測儀(yi)檢查(cha)一遍。
3、“人過(guo)安(an)檢(jian)(jian)門”后,把自己過(guo)了安(an)檢(jian)(jian)的(de)行李(li)拿(na)走,安(an)檢(jian)(jian)過(guo)后,進入(ru)候(hou)(hou)車大廳,這(zhe)(zhe)時(shi)候(hou)(hou)得核實自己乘坐(zuo)的(de)高鐵在(zai)幾樓機號(hao)窗(chuang)(chuang)口(kou)(kou)(kou)檢(jian)(jian)票(piao)。這(zhe)(zhe)里(li)可以通過(guo)“提示牌”知道(dao),也可以問志(zhi)愿者、服務區。知道(dao)的(de)幾樓機號(hao)窗(chuang)(chuang)口(kou)(kou)(kou)檢(jian)(jian)票(piao)后,就在(zai)對應的(de)檢(jian)(jian)票(piao)窗(chuang)(chuang)口(kou)(kou)(kou)外的(de)候(hou)(hou)車廳坐(zuo)著(zhu)等待(dai),這(zhe)(zhe)里(li)得注意(yi)(yi)檢(jian)(jian)票(piao)窗(chuang)(chuang)口(kou)(kou)(kou)的(de)顯示屏,看的(de)車次是(shi)候(hou)(hou)車還是(shi)檢(jian)(jian)票(piao)狀態,在(zai)候(hou)(hou)車的(de)時(shi)候(hou)(hou),不僅要注意(yi)(yi)檢(jian)(jian)票(piao)窗(chuang)(chuang)口(kou)(kou)(kou)的(de)顯示屏,還要注意(yi)(yi)聽廣播。
4、接下來就是檢(jian)票(piao)過(guo)程了,檢(jian)票(piao)時要注(zhu)意排隊,現(xian)在很多地方(fang)都用(yong)的是自助檢(jian)票(piao)機,沒有(you)用(yong)過(guo)不用(yong)害怕(pa),把(ba)車(che)票(piao)的正面朝上,把(ba)有(you)二維碼的放(fang)在前面,接著把(ba)車(che)票(piao)插入卡槽,當車(che)票(piao)車(che)票(piao)彈出后,取出,這樣就通過(guo)了。
5、通(tong)過后(hou),找到的車廂大概(gai)位置排(pai)好隊(dui),這里可以通(tong)過顯(xian)示屏(ping)查找。
6、車來后,上(shang)車,這時有工作人(ren)員會告訴的座(zuo)位(wei)號是在(zai)左手邊(bian)還是右手邊(bian),這里注意(yi)聽一下(xia),以(yi)便于找(zhao)座(zuo)位(wei)。找(zhao)到座(zuo)位(wei)后,就(jiu)可以(yi)坐下(xia)來享(xiang)受我(wo)的舒服高速的車旅啦。
7、坐車結束(shu)后(hou),拿著自己的票出火車站(zhan),檢票的方式(shi)與前面是一樣的。
1、提前到站安檢
高鐵開車前5分(fen)(fen)鐘就停(ting)止(zhi)檢(jian)票(piao)了,沿途車站在(zai)(zai)開車前10分(fen)(fen)鐘就停(ting)止(zhi)售票(piao),在(zai)(zai)開車前5分(fen)(fen)鐘停(ting)止(zhi)檢(jian)票(piao)。上(shang)車前要預留充分(fen)(fen)的(de)時(shi)間(jian),因為高鐵的(de)安(an)檢(jian)、實名制(zhi)車票(piao)的(de)抽檢(jian)等都需要時(shi)間(jian)。
2、帶好相關證件
攜(xie)帶好身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)等有效身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)件,如果忘了帶身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng),可(ke)用戶口本、軍官證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、護照(zhao)、駕駛(shi)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)等能證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)明身(shen)份(fen)的證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)件直(zhi)接(jie)乘車。未帶有效身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)件,可(ke)以到車站臨(lin)時身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)制證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)處制證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)乘車。
3、寵物提前托運
不管是動車、高鐵還是普速列車,旅客都不可以攜帶寵物上車。不超過20公斤的寵物狗可以辦理托運,托運前要到檢疫站開防疫證明。對已帶入車內的貓、狗、猴等寵物,應安排在列車通過臺由旅客自己照看,寵物發生意外或傷害其他旅客時,由攜帶者負責。【詳細>>】
4、其他注意事項
(1)車內不要(yao)吸煙。即使在(zai)洗手間、車廂連接處,也不可吸煙。車上有(you)很多這種檢測裝置的,很靈敏的。被抓到在(zai)車內吸煙,是要(yao)罰款的。
(2)要保管(guan)好高鐵車票,不要隨(sui)意丟棄。因為(wei)車票上(shang)有個(ge)人的相關信息。如不作報銷或者其他用途(tu),可以(yi)將高鐵票銷毀。
(3)經停站(zhan)不(bu)要(yao)下車,因為列車在各經停戰一(yi)般(ban)只停一(yi)兩分鐘,非到站(zhan),就不(bu)要(yao)下車,除非是迫不(bu)得已,以免(mian)耽誤行程。
(4)注意(yi)保(bao)管自(zi)己的物品。
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