1、登(deng)陸12306網(wang)站(zhan)芒果视频下载，點擊(ji)“客運(yun)服務(wu)”，彈(dan)出(chu)網(wang)站(zhan)用戶(hu)登(deng)陸界面(mian)。點擊(ji)用戶(hu)注冊下面(mian)“忘記用戶(hu)名/密碼?”鏈接，進入找回(hui)用戶(hu)名/密碼窗口

2、在電(dian)子(zi)郵(you)(you)件(jian)里輸入注冊的郵(you)(you)箱(xiang)，后點擊(ji)“提交”按(an)鈕，系統會提示找回密(mi)碼(ma)成(cheng)功，讓(rang)我們(men)登陸郵(you)(you)箱(xiang)查(cha)收郵(you)(you)件(jian)并重(zhong)置密(mi)碼(ma)打開(kai)郵(you)(you)箱(xiang)，點擊(ji)收取郵(you)(you)件(jian)，在郵(you)(you)件(jian)內容(rong)里點擊(ji)重(zhong)置密(mi)碼(ma)鏈接，進入重(zhong)置密(mi)碼(ma)

3、窗口(kou)在重置密(mi)(mi)碼(ma)窗口(kou)里輸入兩次一致的密(mi)(mi)碼(ma)后點擊“確定”完成密(mi)(mi)碼(ma)設定，密(mi)(mi)碼(ma)要求是六(liu)位(wei)的數字(zi)，大(da)寫字(zi)母，小寫字(zi)母和符號四種中任意兩種組合而成。

不少用戶考慮到網上操作過于繁瑣，會考慮能否通過手機電話(hua)直(zhi)接(jie)找回(hui)注冊賬號跟密碼，不幸的是，12306客服電話(hua)，暫(zan)時還不能幫您找回(hui)用(yong)戶名(ming)和密碼。

但用(yong)戶也不用(yong)過于(yu)擔心(xin)賬(zhang)號密碼的泄露(lu)問(wen)題(ti)，當時(shi)在12306網站上注冊(ce)(ce)時(shi)所用(yong)的身份證、郵箱(xiang)等(deng)信(xin)息要求是(shi)唯一的，一個身份證只(zhi)能注冊(ce)(ce)一個賬(zhang)號，因此只(zhi)要記得自己的身份證號跟(gen)郵箱(xiang)，找回也是(shi)沒有問(wen)題(ti)的。