一、打折店的商品可以換嗎

折扣店(dian)的商品(pin)是可(ke)以換的。

折扣店無(wu)論是特價、減價還(huan)是打折商品(pin)，都屬于“正品(pin)”的范(fan)疇，只是經(jing)營者為了(le)促銷，在價格上給予消(xiao)費者的讓利和優惠(hui)，并不(bu)說明該商品(pin)本身存(cun)在質量上的瑕疵或缺陷。

而(er)“處理品(pin)(pin)(pin)”“殘次品(pin)(pin)(pin)”“等外品(pin)(pin)(pin)”則不(bu)同，這些商(shang)品(pin)(pin)(pin)本身(shen)在質量上就存在一定(ding)的(de)(de)問題，只是(shi)仍(reng)有(you)使用價值，可繼續銷售。根(gen)據《中華人民共和(he)國消費者(zhe)權(quan)益保護(hu)法》的(de)(de)有(you)關規定(ding)，“處理品(pin)(pin)(pin)”“殘次品(pin)(pin)(pin)”“等外品(pin)(pin)(pin)”等商(shang)品(pin)(pin)(pin)不(bu)享有(you)質量“三(san)包”服務，即經營者(zhe)不(bu)負責商(shang)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)“包修(xiu)”“包換(huan)”“包退”。

在(zai)購買(mai)特價商(shang)品(pin)(pin)時，一定要(yao)(yao)向經(jing)(jing)營者(zhe)(zhe)索取(qu)發票(piao)或購貨憑證，這樣“三包”才(cai)有保證。如(ru)果經(jing)(jing)營者(zhe)(zhe)事先(xian)聲明是因(yin)(yin)為(wei)質量問題才(cai)將商(shang)品(pin)(pin)打(da)(da)折(zhe)(zhe)出(chu)(chu)售的，那么消費者(zhe)(zhe)就無權因(yin)(yin)質量問題要(yao)(yao)求(qiu)更換(huan)。否則(ze)，即使經(jing)(jing)營者(zhe)(zhe)在(zai)特價商(shang)品(pin)(pin)的銷售現場和票(piao)據(ju)上(shang)注明“特價品(pin)(pin)不(bu)退(tui)換(huan)”的字樣，這也(ye)是經(jing)(jing)營者(zhe)(zhe)單方(fang)作出(chu)(chu)的無效規定，經(jing)(jing)營者(zhe)(zhe)不(bu)能因(yin)(yin)此免除其“三包”的責任。打(da)(da)折(zhe)(zhe)商(shang)品(pin)(pin)和瑕疵處理(li)商(shang)品(pin)(pin)是不(bu)同(tong)的，打(da)(da)折(zhe)(zhe)商(shang)品(pin)(pin)依舊(jiu)是正品(pin)(pin)，因(yin)(yin)此打(da)(da)折(zhe)(zhe)商(shang)品(pin)(pin)依舊(jiu)是可以(yi)換(huan)的。

二、打折店的商品能不能退

折(zhe)扣店(dian)的商(shang)品一般是可(ke)以退的。

折(zhe)(zhe)扣(kou)(kou)(kou)店(dian)(dian)(dian)商品是否(fou)可以退(tui)(tui)貨(huo)，這要看具(ju)體(ti)商店(dian)(dian)(dian)的退(tui)(tui)換(huan)(huan)(huan)貨(huo)政策而定(ding)。不(bu)同的折(zhe)(zhe)扣(kou)(kou)(kou)店(dian)(dian)(dian)對于退(tui)(tui)換(huan)(huan)(huan)貨(huo)政策是有所(suo)不(bu)同的，有些折(zhe)(zhe)扣(kou)(kou)(kou)店(dian)(dian)(dian)是一(yi)律不(bu)退(tui)(tui)換(huan)(huan)(huan)的，有些則規定(ding)可以退(tui)(tui)換(huan)(huan)(huan)。

如果在折扣(kou)店購買(mai)(mai)了商品，但因(yin)為質量問(wen)題需(xu)要(yao)退貨(huo)(huo)或(huo)換(huan)貨(huo)(huo)的(de)情況，最(zui)好的(de)方法(fa)是直接和商家(jia)聯系，了解他(ta)(ta)們(men)的(de)具體退貨(huo)(huo)政策(ce)。如果商家(jia)允(yun)許退貨(huo)(huo)或(huo)換(huan)貨(huo)(huo)，那(nei)么需(xu)要(yao)提供購買(mai)(mai)時的(de)發(fa)票和衣物完整的(de)包(bao)裝(zhuang)，和其他(ta)(ta)一些特定要(yao)求。

無論折扣店定多低的價格，都必須保證商品質量，除非商家標明降價商品是本身有瑕疵。或(huo)因其它問(wen)題(ti)(ti)滯銷的(de)“次品(pin)”、“處(chu)理品(pin)”，而“處(chu)理品(pin)”因為消費者事先(xian)已(yi)從商(shang)家的(de)介紹中(zhong)知道其問(wen)題(ti)(ti)所在并能接受，才可以不(bu)退不(bu)換(huan)。對于商(shang)家的(de)不(bu)公平、不(bu)合(he)理格式的(de)合(he)同(tong)，如“減價(jia)商(shang)品(pin)概不(bu)退換(huan)”等，是不(bu)生效的(de)。