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寬帶無法上網的情況有哪些 常見的寬帶故障處理辦法

本文章由注冊用戶 橘子de殿堂 上傳提供 評論 發布 反饋 0
摘要:我們現在日常生活中有很大的程度上依賴著網絡,網絡一旦無法連接,會令人無所適從。我們的寬帶常常出現這樣那樣的問題,無法上網簡直令人抓狂。那么寬帶無法上網的情況有哪些?下面看看常見的寬帶故障處理辦法。

寬帶無法上網的情況有哪些

不能連接上網

當您發現您家里的移動寬帶無法上網了,不知道怎么解決的,請先確認網線是否連(lian)接正常,如電腦屏幕右下(xia)角網(wang)絡(luo)連(lian)接出現紅(hong)叉(cha)

處理辦法:

a、請(qing)重(zhong)新拔(ba)插網(wang)線或者(zhe)更換網(wang)線。

b、確認電腦(nao)工作是否(fou)正常:請重啟(qi)電腦(nao)或者更換電腦(nao)重新連接

網速突然變慢

請先確認(ren)(ren)家中是否(fou)使(shi)(shi)用無線路(lu)(lu)由器(qi),如(ru)果(guo)確認(ren)(ren)使(shi)(shi)用的話,建議對(dui)無線路(lu)(lu)由器(qi)進行重啟(qi),部分智能(neng)無線路(lu)(lu)由器(qi)(如(ru)小(xiao)米),可能(neng)還需要定期對(dui)固件升級,升級后也需求(qiu)重啟(qi)設備(bei),才(cai)能(neng)確保網(wang)絡使(shi)(shi)用質量。

該圖片由注冊用戶"橘子de殿堂"提供,版權聲明反饋

互聯網電視停頓或不連貫

當您家(jia)(jia)中(zhong)使用無線(xian)路由器方(fang)式連接(jie)(jie)互聯網機頂盒時(shi),由于無線(xian)網絡受地形和(he)設備無線(xian)信號(hao)的(de)影(ying)響,可(ke)能存(cun)在(zai)停(ting)頓(dun)和(he)不(bu)連貫現象,對(dui)于該種(zhong)情況,建議調整機頂盒與電(dian)視(shi)的(de)位置,一方(fang)面盡量將(jiang)無線(xian)路由器放置在(zai)位置較高且(qie)空曠處,其次減少之間墻(qiang)(qiang)壁阻擋(一般建議最多一堵墻(qiang)(qiang)),對(dui)于超過一堵墻(qiang)(qiang)以上,建議采用有線(xian)方(fang)式直連,對(dui)于家(jia)(jia)中(zhong)裝(zhuang)潢(huang)沒(mei)有預設布線(xian),又不(bu)愿意明線(xian)破壞裝(zhuang)潢(huang)效果的(de),可(ke)以采用隱形光纜和(he)電(dian)力貓方(fang)式實現接(jie)(jie)入。

隱形光(guang)纜具有(you)尺寸小、通(tong)體透明(ming)、安裝簡便等特點(dian)。隱形光(guang)纜可沿(yan)門框、踢腳線(xian)、柜(ju)門等邊角(jiao)敷設,采用高性能透明(ming)粘合膠固定,視覺難(nan)以發(fa)現,達到(dao)“隱形”效(xiao)果,不破壞整體裝修美感。

電力(li)貓又稱電力(li)網(wang)絡橋接器(qi),它最(zui)大(da)的亮(liang)點在于可(ke)以有(you)效解決普通無(wu)線(xian)路由器(qi)無(wu)線(xian)信號穿墻能力(li)弱的問題。電力(li)貓需(xu)配對使用,只需(xu)將一只電力(li)貓接入以太(tai)網(wang)絡,另一只插入家中(zhong)任何一個電源插座(zuo),就可(ke)以實現(xian)高達85Mbps 200 Mbps 的傳輸(shu)數率(lv)。

常見的寬帶故障處理辦法

錯誤代碼691,用戶名或密碼錯誤

出現(xian)691錯誤(wu)提示有可能是以下幾(ji)種原因:

a、輸(shu)入(ru)的(de)上(shang)(shang)網(wang)賬號(上(shang)(shang)網(wang)用戶名(ming))或密(mi)碼填寫(xie)(xie)錯誤導致,首先(xian)請(qing)找出(chu)您的(de)用戶名(ming)和(he)密(mi)碼,核對一下(xia),重新再輸(shu)入(ru)一次,如下(xia)圖顯示(shi),用戶名(ming)格式為:139XXXXXXXX,用戶名(ming)和(he)密(mi)碼都需要(yao)區(qu)分大小(xiao)寫(xie)(xie),再點一下(xia)密(mi)碼旁邊的(de)白色小(xiao)框,將上(shang)(shang)網(wang)密(mi)碼也重新輸(shu)入(ru)一遍,然(ran)后點一下(xia)連接(jie),看是(shi)否能夠正常上(shang)(shang)網(wang)。

b、綁定(ding)錯誤原(yuan)因為用戶寬(kuan)帶帳號未在辦理業務時填寫的開戶地(di)上網,需聯(lian)系寬(kuan)帶裝維人員處理。

c、如(ru)有用(yong)(yong)戶處(chu)理(li)(li)不了的(de)問(wen)題,請(qing)用(yong)(yong)戶聯(lian)系(xi)當地裝(zhuang)維(wei)人(ren)員或裝(zhuang)維(wei)后臺(tai)電(dian)話(hua)(寬帶裝(zhuang)機(ji)或故障處(chu)理(li)(li)時裝(zhuang)維(wei)人(ren)員會留聯(lian)系(xi)方式(shi)給用(yong)(yong)戶),因他們有一(yi)定的(de)故障處(chu)理(li)(li)經驗,可以更快速有效處(chu)理(li)(li)故障或指導用(yong)(yong)戶處(chu)理(li)(li)。

錯誤代碼678、651,遠程計算機沒有響應

678一般都是出現在WindowsXP操作(zuo)(zuo)系統中,651一般都是出現在Windows7/Vista操作(zuo)(zuo)系統中,原因為網絡連接(jie)故障。

處理辦法:

a、重啟電腦和光貓再(zai)試。

b、檢查線(xian)路連接是(shi)否(fou)正(zheng)常(chang),本地連接是(shi)否(fou)正(zheng)常(chang)。

c、如果您(nin)家有路由器,無需再連接(jie)寬(kuan)帶連接(jie),請重啟路由器。

錯誤769,找不到指定目標

769故障一般都是出現在WindowsXP操(cao)作系統(tong)中,原因為電腦(nao)里本地(di)連接被禁(jin)用(yong)了(le)或者網卡驅動沒裝好。

處理辦法:

a、首先(xian)請您(nin)在電腦桌面(mian)上找到網上鄰居,按(an)鼠標“右(you)鍵”,選(xuan)擇屬性,打(da)開“網絡連(lian)接(jie)”窗(chuang)口。現在“本地連(lian)接(jie)”是灰色的,并且下面(mian)已經顯(xian)示禁用兩字。請按(an)鼠標“右(you)鍵”選(xuan)擇“啟用”,系統就(jiu)會自(zi)動(dong)啟用本地連(lian)接(jie)。當(dang)本地連(lian)接(jie)啟動(dong)好后,可重新撥號實施就(jiu)能上網。

b、經過第一(yi)步(bu)操作(zuo),若(ruo)找不(bu)到(dao)(dao)“本(ben)地連接”圖標(biao)。可(ke)在桌面上點(dian)擊(ji)“我(wo)的(de)電腦”圖標(biao)按鼠標(biao)右(you)鍵選擇“屬性(xing)”,點(dian)擊(ji)“硬件(jian)”→“設備管理器(qi)”→“網(wang)(wang)卡(ka)(ka)或網(wang)(wang)絡(luo)適配(pei)(pei)器(qi)”,若(ruo)網(wang)(wang)卡(ka)(ka)標(biao)識出現(xian)紅叉(cha)或打(da)了(le)一(yi)個(ge)黃色(se)“!”,請(qing)右(you)鍵點(dian)擊(ji)它選擇卸載,然后右(you)鍵點(dian)擊(ji)其中(zhong)一(yi)個(ge)圖標(biao)選擇“掃(sao)描硬件(jian)驅動”這時您就會(hui)看到(dao)(dao)發現(xian)新硬件(jian)的(de)提示,網(wang)(wang)卡(ka)(ka)或網(wang)(wang)絡(luo)適配(pei)(pei)器(qi)沒有了(le)紅叉(cha)或打(da)了(le)一(yi)個(ge)黃色(se)“!”號,確(que)認后請(qing)嘗(chang)試(shi)連接網(wang)(wang)絡(luo)。如若(ruo)找不(bu)到(dao)(dao)“網(wang)(wang)卡(ka)(ka)或網(wang)(wang)絡(luo)適配(pei)(pei)器(qi)”,表示電腦“網(wang)(wang)卡(ka)(ka)”沒有正(zheng)常工作(zuo)或出現(xian)硬件(jian)故(gu)障,可(ke)對電腦進行重(zhong)啟,還(huan)是不(bu)行的(de)話(hua)可(ke)打(da)開電腦機箱把(ba)網(wang)(wang)卡(ka)(ka)拔出重(zhong)新換一(yi)個(ge)插槽試(shi)試(shi)。

小編提示:

這種情況不建議您自(zi)行處理,建議您直接(jie)和電(dian)腦維修商(shang)聯(lian)系處理。

錯誤734,PPP連接控制協議終止

處理辦法:

734錯誤常見于使用windowsxp操作系統(tong)中,自帶撥(bo)號軟(ruan)件上(shang)網時(shi)出現一個故(gu)障(zhang)提示,可重新建(jian)立(li)撥(bo)號連(lian)接(jie),將原來的寬帶連(lian)接(jie)刪除(chu)掉。

錯誤718,等待遠程計算機有效相應的連接超時

718錯(cuo)誤一般出現在服務器故障的時候(hou),表示已經成功發送(song)驗證信(xin)(xin)息(xi),但是(shi)(shi)無法接(jie)收(shou)到服務器返(fan)回的響應信(xin)(xin)息(xi),線路連接(jie)正常,建議稍后再試,處理718錯(cuo)誤之外是(shi)(shi)否有(you)提示691錯(cuo)誤,如果(guo)有(you),可以確認輸入的用戶名(ming)和密碼是(shi)(shi)否正確。

錯誤606,撥號網絡網絡不能連接所需的設備端口

原因:

PPPOE撥號軟件(jian)沒有完全(quan)和正(zheng)確的安裝,連接線故障(zhang)。

處理辦法:

重(zhong)新(xin)建立PPPOE撥號設置,檢查網線(xian)。

錯誤645,網卡沒有正確響應

原因:

網卡(ka)故(gu)障,或(huo)者網卡(ka)驅動程序故(gu)障。

處理辦法:

檢(jian)查(cha)網卡,重新安(an)裝(zhuang)網卡驅動程(cheng)序或更(geng)換網卡,建(jian)議聯系(xi)電腦維修商進行(xing)處理(li)。

錯誤720,撥號網絡無法協調網絡中服務器的協議設置

WindowsXP系(xi)統(tong)下解決(jue)辦法(fa):

原因:

ISP服務器故障,非(fei)正常關機造成(cheng)網(wang)絡(luo)協議出錯(cuo)。

處理辦法:

a、刪(shan)除現(xian)在的寬帶(dai)連接。重新(xin)創建一(yi)個新(xin)的寬帶(dai)連接;

b、檢查一(yi)下撥號(hao)連(lian)(lian)接是否啟用“internet協議(yi)(TCP/IP)”,如(ru)果(guo)沒有打勾(gou),請打勾(gou),然(ran)后“確定”,在重新(xin)撥號(hao)連(lian)(lian)接。

Windows7系統下解(jie)決(jue)辦法:

原因:

網絡設置錯誤

處理辦法:

a、刪除原(yuan)來的(de)寬帶(dai)連(lian)接,重新建立;

b、點擊“寬帶連接”右(you)鍵屬性→“網絡”→“internet協議版本(TCP/IPV4)”→選(xuan)擇“自動(dong)獲取IP地址”確定即(ji)可,然后再重新撥號。

路由器故障處理辦法

在(zai)確認路(lu)由器與電腦、Modem已經正確連接的后(hou),如果用戶(hu)電腦甩(shuai)開路由器(qi)后(hou)能(neng)正常撥號上網,基(ji)本上就(jiu)可(ke)以判(pan)斷用戶(hu)路由器(qi)存(cun)在(zai)問題。

處理辦法:

a、確認路由器指示燈是否正常(如下圖所示);

b、重新啟動路由器,確認(ren)路由器是否(fou)“吊死”;

c、登(deng)錄(lu)路(lu)由器,在“WAN口設置”中確認賬號和(he)密碼的正(zheng)確性(xing),連接模式(shi)選自(zi)動連接;

d、確(que)認DHCP功(gong)能是(shi)否打開(kai),保障自(zi)動分配地址給電腦;

e、確認(ren)電(dian)腦(nao)網卡地(di)址是否自動獲取;

f、以上全部確認沒有問題后(hou),如果(guo)還不能正常上網(wang),重置路由器,重新配(pei)置路由器數據;

g、更(geng)換(huan)新的(de)路由器(qi)。

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