一、人工智能電視是啥意思

人工智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)電視(shi)，一(yi)般指(zhi)人工智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)技術與家(jia)庭電視(shi)進行連接。人工智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)電視(shi)和(he)普(pu)通智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)電視(shi)相比，最主要的差別在于智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)電視(shi)具備了“認知”層面(mian)的進化。

人(ren)工(gong)智能電(dian)(dian)視(shi)(shi)，一般指(zhi)人(ren)工(gong)智能技術(shu)與(yu)(yu)家庭(ting)電(dian)(dian)視(shi)(shi)進行(xing)連接(jie)。通過(guo)完善的(de)技術(shu)邏(luo)輯與(yu)(yu)大數據運(yun)營，讓(rang)電(dian)(dian)視(shi)(shi)具有(you)語(yu)(yu)言識別(bie)、圖像識別(bie)、自然語(yu)(yu)言處(chu)理和專家系統等(deng)。通過(guo)語(yu)(yu)音(yin)指(zhi)令(ling)讓(rang)電(dian)(dian)視(shi)(shi)自動(dong)推薦、選擇電(dian)(dian)視(shi)(shi)產品;同時(shi)還(huan)能學習(xi)用戶使(shi)用及搜索習(xi)慣，以實現更精準的(de)語(yu)(yu)音(yin)操控及互動(dong)。

人工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)電(dian)(dian)視和(he)普通智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)電(dian)(dian)視相比，最主要的(de)(de)差別(bie)在于智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)電(dian)(dian)視具備了"認知"層(ceng)面(mian)的(de)(de)進化。人工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)電(dian)(dian)視除了安(an)卓系統、語音交互等最基礎的(de)(de)功能(neng)(neng)外，自適應、自學習、自成長是它的(de)(de)主要特(te)質，也是人工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)賦(fu)予(yu)傳統家電(dian)(dian)新的(de)(de)魅力核心所在。

二、 人工智能電視存在的不足

1、仍停留在語音(yin)交互(hu)層面(mian)

縱觀大部(bu)分人工(gong)智能(neng)(neng)電(dian)視，語音(yin)(yin)功(gong)能(neng)(neng)都是(shi)必備(bei)的，然而人工(gong)智能(neng)(neng)電(dian)視接(jie)收(shou)指令并(bing)非(fei)只能(neng)(neng)依(yi)靠語音(yin)(yin)識別(bie)(bie)，還有體(ti)感(gan)(gan)識別(bie)(bie)、面部(bu)識別(bie)(bie)、情(qing)感(gan)(gan)識別(bie)(bie)等更為深入(ru)的交互方式，而目前大部(bu)分人工(gong)智能(neng)(neng)電(dian)視只是(shi)具備(bei)了語音(yin)(yin)識別(bie)(bie)能(neng)(neng)力，對于智能(neng)(neng)電(dian)視來說，這并(bing)不是(shi)一個(ge)新鮮(xian)的功(gong)能(neng)(neng)。

大(da)概2-3年前已經(jing)有部分電(dian)視開始搭載了(le)語音(yin)功能(neng)了(le)，只是當時人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)的概念沒(mei)今天這么火熱，語音(yin)功能(neng)也不是主(zhu)推的賣(mai)點(dian)。隨著人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)的興起，各電(dian)視廠商(shang)都著重強(qiang)調(diao)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)語音(yin)技(ji)術，雖然都冠(guan)以“人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)”的標簽，然而可以感知到的智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)與之前的智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)視并沒(mei)有明顯的提升。

2、很多語音功能不夠(gou)實用

雖然各(ge)家都在積(ji)極(ji)豐富(fu)語音功能，然而(er)語音加(jia)入(ru)后對(dui)電(dian)視操控體驗最明顯的(de)提升只是在搜索(suo)方面，過去用遙(yao)控器(qi)在電(dian)視上(shang)輸入(ru)很繁瑣，現在直接說出想看(kan)(kan)的(de)內容就可以(yi)了，至于其它大多都是可有可無(wu)的(de)功能，看(kan)(kan)上(shang)去很美好(hao)，實際基本都用不到。

比如(ru)搜索(suo)《×××》第×集，我哪記得(de)上次(ci)看到第幾集了？調整播放進度、音量大小其實還不(bu)(bu)如(ru)用(yong)遙控器方(fang)便，或者在電視上設置日程提醒，我為什么(me)不(bu)(bu)用(yong)手(shou)機呢？和(he)電視對話聊天雖然新鮮但用(yong)幾次(ci)也就失去(qu)興趣了。

3、語音識別準確率受外界因素影響大

就之前體驗過的(de)一(yi)些(xie)人工智能(neng)電視(shi)來(lai)說，語(yu)音(yin)識別能(neng)力其實(shi)拉(la)不(bu)(bu)開明顯(xian)的(de)差距(ju)，準確(que)率(lv)至少(shao)能(neng)達到90%以上，說的(de)話(hua)電視(shi)基本都能(neng)聽懂，可在現(xian)實(shi)使用場景中不(bu)(bu)可控因素有很(hen)多，比如(ru)方言、環境噪(zao)音(yin)、語(yu)速快慢(man)等，都會對準確(que)率(lv)造成一(yi)定的(de)影響(xiang)。

比如(ru)我國有復雜的(de)方言和地方口音(yin)，然(ran)而目前只有部分(fen)電視支持少數幾種方言，即使(shi)說的(de)是普通(tong)話，如(ru)果使(shi)用過(guo)程中周圍有別(bie)人(ren)(ren)的(de)講話聲，也會(hui)對(dui)識(shi)別(bie)的(de)準確率造成較大(da)的(de)影響，不適合全(quan)家人(ren)(ren)坐在(zai)一起邊聊天邊語音(yin)操控(kong)電視。

4、語義理解能力還有很(hen)大進步空(kong)間

語(yu)(yu)音識別(bie)在智能語(yu)(yu)音交互過程中(zhong)是(shi)最基礎(chu)的(de)(de)，排(pai)除(chu)外界的(de)(de)干擾因(yin)素，準(zhun)確率都比較高，對著電(dian)(dian)視說出一部具體的(de)(de)電(dian)(dian)影或者電(dian)(dian)視劇的(de)(de)全(quan)名，電(dian)(dian)視在識別(bie)后(hou)會(hui)自動展開搜索甚至開始播放，可如果問的(de)(de)是(shi)“靳(jin)東演的(de)(de)電(dian)(dian)視劇”、“去年奧斯卡(ka)最佳影片(pian)”等，這時(shi)考驗的(de)(de)就是(shi)電(dian)(dian)視的(de)(de)語(yu)(yu)義理(li)(li)解能力，需要精準(zhun)分析和深入(ru)理(li)(li)解才(cai)能給出一個滿(man)意的(de)(de)答(da)案，技(ji)術要求較高，還有(you)很多(duo)探(tan)索空(kong)間。

5、全程語音(yin)控制沒法(fa)實(shi)現

受制于內(nei)(nei)(nei)容(rong)平臺(tai)的(de)單一性，智能(neng)(neng)電(dian)視(shi)在內(nei)(nei)(nei)容(rong)上總會(hui)有(you)局限，不(bu)(bu)得不(bu)(bu)安裝第三(san)方(fang)應用來擴展內(nei)(nei)(nei)容(rong)，然而語音功能(neng)(neng)對它們并不(bu)(bu)起作(zuo)用，基于內(nei)(nei)(nei)容(rong)的(de)搜索最(zui)終指向的(de)只是電(dian)視(shi)內(nei)(nei)(nei)置視(shi)頻平臺(tai)的(de)內(nei)(nei)(nei)容(rong)，進入第三(san)方(fang)應用后所有(you)的(de)操作(zuo)仍需要(yao)通過遙(yao)控(kong)(kong)器按鍵來完成；信(xin)號源切換之(zhi)后同(tong)樣(yang)如此，比如在觀看(kan)傳(chuan)統(tong)的(de)有(you)線電(dian)視(shi)時，常(chang)用的(de)換臺(tai)操作(zuo)依(yi)然要(yao)依(yi)賴機頂盒的(de)遙(yao)控(kong)(kong)器，語音功能(neng)(neng)又成了擺設。

所以，智能(neng)語(yu)(yu)音目前(qian)在(zai)使(shi)用過程(cheng)(cheng)存在(zai)很(hen)多限(xian)制，不能(neng)全程(cheng)(cheng)使(shi)用，很(hen)難培養語(yu)(yu)音操控的習慣(guan)，即使(shi)是支持遠場語(yu)(yu)音的電視也是如此，想(xiang)徹(che)底擺脫遙(yao)控器(qi)不太可能(neng)，使(shi)得語(yu)(yu)音功能(neng)的實(shi)用性大大降(jiang)低。

6、做到全(quan)家(jia)人的“千人千面”有(you)難(nan)度

相比擁有個人(ren)(ren)屬性的手機，電視(shi)(shi)是全家人(ren)(ren)共享，而(er)作為具有交互能力的人(ren)(ren)工智能電視(shi)(shi)，結合文章開頭的定義，它需要(yao)“分析用(yong)戶使用(yong)習(xi)慣，掌(zhang)握用(yong)戶偏好(hao)和(he)行(xing)為邏(luo)輯，以實現(xian)(xian)更精(jing)準的交互及個性化(hua)內(nei)容推薦”，然(ran)而(er)不(bu)同(tong)(tong)家庭成(cheng)員的觀看習(xi)慣不(bu)同(tong)(tong)，電視(shi)(shi)根據捕捉到的觀看習(xi)慣進行(xing)內(nei)容推薦肯定不(bu)夠精(jing)準，或許(xu)要(yao)靠聲紋識別等技術(shu)才能實現(xian)(xian)全家人(ren)(ren)的“千(qian)人(ren)(ren)千(qian)面”。

7、越用才會越智能

人工智能電視需要(yao)(yao)在不斷(duan)學習(xi)中完成進(jin)化(hua)，比如上面(mian)所說(shuo)的(de)(de)內容推(tui)薦(jian)“千人(ren)千面(mian)”，需要(yao)(yao)連續(xu)使用一段時(shi)間才能使電視(shi)(shi)擁(yong)有這樣的(de)(de)能力，也就(jiu)是(shi)說(shuo)現在每(mei)一次使用其實都是(shi)數據(ju)的(de)(de)積累過(guo)程，之后(hou)電視(shi)(shi)才會(hui)根據(ju)觀看習(xi)慣進(jin)行精(jing)準(zhun)的(de)(de)個(ge)性(xing)化(hua)內容推(tui)薦(jian)，至于究竟(jing)需要(yao)(yao)多長(chang)時(shi)間才能感知到它(ta)的(de)(de)智能推(tui)薦(jian)就(jiu)不好說(shuo)了，而且電視(shi)(shi)是(shi)有生命周期(qi)的(de)(de)，在設備更換之后(hou)電視(shi)(shi)能否能將(jiang)積累的(de)(de)數據(ju)進(jin)行遷移也不一定。

8、內(nei)容始終(zhong)存在短(duan)板

不(bu)管人工智能電(dian)(dian)視發展到(dao)什么階(jie)段，內容都是不(bu)可或缺的(de)(de)，畢(bi)竟電(dian)(dian)視首先要滿(man)足的(de)(de)是看的(de)(de)需(xu)求，不(bu)過現在沒有一家電(dian)(dian)視能囊括所有平臺的(de)(de)視頻、音樂等內容。

比如搜索某部(bu)電(dian)影恰好它是××視(shi)頻獨播，電(dian)視(shi)的智能化(hua)程度再高也無能為力，最終感受(shou)到的人(ren)工(gong)智能體驗也將大打折(zhe)扣。所(suo)以對于電(dian)視(shi)行業來(lai)說，在人(ren)工(gong)智能不斷推進的同時，豐富內容(rong)資源很有(you)必(bi)要。

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