一、人工智能電視是啥意思

人工(gong)智(zhi)能(neng)電(dian)視(shi)(shi)，一般指人工(gong)智(zhi)能(neng)技術與(yu)家庭(ting)電(dian)視(shi)(shi)進行連接。人工(gong)智(zhi)能(neng)電(dian)視(shi)(shi)和普通智(zhi)能(neng)電(dian)視(shi)(shi)相比，最主(zhu)要的(de)差(cha)別(bie)在于智(zhi)能(neng)電(dian)視(shi)(shi)具(ju)備了“認知”層(ceng)面(mian)的(de)進化(hua)。

人(ren)工(gong)智能電(dian)視(shi)(shi)(shi)，一(yi)般指人(ren)工(gong)智能技術(shu)與(yu)家庭電(dian)視(shi)(shi)(shi)進行(xing)連接。通(tong)過(guo)完善的技術(shu)邏輯(ji)與(yu)大數據運營，讓電(dian)視(shi)(shi)(shi)具有語言識(shi)別、圖像識(shi)別、自(zi)然語言處理和專家系統等。通(tong)過(guo)語音指令讓電(dian)視(shi)(shi)(shi)自(zi)動推薦、選擇電(dian)視(shi)(shi)(shi)產品;同時還能學習(xi)用(yong)戶使用(yong)及搜(sou)索習(xi)慣，以實現更精準的語音操控及互動。

人工智能(neng)(neng)電(dian)(dian)視(shi)(shi)和普通智能(neng)(neng)電(dian)(dian)視(shi)(shi)相(xiang)比，最(zui)主要(yao)的差(cha)別(bie)在于智能(neng)(neng)電(dian)(dian)視(shi)(shi)具備(bei)了"認知"層(ceng)面的進化。人工智能(neng)(neng)電(dian)(dian)視(shi)(shi)除了安卓系統、語音交互等最(zui)基礎的功能(neng)(neng)外(wai)，自適應(ying)、自學習、自成長是它的主要(yao)特質(zhi)，也是人工智能(neng)(neng)賦予傳統家(jia)電(dian)(dian)新的魅力核心所在。

二、 人工智能電視存在的不足

1、仍停留在(zai)語音交互層面

縱觀大(da)(da)部(bu)分人(ren)(ren)工智能(neng)(neng)電視(shi)，語(yu)音功能(neng)(neng)都是(shi)必備的(de)，然(ran)而(er)人(ren)(ren)工智能(neng)(neng)電視(shi)接(jie)收指(zhi)令并非(fei)只能(neng)(neng)依靠語(yu)音識(shi)(shi)別，還有體(ti)感(gan)識(shi)(shi)別、面部(bu)識(shi)(shi)別、情感(gan)識(shi)(shi)別等更為深入的(de)交互方式，而(er)目前大(da)(da)部(bu)分人(ren)(ren)工智能(neng)(neng)電視(shi)只是(shi)具備了語(yu)音識(shi)(shi)別能(neng)(neng)力，對于(yu)智能(neng)(neng)電視(shi)來說(shuo)，這并不是(shi)一個(ge)新鮮的(de)功能(neng)(neng)。

大概(gai)2-3年前(qian)已經有(you)部分電(dian)視(shi)(shi)開(kai)始搭載(zai)了語(yu)音(yin)功(gong)能(neng)(neng)了，只是當(dang)時人(ren)工智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)的(de)概(gai)念沒今天這么火熱，語(yu)音(yin)功(gong)能(neng)(neng)也不是主推的(de)賣(mai)點。隨著人(ren)工智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)的(de)興起，各電(dian)視(shi)(shi)廠商都著重強調智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)語(yu)音(yin)技術，雖然都冠以“人(ren)工智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)”的(de)標簽，然而可以感(gan)知到的(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)與之前(qian)的(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)電(dian)視(shi)(shi)并沒有(you)明(ming)顯的(de)提(ti)升(sheng)。

2、很多(duo)語音功能不夠實用

雖然各(ge)家(jia)都在(zai)積極豐富語音功(gong)能，然而語音加入后(hou)對電視(shi)操(cao)控(kong)體驗最明(ming)顯的提升只是在(zai)搜索方(fang)面，過去(qu)用遙控(kong)器在(zai)電視(shi)上輸入很繁瑣，現在(zai)直接說出想看(kan)的內容就可(ke)以(yi)了，至于其(qi)它大多(duo)都是可(ke)有可(ke)無(wu)的功(gong)能，看(kan)上去(qu)很美(mei)好(hao)，實際(ji)基本都用不(bu)到(dao)。

比(bi)如搜索《×××》第×集，我哪記(ji)得上(shang)次看到(dao)第幾集了？調整(zheng)播放進(jin)度、音量(liang)大小其實還不如用(yong)遙控(kong)器方便(bian)，或者(zhe)在電視上(shang)設置日程提醒，我為什(shen)么不用(yong)手機呢？和(he)電視對話聊天雖然新(xin)鮮但用(yong)幾次也就失去興趣了。

3、語(yu)音(yin)識別準確率受(shou)外界因素影響大

就之前體驗過的(de)(de)一(yi)些(xie)人(ren)工智(zhi)能(neng)(neng)電視來說，語音(yin)識別能(neng)(neng)力其(qi)實拉不(bu)開明顯(xian)的(de)(de)差距，準確率至少能(neng)(neng)達(da)到90%以上，說的(de)(de)話電視基(ji)本都能(neng)(neng)聽懂，可在現實使用場景中不(bu)可控因素(su)有很多(duo)，比如方言、環境噪(zao)音(yin)、語速(su)快慢(man)等，都會(hui)對準確率造成一(yi)定的(de)(de)影響。

比如我國有復雜的方言和地方口音(yin)，然而目前(qian)只有部分電視支持少數幾種方言，即(ji)使(shi)說的是普通話，如果使(shi)用過(guo)程中周圍(wei)有別(bie)人的講話聲，也會對識(shi)別(bie)的準確率造(zao)成較大的影響，不(bu)適合(he)全家人坐(zuo)在一起邊(bian)聊天邊(bian)語音(yin)操控電視。

4、語義理解能力還(huan)有(you)很大(da)進(jin)步空間

語音識別在智能(neng)語音交(jiao)互過程中是(shi)最(zui)基礎(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)，排(pai)除外(wai)界(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)干(gan)擾因素(su)，準(zhun)確率都比較高，對(dui)著電(dian)視(shi)說出(chu)一(yi)部具體的(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)影或者電(dian)視(shi)劇的(de)(de)(de)(de)(de)全名，電(dian)視(shi)在識別后會自動展開(kai)搜索甚至開(kai)始播(bo)放，可如果問的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)“靳東(dong)演的(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)視(shi)劇”、“去年奧斯卡最(zui)佳(jia)影片”等，這時考驗的(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)電(dian)視(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)語義理解(jie)能(neng)力，需要精準(zhun)分析和深入理解(jie)才能(neng)給出(chu)一(yi)個滿意的(de)(de)(de)(de)(de)答(da)案，技術(shu)要求較高，還有很多探(tan)索空間。

5、全程語音(yin)控制沒法(fa)實現

受制于(yu)內容平臺(tai)(tai)的(de)(de)單一(yi)性，智能(neng)電視(shi)(shi)在(zai)內容上總(zong)會有(you)局限，不得不安裝第三(san)方應用來(lai)擴展內容，然而(er)語音功能(neng)對它們并不起作用，基于(yu)內容的(de)(de)搜(sou)索最終指向的(de)(de)只是電視(shi)(shi)內置視(shi)(shi)頻(pin)平臺(tai)(tai)的(de)(de)內容，進(jin)入第三(san)方應用后所(suo)有(you)的(de)(de)操作仍需要通(tong)過遙(yao)控器按鍵來(lai)完(wan)成；信號源切換(huan)之(zhi)后同樣如此，比(bi)如在(zai)觀看傳統的(de)(de)有(you)線電視(shi)(shi)時，常用的(de)(de)換(huan)臺(tai)(tai)操作依(yi)然要依(yi)賴機頂盒(he)的(de)(de)遙(yao)控器，語音功能(neng)又(you)成了(le)擺(bai)設。

所以，智能(neng)語音(yin)(yin)目前在使用過程存(cun)在很多限制，不能(neng)全程使用，很難培養語音(yin)(yin)操(cao)控的(de)習慣(guan)，即使是支持遠場語音(yin)(yin)的(de)電視(shi)也是如(ru)此(ci)，想徹底擺脫遙(yao)控器不太可(ke)能(neng)，使得語音(yin)(yin)功能(neng)的(de)實用性(xing)大(da)大(da)降低。

6、做到全家(jia)人的(de)“千人千面”有(you)難度(du)

相比擁有(you)個人(ren)屬性(xing)的(de)手機，電視(shi)是全家人(ren)共享，而(er)作(zuo)為(wei)具(ju)有(you)交互(hu)能力的(de)人(ren)工智能電視(shi)，結(jie)合(he)文(wen)章開頭的(de)定義，它(ta)需要(yao)“分析用戶使用習(xi)慣，掌握用戶偏好和(he)行(xing)為(wei)邏輯(ji)，以實現(xian)更精準(zhun)(zhun)的(de)交互(hu)及個性(xing)化內容推(tui)薦”，然而(er)不同家庭成員的(de)觀看(kan)習(xi)慣不同，電視(shi)根據捕捉(zhuo)到的(de)觀看(kan)習(xi)慣進(jin)行(xing)內容推(tui)薦肯定不夠(gou)精準(zhun)(zhun)，或許要(yao)靠(kao)聲紋識別等技術才能實現(xian)全家人(ren)的(de)“千人(ren)千面”。

7、越用才會越智能

人工智能電視需要在(zai)不(bu)斷學(xue)習中完(wan)成(cheng)進化(hua)，比如上面所說的內容推薦(jian)“千人千面”，需要連(lian)續使(shi)用一(yi)段時(shi)間才(cai)能(neng)使(shi)電視(shi)擁有這樣(yang)的能(neng)力(li)，也就是(shi)說現(xian)在(zai)每一(yi)次使(shi)用其實都是(shi)數據(ju)的積累(lei)過程(cheng)，之后(hou)電視(shi)才(cai)會根據(ju)觀看習慣進行精準的個性(xing)化(hua)內容推薦(jian)，至于究竟(jing)需要多長時(shi)間才(cai)能(neng)感知到(dao)它的智能(neng)推薦(jian)就不(bu)好說了(le)，而且電視(shi)是(shi)有生命周期的，在(zai)設(she)備(bei)更(geng)換(huan)之后(hou)電視(shi)能(neng)否能(neng)將積累(lei)的數據(ju)進行遷移也不(bu)一(yi)定(ding)。

8、內容始終存在(zai)短板

不管人工智(zhi)能電視(shi)發展到什么(me)階(jie)段，內容都(dou)是不可或缺的(de)，畢(bi)竟(jing)電視(shi)首先要滿足(zu)的(de)是看的(de)需求，不過現在(zai)沒有一家電視(shi)能囊(nang)括所(suo)有平臺的(de)視(shi)頻、音(yin)樂(le)等內容。

比(bi)如搜索某部電(dian)影恰(qia)好它是××視頻獨(du)播，電(dian)視的智能化(hua)程度(du)再高也(ye)無能為力，最終感受到的人(ren)工智能體驗也(ye)將大打折扣(kou)。所以對(dui)于電(dian)視行業來說，在(zai)人(ren)工智能不斷推(tui)進的同(tong)時，豐富(fu)內容資源很有必要。

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