一、人工智能電視是啥意思

人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)電視(shi)，一般指人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)技術與家(jia)庭電視(shi)進行連接。人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)電視(shi)和普通智能(neng)(neng)電視(shi)相比，最主要的差別在于(yu)智能(neng)(neng)電視(shi)具備了“認知”層面的進化。

人工智能(neng)電視(shi)(shi)，一般指人工智能(neng)技術與家(jia)庭電視(shi)(shi)進行(xing)連(lian)接。通過(guo)完善的技術邏輯與大(da)數據(ju)運營，讓電視(shi)(shi)具有(you)語(yu)(yu)言識(shi)別、圖(tu)像識(shi)別、自然語(yu)(yu)言處理和專家(jia)系統等。通過(guo)語(yu)(yu)音指令讓電視(shi)(shi)自動推(tui)薦、選擇電視(shi)(shi)產品;同時(shi)還能(neng)學習用戶(hu)使用及搜索習慣(guan)，以(yi)實現更精準的語(yu)(yu)音操控及互動。

人(ren)工(gong)智能電視(shi)和普通智能電視(shi)相(xiang)比，最主要的(de)差別在于智能電視(shi)具備了(le)"認知"層(ceng)面的(de)進(jin)化。人(ren)工(gong)智能電視(shi)除(chu)了(le)安卓系統(tong)、語音交互等最基礎的(de)功能外(wai)，自適(shi)應、自學習、自成長(chang)是(shi)它的(de)主要特質，也是(shi)人(ren)工(gong)智能賦予傳統(tong)家電新的(de)魅(mei)力核心所在。

二、 人工智能電視存在的不足

1、仍停留在語(yu)音交互層面(mian)

縱觀大(da)部(bu)分(fen)人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)電視，語(yu)(yu)音(yin)功能(neng)(neng)都是必備(bei)的，然而人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)電視接(jie)收指令(ling)并(bing)非只能(neng)(neng)依靠(kao)語(yu)(yu)音(yin)識(shi)別(bie)，還(huan)有體感(gan)識(shi)別(bie)、面部(bu)識(shi)別(bie)、情感(gan)識(shi)別(bie)等更為(wei)深入的交互方式，而目前大(da)部(bu)分(fen)人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)電視只是具(ju)備(bei)了語(yu)(yu)音(yin)識(shi)別(bie)能(neng)(neng)力，對于智能(neng)(neng)電視來(lai)說，這(zhe)并(bing)不是一個新鮮的功能(neng)(neng)。

大概(gai)2-3年前已經有部分(fen)電(dian)視(shi)開(kai)始搭載了語(yu)音功(gong)能(neng)(neng)(neng)了，只是當時人工(gong)智能(neng)(neng)(neng)的(de)概(gai)念沒今天這么火熱，語(yu)音功(gong)能(neng)(neng)(neng)也不是主(zhu)推的(de)賣(mai)點(dian)。隨(sui)著(zhu)人工(gong)智能(neng)(neng)(neng)的(de)興起，各電(dian)視(shi)廠商(shang)都著(zhu)重強調智能(neng)(neng)(neng)語(yu)音技術，雖然(ran)都冠以(yi)“人工(gong)智能(neng)(neng)(neng)”的(de)標簽(qian)，然(ran)而可以(yi)感知到的(de)智能(neng)(neng)(neng)與之(zhi)前的(de)智能(neng)(neng)(neng)電(dian)視(shi)并沒有明(ming)顯(xian)的(de)提(ti)升(sheng)。

2、很多(duo)語音功能不(bu)夠實用(yong)

雖然(ran)各家都在積極豐富語(yu)音(yin)(yin)功能，然(ran)而語(yu)音(yin)(yin)加(jia)入(ru)后對(dui)電視操控體驗最明(ming)顯的提升只是在搜索方(fang)面，過去用遙控器在電視上(shang)輸(shu)入(ru)很繁(fan)瑣，現在直接說出(chu)想看的內容就可(ke)以了，至于其(qi)它大多都是可(ke)有可(ke)無的功能，看上(shang)去很美好(hao)，實(shi)際基(ji)本(ben)都用不到。

比如搜索《×××》第×集(ji)，我哪(na)記得上次(ci)看到第幾(ji)集(ji)了？調整(zheng)播(bo)放進(jin)度、音量大小其實還不(bu)如用遙控器方便，或者在電(dian)視上設置日程提醒，我為(wei)什么不(bu)用手機呢？和電(dian)視對(dui)話聊天雖然新鮮但用幾(ji)次(ci)也就失(shi)去興趣了。

3、語音(yin)識別準(zhun)確(que)率(lv)受外(wai)界(jie)因(yin)素影(ying)響大

就(jiu)之(zhi)前(qian)體驗過的(de)(de)(de)一些人工(gong)智(zhi)能(neng)電視來說(shuo)，語音識別(bie)能(neng)力其實拉不(bu)(bu)開明顯的(de)(de)(de)差(cha)距(ju)，準確(que)(que)率至少能(neng)達到90%以上，說(shuo)的(de)(de)(de)話電視基本(ben)都能(neng)聽懂，可(ke)在現實使(shi)用場景中不(bu)(bu)可(ke)控因素有(you)很多，比(bi)如方言、環境(jing)噪(zao)音、語速快慢(man)等，都會對準確(que)(que)率造成(cheng)一定的(de)(de)(de)影響。

比如我(wo)國(guo)有(you)(you)復雜的方(fang)言和地方(fang)口音，然(ran)而目前只(zhi)有(you)(you)部分電視支持少數幾種(zhong)方(fang)言，即使說的是普通(tong)話，如果使用過(guo)程中周(zhou)圍有(you)(you)別人的講話聲，也會對識別的準確率(lv)造成(cheng)較大的影響，不(bu)適合(he)全家人坐在一起邊聊天邊語音操控電視。

4、語義理解能力(li)還有很大進步空間

語音識(shi)(shi)別在(zai)智能(neng)語音交互過程中是(shi)(shi)最(zui)基(ji)礎的(de)，排除(chu)外界的(de)干擾因素，準(zhun)確率都(dou)比(bi)較(jiao)(jiao)高，對著電(dian)視說出一(yi)部(bu)具(ju)體的(de)電(dian)影(ying)或(huo)者電(dian)視劇的(de)全(quan)名，電(dian)視在(zai)識(shi)(shi)別后會(hui)自動(dong)展開(kai)搜(sou)索甚至開(kai)始播放，可如果問(wen)的(de)是(shi)(shi)“靳東演的(de)電(dian)視劇”、“去(qu)年奧斯卡最(zui)佳影(ying)片(pian)”等，這時考(kao)驗的(de)就是(shi)(shi)電(dian)視的(de)語義(yi)理(li)解(jie)能(neng)力，需(xu)要精準(zhun)分析和深入(ru)理(li)解(jie)才能(neng)給出一(yi)個滿(man)意的(de)答案，技術(shu)要求較(jiao)(jiao)高，還(huan)有很多(duo)探索空間。

5、全程語音控制沒法(fa)實現

受制(zhi)于內容(rong)平臺的(de)(de)(de)單一性，智能電視在內容(rong)上總會有(you)局(ju)限，不得不安裝第(di)三方應用來擴展內容(rong)，然而(er)語音功能對它們并不起作(zuo)用，基于內容(rong)的(de)(de)(de)搜索最終指(zhi)向的(de)(de)(de)只是電視內置視頻平臺的(de)(de)(de)內容(rong)，進入(ru)第(di)三方應用后(hou)所有(you)的(de)(de)(de)操(cao)作(zuo)仍需(xu)要(yao)通過遙控器按(an)鍵來完成；信(xin)號源切換(huan)之后(hou)同樣如此，比如在觀看傳統的(de)(de)(de)有(you)線電視時，常(chang)用的(de)(de)(de)換(huan)臺操(cao)作(zuo)依然要(yao)依賴機頂盒的(de)(de)(de)遙控器，語音功能又(you)成了擺設。

所以，智能(neng)語音(yin)目前在使用(yong)過程存在很(hen)多(duo)限制，不能(neng)全程使用(yong)，很(hen)難培養語音(yin)操控(kong)(kong)的(de)習慣，即使是(shi)支持遠場語音(yin)的(de)電(dian)視也是(shi)如此，想徹(che)底擺脫遙控(kong)(kong)器不太可能(neng)，使得語音(yin)功能(neng)的(de)實用(yong)性(xing)大大降低。

6、做到全家人的“千人千面(mian)”有難度

相比(bi)擁有個(ge)人屬性的(de)(de)手機，電(dian)視(shi)是(shi)全(quan)家(jia)人共享，而作為(wei)具有交(jiao)互能(neng)力的(de)(de)人工智(zhi)能(neng)電(dian)視(shi)，結合文章開頭的(de)(de)定義(yi)，它需要(yao)“分析用戶使用習慣，掌(zhang)握用戶偏(pian)好和行為(wei)邏輯，以實現更(geng)精準的(de)(de)交(jiao)互及(ji)個(ge)性化內容推薦”，然而不(bu)(bu)同家(jia)庭成員(yuan)的(de)(de)觀看習慣不(bu)(bu)同，電(dian)視(shi)根據捕捉到的(de)(de)觀看習慣進(jin)行內容推薦肯定不(bu)(bu)夠(gou)精準，或許要(yao)靠聲(sheng)紋識別等(deng)技術才能(neng)實現全(quan)家(jia)人的(de)(de)“千人千面(mian)”。

7、越用才會越智能

人工智能電視需(xu)(xu)要在不斷學習(xi)中完成進(jin)化(hua)，比如上(shang)面所說的內容推(tui)(tui)薦(jian)“千人千面”，需(xu)(xu)要連續使(shi)用一段時間才(cai)(cai)能使(shi)電(dian)視(shi)擁有(you)這(zhe)樣的能力，也就是說現在每一次使(shi)用其實都是數(shu)據的積累(lei)過程，之(zhi)后(hou)電(dian)視(shi)才(cai)(cai)會根據觀看習(xi)慣進(jin)行(xing)精準的個性(xing)化(hua)內容推(tui)(tui)薦(jian)，至于究竟(jing)需(xu)(xu)要多長時間才(cai)(cai)能感知(zhi)到它(ta)的智(zhi)能推(tui)(tui)薦(jian)就不好說了，而且電(dian)視(shi)是有(you)生(sheng)命周(zhou)期(qi)的，在設備更換之(zhi)后(hou)電(dian)視(shi)能否能將積累(lei)的數(shu)據進(jin)行(xing)遷移也不一定。

8、內容始終存在(zai)短板

不(bu)(bu)管人工(gong)智能(neng)電視發展(zhan)到什么階段，內容都是(shi)不(bu)(bu)可或缺的(de)，畢竟電視首先要(yao)滿足的(de)是(shi)看的(de)需求，不(bu)(bu)過現(xian)在沒有一家(jia)電視能(neng)囊括所有平臺的(de)視頻、音樂等(deng)內容。

比如搜索某(mou)部電(dian)影恰(qia)好它是××視頻獨播，電(dian)視的(de)(de)智能(neng)化程度(du)再高(gao)也(ye)無能(neng)為力，最(zui)終感受到的(de)(de)人工智能(neng)體驗也(ye)將大打折扣。所以(yi)對(dui)于(yu)電(dian)視行業(ye)來(lai)說，在人工智能(neng)不斷推進的(de)(de)同時(shi)，豐富內容(rong)資源很有必要。

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