一、人工智能電視是啥意思

人(ren)工智(zhi)(zhi)能電(dian)(dian)視(shi)(shi)，一般指人(ren)工智(zhi)(zhi)能技術與家庭電(dian)(dian)視(shi)(shi)進行(xing)連接(jie)。人(ren)工智(zhi)(zhi)能電(dian)(dian)視(shi)(shi)和普通智(zhi)(zhi)能電(dian)(dian)視(shi)(shi)相比，最主要的(de)差別在于(yu)智(zhi)(zhi)能電(dian)(dian)視(shi)(shi)具備了“認知”層面的(de)進化。

人(ren)工智(zhi)能(neng)電(dian)視，一般指人(ren)工智(zhi)能(neng)技術與家庭電(dian)視進行連接。通過完善的技術邏(luo)輯與大(da)數(shu)據(ju)運營，讓(rang)電(dian)視具有語(yu)言識別、圖像識別、自(zi)然語(yu)言處理(li)和(he)專家系統等。通過語(yu)音(yin)指令讓(rang)電(dian)視自(zi)動推薦(jian)、選擇電(dian)視產(chan)品;同時還能(neng)學習用戶(hu)使(shi)用及(ji)搜(sou)索習慣，以(yi)實現更精準的語(yu)音(yin)操控及(ji)互動。

人(ren)工(gong)智(zhi)能電(dian)(dian)(dian)視和普(pu)通智(zhi)能電(dian)(dian)(dian)視相比，最主要(yao)的(de)差別在于智(zhi)能電(dian)(dian)(dian)視具備了"認知(zhi)"層(ceng)面的(de)進化。人(ren)工(gong)智(zhi)能電(dian)(dian)(dian)視除了安卓系(xi)統(tong)、語音交(jiao)互(hu)等最基(ji)礎的(de)功能外，自適(shi)應(ying)、自學習、自成長是它的(de)主要(yao)特質，也是人(ren)工(gong)智(zhi)能賦(fu)予傳(chuan)統(tong)家電(dian)(dian)(dian)新的(de)魅力核(he)心所在。

二、 人工智能電視存在的不足

1、仍停留(liu)在語音交互層面

縱(zong)觀大部分(fen)人(ren)工智(zhi)能(neng)(neng)(neng)電視(shi)，語音功能(neng)(neng)(neng)都是(shi)(shi)必備的(de)，然而(er)人(ren)工智(zhi)能(neng)(neng)(neng)電視(shi)接收指令并(bing)非只能(neng)(neng)(neng)依靠語音識(shi)(shi)別，還有體感識(shi)(shi)別、面部識(shi)(shi)別、情感識(shi)(shi)別等更為深(shen)入的(de)交(jiao)互(hu)方(fang)式(shi)，而(er)目(mu)前大部分(fen)人(ren)工智(zhi)能(neng)(neng)(neng)電視(shi)只是(shi)(shi)具備了語音識(shi)(shi)別能(neng)(neng)(neng)力，對(dui)于智(zhi)能(neng)(neng)(neng)電視(shi)來說，這并(bing)不是(shi)(shi)一(yi)個新鮮(xian)的(de)功能(neng)(neng)(neng)。

大概2-3年前(qian)已經有部分電(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)開始搭載了語音(yin)功能了，只是當時人工(gong)智(zhi)能的(de)概念沒今天(tian)這(zhe)么火熱，語音(yin)功能也(ye)不是主推的(de)賣(mai)點。隨著人工(gong)智(zhi)能的(de)興起，各電(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)廠商都(dou)著重(zhong)強調智(zhi)能語音(yin)技術，雖然都(dou)冠以(yi)“人工(gong)智(zhi)能”的(de)標簽，然而可以(yi)感(gan)知到的(de)智(zhi)能與之前(qian)的(de)智(zhi)能電(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)并(bing)沒有明顯的(de)提升。

2、很多語音功能不夠(gou)實用(yong)

雖然各家都(dou)在(zai)積(ji)極(ji)豐富(fu)語(yu)音(yin)功(gong)能，然而(er)語(yu)音(yin)加入后(hou)對電(dian)視(shi)操(cao)控體(ti)驗最(zui)明顯的(de)提(ti)升(sheng)只(zhi)是(shi)在(zai)搜索方面，過(guo)去用(yong)遙控器(qi)在(zai)電(dian)視(shi)上(shang)輸(shu)入很繁瑣，現(xian)在(zai)直接說出想(xiang)看(kan)的(de)內容就可以了，至于其它大多都(dou)是(shi)可有可無(wu)的(de)功(gong)能，看(kan)上(shang)去很美(mei)好，實際(ji)基本都(dou)用(yong)不到。

比如搜索《×××》第×集，我(wo)哪(na)記得上(shang)次(ci)看(kan)到第幾集了？調整(zheng)播放進度、音(yin)量大小其實還不如用(yong)遙控器方(fang)便，或者在電(dian)視上(shang)設置日程(cheng)提醒，我(wo)為什么(me)不用(yong)手機呢？和電(dian)視對話聊天雖然新鮮(xian)但用(yong)幾次(ci)也就失(shi)去興趣了。

3、語音識別準確率受外界因素影響(xiang)大(da)

就之前(qian)體驗(yan)過(guo)的(de)一些(xie)人工(gong)智能(neng)(neng)電視來(lai)說(shuo)，語音識別能(neng)(neng)力(li)其(qi)實(shi)拉不開(kai)明(ming)顯(xian)的(de)差距，準確(que)率(lv)至少能(neng)(neng)達到90%以上，說(shuo)的(de)話電視基本都能(neng)(neng)聽懂，可在現(xian)實(shi)使用場景中不可控因素有(you)很(hen)多，比如方(fang)言、環境噪音、語速(su)快慢等，都會對準確(que)率(lv)造成一定的(de)影響。

比如我國有復(fu)雜的(de)方(fang)言和(he)地方(fang)口音(yin)，然而(er)目前只有部分電視支(zhi)持(chi)少數幾種方(fang)言，即使說的(de)是普通話(hua)，如果使用過程(cheng)中周圍有別(bie)人(ren)的(de)講話(hua)聲，也會(hui)對識(shi)別(bie)的(de)準(zhun)確率造成較(jiao)大的(de)影響，不(bu)適合全家人(ren)坐在(zai)一起邊(bian)聊天邊(bian)語音(yin)操控電視。

4、語義理(li)解(jie)能力還有很大(da)進步空間

語音識(shi)別在(zai)智(zhi)能語音交互過程中是(shi)最基礎的(de)(de)，排除外界的(de)(de)干(gan)擾因(yin)素(su)，準確率都比較高(gao)，對著電(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)說出一部具體的(de)(de)電(dian)(dian)影或者(zhe)電(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)劇的(de)(de)全(quan)名(ming)，電(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)在(zai)識(shi)別后會自動展開(kai)搜索(suo)甚至開(kai)始播放，可如果問的(de)(de)是(shi)“靳東演的(de)(de)電(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)劇”、“去年(nian)奧斯卡最佳影片”等，這時(shi)考驗(yan)的(de)(de)就是(shi)電(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)的(de)(de)語義理(li)解能力，需要精(jing)準分析和深入(ru)理(li)解才(cai)能給出一個(ge)滿(man)意(yi)的(de)(de)答案(an)，技術要求較高(gao)，還有很多探索(suo)空(kong)間。

5、全(quan)程語(yu)音控制沒(mei)法實現

受制于(yu)內容平(ping)臺(tai)(tai)的(de)單一(yi)性，智能(neng)(neng)電(dian)視在內容上總會有(you)局限，不得(de)不安裝第(di)三(san)方應用來(lai)擴展內容，然而(er)語(yu)(yu)音(yin)(yin)功能(neng)(neng)對它(ta)們(men)并不起作用，基于(yu)內容的(de)搜索(suo)最終指(zhi)向的(de)只是電(dian)視內置(zhi)視頻平(ping)臺(tai)(tai)的(de)內容，進入(ru)第(di)三(san)方應用后所(suo)有(you)的(de)操(cao)作仍需要通過遙(yao)控(kong)器(qi)按鍵來(lai)完成(cheng)；信號(hao)源切換(huan)之后同樣如此，比如在觀(guan)看傳統的(de)有(you)線(xian)電(dian)視時，常(chang)用的(de)換(huan)臺(tai)(tai)操(cao)作依(yi)然要依(yi)賴機頂盒的(de)遙(yao)控(kong)器(qi)，語(yu)(yu)音(yin)(yin)功能(neng)(neng)又成(cheng)了擺設(she)。

所(suo)以，智能(neng)語音(yin)(yin)目(mu)前在(zai)使用(yong)過程存在(zai)很多限制(zhi)，不(bu)能(neng)全程使用(yong)，很難培養語音(yin)(yin)操(cao)控的習(xi)慣(guan)，即使是(shi)支持遠場(chang)語音(yin)(yin)的電視也是(shi)如此，想徹底擺脫遙(yao)控器不(bu)太可能(neng)，使得語音(yin)(yin)功能(neng)的實用(yong)性大(da)大(da)降低(di)。

6、做(zuo)到全家人的(de)“千人千面”有難度

相比擁有個(ge)人屬性的(de)(de)手機，電視是全家人共享(xiang)，而(er)(er)作為具有交互(hu)能力的(de)(de)人工智能電視，結合文章開頭的(de)(de)定(ding)義，它需要(yao)“分(fen)析用(yong)戶使用(yong)習慣，掌握(wo)用(yong)戶偏好和行(xing)為邏輯，以實現(xian)(xian)更精(jing)準的(de)(de)交互(hu)及個(ge)性化(hua)內(nei)容(rong)推(tui)薦(jian)”，然(ran)而(er)(er)不同(tong)家庭成員的(de)(de)觀看習慣不同(tong)，電視根據(ju)捕捉到的(de)(de)觀看習慣進行(xing)內(nei)容(rong)推(tui)薦(jian)肯定(ding)不夠精(jing)準，或許要(yao)靠聲紋識(shi)別等技術才能實現(xian)(xian)全家人的(de)(de)“千人千面”。

7、越用才會越智能

人工智能電視需要(yao)在不斷學習(xi)(xi)中完成進化(hua)(hua)，比(bi)如上面所說的(de)(de)(de)內容推(tui)薦“千(qian)人千(qian)面”，需要(yao)連(lian)續使用一段時間才(cai)能使電(dian)視擁有這樣的(de)(de)(de)能力，也(ye)(ye)就是(shi)(shi)說現在每一次使用其實都是(shi)(shi)數據的(de)(de)(de)積(ji)累(lei)(lei)過(guo)程，之后電(dian)視才(cai)會根據觀(guan)看習(xi)(xi)慣進行精準的(de)(de)(de)個性(xing)化(hua)(hua)內容推(tui)薦，至于(yu)究(jiu)竟(jing)需要(yao)多長時間才(cai)能感知到(dao)它的(de)(de)(de)智能推(tui)薦就不好說了，而且電(dian)視是(shi)(shi)有生命周期(qi)的(de)(de)(de)，在設備更(geng)換之后電(dian)視能否(fou)能將積(ji)累(lei)(lei)的(de)(de)(de)數據進行遷移也(ye)(ye)不一定。

8、內容(rong)始終存在短板(ban)

不(bu)管人工智能電(dian)視發(fa)展(zhan)到什么階段，內(nei)容都(dou)是(shi)不(bu)可或缺的，畢竟電(dian)視首先要滿(man)足的是(shi)看的需(xu)求，不(bu)過現(xian)在沒有一家電(dian)視能囊括(kuo)所有平(ping)臺的視頻、音(yin)樂等內(nei)容。

比如搜索某部電影恰好它是××視頻獨播，電視的(de)智能化程度(du)再高也無能為力，最終感(gan)受到的(de)人工(gong)智能體驗也將大打(da)折(zhe)扣(kou)。所(suo)以對(dui)于(yu)電視行(xing)業來說(shuo)，在人工(gong)智能不斷推進的(de)同時，豐富內容資源很有(you)必(bi)要(yao)。

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