一、人工智能電視是啥意思

人(ren)工(gong)智能(neng)電(dian)視，一般(ban)指人(ren)工(gong)智能(neng)技術與(yu)家庭(ting)電(dian)視進行連接(jie)。人(ren)工(gong)智能(neng)電(dian)視和普通智能(neng)電(dian)視相(xiang)比，最主要的差別在于智能(neng)電(dian)視具備了“認(ren)知”層(ceng)面的進化。

人工智能(neng)(neng)電(dian)(dian)視(shi)(shi)，一(yi)般指(zhi)人工智能(neng)(neng)技(ji)術與家(jia)庭電(dian)(dian)視(shi)(shi)進行連接(jie)。通過完善的技(ji)術邏輯與大(da)數(shu)據運(yun)營，讓(rang)電(dian)(dian)視(shi)(shi)具(ju)有語(yu)(yu)(yu)言(yan)識別、圖(tu)像識別、自然(ran)語(yu)(yu)(yu)言(yan)處理和專(zhuan)家(jia)系統(tong)等(deng)。通過語(yu)(yu)(yu)音指(zhi)令讓(rang)電(dian)(dian)視(shi)(shi)自動推薦(jian)、選擇(ze)電(dian)(dian)視(shi)(shi)產(chan)品;同時(shi)還能(neng)(neng)學習用(yong)戶使用(yong)及搜(sou)索(suo)習慣(guan)，以實現更精準的語(yu)(yu)(yu)音操(cao)控及互動。

人工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)電(dian)(dian)(dian)視和(he)普通智(zhi)能(neng)電(dian)(dian)(dian)視相比，最(zui)主要的(de)差(cha)別在于智(zhi)能(neng)電(dian)(dian)(dian)視具備了(le)"認知(zhi)"層面的(de)進化。人工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)電(dian)(dian)(dian)視除(chu)了(le)安卓系統(tong)、語音交互等最(zui)基礎的(de)功能(neng)外，自(zi)(zi)適應、自(zi)(zi)學習(xi)、自(zi)(zi)成(cheng)長是它的(de)主要特質，也是人工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)賦(fu)予傳統(tong)家(jia)電(dian)(dian)(dian)新的(de)魅力核心所在。

二、 人工智能電視存在的不足

1、仍(reng)停(ting)留在(zai)語音(yin)交互層面(mian)

縱觀大(da)部(bu)分人工智能(neng)(neng)電(dian)視，語(yu)音(yin)功(gong)能(neng)(neng)都是(shi)必備(bei)的(de)，然而人工智能(neng)(neng)電(dian)視接(jie)收指令并(bing)非(fei)只能(neng)(neng)依(yi)靠語(yu)音(yin)識(shi)(shi)別(bie)，還有(you)體感識(shi)(shi)別(bie)、面部(bu)識(shi)(shi)別(bie)、情感識(shi)(shi)別(bie)等更為(wei)深(shen)入的(de)交互方(fang)式，而目前(qian)大(da)部(bu)分人工智能(neng)(neng)電(dian)視只是(shi)具(ju)備(bei)了語(yu)音(yin)識(shi)(shi)別(bie)能(neng)(neng)力，對于智能(neng)(neng)電(dian)視來說(shuo)，這并(bing)不是(shi)一個新鮮的(de)功(gong)能(neng)(neng)。

大概2-3年前已經有(you)部分(fen)電視開始搭載了語(yu)(yu)音功能(neng)了，只是(shi)當(dang)時人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)的(de)(de)概念(nian)沒今天(tian)這(zhe)么火熱，語(yu)(yu)音功能(neng)也不是(shi)主推(tui)的(de)(de)賣點。隨著(zhu)(zhu)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)的(de)(de)興起，各電視廠商(shang)都著(zhu)(zhu)重強調智(zhi)能(neng)語(yu)(yu)音技(ji)術，雖然(ran)都冠以“人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)”的(de)(de)標(biao)簽，然(ran)而可以感知到的(de)(de)智(zhi)能(neng)與之前的(de)(de)智(zhi)能(neng)電視并沒有(you)明顯(xian)的(de)(de)提升。

2、很多語音功能不夠實用

雖然各家都(dou)在(zai)積極豐(feng)富語(yu)音功能(neng)，然而語(yu)音加(jia)入(ru)后對電視操(cao)控(kong)體驗最(zui)明顯(xian)的提升只是(shi)在(zai)搜索(suo)方面，過去(qu)(qu)用(yong)(yong)遙控(kong)器在(zai)電視上輸入(ru)很(hen)繁瑣(suo)，現在(zai)直接(jie)說出想看的內容就可(ke)(ke)以了，至(zhi)于其它大(da)多都(dou)是(shi)可(ke)(ke)有(you)可(ke)(ke)無的功能(neng)，看上去(qu)(qu)很(hen)美好，實際基(ji)本都(dou)用(yong)(yong)不到。

比如(ru)搜索《×××》第×集(ji)，我哪(na)記得上次看到第幾(ji)集(ji)了？調整(zheng)播放(fang)進度、音(yin)量大小其實還不(bu)(bu)如(ru)用遙控(kong)器方便，或者在電視上設置日程(cheng)提醒，我為什么(me)不(bu)(bu)用手機呢？和電視對話聊天雖然新鮮但用幾(ji)次也就失去興趣了。

3、語音識別(bie)準確率受外界因素影響(xiang)大(da)

就之(zhi)前體驗(yan)過的一些人工(gong)智能(neng)(neng)(neng)電視來說(shuo)，語音識別能(neng)(neng)(neng)力(li)其(qi)實拉不(bu)開明顯的差距(ju)，準(zhun)確(que)率至少能(neng)(neng)(neng)達到90%以(yi)上，說(shuo)的話電視基本都能(neng)(neng)(neng)聽懂(dong)，可(ke)在現實使用場景中(zhong)不(bu)可(ke)控因素有(you)很多，比如(ru)方言、環境噪音、語速快慢等，都會對準(zhun)確(que)率造成一定的影(ying)響(xiang)。

比如我國有(you)(you)復雜的(de)(de)方言和(he)地方口音(yin)，然(ran)而(er)目前(qian)只有(you)(you)部分電視支持少數幾種方言，即使說(shuo)的(de)(de)是普通(tong)話(hua)，如果(guo)使用過程中周圍有(you)(you)別(bie)人的(de)(de)講話(hua)聲(sheng)，也會(hui)對識別(bie)的(de)(de)準確率造成較大的(de)(de)影響，不適合(he)全家人坐在一起邊(bian)聊(liao)天(tian)邊(bian)語(yu)音(yin)操控電視。

4、語義理解能力還有(you)很(hen)大(da)進步空間

語(yu)音(yin)(yin)識別(bie)在智(zhi)能(neng)語(yu)音(yin)(yin)交(jiao)互過程中是(shi)最(zui)基礎的(de)(de)(de)，排除外界的(de)(de)(de)干(gan)擾因(yin)素(su)，準(zhun)確率都(dou)比較高，對(dui)著(zhu)電(dian)(dian)(dian)(dian)視說(shuo)出一(yi)部具體(ti)的(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)影(ying)或(huo)者電(dian)(dian)(dian)(dian)視劇的(de)(de)(de)全名，電(dian)(dian)(dian)(dian)視在識別(bie)后會(hui)自動展開搜索(suo)甚(shen)至開始(shi)播放，可如果問的(de)(de)(de)是(shi)“靳東(dong)演的(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)視劇”、“去(qu)年奧斯卡最(zui)佳(jia)影(ying)片(pian)”等(deng)，這時考驗的(de)(de)(de)就是(shi)電(dian)(dian)(dian)(dian)視的(de)(de)(de)語(yu)義理(li)解(jie)能(neng)力，需要精準(zhun)分析和深入理(li)解(jie)才能(neng)給(gei)出一(yi)個滿意的(de)(de)(de)答案，技術(shu)要求較高，還(huan)有很多探索(suo)空間。

5、全程語音控制沒(mei)法(fa)實現

受制于內(nei)(nei)容(rong)平臺的單一性(xing)，智能電視在(zai)內(nei)(nei)容(rong)上總會有(you)局限，不得不安(an)裝第三方(fang)(fang)應用來擴展內(nei)(nei)容(rong)，然而語(yu)(yu)音功能對它(ta)們并(bing)不起作(zuo)用，基(ji)于內(nei)(nei)容(rong)的搜索最終指向的只是電視內(nei)(nei)置視頻平臺的內(nei)(nei)容(rong)，進入(ru)第三方(fang)(fang)應用后(hou)所有(you)的操(cao)作(zuo)仍需要(yao)(yao)通過(guo)遙控(kong)器按鍵來完成；信號源切換(huan)之后(hou)同樣如此，比(bi)如在(zai)觀看傳(chuan)統(tong)的有(you)線電視時，常用的換(huan)臺操(cao)作(zuo)依然要(yao)(yao)依賴(lai)機頂(ding)盒(he)的遙控(kong)器，語(yu)(yu)音功能又成了擺設。

所(suo)以，智能(neng)語(yu)音(yin)目前在使(shi)用過程(cheng)存(cun)在很多限制(zhi)，不(bu)能(neng)全程(cheng)使(shi)用，很難培養語(yu)音(yin)操控的(de)習慣(guan)，即使(shi)是(shi)(shi)支持遠場語(yu)音(yin)的(de)電(dian)視也是(shi)(shi)如此，想徹底擺脫遙(yao)控器不(bu)太可能(neng)，使(shi)得語(yu)音(yin)功能(neng)的(de)實用性(xing)大(da)大(da)降低。

6、做到全家人的(de)“千人千面”有難度(du)

相比擁有(you)個人(ren)(ren)屬性(xing)的(de)(de)(de)手(shou)機(ji)，電(dian)視(shi)是全(quan)家人(ren)(ren)共(gong)享，而(er)作為(wei)具有(you)交互能(neng)力的(de)(de)(de)人(ren)(ren)工智能(neng)電(dian)視(shi)，結合文章開(kai)頭的(de)(de)(de)定義，它需要“分析用(yong)戶使用(yong)習(xi)慣(guan)，掌(zhang)握用(yong)戶偏好和行為(wei)邏輯，以實現更精(jing)準的(de)(de)(de)交互及個性(xing)化內容推(tui)薦(jian)”，然(ran)而(er)不(bu)同家庭成(cheng)員的(de)(de)(de)觀(guan)看(kan)習(xi)慣(guan)不(bu)同，電(dian)視(shi)根(gen)據捕捉到的(de)(de)(de)觀(guan)看(kan)習(xi)慣(guan)進行內容推(tui)薦(jian)肯定不(bu)夠精(jing)準，或(huo)許(xu)要靠聲紋識別(bie)等技術才(cai)能(neng)實現全(quan)家人(ren)(ren)的(de)(de)(de)“千人(ren)(ren)千面”。

7、越用才會越智能

人工智能電視需(xu)(xu)要(yao)在(zai)不斷學習(xi)中完成進化，比如上面所(suo)說(shuo)(shuo)的(de)內(nei)容推薦“千(qian)人千(qian)面”，需(xu)(xu)要(yao)連續使用(yong)一段(duan)時間才能(neng)使電視(shi)擁(yong)有這樣的(de)能(neng)力，也就是說(shuo)(shuo)現在(zai)每一次(ci)使用(yong)其(qi)實都(dou)是數(shu)據(ju)的(de)積累過程(cheng)，之后電視(shi)才會根(gen)據(ju)觀看習(xi)慣進行(xing)精準的(de)個性化內(nei)容推薦，至(zhi)于究竟(jing)需(xu)(xu)要(yao)多長時間才能(neng)感知(zhi)到它(ta)的(de)智能(neng)推薦就不好說(shuo)(shuo)了，而且(qie)電視(shi)是有生命周(zhou)期的(de)，在(zai)設備更換之后電視(shi)能(neng)否能(neng)將(jiang)積累的(de)數(shu)據(ju)進行(xing)遷移也不一定(ding)。

8、內容始終存在短板(ban)

不管人工智(zhi)能(neng)電視(shi)發展到(dao)什么階(jie)段(duan)，內(nei)容都是(shi)不可或(huo)缺的(de)，畢竟電視(shi)首先(xian)要(yao)滿足(zu)的(de)是(shi)看的(de)需求，不過現在沒(mei)有一家電視(shi)能(neng)囊(nang)括所有平臺(tai)的(de)視(shi)頻、音樂等內(nei)容。

比如搜索某(mou)部電(dian)影恰好(hao)它是××視頻獨播，電(dian)視的智能(neng)化程度再高也無(wu)能(neng)為力，最終(zhong)感受到(dao)的人工智能(neng)體驗也將大打折(zhe)扣。所以對于電(dian)視行業來說，在(zai)人工智能(neng)不斷推進的同時，豐富(fu)內容資源很有必要。

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