1、堅持以(yi)(yi)事實為依據、以(yi)(yi)法律為準(zhun)繩，法律沒規定的(de)，以(yi)(yi)國家政策或合同(tong)條款(kuan)為準(zhun)。
2、以雙方協商解(jie)決(jue)為基本辦法。糾紛(fen)發生后，應(ying)及時與對(dui)方當(dang)事人友好(hao)協商，在既維護本項目(mu)部(bu)合(he)法權(quan)益，又不(bu)侵犯對(dui)方合(he)法權(quan)益的基礎(chu)上，互(hu)諒互(hu)讓，達成協議、解(jie)決(jue)糾紛(fen)。
3、因(yin)對方責任引起的(de)糾(jiu)(jiu)紛，應堅持原(yuan)則，保障(zhang)我(wo)方合法(fa)權益(yi)不受侵(qin)犯(fan)；因(yin)我(wo)方責任引起的(de)糾(jiu)(jiu)紛，應尊重對方的(de)合法(fa)權益(yi)，主動承擔責任，并(bing)盡量采取補救措施，減少我(wo)方損失；因(yin)雙(shuang)方責任引起的(de)糾(jiu)(jiu)紛，應實(shi)事求是，分(fen)清主次，合情合理解決(jue)。
4、在處理糾紛(fen)時(shi)，應加(jia)強聯系，及時(shi)通(tong)氣，積極主動(dong)地(di)做好應做的工作，不互相推諉(wei)、指責(ze)、埋怨，統一(yi)意見，統一(yi)行動(dong)，一(yi)致對外。
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如果是屬于拖欠貨款或者貨物糾紛，建議找律師發律師(shi)函(han)進(jin)行催告(gao)，如果(guo)催告(gao)也不湊(cou)效(xiao)，可(ke)以選(xuan)擇訴訟或者仲裁方式來解決。
選擇(ze)訴訟或仲(zhong)裁，請(qing)先(xian)查看(kan)一下(xia)合同(tong)(tong)中的爭議解決方式，是否有約(yue)定合同(tong)(tong)糾(jiu)紛到哪里起(qi)訴或者仲(zhong)裁，有約(yue)定，就按照合同(tong)(tong)中約(yue)定的方式來處理。
如果合同中(zhong)沒有約定(ding)相應條款，你方(fang)公司可以作為(wei)原告到被(bei)告住所地(di)或(huo)者合同履行地(di)的法(fa)院(yuan)提(ti)起訴訟解決(jue)。
關于(yu)合(he)同履(lv)行(xing)地的管轄（就是到哪個法(fa)院起訴）根據(ju)合(he)同是否實際履(lv)行(xing)也有不一樣的規定，具體要根據(ju)實際情況和合(he)同內(nei)容來判(pan)斷。
1、首(shou)先了(le)解相關起(qi)訴(su)(su)的(de)法律知識。一是通(tong)過(guo)一定的(de)信息渠(qu)道，最(zui)好是向(xiang)專業(ye)律師咨詢，明確所遇到(dao)的(de)問題(ti)通(tong)過(guo)訴(su)(su)訟(song)能否解決，如果能通(tong)過(guo)訴(su)(su)訟(song)解決，需要準備哪些相關的(de)證據材料(liao)，自己或委(wei)托律師起(qi)訴(su)(su)或申請仲裁，在(zai)訴(su)(su)訟(song)前應基本收集(ji)齊全證據材料(liao)，寫(xie)好起(qi)訴(su)(su)書，準備證據清單及身份證復印(yin)件。向(xiang)法院提起(qi)訴(su)(su)訟(song)的(de)，必須符合下(xia)列條件：
(1)原告是與(yu)本案有直接利害關系(xi)的公民，法人或其(qi)他組織;
(2)有明(ming)確(que)的被(bei)告;
(3)有具體(ti)的訴訟請求和(he)事實、理由;
(4)屬于人民(min)法(fa)院(yuan)(yuan)受理訴(su)訟的(de)范圍和法(fa)院(yuan)(yuan)管(guan)轄。
向仲裁機構申請仲裁需事先約(yue)定解決(jue)爭(zheng)議的(de)仲裁機構或發生糾紛后雙方同意(yi)將爭(zheng)議提交仲裁機構的(de)協議。
2、到享有合同(tong)糾紛管轄(xia)權的法(fa)院起訴(su)(su)。起訴(su)(su)審查、立(li)案由立(li)案庭(室)負責，立(li)案庭受理后開(kai)(kai)具(ju)交費(fei)通知單，到銀行(xing)交費(fei)，交費(fei)后持(chi)銀行(xing)開(kai)(kai)具(ju)的交費(fei)憑據(ju)到法(fa)院的財務(wu)部門換訴(su)(su)訟費(fei)收(shou)據(ju)，然后再將該(gai)收(shou)據(ju)交立(li)案窗(chuang)口，至此立(li)案完成。在起訴(su)(su)之前，原告為了執(zhi)行(xing)的方便(bian)，也可(ke)以申請訴(su)(su)前財產(chan)保全(quan)。
3、立案后(hou)，法(fa)院的(de)(de)內勤將案件分(fen)到(dao)具(ju)體的(de)(de)承(cheng)辦(ban)法(fa)官。承(cheng)辦(ban)法(fa)官根據自己(ji)的(de)(de)時(shi)間(jian)安排，由(you)書記員(yuan)負責將起訴(su)書送達被(bei)告或(huo)電話通知開庭時(shi)間(jian)或(huo)其它事項。被(bei)告應在收到(dao)起訴(su)狀副(fu)本后(hou)15日內提(ti)出答(da)辯狀。不提(ti)出答(da)辯狀的(de)(de)，不影(ying)響人民法(fa)院審理。
4、準備證(zheng)據(ju)并注意法(fa)(fa)院(yuan)的(de)(de)證(zheng)據(ju)規(gui)(gui)則(ze)的(de)(de)規(gui)(gui)定(ding)。法(fa)(fa)院(yuan)審理(li)案件(jian)實行(xing)“誰主張(zhang)、誰舉證(zheng)”的(de)(de)原(yuan)則(ze)，舉證(zheng)不(bu)能，將(jiang)承擔(dan)敗訴(su)或審判結果(guo)與己不(bu)利的(de)(de)后(hou)果(guo)，法(fa)(fa)律另有規(gui)(gui)定(ding)的(de)(de)除外。如果(guo)當事(shi)人(ren)及其訴(su)訟代理(li)人(ren)因(yin)客觀原(yuan)因(yin)不(bu)能自行(xing)收集并已提出調(diao)取證(zheng)據(ju)的(de)(de)申請和(he)該證(zheng)據(ju)線索的(de)(de)，法(fa)(fa)院(yuan)可以根據(ju)當事(shi)人(ren)申請，依職(zhi)權取證(zheng);當事(shi)人(ren)提出申請可由人(ren)民法(fa)(fa)院(yuan)勘驗或者(zhe)委托鑒定(ding)。
5、法(fa)院確(que)定的(de)(de)(de)開庭(ting)(ting)(ting)(ting)(ting)時間和地點。所有訴(su)訟(song)參加人(ren)均應嚴格遵(zun)守(shou)，無正(zheng)當理由(you)不(bu)按時到庭(ting)(ting)(ting)(ting)(ting)的(de)(de)(de)，不(bu)得(de)再入(ru)庭(ting)(ting)(ting)(ting)(ting)參加訴(su)訟(song)。原告不(bu)到庭(ting)(ting)(ting)(ting)(ting)或未經(jing)法(fa)庭(ting)(ting)(ting)(ting)(ting)許可中途退庭(ting)(ting)(ting)(ting)(ting)的(de)(de)(de)，按自動撤訴(su)處理;被告不(bu)到庭(ting)(ting)(ting)(ting)(ting)或未經(jing)法(fa)庭(ting)(ting)(ting)(ting)(ting)許可中途退庭(ting)(ting)(ting)(ting)(ting)的(de)(de)(de)，可以缺(que)席判(pan)決。
6、開庭審(shen)理(li)(li)。民(min)事、經濟案(an)(an)(an)件(jian)(jian)開庭審(shen)理(li)(li)的(de)順序為：核實雙方當(dang)(dang)事人的(de)身(shen)份及(ji)代理(li)(li)人身(shen)份、宣(xuan)布合議庭組成人員及(ji)詢問是(shi)否回避(bi)，然(ran)后開始審(shen)理(li)(li)。首先(xian)原告陳述事實，然(ran)后被告答(da)辯(bian)，法(fa)(fa)庭調(diao)查、法(fa)(fa)庭辯(bian)論、法(fa)(fa)庭調(diao)解(jie)、最后陳述，然(ran)后休庭，一般不(bu)當(dang)(dang)庭宣(xuan)判(pan)，等判(pan)決書(shu)做(zuo)出來后通(tong)知當(dang)(dang)事人取判(pan)決，一般法(fa)(fa)院不(bu)宣(xuan)讀判(pan)決書(shu)，簽字后自(zi)己(ji)看結果。適用(yong)(yong)普通(tong)程(cheng)序審(shen)理(li)(li)的(de)民(min)事、經濟案(an)(an)(an)件(jian)(jian)，審(shen)限(xian)為6個(ge)月;有特殊情況需(xu)延(yan)長(chang)的(de)，由(you)法(fa)(fa)院院長(chang)批準，可延(yan)長(chang)6個(ge)月;還需(xu)延(yan)長(chang)的(de)，報請上級法(fa)(fa)院批準。適用(yong)(yong)簡易(yi)程(cheng)序審(shen)理(li)(li)的(de)案(an)(an)(an)件(jian)(jian)，審(shen)限(xian)為3個(ge)月。目前(qian)一般的(de)案(an)(an)(an)件(jian)(jian)均適用(yong)(yong)簡易(yi)程(cheng)序，由(you)一個(ge)審(shen)判(pan)員獨任審(shen)理(li)(li)，三(san)個(ge)月內結案(an)(an)(an)。三(san)個(ge)月不(bu)能審(shen)結的(de)，轉為普通(tong)程(cheng)序。
7、二(er)(er)審(shen)(shen)審(shen)(shen)理(li)。當(dang)(dang)事(shi)人任何(he)一(yi)(yi)方不服一(yi)(yi)審(shen)(shen)判決(jue)的(de)，在(zai)(zai)判決(jue)書(shu)送(song)達之(zhi)(zhi)日(ri)起15日(ri)內(nei)(nei)(nei)向(xiang)上(shang)(shang)一(yi)(yi)級法(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)(yuan)提起上(shang)(shang)訴(su)(su)。不服一(yi)(yi)審(shen)(shen)裁(cai)定(ding)的(de)，應當(dang)(dang)在(zai)(zai)裁(cai)定(ding)書(shu)送(song)達之(zhi)(zhi)日(ri)起10日(ri)內(nei)(nei)(nei)提起上(shang)(shang)訴(su)(su)。上(shang)(shang)訴(su)(su)應當(dang)(dang)遞交上(shang)(shang)訴(su)(su)狀(zhuang)，同時交納上(shang)(shang)訴(su)(su)費(fei)，并通過(guo)原(yuan)審(shen)(shen)法(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)(yuan)提出。原(yuan)審(shen)(shen)法(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)(yuan)收到(dao)上(shang)(shang)訴(su)(su)狀(zhuang)后將上(shang)(shang)訴(su)(su)狀(zhuang)交給被上(shang)(shang)訴(su)(su)方，被上(shang)(shang)訴(su)(su)方提交答辯狀(zhuang)，一(yi)(yi)審(shen)(shen)法(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)(yuan)將答辯狀(zhuang)再轉交上(shang)(shang)訴(su)(su)方，然后連同全部案(an)(an)(an)卷(juan)和(he)證據，移送(song)第二(er)(er)審(shen)(shen)法(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)(yuan)。第二(er)(er)審(shen)(shen)法(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)(yuan)只對上(shang)(shang)訴(su)(su)人請(qing)求的(de)有(you)(you)(you)關事(shi)實(shi)和(he)適用法(fa)(fa)(fa)律進行審(shen)(shen)理(li)。現在(zai)(zai)的(de)二(er)(er)審(shen)(shen)案(an)(an)(an)件(jian)一(yi)(yi)般不開庭審(shen)(shen)理(li)，一(yi)(yi)般法(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)(yuan)通知說“談話(hua)”，只針對有(you)(you)(you)爭(zheng)議(yi)的(de)部分(fen)進行審(shen)(shen)理(li)，沒(mei)有(you)(you)(you)爭(zheng)議(yi)的(de)則不再審(shen)(shen)理(li)。人民(min)法(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)(yuan)審(shen)(shen)理(li)對判決(jue)的(de)上(shang)(shang)訴(su)(su)案(an)(an)(an)件(jian)，應當(dang)(dang)在(zai)(zai)二(er)(er)審(shen)(shen)立案(an)(an)(an)之(zhi)(zhi)日(ri)起3個月內(nei)(nei)(nei)審(shen)(shen)結(jie)。有(you)(you)(you)特殊情況需要(yao)延長的(de)，由法(fa)(fa)(fa)院(yuan)(yuan)(yuan)院(yuan)(yuan)(yuan)長批(pi)準。對裁(cai)定(ding)的(de)上(shang)(shang)訴(su)(su)案(an)(an)(an)件(jian)，應當(dang)(dang)在(zai)(zai)二(er)(er)審(shen)(shen)立案(an)(an)(an)之(zhi)(zhi)日(ri)起30日(ri)內(nei)(nei)(nei)做出終審(shen)(shen)裁(cai)定(ding)。
8、申(shen)請(qing)(qing)再(zai)審(shen)。當事人對(dui)已經發生法律(lv)效力的(de)判決(jue)、裁(cai)定，認(ren)為有錯誤的(de)，可向原審(shen)人民法院或(huo)上一級法院申(shen)請(qing)(qing)再(zai)審(shen)，但(dan)不停止判決(jue)、裁(cai)定的(de)執行。當事人申(shen)請(qing)(qing)再(zai)審(shen)的(de)，應當在(zai)判決(jue)、裁(cai)定發生法律(lv)效力后兩年內(nei)提出。
9、申請執(zhi)(zhi)行。發生法(fa)(fa)律效(xiao)力的(de)(de)判決，當(dang)事(shi)人必須(xu)履行。一方(fang)(fang)拒絕履行的(de)(de)，對方(fang)(fang)當(dang)事(shi)人可向有管轄(xia)權的(de)(de)法(fa)(fa)院(yuan)執(zhi)(zhi)行機(ji)構提出(chu)書面申請，申請法(fa)(fa)院(yuan)執(zhi)(zhi)行。申請執(zhi)(zhi)行的(de)(de)期限，雙方(fang)(fang)或一方(fang)(fang)當(dang)事(shi)人是公民的(de)(de)為(wei)一年，雙方(fang)(fang)是法(fa)(fa)人或其他組織的(de)(de)為(wei)6個(ge)月。法(fa)(fa)院(yuan)發生法(fa)(fa)律效(xiao)力的(de)(de)判決、裁定和調解(jie)書，由原第一審(shen)人民法(fa)(fa)院(yuan)執(zhi)(zhi)行。執(zhi)(zhi)行案件(jian)，簡單案件(jian)3個(ge)月內執(zhi)(zhi)結(jie);普通案件(jian)6個(ge)月內執(zhi)(zhi)結(jie);重大疑難案件(jian)1年內執(zhi)(zhi)結(jie);特殊(shu)情況需(xu)延長的(de)(de)必須(xu)辦理批準手續。
1、和解
和(he)(he)(he)解(jie)(jie)是(shi)(shi)由(you)爭議(yi)各方(fang)(fang)根據合同約定的(de)違約責(ze)任和(he)(he)(he)各方(fang)(fang)實際情(qing)況，自行協商(shang)而不需通過司(si)法(fa)程序解(jie)(jie)決(jue)(jue)糾紛(fen)(fen)的(de)方(fang)(fang)式。和(he)(he)(he)解(jie)(jie)是(shi)(shi)糾紛(fen)(fen)常見的(de)解(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)式。但由(you)于和(he)(he)(he)解(jie)(jie)協議(yi)缺(que)乏的(de)法(fa)律約束力，有(you)些人可(ke)能會出(chu)爾反爾，使(shi)和(he)(he)(he)解(jie)(jie)結(jie)果成為一紙空文(wen)，延誤(wu)了(le)糾紛(fen)(fen)的(de)有(you)效解(jie)(jie)決(jue)(jue)。
2、調解
調解(jie)(jie)(jie)是由爭(zheng)議各(ge)方(fang)選擇信任的第三方(fang)居(ju)中，就合同爭(zheng)議進行調解(jie)(jie)(jie)處理。調解(jie)(jie)(jie)通常(chang)是以各(ge)方(fang)互諒互讓為原(yuan)則(ze)進行。此方(fang)法解(jie)(jie)(jie)決糾紛(fen)的可(ke)能性(xing)較和解(jie)(jie)(jie)大一(yi)些，但由于調解(jie)(jie)(jie)協議與和解(jie)(jie)(jie)協議一(yi)樣不具有強制性(xing)效(xiao)力(li)，也使得糾紛(fen)的解(jie)(jie)(jie)決難盡(jin)人意(yi)。
3、仲裁
仲(zhong)(zhong)裁(cai)(cai)(cai)指爭(zheng)議(yi)各方(fang)(fang)根據(ju)(ju)合同中的仲(zhong)(zhong)裁(cai)(cai)(cai)條款或者(zhe)糾紛發生以后達成的仲(zhong)(zhong)裁(cai)(cai)(cai)協(xie)議(yi)，將爭(zheng)議(yi)提交法定的仲(zhong)(zhong)裁(cai)(cai)(cai)機構，由仲(zhong)(zhong)裁(cai)(cai)(cai)機構依據(ju)(ju)仲(zhong)(zhong)裁(cai)(cai)(cai)規則居間進行(xing)居中調解(jie)，依法做出裁(cai)(cai)(cai)定的方(fang)(fang)式。當(dang)事人(ren)不愿和(he)解(jie)、調解(jie)或者(zhe)和(he)解(jie)、調解(jie)不成的，可(ke)以根據(ju)(ju)仲(zhong)(zhong)裁(cai)(cai)(cai)協(xie)議(yi)向仲(zhong)(zhong)裁(cai)(cai)(cai)機構申請仲(zhong)(zhong)裁(cai)(cai)(cai)。并可(ke)根據(ju)(ju)生效的仲(zhong)(zhong)裁(cai)(cai)(cai)協(xie)議(yi)申請強制執行(xing)。
4、訴訟
訴訟是解(jie)決(jue)合同爭(zheng)議(yi)(yi)的最后(hou)方(fang)式。是指人(ren)民(min)(min)法院(yuan)根(gen)據爭(zheng)議(yi)(yi)雙方(fang)的請求(qiu)、事實和法律，依法做(zuo)出裁(cai)判，藉此解(jie)決(jue)爭(zheng)議(yi)(yi)的方(fang)式。當事人(ren)沒(mei)有訂(ding)立仲裁(cai)協議(yi)(yi)或者仲裁(cai)協議(yi)(yi)無效的，可以向人(ren)民(min)(min)法院(yuan)起訴。
1、業務一定要簽訂書面形(xing)式的合(he)同，避免發生(sheng)糾(jiu)紛時證據缺失(shi)；
2、書面合(he)同要取(qu)得對(dui)方蓋章(zhang)原件(jian)，并且要確認章(zhang)是(shi)對(dui)方單位章(zhang)，非(fei)原件(jian)的話在法律上證明力差(cha)；
3、合同(tong)簽訂(ding)前(qian)一(yi)定要經過專人審(shen)核(he)(he)，并且明確審(shen)核(he)(he)分(fen)工，避免審(shen)核(he)(he)責任不(bu)明和疏漏；
4、合同條款(kuan)要完善，否(fou)則約(yue)定不(bu)清的話，發生(sheng)糾紛時無依據；
5、合同(tong)一定(ding)要設立明確的違(wei)約金(jin)條款(kuan)，否則對方(fang)違(wei)約時(shi)不能直接要求其(qi)支付違(wei)約金(jin)；
6、合同(tong)一定要約定管轄法院，有可能的話(hua)(hua)盡(jin)量(liang)設(she)置在本(ben)公司所在地(di)，不然(ran)異地(di)管轄的話(hua)(hua)訴(su)訟成本(ben)大，且己方會相當(dang)被動；
7、合同(tong)所用印章一定要是經(jing)過備(bei)案(an)的印章；
8、如果是(shi)(shi)對方業(ye)務員代簽合同，一定要查看其是(shi)(shi)否有相(xiang)關委托書，否則合同無效力；
9、合同履(lv)行時(shi)要(yao)建立(li)跟蹤(zong)臺帳（輔助賬簿），這(zhe)樣才能及時(shi)更(geng)新合同履(lv)行情況；
10、合同履行中的(de)單(dan)據(ju)和文書(shu)要經過(guo)專門的(de)審核，避免出(chu)現人為失誤；
11、應當建(jian)立一個合(he)同履行(xing)異常處(chu)理機制(zhi)，這樣出現問(wen)題時能夠及時擬定應對機制(zhi)；
12、合同履行完畢之后(hou)應當進行一次書面確(que)認，避免未來發生糾紛；
13、合(he)同(tong)履行完畢之后要及時(shi)(shi)妥善歸檔，避免未(wei)來發生(sheng)相關訴(su)訟時(shi)(shi)證據確(que)實(shi)。
合同糾紛提起訴訟時，公司敗訴的，對公司是有影(ying)響的，公司需要(yao)按法院判決書(shu)的要(yao)求執行判決。
民間經濟(ji)糾(jiu)紛被起訴并不會對個人(ren)征(zheng)(zheng)信有影響。若是在民事判決書生效后，存在以下法律規定的情形，則會被納(na)入失信被執行(xing)人(ren)名單，就(jiu)會影響個人(ren)征(zheng)(zheng)信。
