快遞查不到物流信息是什么原因
1、無物流信息
沒有(you)任何物流(liu)信息,則表示物流(liu)公司沒有(you)掃描(miao)這個單(dan)號(hao)入系統(tong)。
原因可能商(shang)家虛假發貨,雖然在上提交物流(liu)信(xin)息(xi),但是(shi)并沒(mei)(mei)有給物流(liu)公司送貨(期間對賣(mai)家發貨是(shi)查的(de)很嚴,如果沒(mei)(mei)有任何物流(liu)信(xin)息(xi)是(shi)要受到(dao)懲(cheng)罰的(de),一般(ban)出現這種情況的(de)機(ji)率(lv)比較小);或者商(shang)家填寫物流(liu)信(xin)息(xi)有錯;或者物流(liu)公司收到(dao)物件還沒(mei)(mei)有及時掃描等(deng)。
2、物流分發信息最新信息長時間不更新
物流(liu)已經是(shi)提示發(fa)往某地,但是(shi)物流(liu)信息好(hao)幾天沒有(you)更(geng)新。
原(yuan)因可能是物流(liu)(liu)目的(de)地(di)比較(jiao)偏遠,中間派送時間很(hen)(hen)長;或(huo)者處于快遞高(gao)峰期物流(liu)(liu)公(gong)司(si)效率不高(gao);或(huo)者物件派件過程丟件,一般超(chao)過10天沒有更(geng)新的(de)很(hen)(hen)可能丟件了。
3、物流派件信息最新信息長時間不更新
如果物(wu)件(jian)(jian)(jian)已經分配(pei)派(pai)件(jian)(jian)(jian)員,但是幾天都沒有送貨上(shang)門(men)或者派(pai)件(jian)(jian)(jian)員未(wei)聯系收件(jian)(jian)(jian)人。
原(yuan)因(yin)可(ke)能是(shi)物流地(di)址與(yu)聯系方(fang)式(shi)不正確(que);或(huo)者派(pai)件員丟失包裹;或(huo)者被他人代簽后沒有及(ji)時上(shang)傳收件人信息等。
4、其他原因
攬件(jian)員忘了掃(sao)描記錄;快遞高峰期快遞公(gong)司(si)系統原因(yin)沒有及時更新.
快遞一直沒到怎么辦
1、先查(cha)看訂單號中的物流信(xin)息,看是否已經(jing)顯示(shi)在派(pai)送,如果在派(pai)送那應該很(hen)快(kuai)就能收到,如果壓根(gen)就沒物流信(xin)息,那么直接(jie)聯系賣(mai)家,問(wen)具(ju)體情況,并詢問(wen)何時發貨?
2、有些商品是(shi)預售(shou)的,賣家在出售(shou)之前(qian)就已經(jing)說明預計多久多久發(fa)貨,如果(guo)你買的是(shi)這(zhe)樣的預售(shou)商品,只能是(shi)耐心(xin)等(deng)待。
3、另一(yi)種情況就是(shi)(shi)物流一(yi)直顯示在路上或(huo)者在中轉(zhuan),那么(me)你可以(yi)聯系(xi)快(kuai)遞(di)(di)公(gong)司(si),進行投(tou)訴,但(dan)是(shi)(shi)投(tou)訴他們也只能愛(ai)莫(mo)能助,畢竟(jing)快(kuai)遞(di)(di)實在太多,中轉(zhuan)來不及(ji)處理,你也只能稍加(jia)耐心(xin)。
4、如果你(ni)的商品(pin)比(bi)較(jiao)急(ji),那么建議讓賣(mai)家(jia)使用加(jia)急(ji)件,或(huo)者時效較(jiao)高的快遞公司,這樣(yang)到(dao)你(ni)手里的時間(jian)明顯會(hui)快很多。
5、盡量選擇當(dang)地(di)周邊省份的網店(dian)進行(xing)購(gou)買(mai)(mai),如果發現自己誤拍了(le)其他地(di)方的,那么隨他去吧,到時候到了(le)再退貨,先在周邊地(di)區的網店(dian)進行(xing)購(gou)買(mai)(mai)應急(ji)下。
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